CU·GS25, 쿠팡이츠 손잡고 전국 24시간 배달 나선다
편의점 CU와 GS25가 심야 시간대 배달 수요를 잡기 위해 24시간 배달 서비스 경쟁에 본격적으로 돌입한다. 양사는 이달 19일부터 배달 플랫폼 쿠팡이츠를 통해 배달 운영 시간을 24시간 체제로 일제히 확대한다고 18일 밝혔다. 야간 생활 패턴이 다양해지면서 급증한 심야 배달 수요를 흡수하고 점포 경쟁력을 높이겠다는 전략이다. 그동안 포켓CU와 쿠팡이츠 등을 통해 최대 새벽 3시까지만 배달 서비스를 제공했던 CU는 이번 확대 조치로 배달 공백을 완전히 없앴다. 이번 24시간 배달 서비스는 서울, 인천, 경기, 광주, 부산, 대전 등 쿠팡이츠가 현재 24시간 배달을 운영 중인 지역의 CU 매장을 대상으로 적용된다. 해당 지역 소비자들은 쿠팡이츠 앱 내 CU 전용 탭을 통해 도시락, 라면, 디저트, 음료, 생필품 등 약 8천여 개 상품을 시간 제약 없이 주문할 수 있다. CU가 이처럼 서비스를 확대한 이유는 심야 배달 매출이 크게 늘고 있기 때문이다. CU에 따르면 올해 1~4월 CU의 심야 시간(22시~03시) 배달 매출 신장률은 120.0%를 기록하며 전체 배달 매출 신장률인 91.6%를 크게 웃돌았다. GS25 역시 같은 날인 19일부터 서울·경기 및 6대 광역시 내 약 1000여 점포에서 쿠팡이츠를 통한 24시간 배달 서비스를 시작한다. GS25는 지난해 11월부터 새벽 3시까지 심야 배달을 운영한 점포들의 심야 배달 매출이 반년 새 42.7% 증가하는 등 가파른 성장세를 확인하고 이번 전면 확대를 결정했다. GS25에 따르면 전체 배달 매출에서 심야 배달이 차지하는 비중도 지난해 11월 17.4%에서 올해 4월 21.7%까지 상승했다. GS25는 앞으로 쿠팡이츠가 24시간 운영을 시작하는 지역에 맞춰 배달 범위를 지속해서 넓히고 심야 특화 상품과 행사를 선보일 계획이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr
