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카드사, 풍성한 설 맞아 이벤트도 '풍성'

카드사들이 민족 최대 명절인 설을 앞두고 다양한 이벤트를 펼친다. 설 선물세트 구매 및 귀경·귀성길 교통비 지원은 물론, 여행을 계획하거나 홀로 명절을 맞는 고객들을 위한 지원 혜택도 눈에 띈다. 19일 카드업계에 따르면 신한·현대·KB국민·롯데 등 카드사들은 온·오프라인 쇼핑몰을 통해 설 선물세트 할인 및 상품권 증정 혜택을 제공한다. 고향에 방문하는 고객들을 위한 각종 할인 이벤트도 진행한다. 우리카드에서는 설 연휴 기간동안 기차표를 결제한 고객에 대해 캐시백을 제공하며, 카드 이용 고객에 대해 최대 100만원의 주유비를 지원한다. KB국민카드는 설날 연휴 기간동안 고객들의 차량 정비를 지원한다. 스피드메이트에서 할인 쿠폰 번호를 제시하고 KB국민카드로 결제할 시 타이어 구매 금액 30% 할인과 타이어 무료 장착 혜택을 받을 수 있다. 일반 엔진오일 교환 및 부동액 교환의 경우에도 할인이 제공된다. 설 연휴를 활용해 해외여행을 떠나는 '설 여행족' 이 점차 늘어나면서, 연휴 기간동안 카드사들이 제공하는 여행 관련 혜택도 크게 늘었다. 현대카드와 롯데카드에서는 항공권 할인 및 여행 상품 결제에 대한 할인을 제공하며, 신한카드에서는 호텔·항공권·해외가맹점 결제 건에 대해 포인트를 증정한다. 국내에서 여가를 보내는 고객들을 위한 혜택도 있다. KB국민카드 고객은 1월 말까지 에버랜드·롯데월드 등 놀이공원 이용권을 할인된 가격에 구매할 수 있다. 설 연휴 기간 증 각종 공연을 관람하고 싶다면 KB국민카드 공연 티켓 예매 서비스 '라이프샵 컬쳐'에서 뮤지컬 '위대한 개츠비'·'웃는남자'·'빅피쉬'·'아이다'에 대한 할인 티켓을 구입할 수 있다. 설 연휴를 홀로 보내는 '혼설족'이라면 신한카드가 제공하는 혜택을 눈여겨 보면 좋다. 신한카드는 새해를 맞아 행사 기간 중 학원이나 스포츠클럽 등에서 50만원 이상 결제한 고객을 대상으로 총 100명을 추첨해 5만 마이신한포인트를 제공한다. 한 카드업계 관계자는 "명절을 보내는 고객들의 유형이 점점 더 다양해지고 있어, 카드사들도 이같은 트렌드에 맞춰 더욱 다양하고 풍성한 혜택과 이벤트를 마련하고 있다"고 전했다.

2020-01-19 15:04:58 홍민영 기자
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“설날 선물세트는 현대카드로 알뜰하게 준비하세요”

