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금융>카드
삼성카드, O2O 플랫폼 '생활앱' 오픈 기념 이벤트 진행

삼성카드는 생활에 꼭 필요한 O2O 플랫폼인 '생활앱' 을 오픈하고 이를 기념해 다양한 경품을 제공하는 이벤트를 진행한다고 27일 밝혔다. 먼저 내달 4일까지 삼성카드 모바일 홈페이지나 앱(App) 등을 통해 '생활앱'에 접속한 후 이벤트에 응모한 회원 500명을 대상으로 매일 선착순으로 추첨하여 미래식당 견과류세트와 수제팝콘, 마켓컬리 1만원 상품권 쿠폰 등을 제공한다. 응모 즉시 팝업을 통해 당첨 결과를 확인할 수 있으며 당첨될 경우 쿠폰번호를 미래식당과 마켓컬리 사이트에 입력해 사용하면 된다. 또한 야놀자 펜션 이용권, 세일투나잇 호텔 이용권, 와이페이모어 30만원 항공권 등 경품 중 한 가지를 선택해 이벤트에 응모하면 추첨을 통해 야놀자 펜션 이용권(5명), 세일투나잇 호텔 이용권(5명), 와이페이모어 30만원 항공권(5명) 등 총 15명에게 경품을 제공한다. 각 경품의 상세정보는 삼성카드 모바일 홈페이지와 앱 등의 '생활앱' 페이지에서 확인할 수 있다. 한편 삼성카드가 이달 출시한 O2O 플랫폼 '생활앱'은 빅데이터를 기반으로 생활에 꼭 필요한 20여 업종 19개 제휴사를 선정해 O2O 서비스를 제공한다. 특히 배달앱 1위 업체인 '배달의민족', 전국적인 가맹점망을 보유한 'SPC' 등과도 제휴해 서비스를 제공하며 삼성카드의 빅데이터 분석툴인 스마트 알고리즘을 바탕으로 개인별 우선순위를 감안해 편리하게 서비스를 선택할 수 있도록 큐레이션 방식을 채택한 것이 특징이다. 삼성카드 관계자는 "삼성카드의 O2O 플랫폼인 생활앱을 통해 고객들의 생활에 꼭 필요한 다양한 혜택을 지속적으로 제공할 예정"이라고 전했다.

2016-07-27 11:03:31 이봉준 기자
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신한카드, SK네트웍스와 손잡고 모바일 O2O 서비스 '자몽' 선봬

신한카드는 SK네트웍스와 손잡고 스마트폰으로 원하는 주유소를 선택해 결제한 후 주유소를 방문하여 간편하게 주유하는 '자몽(自夢)' 서비스를 개발해 수도권 지역 고객들에게 선보인다고 27일 밝혔다. 신한카드와 SK네트웍스는 지난 26일부터 고객들을 대상으로 '자몽' 오픈 베타서비스를 실시, 추후 신한카드 FAN클럽을 통해 제공할 예정이다. 자몽(自夢)은 '자동차가 꿈꾸는 모바일 주유소'라는 의미로, 고객은 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 다운받은 자몽 앱(App)을 통해 주유소 위치와 가격, 서비스를 실시간으로 확인하고 멤버십회원 할인, OK캐쉬백, 주유쿠폰 등 고객이 사용 가능한 모든 혜택이 자동적으로 적용된 가격으로 예약 결제를 하면 된다. 자몽 앱으로 선결제를 하는 고객들에겐 주유소 가격 대비 리터당 20원 이상의 특별 할인을 제공하고(신용카드 중복할인 가능), 주유 금액별 스탬프 적립을 통해 추가 할인과 선물 쿠폰도 증정한다. 만일 결제 후 당일 방문을 하지 못하면 시스템에서 자동으로 결제가 취소된다. 신한카드는 이번 SK네트웍스와의 주유 O2O 서비스 제휴를 통해 금융권 플랫폼 경쟁에서 한층 더 우위를 점하겠다는 계획이다. 반복적 이용이 많은 주유회원들의 플랫폼 결제 경험이 늘어날 경우, FAN클럽 고객들의 로열티가 더욱 높아질 것으로 예상된다. 신한카드 관계자는 "이번 SK네트웍스 제휴처럼 주유 네트워크를 활용한 신한 FAN클럽 서비스 확대는 O2O서비스의 경쟁력인 다빈도 이용경험을 극대화할 수 있는 기회"라면서 "향후에도 FAN클럽에 생활밀착형 O2O서비스 제휴를 지속적으로 확대할 방침"이라고 전했다. 한편 신한FAN클럽은 최근 생활밀착형 서비스 중심으로 13개 O2O 신규제휴 참여사를 늘리는 등 고객들이 간편하게 이용할 수 있는 플랫폼 기반을 지속적으로 확대하고 있다.

