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모바일 쇼핑서 '엄지맘' 큰손으로 등극

#서울 용산구에 사는 전지우(33)씨는 모바일 쇼핑 마니아다. 다른 회원들이 추천해 놓은 핫딜 리스트를 보면서 갖고 싶었던 물건을 모바일 앱을 통해 특가 구매하기도 하고, 직접 상품후기나 평을 댓글로 공유하면서 정보를 나눈다. 모바일 쇼핑 시장에서 '엄지맘(mom)'에 대한 관심이 뜨겁다. 최근 맥킨지앤드컴퍼니가 조사한 자료에 따르면 모바일 쇼퍼를 일컫는 '엄지족'의 60%가 여성이며 그 중 전업주부가 32%를 차지했다. CJ오클락의 오클락앱 이용자의 63% 이상이 30~45세 여성인 것으로 나타났다. 엄지맘은 모바일 기기를 능숙하게 다루는 집단 중 하나로 모바일 쇼핑에 대한 접근성이 높은 편이다. 커뮤니티·SNS 등에서 상품 관련 정보를 습득하고 나누는 것에 거리낌이 없다. 습득한 정보력을 십분 활용해 품질이 좋거나 합리적인 가격의 딜(거래)일 경우 구매를 망설이지 않는다.'몰테일' '진희맘홀릭' 등 육아·쇼핑 커뮤니티의 '핫딜' 게시판을 살펴보면 엄지맘의 모바일 쇼핑 행태를 쉽게 살펴볼 수 있다. 자신이 살펴보던 쇼핑 앱의 핫딜 캡쳐 화면뿐 아니라 오프라인 매장의 좋은 상품을 직접 촬영하여 실시간으로 올린다. 업계 관계자는 "확실히 대형 커뮤니티에서 입소문을 얻으면 관련 상품에 대한 클릭율이나 모바일 앱 트래픽이 증가하는 현상을 보인다"며 "엄지맘의 소비성향과 니즈를 적재적소에 포착하기 위해서 커뮤니티 등을 꾸준히 모니터링 하고 주시하는 편"이라고 말했다. 한편 업계는 각종 프로모션을 실시하거나 특가 상품들을 출시하며 엄지맘을 공략하고 있다. CJ오클락은 모바일 앱을 개편하면서 3045 여성층에게 인기가 높은 식품·패션·잡화 카테고리를 메인 아이콘으로 전면 배치했다. 모바일 앱을 통한 엄마들의 생필품 구매가 급증했다는 점에서 착안해 '생필품 슈퍼세일' 기획전도 상단 탭에 노출하기 시작했다. 티몬은 모바일앱에 MD추천육아용품 카테고리를 따로 신설해 육아용품을 판매 하고 있으며, 옥션은 육아상품 전문관 베이비플러스를 웹과 모바일에서 동시 운영 중이다.

2014-09-22 17:03:07 김수정 기자
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강강술래, "멤버십회원 구이메뉴 10% 할인"

외식문화기업 '강강술래'가 본격적인 가을을 맞아 고객들이 알뜰하게 외식을 즐길 수 있도록 다음달 3일까지 다채로운 이벤트를 벌인다. 전 매장에서는 행사기간 동안 강강술래 멤버십 회원이 구이메뉴(정식류·해피아워 제외)를 시키면 10% 할인혜택을 준다. 또 신규가입 멤버십 회원에게는 포인트 1000점을 무료로 적립해주며 냉면상품권(1매)도 함께 증정한다. 가족이나 연인·친구와 함께 캠핑이나 여행을 떠나는 고객들을 위해선 칠칠한우떡갈비와 흑임자한돈너비아니·통등심돈가스·모짜렐라돈가스를 2세트 사면 1세트를 더 주는 '2+1 덤 증정' 행사도 함께 벌인다. 와인(카르멘 톨텐 멜롯) 1병을 시키면 결제 시 와인(카르멘 톨텐 카버네쇼비뇽) 1병을 무료로 증정하는 '1+1 로맨틱 와인 이벤트'를 벌인다. 인천에서 열리는 아시아인의 스포츠 대축제를 밎이 우리 선수를 응원하는 고객들을 위해 온라인쇼핑몰과 전화주문을 통해 오는 30일까지 응원간식 갈비맛 쇠고기육포 소박스(50g·10봉)는 3만6000원, 대박스(50g·20봉)는 7만원에 최대 42% 할인 판매한다. 한편 이달 말까지 홈페이지 이벤트에 신청글을 올리면 추첨을 통해 뮤지컬 '조로' 티켓과 도서출판 길벗의 '공감하는 능력'과 '제프스터디 영어명언 100강' 도서를 증정한다.

2014-09-22 16:55:33 정영일 기자