현대카드가 설 연휴를 맞아 설날 선물세트 할인과 상품권 증정 등 풍성한 혜택을 제공한다. 우선, 현대카드는 고객들이 알뜰하게 명절 선물 등을 준비할 수 있도록 다양한 온·오프라인 쇼핑 혜택을 제공한다. 현대카드는 롯데마트·롯데슈퍼·메가마트에서 현대카드로 결제 시 지정된 설날 선물세트를 최대 40%까지 할인 해주고, 홈플러스와 GS슈퍼마켓에서는 최고 30%까지 할인 혜택이 주어진다. 또 결제 금액에 따라 상품권 증정 혜택도 제공한다. 현대백화점에서는 식품 선물세트를 20만·40만 원 이상 결제하면 1만·2만 원 상품권을 증정한다. 이마트 에브리데이에서는 행사 상품 구매 시 최대 50%까지 할인 해주고 결제 금액에 따라 신세계상품권을 증정한다. 또 다다익선 세트를 구매하면 한 세트를 추가로 증정해준다. 명절 선물 구매처로 인기가 높은 정관장에서는 오는 20일부터 24일까지 현대카드로 20만 원 이상 결제하면 50% M포인트 사용이 가능하다. 온라인 쇼핑몰과 홈쇼핑에서 진행하는 할인 이벤트도 주목할 만하다. 11번가에서는 오는 21일까지 설 맞이 기획전으로 5000 원 이상 결제 시 11% 할인 쿠폰을 증정한다. 더현대닷컴에서는 오는 28일부터 30일까지 5만 원 이상 결제 시 5% 할인 혜택을 누릴 수 있고, 쓱 닷컴(SSG.COM)에서는 오는 20일과 21일 양일 간 최고 7만 원 이상 결제 시 행사 상품에 한해 5% 할인 혜택이 주어진다. 네이버 페이에서는 1월 24일에 네이버 페이로 결제하면 5% 할인을 해준다. 현대홈쇼핑 모바일에서는 오는 23일, 26일, 28일에 현대카드로 6만 원 이상 결제 시 결제 금액의 5%를 할인해주고, CJ오쇼핑 모바일에서는 오는 23일부터 25일, 오는 30일부터 31일까지 5만 원 이상 결제 시 한도 제한 없이 5%를 할인 해준다. GS SHOP·NS홈쇼핑·신세계TV홈쇼핑·SK스토아에서도 1월 중 지정된 일자에 따라 5만 원 이상 결제 시 5% 할인 혜택을 제공한다. 현대카드는 가족·친구·친지분들과 여행을 준비하는 고객들을 위한 이벤트도 마련했다. 하나투어와 인터파크투어, 모두투어, 온라인투어, 노랑풍선 등에서 현대카드로 결제한 고객은 이달 31일까지 프로모션 대상 노선 구매 시 해외 항공권을 최대 15%까지 저렴하게 구매할 수 있다. 1월 매주 목요일 롯데인터넷면세점에서는 결제금액의 절반을 M포인트로 결제할 수 있으며, 매주 월, 목, 금요일에는 최대 8% 즉시 할인쿠폰도 증정한다. 신세계인터넷면세점에서도 결제 금액에 따라 최고 12만 원 할인쿠폰을 제공하고, 15만 원 결제 시 10% M포인트 사용이 가능하다. 한편, 현대카드는 이번 달 31일까지 고객들의 경제적인 신용카드 활용을 돕고자 모든 가맹점에서 5만 원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 서비스를 제공한다. 현대카드 관계자는 "민족 최대 명절인 설을 맞아 현대카드 고객들이 경제적인 쇼핑으로 명절을 준비할 수 있도록 풍성한 혜택을 마련했다"고 전했다. 현대카드 설 맞이 혜택과 관련된 자세한 내용은 현대카드 홈페이지 내 '이벤트' 메뉴를 참고하면 된다.

2020-01-19 11:25:23 홍민영 기자
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하나카드, ADT캡스와 'ADT캡스 하나카드' 출시

