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[보험브리핑]KB라이프·하나손해보험

KB라이프가 전사적 인공지능(AI) 기반 업무 혁신에 나선다. ◆ AI 비서 'M365 코파일럿' 채용 KB라이프는 마이크로소프트(Microsoft)의 생성형 AI 기반 업무 도우미 '마이크로소프트 365 코파일럿(Microsoft 365 Copilot, M365 코파일럿)'을 전사 플랫폼에 탑재하고 디지털 혁신을 본격적으로 추진한다고 29일 밝혔다. 이번 프로젝트는 'M365 기반 스마트 업무 환경 구축' 전략의 일환이다. 임직원들이 반복적이고 단순한 업무를 줄이고 고객 중심의 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경을 조성할 계획이다. 고객 응대의 정확성과 속도를 높이고, 더욱 신속한 금융 서비스 제공이 가능해질 전망이다. M365 코파일럿은 워드(Word), 파워포인트(PowerPoint), PDF 문서를 기반으로 보고서와 회의록을 작성하고 방대한 외부 정보를 짧은 시간에 요약할 수 있는 기능을 제공한다. 별도의 프로그래밍 없이 누구나 데이터 분석이 가능해 사내 규정 및 데이터와 연계해 직원들이 궁금한 내용을 생성형 AI가 직접 찾을 수 있도록 지원한다. KB라이프 관계자는 "이번 M365 코파일럿 적용은 단순한 업무 혁신을 넘어 회사의 질적 성장을 이뤄내는 중요한 인프라가 될 것"이라며 "앞으로도 KB라이프는 생성형 AI 기술을 업무 전반에 접목해 지속가능하고 혁신적인 조직 문화를 만들고 고객 중심의 디지털 금융을 실현해 나갈 것"이라고 전했다. 하나손해보험이 KSQI 우수콜센터로 선정됐다. ◆ 고객 중심 상담 서비스 경쟁력 입증 하나손해보험은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2025 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI: Korea Service Quality Index)' 평가에서 우수콜센터로 선정됐다고 29일 밝혔다. 하나손해보험은 수신여건, 고객 응대, 상담 태도, 업무 처리 등 전반적인 상담 품질에서 높은 평가를 받아 우수콜센터로 선정됐다. 이번 수상을 통해 고객중심경영에 대한 일관된 노력과 현장 중심의 지속적인 상담 서비스 개선이 대외적으로 인정받았다는 평가다. 시상식에 참석한 배성완 하나손해보험 대표이사는 "이번 수상은 고객의 목소리에 귀를 기울이며 고객 만족을 최우선 가치로 두고 상담 서비스를 꾸준히 개선해 온 모든 콜센터 직원들의 헌신이 만든 값진 결과"라며 "콜센터는 단순히 고객의 문의에 응답하는 역할을 넘어 브랜드 신뢰를 구축하는 최전선이므로, 앞으로도 '하나답게'라는 정신으로 차별화된 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2025-05-29 14:38:26 김주형 기자
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서울 아파트값 17주 연속 상승…강남 재건축이 주도

서울 아파트값이 17주 연속 상승했다. 매매수급지수도 3주째 올랐다. 29일 한국부동산원이 발표한 5월 넷째 주(26일 기준) '주간아파트동향'에 따르면 서울 아파트 매매가격은 전주 대비 0.16% 상승하며 17주 연속 오름세를 기록했다. 권역별로 보면 성동구(0.21%→0.18%)는 금호·행당동 역세권, 용산구(0.16%→0.22%)는 이촌·도원동, 마포구(0.16%→0.23%)도 염리·아현동 주요단지, 광진구(0.11%→0.15%)는 광장·자양동 주요단지, 종로구(0.06%→0.14%)는 홍파·무악동 위주로 상승세를 보였다. 강남권의 경우 송파구(0.30%→0.37%)는 잠실·신천동 주요단지, 강남구(0.26%→0.39%)는 대치·압구정동 재건축 추진 단지, 서초구(0.32%→0.32%)는 반포·서초동, 강동구(0.19%→0.26%)는 고덕·상일동 대단지, 양천구(0.22%→0.31%)는 목·신정동 위주로 상승했다. 국토교통부 실거래가 공개시스템에 따르면 성동구 행당동 '행당한진타운' 전용 59㎡는 이달 12억1500만원에 거래되며 전달 대비 1500만원 올랐다. 강남구 압구정동 '현대6차' 전용 144㎡ 역시 5월 75억원에 거래돼 2개월 전과 비교해 5억원 상승했다. 서울 아파트 매매수급지수는 99.7을 기록해 전주(98.8)보다 올랐다. 매매수급지수는 100을 기준으로 0에 가까울수록 매도자가 많고, 200에 가까울수록 매수자가 많은 시장을 의미한다. 한국부동산원 관계자는 "일부 지역과 단지에서는 매수 관망세가 지속되고 있으나 재건축 등 선호단지에서는 매도 희망가격이 오르고 있다"며 "상승거래가 포착되는 등 서울 전체 상승세가 지속 중이다"라고 설명했다. /전지원기자 jjw13@metroseoul.co.kr

