메트로신문

'현대카드X무신사' 무신사 전용 PLCC 출시

현대카드는 패션 플랫폼 무신사(MUSINSA)와 함께 '무신사 현대카드'를 출시했다고 12일 밝혔다. 무신사 현대카드는 현대카드와 무신사가 두 회사의 브랜딩 및 데이터 사이언스 역량을 결합해 만든 PLCC(상업자 표시 신용카드)로 MZ세대의 소비 성향을 면밀히 분석해 할인 혜택을 앞세웠다. 먼저 무신사 현대카드는 무신사스토어와 무신사가 운영 중인 한정판 마켓 솔드아웃에서 결제 금액의 5%를 청구 할인 해준다. 특히 무신사스토어 할인의 경우 무신사에서 제공하는 할인쿠폰과 중복으로 사용할 수 있다. 더불어 모든 가맹점에서 결제한 금액의 1%를 현금처럼 사용할 수 있는 무신사 적립금으로 쌓아준다. 무신사 현대카드는 무신사 매거진, 스니커즈, 청바지 등 무신사의 정체성과 패션 소재를 위트 있게 재해석한 8종의 디자인 옵션을 선보였다. 연회비는 국내 전용 및 국내외겸용(마스터) 모두 1만원이다. 무신사 현대카드 출시를 기념해 카드 발급 고객을 대상으로 이벤트를 진행한다. 연말까지 무신사 스토어에서 2만1000원 이상 결제하는 고객에게는 2만원을 즉시 할인해준다. 또 오는 25일까지 무신사스토어에서 5만원 이상 결제한 고객에게은 추첨을 통해 8명에게 '에어조던 1 레트로 하이 OG X 트래비스 스캇'과 '나이키 SB 덩크 로우 프로 시카고' 등 한정판 스니커즈를 제공한다. 두 행사는 무신사페이에 무신사 현대카드를 등록한 결제 고객을 대상으로만 진행한다.

2021-04-12 13:07:56 이영석 기자

삼성카드, 빅데이터 마케팅 플랫폼 'LINK파트너' 오픈

삼성카드는 제휴사가 삼성카드의 고도화된 빅데이터와 AI 및 머신러닝 기반 알고리즘을 활용해 마케팅 전과정을 직접 수행 할 수 있도록 지원하는 빅데이터 마케팅 플랫폼인 'LINK(링크) 파트너'를 오픈했다고 11일 밝혔다. 링크 파트너는 지난 2014년 삼성카드가 업계 최초로 시작한 빅데이터 기반 개인화 마케팅 시스템인 링크를 고도화 한 빅데이터 마케팅 플랫폼이다. 기존 링크는 제휴사가 마케팅을 요청하면 삼성카드가 빅데이터를 통해 해당 제휴사를 이용할 가능성이 높은 회원을 타겟팅하여 마케팅을 대신 수행했다. 그러나 이번 링크 파트너는 제휴사가 플랫폼에 접속해 고객 타겟팅, 시뮬레이션, 모니터링 등 마케팅 전 과정을 제휴사가 직접 수행할 수 있도록 한 것이 가장 큰 특징이다. 삼성카드 링크 파트너는 크게 ▲링크 오퍼(빅데이터 마케팅) ▲링크 애드(광고서비스) ▲링크 인사이트(리서치 서비스) ▲링크 리포트(분석정보 제공) ▲링크 보드(트렌드 리포트)의 5가지 항목으로 구성되어 있다. 제휴사는 삼성카드의 링크 파트너 플랫폼에 접속하여 삼성카드의 빅데이터와 머신러닝을 활용한 타켓 마케팅, 마케팅 실적 실시간 모니터링, 타겟 고객 대상 LMS 발송, 설문 항목과 대상을 직접 선정한 고객 리서치 등 마케팅 전 과정을 직접 수행할 수 있다. 또 방문고객 특성, 주변 상권 분석, 업종 전망 등의 분석 정보와 최근 시장·고객 트렌드, 베스트 마케팅 사례 등 정보도 제공 받을 수 있다. 삼성카드 관계자는 "링크 파트너를 통해 제휴사가 삼성카드의 빅데이터와 AI 및 머신러닝 기반 알고리즘을 직접 활용할 수 있어 더욱 효율적인 마케팅을 할 수 있을 것으로 기대하고 있다"며 "앞으로도 삼성카드의 빅데이터 역량을 활용해 삼성카드 고객과 제휴사 모두가 혜택을 볼 수 있도록 다양한 서비스를 선보일 것"이라고 말했다.

