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중소·중견기업, 사우디 교두보로 중동 진출 발판 다졌다.

우리 중소·중견기업들이 사우디아라비아를 교두보로 중동에 진출할 수 있는 발판이 마련됐다. 중소기업청은 주영섭 청장이 7일 서울 롯데호텔에서 사우디아라비아 가산 알 술레이만 중소기업청장과 양국 중소·중견기업 분야 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다고 밝혔다. 이번 협약에 따라 두 나라는 대외 무역과 중소기업 분야 육성을 위한 정책 등 다양한 경험과 전문지식, 정보를 교환하기로 했다. ▲중소기업간 교역 증진을 위한 업무 사절단 파견 ▲공동 협력을 위한 조인트 벤처 설립 ▲중소기업 전문가 교환 및 방문 장려 ▲각종 전시회·세미나·컨퍼런스 등 정보 제공 ▲GDP에서 중소기업의 기여도를 높이기 위한 협력 강화 등이 포함돼 있다. 특히 양국 중소기업 발전을 위해 정부 간 대화채널인 '한국·사우디아라비아 중소기업 발전 공동위원회'를 연내에 발족키로 뜻을 모았다. 사우디는 석유산업이 GDP의 55%, 재정수입의 50%, 수출의 90%를 차지할 정도로 석유 의존도가 높다. 특히 최근과 같이 저유가 추세가 지속될 경우엔 경제적 어려움이 더욱 가중될 수 밖에 없다. 결국 산업 다각화와 창업 활성화, 중소기업 육성 등을 지향점으로 보고 있는 것이다. 이를 위해 우리의 중기청과 같은 조직을 지난해 8월 상업투자부 산하에 설립한 바 있다. 조직 설립에는 우리나라 중기청이 지난 2014년부터 현지에 자문관을 파견, 설립 과정과 지원 시책 개발 등의 도움을 줬다.

2017-03-07 14:25:33 김승호 기자
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삼성전자, 협력사 신입사원 입문교육 실시

삼성전자는 지난 6일부터 10일까지 수원 상생협력 아카데미 교육센터에서 1, 2차 협력사 신입사원 60여명을 대상으로 '2017년 제1차 협력사 신입사원 입문교육'을 실시한다고 7일 밝혔다. 협력사 인재양성 지원을 목표로 하는 이번 교육은 삼성전자 신입사원 교육 커리큘럼을 바탕으로 ▲신입사원의 자세 ▲올바른 직업관 ▲비즈니스 매너 ▲정도경영 ▲환경안전 프로그램으로 구성됐다. 4박 5일 동안 진행되는 교육의 강사와 교육시설, 숙소와 식사 등 모든 비용은 삼성전자가 부담한다. 올해 교육부터 온라인 커뮤니티도 개설해 신입사원들에게 입과 전부터 회사생활에 대한 비전을 수립하게 했고 신입사원들 간 소통을 활성화해 유대감을 쌓도록 했다. 또한 회사에서 이루고 싶은 비전을 접시에 그려보는 '비전 플레이트'를 통해 자신의 꿈과 희망을 가시화해 회사생활 동안 신입사원 시절의 비전과 목표를 되새길 수 있도록 했다. 삼성전자 협력사인 SFA의 인사담당자는 "신입사원은 우선 직무교육을 받게 되는데 삼성전자 교육을 통해 셀프 리더십이나 비즈니스 매너 등 사회 초년생으로서 갖추어야 할 기본 덕목을 배우고 동종업계 직원들과 커뮤니티를 형성하면 현장 근무나 업무 추진에 큰 도움이 된다"고 말했다. 주은기 삼성전자 상생협력센터 부사장은 "삼성전자는 협력사의 인력 양성을 지원하고자 2013년부터 협력사 신입사원 교육을 지원하고 있다"며 "입문교육 외에도 신입사원들이 회사에 쉽게 적응할 수 있도록 업무 전문성 확보를 위한 직무교육도 강화할 예정"이라고 밝혔다. 이번 교육 외에도 삼성전자 상생협력 아카데미는 협력사 임직원들의 역량 향상을 위해 신입사원부터 최고경영자까지 리더십과 전문 직무교육, 환경안전 등 맞춤형 온·오프라인 교육을 무상으로 지원하고 있다.

