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한화투자증권, 소비자중심경영(CCM) 재인증 취득

한화투자증권은 공정거래위원회와 한국소비자원으로부터 '2022년 하반기 소비자중심경영(CCM)' 재인증을 취득했다고 12일 밝혔다. 한화투자증권은 '모두가 함께 멀리 행복한 내일'이라는 비전 아래 내부 시스템의 객관적 지표를 마련하고자 2018년 CCM 인증을 취득 후 지속해서 재인증을 취득하고 있다. CCM 인증은 기업의 모든 활동이 소비자 관점, 소비자 중심으로 이뤄지고 지속해서 개선하고 있는지 평가 후 부여한다. 공정거래위원회는 한화투자증권이 소비자를 위한 제도, 서비스 등을 꾸준히 개선하고 있고, 이를 통해 회사의 정도경영 실천과 고객 만족을 추구하기 위해 노력하고 있다고 평가했다. 한화투자증권은 독립적 지위를 보장받는 최고고객책임자(CCO)를 중심으로 소비자 중심의 기업문화를 만들기 위해 'CCM 운영위원회' 등 각종 소비자 관련 협의체를 설치해 운영하고 있다. 또한 기존 사회공헌 활동에서 한 걸음 더 나아가 특성화고 학생들에게 금융 및 취업 멘토링을 제공하는 'Together Plus'와 소외계층 어린이를 대상으로 '어린이 금융탐험대'를 운영하는 등 금융회사의 특색을 살린 프로그램을 꾸준히 운영하고 있다. 마지막으로 회사 내부 임직원들의 CCM 우수사례를 발굴해 동기부여 및 활성화를 제고하고, 비대면 매체 정보제공 접근성을 강화했다. 이재만 한화투자증권 CCO는 "소비자 최우선의 철학을 실천하는 '정도경영'을 꾸준히 노력한 결과 CCM 재인증을 받을 수 있었다"며 "궁극적으로 소비자와 상생하는 회사를 만드는데 노력하겠다"고 밝혔다. /원관희기자 wkh@metroseoul.co.kr

2022-12-12 11:14:38 원관희 기자
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[카드News]KB국민카드·하나카드·NH농협카드