2021-04-11 13:35:31 이영석 기자

신한카드, 뮤지컬 드라큘라 5% 단독 할인 제공

신한카드는 상반기 뮤지컬 최대작으로 기대하고 있는 '드라큘라' 공연에 5% 단독 할인 서비스를 제공한다고 8일 밝혔다. 다음달 18일부터 8월 1일까지 서울 한남동 블루스퀘어 신한카드홀에서 공연되는 뮤지컬 드라큘라는 1897년 출품된 아일랜드 소설 '드라큘라'를 각색한 작품이다. 400여 년이 넘는 긴 시간 동안 한 여인만을 사랑한 드라큘라 백작의 이야기를 담았다. 지난 2014년 초연 당시 티켓 오픈마다 예매 사이트 서버가 다운되는 등 큰 인기를 얻고 있다. 특히 이번 공연은 주인공인 드라큘라 역에 김준수씨, 전동석씨, 신성록씨 등 인기 배우들을 캐스팅하며 탄탄한 배우 라인업을 구축했다. 또 19세기 유럽 고딕풍의 드라큘라성을 그대로 재현한 듯한 무대장치와 몽환적인 특수효과들로 공연의 완성도를 높였다. 신한카드는 인터파크 티켓에서 단독으로 드라큘라 전 회차 공연을 5% 할인해 준다. 공연 티켓은 이날 부터 예매할 수 있다. 또 신한카드는 'The Moment(더모먼트)'를 통해서도 고객들이 뮤지컬 드라큘라를 만날 수 있도록 준비할 예정이다. 신한카드 더모먼트는 고객에게 새로운 경험과 확신의 순간을 선물한다는 의미를 담아 올해 새롭게 선보인 신한카드 대표 문화 예술 프로그램이다. 신한카드는 더모먼트를 통해 국내외 최정상급 공연을 쉽고 편안하게 관람할 수 있도록 실용적인 혜택과 다양한 브랜드 경험을 제공해 나갈 예정이다 신한카드 관계자는 "블루스퀘어 신한카드홀에서 진행되는 공연에 차별된 할인 혜택 제공과 동시에 꾸준히 신한카드 더모먼트 시리즈를 기획해 고객들이 더욱 만족할 수 있도록 노력하겠다"며 "차별된 혜택 제공뿐만 아니라 침체된 문화예술계에 활력을 불어넣을 수 있도록 금융과 예술을 연결하는 다양한 방법을 모색해 사회적 기업의 책임을 다할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

2021-04-08 14:57:56 이영석 기자

언택트 속 영업점 늘린 카드사…"자동차 금융 확대"

금융업계를 중심으로 비대면이 대세로 떠올랐지만 일부 카드사에서는 오히려 영업점을 늘린 것으로 나타났다. 카드사의 새로운 먹거리인 자동차금융 관련 영업점을 확대한 것으로 풀이된다. 8일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 지난해 12월 말 기준 7개 전업카드사의 국내 영업점(지점·출장소·사무소)은 189개로 집계됐다. 카드사별로는 ▲우리카드 39개 ▲KB국민카드 39개 ▲현대카드 32개 ▲신한카드 28개 ▲롯데카드 23개 ▲삼성카드 20개 ▲하나카드 8개 등이다. 최근 카드사에서도 비대면 영업이 대세로 떠오르면서 영업점 축소 현상이 이어졌다. 특히 지난해에는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 대면 영업에 차질이 생기자 카드 발급에서도 비대면·온라인의 중요성이 커졌다. 국내 영업지점은 지난 2017년 말 299곳에서 지난해 6월 말까지 177곳으로 감소했다. 그러다 지난해 6월를 기점으로 일부 카드사에서 오토금융 영업점 확대 움직임을 보이면서 반등세가 나타났다. 신한카드는 지난해 6월 수입차 관련 금융센터 3개를 추가로 개설했다. 신한카드 관계자는 "수익화 다각화 측면으로 수 년 전부터 자동차 금융 시장 강화에 노력해 왔다"며 "앞으로도 자동차 금융 시장 강화뿐 아니라 신사업 영역 확대를 위한 노력을 기울일 것"이라고 밝혔다. 우리카드도 지난해 하반기부터 자동차금융 전문 영업점인 캐피탈지점 확대에 공을 들이고 있다. 지난해 상반기 31개였던 우리카드는 연말까지 8곳을 추가하면서 39개로 늘렸다. 뿐만 아니라 올 들어서도 자동차금융 캐피탈지점을 5개 추가로 오픈하면서, 영업점확대 기조를 이어가고 있다. 우리카드 관계자는 "카드모집 영업소의 경우 기존 점포를 유지하는 과정에서 자동차 금융을 하는 캐피탈 지점을 확대하면서, 점포수가 증가했다"고 설명했다. 또 그는 "운수·물류·렌터카 업체 등 대형법인에 대한 영업과 수입차 딜러사에 대한 제휴영업을 지속적으로 추진하고 있다"며 "올해도 할부금융·리스·렌터카 전 상품에 있어 지속적인 자산 및 매출확대를 이어나갈 예정"이라고 덧붙였다. 이 외에도 롯데카드는 지역 영업조직과 채권조직 재편 과정에서 지난해 상반기 대비 하반기에 영업점 5곳이 늘어났다. 한 카드업계 관계자는 "올 들어서 대부분의 카드사에서 자동차할부 금융 상품을 운영하고 있다"며 "각 사별로 고객을 사로잡기 위한 경쟁이 치열하게 이어질 전망"이라고 내다봤다. #카드사 #영업점 #신한카드 #우리카드

