메트로신문

신한카드, '3초경영' 철학 담은 '3초의 발견' 론칭

신한카드는 '3초(超)' 경영철학을 담은 '3초의 발견'이라는 테마의 새로운 광고를 론칭했다고 25일 밝혔다. 이번 광고는 '3초(超)' 경영철학의 핵심가치인 '초연결·초협력·초확장'을 각각의 가치에 부합하는 신한카드의 대표 서비스와 연결함으로써 고객에게 쉽고 편안하게 다가갔으며, 디지털 리더로서의 대표성과 선도성을 확보한 것이 특징이다. 신한카드는 올해 창립 12주년 기념식을 통해 급변하는 현재를 '초(超)의 시대'로 규정하고 '초연결·초협력·초확장'이라는 3초 경영철학을 수립, 이를 통해 새롭게 열어나가는 신한카드 미래상을 제시한 바 있다. 먼저, '초연결'은 고객·서비스·비즈니스 파트너들 간의 상호 연결을 통해 새로운 가치를 창출해 나감을 뜻한다. 신한카드의 빅데이터 역량을 기반으로 고객의 시간·장소·취향에 따라 맞춤 혜택을 추천하는 디지털 생활플랫폼 '신한페이판(PayFAN)'이 대표적인 사례로 소개된다. '초협력'은 지속 가능한 성장을 위해 '원컴퍼니·원신한·원소사이어티(One-Company·One-Shinhan·One-Society)' 관점에서 직원·그룹사·사회와 함께 꿈꾸는 새로운 상생 가치를 의미한다. 초협력의 대표적 사례로 나온 '신한카드 마이샵파트너(MySHOP Partner)'는 무료로 제공되는 마케팅 솔루션을 통해 가맹점의 매출 증대를 돕고, 고객에게 쿠폰 등 개인화된 혜택을 제공할 수 있는 빅데이터·AI 기반의 마케팅 플랫폼이다. '초확장'은 이전에 없던 혁신적인 금융서비스를 제공하고 새로운 비즈니스 모델을 창출함으로써 업을 지속적으로 확장해 나가는 가치를 뜻한다. 지난 10월 선보인 신용카드 송금 서비스인 '마이송금(My송금)'이 대표적인 사례로 등장하며, 개인사업자 CB사업인 '마이크레딧(MyCredit)'과 마이데이터 서비스 등이 이러한 업의 확장 의지를 담고 있다. 이외에도 이번 '3초의 발견' 광고는 감각적인 영상미와 더불어 뮤지션 미카(Mika)의 '올 쉬 원츠(All She wants)'라는 신선한 배경음악도 놓칠 수 없는 부분으로 평가 받고 있다. 신한카드 관계자는 "지난 12월 21일부터 종편·케이블·극장·온라인 등을 통해 온에어(On Air) 되고 있는 이번 광고는 고객에게 단지 혁신 이미지만 강조하는 영상으로 보여지지 않도록 많은 고민을 담았다"며 "3초 경영을 통해 신한카드가 만들어나갈 새로운 미래상을 확인할 수 있을 것으로 고객이 이의 실체를 체감할 수 있도록 후속 커뮤니케이션을 진행해 나갈 예정"이라고 전했다.