2016-07-27 11:02:22 이봉준 기자
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직장인들이 가장 필요로 하는 카드혜택은? '대중교통할인'

직장인들은 대중교통할인 신용카드 혜택을 가장 필요로 하는 것으로 나타났다. 27일 신용카드포털 카드고릴라가 직장인 5000여 명을 대상으로 가장 필요로 하는 신용카드 할인혜택을 설문조사한 결과 대중교통할인 응답자가 전체의 28.2%를 차지했다. 대중교통할인은 지난해 같은 조사에서도 1위에 오른 바 있다. 카드고릴라는 "대다수 직장인들은 출퇴근길 교통수단으로 버스나 지하철과 같은 대중교통을 이용하는데, 최근 대중교통요금이 인상됨에 따라 적지 않은 부담을 느끼고 있는 것으로 보인다"며 "주요 카드사들은 대중교통할인 신용카드를 통해 버스, 지하철, 택시 등 요금을 최대 10%까지 할인해주거나 일별로 200~600원씩 정액 할인해 주는 혜택을 제공하고 있다"고 전했다. 2위는 통신요금할인(17.1%)이 차지했다. 스마트폰 보급이 일반화됨에 따라 비싸진 단말기 가격과 함께 데이터 이용요금까지 부담해야 하는 직장인들로선 통신요금할인 혜택에 높은 관심을 가지고 있었다. 카드고릴라는 "현재 출시된 통신요금할인 카드를 사용하면 모든 통신사 요금을 5~10%까지 할인받을 수 있다"며 "특정통신사 제휴카드 이용 시에는 최대 월 2만원까지 할인해 준다"고 전했다. 3위는 커피전문점 할인(13.9%)이 올랐다. 카드업계는 최근 신상품 출시에 있어 직장인들의 이 같은 커피사랑을 반영해 거의 모든 신용카드에 커피전문점 할인 혜택을 포함시키고 있다. 할인율은 10~50%로 편차가 크다. 이 외에 점심값 할인(11.1%), 주유할인(10.3%), 인터넷쇼핑할인(9.1%), 항공마일리지 적립(4.6%), 영화할인(3.2%) 등 순이었다. 카드고릴라 관계자는 "직장인들은 매일 비슷한 패턴의 소비를 하는 만큼 대중교통할인이나 커피전문점 할인, 점심값 할인 등 반복적인 할인항목 관심이 높았다"며 "최근 대다수의 카드들이 이러한 니즈를 반영해 출시된 만큼 직장인들이 본인에게 필요한 혜택을 제공하는 카드를 잘 활용한다면 알뜰한 카드 재테크가 가능할 것"이라고 말했다.

2016-07-27 11:02:02 이봉준 기자
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BC카드, 다음소프트와 손잡고 데이터 비즈니스 박차

BC카드는 비정형(소셜) 빅데이터 분석 전문기업 다음소프트와 손잡고 '데이터 비즈니스' 사업 추진을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 26일 밝혔다. BC카드는 회사가 보유하고 있는 정형(카드소비) 데이터 분석을 기반으로 다양한 국가기관이나 일반기업들과의 제휴를 통해 빅데이터를 활용한 사업을 진행해 왔다. 비정형(소셜) 빅데이터 분석 전문 기업인 다음 소프트와의 제휴를 통해 데이터 사업의 경쟁력을 한층 높일 수 있을 것으로 보인다. 양사는 이번 MOU를 통해 데이터 활용 통한 신규 비즈니스 모델 개발, 소비자별 주요 특성 분석, 특정 이벤트나 이슈에 대한 영향력 분석, 시장동향과 트렌드 연구 등의 업무를 수행할 예정이다. 이를 통해 지자체, 공공기관, 일반기업 등을 대상으로 데이터 제공, 빅데이터 컨설팅 공동 제안 등의 수익사업을 진행한다. 김진철 BC카드 마케팅전략본부장은 "소비의 후행지표인 카드 소비데이터와 선행지표인 소셜데이터를 활용한 데이터 비즈니스를 시작한다는 것은 큰 의미가 있다"며 "카드 소비데이터만으로 추정했던 고객의 관심도, 선호사항 등을 소셜데이터를 활용해 파악할 수 있게 되어 고객들에게 보다 다양한 혜택을 제공할 수 있을 것"이라고 전했다.