2017-03-07 11:00:00 오세성 기자
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구본무 LG 회장 "제조와 R&D 혁신에 경영진 주도적으로 임해야"

구본무 LG 회장이 7일 여의도 트윈타워에서 열린 임원세미나에서 제조와 R&D의 혁신을 추진함에 있어서 경영진의 솔선수범을 독려했다. 이날 임원세미나에는 구 회장을 비롯해 구본준 ㈜LG 부회장, 차석용 LG생활건강 부회장, 박진수 LG화학 부회장, 권영수 LG유플러스 부회장, 한상범 LG디스플레이 부회장, 조성진 LG전자 부회장 등 최고경영진과 임원 400여명이 참석했다. 구 회장은 이날 임원세미나에 앞서 경영진에게 "연초에 사업 구조 고도화의 속도를 높이고 제조와 R&D를 근본적으로 혁신하겠다는 다짐을 했다"며, "이를 위해서는 명확하게 세워진 지향 목표에 따라 올해 반드시 해내야 할 것과 중장기적으로 해야 할 과제들을 시기별로 구체화해야 한다"라고 강조했다. 구 회장은 "이를 수행할 책임 주체를 분명히 하고, 필요한 자원을 효과적으로 지원하는 체제를 구축하여 반드시 성과를 만들어 내야 한다"고 역설했다. 이어 구 회장은 "목표를 달성하기 위해 앞장서서 제대로 실행하는 것이야말로 임원의 역할임을 명심하고, 경영진이 더욱 더 주도적으로 사업에 임해 도약의 계기로 만들어 달라"라고 당부했다. LG는 사물인터넷(IoT)과 인공지능(AI) 등 4차 산업 시대의 사업 기반을 구축해 가고 있다. LG전자의 경우 인공지능 및 자율주행 기술을 활용해 로봇 개발에도 속도를 내고 있다. 가정용 허브(Hub) 로봇과 함께 공항 안내 로봇, 청소로봇 등 상업용 로봇 시장으로 사업 포트폴리오를 다양화 하고 있다. LG유플러스는 홈 IoT 사업분야에서 다양한 사물인터넷 서비스를 제공하고 있다. 상용화를 앞둔 협대역 사물인터넷(NB-IoT)를 기반으로 산업용 IoT 사업으로도 확대할 계획이다. LG CNS는 제품 생산 효율을 높이고 에너지, 안전, 보안 등 제조 현장을 통합해 관리하고 있으며 빅데이터 분석 역량과 사물인터넷 기술을 활용해 최적화된 통합 스마트 팩토리 솔루션을 개발할 계획이다. 한편 이날 임원세미나에 LG 경영진은 장병탁 서울대 컴퓨터공학부 교수로부터 인공지능이 더 뛰어난 인공지능을 만드는 '지능폭발' 현상이 전개되는 가운데, '인공지능 시대의 산업 패러다임 변화'를 주제로 강연을 들었다.

2017-03-07 11:00:00 정은미 기자
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전경련, 쇄신 속도 낸다

