메트로신문

CJ오쇼핑 2016년 경영전략, “수익위주 경영으로 불황 정면돌파”

[메트로신문 김성현기자] 최근 홈쇼핑 업계가 침체기인 가운데 CJ오쇼핑(대표 김일천·사진)이 올해의 경영전략을 '수익경영'으로 정하고 불황을 돌파하겠고 밝혔다. 10일 CJ오쇼핑은 2016년에는 차별화 된 상품경쟁력 강화로 소비자들에게 가치 있는 쇼핑 경험을 제공하고 국내외 플랫폼 다각화, e비즈니스 구조개선을 통해 TV홈쇼핑 업계의 저성장을 '내실로' 극복하겠다는 전략을 발표했다. 지난해 TV홈쇼핑 부문의 성장 둔화와 메르스 사태, 백수오 이슈 등 산업 전반을 덮친 악재로 전례 없는 어려움을 겪은 홈쇼핑 업계는 유통업계를 휩쓴 모바일커머스 경쟁의 심화로 마케팅 비용 부담까지 늘어 악화를 불러 일으켰다. 실제 홈쇼핑 상장 3사(CJ, GS, 현대)의 지난 해 3분기 전년 동기 대비 30% 수준의 영업이익 감소를 기록했다. CJ오쇼핑은 이러한 어려운 여건 속에서도 지난 6월멕시코 시장에 진출한 데 이어 하반기에는 제주도를 포함한 전국 당일배송 서비스를 개시하는 성과를 이뤄냈다. 또 상품 포트폴리오 개편을 통한 CJ몰의 수익성 개선과 글로벌 전용 PB상품 개발에 성공해 새로운 성장동력에 대한 기반을 마련했다. CJ오쇼핑은 2012년 이후 지난해까지 매출액 업계 1위와 영업이익 1, 2위를 기록해왔다. 특히 2014년 이후 유통업계의 성장 정체가 심화됨에 따라 기존 취급고 확대 중심의 외형 성장 전략보다는 장기 불황에 대응해 수익성 중심의 경영기조를 더욱 강화함으로써 위기 이후 재도약을 대비한 사업구조 개선과 체질 개선에 집중하고 있다. 올해는 온·오프라인 채널을 확대하는 '옴니채널' 전략과 차별화된 상품 및 브랜드 사업자로의 진화를 통해 2020년까지 세계적인 미디어 쇼핑회사로 성장한다는 목표를 세우고 있다. 이를 위해 ▲사업체질 개선을 통한 수익성 강화 ▲단독상품을 통한 상품경쟁력 확보 ▲플랫폼 다각화 ▲협력사와 함께 성장하는 상생문화 구축에 집중한다는 계획이다. 우선 TV홈쇼핑 사업은 핵심 역량인 상품기획력을 강화해 경쟁사와 차별화를 강조하고 TV에 비해 수익성이 낮은 e비즈니스 사업은 외형성장 보다 지속적인 상품운영 효율성 개선작업으로 저수익·무수익 상품 운영을 지양해 수익성을 개선할 계획이다. 모바일 채널은 서비스와 상품 최적화를 강화해 고객에게 라이프스타일을 제안하는 매장으로 진화해 나갈 예정이다. 글로벌 사업은 기존 주력사업인 현지 TV홈쇼핑 합작사 외에도 현지 온·오프라인 채널을 확대함으로써 수익성을 높이는 한편 성장잠재력을 갖춘 신규 지역 진출을 지속적으로 추진해 나간다는 전략이다. 2000년대 초반부터 꾸준히 추진해 온 단독상품 사업은 올해 신규 브랜드 개발·육성에 주력하고 회사차원의 상품력 강화를 위해 M&A(인수합병)도 적극 검토하는 등 트렌디하고 차별화 된 상품 발굴에 역량을 집중한다. 특히 CJ오쇼핑의 글로벌 상품 소싱 전문 자회사인 'CJ IMC'와 연계를 강화해 단독상품의 해외시장 판매 확대에 힘쓸 예정이다. 한편 CJ오쇼핑은 지난 해 시작된 신규사업들을 올해 본 궤도에 올려 신성장동력으로 삼는다고 밝혔다. 지난 해 5월부터 운영을 시작한 T커머스는 콘텐츠 차별화와 전용상품 확대를 통해 경쟁력을 확대하고 오프라인 사업과 방문판매 사업은 기존 채널들과의 연계 확대 및 전용상품 출시 등을 통해 옴니채널 기반의 플랫폼 다각화를 추진하게 된다. 이와 함께 CJ오쇼핑은 올해 중기 해외 수출 지원 프로그램인 '글로벌 시장개척단' 사업을 확대하고 중기 협력사와 글로벌 전용상품을 개발하는 등 중소기업과의 상생문화 구축을 회사의 연간 주요 과제로 추진키로 했다. 김일천 CJ오쇼핑 대표는 신년사를 통해 "고객 만족의 원천은 상품이고 그 상품의 원천은 바로 협력사"라며 "회사를 고객과 협력사 중심으로 재정립해 미래 성장의 기반을 다질 것"이라고 말했다.

