메트로신문

KB국민카드, 민관 빅데이터 융합…소상공인 지원

KB국민카드가 지난 19일 서울시 마포구 서울신용보증재단 본점에서 서울신용보증재단, SK텔레콤과 민관 빅데이터 상호 융합과 소상공인 지원 방안 공동 연구 등 소상공인 지원을 위한 데이터 업무 협약을 맺었다고 20일 밝혔다. 이번 협약에 따라 3사는 ▲KB국민카드의 소상공인 가맹점 정보 ▲SK텔레콤가 보유한 이동통신 정보 기반의 유동인구 데이터 ▲서울신용보증재단의 상권활성화지수 등 공공 데이터를 상호 결합해 협력해 나갈 예정이다. 이번 협력은 기존 소상공인 관련 데이터 분석에 활용했던 공공 데이터와 소상공인 관련 카드 가맹점 데이터에 이동통신사의 유동인구 데이터를 더해 상권 분석에 필요한 핵심 정보 고도화에 기여할 것으로 기대된다. 또 지역별 소상공인 업종 현황과 특성, 유동인구 패턴 등 소상공인들의 경제 활동에 미치는 다양한 요인을 입체적으로 분석해 맞춤형 지원 방안 수립에도 도움이 될 것으로 보인다. 이번 협약에 앞서 KB국민카드는 2017년부터 서울신용보증재단과 상권분석 서비스 고도화 등 서울시 골목상권 소상공인 지원을 위한 빅데이터 공동 연구를 진행하고 있으며, 지난 3월에는 '경기도시장상권진흥원'과 업무 협약을 맺고 경기도 소상공인 경영 안정과 전통시장 활성화를 위한 데이터 협력을 이어가고 있다. 지난해부터는 행정안전부와 한국지능정보사회진흥원이 주관하는 공공데이터 활용 창업기업 협업 프로젝트에도 참여해 중소기업과 예비 창업자들을 지원하는 등 공공기관과 손잡고 소상공인과 지역 경제 발전을 위한 빅데이터 지원 활동을 지속적으로 펼치고 있다. KB국민카드 관계자는 "이번 민관 빅데이터 융합 협력이 코로나19로 어려움을 겪고 있는 골목상권 소상공인들에게 빅데이터 분석에 기반한 실질적인 정책 지원과 함께 사업 안정성을 높이는 데 밑거름이 되기를 희망한다"며 "앞으로도 민간기업·공공기관과의 다양한 데이터 융합 활동은 물론 연구 과제 협업을 통해 소상공인들의 안정적인 성장을 지원하고 지속 가능한 상생의 모델을 만들 수 있도록 노력할 계획"이라고 밝혔다. 한편 KB국민카드는 지난 2월 소비 데이터와 공공 데이터 등 다양한 영역의 빅데이터를 기반으로 한 개방형 데이터 통합 비즈니스 플랫폼 '데이터루트(Dataroot)'를 선보이고 유통, 쇼핑, 여행, 통신 등 다양한 이업종 기업들과의 데이터 협력을 통한 '이업종 데이터 융합' 사업을 확대하는 등 빅데이터 사업 혁신과 과련 시장 선도를 위한 활동을 이어가고 있다.

2021-07-20 15:24:24 권소완 기자

삼성카드, '버거킹 오더' 서비스 첫 선

삼성카드는 삼성카드 앱에서 버거킹 언택트 주문이 가능한 '버거킹 오더' 서비스를 오픈했다고 20일 밝혔다. 버거킹 오더는 삼성카드 앱의 앱카드 탭에서 이용할 수 있다. 먼저 주문을 누르면 현재 위치를 기반으로 주변의 버거킹 매장 및 드라이브 스루 매장이 검색된다. 이어 원하는 매장과 메뉴를 선택한 다음 픽업 방법을 고르고 삼성앱카드로 결제하면 주문이 완료된다. 주문한 메뉴는 ▲드라이브 스루 ▲방문 포장 ▲매장 식사 중 선택한 방법으로 수령하면 된다. 삼성카드는 이번 버거킹 오더 서비스 오픈 기념으로 오는 8월 1일까지 이벤트를 진행한다. 삼성카드 앱에서 버거킹 오더를 통해 메뉴 주문 후 5000원 이상 결제 시 선착순 3000명에게 버거킹 치즈와퍼주니어 모바일 쿠폰을 제공하고, 5000원 이상 3회 이용 시 추첨을 통해 총 100명에게 버거킹 기네스와퍼 세트 모바일 쿠폰을 제공한다. 또 삼성카드 앱에서 버거킹 오더를 통해 몬스터Ⅱ, 몬스터Ⅱ통새우 단품 또는 세트를 구매하면 2000원 즉시 할인을 받을 수 있다. 삼성카드 관계자는 "'버거킹 오더'를 통해 삼성카드 고객들이보다 편리하게 버거킹의 다양한 메뉴를 즐길 수 있을 것으로 기대된다"며 "앞으로도 고객들에게 편의를 제공할 수 있는 디지털 서비스를 지속적으로 발굴할 계획"이라고 밝혔다.