KB국민카드가 자사 앱을 한 곳으로 통합해 편의성 제고에 나선다. ◆ 자산 조회부터 비금융 서비스까지 KB국민카드는 모바일홈앱에 이어 '리브메이트' 앱 서비스를 KB페이(KB Pay)로 통합하는 '원 플랫폼' 구축을 완료했다고 12일 밝혔다. 지난 6일부터 순차적으로 진행한 통합 작업은 모니터링 결과 안정적으로 완료했다. 통합 후에도 기존 리브메이트 앱 서비스는 이용자 혼선을 방지하기 위해 내년 초까지 유지 후 종료 예정이다. 이번 통합 작업으로 KB페이에 마이데이터 서비스를 추가했다. 주요 서비스는 고객 편의성을 중심으로 사용자 인터페이스(UI), 사용자 경험(UX)을 재구성한 KB페이 '자산'탭에서 이용할 수 있다. 주요 기능 통합과 함께 ▲메뉴 슬림화 및 서비스 프로세스 개선 ▲KB페이'자산' 탭에 자산관리 마이데이터 서비스 추가 ▲비금융·생활서비스 콘텐츠 확대 ▲상시 혜택 서비스 제공 등을 제공해 편의성을 높인다. 통합오픈에 맞춰 이벤트도 진행한다. 오는 31일까지 KB페이 알림을 동의 후 응모하면 맥북에어 등 경품을 제공한다. KB국민카드 관계자는 "원 플랫폼 구축을 위한 기능 통합 작업의 성공적 마무리와 함께 하나로 뭉쳐진 앱을 고도화하는 작업에 바로 착수했다"며 "고객별 맞춤형 서비스 제공으로 개인별 콘텐츠 제공, 자산관리와 금융상품 추천까지 이어지는 종합금융 플랫폼을 KB Pay에 구현할 것"이라고 말했다. 하나카드가 하나투어와 손잡고 협업에 나선다. ◆ '여행은 여기서 하나봐', 최대 21만원 할인 하나카드는 하나투어와 맺은 전략적 업무협약 체결을 기념해 공동 이벤트를 진행한다고 12일 밝혔다. 양사는 해외 이용과 관련한 상품, 서비스, 마케팅 등 협업을 통해 다양한 서비스를 제공할 계획이다. 이번에 진행하는 '여행은 여기서 하나봐'가 첫 번째 이벤트다. 이벤트는 내달 31일까지 진행할 예정이다. 우선 여행 상품 구매 시 7% 청구할인 혜택을 선착순 제공한다. 이어 해외항공권 결제 시 최대 10% 즉시 할인한다. 일본, 태국, 베트남 현지에서 하나카드 이용 시 최대 4만 하나머니를 적립한다. 트래블로그 체크카드와 비바 체크카드로 하나투어 이용 시 선착순 500명에게 전 세계 공항 라운지 이용권을 제공한다. 하나카드 마케팅추진부 관계자는 "하나투어와 전략적 제휴를 통해 해외여행을 떠나고자 하는 많은 손님께 더 편리하고 실속 있는 혜택을 제공할 수 있게 되어 무척 기쁘게 생각한다"고 말했다. 스키 시즌을 맞아 NH농협카드가 할인 이벤트에 나선다. ◆ 다음해 11월까지 진행, 워터파크까지 정조준 NH농협카드는 연말을 맞아 전국 주요 스키장을 찾는 고객을 위한 할인 이벤트를 실시한다고 12일 밝혔다. 이번 행사는 다음해 11월30일까지 진행한다. 전국 9개 스키장에서 NH농협 개인 신용·체크카드(채움)로 리프트·장비 렌탈, 숙박, 부대시설 이용 시 현장할인 혜택을 제공한다. 스키시즌에는 ▲비발디파크 30% ▲용평리조트 25~40% ▲무주덕유산리조트 20~50% ▲휘닉스중앙 20~30% ▲하이원리조트 25~30% ▲웰리힐리파크 30~50% ▲엘리시안강촌 30~50% ▲HDC리조트 오크밸리 25~60% ▲에덴밸리리조트 15~40% 등 현장할인 혜택을 받을 수 있다. 여름에는 ▲워터파크 주중 30% ▲사우나·피트니스 30~35% ▲숙박 20~50% 등 부대시설 대상으로 현장할인혜택을 제공한다. 할인혜택 및 기타 자세한 내용은 공식 홈페이지의 '전국 테마파크 혜택지도'를 통해 확인할 수 있다. NH농협카드 관계자는 "연말을 맞아 스키장을 찾는 고객들에게 다양한 혜택을 제공하고자 이번 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 많은 고객이 이용할 수 있는 다양한 마케팅을 기획하고 실시하겠다"고 말했다.

2022-12-12 10:22:07 김정산 기자
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외국인 11월 국내 주식 3조 순매수…두달 연속 '줍줍'

외국인 투자자가 11월에 3조원 가까이 국내 주식을 사들인 것으로 나타났다. 금융감독원이 12일 내놓은 '11월 외국인 증권투자 동향'을 보면 외국인은 지난달 상장주식 2조9280억원 어치를 순매수했다. 지난 10월(3조5790억원)에 이어 2개월 연속 순매수를 이어갔다. 코스피시장에서만 2조7610원을 사들였고 코스닥시장에서도 1670억원을 순매수했다. 지역별로는 유럽(2조1000억원)과 미주(1조6000억원), 중동(1000억원) 등에서, 국가별로는 영국(2조3000억원)과 미국(1조4000억원) 등에서 한국 주식을 순매수했다. 보유 규모별로 보면 미국이 외국인 전체의 41%를 차지하는 261조4000억원을 보유하고 있다. 이어 유럽 190조3000억원(29.8%), 아시아 89조5000억원(14%), 중동 22조4000억원(3.5%) 순이다. 지난달 채권시장에서는 외국인이 상장채권 4조2310억원 어치를 순매수했고, 3조4990억원을 만기상환해 총 7320억원을 순투자했다. 지역별로는 아시아(5000억원)와 유럽(3000억원)에서 채권을 순투자했다. 국채는 2조1000억원을 순투자한 반면, 통화안정채권은 2조3000억원을 순회수했다. 이로써 지난 달 주식과 채권을 더한 외국인 상장주식 순투자액은 3조6600억원을 나타냈다. 보유 잔액으로 보면 상장 주식 637조9100억원, 상장 채권 232조1880억원 등 총 870조980억원이다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2022-12-12 09:25:34 구남영 기자
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비트코인, 1만7000달러 공방전…이번주 고비