2016-01-10 07:29:18 김성현 기자

원숭이 와인도 나왔다

와인수입사 금양인터내셔날이 2016년 붉은 원숭이띠의 해를 맞아 '끌로에(Chloe) 원숭이 에디션'를 출시한다. 매해 1월 띠 동물 라벨을 한정 출시하는 '끌로에'는 올해 빅 선글라스를 낀 위트있는 원숭이 캐릭터 라벨을 선보였다. '끌로에'는 신의 축복을 받은 천혜의 환경 칠레에서 탄생한 프리미엄 레드 와인이다. '끌로에 원숭이 에디션'은 롯데마트에서만 구매할 수 있으며, 1월부터 3000병 한정 판매된다. 가격은 750㎖ 9900원.

2016-01-08 16:43:18 유현희 기자

네스프레소와 하정우가 만났다

네스프레소가 국내 브랜드 인플루언서로 하정우를 발탁했다. 네스프레소는 하정우와 함께하는 네스프레소 광고의 엔딩 카피인 'What Else?'라는 문장의 진정한 의미를 알리고 소비자들과 적극적으로 소통하며 공감하기 위한 캠페인을 전개할 예정이다. 하정우는 네스프레소가 한국에 진출한 2007년 이후 최초로 선정된 국내 브랜드 인플루언서다. 평소 커피 애호가로 불릴 만큼 커피에 대한 애정이 남다른 것으로 알려졌으며, 배우이자 감독, 화가로도 활동하며 다방면에서 인기를 얻고 있는 아티스트다. 네스프레소는 그와 함께하게 된 배경에 대해 다른 어떤 배우들과 비교할 수 없는 캐릭터를 가진 배우라는 점에서 네스프레소가 추구하는 가치를 지녔기 때문이라고 밝혔다. 한편, 네스프레소의 국내 브랜드 인플루언서로서 하정우는 가장 먼저 네스프레소의 공식 인스타그램 채널(@nespressokr)과 페이스북(https://www.facebook.com/nespresso)을 통해 네스프레소 커피와 함께하는 그의 일상을 공개한다. 1월 8일부터 순차적으로 공개되는 이미지와 영상을 통해 네스프레소와 함께하는 일상 속 최고의 순간은 물론 집, 촬영장, 작업실 등에서 생활하는 그의 지극히 개인적인 일상을 만나볼 수 있다.

