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NH농협카드, 올원페이 300만 회원돌파 이벤트

NH농협카드가 결제 플랫폼 올원페이 회원 300만명 돌파를 기념해 이벤트를 실시한다. /NH농협카드 NH농협카드는 결제 플랫폼 서비스인 올원페이의 회원 수 300만명을 돌파했다고 12일 밝혔다. 올원페이는 지난 8월 고객의 다양한 니즈를 충족시키기 위해 전면 리뉴얼을 실시했으며, 9월에 300만 회원을 달성했다. 280만개의 전 카드가맹점에서 오프라인 결제가 가능한 '올원터치' 기능을 새롭게 도입했을 뿐만 아니라 ▲고객 여정 전체 구현 ▲고객 친화적 UI·UX 개편 ▲비회원 가입 ▲카드 신청 후 실물 배송 전 올원페이 등록 및 사용 ▲모바일쿠폰 등 다양한 기능을 신설했다. 이달 내로 업데이트를 실시해 소비통계서비스 적용 등 마이데이터에 최적화한 기능을 추가할 예정이다. 또한 올원페이 300만 회원 달성을 기념해 올원페이 오프라인 결제를 5회 이상 이용한 고객 중 1만명을 추첨해 커피 모바일쿠폰을 제공한다. 행사기간은 오는 31일까지이며, 이벤트 참여을 위해서 행사기간 내 이벤트 응모가 필요하다. 손병환 농협은행장은 "간편결제 이용률이 높아진만큼 올원페이에 고객이 원하는 핵심 기능과 개인 맞춤형 서비스를 갖춰 결제/생활 플랫폼 역할을 다하겠다"며 "고객에게 편리하고 혁신적인 금융을 제공하는 올원페이가 되도록 끊임없이 노력하겠다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-12 16:22:21 이영석 기자
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카드사 하반기 채용…'디지털'·'IT'가 대세

카드사 채용 현황. /각사 취합 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 위축된 카드업황에 하반기 채용을 주저하던 카드사가 채용에 나서고 있다. 특히 언택트(비대면) 서비스 활성화로 인해 정보기술(IT)·데이터 인력 수급에 공을 들이고 있다. 12일 카드업계에 따르면 KB국민카드는 오는 8일까지 하반기 공개채용 서류 접수를 진행한다. 채용인원은 총 20명으로 일반 직무와 정보기술(IT) 직무에서 각 10명씩 선발한다. 카드사들은 일반적으로 9월부터 하반기 채용 일정을 시작했지만 올해는 코로나19를 비롯한 대외적인 변수로 인해 채용 일정이 다소 늦춰졌다. 신한카드 역시 지난해 9월 중 하반기 일정을 시작했던 것과 달리 올해는 아직까지 채용일정과 규모를 확정짓지 못했다. 다만 늦어도 4분기 중 정보통신기술(ICT), 마케팅 등과 같이 직무의 대분류 수준으로 채용하는 정기공채를 실시한다는 계획이다. 신한카드 관계자는 "4분기 중 정기채용을 계획하고 있으며 구체적인 채용방향, 전형구성, 일정 등을 내부적으로 조율하고 있다"고 전했다. 카드업계가 코로나19 등 대외적으로 어려운 상황 때문에 일정이 다소 밀렸음에도, 정기 공개채용에 나서는 이유는 IT 사업 부문 인력 강화가 시급하기 때문이다. 기존에는 채용 비중이 높았던 일반직무를 대체해 데이터를 포함한 IT 관련 인력 강화에 공을 들이고 있다. 한 카드사 관계자는 디지털 인력 확충 배경으로 "카드사를 비롯한 금융권 전체적으로 코로나19를 계기로 비대면 서비스가 부각되면서, 디지털 부문 인력 필요성이 커졌다"고 밝혔다. BC카드의 경우 지난 7월 채용전환형 인턴으로 빅데이터·인공지능(AI), 리스크 모델링 등의 인력을 선발하면서 '데이터 분석' 능력을 필수역량으로 내세워 채용을 진행한 바 있다. 또한 지난 7일에 서류접수를 마감한 또 다른 채용전환형 인턴에서도 사업제휴, 상품 운영 직무였음에도 우대사항에 IT관련 역량 보유 능력을 명시했다. BC카드 관계자는 "카드업계 전체적으로 데이터를 다루는 업무가 중요해지다 보니 채용 과정에서 IT능력을 우대하는 조건으로 내세웠다"며 "해당직무로 입사를 하더라도 신입사원의 경우 순환근무를 진행하기 때문에 다른 직무로 바뀔 수도 있다"고 전했다. 뿐만 아니라 업계에서는 위축된 채용 시장이 오히려 좋은 인재를 데려갈 수 있는 기회가 될 수 있다는 반응이다. 한 카드사 관계자는 "채용시장이 위축된 상황일수록 오히려 유능한 인재를 많이 채용할 수 있는 장점도 있다"며 카드사들의 하반기 채용 배경을 설명했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-12 15:46:19 이영석 기자
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카드사 리볼빙 증가세…"채무완화 같지만 결국은 부담 증가"