하나카드는 보안전문기업 ADT캡스와 전략적 제휴를 통해 ADT캡스 보안서비스 할인에 특화된 'ADT캡스 하나카드'를 출시했다고 17일 밝혔다. 하나카드의 ADT캡스 하나카드 는 ADT캡스홈 보안 서비스를 이용하는 손님에게 최적화된 혜택을 제공하는 카드로 전월 사용실적에 따라 월 최대 1만2000원의 청구 할인을 받을 수 있으며, 전월 실적과 상관없이 SKT 통신료 자동이체 시 추가 20%, 3750원의 할인을 받을 수 있다. 월 1만8750원인 '캡스홈 도어가드' 서비스를 3000원에 이용할 수 있는 셈이다. 또한 SKT T플랜 요금을 사용하고 ADT캡스 하나카드로 결제할 경우 T플랜 요금제에 따라 최대 월 5500원 청구 할인에 ADT캡스 하나카드 전월 실적에 따라 월 1만원 청구 할인 혜택도 추가로 받을 수 있다. 하나카드의 ADT캡스 하나카드 혜택은 인터넷 쇼핑으로 이어진다.11번가·G마켓·옥션·인터파크에서 ADT캡스 하나카드로 월 누적 기준 10만원 이상 사용하고 전월 사용실적 40만원 이상인 경우, 5000 하나머니도 적립할 수 있다. 하나카드와 ADT캡스는 ADT캡스 하나카드 출시를 기념해 오는 2월 말까지 발급 후 ADT 캡스 자동이체 및 전월 실적에 따라 추가 특별 혜택도 제공한다. 안광재 하나카드 개인사업본부 본부장은 "손님 라이프스타일에 대한 정밀한 데이터 분석을 통해 손님이 필요로 하는 서비스를 발굴해 이번 제휴카드를 출시했다"며 "앞으로도 다양한 분야에서 하나카드 손님이 보다 합리적인 가격으로 우수한 서비스를 이용할 수 있도록 적극적인 전략적 파트너를 개발 할 것" 이라고 말했다. 하나카드의 ADT 캡스카드 연회비는 국내전용 2만5000원, 국내·외 겸용(아멕스) 2만5000원, 국내·외 겸용(비자) 3만원이다. 한편 '캡스홈도어가드'는 실시간으로 현관 앞 영상을 확인하고 녹화할 수 있는 기능이다. 배회자 감지 및 알림, 양방향 음성 대화, 24시간 출동 및 SOS 비상 버튼, 무료 피해보상서비스까지 제공하는 신개념 홈 보안 서비스이다. ADT캡스 하나카드의 신청 및 자세한 문의는 ADT캡스 하나카드 전담 고객센터에서 가능하다.

2020-01-17 09:59:44 홍민영 기자
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하나카드, 중소상공인희망재단과 업무지원 협약

하나카드는 지난 14일 서울 중구 하나카드 본사에서 재단법인 중소상공인희망재단과 손잡고 소상공인 경쟁력 강화를 위한 업무협약식을 체결했다고 16일 밝혔다. 하나카드는 중소상공인희망재단이 지원하는 소상공인들에게 특화된 서비스 혜택을 제공하는 '나이스비즈(BIZ)기업제휴카드'를 발급하고 소상공인의 신용카드 업무 전반을 지원하게 된다. 하나카드 '나이스비즈기업제휴카드'는 국내 이용금액의 0.2%, 해외 이용금액의 0.4%를 포인트로 무제한 적립시켜주는 기본서비스를 제공하며, 적립된 포인트는 향후 캐시백 입금 또는 상품권으로 교환도 가능하다. 여기에 소상공인을 위한 중소사업자 특화 서비스 혜택을 추가로 제공하는 것이 특징이다. 먼저 중소사업자의 세무 비용 절감을 위한 '셀프-택스(Self-tax) 서비스'가 제공된다. 국세청, 여신금융협회 등에 등록된 사업자의 매출 매입 내역을 자동으로 수집·분류하고, 업종별 신고 양식에 맞춰 손쉽게 부가가치신고와 종합소득세신고를 할 수 있도록 지원해주는 서비스다. 또한 무증빙 경비처리와 업무용 차량 운행 기록부 자동 작성 기능을 제공하는 '오토-빌(Auto-bill) 서비스'도 제공한다. 김영기 하나카드 기업사업본부장은 "앞으로도 하나카드는 중소상공인 희망재단과 함께 소상공인들이 유망한 회사로 성장하고 발전 하는데 일조할 수 있도록 다양한 지원사업을 공유하고 발전시켜 나가겠다"고 말했다.

2020-01-16 16:55:34 홍민영 기자
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올 설날, 준비는 신한카드로 하세요!