2019-12-25 13:25:34 홍민영 기자

신한카드, '신한 탑스 컬쳐 클래스' 오픈

신한카드는 '신한 탑스 컬쳐 클래스(신한 Tops Culture Class)를 오픈한다고 23일 밝혔다. 주 52시간 근로제 시행에 따른 '워라밸(Work and life balance)' 트렌드에 맞춰 고객들의 자기계발 욕구를 지원하기 위함이다. 컬쳐 클래스는 휘트니스 교실, 재테크 노하우, DIY악세사리 제작 등 현대백화점 문화센터의 인기 강좌 위주로 진행된다. 전국 현대백화점 13개 점포에서 1회 체험 프로그램부터 1달 정기 프로그램까지 다양한 강좌가 열린다. 각 강좌 모집인원 마감 전까지 선착순 접수를 받는다. 신한금융그룹 우수고객인 탑스클럽(Tops Club) 고객이라면 누구나 수강 신청할 수 있다. 컬쳐 클래스의 오픈을 기념해 유명 인플루언서들의 무료 '원데이 스페셜 클래스'도 함께 진행된다. 현대백화점 압구정 본점에서는 오는 1월 11일 체조선수 손연재가 리듬체조를 활용해 누구나 부담 없이 참여할 수 있는 홈트레이닝 강좌가 진행된다. 무역센터점에서는 오는 1월 16일 부동산 투자 전문가 '빠숑'으로 유명한 김학렬 더리서치그룹 부동산연구소장이 2020년 부동산 시장 전망을 공유한다. 판교점에서는 오는 2월 27일 '여행의 이유', '살인자의 기억법'의 작가 김영하가 '책을 읽어야 하는 이유'라는 주제로 독서를 통해 우리에게 어떤 변화가 일어나는지에 대한 강의에 나선다. '컬쳐 클래스' 및 '원데이 스페셜 클래스' 접수와 관련한 자세한 사항은 현대백화점 문화센터 홈페이지 또는 신한카드 홈페이지, 신한페이판(신한PayFAN) 앱에서 확인할 수 있다. 신한카드 관계자는 "이번 문화마케팅은 문화강좌 진행에 노하우가 있는 현대백화점과 카드업계 최다 회원을 보유한 신한카드가 공동으로 고객들에게 워라밸 트렌드에 부합한 문화 혜택을 저렴한 수강료로 제공하기 위해 마련했다"며 "앞으로도 다양한 문화 마케팅 확산을 통해 지속적으로 고객들의 삶의 질을 높일 수 있도록 기여하겠다"라고 밝혔다.

2019-12-23 15:30:57 김희주 기자

NH농협카드, 라이언 치즈 체크카드 발급 10만장 돌파

NH농협카드는 라이언 치즈 체크카드가 출시 후 약 3주인 23일 만에 발급 10만장을 돌파했다고 20일 밝혔다. NH농협카드는 지난 11월 28일 카카오프렌즈 대표 캐릭터 '라이언'을 카드 디자인에 적용한 라이언 치즈 체크카드를 출시했다. 라이언 치즈 체크카드는 치즈 농장 '농부 라이언'이라는 NH농협카드만의 스토리를 입힌 점이 매력으로 손꼽힌다. 여기에 젊은 층이 주로 사용하는 업종에서 NH포인트가 적립되는 생활밀착형 혜택을 더해 선풍적인 인기를 얻은 것으로 분석되고 있다. 주요 혜택으로는 커피·편의점·영화·온라인쇼핑·배달앱 등에서 이용시 요일에 따라 이용 금액의 0.5~1.0%를 NH포인트로 적립 받을 수 있다. 대중교통·해외 일시불·자기계발·서점·공연·전시·H&B 등의 업종은 1.5% 적립이 가능하다. 또한 유튜브·넷플릭스·유료 어플리케이션 결제 시에는 5%를 적립 받을 수 있다. NH농협카드는 카드 출시 이벤트로 라이언 치즈 체크카드를 1회 이상 이용하면 NH농협카드×카카오프렌즈 스페셜 이모티콘을 제공하고 있다. 행사 기간은 2020년 2월 29일까지이며 50만명 한정이기 때문에 한정수량 달성 시 조기 종료될 수 있다. NH농협카드 관계자는 "농부 라이언이라는 색다른 시도를 통해 고객들에게 보다 매력적이고 귀여운 카드디자인을 선보였다는 평을 얻고 있다"며 "지속적인 캐릭터 카드 개발로 고객들에게 다양한 즐거움을 제공 할 계획"이라고 소감을 전했다. 한편 NH농협카드는 체크카드 이용액에 따라 5000원~1만5000원을 캐시백 해주는 "아듀 2019 체크카드 캐시백 이벤트"를 진행 중이다. 기타 자세한 내용은 NH농협카드 홈페이지·앱 및 전국 NH농협 영업점에서 확인할 수 있다.

