메트로신문

롯데푸드, 이사회 산하 ESG 위원회 설치

롯데푸드 ESG 로고/롯데푸드 롯데푸드가 본격적인 ESG 경영에 나선다. 롯데푸드㈜는 지난 8일 이사회 산하 ESG 위원회 설치를 의결했다고 12일 밝혔다. 롯데푸드의 ESG 위원회는 총 5명으로 대표이사 1명, 사외이사 4명으로 구성됐다. 환경, 사회, 지배구조에 관한 ESG 경영을 실천하여 지속가능경영 및 기업가치를 제고하기 위한 목적으로 만들어졌다. 앞으로 ESG 위원회는 연 1회의 정기위원회와 수시 개최되는 임시위원회를 통해 ESG 경영전략 및 실행계획 수립 등에 관한 의사결정과 주요 추진 과제 관리, 감독을 진행할 예정이다. 이를 위해 롯데푸드는 ESG와 관련된 실무적인 업무를 이행하는 전담팀도 구성했다. 지난 3월 생산본부 안에 설치된 '환경경영팀'은 온실가스 감축과 용수 및 폐기물 저감 등을 진행하고 있으며 7월에는 경영기획부문 안에 'ESG팀'을 신설하여 전사차원 ESG 현안 관리를 진행하고 있다. 롯데푸드 관계자는 "이번 이사회 산하 ESG 위원회의 설치를 통해 롯데푸드는 앞으로 더욱 체계적이고 적극적인 ESG 경영을 실천해 나갈 것"이라고 밝혔다. 한편 롯데푸드는 올해 ESG 전담 조직을 신설하는 등 ESG 경영에 적극 나서고 있다. 지난 5월에는 빠삐코 제품과 쉐푸드 냉동 HMR 패키지에 친환경 포장재를 도입했으며, 6월에는 업계 최초로 전체 영업사원에 친환경 전기차를 지급 완료했다. 지난 8월에는 명절 선물세트 전체에서 플라스틱 포장재를 전면 퇴출하는 'ECO 선물세트' 도입과 파스퇴르 우유 패키지의 라벨에 분리배출 절취선을 추가하는 등 과감하고 선도적인 정책을 지속하고 있다. 또한 9월부터는 친환경 활동의 전사적 붐업을 통한 공감대 형성 및 실천 강화를 위해 'Go Green With Us'라는 슬로건을 만들고 '종이컵 사용 줄이기' 친환경 캠페인을 진행중에 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-12 14:01:53 신원선 기자

모닝해즈, 가을 제철 재료 활용한 음료 선봬

CJ프레시웨이 모닝해즈에서 가을을 맞아 새롭게 출시한 콜라보레이션 음료 3종/CJ프레시웨이 CJ프레시웨이가 운영하는 카페 브랜드 '모닝해즈'가 가을 대표 꽃, 과일로 계절의 정취를 가득 담은 콜라보레이션 음료 3종을 새롭게 출시했다. 출시 음료는 ▲국화에이드 ▲배오미자차 ▲배생강라떼 총 3종이다. 이번 콜라보레이션은 모닝해즈 고객들에게 가을과 어울리는 차 한 잔의 여유를 선물하고, 우리 전통차를 접목해 맛과 건강 모두 챙길 수 있는 음료를 선보이고자 기획했다. 모닝해즈가 콜라보레이션을 진행한 '사유 공간 찻집'은 국립중앙박물관 3층에 위치한 전통 카페로 한국 감성을 재해석한 전통차와 디저트로 유명세를 얻고 있다. 대표 음료는 꽃차, 초의차(녹차) 등이 있다. 국화에이드는 가을꽃인 국화의 향기로움을 청량하게 느낄 수 있는 음료다. 배오미자차는 가을 제철 과일인 배와 오미자가 만나 단맛, 신맛, 짠맛 등 다채로운 맛을 한 번에 즐길 수 있다. 배생강라떼는 쌀쌀한 날씨에 몸을 따뜻하게 데워주는 배와 생강을 조합해 만든 음료로, 달콤하면서도 쌉싸름한 맛이 조화를 이룬다. CJ프레시웨이 관계자는 "이번 모닝해즈 가을 음료는 완연한 가을을 맞아 가을 제철 꽃, 과일 특유의 향과 맛을 모두 느낄 수 있도록 구성했다"며, "앞으로도 시장 트렌드와 다양한 고객들의 취향을 반영하기 위해 다양한 콜라보레이션 등 새로운 시도를 계속할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-12 13:59:21 신원선 기자