신한카드는 설을 맞아 고객들이 자주 찾는 가맹점을 위주로 '신한카드 Yes! 설(예썰!) 이벤트'를 오는 20일부터 2월 23일까지 진행한다고 16일 밝혔다. 우선 신한카드는 설 선물을 준비하는 고객들을 위해 쇼핑업종 이벤트를 준비했다. 이 기간 동안 백화점·할인점·슈퍼마켓·쇼핑몰(온라인 포함)에서 50만원 이상 이용하면 추첨을 통해 총 1000명에게 1만 마이신한포인트를 준다. 또 가족, 친구 등과 여행을 계획하고 있는 고객들도 신한카드를 이용하면 뜻밖의 혜택을 얻을 수 있다. 호텔·항공권·해외 가맹점(온라인 제외) 등에서 50만원 이상 이용하면 추첨을 통해 총 500명에게 1만 마이신한포인트를 증정할 예정이다. 새해를 맞아 자기계발을 결심한 고객들에게도 혜택이 있다. 행사 기간 중 학원이나 스포츠클럽 등에서 신한카드를 50만원 이상 결제하면 총 100명을 추첨해 5만 마이신한포인트를 준다. 그리고 행사 기간 동안 누적 20일 이상, 그리고 누적 20만원 이상 결제 시 추첨을 통해 LG퓨리케어(1명), 다이슨 V10(5명), 삼성 갤럭시 버즈(20명)를 경품으로 증정하고 394명에게는 스타벅스 아메리카노 기프티콘을 증정한다. '신한카드 Yes! 설(예썰!) 이벤트'는 신한 페이판(PayFAN) 내 마이샵(MyShop) 또는 신한카드 홈페이지에서 응모해야 참여할 수 있다. 한편 신한카드는 설 제수용품 등을 구매하고자 하는 고객을 위해 이마트·홈플러스·롯데마트와 연계해 다양한 혜택도 제공한다. 먼저 이마트에서는 오는 25일까지 신선세트, 가공세트, 생활세트를 구매하면 최대 30% 할인 또는 구매 금액에 따라 정액 할인 또는 상품권을 증정한다. 홈플러스에서는 오는 26일까지 식료품, 육류, 신선세트 등 설날 선물세트를 구매하면 최대 30% 할인 또는 상품권을 받을 수 있다. 롯데마트는 오는 25일까지 설날 본 판매 선물세트 행사품목 구매 고객에게 최대 40% 할인이나 구매 금액에 따른 정액할인 또는 상품권을 증정한다. 각 마트별로 구매 금액이 10만원 이상일 경우 5000원, 20만원 이상일 경우 1만원, 30만원 이상일 경우 1만5000원, 50만원 이상일 경우 2만5000원, 100만원 이상 1000만원 미만일 경우 100만 당 5만원, 1000만원 이상일 경우 50만원의 할인 또는 상품권이 제공된다. 또한, 오는 29일까지 홈플러스 대형매장에 입점한 가전매장에서 50만원 이상 제품을 구매하면 5%가 캐시백 된다. 신한카드 관계자는 "신한카드 Yes! 설(예썰!) 이벤트 등 설날을 맞이해 준비한 이벤트를 통해 고객들이 2020년 한 해를 힘차게 시작 하실 수 있는 좋은 기회가 되길 기대한다"며 "앞으로도 고객이 차별적 혜택을 편리하게 누릴 수 있도록 다양한 영역에서 지속적으로 노력해 나갈 예정"이라고 전했다.

2020-01-16 11:49:42 홍민영 기자
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비자, 미국 블루밍데일즈 백화점 할인 이벤트

비자는 새해를 맞아 오는 18일부터 31일까지 자사의 프리미엄 카드 3종인 플래티늄·시그니처·인피니트 카드로 상품 결제 시 미국 블루밍데일즈 백화점15% 할인 및 무료배송 등 다양한 혜택을 제공하는 해외 직구 이커머스 프로모션을 진행한다고 16일 밝혔다. 고객은 비자 플래티늄·시그니처·인피니트 카드로 미국 블루밍데일즈에서 30만원 이상 구매 시 'Visa15' 코드를 입력하면 15% 할인을 적용 받을 수 있다. 무료 배송의 혜택도 있어 부담없이 해외 직구의 즐거움을 누릴 수 있다. 블루밍데일즈는 미국 유일 전국에 체인을 두고 있는 백화점으로, 이번 프로모션은 그 동안 눈여겨 본 아이템들을 특별한 가격에 구매하려는 소비자들에게 희소식이다. 더불어, 건강에 대한 각오를 다지는 새해인 만큼 뉴질랜드 건강·뷰티·생활용품을 공항 면세점으로부터 직배송하는 트래블팜 할인 프로모션도 진행한다. 비자 플래티늄 카드로 트래블팜에서 13만원 이상 구매 시 'THENZ2' 할인 코드를 입력하면 20% 할인 및 무료 배송 혜택을 받을 수 있다. 트래블팜은 청정지역 뉴질랜드의 건강 식품을 합리적인 가격에 판매하고 있으며, 한국어로 쇼핑이 가능해 소비자들이 편리하게 쇼핑할 수 있다. 패트릭 윤(Patrick Yoon) 비자 코리아 사장은 " 비자 코리아는 전 세계 언제 어디서나 가장 믿을 수 있는 결제 파트너가 되기 위해 힘쓰고 있다"며, "특히 이번 프로모션은 해외 직구를 원하는 국내 소비자들의 취향 조사를 통해 블루밍데일즈 및 트레블팜과 진행하게 됐다. 앞으로도 좀 더 정교한 국내 소비자 패턴 연구를 통해 보다 매력적인 혜택을 이어갈 예정"이라고 덧붙였다. 이번 프로모션은 해외 가맹점별 할인 코드를 입력한 뒤 프로모션 대상 비자카드로 결제 시 혜택을 받을 수 있다. 비자의 온라인 쇼핑 혜택은 관련 약관이 적용되며, 보다 자세한 사항은 비자 코리아 온라인 가맹점 혜택 사이트 에서 확인할 수 있다.