7개 카드전업사 리볼빙 이월잔액 현황. /전재수 더불어민주당 의원실 최근 국내 카드사의 '일부결제금액이월약정(리볼빙)' 잔액이 꾸준하게 증가하고 있는 것으로 나타났다. 당장에는 카드대금 채무를 완화시키는 것처럼 보일지라도, 이후에 원금에 이자가 붙는 구조로 오히려 부담이 증가할 수 있다는 우려가 제기된다. 7일 정무위원회 소속 전재수 더불어민주당 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 리볼빙 이월잔액 및 연체현황 자료에 따르면 기준 카드 전업사 7개사(신한, 삼성, KB국민, 현대, 롯데, 우리,하나카드) 올 상반기 리볼빙 이월잔액은 5조5150억원을 집계됐다. 이는 지난해 같은 기간 5조4818억원이었던 것과 비교했을 때 0.61% 증가한 수치다. 연령별로는 약 1조9516억원을 기록한 40대가 가장 많았다. 그 다음으로 30대가 1조6055억원을 기록하면서, 3040세대가 전체 이월잔액의 64.5% 가량을 차지했다. 뒤이어 50대가 1조1081억원, 20대 4268억원, 60대 3534억원 순으로 나타났다. 리볼빙 이월잔액은 꾸준히 증가하고 있다. 2017년에는 4조8790억원 이었지만, 이후 2018년 5조3169억원을 기록하면서 처음으로 5조원대를 넘어섰다. 이후 2019년 5조7930억원을 기록하면서 상승세를 이어갔다. 올 상반기 소폭 하락을 기록했지만 하반기부터 다시 상승할 수 있다는 시각이 제기된다. 상반기 중 14조원에 달하는 1차 재난지원금 덕에 6월과 7월 카드 연체율이 하락하는 등 지원금을 활용해 대출 상환에 활용한 가계가 적지 않을 것이라는 분석이다. 재난지원금 효과가 상반기 중 끝난만큼 이후부터는 다시 상승할 가능성이 커졌다. 연령별 증가율은 20대의 리볼빙 이월잔액이 3년 전에 비해 50% 가량 증가하면서 크게 두드러졌다. 2017년 2808억원에 불과했던 20대의 리볼빙 이월잔액은 2018년 3482억원, 2019년 4290억원까지 치솟았다. 올 상반기에는 4268억원을 기록하면서 같은기간 30대(6.2%), 40대(9.9%)의 증가율을 크게 상회했다. 리볼빙 서비스의 수수료 평균은 지난 2분기 기준 결제성 리볼빙은 17.64%, 대출성 리볼빙은 20.79%에 달하는 고금리 상품이다. 일부 회사에서는 결제성 리볼빙을 이용하는 고객 절반 이상이 22%가 넘는 수수료를 부담하면서, 법정 최고 이자율 24%에 육박한 것으로 알려졌다. 결국 서비스를 해지하지않는 이상 원금에 이자까지 불어나 갚아야할 금액이 부담으로 작용할 수 있다는 지적이다. 전재수 의원은 "리볼빙 서비스로 당장에 갚아야 하는 대금결제가 뒤로 밀리면서 채무부담이 완화되는 것 같지만, 이후 카드대금에 이자까지 붙어 오히려 채무부담이 늘어나게 된다"며 리볼빙의 장점을 앞세워 가입자 유치에만 힘쓰는 카드사의 행태를 비판했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-07 15:49:57 이영석 기자
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BC카드 "페이북으로 미니암보험 가입하세요"