2021-07-20 10:04:47 권소완 기자

신한카드, 마이빌앤페이 전자청구 첫 고객 대상 이벤트

신한카드는 오는 8월 31일까지 마이빌앤페이(MyBILL&PAY)로 전자청구서를 처음으로 신청하는 고객과 지방세 즉시납부 고객을 대상으로 다양한 경품과 포인트를 지급하는 이벤트를 진행한다고 20일 밝혔다. 마이빌앤페이 전자청구서를 처음으로 신청하는 고객을 대상으로 추첨을 통해 삼성QLED TV 더 세리프(1명), LG그램 노트북(1명), 다이슨 에어랩 컴플리트(1명), 하만카돈 오닉스 스튜디오 블루투스 스피커(1명), 스타벅스 아메리카노 쿠폰 1매(200명)를 지급할 예정이다. 또 행사 대상 전원에게 1000 마이신한포인트를 동시 지급한다. 더불어 행사 기간 내 마이빌앤페이를 통해 지방세를 즉시 납부하는 모든 고객을 대상으로 1000 마이신한포인트를 지급하는 이벤트도 마련했다. 신한카드 마이빌앤페이는 신한페이판(신한PayFAN)에서 가입 및 이용할 수 있다. 이벤트와 관련한 자세한 사항은 신한페이판 또는 신한카드 모바일 앱에서 확인할 수 있다. 한편 신한카드는 카드업계 최초로 각종 청구서를 확인, 자동이체 등을 신청할 수 있는 원스톱 전자금융서비스인 '마이빌앤페이'를 2019년 7월 출시한 바 있다.