2021-04-08 13:39:55 이영석 기자

신한카드, 금소법 전담 카운셀러 제도 운영

신한카드는 금융소비자보호법(금소법) 시행에 따라 소비자의 권익 보호 및 소통을 위한 전담 카운셀러 제도를 운영한다. 신한카드는 금소법 시행에 따라 금융소비자의 권익 보호와 법 관련내용을 고객과 잘 소통하기 위해 전담 카운셀러인 금융소비자 지킴이(금소지킴이)를 선임하고, SNS디지털채널을 통한 금소법 금융교육 강화 등 MZ세대 중심으로 다양한 홍보활동을 전개한다고 7일 밝혔다. 신한카드는 내부직원 대상으로 전 업무영역에 걸쳐 금소법 카운셀러인 금소지킴이 120명을 선임했다. 이를 통해 금소법 고객소통 강화와 더불어 각종 내부점검 등 원활한 운영 지원활동을 본격화한다. 또 사내외 다양한 채널에서 MZ세대들이 손쉽게 이해할 수 있도록 하는 한편, 금소법 관련한 금융교육 프로그램에도 차별화된 컨텐츠를 대폭 보강키로 했다. 이를 위해 신한카드 콘텐츠 제작 스튜디오 확신제작소를 통해 고객과 직원간의 대담형식으로 금소법을 쉽게 풀어낸 SNS홍보 동영상을 제작·배포할 예정이며, 인스타그램에서의 퍼나르기(리그램)이벤트 등 디지털 매체를 활용, 적극적이고 신속한 금융소비자보호법 안착 홍보활동도 추진한다. 금소법 관련상품의 판매 및 접점채널에서의 혼란을 사전에 예방하기 위해 임직원 교육과 법적용 서식 관련 프로세스를 정비했다. 더불어 금융당국과 여신협회에서 제작된 '금융소비자보호법 시행에 따라 강화되는 소비자권리' 안내문도 신한카드 모든 회원에게 앱푸쉬와 이메일을 통해 발송했다. 더불어 신한카드 금융소비자보호원칙인 '신한카드인의 약속'과 '완전판매 4대 원칙'을 제정해 금융소비자보호에 대한 확고한 의지도 대내외적으로 표명한 바 있다. 신한카드는 작년 하반기부터 금소법 출범을 앞두고 전사TFT 운영을 통해 시스템 재정비와 선제적인 민원감축 노력을 기울인 결과, 지난해 4분기 민원건수가 전년 동기 대비 16.3% 감소했으며, 고객 10만명당 민원 환산건수 역시 1.61건에서 1.36건으로 대폭 줄어드는 성과를 거뒀다. 신한카드 관계자는 "금소법 시행에 따라 금융소비자보호가 모든 업무의 시작과 끝이라는 마음 가짐으로 모든 사업영역에서 고객의 권익 보호를 위해 최선의 노력을 다해나갈 것"이라고 말했다. #신한카드 #금소법카운셀러 #금융지킴이

