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금융>카드
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신한카드, '부정거래방지시스템(FDS)'로 비자보안상 수상

신한카드는 지난 20일 호주 시드니에서 열린 '제11회 비자 보안 서밋(VISA Security Summit)에서 비자보안상(Champion Security Award)를 수상했다고 21일 밝혔다. 이는 아태지역 2800개 회원사 중 글로벌 수준의 보안 리스크 관리를 보인 7개사에게 주어진 상으로 국내에서는 신한카드가 유일하게 수상했다. 비자는 이번 선정 배경으로 신한카드의 부정거래방지시스템(FDS) 우수성과 혁신성을 꼽았다고 신한카드 측은 설명했다. 신한카드 관계자는 "최근 트렌드인 모바일 지불결제 수단에서도 보안을 위해 e-FDS를 강화하는 등 견고한 리스크 관리력을 보였다는 점이 긍정적으로 작용했다"며 "고객이 직접 해외사용 룰을 정해 Fraud 리스크를 사전에 예방할 수 있는 셀프 FDS 서비스를 국내 최초로 제공하고 있는 점도 주목받았다"고 전했다. '셀프 FDS'는 고객이 사용국가나 사용기간, 거래유형, 1회 결제액 등 룰을 사전에 등록할 수 있는 서비스로, 본인이 정한 것 외의 거래는 자동승인 거절되는 해외부정거래방지 시스템이다. 신한카드 관계자는 "이번 수상으로 신한카드의 FDS 역량이 글로벌 최고 수준임을 인정받는 계기가 됐다"며 "앞으로도 지속적인 FDS 업그레이드와 혁신을 통해 고객과 가맹점의 소중한 재산보호에 앞장설 것"이라고 말했다.

2015-05-21 11:23:26 백아란 기자
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"배달에 딱"…삼성카드, 스마트폰으로 결제하는 '앱포스' 출시

# 치킨집을 운영하는 A씨는 카드 결제 고객이 많아지면서 이동형 카드 결제 단말기를 구입하는 것을 고민해왔다. 하지만 가게규모가 작은 데다 비용이 부담스러워 선뜻 구매를 못했다. 그러던 A씨가 최근 시름을 덜 수 있었다. 추가 비용 없이 스마트폰 어플만 다운받으면 카드결제가 가능한 솔루션을 만났기 때문이다. 삼성카드는 21일 모바일 어플리케이션만으로 POS를 운영할 수 있는 '앱포스(App POS)서비스'를 나이스정보통신과 함께 출시했다고 밝혔다. 이는 배달·방문 판매를 주업으로 하는 가맹점들의 결제 지원을 위해 마련됐다. 앱포스는 가맹점주의 스마트폰에 앱포스 어플리케이션만 다운받으면 신용카드로 결제가 가능한 비즈니스 솔루션이다. 특히 스퀘어를 이용하면 실물카드 결제도 가능하다. 가맹점은 기존의 이동 결제 수단인 PDA 결제기를 따로 구매할 필요 없이 고객들에게 카드 결제 서비스를 제공할 수 있어 비용 절감 효과를 기대할 수 있다. 또한 기존에 운영하는 단말기의 고장이나 통신장애 시 보조 수단으로도 이용가능하다. 이와 함께 삼성카드는 지난해 오픈한 CLO 서비스인 '삼성카드 LINK'를 통해 가맹점과의 마케팅 시너지를 위한 협업을 진행하고 있다. 이에 따라 앞으로는 CLOp로 업그레이드 해 가맹점과의 연계 마케팅을 더욱 강화해 나갈 계획이다. 삼성카드 관계자는 "앱포스는 가맹점주가 POS 단말기에 대한 별도 비용부담 없이 편리하고 안전하게 이용할 수 있을 뿐만 아니라, 고객이 원하는 다양한 결제방식을 적용할 수 있다는 것이 가장 큰 장점"이라며 "배달·방문 판매를 주업으로 하는 중소형 가맹점을 지원하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대되고 있다"고 말했다.