BC카드가 페이북을 통해 미니암보험 상품을 출시했다. /BC카드 BC카드가 자사 종합금융플랫폼 페이북을 통해 미니암보험 상품을 단독 출시했다고 7일 밝혔다. 이번에 출시한 미니암보험은 BC카드 페이북 내 금융 카테고리에서 가입할 수 있다. 월 보험료 1000원대(30세 남성 기준 월 1298원)로 암진단비 1000만원뿐 아니라 암수술비 암입원비를 모두 보장받을 수 있다. 3가지 필수 담보를 합리적인 보험료로 제공하며, 공인인증서 없이 전자서명만으로 24시간 가입할 수 있어 가입 편의성을 높였다. 뿐만 아니라 BC카드는 핀테크 스타트업과 손잡고 페이북을 통해 고객 맞춤형 보험 비교 및 가입 서비스를 제공하고 있다. 보험비교 스타트업인 해빗팩토리와 제휴해 보험 최저가 비교 서비스를 탑재했다. 암보험, 어린이보험, 실손보험 등 다양한 보험 비교가 가능하다. 또한 핀테크 스타트업 마이뱅크와 제휴를 통해 핵심 보장만으로 구성한 실속형 간편보험 가입서비스도 제공한다. 운전자, 암, 해외여행자, 반려견 등의 보험을 손쉽게 가입할 수 있다. 또한 간편보험을 염두에 둔 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다. 오는 12월 말까지 페이북에서 운전자보험 가입자에게 첫 달 보험료 전액 캐시백, 반려견보험 가입자에게는 매월 보험료 10% 할인 혜택을 제공한다. 박상범 BC카드 금융플랫폼본부장은 "BC카드 페이북은 혁신적이고 편리한 결제뿐 아니라 고객이 필요로하는 라이프스타일 혜택을 제공하는 종합금융플랫폼"이며 "고객 모두가 페이북을 통해 보다 진보한 금융을 경험하길 바란다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-07 11:20:43 이영석 기자
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우리카드 "스마트앱·간편결제 이용하고 혜택 챙기세요"

우리카드가 스마트앱·간편결제를 이용하는 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다. /우리카드 우리카드는 스마트앱·간편결제를 이용하는 고객을 위해 이벤트를 진행한다. 스마트앱 이벤트는 이달 말까지 진행한다. 응모 후 스마트앱 푸시 동의를 한 우리카드(법인·기프트카드 제외) 고객을 대상으로 추첨을 통해 치킨 교환권(100명), 커피 쿠폰(900명)을 증정한다. 스마트앱 신규 회원은 1회의 추가 당첨 기회를 제공한다. 우리페이를 포함한 간편결제 이벤트도 동시에 진행한다. 오프라인 가맹점에서 건당 5000원 이상 결제하는 우리페이 첫 결제 고객은 선착순으로 GS25 편의점 5000원 모바일 상품권을 제공한다. 오는 21일부터 31일까지 쿠팡페이로 1만원 이상 이용 시 2000원 캐시백도 제공한다. 또한 다음달까지 '간편결제 빠른등록 서비스'를 신청하면 각종 간편결제 시 1만원 이상 이용시 2000원 할인 혜택도 있다. 해당 서비스는 실물 카드를 수령하기 전에 앱을 통해 온오프라인 가매정점 결제 기능을 제공한다. 우리카드 관계자는 7일 "디지털 금융에 대한 관심이 높아지고 있는 최근 트렌드를 반영해 스마트앱, 간편결제 이벤트를 준비했다"면서 "우리카드 스마트앱 및 간편결제를 통해 편리한 금융생활 하시면서 이벤트에 참여하시길 바란다"고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-07 11:19:06 이영석 기자
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삼성카드, 신세계인터내셔날 삼성카드 출시

삼성카드가 출시한 '신세계인터내셔날 삼성카드' 플레이트. /삼성카드 삼성카드는 '신세계인터내셔날 삼성카드'를 출시했다고 7일 밝혔다. 해외 유명 럭셔리 브랜드를 수입·판매하는 신세계인터내셔날과 함께 신세계인터내셔날 브랜드 온·오프라인 매장에서 최대 10% 할인을 제공하고 신세계백화점 최대 2% 할인, 스타벅스 20% 할인 등 다양한 혜택을 제공한다. 신세계인터내셔날 삼성카드로 총 60여개 브랜드의 신세계백화점 입점 매장 및 오프라인 매장과 온라인몰인 에스아이빌리지에서 결제시 10% 결제일 할인을 제공한다. 전월 이용금액에 따라 월 최대 8만원까지 할인혜택을 제공한다. 패션 혜택의 경우 신세계인터내셔날이 수입·판매하는 아르마니, 메종 마르지엘라, 알렉산더왕, 폴스미스 등 40여개 해외브랜드와 보브, 지컷, 스튜디오 톰보이 등 국내 브랜드 구매 시 혜택을 받을 수 있다. 뷰티 혜택은 연작, 비디비치 등의 자체 브랜드뿐 아니라 바이레도, 딥티크, 아워글래스 등 수입브랜드에 모두 적용된다. 또한 신세계백화점 제휴 서비스도 제공한다. 신세계백화점 5% 전자 할인쿠폰을 월 최대 6매까지 지급하며, 신세계백화점 무료주차권 월 2매, 신세계백화점 이용금액 1000원당 2 신세계포인트 적립 등을 제공한다. 이 외에도 스타벅스 20% 할인, 온라인 간편결제 이용시 1% 할인, 해외결제 1.5% 할인, 국내 공항 라운지 무료 입장 등 생활 속 혜택도 제공한다. 연회비는 국내, 해외겸용 모두 2만5000원이다. 삼성카드 관계자는 "신세계인터내셔날의 대표 브랜드 상품 할인 혜택과 일상 생활에서도 다양한 혜택을 받을 수 있도록 상품을 구성했다"며 "앞으로도 고객들에게 유용한 혜택을 지속적으로 제공할 계획"이라고 밝혔다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-07 11:18:34 이영석 기자
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현대카드, '펫팩'서비스…반려견 용품 구독서비스