전국경제인연합회가 쇄신안 마련에 박차를 가하고 있다. 최근 쇄신안 마련을 주도할 혁신위원회 구성을 완료한데 이어 전무 이하 임원진이 일괄 사표를 제출해 인적 쇄신 작업에도 속도를 내고 있다. 혁신위는 이번 주 첫 회의를 시작으로 이달 내 최종 혁신안을 마련한다는 방침이다. 6일 전경련에 따르면 최근 임상혁 전무, 송원근 경제본부장, 이용우 사회본부장 등 전경련 임원 6명이 사표를 제출했다. 유관기관인 한국경제연구원에서도 배상근 부원장(전무)이 사의를 표명했다. 이번 사표는 조직 개편과 쇄신 작업을 진행하고 있는 권태신 신임 상근부회장에게 힘을 실어주기 위한 차원으로 이뤄졌다. 앞서 이승철 전 부회장과 박찬호 전 사회협력본부장(전무)은 지난달 말 총회에서 함께 물러났다. 전경련은 지난달 정기총회에서 허창수 회장의 연임을 결정한 뒤 환골탈태 수준의 새 기관으로 거듭나기 위해 혁신위를 구성하고, 최근 총 8명의 혁신위 구성을 완료했다. 허창수 회장을 위원장으로, 권태신 상근부회장이 간사를 맡았다. 박영주 이건산업 회장, 김윤 삼양홀딩스 회장, 이웅열 코오롱 회장을 내부위원으로 선임됐으며 외부 인사로는 윤증현 전 기획재정부 장관, 박재완 전 기재부 장관, 김기영 전 광운대 총장 등 3인이 위촉됐다. 전경련은 외부위원들에 대해 "객관성과 중립성을 갖추면서도 학식, 덕망뿐 아니라 다양한 경험을 갖춘 분들"이라며 "어려운 설득과정을 거쳐 위원으로 위촉했다"고 설명했다. 허창수 전경련 혁신위원회 위원장(회장)은 "통렬한 반성으로 혁신의 길을 밝히겠다"며 "환골탈태에 준하는 대혁신을 추진하겠다"고 말했다. 허 위원장은 "외부위원들께서 진솔한 의견과 참신한 해법으로 전경련 혁신에 일조해 달라"고 당부했다. 혁신위는 이번주 첫 회의를 시작으로 전경련 현황과 혁신추진 경과, 혁신방향 및 추진계획 등을 논의하고 각계각층에 대한 외부의견 수렴 절차에 착수할 계획이다. 이를 바탕으로 이달 안에 전경련 혁신안을 최종 확정 발표할 예정이다. 임원진의 사직서도 쇄신안 최종 발표 즈음 수리 여부를 확정한다는 방침이다. 전경련은 혁신안에는 대대적인 구조조정도 예고된다. 삼성, 현대자동차, SK, LG, 포스코 등 주요 회원사들이 전경련을 탈퇴하면서 회비 수입이 급격하게 줄어들었기 때문이다. 2015년 기준 전경련의 전체 연간회비는 500억원 중 4대 그룹이 차지하는 비중은 70%로 350억원 수준에 이른다. 전경련은 이를 충당하기 위해 전경련회관을 준공하면서 졌던 빚에 대한 원금 상환 규모를 대폭 줄였다. 2013년 연 면적 17만㎡ 규모의 전경련회관을 준공하면서 4000억원 가량을 빚을 냈고, 매년 은행에 200억원 이상의 원금과 100억원가량 이자를 갚아왔지만 올해는 원금 상환 규모를 50억~100억원 정도 축소하기로 했다. 현재는 2500억원이 남아 있는 것으로 알려졌다.

2017-03-07 07:03:06 정은미 기자
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중소·중견기업 일자리 연결 '기업인력애로센터' 생겼다.

중소·중견기업은 인재를 뽑고, 구직자는 일자리를 찾을 수 있는 공간이 마련됐다. 중소기업청과 중소기업진흥공단은 중소기업진흥공단 대전지역본부에서 '기업인력애로센터' 개소식을 개최했다고 6일 밝혔다. 기업인력애로센터는 지난해 10월 중기청에서 발표한 '중소·중견기업 인력정책 패러다임 혁신전략' 일환으로 구직자 위주가 아닌 중소기업 입장에서 인력애로를 종합 해소하는 원스톱(one-stop)서비스를 구축하기 위해 중진공 전국 16개 지역본부에 동시다발적으로 설치됐다. 구직자는 그동안 고용노동부 등 다양한 기관이 참여해 운영하고 있는 고용복지플러스센터 등을 통해 채용알선 등 서비스를 받을 수 있었다. 하지만 인력 수요자인 중소기업 입장에서 인력애로를 상담하고 해소하는 서비스가 부족했다. 이에 따라 중기청과 중진공은 기업인력애로센터 설치를 계기로 고용복지플러스센터와 적극 협력해 만성화된 중소기업 인력난 해소에 많은 도움이 될 수 있을 것으로 기대하고 있다. 기업인력애로센터는 인력수요자인 중소기업과 인력공급자인 특성화고 대학, 중소기업연수원, 교육훈련기관 등과 연계해 ▲구인구직 매칭 ▲맞춤인력 양성 ▲재직자 직무역량 향상 ▲인력지원 시책정보제공 ▲근무환경 개선, 현장 정책 건의사항 발굴 등을 지원할 예정이다. 특히 우선 시작하는 구인구직 매칭 서비스는 커플매니저와 유사하게 중소기업 구인수요를 중진공이 특성화고, 대학 등에 실시간으로 제공해 취업지원 담당자의 추천을 받아 채용을 지원하게 된다. 임채운 중진공 이사장은 "중소기업 인력 미스매치 문제는 임금, 복지, 미래전망 등 다양한 원인으로 발생하기 때문에 근본적인 해결은 어렵지만, 정보의 미스매치는 노력에 따라 해결 가능성이 있다"며 "기업인력애로센터를 통해 청년은 졸업하고도 일자리를 구하지 못해 신음하고, 중소기업은 반대로 인력난을 겪는 아이러니한 상황을 극복하는 계기가 되기를 바란다"고 말했다. 중기청과 중진공은 기업인력애로센터 운영성과를 토대로 고객들이 중진공만 방문해도 유관기관 인력관련 부서와 영상으로 연결되는 원격민원처리 시스템도 구축할 계획이다.