2015-05-21 09:58:12 백아란 기자
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신한카드-서울시, 대학생 빅데이터 교육 추진

신한카드가 서울시와 손잡고 대학생 빅데이터 교육을 실시한다. 20일 신한카드는 서울시와 LG CNS, SKT, 구글 등과 함께 대학생 빅데이터 전문 교육프로그램 'SAM(Shinhancard bigdata Academic Mentoring) 2015'를 확대·추진한다고 밝혔다. 올해로 두번째 진행되는 이번 교육은 빅데이터 공공가치를 높임으로써 '따뜻한 금융'을 실천하기 위해 마련됐다. 교육은 주요 글로벌 기업들의 빅데이터 활용사례를 분석하고, 실제 마케팅 프로젝트에 직접 참여하는 방식으로 구성됐다. 특히 지난 4월부터 시작한 서울시 빅데이터 제휴 프로그램의 일환으로 서울시에 제공하는 주요 중소 골목상권 공공데이터와 카드소비, 유동인구 데이터, 소셜 데이터 등을 참여학생들의 아이디어와 결합해 실제 마케팅 프로그램을 개발할 수 있다. 또한 이번 교육과정에서는 LG CNS와 SKT, Google 실무자들이 해당 기업의 빅데이터 활용사례를 공유하는 계획도 있다. 아울러 위성호 신한카드 사장이 '오픈 토크' 시간을 마련해 학생들과 소통하고 조언하는 시간도 가질 예정이다. 이와 함께 신한카드는 이번 교육과정에서 나온 다양한 마케팅 아이디어를 CLO(Card Linked Offer) 마케팅 플랫폼인 '샐리(Sally)'와 연계해 향후 서울시 골목상권 활성화 프로그램 개발에 적극 반영할 계획이다. 한편 이번 교육기간은 7월13일부터 16일까지이며, 국내외 대학(원) 휴·재학생이라면 오는 29일까지 신한카드 홈페이지를 통해 지원 가능하다. 신한카드 관계자는 "작년에 이어 두번째로 열리는 'SAM 2015'는 코드나인 도입 1주년을 맞아, 그동안 구축해온 신한카드의 빅데이터 실무 노하우를 업계 대표기업과 함께 젊은 세대들에게 공유한다는 차원에서 의의가 있다"며 "이번 교육대상자들과 함께 서울시 골목상권 활성화 프로젝트를 수행하는 것 역시 빅데이터의 공공가치를 높여, 신한금융그룹의 '따뜻한 금융'을 실천한다는 취지가 반영돼 있다"고 말했다.

2015-05-20 14:12:33 백아란 기자
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현대카드, "이태원 한복판에서 비틀즈·희귀앨범 만난다"