파리바게뜨, 국가브랜드경쟁력지수 2년 연속 전 업종 1위 달성

인삼 재배 농가의 농부들이 풍기인삼을 활용한 파리바게뜨 제품을 소개하고 있다. /파리바게뜨 파리바게뜨가 한국생산성본부에서 주관하는 '2021년 국가브랜드경쟁력지수 (NBCI·National Brand Competitiveness Index) 조사에서 2년 연속 제조와 서비스 부문을 통틀어 전 업종에서 1위로 선정됐다고 12일 밝혔다. 파리바게뜨는 베이커리 부문에서 전년 대비 2점 상승한 83점으로 10년 연속 1위를 기록하며, 국내 베이커리 시장을 리딩하는 대표 브랜드로서의 입지를 더욱 공고히 했다. 이번 성과는 업의 특성에 맞는 ESG 활동을 체계적으로 펼쳐 사회와 환경에 기여하고 지속가능한 미래 성장동력을 발굴해 신뢰받는 기업으로 거듭나기 위해 ESG경영을 강화한 것이 주효했던 것으로 전해졌다. 파리바게뜨는 어려움을 겪는 지역 농가의 농산물을 수매해 이를 활용한 제품을 개발해 출시하는 SPC그룹 'ESG 행복상생' 프로젝트를 통해 강원 평창 감자, 제주 구좌 당근, 충남 논산 딸기, 전남 무안 양파, 경북 영주 풍기 인삼을 활용한 제품을 선보여 왔다. MZ세대 타겟의 다양한 이색 마케팅 활동도 수상 요인 중 하나로 거론된다. 파리바게뜨는 소비의 주축으로 떠오른 MZ세대의 마음을 사로잡고 소통을 늘리고자 타 브랜드와 이색 협업을 진행하고, 소장 욕구를 자극하는 한정판 굿즈가 완판 행진을 이어가는 등 다양한 성과를 만들고 있다. 최근에는 김연경 선수를 식빵 모델로 발탁해 미국, 프랑스, 중국, 일본 등에서 특허를 받으며 세계적으로 가치를 인정받은 '토종효모'와 '상미종'을 재미있게 알리고 있다. 파리바게뜨 관계자는 "지난 35년간 소비자 중심 경영을 위해 지속적으로 노력해온 것이 좋은 결과로 이어진 것 같다"며, "앞으로도 소비자의 목소리에 귀 기울이며 더 좋은 브랜드 경험을 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-12 09:52:06 신원선 기자

맥도날드, 키오스크 업그레이드…소비자 접근성 강화

한국맥도날드는 현재 국내 매장에 설치된 모든 키오스크를 맥도날드의 글로벌 표준 키오스크로 업그레이드한다/맥도날드 한국맥도날드는 국내 매장에 설치된 모든 키오스크(무인단말기)를 맥도날드의 글로벌 표준 키오스크로 업그레이드한다고 12일 밝혔다. 맥도날드는 이달부터 디자인, 속도, 접근성 등 고객 경험(UX)을 향상시킨 매장 내 주문 키오스크를 순차적으로 도입한다. 이번에 새롭게 선보이는 키오스크는 ▲고객 친화적인 디자인 ▲향상된 이용 속도 ▲손쉬운 메뉴 검색으로 고객 만족도를 대폭 강화했다. 먼저 업그레이드된 키오스크의 OS는 화면 터치 반응 속도를 크게 개선하고, 시간대 별 이용 가능한 메뉴를 직관적으로 노출한다. 제품 선택에서 결제까지의 구매 여정이 더욱 수월해진다. 키오스크의 디자인도 변경된다. 전 세계 동일한 글로벌 표준 맥도날드 디자인 적용으로 브랜드 아이덴티티를 일관화한다. 맥도날드는 EOTF (Experience of the Future, 미래형 매장) 추진을 통해 레스토랑 현대화에 투자하며 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있다. 미래형 매장의 일환으로 2015년 국내 최초 디지털 키오스크를 도입했으며, 현재 전체 매장의 약 70%에 키오스크를 도입해 운영 중이다. 연내 해당 매장에 대한 키오스크 업그레이드 완료 후 그 외 매장에 대한 추가 도입을 진행할 예정이다. 맥도날드 관계자는 "이번 주문 키오스크 업그레이드로 보다 편리하고 고객 친화적인 구매 경험을 선사하겠다"며, "키오스크는 물론, 맥도날드의 다양한 플랫폼에 있어 최상의 고객 만족도를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 밝혔다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-12 09:52:04 신원선 기자

차우철 롯데GRS 대표, 환경부 캠페인 '고고챌린지' 릴레이 동참

롯데GRS 차우철대표이사가 환경부에서 주관하는 '고고챌린지'에 동참했다/롯데 GRS 차우철 롯데GRS 대표이사가 환경부가 운영하는 친환경 캠페인 '고고챌린지'에 동참했다. '고고 챌린지'는 환경부가 생활 속 불필요한 일회용품과 플라스틱 사용 줄이기를 실천하는 친환경 캠페인으로 차우철 롯데GRS 대표는 롯데물산 류제돈 대표이사의 릴레이 주자로 지목 받아 '일회용 플라스틱 줄이 Go!' '친환경 패키징 확대하Go!' 슬로건으로 캠페인에 동참하게 됐다. 롯데GRS는 올해 6월 'With Us For Earth' 라는 슬로건을 바탕으로한 2025 ESG 중장기 운영 수립 계획을 발표하며, 일회용 빨대 사용량 감소를 위한 드링킹 리드 전 직영점 도입·일회용 플라스틱 사용량 감소를 위해 리유저블컵을 도입하며 친환경 매장 구축에 나서고 있다. 이에 지난 9월에는 환경부 주관 '2021 포장재 및 일회용품 감량 우수사업자 공모'에서 국민훈장동백장을 수상의 영예를 받았으며, 향후 플라스틱컵의 재활용 용이성을 높이기 위한 잉크 프리 플라스틱컵 도입 및 종이 빨대 도입 등을 통해 25년까지 일회용품 리사이클링 50%, 친환경 패키징 50% 이상 도입을 목표를 추진할 계획이다. 롯데GRS 차우철대표는 차기 릴레이 주자로 롯데캐피탈 고정욱 대표이사를 지목했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-12 09:52:03 신원선 기자