2021-04-07 13:30:09 이영석 기자

우리카드, 식목일 기념 반려나무·산불피해 구호기금 기증

/우리카드 우리카드는 식목일을 맞아 산불 피해 지역 복구를 위한 반려나무 및 후원금을 친환경 사회적 기업 트리플래닛에 기증했다고 6일 밝혔다. 반려나무는 플라스틱 폐기물로 만든 화분을 사용했으며, 지난달 5일 열린 '2050 우리카드 ESG Green 선포식'에 참석한 임직원들이 녹색금융에 대한 힘찬 의지를 되새기며 받아 한달 여 기간 동안 길러낸 묘목이다. 우리카드 관계자는 "참여한 임직원들이 환경 보전에 조금이라도 힘을 보탤 수 있어 매우 뿌듯해한다"며 "앞으로도 미래 세대를 위한 안전한 환경을 조성하기 위해 친환경 경영에 앞장서겠다"고 전했다. 한편, 우리카드는 이달 2일 한국생산성본부인증원으로부터 환경경영시스템 국제표준규격인 ISO 14001 인증을 획득했다. 친환경 경영을 위해 체계적이고 효율적인 프로세스 구축에 힘써온 점에 대해 높은 평가를 받았다. #우리카드 #식목일 #구호기금 /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-04-07 08:01:09 이영석 기자

'막말 논란' 장경훈 하나카드 사장, 전격 사퇴

사내 회의에서 신용카드를 '룸살롱 여자' 등에 비유해 막말 논란이 불거진 장경훈 하나카드 사장이 6일 결국 사퇴를 결정했다. 장 사장은 이날 "금일 오후 감사위원회가 열렸으며, 감사위의 결과와 상관없이 회사에 누를 기치지 않기 위해 도의적 책임을 지고 사임하고자 한다"며 사의를 표명했다. 장 사장의 임기는 내년 주주총회까지 1년이 남았지만, 중도 사퇴하게됐다. 앞서 장 사장은 회의 중 카드를 고르는 일을 '와이프를 고르는 일'에 비유하면서 논란을 빚었다. "룸살롱에 갈 때 예쁜 여자는 단가가 정확하다"고 말하는 등의 내용의 발언과 직원들에게 "너희 죽여버릴 거야"라고 하는 등 회의 석상의 발언이 언론 보도를 통해 공개됐다. 전국사무금융서비스 노동조합은 전날 하나카드 본사에서 장 사장 사퇴를 촉구하는 기자회견을 열었다. 사무금융노조는 "판매상품인 카드를 여성에 빗대 말하거나 여성을 남성의 잣대로 급을 나눠 이분화하는 발언은 장 사장의 낮은 성인지감수성과 인권의식 수준을 그대로 드러낸다"며 사퇴를 촉구했다.

2021-04-06 19:47:03 이영석 기자

하나카드, 모두의건강 카드 두번째 부스터 이벤트

하나카드는 지난해 하반기 손님에게 좋은 반응을 보였던 '모두의 건강' 카드의 두번째 건강 부스터 이벤트를 9월 14일까지 진행한다고 6일 밝혔다. 이번 이벤트는 직전 6개월간 하나 신용카드 결제 이력이 있는 손님과 없는 손님을 구분하여 2가지 형태로 진행된다. 우선 건강부스터1 이벤트는 직전 6개월간 하나 신용카드 결제 이력이 없는 손님을 대상으로 진행한다. 하나카드 홈페이지 내 건강 부스터 이벤트 페이지에서 응모완료 후 3개월 이내 모두의 건강카드를 10만원 이상 이용할 경우 ▲코로나19 건강박스(스마트체온계, 마스크, 멀티비타민, 손소독제)와 ▲VIP 헬스케어서비스 (건강검진 예약 및 비용우대, 전문가와 건강상담, 병원 안내 및 진료예약대행, 월 1회 건강컨텐츠 제공)를 제공한다. 건강부스터2 이벤트는 직전 6개월간 하나 신용카드 결제 이력이 있는 손님을 대상으로 실시한다. 하나카드 홈페이지 내 건강 부스터 이벤트 페이지에서 응모완료 후 3개월 이내 모두의 건강카드를 10만원 이상 이용하시면 ▲VIP 헬스케어서비스 (건강검진 예약 및 비용우대, 전문가와 건강상담, 병원 안내 및 진료예약대행, 월 1회 건강컨텐츠 제공)를 제공한다. 하나카드 관계자는 "코로나19로 많이 지치고 힘든 시기에 건강 부스터 이벤트가 손님들의 호응이 좋아 두번째 이벤트를 진행하게 되었다"며 "모두의 건강 카드를 이용하시고 건강 부스터 이벤트 혜택으로 보다 더 건강한 생활을 영위하셨으면 좋겠다"고 밝혔다. #하나카드 #모두의건강 #부스터이벤트