2021-07-20 10:03:35 권소완 기자

카드사 '오픈페이' 출격…빅테크 대항마 될까

날로 성장하는 빅테크 업계에 대항하기 위해 카드사가 뭉쳤다. 카드업계는 연말까지 카드사 간 간편결제(앱카드)가 호환될 수 있는 시스템을 구축할 예정이다. 하나의 앱에 다양한 카드를 담아 쓸 수 있다는 게 핵심이다. 은행권의 '오픈뱅킹'을 비롯해 네이버·카카오·삼성페이 등 타사 결제와 연동되는 시스템과 비슷한 개념이다. 현재는 각 카드사의 페이 결제 앱에서 자사 카드만 등록해 쓸 수 있다. 예를 들어 신한카드의 '신한 페이판' 앱에서는 KB국민카드의 연동이 불가능하며 신한카드만 등록해 사용할 수 있다. 하지만 카드사 간 간편결제 서비스가 마련되면 하나의 간편결제 앱에 타사의 신용·체크카드를 연동해 쓸 수 있어 범용성이 한결 높아진다. 여신금융협회는 카드사 간 호환등록을 위해 개발규격 ·표준 API를 개발할 업체를 경쟁입찰한다고 밝혔다. /여신금융협회 지난 5월 카드업계가 이러한 페이 개방 시스템 구축에 합의한 이후 최근 여신금융협회는 '카드사 간 상호 호환 등록을 위한 연동규격 및 표준 API(응용프로그램환경) 개발 추진' 사업에 대한 입찰 공고를 냈다. 오는 27일 대상 업체가 선정되면 본격적인 연동규격과 표준 API 개발이 시작될 예정이다. 한국은행에 따르면 지난해 간편결제 서비스 하루평균 이용 건수는 1455만 8000건, 이용금액은 4492억원으로 전년 대비 각각 44.4%, 41.6% 증가한 것으로 나타났다. /한국은행 이 같은 카드업계의 움직임은 네이버·카카오페이 등 빅테크 업체의 간편결제 시스템에 맞서기 위한 것으로 풀이된다. 코로나19가 비대면 거래를 가속화하면서 지난해 간편결제 서비스 하루평균 이용 건수는 1455만8000건으로 전년 대비 44.4% 증가한 것으로 집계됐다. 특히 이 가운데 카카오페이·네이버파이낸셜 등 전자금융업자를 통한 결제가 747만5000건으로 절반 수준을 넘겼다. 금융사를 통한 결제는 258만8000건에 그쳤다. 일평균 이용금액 역시 4492억원으로 1년 전보다 41.6% 증가했는데 이 중 전자금융업자를 통한 결제가 2052억4000만원에 달했다. 소비주도층으로 떠오르는 MZ세대 역시 빅테크 및 핀테크 플랫폼에 익숙한 것으로 나타나 업계의 위기감이 커지고 있다. 한국핀테크산업협회가 이달 MZ세대 2000명을 대상으로 진행한 설문조사 결과 96.2%의 응답자가 간편결제(송금) 이용 시 카카오페이, 네이버페이, 토스 등 핀테크 플랫폼을 사용한다고 답변했다. 이어 60.4%의 응답자가 은행 앱을, 48.6%가 신용카드 앱을 이용한다고 답했다. 카드업계는 이번 페이 개방 시스템에 합의하면서도 실제 참여는 시간을 두고 지켜본 뒤 결정한다는 입장이다. 사실상 하나의 앱에서 모든 결제가 이뤄질 가능성이 커 고객 이탈이 발생할 가능성이 있기 때문이다. 또 금융지주계열 카드사의 경우 앱카드에 은행, 증권 등 타 서비스를 연계해 고객을 확보할 수 있다는 이점이 있지만 반대의 경우 그렇지 못해 손해를 볼 수 있다는 우려의 목소리도 나온다. 카드업계 관계자는 19일 "플랫폼의 범용성을 넓혀 보다 많은 고객을 끌어들일 수 있을 것으로 예상한다"면서도 "금융지주 계열이 아닌 카드사의 경우 앱카드 내 연계성이 떨어질 수 있다"고 덧붙였다. 일각에서는 페이 개방 시스템의 효용성에 대해 의문을 제기했다. 한 업계 관계자는 "이미 카드사별 페이 플랫폼이 마련돼 있지만 영향력이 매우 낮아 경쟁력을 확보하기 위한 조치"라며 "빅테크의 입지가 공고해 이 흐름에 대항할 수 있을지는 의문"이라고 말했다. 한편 이번 페이 개방 시스템 구축을 맡게 될 업체는 최대 3개월간 시스템을 개발해 오는 11월 말까지 호환 등록 규격과 표준 API 개발을 마친다. 이르면 오는 12월이나 내년 초 실제 서비스가 시작될 예정이다. /권소완기자 think@metroseoul.co.kr

2021-07-20 06:00:08 권소완 기자

우리카드, 우리금융 통합 멤버십 '우리WON멤버스' 오픈

우리카드는 통합 멤버십 플랫폼 '우리WON멤버스' 오픈과 동시에 이벤트를 진행한다고 19일 밝혔다. /우리카드 우리카드는 우리금융그룹의 통합 멤버십 플랫폼 '우리WON멤버스'를 오픈했다고 19일 밝혔다. 우리WON멤버스는 기존 멤버십 플랫폼 위비멤버스가 리뉴얼 된 것으로 ▲우리금융 대출상품 통합조회 ▲비대면 계좌개설 ▲무료신용조회 등 우리금융그룹 내 우리은행, 우리카드, 우리종합금융 서비스를 통합 제공한다. 고객이 직관적으로 이용할 수 있도록 앱 디자인도 전면 개편했다. 사용 빈도가 많은 포인트 조회·적립·사용 서비스 화면을 앱 메인에 배치해 고객 편의성을 높였고, 생체인증, 자동 로그인 기능을 추가해 앱 접근성도 강화했다. 금융 멤버십 최초로 개인화 알고리즘을 도입하여 맞춤형 금융상품 추천 서비스를 탑재했으며, 제휴처 확대를 통해 다양한 국내 가맹점에서 우리WON꿀머니(우리WON멤버스 포인트)도 현금처럼 사용할 수 있게 했다. 서비스 오픈을 기념해 이벤트도 진행한다. 다음달 말까지 우리WON멤버스 마케팅 및 앱푸시 동의 후 이벤트에 응모한 고객은 추첨을 통해 ▲2백만 꿀머니(1명) ▲다이슨 에어랩 스타일러 컴플리트(2명) ▲애플워치 SE(5명) ▲배달의민족 기프티콘 5000원(2,000명) ▲3천 꿀머니(1만명)를 받을 수 있다. 같은 기간 동안 매주 선착순으로 구글 플레이 기프트코드 10% 특별 할인 혜택도 제공된다. 해당 서비스 및 이벤트에 대한 자세한 내용은 우리WON멤버스 앱이나 우리카드 홈페이지 등을 통해 확인할 수 있다. /권소완기자 think@metroseoul.co.kr