현대카드가 서울 이태원 한가운데 음악을 중심으로 한 새로운 문화 공간을 선보인다. 19일 현대카드는 오는 22일 문화공간인 '현대카드 뮤직 라이브러리(MUSIC LIBRARY)+언더스테이지(UNDERSTAGE)'를 오픈한다고 밝혔다. 이는 현대카드의 활동 무대를 보다 다양한 음악과 문화의 영역으로 지속적으로 확대하고, 더욱 심도 깊은 활동을 펼치겠다는 의지를 담고 있다고 현대카드 측은 설명했다. 우선 '뮤직 라이브러리'는 현대카드가 내놓은 3번째 도서관으로 음반과 책을 즐기며 음악을 통한 영감을 극대화 할 수 있는 아날로그 공간으로 꾸려졌다. 이곳에는 1950년대 이후 대중음악사에서 중요한 족적을 남긴 1만여 장의 엄선된 아날로그 바이닐(음반)과 3000권의 음악관련 전문도서를 보유하고 있다. 이와 함께 현대카드는 독자적 시각과 전문성을 확보한 각 영역별 글로벌 큐레이터를 선정하는 한편 약 2년여 간 11개 국의 개인 컬렉터와 레코드샵을 찾아다니며 음반을 수집했다. 희귀 컬렉션도 눈길을 끈다. 고객은 비틀즈(The Beatles) 음반인 붓쳐커버(Butcher cover)를 비롯해 롤링스톤즈(The Rolling Stones)의 100장 한정판 'A Special Radio Promotional Album In Limited Edition'과 레드제플린(Led Zeppelin)의 'Led Zeppelin' 초회 음반 등 250장의 희귀 음반을 실물로 만날 수 있다. 또한 매거진 '롤링 스톤(Rolling Stone)' 1967년 창간호부터 현재 발행되고 있는 최신호까지 1161권이 전권 비치되어 있다. 이와 같은 전권 컬렉션은 롤링 스톤지 본사에도 없는 것으로 알려졌다. 언더스테이지는 다양한 문화 리더들이 장르에 구애받지 않고 새로운 형태의 공연을 선보이는 문화집결지를 지향하고 있다. 지하 1층에 위치한 '스튜디오(Studio)'는 2개의 합주실과 1개의 음악(미디)작업실, 라운지로 구성돼 연주 연습부터 곡 작업, 데모 녹음이 가능하다. 지하 2층 '스테이지(Stage)'는 스탠딩으로 약 350명을 수용할 수 있는 소규모 공연장이지만, 국내 최고 수준의 음향시설과 조명 설비를 갖췄다. 아울러 현대카드는 각 문화예술 분야에서 남다른 실력과 개성을 가진 전문가로 구성된 '컬처 큐레이터(Culture Curator)' 제도를 운영키로 했다. 컬처 큐레이터로는 유희열과 윤종신, DJ 소울스케이프(Soulscape), 김수로가 활동할 예정이다. 현대카드 관계자는 "언더스테이지는 현대카드가 슈퍼콘서트와 컬처프로젝트로 축적한 공연에 대한 경험과 역량, 라이브러리 등을 통해 쌓은 스페이스 마케팅 노하우가 결집된 공간"이라며 "지난 2012년 내놓은 '현대카드 뮤직' 서비스는 종료하지만 현대카드의 음악에 대한 열정과 집념은 온라인에서 오프라인으로, 새로운 문화공간인 언더스테이지로 진화했다"고 평가했다. 이밖에 건물은 1층 지상공간을 비워두는 등 열린 디자인으로 구성됐다. 실내외는 그래피티 아티스트인 JR, Vhiles 등의 작품들이 소개되고 있다. 한편 현대카드는 언더스테이지 오픈을 기념한 공연도 진행한다. 이에 22일 오후 8시에는 김창완 밴드가, 23일 오후 7시에는 전인권이 무대에 오른다. 24 오후 7시에는 '신중현 그룹'이 공연을 펼칠 예정이다. 현대카드 관계자는 "일본의 음반 수집가들 사이에서 한국 음반 수집계에 무슨 일이 일어난 게 아니냐는 소문이 돌았을 정도로 전세계 곳곳을 찾아다녔다"며 "'현대카드 뮤직 라이브러리+언더스테이지'가 다양한 문화가 만나고 연결되는 소통과 영감의 장소가 되길 희망한다"고 말했다.

2015-05-19 17:50:06 백아란 기자
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KB국민카드-KT, "ICT기반 '스마트금융' 협력 강화"

KB국민카드가 KT와 손 잡고 정보통신기술(ICT) 기반의 스마트 금융 사업을 강화키로 했다. 19일 KB국민카드는 이날 오전 KT 광화문 East사옥에서 '금융ICT 신사업 협력을 위한 업무협약'을 맺었다고 밝혔다. 이번 제휴를 통해 양 사는 빅데이터, 클라우드와 같은 정보통신기술을 활용한 플랫폼을 구축하고 다양한 결제·인증 서비스를 개발할 방침이다. 또 새로운 협업 비즈니스 모델 등을 발굴해 고객 가치를 창출하고 금융 서비스 편의를 높이는데 주력할 계획이다. 이를 위해 양사는 ▲금융 서비스 개발 및 마케팅 ▲정보통신기술 활용 결제 ▲인증 서비스 개발 ▲KT 이동통신과 멤버십 사업 연계 신사업 추진 ▲공동 마케팅 등 정보통신기술을 매개로 상호 시너지 창출이 가능한 모든 영역에서 협력하기로 했다. 특히 KB국민카드의 카드 결제 관련 빅데이터와 KT가 보유한 통신·문자 데이터 등을 결합해 가맹점 상권정보 서비스를 공동 개발키로 했다. 아울러 ▲앱안심인증 사용처 확대 ▲NFC 카드 인증서비스 개발을 위한 협력을 강화하는 한편 스포츠 마케팅 등 공동 마케팅에도 적극 나서기로 했다. 신규식 KT 기업영업부문장은 "대한민국 대표 통신기업 KT와 대표 금융기업 KB국민카드가 만나 금융 ICT 발전을 위해 협력할 수 있게 돼 기쁘다"며 "양사가 다양한 협력 모델을 지속적으로 발굴해 스마트 금융을 선도해 나가겠다"고 말했다. 김덕수 KB국민카드 사장은 "카드사와 통신사가 가진 노하우와 경쟁력을 잘 결합해 KB국민카드가 정보통신기술 기반의 스마트 금융 시장도 선도해 나갈 수 있도록 할 것"이라면서 "이번 제휴가 스마트 금융 관련 이업종간 협업의 모범 사례가 될 수 있도록 양 사간 시너지를 극대화 할 수 있는 모든 분야에서 협력을 아끼지 않을 예정"이라고 설명했다.