2025-05-29 14:36:24 전지원 기자
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한은, 기준금리 0.25%p 인하…연 2.75%→2.5%

한국은행이 기준금리를 연 2.5%로 인하했다. 한은 금융통화위원회는 29일 통화정책방향회의를 열고 연 2.75%였던 기준금리를 연 2.5%로 0.25%포인트(p) 내렸다. 앞서 한은은 지난 2023년 1월 연 3.5%까지 올렸던 기준금리를 지난해 11월과 12월, 올해 2월 세 차례 내린 바 있다. 기준금리를 인하한 이유는 경기 하방압력과 원·달러 환율이 안정세를 되찾고 있기 때문이다. 지난달 장중 1482.90원까지 오르던 원·달러 환율은 이날 1380원으로 시작했다. 이달 평균환율은 1395.22원으로 한달 전 1444.31원보다 49.09원 내렸다. 내수(소비·투자) 부진도 금리인하를 이끌었다. 올해 1분기 민간 소비는 오락·문화·의료 등 서비스 분야의 부진으로 전 분기 대비 0.1% 감소했다. 민간소비 상승으로 이어질 것이라고 예상했던 5월 황금연휴도 기대치를 벗어났다. 통계청 나우캐스트에 따르면 5월 3일부터 9일까지 국내 신용카드 이용 금액은 1주 전과 비교해 18.4%, 1년 전과 비교해 12.7% 감소했다. 건설투자도 건설경기 선행지표의 누적된 부진과 미분양 증가, 저조한 인허가·착공 실적이 투자 회복을 방해해, 부진이 당분간 지속될 가능성이 크다. 한은은 통화정책방향회의 의결문을 통해 "내수는 부진이 점차 완화되겠지만 그 속도는 더딜 것으로 보인다"며 "수출도 미국 관세부과 영향 등으로 둔화돼 성장률이 낮아질 것으로 전망되는 만큼 기준금리를 추가 인하해 경기 하방압력을 완화하는 것이 적절하다고 판단했다"고 말했다. 다만 가계부채는 지속해서 경계해야 할 부분이다. 은행권 가계대출 잔액은 4월 기준 1150조 1000억원으로 한달 새 4조8000억원이 증가했다. 1~4월 증가한 가계대출 증가액 9조1000억원의 절반이 4월에 늘었다. 정부와 서울시가 잠실·삼성·대치·청담을 토지거래허가구역에서 해제하고, 용산을 포함해 또다시 재지정한 사이 주택 매매계약이 증가한 영향이다. 한은은 "주택거래가 다소 둔화되고 있지만 서울 지역 주택가격이 지속적으로 상승하고 있다"며 "스트레스 총부채원리금상환비율(DSR) 3단계 도입전 미리 대출을 받으려는 수요가 늘어날 수 있어 유의할 필요가 있다"고 말했다. 한편 한은은 올해 우리나라의 성장률을 0.8%로 전망했다. 한은은 수정 경제 전망을 발표하며 1.5%였던 올해 경제 성장률 전망치를 0.8%로 0.7%p 낮췄다. 앞서 한은은 올해 2월 1.9%였던 경제 성장률 전망치를 1.5%로 낮춘 바 있다. 미 트럼프 행정부의 관세정책에 대한 불확실성이 커지고, 내수 부진이 이어진 영향으로 풀이된다. 소비자물가지수는 올해 1.9%로 예상했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2025-05-29 13:44:04 나유리 기자
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KB국민은행, 올해 1분기 펀드 판매 규모 은행권 1위 달성