2021-07-19 13:51:50 권소완 기자

BC카드, '블랙핑크 카드'로 MZ세대 겨냥

블랙핑크 멤버 개개인의 단독 사진이 담긴 '블랙핑크 카드'가 19일 출시됐다. (왼쪽부터) 로제, 지수, 제니, 리사카드. /BC카드 BC카드가 블랙핑크와 함께 제작한 '블랙핑크 카드'가 출시된다고 19일 밝혔다. 이 카드는 소비 데이터 분석을 통해 MZ세대가 선호하는 ▲팬덤 서비스(앱 결제, 음반·서적, 스트리밍, 티켓 등) ▲쇼핑 서비스(편의점, 백화점, 멤버십 등) ▲생활 서비스(게임, 미용, 대중교통, 배달 등) 등 3가지 분야에서 각각 월 최대 10%까지 청구 할인 해주는 혜택이 탑재됐다. 분야별로 최대 1만원까지 할인이 가능하며 총 3만원 내에서 할인 혜택이 적용된다. 카드의 전면 디자인은 멤버 개개인의 단독 사진과 블랙핑크를 상징하는 이미지 등 10가지 종류로 출시됐다. 고객은 10가지 종류의 카드 디자인 중 1개를 선택해 신청할 수 있다. 카드는 19일 오전 11시부터 페이북을 통해 신청할 수 있다. 블랙핑크 카드를 한정판 패키지로 배송 받을 수 있는 기회도 마련됐다. 7월 25일까지 카드를 신청한 고객 중 추첨을 통해 1000명에게 블랙핑크 멤버 전원의 사진이 프린트된 포토카드에 사인, 시리얼 넘버가 각인된 한정 패키지가 '블랙핑크 카드'와 함께 배송된다. 또 30만원 이상 결제 시엔 KT 단말기를 구매할 때 최대 24개월까지 무이자할부 혜택도 제공되며 비자(VISA) 브랜드로 발급받는 고객은 국내외 호텔 및 국내 공항 리무진 할인과 빠른 체크인 서비스도 받아볼 수 있다. /권소완기자 think@metroseoul.co.kr

2021-07-19 09:04:16 권소완 기자

신한카드, 하반기 사업전략회의서 'MZ중심 사업' 강화

신한카드는 지난 16일 임원·부서장 전원이 온라인으로 참석한 가운데 서울 을지로에 위치한 신한카드 본사에서 2021년 하반기 사업전략회의를 진행했다고 18일 밝혔다. 이번 사업전략회의에서는 '미래고객에 대한 새로운 이해'와 '데이터 기반의 합리적 의사결정'을 위한 전략을 중점 논의했다. 특히 이번 회의에서는 신한카드의 MZ세대 직원이 직접 분석하고 제안한 'MZ세대의 라이프스타일'과 'MZ고객 마케팅 커뮤니케이션 방안' 등도 함께 논의됐다. MZ세대 직원으로 구성된 역멘토링 TFT인 '알스퀘어'는 'M세대와 Z세대를 구분해서 마케팅해야', 'MZ세대 대상 재테크 컨텐츠 강화 필요', 'MZ고객 전용 오토캠핑장 확보', '모바일 앱은 재미와 구동속도가 가장 중요' 등 아이디어를 조언했다. 이에 따라 신한카드는 올 하반기에 ▲MZ고객 중심 간편결제 마케팅 활성화 ▲MZ고객 선호 상업자 표시 신용카드(PLCC) 발급 등 플랫폼 및 엔터테인먼트 업종 제휴 확대 ▲아이폰 터치결제 이용확대 등 관련 시장 마케팅 강화 ▲메타버스 시대 고속성장 예상되는 게임시장 공략 ▲MZ고객 전용 금융상품 개발 ▲AI 챗봇 확대 등 사업전략을 확정했다. 또 금감원 민원처리, 앱 구동속도, 전자결재 처리속도, 혁신이슈 처리속도 데이터 등을 중심으로 한 10개의 신한 속도지수(Speed Index)를 발굴해 중점적으로 관리해나가기로 했다. 임영진 신한카드 사장은 "조직의 촘촘한 의사결정과 실행 속도를 더욱 높여 지불 결제·소비자 금융영역에서의 단단한 기반을 구축하는 것은 물론, 데이터·디지털 중심의 신사업 추진을 통해 내일을 준비해 나가자"고 당부했다.