2017-03-06 16:27:59 김승호 기자
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'경쟁 뒤쳐질라'…韓기업 매출액 대비 R&D 투자율 낮아

우리나라 기업의 연구개발비(R&D) 투자금액에 대한 정부의 조세지원이 주요 선진국에 비해 턱없이 부족한 것으로 나타났다. 4차 산업혁명 시대에 살아남기 위해 각국 정부와 기업들이 생존경쟁을 벌이고 있는 상황에서 우리나라 정부만 R&D 조세지원을 줄이고 있어 이에 대한 혜택을 늘려한다는 주장도 제기됐다. 한국경제연구원은 6일 '우리나라 R&D 활동과 조세지원제도의 문제점' 보고서에서 우리나라 R&D 투자집약도(총 매출액 대비 총 R&D 투자 비율)가 미국, 일본, 영국 등 주요국보다 더 낮은 수준으로 조사됐다고 밝혔다. 조사에 따르면 2015년 기준 R&D 투자집약도가 가장 높은 나라는 미국(8.5%)이었고, 이어 일본(5.0%), 독일(4.3%), 영국(3.6%) 순이었다. 우리나라는 3.0%로 프랑스와 함께 가장 낮은 수준으로 나타났다. 같은 해 우리나라 R&D 투자 상위 50대 기업의 평균 투자금액은 5억1910만 달러로 미국의 1/8, 일본의 1/3, 독일의 1/2 수준에 불과했다. 이에 대해 황인학 한경연 선임연구위원은 "삼성전자, LG전자 등 일부 대기업을 제외하면 우리나라 기업들의 R&D 활동을 위한 혁신노력이 글로벌 경쟁기업에 비해 미흡함을 보여주는 결과"라고 설명했다. 한경연은 GDP(국내총생산) 대비 R&D 규모로 조세지원 정책을 정하는 현재의 방식은 문제가 있다고 지적한다. 우리나라는 과거 대기업의 R&D 투자에 대한 세액공제를 당기분 방식을 기준으로 기본 5%에서 최대 10%까지 공제했으나, 2014년과 2016년 두 차례에 걸쳐 세액공제 한도를 줄이면서 1%~3%로 축소됐다. 황 선임연구위원은 "정부가 계속해서 R&D 조세지원을 축소한 것은 우리나라의 GDP 대비 총 R&D 비중(약 4.2%)이 세계에서 가장 높고, GDP 대비 R&D 조세지원 규모도 프랑스 다음으로 가장 높다는 통계와 관련이 있다"며 "하지만 실제로 민간 R&D 투자에 대한 조세지원 규모는 그렇지 않다"며 통계적 착시라고 주장했다. 우리나라의 2013년 민간 R&D 투자 대비 조세지원 비율은 7.4%로, 캐나다(21.2%), 프랑스(17.9%), 네덜란드(13.8%), 영국(9.4%) 등에 비해 낮은 수준이라는 것. 황 선임연구위원은 "4차 산업혁명 시대를 대비하기 위해 세계 각국이 민간기업의 혁신 역량을 높이고 있는 상황에서 우리나라만 민간 R&D 조세지원을 줄여나가는 것은 역주행 정책"이라며 "R&D 조세 지원은 최소한 선진 경쟁국 수준으로 충분히 확대해야한다"고 주장했다.