2016-07-26 09:48:27 이봉준 기자
상반기 카드사 好실적 기록…무색해진 카드업계 비관론

올 상반기 국내 카드사들은 전년 동기 대비 호(好)실적을 보인 것으로 나타났다. 신한카드 등 카드사 4곳의 순이익만 6000억원 규모에 달했다. 가맹점 수수료 인하 여파로 올해만 수익이 6700억원가량 줄어들 것으로 예측해 왔던 카드사들로선 선방한 셈이다. 지난 1월 30일부터 카드사들이 일제히 가맹점 수수료율을 연 매출 2억원 이하 영세 가맹점에는 0.8%, 2억~3억원인 중소가맹점에는 1.3%로 각각 낮춘 바 있다. 카드업계 관계자는 "수수료 수익 타격을 줄이기 위해 자금조달과 영업관리 등 필요 비용을 최소화하고 신규 결제시장 개척에 나선 덕분"이라고 말했다. 26일 카드업계에 따르면 '업계 1위' 신한카드는 올 상반기 3552억원의 순이익을 기록했다. 전년 동기 3518억원 대비 34억원(1%) 증가했다. 영업수익률은 같은 기간 22.3%에서 20.4%로 줄었지만 신용카드 수익(1조8773억원→1조9207억원)을 중심으로 실적이 나아졌다. 하나카드 역시 같은 기간 110억원에서 388억원으로 무려 278억원(252%) 증가했다. 하나카드 관계자는 "지난해 외환카드와의 통합으로 관련 지출이 많아 이에 따른 기저효과가 발생했다"고 설명했다. 반면 KB국민카드와 우리카드는 각각 1533억원과 609억원으로 모두 전년 동기 대비 155억원(9%), 148억원(19%) 감소했다. 카드업계 관계자는 "올 초 가맹점 수수료 인하 효과에 견주면 이 같은 성적도 낮은 것은 아니다"며 "적극적인 시장 공략에 따른 괜찮은 실적이란 평가"라고 말했다. 아직 실적이 나오지 않은 삼성카드와 BC카드 역시 전년 동기보다 개선된 실적을 내놓을 것으로 전망된다. 카드업계 관계자는 "올해 카드업계 수익은 전반적으로 전년과 비슷하거나 조금 나아질 것으로 보인다"고 전했다.

2016-07-26 09:20:53 이봉준 기자
2분기 카드승인액 전년比 13.8%↑…1년만 메르스 충격 완전 회복

올 2·4분기 카드승인금액은 전년 동기 대비 13.8% 증가한 것으로 나타났다. 메르스(중동호흡기증후군)가 한창이던 당시와 비교해 기저효과가 발생한 것으로 분석된다. 26일 여신금융협회가 발표한 '2016년 2분기 카드승인실적 분석'에 따르면 올 2·4분기 전체 카드승인금액은 178조4000억원으로, 전년 동기 대비 13.8% 늘었다. 지난해 2·4분기 증가율인 10.4%보다 3.4%포인트 증가한 수치다. 올 2·4분기 공과금을 제외한 순수 개인카드 승인금액은 130조8000억원으로, 전년 동기 대비 10.1% 늘었다. 전년 동기 대비 4.0%포인트 올라간 수치다. 카드승인액 증가율 상승은 지난해 6월 메르스 사태의 영향으로 관광업종에서 카드 사용액이 줄었다가 올해 완전히 회복된 덕분이다. 특급·관광호텔, 콘도 등 숙박업종 승인금액은 4554억원으로 전년 동기 대비 11.1% 증가했고, 고속버스·철도·여객선 등 교통업종 승인금액은 3656억원으로 38.8% 늘었다. 놀이공원·워터파크 등 레저 업종 승인금액은 433억원으로 83.4% 증가했다. 신용카드 승인금액은 140조8000억원으로 전년 동기 대비 13.5% 늘었고, 체크카드 승인금액은 37조4000억원으로 14.9% 증가했다. 승인 건수는 신용카드가 24억건으로 전년 동기 대비 12.9% 증가했고, 체크카드가 15억6000만건으로 18.7% 늘었다. 전체 카드 평균 결제 금액은 4만40945원으로 전년 동기 대비 1.2% 하락했다. 올 2·4분기 개인카드 승인금액은 134조9000억원으로 전년 동기 대비 10.5% 증가했다. 법인카드 승인금액 역시 43조5000억원으로 25.3% 늘었다.

