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금융>카드
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우리카드, 삼성·카카오페이 등 통합카드 '썸페이' 선봬

우리카드는 국내 최초로 삼성페이 등 4대 페이를 통합 할인해주는 '썸(SUM)페이' 카드를 출시했다고 16일 밝혔다. 썸페이 카드는 스마트폰으로 소비와 결제를 즐겨하는 20~30대 M세대를 겨냥한 신상품이다. 기존 고객의 빅데이터 기반 하에 20~30대 고객이 온·오프라인에서 가장 선호하는 업종을 다각도로 분석하여 스마트폰 이용고객의 니즈에 최적화된 서비스로 구성했다. 삼성·네이버·카카오·페이코 등 4대 페이에서 7% 할인 혜택을 제공한다. 페이 외 오픈마켓·소셜커머스·편의점·대중교통·통신 등 5대 업종에선 5% 할인해준다. 이 외에도 해외결제·해외ATM 이용 시 이용수수료를 면제, 영화관·치킨·피자 할인 등 다양한 부가서비스를 제공해 다양화되고 있는 온라인 결제·해외직구 고객도 공략한다. 썽페이 카드 신청 시 모바일 즉시 발급을 신청하면 실물카드 배송 전이라도 모바일 앱(App)에 등록해 온라인 가맹점과 오프라인 가맹점(CU·이마트·GS칼텍스 등)에서 우선 사용이 가능하다. 우리카드 관계자는 "지갑보다 스마트폰을 통한 소비활동을 선호하는 20~30대 고객을 대상으로 만든 상품인 만큼, 모바일 세대 고객의 카드생활 패턴에 맞게 기획됐다"며 "특정 페이 전용 제휴카드를 가진 고객이 특정 가맹점에서만 할인·적립되어 느끼는 불편함을 해소했다는 점에서 썸페이 카드가 가지는 의미가 크다"고 전했다. 한편 우리카드는 썸페이 카드 출시를 기념해 이벤트를 진행한다. 썸페이 카드를 발급받고 응모한 고객 중 선착순 500명을 대상으로 오는 8월 말까지 1만원 이상 이용 시 모바일 SK주유 1만원권을 선물한다.

2016-06-16 16:19:07 이봉준 기자
삼성카드, 365일 24시간 즉시 상담 'Talk' 오픈

삼성카드는 PC나 모바일 앱(App)에서 즉시 상담이 가능한 'Talk'를 오픈했다고 15일 밝혔다. Talk 상담은 고객이 궁금하거나 도움이 필요할 경우 상담원이 실시간 채팅을 통해 도와주는 서비스다. 삼성카드 고객이라면 365일 24시간 상담이 가능하다. 모바일 채팅을 선호하는 고객 트렌드에 맞게 편리성을 더했다. 전화 상담이 어려운 곳에서 문자를 통한 상담 지원으로 고객의 불편함도 해소했다. 해외에서도 시차에 구애받지 않고 채팅 상담이 가능해 여행이나 출장 중 불편한 상황에서 쉽게 도움을 받을 수 있다. Talk 상담은 PC나 모바일 앱에서 로그인 후 삼성카드 홈페이지 메뉴에서 고객센터 버튼 클릭을 통해 이용할 수 있다. 또한 카드와 금융신청 등 메뉴 이용에 어려움을 겪는 고객에게 먼저 상담을 제안해 불편을 해소하는 Talk 상담 팝업창도 운영한다. 특히 청각 장애인을 위한 수화 상담을 제공해 오던 삼성카드로선 이번 서비스를 통해 문자 상담도 가능해져 상담에 어려움을 겪는 고객의 이용 편의성을 한층 업그레이드했다. 삼성카드 관계자는 "모바일과 디지털 환경 변화에 걸맞는 고객 서비스를 지속적으로 제공해 디지털 1등 삼성카드 이미지를 확고히 해나갈 것"이라고 전했다.

2016-06-15 17:25:35 이봉준 기자
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삼성카드, SC제일은행 제휴 체크카드 선봬