2016-01-08 16:38:47 유현희 기자

농협유통, "소비부진으로 어려운 감귤농가 돕기 나선다"

[메트로신문 김성현기자] 농협 하나로클럽과 하나로마트를 운영하고 있는 농협유통(대표 조영조)은 감귤 출하량 증가와 소비 부진으로 어려움을 겪고 있는 농가를 돕고자 감귤 특별 할인판매를 진행한다고 8일 밝혔다. 1월로 접어들며 감귤 출하량은 급증했지만 감귤을 찾는 소비자는 오히려 줄었다. 농협 하나로클럽·마트는 작년 12월부터 대대적인 감귤 할인행사를 실시하여 시세대비 저렴한 가격으로 감귤을 판매하고 있다. 이번 주말까지 NH카드로 결제하면, 청정자연 제주감귤 5kg 한 상자를 6,300원에 구매할 수 있다. 또 농협 하나로클럽·마트는 14일부터 감귤 및 한라봉, 레드향, 천혜향 등도 특별할인 판매를 진행할 예정이다. 박재군 농협 청과사업국 바이어는 "노지감귤 품질이 가장 좋은 시기인 1월에 직접 당도를 측정하여 500톤 가량을 엄선할 계획"이라며 "농협에서 손해를 보더라도 농민들의 시름을 덜어주고 소비자들에게 고품질의 감귤을 제공한다는 사명감으로 열심히 뛰고 있다"고 말했다.

2016-01-08 16:34:54 김성현 기자

여의도 스케이트장 이용하고, IFC몰 혜택도 받자

[메트로신문 김성현기자] 서울 여의도에 위치한 IFC몰은 내달 14일까지 여의도 공원 스케이트장 이용 고객들을 위한 특별한 할인혜택을 제공한다고 8일 밝혔다. IFC몰은 매표소 현장에서 여의도공원 스케이트장 이용권을 구매한 고객에게 IFC몰 L3층 푸드 코트 및 레스토랑에서 할인을 받거나 사이드 디쉬를 무료로 이용할 수 있는 쿠폰을 제공한다. 또 스케이트를 즐긴 고객들을 위해 아메리카노 무료 쿠폰도 나눠준다. 이달 중 IFC몰을 찾는 고객들은 또 다른 할인 혜택을 만날 수 있다. IFC몰에서는 이달 31일까지 자라(ZARA), H&M, 망고(MANGO), 마시모두띠(Massimo Dutti), 에잇세컨즈(8 seconds) 등 글로벌 SPA 브랜드와 아디다스와 리복 등 스포츠 브랜드, 슈즈 및 액세서리 브랜드 등을 최대 70%까지 할인하는 윈터 세일을 진행하기 때문이다. IFC몰 안혜주 전무는 "IFC몰은 많은 고객들의 성원으로 인해 여의도를 대표하는 라이프스타일 쇼핑몰로 자리잡았다. 이번 이벤트는 그 성원에 대한 작은 보답으로 기획됐다"며 "여의도공원에서 스케이트를 즐긴 후 IFC몰에서 제공하는 다양한 할인 혜택을 이용함으로써 더 많은 이들이 행복한 추억을 만들기를 바란다" 고 전했다.

2016-01-08 16:34:36 김성현 기자

[인사] 태평양물산

◆태평양물산㈜ ◇승진 ▲나디아퍼시픽 내수사업본부 박정욱 상무 ▲태평양물산 재무관리팀 문정국 상무(보) ▲NPK 법인 김형주 상무(보)

2016-01-08 16:34:18 김성현 기자

현대백화점, 새해 정기세일 '모피특별전'

[메트로신문 김성현기자] 현대백화점은 2016년 새해 첫 정기세일을 이달 14일까지 압구정본점에서 '모피 특별전'을 진행한다고 8일 밝혔다. 이번 행사에는 근화모피, 진도모피, 성진모피, 사바티에 등 총 8개의 모피 브랜드가 참여한다. 현대백화점은 행사 기간 동안 브랜드별 특가 상품도 판매한다. 대표 상품으로는 진도모피 블랙그라마 휘메일 재킷 299만원, 근화모피 밍크 재킷 150만원, 성진모피 블랙그라마 메일 베스트 180만원 등이다. 이밖에 브랜드별로 밍크장갑, 밍크 헤어밴드 등 금액대별 다양한 사은품을 증정한다.