2017-03-06 12:55:53 정은미 기자
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기술 보호, 자금 융통…임치기술 사업화지원 '눈에 띄네'

중소기업들이 어렵게 개발한 기술을 안전하게 보관하고, 이를 통해 사업화를 할 수 있는 기회가 점점 넓어지고 있다. 개발 기술을 담보로 금융권에서 돈을 빌려 추가 연구개발(R&D)을 하고, 제품화를 통해 활로를 찾아가고 있는 것이다. 6일 중소기업청과 대·중소기업협력재단에 따르면 '임치기술 사업화지원'을 통해 지난해에만 18개 중소기업에게 총 33억원의 사업화자금이 돌아갔다. 전년도 지원자금은 12억5000만원(6개 기업) 수준이었다. 올해엔 지난해보다 더욱 늘어난 50개 기업에게 총 100억원을 지원할 계획이다. '기술임치'란 경쟁사 등의 기술탈취행위를 막기 위해 공인된 안전금고에 중소기업의 기술자료를 보관하는 기술보호제도를 말한다. 2008년 당시 도입, 시행된 이 제도를 통해 올해 2월말 현재 총 3만6174개의 기술을 임치중이다. 하지만 단순히 보관으로만 끝나는 게 아니다. 임치한 기술을 가치평가해 기술가치 금액 한도내에서 사업화 자금을 대출하는 사례도 늘고 있는 것이다. 이를 위해 중기청과 대중기협력재단, 기술보증기금(기보), IBK기업은행은 2015년 9월 당시 협약을 맺기도 했다. 기술을 임치한 중소기업들이 신청할 경우 대중기협력재단에서 기술가치평가 수수료 전액을 지원하고, 기보는 기술가치를 평가해 B등급 이상인 임치기술에 대해 발급보증서 보증료율을 최대 0.5% 감면하고 기술이전 중개수수료를 공공기관 수준인 거래액의 2%를 적용하는 것 등이 골자다. 또 기업은행, 신한은행, 국민은행, 우리은행 등 협약은행은 대출 금리를 최대 1%포인트 내리고, 중소상환 해약금도 절반을 감면해주고 있다. 중기청 관계자는 "중소기업들이 관련 지원제도를 활용할 경우 기술보호 뿐만 아니라 500만원 정도가 드는 기술가치 평가료와 보증료율(1.4→0.9%), 기술이전 중개수수료율(15→2%) 등 비용절감 효과가 크다"고 설명했다. 실제 이 제도는 개발비용 조달에 어려움을 겪고 있는 중소기업에 '단비'가 되고 있는 것으로 전해졌다. 7년에 걸쳐 기술을 개발한 의료용품 생산기업 현메딕스. 이 회사는 임상실험 과정에서 제품 수정 부분이 발견돼 추가 비용이 필요했다. 현메딕스 서현배 대표는 "제도의 도움을 받아 개발비용을 조달해 납품할 수 있었고, 특히 기술임치를 통해 기술이 공개되지 않고도 보호받을 수 있어 실질적인 도움이 됐다"고 말했다. 현메딕스의 경우 임치기술에 대한 기술가치 평가 결과 11억2600만원이 나왔고, 이를 통해 9000만원의 보증서를 발급받아 은행으로부터 1억원의 사업화자금을 융통할 수 있었다.

2017-03-06 12:00:00 김승호 기자
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재계, 특수본 2기 출범에 '불똥' 우려