KB국민은행은 전체 은행권에서 펀드 판매 규모 1위를 달성했다고 29일 밝혔다. 금융투자협회에 따르면 KB국민은행의 전체 펀드 판매 잔액은 총 20조1826억원을 기록했다. 은행권 중 가장 큰 규모이며, KB국민은행은 2019년부터 현재까지 은행권 펀드 판매 규모 1위를 지켜오고 있다. 이와 함께 KB국민은행은 펀드 판매 잔액의 75%를 주식형 및 혼합형 펀드가 차지하는 등 고객 수익률 제고 및 투자 포트폴리오의 질적 성장을 적극적으로 추진하고 있다. KB국민은행 관계자는 "이런 성과는 KB국민은행이 고객의 안정적인 자산 형성을 최우선으로 두고 다양한 상품 및 서비스를 제공한 결과"라고 말했다. KB국민은행은 '핵심-위성' 상품 전략에 기반하여 시장 상황과 고객별 투자 성향을 고려한 상품 라인업을 대폭 강화했다. 시장 흐름에 발맞춰 AI, 반도체 등 신규 테마를 적극 발굴하고, 다양한 고객 투자 성향을 반영하여 ▲목표전환형 펀드 ▲자산배분형 펀드 등 25종의 펀드 상품을 새롭게 선보였다. 또한 PB센터를 중심으로 전문투자자 및 고액자산가를 위한 전용 사모펀드 상품을 운용하는 등 차별화된 자산관리서비스를 제공하고 있으며, KB금융그룹 계열사들의 폭넓은 상품 라인업을 활용하여 은행에서 증권에 소개한 영업 규모도 꾸준히 증가하고 있다. KB국민은행 관계자는 "앞으로도 시장 흐름을 선도하는 상품 출시와 고객 맞춤형 자산관리 전략을 지속적으로 추진해 나갈 것"이라며 "신뢰 기반의 금융 파트너로서 고객의 자산을 함께 키워나가는데 최선을 다하겠다"고 밝혔다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2025-05-29 12:03:59 안상미 기자
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대우건설, 2025 서울국제정원박람회서 '푸르지오 정원' 선보여

대우건설은 서울 보라매공원에서 개막한 '2025 서울국제정원박람회'에서 푸르지오 브랜드 철학을 담은 기업동행정원을 선보였다고 29일 밝혔다. 이번 박람회는 '서울, 그린 서울(Seoul, Green Soul)'이라는 주제로 오는 10월 20일까지 약 5개월 동안 진행된다. 기업동행정원은 서울시와 기업이 협력해 각 기업의 브랜드 철학과 ESG 가치를 조경 디자인으로 표현한 참여형 정원 프로젝트다. 대우건설은 '돌과 빛의 숲'이라는 주제로 자연과 시간이 어우러져 만든 조화로운 경관을 담은 정원을 조성했다. 푸르지오 정원은 ▲일상의 환희 ▲시간의 결 ▲은유의 풍경 ▲삶의 관조 ▲함께하는 즐거움 등 다섯 가지 테마로 구성되어 있다. 입구의 '환희의 길'은 자연석과 식재를 활용한 락가든 형태로 생명력을 강조했으며, 이어지는 공간은 돌담과 햇살, 수목의 그림자가 어우러져 방문객들이 자연 속에서 휴식과 사색을 즐길 수 있도록 조성됐다. 더불어 미스트와 이끼 등 자연적 요소들을 활용하여 도심 속에서도 방문객들이 편안한 치유와 회복의 경험을 누릴 수 있게 했다. 특히 윤슬이 반사되는 돌담길과 안개에 감싸인 숲길은 푸르지오가 추구하는 '본연이 지니는 고귀함'을 시각적으로 구현해냈다. 대우건설 관계자는 "푸르지오가 지향하는 자연친화적 공간 철학을 이번 정원을 통해 시민들과 공유할 수 있어 매우 뜻깊게 생각한다"며 "시민들이 푸르지오 정원에서 잠시나마 삶의 여유와 사색의 시간을 가지시길 바란다"고 전했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2025-05-29 11:58:23 안상미 기자
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GS건설, 앱 기반 '미니창고 다락' 서비스 도입