CU에서 1만원 이상 구매하고 주식 받자

CU가 유안타증권과 손잡고 룰렛 이벤트 '만원의 행복'을 전개한다. /BGF리테일 CU가 이달 11일부터 31일까지 유안타증권과 손잡고 단돈 1만원으로 주식 당첨의 기회를 얻을 수 있는 100% 당첨 룰렛 이벤트 '만원의 행복'을 진행한다. 전국 CU에서 1만원 이상(택배, 복권, 담배 등 일부 품목 제외)의 상품을 구매하고 CU 멤버십 포인트를 적립한 뒤 CU의 멤버십 앱 '포켓CU'의 해당 이벤트 페이지에서 이벤트 코드를 수령하면 된다. 유안타증권 모바일 웹 내 이벤트 페이지에서 수령한 이벤트 코드와 함께 유안타증권 중개형 ISA 계좌번호를 입력하면 주식 룰렛을 돌릴 수 있는 기회가 선착순 1만명에게 주어진다. 이벤트 시작일 이전 유안타증권의 위탁 또는 중개형 ISA 계좌가 없는 신규 고객만 참여할 수 있다. 만원의 행복 이벤트 대상 주식은 업계 1위 편의점 CU의 운영사인 BGF리테일, 화장품 대장주로 꼽히는 LG생활건강, 이른바 동학개미운동의 중심에 섰던 삼성전자를 포함한 농심, 광동제약, 크라운해태홀딩스, 대한제당 등 일곱 종목이다(2021년 9월 30일 종가 기준). 당첨자에게는 해당 주식을 매수할 수 있는 금액 상당의 현금쿠폰이 제공된다. 1만원으로 최대 138배(LG생활건강)의 수익을 올릴 수 있는 셈이다. 해당 이벤트는 포켓CU 가입 ID 하나당 1회 참여 가능하며, 1만주가 모두 소진될 시 이벤트가 조기 종료될 수 있다. 이처럼 금융업계가 편의점에 러브콜을 보내고 있는 것은 편의점의 주요 객층인 MZ세대를 공략하기 위해서다. 실제 유안타증권에 따르면 올해 유안타증권의 신규 고객 중 35%가 20~30대 고객으로 나타났다. 편의점이 모바일 증권거래소, 인터넷뱅킹 등 온라인 금융업무가 익숙한 MZ세대가 가장 애용하는 오프라인 채널로 자리매김하면서 젊은층의 관심을 유도할 수 있는 강력한 마케팅 채널로 각광받고 있는 것이다. CU는 유안타증권 외에도 보험사, 은행 등 다양한 금융 업계와 적극적인 제휴 마케팅을 펼치고 있다. 올해 초에는 삼성증권과 손 잡고 포켓CU를 통해 삼성증권의 계좌를 개설하고 삼성증권 앱으로 금융 상품을 매수하면 해당 금액의 1%를 CU 포인트로 적립해주는 이벤트는 진행했다. 지난해에는 점포 내 택배기를 통해 비대면 '삼성화재 다이렉트 펫보험' 가입 서비스를 선보였다. 이어 DB손해보험, 네이버파이낸셜과 손잡고 컵라면과 자동차 보험을 연계한 이색 상품 '내차보험 만기라면'을 출시하기도 했다. 올해 초 신한생명과 협업해 출시한 밸런타인데이 기획 상품 '신한생면 레디백 패키지'는 예약 판매 개시 100분 만에 3000개가 매진됐다. BGF리테일 연정욱 마케팅팀장은 "지난해부터 CU와 금융업계가 공동 진행한 마케팅들이 잇따라 흥행에 성공하면서 CU가 MZ세대를 공략하기 위한 마스터키로 자리매김했다"며, "앞으로도 CU는 업계의 영역의 허무는 이색 콜라보를 통해 단순한 유통 채널을 넘어 젊고 트렌디한 놀이터로서 역할을 이어갈 것"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-11 13:17:06 신원선 기자