암호화폐 대장주 비트코인이 1만7000달러대에서 치열한 공방전을 벌이고 있다. 시장에서는 이번 주 이벤트가 많은 만큼 암호화폐 변동에 영향을 줄 것으로 전망하고 있다. 11일 글로벌 암호화페 거래소 코인마켓캡에 따르면 비트코인은 지난달 말부터 1만7000달러에 거래되고 있다. FTX사태로 1만5000달러까지 하락 했을 때와 비교하면 한 달 사이 약 2000달러 상승했다. 미국 연방준비제도(Fed·연준)가 12월 기준금리 인상 속도 조절론이 나온 이후 상승세가 지속된 것이다. 제롬 파월 Fed 의장은 지난달 30일(현지시간) "금리 인상 속도를 완화할 시기가 빠르면 12월에 올 수 있다"며 "연준은 빠르게 금리를 인상했고 이러한 움직임이 경제에 미치려면 시간이 걸려 금리 인상을 늦추는 것이 합리적일 것"이라고 말했다. 문제는 확정이 되지 않았기 때문에 투자자들의 불안함은 지속되고 있다. 또한 이번 주 미·연준 FOMC 회의, 미국 소비자물가지수(CPI)공개, FTX 관련 청문회 등이 예정되어 있어 시장 변동성이 클 것으로 보고 있다. 암호화폐 거래소 FTX의 창업자인 샘 뱅크먼-프리드가 오는 13일 미 연방 하원이 개최하는 'FTX 붕괴에 관한 청문회'에서 증언한다. 미국에서 챕터11 파산보호신청을 한 FTX가 청문회에서 어떤 발언을 할지 투자자들이 집중하고 있어 시장에도 영향을 미칠 것으로 보인다. 오는 13~14일 이틀간 열릴 12월 FOMC 정례회의에서 빅스텝(기준금리 0.5%포인트 인상) 결정이 나올 가능성이 높게 점쳐지고 있다. 하지만 여전히 뜨거운 미국 고용시장이 변수로 작용할 수 있다는 의견도 나오고 있다. 미국 11월 고용보고서에 따르면 비농업 부문 일자리수는 26만3000개 증가해 시장 예상치(20만개)를 크게 웃돌았다. 노동수요가 높으면 임금 상승세가 지속되고 물가 상승 압력도 커질 수 있다. 11월 고용 보고서가 금리 인상 속도조절에 나서려던 연준에 부담이 될 수 있다는 분석이 지속적으로 나오는 이유다. 이에 FOMC 회의전 발표되는 CPI지수에 관심이 집중되고 있다. FOMC 폐막 하루 전에 나오는 만큼 이번 회의 정책금리 결정에 영향을 주지는 않지만 제롬 파월 연준 의장의 기자회견 발언에서 답을 예상 할 수 있기 때문이다. 현재 월가에선 11월 CPI가 전월대비 0.2%, 전년동월대비 7.3% 각각 상승할 것으로 점치고 있다. 이는 10월의 전월대비 0.4%, 전년동월대비 7.7% 상승에 비해 상승폭이 둔화하는 수준이다. 국내 거래소 관계자는 "연준 긴축 완화에 대한 기대와 미국 경기침체에 대한 우려가 엇갈리면서 관망 흐름이 예상된다"며 "투자자들이 원하는 결과로 끝날 경우 2만달러 돌파역시 빠르게 진행 될 것"이라고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-12-11 17:02:42 이승용 기자