2020-01-16 11:49:09 홍민영 기자
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KB국민카드, '2020 설 맞이 이벤트'

KB국민카드는 경자년 '흰쥐의 해'를 맞아 캐시백·할인·무이자할부 등 설 준비에 유용한 혜택을 제공하는 '2020 설 맞이 이벤트'를 진행한다고 16일 밝혔다. 우선 오는 31일까지 행사에 응모한 후 KB국민카드로 100만원 이상을 일시불과 할부 결제한 고객에게 추첨을 통해 최대 5만원을 캐시백 하는'해피 뉴 이어 2020 세뱃돈을 쏩니다'이벤트를 진행한다. 행사기간 중 ▲100만원 이상 200만원 미만 결제한 고객 3000명에게 1만원 ▲200만원 이상 300만원 미만 결제한 고객 1500명에게 3만원 ▲300만원 이상 결제한 고객 500명에게 5만원의 캐시백을 각각 추첨을 통해 제공한다. KB국민카드로 백화점에서 설 선물 세트를 구매하면 상품권 증정 및 할인, 무이자 할부 혜택을 누릴 수 있다. '현대백화점'에서 오는 24일까지 설 식품 선물세트 구매금액이 ▲20만원 이상일 경우 1만원 ▲40만원 이상일 경우 2만원의 현대백화점 상품권이 제공된다. 5만원 이상 결제 시 2~6개월 무이자 할부 이용도 가능하다. '롯데백화점'의 경우 오는 23일까지 식품관과 잡화 매장에서 당일 결제한 금액이 ▲20만원 이상이면 1만원 ▲40만원 이상이면 2만원의 롯데백화점 상품권이 제공된다. 5만원 이상 결제 고객에게는 2~6개월 무이자 할부 혜택도 제공된다. 대형 할인점 등에서 설 선물 세트를 구매해도 할인 및 상품권 증정 혜택을 받을 수 있다. '이마트'에서 오는 25일까지 10만원 이상 설 선물 세트를 구입하면 결제 금액 구간별로 최대 50만원의 상품권을 받을 수 있다. 행사 대상 설 선물세트는 최대 40% 할인된 가격에 구입할 수 있다. 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자 할부 혜택도 제공된다. '홈플러스'에서 오는 26일까지 10만원 이상 설 선물 세트를 구입하면 결제 금액 구간별로 최대 50만원의 상품권을 받을 수 있다. 행사 대상 설 선물세트는 최대 30% 할인된 가격에 구입할 수 있다. 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자 할부 혜택도 제공된다. '롯데마트'에서 오는 27일까지 10만원 이상 설 선물 세트를 구입하면 결제 금액 구간별로 최대 50만원의 상품권을 받을 수 있다. 행사 대상 설 선물세트는 최대 30% 할인된 가격에 구입할 수 있다. 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자 할부 혜택도 제공된다. '농협하나로마트'에서 오는 24일까지 30만원 이상 설 선물 세트를 구입하면 결제 금액 구간별로 이용금액의 최대 5%가 상품권으로 제공된다. 행사 대상 설 선물세트는 최대 37% 할인된 가격에 구입할 수 있다. 