GS건설 자이(Xi)가 모바일 앱을 통해 온·오프라인이 연결된 새로운 주거경험을 선보인다. GS건설은 국내 셀프스토리지 1위 기업 '세컨신드롬'과 손잡고 개인 맞춤형 보관 서비스인 '미니창고 다락'의 운영 노하우와 기술력을 자이(Xi) 단지에 도입한다고 29일 밝혔다. 미니창고 다락은 입주민들의 라이프스타일에 최적화된 스마트 세대창고 서비스다. 입주민들이 세대내부에 보관할 공간이 부족할 경우 이 서비스를 통해 공용부에 물품을 자유롭게 맡기고, 필요할 때 찾아서 쓸 수 있다. 자이(Xi) 입주민은 캠핑용품, 대형 의류, 도서 등 본인의 라이프 스타일에 맞게 다양한 유형의 세대창고를 선택할 수 있도록 구성해 아파트 통합 서비스 앱(App) '자이홈'을 통해 ▲보관 물품 데이터 관리 ▲온·습도 모니터링 등 체계적인 환경 제어 ▲IoT기반 원격 개폐 제어 등의 기능을 이용할 수 있다. 또한 향후 협의를 통해 물품 분실 피해를 최소화하는 보험 시스템과 입주민 전용 인근 지점 무료 운송 서비스 등 추가 혜택도 검토 중이다. GS건설 관계자는 "이번 세컨신드롬과의 협업은 자이가 추구하는 경험 기반의 프리미엄 커뮤니티 철학을 공간의 기능까지 확장한 사례"라며 "앞으로도 입주민의 일상 속 불편함을 해결하고, 새로운 주거문화의 기준을 제시할 수 있는 서비스를 지속 발굴할 것"이라고 밝혔다. 한편 세컨신드롬의 미니창고 다락 서비스는 현재 국내 셀프스토리지 산업 업계 1위 브랜드다. 서비스 회원수 8만명, 총 180개 지점을 운영 중이며, 재 이용률이 91.5% 달한다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2025-05-29 11:58:21 안상미 기자
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삼성물산, '2025 런던 디자인 어워즈' 수상

삼성물산 건설부문(이하 삼성물산)이 디자인 혁신을 통해 고객 만족 극대화에 나선다. 삼성물산은 '2025 런던 디자인 어워즈'에서 건축 디자인과 커뮤니케이션 디자인 2개 부문에서 각각 '래미안 원펜타스 외관 디자인'과 '래미안 COG 디자인 5.0'을 출품해 금상과 은상을 수상했다고 29일 밝혔다. 런던 디자인 어워즈는 국제 시상식 협회(IAA)가 주관하는 건축·인테리어·UX·UI 등 다양한 분야의 국제 디자인 공모전이다. 전 세계적으로 뛰어난 디자인과 창의적인 프로젝트를 발굴하는 것을 목적으로 한다. 지난해에는 30개국에서 2500여점이 출품됐으며, 올해는 27명의 글로벌 심사위원이 창의성·컨셉·아이디어 등 종합적 심사를 거쳐 수상작이 선정됐다. 건축 디자인 부문에서 '금상(Gold)'을 수상한 '래미안 원펜타스 외관 디자인'은 한강에 비친 빛을 모티브로 한 유기적 선형의 외관 디자인이다. 유니크하고 리듬감 있는 입면이 특징이다. 또한 지하공간에 호텔식 공용공간인 드롭오프존 디자인 특화로 단지에 편의성과 아름다움을 더했다. 지하공간의 진입부에 위치한 메인 드롭오프존(차량 승하차 공간)에는 미술 장식품을 설치해 갤러리와 같은 공간을 구현하고 2개 동을 통합한 와이드 드롭오프존은 유선형의 프레임과 라인 조명 디자인으로 외관 디자인과의 통일감을 부여했다. 커뮤니케이션 디자인 부문에서 '은상(Silver)'을 수상한 '래미안 COG 디자인 5.0'은 래미안 BI(브랜드 아이덴티티를 토대로 3개의 선형과 빛의 요소를 활용해 개발된 사이니지, 픽토그램, 폰트 디자인이다. 래미안 라그란데와 래미안 포레스티지에 적용됐다. 단지 진입부인 문주부터 커뮤니티, 동 출입구, 공용홀 층 표기와 세대의 호수 표기까지 입주민의 동선 상에서 일관된 디자인과 경험을 제공한다. 이를 통해 래미안의 브랜드 경험을 극대화함과 동시에 정제된 정보 전달 등으로 사용자를 배려한 디자인 가이드라인을 선보인다. 김명석 삼성물산 주택사업본부장(부사장)은 "래미안 브랜드가 지향하는 가치와 비전을 고객에게 전달하고, 래미안 고객의 삶을 더욱 가치있게 만드는 창의적인 디자인 솔루션을 제시할 계획"이라며 "앞으로 더 넓은 무대에서 더 높은 기준으로 나아갈 것"이라고 밝혔다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2025-05-29 11:48:47 안상미 기자
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"지배구조 개편 기대"…대선 훈풍에 지주사 주가도 급등