2019-12-20 11:41:39 홍민영 기자

스튜디오 블랙, 스타트업 성장하는 오픈이노베이션 허브 된다

현대카드가 지난 18일 오후 서울 서초동 '현대카드 스튜디오 블랙(STUDIO BLACK)'에서 '2019 스튜디오 블랙 데모데이'를 열었다고 20일 밝혔다. 현대카드는 지난 2017년 1월부터 코워킹 스페이스(Coworking Space)인 스튜디오 블랙을 오픈하고, '데모데이(Demoday)', '국내 스타트업의 해외 진출 지원' 등 다양한 프로그램을 통해 스타트업의 사업 지원과 협업의 기회를 제공하고 있다. 스튜디오 블랙 데모데이는 스타트업이 자사의 사업을 소개해 현대카드는 물론 스타트업 간 교류를 통해 협업의 기회를 발굴하는 자리다. 지난 해에 이어 세 번째로 열린 '2019 스튜디오 블랙 데모데이'에는 스튜디오 블랙 입주 기업 10팀과 외부 스타트업 6팀 등 총 16팀이 참가했다. 특히, 올해 행사에는 현대카드가 스튜디오 블랙에 입주한 기업 뿐만 아니라, 외부 스타트업까지 초청해 더욱 다양하고 확장된 협업 기회를 이끌어냈다. 이날 데모데이는 프라이빗 세션(Private session)과 오픈 세션(Open session)으로 구성됐다. 프라이빗 세션에는 8개의 스타트업이 현대카드를 대상으로 사업 아이디어를 소개하고 실질적인 협업을 모색했다. 오픈 세션에는 스튜디오 블랙 멤버사는 물론, 벤처캐피탈과 스타트업 관련 기관 등 외부에서도 참여해 협업의 기회를 넓혔다. 베트남 이커머스 배송과 화물운송 중개 플랫폼을 운영하는 '2Luck'과 스마트폰 사진을 AI 기술로 분석해 상황에 맞는 음악을 추천해주는 서비스인 '셀바이 뮤직'을 운영하는 '뮤직플랫', 도움이 필요한 사람과 도와줄 수 있는 사람을 연결시키는 지역기반 O2O 플랫폼을 개발하고 운영하는 '애스키모' 등이 참가해 사업 정보를 공유하고 협업을 제안했다. 한편, 현대카드는 이날 저녁에 스튜디오 블랙 데모데이에 참여한 분들을 위한 이벤트도 열었다. 현대카드는 '파티 브라스 밴드(Party Brass Band)'의 신나는 공연과 현대카드 셰프들이 직접 준비한 만찬, 럭키드로우 등 다양한 이벤트로 구성된 송년회를 열어 참여사들이 활발하게 교류할 수 있는 기회를 선사하기도 했다. 현대카드 관계자는 "현대카드는 올해 3회째를 맞는 이번 데모데이에 처음으로 외부 스타트업까지 초청해 서로의 생각을 나누고, 활발하게 협력을 모색할 수 있는 오픈 이노베이션(Open innovation)의 장을 마련했다"며 "이번 행사가 참가한 스타트업들이 새로운 도약의 계기를 마련하는데 도움이 되길 기대한다"고 전했다.