2016-01-08 16:34:01 김성현 기자

개인정보 판매 혐의 홈플러스 도성환 사장 1심 무죄...법원 "고객이 인지하고 있었다"

[메트로신문 김성현기자] 지난해 경품행사로 입수한 고객 개인정보 보험사에 넘겨 수익을 챙긴 혐의를 받았던 도성환 전 홈플러스 사장과 전·현직 임원들이 1심에서 무죄를 선고받았다. 8일 서울중앙지법 형사 16단독 부상준 부장판사는 개인정보보호법 위반 혐의로 기소된 홈플러스 법인과 도성환 전 사장에게 "법에서 요구하는 개인정보 제3자 제공 고지 의무를 다했다"며 무죄를 선고했다. 앞서 홈플러스는 2011년부터 2014년까지 11번의 경품행사로 모은 개인정보와 자사가 보유한 패밀리카드 회원정보 2400만여 건을 보험사에 팔아 부당이득 231억7000만원을 챙긴 혐의로 기소됐다. 이에 검찰은 홈플러스 법인에 벌금 7500만원과 추징금 231억7000만원, 도 전 사장에게는 징역 2년을 구형했다. 법원은 홈플러스의 경품응모권에 '개인정보가 보험회사 영업에 활용될 수 있다'는 내용이 명시됐으며 개인정보 제3자 유상판매를 고객에게 통지하는 것은 법적의무가 아니라고 밝혔다. 또 경품응모자 중 30%가 세부 개인정보 기재에 동의하지 않은 점을 언급하며 "고객들도 당첨을 위해 개인정보가 제공돼야 하며 이것이 보험회사 영업에 사용된다는 점을 인식했다"고 덧붙였다. 홈플러스가 1㎜ 크기 글자를 사용해 고객이 인지하지 못하도록 편법을 썼다는 검찰의 주장에 대해서는 "사람이 읽을 수 없는 크기가 아니며 복권 등 다른 응모권의 글자 크기와 비슷하다"고 답했다.

2016-01-08 16:17:16 김성현 기자

오늘통닭 필리핀 탄자니아 북한 어린이까지 후원

오늘통닭의 어린의 후원이 올해도 계속된다. 오늘통닭은 지난 2011년부터 6년 동안 국제 NGO 단체인 기아대책과의 협약을 통해 가맹점 오픈 시 결연지역에 사는 어린이를 후원하는 나눔 봉사를 실천해오고 있다. 어린이 개발사업(CDP)을 통해 지원을 받는 아동이 사회 구성원으로서의 역할을 할 수 있을 때까지 정규 교육, 영양 공급, 의료 혜택 등을 지원한다. 오늘통닭은 현재까지 필리핀, 탄자니아 잔지바르, 북한 나선 등에 사는 60여명 이상의 아동을 후원 중이다. 가맹점에 돌아가는 부담을 없애기 위해 모든 비용은 본사에서 부담한다. 오늘통닭 김종현 본부장은 "가맹사업을 처음 시작했을 때부터 어린이 후원을 진행해오고 있어 아이들과 함께 성장하는 기분"이라며 "올해도 꾸준히 이러한 사회 공헌 활동을 진행함으로써 전세계 어린이들에게 온기를 전달할 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.

2016-01-08 16:05:00 유현희 기자

세타필 데일리 어드밴스 울트라 하이드레이팅 모이스춰라이징 로션 출시

피부전문 제약기업 갈더마코리아의 저자극 보습 케어 전문 브랜드 '세타필(Cetaphil)'이 고보습 수분 로션 '세타필 데일리어드밴스 울트라 하이드레이팅 로션(이하 세타필 D.A.M)'을 출시한다고 8일 밝혔다. 이번에 출시하는 '세타필 D.A.M'은 민감하고 건조한 피부를 위해 탄생한 제품으로, 1일 1회 사용만으로 하루 종일 보습이 유지된다. 얼굴을 포함한 전신에 사용할 수 있는 제품으로 가정용(473㎖)과 휴대용(85g) 2종으로 구성됐다. 오는 9일 15시 15분 현대홈쇼핑 론칭 방송을 시작으로 전국 올리브영 및 약국에서 구매할 수 있다.

2016-01-08 15:42:52 유현희 기자

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