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자 할부 혜택도 제공된다. '롯데슈퍼'에서 오는 25일까지 30만원 이상 설 선물 세트를 구입하면 결제 금액 구간별로 이용 금액의 최대 10%가 상품권으로 제공된다. 행사 대상 설 선물세트는 최대 40% 할인된 가격에 구입할 수 있다. 건당 30만원 이상 결제 고객에게는 6개월 또는 10개월 무이자 할부 혜택도 제공된다. '정관장'로드샵과 공식몰에서 오는 29일까지 KB국민카드로 건당 20만원 이상 결제하면 구매 금액에 따라 회원별로 1회에 한해 최대 4만원이 할인된다. 설맞이 귀성·귀경 고객을 대상으로 하는 타이어 및 차량 정비 할인혜택도 준비됐다. 2월 29일까지 스피드메이트에서 할인 쿠폰 번호를 제시하고 KB국민카드로 결제하면 타이어 구매 금액 30% 할인과 타이어 무료 장착 혜택을 받을 수 있다. 또 일반 엔진오일 교환 시 2만원, 부동액 교환의 경우 20%가 각각 할인된다. 놀이공원 할인혜택도 있다. 1월 말까지 KB국민카드로 놀이공원 할인 혜택 제공 카드의 전월 이용실적 조건을 충족한 고객은 에버랜드, 롯데월드 등 놀이공원 이용권을 할인된 가격에 구입할 수 있다. '에버랜드'의 경우 어른 자유이용권(5만6000원) 현장 구매 시 2만8000원, 온라인 구매 시 2만200원에 이용 가능하다. 온라인 구매의 경우 동반 3인까지 정상가 대비 최대 45% 할인된 가격에 자유이용권을 구입할 수 있다. '롯데월드'의 경우 어른 종합이용권(5만9000원)을 현장 구매 시 2만7000원, 온라인 구매의 경우 2만5000원에 이용 가능하다. 현장 구매와 온라인 구매 모두 동반 3인은 35% 할인된다. '서울랜드'의 경우 현장 매표소에서 어른 종일권(4만6000원)을 본인과 동반 1인까지 할인된 특가 2만200원에 구입할 수 있다. 설 연휴 기간 중 각종 공연 관람을 계획하는 고객은 예매수수료가 없는 KB국민카드 공연 티켓 예매 서비스 '라이프샵 컬쳐'에서 할인된 가격에 티켓을 구입할 수 있다. 뮤지컬 '위대한 개츠비'는 오는 31일 공연까지 6만원이 할인되고, 뮤지컬 '웃는 남자'의 경우 R석은 15%, S석은 20%가 할인된다. 또 뮤지컬 '빅피쉬'는 오는 27일 공연까지 R석은 20%, S석과A석은 30%가 할인되고, 뮤지컬 '아이다'는 오는 23일 공연까지 전 좌석을 15% 할인된 가격에 예매할 수 있다. 국내 모든 가맹점에서 무이자 할부도 제공된다. 오는 31일까지 KB국민카드 홈페이지 등을 통해 신청한 고객에게는 국내 모든 가맹점에서 2~5개월 무이자 할부 혜택이 제공되고, 10개월 할부 이용 시에는 4회차부터 할부수수료가 면제된다. 무이자 할부 혜택은 신청 고객 중 선착순 20만명에 한해 제공된다.

2020-01-16 11:48:57 홍민영 기자
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[카드, 飛上 2020 전략]③이동철 KB국민카드 사장 "고객에 집중 '혁신' 이뤄내야"