현대카드가 반려견 용품 정기 구독서비스 '펫팩'을 선보였다. /현대카드 현대카드가 자산의 차별화 혜택 구조인 '3층 시스템'의 2층에 펫팩(Pet Pack) 서비스를 새롭게 출시했다. 지난 2월 첫 선을 보인 현대카드의 3층 시스템은 카드에 탑재한 혜택을 '기본'·'구독'·'선물' 이라는 각기 다른 성격의 3개 층으로 구성한 신개념 혜택 구조다. 카드의 기본 혜택을 제공하는 1층, 원하는 혜택을 골라 6개월 단위로 구독하는 2층, 개인 맞춤형 혜택을 선물로 받는 3층으로 구성됐다. 현대카드는 여기서 2층 구독 공간에 펫팩 서비스를 새롭게 탑재한 것이다. 펫팩은 반려견을 위한 간식, 장난감, 관리용품 등을 정기 배송해주는 구독 서비스다. 펫팩은 프리미엄과 베이직 두 종류다. 먼저 펫팩 프리미엄은 6개월간 월 1회씩 반려견 간식과 장난감, 관리용품 등을 배송해 준다. 또한 마지막 회차에는 반려견 쇼핑몰 할인 쿠폰 등을 지급한다는 계획이다. 이용 요금은 6개월 기준 8만원이다. 펫팩 베이직도 마찬가지로 반려견 간식, 장난감 등을 제공한다. 이용 요금은 6개월 기준 5만원이다. 펫팩 서비스를 신청하면 구독료를 6개월에 한번씩 자동 결제하며, 구독 중단을 원할 경우 언제든지 해지가 가능하다. 추가적으로 10월 한 달간 서비스 가입자 전원에게 반려견 장난감을 선물하는 이벤트도 진행한다. 현대카드 관계자는 7일 "반려견과 함께 지내는 현대카드 회원들이 합리적인 가격에 다양한 혜택을 편리하게 누릴 수 있도록 '펙팩' 구독 서비스를 런칭했다"며 "3층 시스템에 지속적으로 다채로운 특화 서비스들을 담아낼 계획"이라고 밝혔다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-07 11:17:31 이영석 기자
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청소년 전용 체크카드 출시 잇따라…"'락인 효과' 기대"