2021-04-06 09:58:35 이영석 기자

신한카드, 친환경 ESG 전용 쇼핑몰 런칭

신한카드는 유기농 음식, 생필품 등 생활 전 분야에 걸친 다양한 친환경 상품을 판매하는 ESG 전용 쇼핑몰 '친환경관'을 신한카드 올댓쇼핑에서 선보인다고 6일 밝혔다. 친환경관은 총 100여 개의 친환경 식품, 생필품, 1등급 가전제품을 정가 대비 최대 50% 저렴한 가격으로 제공한다. 친환경 인증 식품 및 농산물 영역에서는 초록마을 유기농 식품 13종, GAP 인증 식품 등 총 24종의 유기농 인증 식품을 구매할 수 있다. 생필품 영역에서는 르소메 친환경 기저귀, 아토팜 수딩 로션, 실리만 실리콘 푸드 주머니 등 총 25종의 상품을 만나볼 수 있고, 1등급 가전제품 영역에서는 LG전자 건조기, 냉장고, 에어컨 등 고효율 가전 제품을 저렴하게 구매할 수 있다. 신한카드는 이번 친환경관 론칭으로 신한금융그룹에서 동아시아 금융그룹 중 최초로 선포한 그룹 중장기 친환경 전략인 '제로 카본 드라이브(Zero Carbon Drive)'에 발 맞춰 고객들이 소비를 하는 과정에서 탄소 배출을 줄이고 환경보호에 앞장서 건강한 지구를 만들어 나갈 수 있을 것으로 기대하고 있다. 더불어 친환경관 런칭을 기념해 스탬프 적립 이벤트를 준비했다. 오는 30일까지 친환경관을 방문하면 최대 16번의 스탬프를 적립할 수 있고 각 스탬프에서는 소정의 마이신한포인트와 최대 30% 할인쿠폰이 제공된다. 또 스탬프 적립을 통해 받은 할인쿠폰을 다음달 14일 이내 이용하면 동일한 할인 쿠폰을 한번 더 증정한다. #신한카드 #ESG쇼핑몰 #친화경관

2021-04-06 09:57:43 이영석 기자

하나카드, 카카오페이와 특별한 콜라보 이벤트

하나카드가 카카오페이와의 '황금알 받기' 이벤트를 진행한다고 5일 밝혔다. 이달 말일까지 진행하는 이벤트는 카카오페이에 등록된 하나카드로 결제할 경우 카카오페이의 '알 리워드' 서비스를 제공한다. 최대 5만원까지 카카오페이포인트를 제공받을 수 있는 스페셜알을 제공한다. 카카오페이의 알 리워드는 결제와 동시에 카카오톡으로 알 모양의 이미지를 받고 해당 이미지를 터치하면 카카오페이포인트를 제공받는 일종의 게이미피케이션 방식의 결제 리워드 제공 서비스이다. 리워드로 제공받는 알 이미지는 일반 알, 스페셜 알 총 2가지로 나뉘어지며 적립 받는 포인트 비율이 다르다. 일반 알은 카카오페이포인트 최소 1P부터 최대 결제 금액의 100%까지 랜덤 비율로 카카오페이포인트를 제공한다. 스페셜 알은 일반 알과 같은 방식으로 제공되지만 카카오페이포인트를 2배 높게 제공받을 수 있다. 하나카드는 스페셜 알 리워드 제공 외에도 24K 황금알(37.5g, 10돈)을 받을 수 있는 행운 이벤트도 진행한다. 카카오페이에 등록된 하나카드로 결제 후 스페셜 알 10개를 모으면 자동 응모되며 황금알의 주인공은 추첨을 통해 다음달 중 발표할 예정이다. 더불어 하나카드의 카카오페이 신용카드를 신규 발급하고 5만원 이상 결제하면 5만 카카오페이포인트를 추가 적립 받을 수 있어 4월 한 달 동안 하나카드와 함께하면 리워드 금액을 최대 10만 포인트까지 받을 수 있다. 콜라보 이벤트를 기획한 남주리 디지털플랫폼 Tribe 브랜드마케팅팀 매니저는 "하나카드 고객분들에게 재미와 행운을 모두 드리고자 이번 이벤트를 준비했다"며 "혜택은 물론 결제할 때마다 재미를 느끼실 수 있도록 다채로운 방식의 이벤트를 선보일 예정"이라고 밝혔다.

2021-04-05 16:09:17 이영석 기자

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