KB국민카드는 2020년을 대비하는 전략으로 '혁신'을 꼽았다. 이동철 KB국민카드 사장은 신년사를 통해 "올해 경자년은 '흰 쥐의 해'라고 한다"며 "한치 앞을 내다보기 어려울 정도로 급변하는 경영환경 속에서 흰 쥐의 '지혜'와 '생존력'은 지금 우리에게 가장 필요한 역량"이라고 강조했다. 이어 그는 "KB국민카드의 2020년은 본업과 신사업을 망라한 전반적인 비즈니스 혁신이 절실히 필요한 시점"이라고 덧붙였다. ◆적극적 해외진출로 신사업 발굴 올해 카드산업을 둘러싼 환경은 녹록치 않다. 지난해 유례없는 가맹점수수료율 인하로 카드산업 자체의 생존이 위태로워졌고, 간편결제와 핀테크사의 성장이 지급결제 시장에서의 경쟁을 한층 더 심화시켰기 때문이다. 카드사의 또 다른 핵심사업 영역인 금융서비스 사업도 아직까지는 여러가지 외부적 제약 요건으로 성장이 쉽지 않다. KB국민카드는 이에 대비하기 위해 적극적 해외 진출을 통한 신사업 활성화 및 디지털화를 통한 프로세스 효율성 강화를 추진한다. 올해 중점 추진 전략으로는 ▲보유 자산을 활용한 신사업 발굴과 활성화 ▲비즈니스 전반의 디지털 경쟁력 강화 ▲데이터 기반의 초개인화 마케팅 체계 전환 ▲비용 효율성 극대화 등 비용 구조의 획기적 개선 등이다. 우선 KB국민카드는 동남아시아 국가를 중심으로 한 해외 신사업을 지속적으로 확장해 나갈 계획이다. 지난해 11월 KB국민카드는 인도네시아 현지 여신금융전문회사인 'PT 파이낸시아 멀티 파이낸스(PT Finansia Multi Finance)'의 지분을 인수했다. PT 파이낸시아 멀티 파이낸스는 자동차·오토바이·내구재 할부금융·리스·팩토링·주택담보대출 등 현지 통화 관련 대출 상품 판매 및 신용카드 사업을 운영하고 있다. 앞서 KB국민카드는 캄보디아에 자회사인 'KB대한 특수은행'을 설립해 지난해 3분기 17만6000달러의 당기순이익을 올렸다. 향후 KB국민카드는 이 같은 인프라를 기반으로 자동차금융 확대 및 체크카드 사업 추진 등 캄보디아 현지 법인의 사업 영역을 넓히고, 인도네시아 현지 법인의 조기 시장 정착을 도모한다는 계획이다. 이어 제휴 관계를 다양하게 구축해 리스 사업을 다각화하고, '프로세싱 대행 사업' 영역도 확대해 나갈 예정이다. ◆빅데이터로 구축하는 '초개인화 마케팅' KB국민카드는 기존 카드업계가 추구했던 범용(Mass) 마케팅 중심에서 빅데이터·인공지능(AI) 등 디지털 기술을 활용한 '데이터 기반 초개인화 마케팅' 중심으로 체계를 전환한다. 이를 위해 '실시간 마케팅 시스템(SOS)'과 인공지능 기반의 예측 모델 등을 활용해 고객의 니즈와 'TPO(Time·Place·Occasion)'에 최적화된 추천 알고리즘을 개발하고, 이종산업과의 데이터 융합을 위한 플랫폼을 구축할 계획이다. 현재 KB국민카드는 민간기업·공공기관 등이 보유한 각종 데이터를 융합해 분석하고, 빅데이터 기반의 비즈니스 기회를 공동 발굴하는 '데이터 오픈 랩(Data Open Lab)'을 운영하고 있다. 빅데이터 공동 연구 공간인 이곳은 데이터를 원하는 누구나 분석 인사이트 및 새로운 비즈니스 모델을 발굴할 수 있다. KB국민카드를 비롯해 ▲대학교(성균관대학교·숭실대학교) ▲데이터 전문 업체(한국정보통신·나이스정보통신·비투엔·투이컨설팅 등) ▲마케팅 제휴 업체(LG전자·하나투어·티몬) 등 총 24개 기관이 참여하고 있으며, 향후 빅데이터 융합과 사업화를 희망하는 민간기업과 공공기관을 중심으로 참여 대상을 지속 확대해 나갈 계획이다. ◆비용절감으로 효율성 극대화 지난해에 이어 비대면 채널 경쟁력를 강화해 상품 및 마케팅 비용을 효율화하기 위한 노력도 계속된다. KB국민카드는 지난해 모바일 채팅만으로 카드 발급 심사 및 이용한도 증액 업무 처리가 가능한 디지털 기반의 상담 서비스 '간편심사 톡(Talk)' 과 '한도상담 톡(Talk)'을 선보였다. 별도의 모바일 애플리케이션 설치나 로그인 없이 휴대전화로 전송된 메시지 내 연결 페이지에 접속하면, 문답 형태의 채팅으로 심사가 진행되는 것이 특징이다. 고객 입장에서는 업무 처리 시간을 줄일 수 있고, 원하는 시간과 장소에서 카드 발급 또는 한도 증액 심사 업무를 볼 수 있다. 카드사 또한 심사 소요 시간을 단축할 수 있고, 상담 인력 운용 등 업무의 효율성도 높일 수 있다. 이 사장은 "카드산업의 위기를 헤쳐나가기 위해서는 새로운 시각으로 시장과 소비자의 트렌드를 읽고 리드해 나가는 자세가 필요하다"며 "신규사업을 확대하기 위해선 임직원의 과감한 도전과 의지가 필요하기에, 각 업무 영역에서의 적극적인 지원과 동참으로 힘을 모아 주기 바란다"고 강조했다.