2021-07-18 11:42:46 권소완 기자

하나카드, 메타버스 제페토에 '하나카드 월드' 오픈

하나카드는 최근 부각되고 있는 가상의 세계인 메타버스 '제페토(ZEPETO)'에 '하나카드 월드'을 오픈하고 이를 기념하기 위한 언택트 '썸머 포토 콘테스트' 이벤트를 진행한다고 15일 밝혔다. 하나카드는 디지털 시대 도래 및 MZ세대 특성에 대한 분석, 그리고 코로나19라는 특수한 상황 등을 고려해 가상의 세계인 하나카드 월드를 기획해 선보이게 됐다고 밝혔다. 하나카드 월드는 메타버스 전용 플랫폼인 네이버의 '제페토'를 이용해 만든 가상의 세계로 야외콘서트장 및 캠핑장 등 총 6가지 공간으로 구성됐으며 가상의 '나'를 통해 온라인상에서 각 공간을 이동하며, 다른 사람과 소통을 할 수 있도록 구성했다. 향후 '하나TV 뮤직콘서트'를 확장해 손님과 뮤즈가 소통할 수 있는 뮤직 콘서트 팬 미팅 공간 제공, 이용 손님 간의다양한 소통채널 구현, 가치있는 브랜드와의 콜라보레이션 등을 통해 지속적으로 발전되고 확장된 가상세계의 경험가치를 제공할 계획이다. 하나카드는 제페토에 하나카드 월드 오픈을 기념하기 위해 다음달 15일까지 썸머 포토 콘테스트를 진행할 예정이다. 이용방법은 하나카드 월드의 6가지 공간에서 인증샷을 남기면 된다. 추첨을 통해 선정되면 코닥카메라, 팽수 캐릭터 굿즈 등 경품을 추첨을 통해 증정할 예정이다. 이벤트 관련 세부사항은 하나카드 홈페이지 및 하나카드 유튜브 채널 댓글을 통해 확인 할 수 있다. 임현빈 하나카드 임현빈 마케팅본부장은 "이번 프로모션을 통해 하나카드 월드에서 많은 고객들이 색다른 체험을 할 수 있기 바란다"라며 "하나카드 임직원들도 가상세계속에서 본인의 아바타 운영, 경영회의 진행, 일상업무 수행 등의 체험을 통해 디지털 시대를 선도할 수 있는 초석을 준비하고 있다"고 밝혔다. 박병규 마케팅지원섹션 차장은 "명품 패션 브랜드를 비롯, 국내 유통사들도 새로운 마케팅 채널로 가상세계 입점을 서두르고 있다"며 "하나카드도 향후 손님과 함께 소통할 수 있는 새로운 양방향 마케팅 채널로 자리매김하기 위해 지속적으로 업그레이드할 예정이다"라고 말했다.