금융권에서 청소년을 겨냥한 체크카드를 선보이면서 후불교통카드 기능뿐 아니라 청소년들이 주로 찾는 매장을 중심으로 할인 혜택을 채워넣고 있다. 성인이 되어서도 별도 전환 없이 사용이 가능해 '락인(Lock In) 효과'를 기대한다는 전략이다. 6일 금융업계에 따르면 KB국민카드는 최근 청소년 전용 카드 '쏘영(So Young) 체크카드'를 출시했다. 교통요금 할인이 적용되는 후불교통카드 기능과 함게 청소년들이 주로 이용하는 스트리밍 서비스, 문구점, 스터디카페 등에 할인 혜택을 집중했다. KB국민카드 관계자는 "청소년 고객들이 혜택을 더 많이 활용할 수 있도록 전월 실적이 5만원으로 비교적 낮다"며 "청소년들의 생활 패턴과 소비 스타일에 최적화해 구성한 상품"이라고 설명했다. DGB대구은행도 청소년을 대상으로한 'DGB 똑디 후불교통' 체크카드를 출시했다. 만 12∼17세 청소년이면 누구나 월 5만원까지 선충전 없이 교통카드 기능을 사용할 수 있다. 뿐만 아니라 편의점, 올리브영, 다이소, 이디야 등 청소년들이 주로 방문하는 매장에서 최대 5% 할인 혜택을 제공한다. 청소년을 타겟으로 한 체크카드 출시 배경은 지난 4월부터 청소년들도 후불 교통카드 이용이 가능해지면서 청소년 체크카드 수요가 증가했기 때문이다. 후불 교통카드의 한도가 월 5만원에 불과하지만, 별도 충전 없이도 이용할 수 있는 편리함이 크게 작용하고 있다. 따라서 체크카드에 들어가는 할인 혜택도 이들의 요구에 맞춰 혜택을 재배치하고 있는 셈이다. 금융상품을 처음 접하는 청소년을 고객으로 유치해 미래의 고객으로 포섭하겠다는 전략이다. 한 금융권 관계자는 "청소년 때 처음 개설한 통장으로 활용한 금융사를 성인이 되어서도 유지할 확률이 높다"며 "상품으로 얻는 수익이 크지 않더라도, 장기적으로는 미래의 고객으로 이끄는 '락인효과'를 기대한다"고 설명했다. 또한 캐릭터를 활용한 플레이트 디자인을 통해 청소년들의 관심을 이끌어내고 있다. 신한카드는 지난 2017년에 '틴즈 플러스 포니 체크카드'를 출시했지만 지난 4월말 후불교통카드 기능을 추가하면서 미니언즈 캐릭터를 활용한 플레이트 디자인으로 변경했다. 이 외에도 롯데카드는 이비카드와 손잡고 경기도 청소년을 위한 '위클리 체크카드'를 출시했다. 경기도에 거주하는 청소년(만 13∼23세) 청소년이면 교통비 실사용금액의 최대 30%까지 환급받을 수 있다. 교통비 지원 신청을 위해서는 경기도 교통비 지원포털에서 본인 명의의 체크카드가 필요하지만, 위클리 체크카드는 해당 포털에서 카드발급과 지원 신청이 동시에 가능한 경기도 교통비 지원 전용카드다.

2020-10-06 16:44:51 이영석 기자
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현대카드 디지털 러버, 'IDEA 디자인 어워드 2020' 본상

현대카드가 출시한 디지털러버 카드 플레이트 디자인은 4종류로 구성했으며, (왼쪽부터) 진크러쉬, 러스티 로봇, 스타밤, 포기 플래닛 이라는 명칭을 붙였다. /현대카드 현대카드는 지난달 16일 세계 3대 디자인 어워드 중 하나인 'IDEA 디자인 어워드 2020'에서 '디지털 러버' 카드가 브랜딩 부문 카드 플레이트 디자인 우수 사례로 본상을 수상했다고 6일 밝혔다. 현대카드 디지털러버는 지난 2월 디지털네이티브(Digital Native) 세대를 겨냥해 출시한 디지털 생활비 전용카드다. 디지털네이티브 세대의 라이프스타일을 반영하고 새로운 패러다임의 3F 시스템(기본·구독·선물로 구성된 혜택)을 최초로 탑재했다. 디지털 러버는 '우주를 홀로 여행하는 여행자'를 모티브로 한 4종의 카드 디자인으로 구성했다. ▲부식된 우주선 표면을 형상화한 '진크러쉬' ▲디지털 러버의 오래된 로봇 친구 '러스티 로봇 ▲우주선 너무 폭발하는 별 '스타 밤' ▲디지털러버의 우주선으로 통하는 카드키 '포기 플래닛' 등이다. IDEA 디자인 어워드는 미국 산업디자이너협회(IDSA)가 1980년부터 주관해 온 국제 디자인상으로 독일의 'iF 디자인 어워드'와 '레드닷 디자인 어워드'와 함게 세계 3대 디자인상으로 꼽힌다. 이번 IDEA 어워드에서 현대카드의 디지털 러버는 독조적이고 실험적인 재질의 카드 전면과 선명한 후면이 강렬한 대비를 이루는 등 차별화한 플레이트 디자인과 콘셉트, 네이밍까지 하나의 완결된 스토리를 갖는 독자적인 브랜드로 표현한 점이 높은 평가를 받은 것으로 알려졌다. 현대카드 관계자는 "디지털 러버는 현대카드가 오랜 기간 추구해 온 미니멀한 디자인을 버리고 새로운 변화를 시도해 독자적인 스토리를 담은 카드"라며 "앞으로도 현대카드의 새로운 미학이 담긴 카드 디자인을 계속 이어갈 것"이라고 전했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-10-06 16:32:52 이영석 기자