"이전에도 압수수색까지 받은 끝에 피해자라고 인정을 받았잖아요? 검찰이 이번에도 법과 원칙에 충실하게 임해주길 기대합니다." 지난 3일 기자를 만난 한 그룹 관계자는 검찰의 특별수사본부 재구성에 우려 섞인 기대를 전했다. 같은 날 박영수 특별검사팀으로부터 수사 자료를 인계받은 검찰은 6일께 '2기 특수본' 구성을 완료하고 공식 수사에 착수할 방침이다. 6만여 쪽에 달하는 특검의 수사기록·서류에는 삼성 외 대기업의 뇌물 의혹이 큰 비중을 차지하는 것으로 알려졌다. 이에 재계는 미르·K스포츠 재단 출연과 관련해 다시 불똥이 튀는 것 아닌가 우려하는 모양새다. 당장 SK·롯데·CJ 등이 긴장하고 있다. 검찰 수사에 따르면 2015년 7월 SK그룹 관계자는 안종범 전 청와대 정책조정수석에게 "하늘같은 이 은혜를 영원히 잊지 않고 산업보국에 앞장서 나가겠다"는 문자를 보냈다. 다음해 7월에는 하현회 LG 사장이 안 전 수석에게 구본상 부회장 사면을 청탁하는 문자메시지를 보내기도 했다. SK와 LG는 미르·K스포츠재단에 각각 111억원, 78억원을 출연했기에 출연금이 회장 사면을 위한 것이라는 의혹을 받았다. CJ 역시 이재현 회장 사면을 위해 출연금을 내고 정부 시책에 협조한 것 아니냐는, 롯데는 면세점 사업권을 얻고자 로비한 것이 아니냐는 의심을 받았다. 부영 역시 미르·K스포츠재단에 출연하며 세무조사 무마를 청탁했다는 의혹이 일었다. 검찰은 지난해 수사를 통해 해당 기업들을 직권남용·강요 피해자로 규정했었다. 청탁이 있었다고 보기에는 기금 출연과 시기가 맞지 않고 기업들이 기금 출연을 거부할 능력도 없었다는 판단 때문이다. 하지만 재계는 당시와 지금의 상황이 다르다는 데 주목하고 있다. 70일 동안 특검 수사가 진행되며 같은 피해자로 규정됐던 삼성전자의 이재용 부회장이 구속됐고, 기업이 최순실 게이트의 공범이라는 여론까지 조성됐기 때문이다. 반기업 정서 역시 높아지며 정치권도 상법 개정안, 공정거래법 개정안 등 경제 개혁을 내세운 규제 법안을 쏟아내는 상황이다. 재계 관계자는 "20대 국회가 쏟아낸 기업 관련 법안이 600건에 조금 못 미치는데 이 가운데 70%는 규제 내용"이라며 "특검이 최순실 게이트를 조사하며 기업을 범죄자로 만들었다. 여론까지 나빠지니 우려를 할 수밖에 없지 않겠느냐"고 입을 열었다. 그는 "경영환경이 위축되면 투자나 채용 등 지출 관련한 부분에서는 소극적으로 대응하는 것이 당연하다. 그런데 이것이 또 악순환을 만드는데 영향을 주고 있다"고 고민을 털어놨다. 또 다른 기업 관계자는 "삼성 미래전략실이 해체되자 우리 기업에 관한 문의도 크게 늘었다"며 "엄연히 성격이 다른 만큼 신경 쓰지 않아도 된다는 입장을 세웠지만 무리하게 엮으려 한다면 얼마든 엮일 수 있다는 것도 인지하고 있다"고 말했다. 이어 "검찰이 특검의 수사를 이어받아 남은 과제를 잘 수행하겠지만 기업 처벌을 외치는 여론이 높아진 것은 고민"이라고 덧붙였다.

2017-03-05 23:00:00 오세성 기자
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미전실 해체 완료… 삼성 계열사 각자도생 시작