이마트24, 경영주 대상 카카오톡 챗봇 서비스 오픈

이마트24 경영주가 챗봇 서비스를 이용하고 있다/이마트24 이마트24가 경영주의 점포 운영 편의성을 높이기 위해 경영주 대상 카카오톡 챗봇 서비스를 오픈 한다. 이마트24는 그동안 콜센터를 통한 경영주의 문의 내용을 분석해 ▲ 상품·마케팅·영업 ▲물류·시스템·시설 ▲재무·복리후생·소모품 ▲커뮤니티·CSR·창업 등 크게 4개의 카테고리로 나눠 카카오톡 챗봇으로 안내한다고 11일 밝혔다. 신상품 및 행사상품 안내, POS 사용법, 경영주 복리후생 등 경영주들이 자주 문의하는 내용과 점포 운영에 도움이 될 수 있는 내용으로 구성했다. 경영주들은 카카오톡 앱 실행e 경영주 카카오톡 챗봇 URL 클릭 e e스토어/POS 아이디 인증 과정을 거치면 이마트24 경영주 카카오톡 챗봇 서비스를 이용할 수 있다. 경영주들은 점포운영을 하면서 궁금해 하는 점을 본사 콜센터나 본사 담당직원에게 문의해야 했지만, 이번 카카오톡 챗봇 서비스 도입으로 24시간 손쉽고 편리한 비대면 상담이 가능해졌다. 경영주들이 자주하는 질문을 중심으로 구성되어 있어 단순, 반복 상담 문의에 신속한 응대가 가능하며, 콜센터 상담직원은 다른 복합 문의에 대한 응대에 집중할 수 있게 됐다. 이마트24가 경영주를 위한 카카오톡 챗봇 서비스를 선보이게 된 것은 지난해 도입한 고객 대상 카카오톡 챗봇 서비스가 좋은 반응을 얻고 있기 때문이다. 실제로 고객 대상 카카오톡 챗봇 서비스를 이용률을 분석한 결과, 올해(1월~9월) 이용건수는 일 평균 118명으로 지난해 대비 11.8배 성장한 것으로 나타났다. 이마트24 고객서비스파트 홍강령 파트너는 "경영주 및 근무자가 궁금증을 신속하고 편리하게 해결 할 수 있도록, 챗봇 서비스를 도입해 안내하게 됐다"며 "챗봇 활성화를 통해 경영주와 본사 직원이 본연의 업무에 몰입할 수 있는 환경을 제공함으로써 고객 만족을 극대화하는데 기여할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-11 12:38:46 신원선 기자

GS25, '싸이월드흑역사팝콘' '도토리볼젤리' 선보인다

모델이 GS25 점포에서 'GS25X싸이월드' 컬래버레이션 상품으로 출시될 '미니홈피빼빼로' 상품을 들고 포즈를 취하고 있다./GS25 GS25에서 이달 21일 선보이는 '싸이월드흑역사팝콘' 상품/GS25 편의점 GS25가 싸이월드와 함께 뉴트로 프로젝트에 나선다. GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 지난 7월 '싸이월드제트'와 맺었던 온·오프라인 메타버스(메타와 유니버스의 합성어) 시너지 창출에 대한 업무 협약의 일환으로 뉴트로 콘셉트의 감성을 살린 'GS25X싸이월드' 컬래버레이션 기획 상품들을 선보인다고 밝혔다. 먼저 GS25는 싸이월드를 이용한 사람이라면 누구나 하나쯤은 가지고 있을 법한 '팝콘각'인 과거 흑역사를 추억할 때 함께 즐길 수 있도록 '싸이월드흑역사팝콘'을 이달 21일 첫 번째 상품으로 선보인다. '싸이월드흑역사팝콘'은 앞서 '싸이월드'하면 '흑역사', '팝콘각'이 떠오르는 연상 작용과 함께 많은 사람들에게 유행했던 과거 흑당 열풍을 다시 불러일으켜 보자는 두 가지 의미를 담아 흑당 맛의 팝콘으로 상품을 개발하고 재미있게 이름 지었다. GS25는 '싸이월드흑역사팝콘'을 시작으로 ▲도토리볼젤리 ▲미니미핫팩 ▲미니홈피빼빼로 ▲도토리, 밤 우유 등 '싸이월드'와 연관된 10여 종의 컬래버레이션 상품들을 연말까지 순차적으로 선보인다는 계획이다. GS25는 해당 상품이 고객에게 옛 감성의 추억을 선물하고, 뉴트로 트렌드를 선도하는 상품이 될 것으로 기대하고 있다. 한편, GS리테일은 싸이월드 개시 후 쇼핑 채널에 GS25, GS더프레시를 이용할 수 있는 퀵커머스 서비스를 단독 오픈할 예정이다. 싸이월드 이용자들은 싸이월드 쇼핑 채널에 접속해 GS리테일의 편의점, 슈퍼마켓의 상품과 서비스를 간편하고 신속하게 이용할 수 있다. 나아가 GS리테일 전용 미니홈피 개설, 방명록 작성 등 싸이월드와 함께 메타버스에서의 다양한 서비스도 선보일 방침이다. GS25 황보민 가공기획팀 담당자(MD)는 "미니홈피, 도토리 등 온라인으로 즐겼던 추억의 싸이월드를 이제는 가까운 GS25에서 만나볼 수 있도록 싸이월드 컬래버 상품을 준비하게 됐다"며 "앞으로도 싸이월드와 함께 고객에게 추억과 즐거움을 전해드릴 수 있도록 감성 충만한 상품들을 지속 선보일 것"이라고 전했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-11 10:33:22 신원선 기자

면세점 업계, 김해공항 입찰 경쟁 치열

코로나19의 직격탄을 맞은 면세점 업계가 반등에 나선다. 코로나19 백신 접종이 활발히 이뤄지면서 해외여행 심리가 회복될 기미가 보이자 면세점 업계도 대응 마련에 분주한 것이다. 특히 김해국제공항 면세점 신규 사업자 선정을 위한 입찰에 롯데, 신라, 신세계면세점이 참여하면서 경쟁이 치열할 것으로 보인다. 현대백화점면세점은 불참했다. 신라면세점 관계자는 "현 상황에서 적절한 분석을 통해 입찰에 참여했다"고 밝혔다. 롯데면세점 관계자는 "그동안의 공항 면세사업 역량을 바탕으로 김해공항과 함께 성장해나갈 수 있는 내용을 담아 입찰제안서를 제출했다"고 전했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-10 16:02:44 신원선 기자