삼성카드는 SC제일은행과 제휴를 통해 금융권 최초 카드사-은행 제휴에 따른 두 번째 상품, 'SC제일은행 삼성체크카드'를 출시했다고 13일 밝혔다. 양사는 지난 2월 공동 금융상품 개발·협력 마케팅에 관한 포괄 업무제휴협약을 체결하고 지난 4월 11일 첫 제휴 상품인 'SC제일은행 삼성신용카드'를 출시한 바 있다. 새롭게 출시한 SC제일은행 삼성체크카드는 SC제일은행 전 영업점을 통해 가입할 수 있다. 고객의 라이프스타일에 기반하여 '캐시백', '포인트', '영'이라는 이름의 세 가지 카드 중 하나를 선택할 수 있다. 삼성카드의 빅데이터 분석에 기반하여 캐시백이나 포인트 적립을 원하는 고객들 또는 대중교통과 이동통신, 편의점 할인 등 젊은 사회초년생들을 위한 3종의 카드에 SC제일은행의 로고가 추가된 형태로 출시된다. 결제계좌는 내지갑통장, 두드림통장 등 SC제일은행 자유입출금 통장으로 지정하면 된다. 또한 체크카드 고객은 캐시백, 포인트 적립 등 카드 혜택은 물론 SC제일은행 자유입출금 통장에서 제공하는 다양한 수수료 면제와 금리 혜택까지 누릴 수 있다. 한편 SC제일은행은 이번 제휴 체크카드 출시를 기념해 제휴 신용카드와 마찬가지로 오는 12월 말까지 매월 체크카드 30만원 이상 사용 고객들에게 청구 금액의 일정 부분을 SC제일은행 안팎에서 현금처럼 자유롭게 사용할 수 있는 360리워드포인트로 제공한다. SC제일은행 360리워드포인트와 삼성카드 보너스포인트는 양사의 온·오프라인 채널을 통해 1포인트 단위로 금액 제한 없이 전환하여 사용할 수 있다. 또한 해외여행이나 출장을 앞둔 고객들을 위해 전국 SC제일은행 영업점에서 제휴카드를 제시하면 환전시 90% 우대 환율 혜택도 제공한다.

2016-06-13 14:29:25 이봉준 기자
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지갑 속 뒤졌더니 워터파크 할인이 수두룩!

워터파크 시즌이 돌아왔다. 초여름 무더위를 시원하게 날려줄 워터파크를 찾을 계획이라면 먼저 국내 카드사들의 할인 혜택을 살필 필요가 있다. 워터파크를 1만원에 이용할 수 있는가 하면 대인권 1매 구입시 1매를 무료로 증정한다. 7일 카드업계에 따르면 하나카드는 6월 한 달간 '오션월드 만원의 써프라이즈' 이벤트를 진행한다. 전월 실적에 상관없이 대명리조트 비발디파크 오션월드에서 하나카드 결제시 본인에 한해 입장권을 1만원에 제공한다. 정상가가 6만원인 것과 비교하면 파격적인 할인 혜택이다. 또한 동반 4인까지 입장권 30%을 할인해 준다. 비발디파크 오크·메이플·파인동 객실도 특별가에 제공(금·토·공휴일 제외)한다. 아울러 하나멤버스 회원을 대상으로 하는 특별한 이벤트도 마련됐다. 하나멤버스 앱(App) 쿠폰함에 제공되는 '썬베드 주중·주말 50% 할인쿠폰(1만원권)'과 '카바나 주중 50%, 주말 30% 할인 쿠폰'을 이용, 더욱 부담 없이 물놀이를 즐길 수 있다. 하나카드는 경남 김해 소재 롯데워터파크에서도 할인 이벤트를 진행한다. 하나멤버스 회원이 하나카드로 결제시 본인에 한해 입장권을 1만5000원에 구입할 수 있다. 이 역시 정상가 5만5000원과 비교하면 큰 할인 혜택이다. 하나멤버스 회원이 아니더라도 하나카드로 결제할시 2만2000원에 이용권을 구매할 수 있다. BC카드도 이달 캐리비안 베이 이용권 1+1 이벤트를 마련했다. 현장에서 BC 신용카드로 대인 이용권을 구매하는 모든 고객에게 동반 1인 이용권이 무료로 제공된다. 동반 3인까진 추가 이용권 구매시 최대 45% 할인 혜택을 받을 수 있다. 또한 BC 신용카드로 캐리비안 베이 이용권을 결제한 고객과 1+1 혜택을 받은 고객 2명 모두에게 추가로 당일 에버랜드 야간 이용권(18시 이후)을 무료로 제공한다. 당일 구매한 캐리비안 베이 이용권을 에버랜드 입장 게이트에 제시하면 에버랜드 야간 이용권으로 바로 교환 가능하다. 우리카드도 마찬가지로 이달 캐리비안 베이에서 이용권 '원 플러스 원(1+1)' 행사를 진행한다. 우리카드는 이에 더해 야구 팬들을 위한 넥센 히어로즈 홈경기(고척 스카이돔) 외야 비지정석을 2000원 할인해 주는 이벤트도 마련했다. 정규시즌 내내 진행된다. 카드업계 관계자는 "각 사가 이른 더위에 물놀이를 계획하는 고객들을 위해 다양한 혜택과 제휴 이벤트를 마련했다"며 "고객 만족도를 높이기 위한 카드사들의 노력이 엿보인다"고 전했다.

2016-06-08 10:31:42 이봉준 기자