삼성 미래전략실(미전실) 해체가 완료되며 삼성 계열사들이 58년 만에 '그룹' 우산을 벗고 독자생존에 나섰다. 계열사들이 각자도생에 나설 전망이기에 계열사 매출 의존도가 높았던 곳들은 발등에 불이 떨어진 셈이다. 5일 삼성에 따르면 삼성 서초사옥에 위치했던 미전실은 이날로 집기까지 모두 정리됐다. 미전실 7개 팀이 사용하던 서초사옥 28층, 38층, 40층, 41층, 42층을 깔끔히 비운 것이다. 미전실 관계자는 "짐을 정리하다 보니 해체될지 모르고 신청했던 명함, 유통기한이 3일로 끝나는 음료수 등을 보면서 눈물이 돌았다"고 아쉬움을 드러내기도 했다. 각 계열사를 하나로 묶어주던 컨트롤타워가 사라지며 계열사들은 각자도생의 길을 열었다. 하지만 삼성전자, 삼성물산과 같은 주력 계열사 외에 삼성전기, 삼성SDS 등 계열사에 대한 매출 의존도가 높았던 기업과 삼성중공업 등 경영난에 빠진 기업들의 고민은 깊어졌다. '그룹'을 내세워 계열사 간 거래를 중재해주던 존재가 사라진 탓에 앞으로는 '한 식구'라는 이점 없이 경쟁사들과 똑같은 평가를 거쳐 납품을 해야 하는 처지가 됐기 때문이다. 우선 그룹 매출의 절반 정도를 차지하던 삼성전자가 변화를 시작했다. 갤럭시노트7 단종 사태를 경험했던 삼성전자에는 '글로벌품질혁신실'이 신설됐다. 향후 품질혁신·강화를 추진하겠다는 의도다. 권오현 삼성전자 대표이사(부회장)는 올해 신년사에서 "제품 경쟁력의 기본인 품질은 사소한 문제도 타협해서는 안 된다"고 강조한 바 있다. 이러한 변화에 삼성 계열사들은 당장 발등에 불이 떨어졌다. 삼성전자는 삼성그룹 59개 계열사 전체 매출의 약 50%를 차지한다. 특히 스마트폰 부품을 생산하는 삼성디스플레이, 삼성SDI, 삼성전기 등은 삼성전자에 대한 매출 의존도가 매우 높은 편이다. 스마트폰용 액정을 만드는 삼성디스플레이와 스마트폰 기판을 만드는 삼성전기는 매출의 50% 이상, 배터리를 공급하는 삼성SDI는 40% 이상을 삼성전자에 의존한다. 삼성SDS도 매출의 70%를 삼성전자에서 내고 있다. 이들 기업은 그룹의 우산 덕에 안정적으로 사업을 운영할 수 있었다. 특히 갤럭시노트7 단종과 관련해 삼성SDI는 그룹의 보호를 톡톡히 받았다. 삼성전자는 1월 23일 갤럭시노트7의 발화원인 조사 결과를 발표하며 "납품업체들(삼성SDI와 중국ATL)에 책임을 묻지 않겠다"고 모든 책임을 지겠다는 입장을 밝혔다. 하지만 이후 출시되는 갤럭시S8 배터리 공급사를 선정하며 발화 원인을 제공한 ATL을 징벌하는 모습도 보였다. 갤럭시S8에 삼성SDI 배터리를 탑재하면서 ATL을 제외하고 일본의 소니를 추가한 것이다. 납입처 다양화가 필요하다는 판단을 내린 삼성전자가 추가 발탁한 뒤에야 ATL은 놀란 가슴을 쓸어내릴 수 있었다. ATL과 달리 삼성SDI가 안정적으로 갤럭시S8에 배터리를 공급할 수 있었던 것은 '그룹' 차원의 조율 덕분이라는 것이 업계 시각이다. 업계 한 관계자는 "갤럭시S8에 삼성SDI 경쟁사 제품을 채택하는 안도 검토됐지만 그룹의 중재가 이를 무마시킨 것으로 안다"며 "비슷한 상황이 발생할 경우 이제는 삼성전자가 삼성SDI를 퇴출시킬 수도 있지 않겠느냐"고 귀띔했다. 삼성그룹의 네트워크 시스템을 관리하던 삼성SDS의 경우 계열사 의존도를 낮추고자 외부 영업을 활발히 추진하고 있다. 삼성SDS는 최근 IT시스템 무료 진단 분석 서비스 '루킨'을 출시하고 IT업체들을 대상으로 기술력 알리기에 나섰다. 상반기 내로 보안과 애플리케이션 무료 진단 도구도 내놓겠다고 밝혔다. 그간의 노하우를 대폭 선보여 업계의 검증을 받겠다는 의도다. 스페인에서 열린 '모바일 월드 콩그레스(MWC) 2017'에서는 인공지능(AI) 기반 챗봇을 탑재한 리테일 매장혁신 솔루션 '넥스숍 트레이닝'도 공개했다. 매장 직원들이 챗봇에게 고객응대에 필요한 정보를 물어보면 실시간으로 제공해줘 직원들의 고객응대 역량을 향상시키는 프로그램이다. 삼성SDS는 이 외에도 다양한 기업용 솔루션을 전시하고 유럽·미국 등 글로벌 시장으로 진출하겠다는 의지를 밝혔다. 재계 관계자는 "소위 '삼성후자(後者)'라고 불려온 비주력 계열사의 경우 그룹의 보호를 받은 탓에 계열사 의존도가 상승했다는 문제가 있다"며 "이제 그룹의 보호를 받을 수 없는 만큼 고객 다변화를 서두르지 않으면 경쟁에서 도태될 수 있다"고 우려했다.

2017-03-05 16:06:38 오세성 기자