신라면ㆍ짜파게티, 뉴욕매거진 선정 최고의 라면

뉴욕매거진에 소개된 짜파게티/농심 뉴욕매거진에 소개된 농심 신라면/농심 농심 신라면과 짜파게티가 지난해에 이어 올해도 최고의 라면에 선정됐다. 50년이 넘는 역사와 전통을 자랑하는 미국의 유명 격주간지인 뉴욕매거진(New York Magazine)에서 발표한 최고의 라면에 신라면과 짜파게티가 이름을 올렸다고 농심이 밝혔다. 지난달 30일, 뉴욕매거진에서 운영하는 웹사이트 더 스트래티지스트(The Strategist)는 "셰프와 푸드라이터가 말하는 최고의 라면(The Best Instant Noodles, According to Chefs and Food Writers)"이라는 기사를 게재했다. 기사는 전문가 8명의 추천을 토대로 선정한 최고의 라면 10개를 '국물라면(Best soupy instant noodles)'과 '비빔라면(Best saucy instant noodles)' 그리고 '매운라면(Best spicy instant noodles)' 세 분야로 나눠 소개했는데, 이중 한국 제품으로는 신라면과 짜파게티가 매운라면과 비빔라면으로 각각 선정됐다. 선정에 참여한 셰프 아이린 유(Irene Yoo)는 신라면에 대해 "한국의 대표적인 라면으로, 다른 라면을 평가하는 기준이 된다"라며 "매우면서 감칠맛이 강하고, 다양한 재료와도 잘 어울린다"라고 평가했다. 또한, 짜파게티에 대해서는 "먹는 재미가 있는 제품"이라며 "차돌박이를 올리고, 트러플 오일을 살짝 뿌린다면 더 맛있게 먹을 수 있다"라고 말했다. 농심 관계자는 "지난해 뉴욕타임즈가 신라면블랙을 세계 최고의 라면으로 선정한 것에 이어 세계 다수의 매체에서 농심 라면의 맛과 경쟁력을 인정하고 있다"라며 "한국의 맛을 그대로 세계에 전한다는 사명감을 가지고 글로벌 시장 공략에 박차를 가하겠다"라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-10 15:41:10 신원선 기자

스타벅스, 직원 단체행동에 겨울 e프리퀀시 행사 연기

스타벅스 파트너들의 트럭시위 차량. /메트로 신원선 스타벅스 파트너들의 '트럭시위'에 스타벅스코리아가 겨울 e프리퀀시 행사를 보름가량 연기하기로 했다. 8일 유통업계에 따르면 스타벅스는 지난 7일 사내 공지를 통해 이달 12일부터 예정됐던 겨울 e프리퀀시 행사를 오는 28일로 미루겠다고 발표했다. 스타벅스는 "지난 5일 '파트너행복협의회'가 열려 최근 제기된 다양한 문제에 대해 가감 없이 이야기를 나눴다"며 "회의를 통해 올해 겨울 e프리퀀시 행사 연기가 결정됐다. 향후 행사 개선 방안 등도 마련할 계획이다"라고 설명했다. 스타벅스 e프리퀀시 행사는 일정 개수 이상의 음료를 마시면 새해 다이어리 등을 증정하는 이벤트다. 커피 전문점 업계에 '연말 다이어리 열풍'을 불러일으킬 정도로 반향이 커 연례 최대 규모의 굿즈 행사로 꼽힌다. 스타벅스 직원들이 단체행동(트럭시위)을 한 것은 1999년 스타벅스가 한국에 진출한 이후 처음이다. 앞서 송호섭 스타벅스코리아 대표는 5일 사내 메일을 통해 "미처 예상하지 못한 준비 과정의 소홀함으로 과중함과 큰 부담을 드린 점 신실한 사과의 마음을 전합니다"라며 "이번 기회를 통해 성장의 뒤안길에서 놓친 부분은 없는지 자성하고 다시 한번 파트너들의 의견을 경청하고, 이를 반영하기 위한 프로세스를 점검할 예정"이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-08 14:16:05 신원선 기자