2021-07-15 09:58:44 권소완 기자

롯데카드, 2030 겨냥 '카카오뱅크 롯데카드' 선봬

롯데카드가 카카오뱅크와 함께 최대 5% 캐시백 혜택을 제공하는 '카카오뱅크 롯데카드'를 선보였다고 15일 밝혔다. 이 카드는 카카오뱅크 주 이용고객인 2030세대의 소비패턴을 분석해 2030 고객이 가장 많이 이용하는 스트리밍, 배달, 교통, 푸드, 쇼핑 등 업종에서의 5% '특별 캐시백' 혜택을 제공해 주는 것이 특징이다. 여기에 국내외 모든 가맹점에서 실적 조건 없는 0.5% '기본 캐시백' 혜택도 담았다. 우선 지난달 이용금액이 40만원 이상인 경우 ▲스트리밍·와인(넷플릭스·왓챠·유튜브 프리미엄·티빙·와인앤모어) ▲간편결제·배달(카카오페이 결제·배달의 민족·요기요·쿠팡이츠) ▲교통(카카오T·쏘카·대중교통) ▲푸드(스타벅스·블루보틀·버거킹·서브웨이·쉐이크쉑) ▲편의점(CU·GS25·세븐일레븐) ▲쇼핑·숙박(무신사스토어/마켓컬리/롯데·신세계·현대 아울렛/이마트/홈플러스·여기어때·야놀자) 등 6개 그룹으로 구성된 '스페셜 가맹점'에서 건당 1만원 이상 결제 시 이용금액의 5%를 그룹별 5000원, 월 최대 3만원까지 캐시백 혜택을 제공한다. 또 지난달 이용금액에 상관없이 국내외 모든 온·오프라인 가맹점에서 이용금액의 0.5%를 기본 캐시백 해준다. 총 캐시백 한도는 특별 캐시백과 기본 캐시백을 합산하여 월 최대 30만원까지 제공된다. 카카오뱅크 롯데카드는 카카오뱅크 앱을 통해 신청 가능하며, 연회비는 국내 및 해외겸용 모두 1만 5000원이다. 자세한 카드 이용 혜택 및 프로모션은 카카오뱅크 앱에서 확인할 수 있다. 롯데카드 관계자는 "카카오뱅크 롯데카드는 2030 MZ세대들이 가장 자주 이용하는 가맹점과 선호하는 브랜드에 혜택을 집중한 카드"라며, "실속을 중시하는 MZ세대의 성향을 반영해 쓴 만큼 현금으로 되돌려 받는 캐시백 서비스로 상품을 구성했다"고 말했다.

2021-07-15 09:57:54 권소완 기자

KB국민카드, 통신요금 할인 '리브엠Ⅱ 카드'

KB국민카드가 '리브엠(Liiv M)' 통신 요금을 자동 납부하면 월 최대 1만7000원 할인 혜택을 누릴 수 있는 'KB국민 리브엠Ⅱ 카드'를 출시했다고 14일 밝혔다. 이 카드는 KB국민은행의 알뜰폰(MVNO) 서비스인 '리브엠' 통신 요금을 자동 납부하고 전월 이용실적이 30만원 이상이면 월 최대 1만 2천원, 70만원 이상이면 월 최대 1만 7천원이 할인 혜택을 제공한다. 자동 납부 신청한 '리브엠' 통신 요금이 2건 이상이면 통신비를 합산해 전월 이용실적에 따른 월 최대 할인 금액 범위 내에서 할인 받을 수 있다. 통신 요금 자동 납부 신청은 카드 수령 후 '리브엠' 고객센터와 모바일 웹페이지에서 가능하며, 카드발급 신청은 KB국민카드 홈페이지 ▲모바일 애플리케이션 ▲고객센터 ▲영업점에서 할 수 있다. 연회비는 1만 5000원이다. 한편 KB국민은행은 카드 출시를 기념해 9월 30일까지 'LTE 든든무제한 11GB+' 요금제를 개통한 고객 중 KB국민카드로 통신 요금 자동 납부 등록을 하고 KB국민은행 입출금 통장을 통해 KB국민카드 결제실적을 보유한 고객에 대해 기본 요금을 개통 월을 포함해 24개월간 월 최대 1만 1500원 할인하는 이벤트를 진행한다. 출시 기념 이벤트에 따른 요금 할인 혜택과 'KB국민 리브엠Ⅱ 카드'가 제공하는 통신요금 자동 납부 할인 혜택을 이용하면 무제한 요금제를 최저 월 2900원에 이용할 수 있다. KB금융그룹 고객우대서비스인 KB스타클럽 고객 중 MVP스타와 로얄스타의 경우 무료로 이용할 수 있다.

2021-07-14 14:14:15 권소완 기자

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