6·3 조기 대선을 앞두고 기업 지배구조 개선 기대감이 커지면서 주요 지주사 주가가 급등하고 있다. 여야 대선 후보들이 증시 부양책과 함께 지배구조 개편 및 주주환원 강화를 공약으로 내세우자 관련 수혜 기대감이 주가에 반영되는 모습이다. 29일 오전 10시 56분 기준 HS효성은 전일 대비 1만2100원(29.80%) 오른 5만2700원에 거래되며 상한가를 기록했다. LX홀딩스(+8.79%), 한화(+8.74%), 두산(+9.27%), HD현대(+11.26%) 등 주요 지주사들도 52주 신고가를 경신하며 동반 강세를 나타냈다. 전날에도 코오롱, 롯데지주, SK스퀘어, HL홀딩스, 영원무역홀딩스 등 다수 지주사가 1년 내 최고가를 기록한 바 있다. 이 같은 흐름은 대선을 앞두고 지배구조 투명성 강화와 주주가치 제고 공약이 잇따르면서 저평가된 지주사들의 가치가 재조명되고 있기 때문으로 분석된다. 특히 상법 개정, 자사주 소각 확대, 저PBR(주가순자산비율) 기업 중심의 '밸류업 지수' 리밸런싱 등이 핵심 이슈로 부각되며 수급이 몰리고 있다. 이재명 더불어민주당 대선 후보는 기업 이사의 충실 의무 대상을 '회사'에서 '주주'로 확대하는 상법 개정을 추진 중이다. 김문수 국민의힘 후보 역시 자본시장법 개정을 통해 상장사에 대한 주주보호 의무 강화를 공약으로 내세우고 있다. 최관순 SK증권 연구원은 "국내 일반 지주회사 99개사의 합산 시가총액은 연초 대비 17.1% 상승해 같은 기간 코스피 상승률(11.3%)을 웃돌았다"며 "그간 저평가되어 있던 지주사들에 대해 증시 부양 기대감과 정책 수혜 가능성이 반영되고 있다"고 분석했다. 이어 "자사주 소각 여력이나 저PBR 구조가 개선될 경우 '지주사 할인'이 점진적으로 해소될 수 있다"며 "밸류에이션 매력이 높은 종목에 대한 지속적인 관심이 필요하다"고 덧붙였다. /허정윤기자 zelkova@metroseoul.co.kr

2025-05-29 11:20:38 허정윤 기자
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이재명 '코스피5000' 강조하자 증권주 '들썩'

이재명 더불어민주당 대선 후보가 '코스피 5000' 실현 의지를 다시 한 번 밝히며 국내 증권주들이 일제히 급등세를 나타내고 있다. 29일 오전 10시 56분 기준, 미래에셋증권 주가는 1만550원으로 15.63% 상승 중이다. 장 초반에는 가격제한폭(상한가)까지 오르며 52주 신고가를 경신하기도 했다. DB증권(+7.59%), 신영증권(+5%), 부국증권(+5.43%), 유진투자증권(+6.84%), 대신증권(+8.74%), 유안타증권(+6.49%), 키움증권(+5.06%), 삼성증권(+4.20%) 등도 동반 상승세를 기록하며 증권업종 전반에 매수세가 유입되고 있다. 전날 이 후보는 사전투표 첫날을 맞아 "1400만 개미와 5200만 국민과 함께 '코스피 5000'이라는 새로운 희망을 실현하겠다"고 밝히며 투표 참여를 독려했다. 또 자신의 사회관계망서비스(SNS)를 통해 "보수 정권 동안 시장은 불공정했고, 제대로 된 산업정책이 전무해 주가는 오르지 않았다"며 "투명한 기업 지배구조를 통해 코리아 디스카운트를 해소하겠다"고 강조했다. 이 후보는 최근 유튜브 라이브 방송에서도 "객관적 조건 변화 없이도 불투명하고 불공정한 시장만 개선돼도 코스피 지수는 200~300포인트는 즉각 오를 수 있다"고 말하며, 본인의 국내 ETF 포트폴리오를 공개하기도 했다. 아울러 상법 개정, 자사주 소각 의무화, MSCI 선진지수 편입 로드맵 마련 등을 증시 체질 개선 공약으로 제시한 바 있다. 시장에서는 이 후보의 반복된 '코스피 5000' 발언이 증시 부양 의지로 해석되며, 관련 정책 수혜 기대감이 증권주 중심으로 반영되는 것으로 풀이된다. /허정윤기자 zelkova@metroseoul.co.kr

2025-05-29 11:12:05 허정윤 기자