오비맥주, 태양광 맥주·푸드 업사이클링으로 ESG 경영 선도

오비맥주는 지난 6월, '소비자와 미래 100년 이상 동행'이라는 기업 비전 아래 '100+ 환경·사회·지배구조(ESG) 경영 강화 선포식'을 열고, 맥주의 생산, 포장, 운반, 소비 전 과정에 걸쳐 환경 경영과 사회적 책임 이행, 준법·투명 경영 강화에 대한 계획을 밝혔다. 이를 위해 ▲기후변화 대응 ▲재활용 포장재 ▲스마트농업 ▲수자원관리 등을 4대 과제로 설정하고, 오는 2025년까지 탄소배출량을 25% 감축하기로 했다. ◆100% 재생에너지로 만드는 맥주 최근 오비맥주는 자사의 생산 공장에 태양광 발전설비를 구축하는 작업을 진행하고 있다. 지난 8월 착공식을 실시한 이천 공장을 시작으로 광주와 청주의 생산 공장에도 순차적으로 태양광 발전 설비를 설치할 계획이다. 3개의 공장에 모두 태양광 발전설비가 구축된다면 연간 약 12GWh의 태양광 발전 전력을 맥주 생산에 사용하게 된다. 오비맥주가 맥주를 생산하는 전력을 친환경 재생에너지로 대체하면 연간 CO2(이산화탄소) 발생량 약 5,621톤을 직접적으로 감축할 수 있다. 설비수명인 30년간 총 343GWh의 전력공급과 160,000톤 이상의 CO2 감축효과가 있을 것으로 예측된다. 태양광 발전설비 설치는 오비맥주의 'RE100(Renewable Energy 100, 재생에너지 100%)' 사업의 일환으로 실시됐다. RE100은 기업에서 사용하는 전력의 100%를 신재생 에너지로 대체하자는 글로벌 캠페인이다. 오비맥주의 글로벌 본사인 AB인베브는 모든 사용전력을 재생에너지로 충당하고자 하는 기업들의 자발적 모임인 'RE100'에 가입해 있다. RE100 가입사들은 2050년까지는 모든 전력을 재생에너지로 충당해야 한다. AB인베브는 이보다 훨씬 앞선 2025년까지 전 세계 모든 사용전력을 100% 재생에너지로 충당하겠다는 계획을 발표하고 친환경경영을 수행하고 있다. ◆'맥주박'에 가치를 더하는 업사이클링 오비맥주는 버려지는 '맥주박'을 새활용하는 방안에 주목했다. 맥주박은 맥주 양조 중 맥아즙을 만드는 담금 과정에서 자연스레 발생하는 부산물로 단백질과 섬유질, 비타민, 무기질 함량이 높아 식품으로서 활용 가치가 높다. 지난 11월, 오비맥주는 국내 최초의 푸드 업사이클 전문기업 ㈜리하베스트(대표 민명준)와 상생 협약을 맺고 맥주 부산물(맥주박)을 이용한 다양한 식품 공동개발에 나섰다. 푸드 업사이클링은 버려지는 음식물이나 식품 가공 시 발생하는 부산물을 새로운 식품으로 재탄생 시키는 것을 뜻한다. 폐기 처리과정에서 발생하는 탄소 배출을 절감하는 효과가 있어 대표적인 친환경 활동으로 꼽힌다. 올해 초에는 크라우드 펀딩 플랫폼 '와디즈'를 통해 리하베스트와 함께 개발한 맥주박 리너지바(RE:nergy Bar)를 선보이고 펀딩을 성공적으로 마치며 상품성을 확인했다. 펀딩 수익금으로는 문구용품과 리너지바를 마련해 강남복지재단을 통해 강남구 취약계층 아동에게 전달했다. ◆ 2010년부터 이어온 조림사업…친환경 활동 지속 '카스 희망의 숲' 조성사업은 미세먼지와 황사의 발원지인 몽골에 나무를 심어 사막화를 방지하는 환경 프로젝트다. 오비맥주는 몽골에서 조림사업을 펼치는 국제 환경단체 푸른아시아와 함께 2010년부터 프로젝트를 벌이고 있다. 2014년에는 유엔사막화방지협약(UNCCD)으로 부터 기후변화대응과 사막화 방지에 기여해온 공로를 인정받아 '2014 생명의 토지상(賞)'을 수상하면서 바람직한 환경모델로 평가 받은 바 있다. 오비맥주는 조림사업뿐 아니라 몽골의 사막화로 생계유지가 어려운 몽골 환경난민들의 경제적 자립도 돕고 있다. 척박한 토양에서도 잘 자라는 비타민 나무 유실수를 지원해 직접 양목하도록 하고, 열매를 재배해 수익을 창출할 수 있는 지속가능한 모델을 구축했다. 친환경 패키지 도입에도 박차를 가하고 있다. 지난해 오비맥주는 카스 500ml 병맥주의 포장 상자를 100% 재생용지로 교체했다. 카스 캔맥주를 포장하는 플라스틱 필름의 두께도 대폭 축소해 연간 96톤의 플라스틱 사용량을 줄였다. 오비맥주 관계자는 "맥주의 생산, 포장, 운반, 소비 전 과정에서 실질적으로 환경에 기여할 수 있는 방안을 마련하기 위해 노력하고 있다"라며 "ESG 선도기업으로서 더 나은 세상을 만들기 위해 앞으로도 다양한 활동을 해 나갈 것"이라고 말했다.

2021-10-07 15:48:50 신원선 기자

김동욱 골든블루 대표, 어린이 교통안전 릴레이 챌린지 캠페인 동참

K-주류 문화를 선도하는 ㈜골든블루는 운전자들의 어린이 보호구역 내 교통사고 예방을 위한 '어린이 교통안전 릴레이 챌린지' 캠페인에 김동욱 대표가 참여했다고 7일 밝혔다. '어린이 교통안전 릴레이 챌린지' 캠페인은 작년 12월 행정안전부에서 어린이 교통안전에 대한 국민적 관심을 높이고, 어린이 보호구역 내 교통사고 예방과 어린이 보호를 최우선으로 하는 문화를 정착시키기 위해 추진됐다. 이후 1년간 전국의 많은 기업, 공공기관, 민간단체, 개인의 참여를 이끌어내는 등 큰 반향을 불러일으키고 있다. 행정안전부는 '1단멈춤, 2쪽저쪽, 3초동안, 4고예방'이라는 어린이 교통안전 슬로건을 발표하며, 캠페인이 활발하게 이어질 수 있도록 진행해 왔다. '어린이 교통안전 릴레이 챌린지' 캠페인은 지명받은 사람이 행정안전부의 교통안전 슬로건인 '1단 멈춤, 2쪽 저쪽, 3초 동안, 4고 예방'이 적힌 팻말을 든 사진과 표어를 공유하고, 다음 참여자를 지목하는 방식으로 진행된다. 같은 부산 지역 향토 기업인 대선주조㈜ 조우현 대표의 지명으로 캠페인에 동참한 김동욱 대표는 다음 주자로 경남자동자판매㈜ 정경태 대표를 지목했다. 김동욱 대표는 "어린이들이 안전한 교통 환경 속에서 건강하게 자랄 수 있게 해야 한다"며 "이번 캠페인 동참을 계기로 지역 향토기업으로서 선한 영향력을 실천하고 어린이 교통안전 문화 확산 및 활성화에 앞장설 것"이라고 말했다.