2019-12-20 11:41:28 홍민영 기자

하나카드, 요기요x카카오페이 캐쉬백 이벤트

하나카드는 배달음식 중개 기업 '요기요' 와 테크핀 기업 '카카오페이' 두 업체와 제휴를 맺고, 배달음식 결제 시 캐쉬백을 제공하는 이벤트를 진행한다고 20일 밝혔다. 이번 이벤트는 하나카드로 이달 31일까지 요기요 어플에서 배달음식을 카카오페이로 결제한 고객에게 캐쉬백을 제공하며, 기존 하나카드 고객과 신규로 하나 카카오페이 체크카드를 발급받은 고객에게 최대 8000원의 캐쉬백을 지급한다. 캐쉬백은 2020년 1월 14일에 제공될 예정이다. 우선, 기존 하나카드를 소지한 고객은 카카오페이에 하나카드를 등록한 후 요기요에서 최종금액 1만5000원 이상을 결제할 시 3000원의 캐쉬백 혜택을 제공받는다. 단 쿠폰 등으로 할인이 적용된 경우, 할인 후 최종결제금액이 1만5000원 이상일 경우 캐쉬백 혜택이 제공될 예정이다. 하나 카카오페이 체크카드가 없는 고객이라면 하나카드·요기요·카카오페이 3사의 이벤트 페이지에서 카드를 신규로 발급 받고, 해당카드로 최종금액 1만5000원 이상을 결제해 8000원 캐쉬백을 받을 수 있다. 3사 이벤트 페이지를 통해 발급받은 하나 카카오페이 체크카드는 발급 즉시 '바로 사용' 기능을 통해 등록 및 사용할 수 있으며, 추후 카드 실물은 고객에게 배송될 예정이다. 또한, 카카오페이 하나체크카드를 발급 받는 고객에게는 별도로 추가 캐쉬백 혜택이 제공된다. 카카오페이 하나체크카로 카카오페이 결제를 1만원 이상 진행할 시 7% 캐쉬백을 받을 수 있으며, 캐쉬백은 전월실적에 따라 최대 1만원까지 제공된다. 하나카드 관계자는 "많은 고객들이 이용하는 요기요와 카카오페이와의 제휴를 통해, 다수의 고객들이 실용적으로 받을 수 있는 혜택을 드리고자 이벤트 기획을 진행했다"며, "향후에도 데이터 및 고객 사용패턴에 따라 더욱 유용한 맞춤 이벤트를 기획하겠다"고 전했다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 하나카드 홈페이지와 하나카드 고객센터를 통해 확인할 수 있다.

2019-12-20 11:41:20 홍민영 기자

비자-진에어, 항공권 할인 이벤트 실시

비자는 진에어와 함께 해외 여행을 떠나는 비자 전 카드 소지자를 대상으로 3만원 할인 혜택을 제공하는 동시에, 비자 영 프리미엄 (YP) 카드 소지자들에게는 10만원 파격 할인 쿠폰을 지원하는 프로모션을 진행한다고 19일 밝혔다. 프로모션 기간은 오는 30일까지이며, 진에어 공식 홈페이지에서 항공권 결제 시 선착순으로 할인 혜택을 받을 수 있다. 할인을 받고자 하는 비자 카드 소지자들은 먼저 진에어 홈페이지에서 할인 쿠폰을 다운 받아야 한다. 이후 종류와 관계없이 비자 카드로 진에어 항공권 결제 시 선착순 300명에 한해 3만원의 할인 혜택을 받을 수 있다. 또한 비자 카드 중 영 프리미엄 (YP) 카드를 소지하고 있는 고객들은 해당 카드로 진에어 국제 항공권 결제시 선착순 200명에 한해 10만원의 할인 혜택을 받을 수 있다. 단 해당 프로모션은 원화로 결제하는 한국 발 국제선 왕복 여정이어야 하며, 항공 운임료를 기준으로 (유류할증료, 세금, 부가서비스 등 제외) 30만원 이상인 경우에만 적용된다. 모든 할인 혜택은 진에어 홈페이지에서 항공 티켓을 구매할 경우에만 적용된다. 탑승 기간은 프로모션 운영 기간과는 별도로 19일부터 내년 6월 30일까지로 예정돼 있어, 출발 임박편 뿐 아니라 얼리버드 항공권을 구매하고자 하는 비자 카드 소지자들 역시 쿠폰 혜택을 누릴 수 있다. 또한, 영 프리미엄 (YP) 카드와 이 외 또 다른 비자 카드를 소지하고 있는 고객들은 두 번의 할인 기회가 제공된다. 패트릭 윤 비자 코리아 사장은 "여행을 준비하고 또 해외 여행을 즐길 때도 언제 어디서나 가장 유용한 결제카드로 사랑 받기 위해 관련 프로모션을 지속적으로 개발하고 있다"며, "진에어와 함께 비자 카드 소지자 모두가 참여할 수 있는 파격적인 혜택을 선보이게 돼 기쁘다"고 덧붙였다. 비자가 준비한 이번 진에어 프로모션은 관련 약관이 적용되며, 보다 자세한 내용은 진에어 프로모션 사이트에서 확인할 수 있다. 한편, 현재까지 소개된 비자 영 프리미엄 (YP) 카드는 신한카드 더 클래식(The CLASSIC)-Y, 롯데카드 e플래티넘 및 페이코(PAYCO) 카드 등 총 9개가 있다.

