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사회
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울산 중구, ‘2022년 국민행복민원실’ 우수기관 선정

울산 중구가 25일 정부서울청사에서 열린 '제1회 민원의 날' 행사에서 '2022년 국민행복민원실'우수기관으로 선정돼 국무총리 기관표창을 받았다. 국민행복민원실은 행정안전부가 지방자치단체 등 전국 공공기관 1514곳을 대상으로 공모 신청을 받아 민원실 내·외부 공간혁신 및 민원행정서비스 품질 등을 종합적으로 평가하는 제도다. 올해는 총 16개 기관이 국민행복민원실 우수기관으로 선정됐으며, 중구는 울산지역 5개 구·군 가운데 최초로 국무총리 기관표창을 수상하는 영예를 안았다. 중구는 사회적 약자를 배려한 '민원인 손잡고 동행서비스' 등 친절·신속·정확한 민원 서비스를 제공하고, 주민들의 건강 증진을 위한 '몸건강·맘건강·톡톡쉼터' 휴게공간을 운영한 점에서 좋은 평가를 받았다. 또 천연 향기치료 공간 디자인을 적용하고, 계절별 꽃 전시 및 작은 음악회를 개최하는 등 주민 및 직원이 편안한 마음으로 서로 소통하며 민원 업무를 볼 수 있도록 지원한 점 등을 인정받았다. 김영길 중구청장은 "민원실은 단순한 민원 업무 처리 공간이 아니라 주민들과 소통하는 공간"이라며 "앞으로도 민원인과 담당 직원 모두 편안하고 행복한 민원실을 만들기 위해 노력하겠다"고 말했다.

2022-11-25 18:28:52 이도식 기자
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함양군, 2022년 친절공무원 콘테스트 개최

함양군은 지난 24일 오후 군청 대회의실에서 공무원들의 친절과 관련한 다양한 사례 발표를 통해 직원 간의 공감과 동기부여 기회를 제공하고, 주민을 감동시킬 수 있는 친절분위기 확산을 위한 '2022년 친절공무원 콘테스트'를 개최했다. 이번 대회는 총 15팀이 참가해 담당 업무별 특성을 반영한 다양한 소재를 활용해 민원현장에서 겪은 체험사례와 대처법 등을 진솔하게 전달했으며, 선후배 및 동료 직원들도 함께 참여해 응원과 박수를 보냈다. 이날 심사위원에는 이현규 행정국장을 위원장으로 권갑점 한국문인협회함양지부장, 박정주 함양인터넷뉴스 대표, 박동기 경남은행함양지점장, 이선희 민원봉사과장 등이 참여해 원고 내용 및 발표력 등을 집중 심사했다. 콘테스트 결과 최우수상의 영예는 '친절식당 친절을 오래해 드립니다!'라는 주제로 발표한 민원봉사과 서지호 주무관에게 돌아갔다. 우수상은 혁신전략담당관 박용진 주무관, 장려상 2팀에는 환경위생과 김지홍 주무관과 문화시설사업소 유경옥 주무관이 각각 차지했다. 군 관계자는 "이번 콘테스트를 통해 공무원들의 친절의식 함양과 공직사회 내 친절분위기 확산으로 민원인들이 더 만족하고 감동하는 행정서비스를 제공하는 좋은 계기가 될 것으로 보인다"고 밝혔다.

2022-11-25 18:28:42 이도식 기자
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고양특례시, 올해 마지막 청년 취업·진로 특강 운영

고양특례시(시장 이동환)가 청년 구직자를 위해 올해 마지막 취업·진로 특강을 연다. 특강은 청년들이 취업 준비를 하면서 가장 필요로 하는 자기탐색, 채용전형 이해, 문제해결 역량 과정으로 이루어진다. 12월 1일(목) 열리는 'NCS(국가직무능력표준) 기반 채용의 이해'는 ▲2023 채용동향 및 NCS의 이해 ▲ NCS 기반 직무기술서, 입사지원서 ▲NCS 필기시험 및 구조화 면접 대비로 구성된다. 12월 7일(수) '진로탐색을 위한 MBTI 성격유형 분석'은 ▲MBTI 검사의 이해, 유형별 특징 ▲MBTI 성격유형별 진로탐색, 커리어설계 등에 대해 배우고 선호지표 및 유형별 실습 활동을 한다. 특강은 한양문고 주엽점에서 13시~17시에 운영되며, 중복 참여도 가능하다. 앞서 11월 취업 진로 특강 '디자인씽킹'에 참여한 청년은 "지금까지 취업을 위해 달려 왔는데 나의 성향에 맞춘 효과적인 취업 전략은 미처 생각하지 못했다. 취업 특강을 통해 주체적으로 진로를 결정할 수 있게 됐다."라고 밝혔다. 시 관계자는 "고양시통합일자리센터는 청년이 일시적 취업교육이 아닌 생애 진로설계를 통해 장기적인 로드맵 설정을 할 수 있도록 지원한다. 올해 프로그램에 참여한 청년들은 사후관리를 통해 지속적으로 취업지원을 제공할 예정이다"라고 밝혔다.

2022-11-25 18:27:38 안성기 기자
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파주시, 경기도 시군종합평가 3년 연속 우수 시군 선정

파주시(시장 김경일)는 공정하고 합리적인 평가를 통한 시군의 행정서비스 품질 향상을 위해 실시한 2022년 경기도 시군종합평가에서 우수상을 수상하면서 3년 연속 우수 시군에 선정되는 위업을 달성했다. 경기도 시군종합평가는 국가 핵심 과제와 도의 주요시책을 도내 31개 시군을 대상으로 인구 규모에 따라 3개 그룹으로 나눠 비교하는 종합평가로, 올해는 ▲국민이 주인인 정부 ▲더불어 잘사는 경제 ▲내 삶을 책임지는 국가 ▲고르게 발전하는 지역 ▲평화와 번영의 한반도 ▲도정 주요시책으로 총 6대 주요 정책분야, 89개 세부지표에 대해 평가했다. 파주시는 평가지표 모든 분야에서 고르게 뛰어난 실적을 거뒀으며, 전년도 실적 98.67점보다 0.95점 상승한 99.62점을 획득하며 100점 만점에 가까운 우수한 실적으로 우수상을 수상하고 경기도지사 기관표창 및 2억원의 재정 인센티브를 확보했다. 이번 수상은 코로나19에 따른 어려운 여건 속에서도 고광춘 부시장 지휘 아래 ▲연초 지표별 달성 목표와 추진계획 수립 ▲매월 추진상황 및 실적향상 보고회 개최 ▲지표 담당자와 1:1 지표별 컨설팅 ▲부서 간 소통을 통한 유기적 협력체계 구축 등 실적 관리를 위한 노력을 기울여온 결과다. 김경일 파주시장은 "시군종합평가는 행정 전반에 대한 종합평가로, 우리 시의 우수한 행정역량을 대내외적으로 인정받았다는 점에서 의미가 크다"며 "앞으로도 파주시 비전인 시민중심 더 큰 파주에 걸맞게 파주시민 중심의 수준 높은 행정서비스를 추진해, 시민이 행복하고 살기 좋은 파주를 만들기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

2022-11-25 18:27:25 안성기 기자