2021-10-07 15:41:49 신원선 기자

BBQ 수원영통1점 "본사 마케팅 적극 참여…월 매출 8000만원 매장됐어요"

국내 최대 치킨프랜차이즈 제너시스BBQ 수원영통1점 임민수 사장은 창업 2년만에 월 매출 8000만원을 안정적으로 기록하며, 현재 인근지역으로 매장을 하나씩 늘려 총 6개 매장을 가진 사업가로 변신해 예비창업자들은 물론 인근 자영업자들의 주목을 받고 있다. 2019년 매장을 인수해 사업을 시작한 임민수 사장은 고정고객 확보를 위해 최선을 다했다. 이를 위해 항상 맛있고 안전한 제품 퀄리티를 유지하는 것을 최우선으로 생각하고 치킨대학에 입소해 조리과정, 지역 마케팅, 자사앱 및 배달앱 활용 등 열심히 학습했다고 한다. 임사장은 "고객들은 BBQ 브랜드의 가장 큰 자산인 엑스트라버진 올리브 오일로 튀긴 건강하고 맛있는 치킨을 기대하며 매장을 찾고 있기 때문에, 주문량이 많을 때도 늘 제품의 맛과 퀄리티를 유지하기 위한 개인의 노력은 필수적"이라고 덧붙였다. 임사장은 매장을 오픈하고 나서 가장 먼저 전단지를 지역 고객들에게 배포하여 알리는 한편, 퇴근 후에는 배달 플랫폼의 고객 리뷰에 밤 늦게까지 답글을 달며 소통을 열심히 하니 고정 고객이 늘었다며 이것이 안정적인 매출확보의 동력이 됐다고 밝혔다. 또한 BBQ 본사가 진행하는 자사앱 프로모션이나 배달 앱 프로모션 등 여러 프로모션에 적극 참여하고, 오후 1시~5시까지 제품을 만들어 지역주민들에게 나누어 주는 NCF(New Customer Friendship)활동을 펼치며 신규고객을 확보한 것이 매출 성장에 도움이 됐다고 한다. 이를 바탕으로 인근 지역에 매장을 하나씩 늘려 총 6개의 매장으로 늘려간 임민수 사장은 "이렇게 안정적인 매출 확보와 매장수를 늘릴 수 있었던 것은 고객들이 높게 평가하고 있는 BBQ의 브랜드 가치와 체계적인 교육 및 지원시스템이 바탕이 됐다"고 강조했다. 한편, 임사장은 지난 8월, 제너시스BBQ그룹이 역점을 두고 진행하는 ESG사업인 '청년 스마일 프로젝트'에 최종 합격자를 선발하는 면접관으로 참석해 많은 참가자들에게 "처음 사업을 시작했을 때 BBQ의 브랜드 파워만 믿고 사업을 시작했고, 2년이 지난 현재 6호점까지 운영하고 있다"며, "지원하신 간절함과 열정이라면 반드시 성공할 수 있다"고 창업을 꿈꾸는 청년들에게 현실적인 조언과 함께 응원의 메시지를 전하기도 했다.