2019-12-19 10:44:39 홍민영 기자

비씨카드, 로봇자동화시스템 자체 구축…"일할 맛 나네"

비씨카드가 자체 구축한 '로봇 프로세스 자동화'(이하 RPA) 시스템을 통해 디지털 업무 환경을 조성한다고 19일 밝혔다. 비씨카드는 지난 2017년부터 자체 RPA 시스템을 구축하기 시작한 이후 올해까지 고객사 비용 정산·회계 처리·각종 보고서 생산 등 60여가지 업무를 자동화했다. 덕분에 비씨카드는 직원 1명당 업무 처리에 필요한 시간을 약 94% 감축했다. 또한 일부 업무를 수기로 직접 처리하는 과정에서 발생할 수 있는 각종 오류를 제거해 업무 정확성을 높이고 결과물의 신뢰도를 확보했다. 비씨카드는 RPA 시스템이 적용되는 업무 범위가 점차 확대됨에 따라 을지로 사옥에 RPA 관제센터를 구축했다. 또한 안정적인 시스템 운영을 위해 전문 운용 인력을 직접 양성·배치하고 있다. 앞으로 비씨카드는 RPA 시스템을 플랫폼으로 확장시켜 보다 다양한 업무에 적용시킬 계획이다. 또한 RPA 시스템을 인공지능(AI), 블록체인 등 신기술과 융합해 '지능형 프로세스 자동화(Intelligent Process Automation)' 시스템으로 고도화 할 계획이다. 이강혁 비씨카드 사업인프라부문장은 "자체 RPA 시스템을 성공적으로 구축한 것은 비씨카드의 차별화된 디지털 경쟁력을 보여주는 사례"라며, "신기술 기반의 디지털 업무 환경은 임직원의 근무만족도를 높일 뿐만 아니라 고객 만족을 높일 혁신적인 아이디어를 창출하는 밑거름이 될 것"이라고 전했다. '

2019-12-19 10:44:04 홍민영 기자

삼성카드, '다이렉트 오토' 새해맞이 이벤트

삼성카드가 내년 1월 31일까지 '다이렉트 오토 새해맞이 이벤트' 등 고객들에게 유용한 이벤트를 진행한다. 먼저 삼성카드 홈페이지에서 다이렉트 오토 새해맞이 이벤트에 참여해 '새 차 장만 계획 세우기'에 참여한 고객 중 추첨을 통해 삼성 에어드레서 등 푸짐한 사은품을 제공한다. 또한 이벤트에 응모한 모든 고객에게 20만원 캐시백 프로모션 코드를 제공한다. 해당 코드는 다이렉트 오토 카드할부를 2000만원 이상 이용했을 시 사용할 수 있다. 삼성카드 '다이렉트 오토'는 3~60개월까지 새 차 할부 금융 상품을 이용할 수 있다. 12월까지 할부 선수금과 관계 없이 12개월 할부의 경우 연 1.9%, 24·36개월은 연 2.9%, 48개월은 3.1%, 60개월은 연 3.4%의 저렴한 할부 금리 적용이 가능하다. 한편 삼성카드는 2016년 7월 업계 최초로 오프라인 자동차 금융을 모바일로 전환한 '다이렉트 오토'를 출시했으며, 올해 2월 '내 차 시세 조회', 7월 '내 차 팔기' 서비스 등을 선보이며 자동차 금융 관련 소비자 편의성을 높였다. 삼성카드 관계자는 19일 "2020년 새해를 맞이해 고객들에게 유용한 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 다이렉트 오토, 내 차 시세 조회 등 고객이 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 디지털 서비스를 지속적으로 제공할 계획"이라고 전했다.