2020-01-16 11:46:49 홍민영 기자
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롯데카드, 설 맞이 이벤트 실시

롯데카드가 설을 맞아 선물세트를 구매하는 고객은 물론 여행을 준비하는 고객을 위한 다양한 이벤트를 진행한다. 먼저 롯데마트에서는 27일까지 설 선물세트 구매 시 최대 40% 할인 및 구매금액의 5%를 최대 50만원까지 롯데상품권으로 돌려주고, 롯데슈퍼에서는 25일까지 설 선물세트 구매 시 최대 40% 할인 및 구매금액별 최대 100만원까지 상품권으로 돌려준다. 세븐일레븐에서는 31일까지 설 선물세트 5만원 이상 결제 시 10%를 할인해준다.(행사기간 내 할인한도 최대 30만원 한정) 홈플러스에서는 26일까지 설 선물세트 구매 시 최대 30% 할인 및 최대 50만원까지 상품권으로 돌려주고, 킴스클럽에서는 25일까지 설 선물세트를 최대 40%까지 할인해준다. 또한 롯데카드 모바일상품권인 '기프티샷' 할인 이벤트도 진행한다. 롯데카드 라이프나 홈페이지 내 터치(TOUCH) 서비스에서 해당 혜택을 터치완료하고 31일까지 롯데GRS 기프티샷 구매 시 40% 결제일 할인 해주고, 22일부터 2월 14일까지는 롯데면세점 오프라인 전점에서 이용 가능한 롯데면세점 기프티샷을 10% 결제일 할인해 준다. 더불어 연휴를 이용해 가족 나들이를 준비하는 고객을 위한 이벤트도 마련했다. 오는 31일까지 롯데카드로 롯데월드 어드벤처 이용권 구매 시 본인 종합이용권은 50%를, 동반 3인까지는 35% 할인해준다.(단, 지난달 이용액 20만원 이상 시) 또 롯데월드 아쿠아리움 입장권 구매 시 본인권은 40%를, 동반 3인까지는 30%를 할인해주며, 서울스카이 입장권은 본인권 30%, 동반 3인까지는 10% 할인된 금액으로 구매할 수 있다. 해외여행을 준비하는 고객을 위한 이벤트도 진행한다. 이 달 말까지 롯데카드 여행서비스를 통해 괌·시드니·브리즈번·오클랜드행 대한항공 항공권 구매 시 5%를 할인해주고, 한국을 출발하는 델타항공 모든 노선의 항공권을 구매하는 고객에게는 5만원 할인 이벤트를 진행한다. 또 롯데카드 라이프나 홈페이지 내 터치 서비스에서 '롯데카드 여행' 혜택을 터치완료하고 2월 28일까지 롯데카드 여행서비스에서 50만원 이상 여행 상품 결제 시 2만원 결제일 할인 혜택을 제공한다. 이와 함께 롯데카드 여행서비스에서 1월 31일까지 호텔을 결제하고 체크인 시 해외호텔은 7%를, 국내호텔은 1박당 7000원을 할인해준다.

2020-01-15 14:46:24 홍민영 기자