2015-05-19 13:47:46 백아란 기자
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"임신부터 육아까지 OK"…삼성카드, '국민행복카드' 출시

삼성카드는 임신·출산 진료비 바우처 혜택을 담은 '국민행복 삼성카드'를 출시했다고 18일 밝혔다. 이는 산부인과 등 지정 요양기관에서 사용가능한 연 50만원의 바우처와 함께 여성 고객에 특화된 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 우선 대형마트나 해외직구 등 생활밀착 업종에서 전월 실적과 무관하게 1% 적립혜택을 한도 없이 제공한다. 또 ▲신세계 백화점 5% 할인 및 신세계포인트 적립 ▲삼성디지털 플라자 포인트 적립 ▲초록마을 5% 할인 혜택 등 제휴 혜택도 주어진다. 아울러 ▲서점·학습지 등 교육업종 5% 할인 혜택 ▲놀이공원·어린이 직업 체험 테마 파크 및 CGV 할인 ▲파리바게뜨 및 커피업종 10% 할인혜택 등 육아와 여가에 대한 혜택도 제공한다. 이와함께 삼성카드는 신규 상품 출시를 기념해 오는 10월 31일까지 국민행복 삼성카드를 발급받은 고객을 대상으로 축하선물인 베이비키트를 제공하는 이벤트도 진행한다. 베이비키트는 캐스키드슨과의 디자인 콜라보레이션을 통해 제작된 박스에, 출산·육아에 필요한 상품과 유용한 할인쿠폰이 담겨 있는 상품이다. 박스는 카드 발급 3개월 내 30만원 이상(바우처1회 사용 포함)이용시에 제공되며, 삼성카드 전용사이트에서 신청할 수 있다. 한편 국민행복 삼성카드는 신세계백화점 고객센터나 새마을금고에서 신청가능하며, 발급을 원하는 고객은 임신확인서를 제출하면 된다. 삼성카드 관계자는 "국가 지원 바우처와 함께 삼성카드의 우수 제휴사들의 혜택을 담아 임신과 출산·육아에 유용한 상품을 선보였다"며 "엄마이면서 동시에 여성인 타깃 고객의 라이프 스타일에 맞는 실용적 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.

2015-05-18 10:04:28 백아란 기자
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위성호 신한카드 사장 "고객 중심 경영에 박차…CCM인증 추진"

신한카드는 지난 14일 서울 소공로 신한카드 본사에서 CCM 인증 획득 추진을 위한 선포식을 열었다고 15일 밝혔다. 'CCM(Consumer Centered Management) 인증'이란 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 제도다. 이는 기업이 수행하는 모든 경영 활동을 소비자 중심으로 구성, 관련 활동의 지속적인 개선 여부를 평가한다. 특히 소비자 중심 경영에 대한 CEO의 리더십과 전략, 조직 및 운영 등 전반적인 실태에 대한 평가 결과를 토대로 인증을 수여한다. 인증 획득 추진은 이러한 기업 비전에 따라 펼치는 다양한 고객 중심 경영과 소비자 권익 보호 활동을 공신력 있는 국가기관에 의해 객관적으로 인정 받는다는 데에 의의가 있다고 신한카드는 설명했다. 이에따라 신한카드는 오는 8월까지 인증 획득에 필요한 제반 준비를 마친 후 신청할 계획이다. 최종 결과는 공정위와 소비자원의 평가를 거쳐 12월에 발표될 예정이다. 신한카드 관계자는 "철저한 준비를 통해 CCM 인증을 획득함으로써 이러한 노력을 객관적으로 인정 받을 계획"이라며 "고객은 금융회사의 가장 중요한 자산인 만큼 고객 만족을 실천하고, 고객 가치 제고를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

2015-05-15 10:13:39 백아란 기자