2019-12-19 10:42:29 홍민영 기자

신한카드, 미혼양육가정 초청 크리스마스 파티

신한카드는 미혼양육가정 90여 명을 서울 을지로 신한카드 본사로 초청해 크리스마스 파티를 진행했다고 18일 밝혔다. 저소득 미혼양육가정을 위한 크리스마스 지원 사업은 신한카드가 13년째 지속하고 있는 사회공헌 프로그램이다. 이번 크리스마스 파티에서는 신한카드 직원 봉사자가 일일 산타가 돼, 미리 조사한 미혼양육가정 어린이들의 희망선물을 직접 포장하고 전달했다. 파티에 참여한 엄마와 아이들은 마술쇼와 레크리에이션 등을 즐기고 크리스마스 트리와 문에 다는 크리스마스 장식인 '리스'를 함께 만드는 등 즐거운 시간을 보냈다. 신한카드는 지난달에도 '2019 아름인 착한 마켓'을 개최하고 수익금의 일부를 전달하는 등 지속적으로 미혼 양육가정의 경제적 자립을 지원하기 위해 힘쓰고 있다. 이는 조용병 신한금융그룹 회장이 강조하는 'ESG 전략'의 일환으로, ESG는 기업의 재무적 지표 외에 비재무적 요소인 환경(Environmental), 사회(Social), 지배구조(Governance) 등 기업의 사회적 책임을 강조하는 전략이다. 이번 행사에 참여한 신한카드 직원 봉사자는 "사회적 편견과 경제적 어려움으로 인해 상대적으로 더욱 외로움이 커지는 연말, 미혼양육가정을 위한 작은 위로와 응원의 시간이 됐으면 하는 바람"이라고 말했다.

2019-12-18 15:59:52 홍민영 기자

KB국민카드, 겨울방학 맞이 문화·레저 할인 이벤트

KB국민카드가 겨울 방학을 맞아 놀이공원, 뮤지컬 등 가족과 함께 즐길 수 있는 다양한 문화·레저 할인 이벤트를 펼친다고 18일 밝혔다. 12월 말까지 'KB국민 와이즈올림카드' 등 롯데월드 할인 서비스가 탑재된 40종의 카드를 소지한 고객 중 전월 이용실적 조건을 충족한 고객은 롯데월드 종합이용권을 최대 57% 할인된 가격에 구입할 수 있다. 본인 회원의 경우 현장 구매 시 정상가 5만9000원인 어른 종일권은 2만7000원, 정상가 4만8000원인 어른 오후권은 2만2000원에 각각 이용할 수 있다. 온라인 구매의 경우 어른 종일권은 2만5000원, 어른 오후권은 2만원에 구입할 수 있다. 또 현장 구매와 온라인 구매 모두 동반 3인까지는 정상가 대비 35% 할인된 가격에 종합이용권 구매가 가능하다. 서울랜드 자유이용권 현장 구매의 경우, 직전 3개월간 일시불과 할부 결제금액이 90만원 이상이라면 오는 31일까지 KB국민카드(KB국민 기업카드·KB국민 비씨카드·KB국민 선불카드 제외)로 결제 시 본인 회원은 55% 청구 할인 혜택을 받을 수 있다. 실적 조건을 충족하지 못한 경우 본인 회원은 40%, 동반 3인까지는 30% 현장 할인 혜택을 제공한다. 겨울방학 중 뮤지컬 등 각종 공연 관람을 예정하는 고객은 12월 말까지 KB국민카드의 공연 티켓 예매 서비스 '라이프샵 컬쳐'에서 최대 53% 할인된 가격에 티켓을 구입할 수 있다. 가족뮤지컬 '신비아파트 뮤지컬 시즌3'은 내년 1월 5일부터 26일 공연까지 최대 53% 할인된 가격에 이용할 수 있으며, 가족뮤지컬 '애니'의 경우 오는 29일 공연까지 전 좌석에서 25%를 할인해준다.(VVIP석 제외) 또 뮤지컬 '빅피쉬'는 내년 1월 27일(12월 21일~25일 제외) 공연까지 R석은 20%, S석·A석은 30%가 할인되고, 뮤지컬 '아이다'는 내년 1월 23일 공연까지 전 좌석 15% 할인된 가격에 예매할 수 있다. 이밖에도 유니버셜발레단의 '호두까기 인형'은 오는 21일부터 31일(12월 24일, 25일 제외)공연 까지 R석·S석·A석 예매 시 25%, 뮤지컬 '보디가드'는 1월 5일 공연까지 전 좌석 30%를 할인받을 수 있다. 한편 KB국민카드의 '라이프샵 컬처'에서는 공연·전시 예매 시 예매수수료 없이 예매가 가능하다.

2019-12-18 15:33:23 홍민영 기자

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