2016-07-26 09:04:28 이봉준 기자
삼성카드, 車금융 모바일·온라인 서비스 개시

삼성카드는 자동차 구입 시 카드일시불, 할부, 자동차리스, 장기렌터카 등 자동차 금융 상품을 신청하고 24시간 365일 자동차 금융 한도를 조회할 수 있는 모바일·온라인 전용 서비스 '삼성카드 다이렉트 오토'를 오픈했다고 25일 밝혔다. '삼성카드 다이렉트 오토'는 자동차 구매 시 여러 단계를 거쳐 금융상품을 소개받지 않고, 모바일과 온라인을 통해 고객이 직접 자동차 금융 상품을 신청할 수 있으며 24시간 365일 자동차 금융한도 조회가 가능하다. 이를 통해 중간단계에서 발생하는 각종 수수료와 비용을 절감하고 캐시백, 할부이자율 인하 등 고객에게 돌아가는 혜택을 강화한 것이 특징이다. 또한 기존 자동차 금융 상품을 이용하기 위해 고객이 건강보험관리공단이나 국세청을 통해 직접 발급받았던 건강보험 자격득실 확인서, 부가가치세 과세표준 증명원 등을 공인인증 한 번으로 간단하게 확인할 수 있는 무서류 심사 프로세스를 구축해 이용편의성을 높였다. '삼성카드 다이렉트 오토'는 자동차 금융 한도 조회와 상품 신청뿐 아니라 옵션별 차량 가격비교, 개인별 차량견적 조회, 자동차 금융 혜택 등 자동차 구매 시 유용한 다양한 정보를 제공한다. 이 밖에도 직접 경험해보고 작성한 차량에 대한 생생한 리뷰를 제공하고 자신이 조회해본 차량견적 등을 개인 SNS에도 공유할 수 있도록 하여 고객들이 쉽고 재미있게 서비스를 이용할 수 있다. 한편 삼성카드는 서비스 오픈을 기념해 내달 말일까지 자동차 할부를 연 2.9~4.1%의 우대 금리로 제공하며 쉐보레 말리부와 올랜도 장기렌터카 특가 이벤트도 진행한다. 삼성카드 관계자는 "자동차금융 상품과 관련 프로세스도 디지털화하여 고객에게 더 많은 혜택을 제공하고 고객들이 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 했다"고 전했다.

2016-07-25 13:10:06 이봉준 기자
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KB국민카드, 해외이용 환율선택 서비스 개시

KB국민카드는 신용카드 해외이용 시 환율 변동 리스크를 최소화할 수 있는 '해외이용 환율선택 서비스'를 카드업계 최초로 선보였다고 25일 밝혔다. '해외이용 환율선택 서비스'는 신용카드 해외이용금액의 원화 청구 시 적용되는 환율을 카드 이용일자의 환율로 고객이 직접 선택할 수 있도록 한다. 이에 따라 환율 상승에 따른 고객 부담을 줄여줄 수 있는 제도다. 종전에는 신용카드 해외이용금액의 원화 청구 시 카드 이용일 3~4일 뒤 국제카드사로부터 전표를 매입한 일자의 환율이 적용되어 환율 상승기에는 고객의 부담이 늘어나는 경우가 빈번했다. 해당 서비스를 이용하면 환율 상승기에는 카드 이용일자의 환율을, 하락기에는 전표매입일자의 환율을 선택적으로 적용받을 수 있다. 서비스 신청은 KB국민카드 홈페이지 또는 모바일 앱(App)에서 '해외이용 환율선택' 메뉴를 통해 카드별로 등록할 수 있다. 서비스 대상 카드는 KB국민 개인, 기업 신용카드(KB국민 체크카드, KB국민 비씨카드, 국내전용 신용카드 제외)이다. 서비스 등록일부터 카드 이용일(한국 시간 기준)의 환율(KB국민은행 최초 고시 전신환매도율)이 적용되며 카드 이용일이 휴일인 경우 직전 영업일의 환율이 적용된다. 서비스 적용 기간은 최장 3개월이며 고객이 원할 경우 언제든지 해지 또는 재등록이 가능하다. KB국민카드 관계자는 "해당 서비스를 이용하면 신용카드 해외이용 시 환율 변동에 따른 리스크를 낮출 수 있다"며 "앞으로도 고객에게 도움이 되는 다양한 서비스 제공을 통해 고객 가치 제고에 최선을 다 하겠다"고 전했다.

2016-07-25 13:08:28 이봉준 기자