2021-10-07 15:38:17 신원선 기자

[M-커버스토리] '오징어게임' 'D.P' 흥행만큼 뒤따르는 부작용도

뉴욕 타임스퀘어에 등장한 '오징어게임' 홍보 영상/넷플릭스 넷플릭스 오리지널 시리즈의 선풍적인 인기 뒤에는 그만큼 시끄러운 논란도 뒤따른다. '오징어게임'에서는 개인 휴대전화 번호가 노출됐으며, 앞서 공개된 'D.P'에서는 애먼 기업 이미지를 훼손하는 등 부주의함으로 피해를 끼쳤다. 넷플릭스의 파급력이 점차 커지는 만큼 이런 문제에 대한 진지한 논의가 필요하다는 지적도 나온다. '오징어게임' 일부 장면에는 실제로 사용되고 있는 개인 휴대전화 번호가 노출돼 논란을 일으켰다. 해당 전화번호는 극 중 등장인물들이 서바이벌 게임에 참여하게 되는 과정에서 받은 명함 속 전화번호로 사용됐다. 사용자는 작품 공개 이후 수천통의 전화가 걸려왔다고 호소했고, 수일이 지난 뒤에야 넷플릭스 측은 전화번호가 등장하는 일부 장면의 교체를 결정했다. 5일 넷플릭스 측은 "제작사와 넷플릭스는 상황의 원만한 해결을 위해 최선의 노력을 기울이고 있으며 전화번호가 등장하는 일부 장면을 교체하기로 했다"고 밝혔다. 이어 "장난 전화나 메시지를 자제해 주실 것을 정중히 요청드린다고"덧붙였다. 이 논란에는 정치인까지 가세해 화제를 모으기도 했다. 대선에 출마한 허경영 국가혁명당 명예대표가 전화번호 노출 피해자에게 해당 휴대전화 번호를 1억원에 사겠다고 제안하면서 이목이 쏠린 것. '오징어게임'은 전화번호 외에도 실제로 존재하는 계좌번호가 유출됐다는 의혹도 나왔다. 넷플릭스 측은 해당 계좌번호와 관련해서는 "제작 과정에서 사전 협조 이후 사용한 번호이기 때문에 문제가 없다"고 해명했다. D.P포스터/넷플릭스 넷플릭스의 부주의는 비단 이번뿐만이 아니다. 전작 'D.P.'에서는 특정 편의점 브랜드에 부정적인 이미지를 심을 수 있는 장면을 삽입해 논란이 있었다. 문제가 된 장면은 5회차에 나오는 내용으로 군대 내 가혹행위 가해자로 등장하는 황장수(신승호)가 전역한 뒤 편의점 세븐일레븐에서 아르바이트하는 장면이다. 황장수가 유통기한이 지난 상품을 진열대에서 치우자 점주가 화를 내며 그대로 다시 진열하게 시키는 부적절한 설정이 등장한 것이다. 이 장면에서 두 사람은 세븐일레븐 유니폼을 입고 있다. 세븐일레븐 측은 해당 내용이 사전에 협의되지 않은 내용인데다가, 점주와 브랜드 명예·이미지를 훼손, 왜곡하고 있다고 판단, 해당 장면의 수정 및 편집을 요구했다. 결국 넷플릭스는 결국 세븐일레븐의 로고를 편집하기로 협의했다. '오징어게임' 스틸/넷플릭스 일부 이용자들은 넷플릭스의 늦은 대응을 비판하기도 했다. 넷플릭스는 '킹덤' '스위트홈' 'D.P' '오징어게임' 등 K-콘텐츠의 대박에 힘입어 내년까지 10편에 이르는 K-콘텐츠를 제작한다고 밝힌 바 있다. 83개국에 서비스 공급, 2억 918만명의 유료 가입자수를 자랑하는 만큼 사소한 사고에도 큰 파장을 일으킬 수 있다는 점을 간과해서는 안된다. '오징어게임' 인기에 중국 업체들이 판매하는 짝퉁 굿즈도 등장했다. 실제로 극 중 출연자들이 입고 있는 초록색 트레이닝복은 30~100달러에 아마존과 이베이 등 온라인 쇼핑몰에서 거래되고 있다. 중국 업체들이 품질이 불량한 '오징어 게임' 복장 및 관련 굿즈를 제작해 국내외에 유통하고 있어 오픈마켓에서 쉽게 구매할 수 있다. 오리지널 굿즈가 아님에도 등장 배우들의 얼굴까지 도용해 판매 홍보에 이용하는만큼 저작권 침해 우려도 제기되고 있다. '오징어게임' 포스터/넷플릭스 미성년 자녀를 둔 부모들도 '오징어게임'의 화제가 달갑지만은 않은 상황이다. 선정적이고 잔인한 장면이 포함돼 '청소년 관람 불가' 등급을 받았지만, 유튜브를 비롯한 영상 공유 사이트에서 보고 따라하는 아이들이 늘고 있기 때문이다. '오징어게임'의 화제성만큼 많은 유튜버와 인플루언서들이 유튜브, 틱톡 등에 '오징어게임' 관련 영상을 올리고 있다. 시청 연령이 제한된 어린 학생들은 유튜브와 틱톡 등의 플랫폼을 통해 큰 제약 없이 쉽게 해당 콘텐츠를 찾아보고 있는 것으로 파악된다. 넷플릭스에서는 성인 인증을 해야 영상을 볼 수 있지만, 유튜브를 비롯한 온라인 영상 사이트에 올라온 2차 가공 영상은 청소년 관람 불가 영역에 해당되지 않아 자극적인 장면들이 그대로 보여진다. 최근 온라인 커뮤니티 게시판에는 초등학생들이 '오징어게임'을 보고 또래끼리 따라하거나 대화를 나누는 걸 봤다는 게시물이 올라오고 있다. 프랑스 파리에서는 넷플릭스 '오징어 게임' 체험장에 입장하려고 기다리던 사람들 사이에 난투극이 벌어지기도 했다. 영국 데일리메일에 따르면 지난 3일 프랑스 파리에 위치한 '오징어게임' 체험장에서는 시민들 사이에 몸싸움이 벌어졌다. 입장을 위해 장시간 대기하면서 신경이 곤두 선 군중 사이에서 시비가 붙은 것으로 전해졌다. 업계 관계자는 "K-콘텐츠 열풍에 명과 암은 존재한다"며 "사회적인 논란을 야기시킬 수 있는 부분에 대해서도 진지하게 고민해야 한다"고 지적했다. 한편 '오징어 게임'을 향한 전 세계적 열풍은 지속될 전망이다. '오징어 게임'은 456억 원의 상금이 걸린 의문의 서바이벌에 참가한 사람들이 최후의 승자가 되기 위해 목숨을 걸고 극한의 게임에 도전하는 이야기를 담았다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2021-10-07 15:37:44 신원선 기자

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