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수신 경쟁력 확보 위해 2금융 협업...효과는?

저축은행과 시중은행의 예금 금리 차이가 좁아지고 있다. 금리인상 시기에 발맞춰 시중은행이 예금 금리를 인상하고 있기 때문이다. 저축은행 또한 수신 확보를 위해 카드사와 협업을 진행하며 경쟁력을 갖추려는 모습이다. 23일 저축은행중앙회에 따르면 8월 셋째주 전국 79개 저축은행의 정기예금(1년 만기)의 평균금리는 3.51%로 나타났다. 올해 1월 2.37%에 비해 1%포인트(p) 이상 상승했다. 그러나 시중은행(국민·신한·하나·우리·농협)의 정기예금 평균 금리 또한 3.30%로 저축은행을 추격하고 있다. 시중은행의 예금 금리가 저축은행 수준에 다가서면 저축은행의 수신 경쟁력이 떨어진다. 특히 과거 부실 사태를 겪은 후 시중은행에 비해 신뢰도가 떨어진다는 지적이다. 하지만 저축은행 또한 예금자보호법에 따라 시중은행과 마찬가지로 원금과 이자를 합쳐 5000만원까지 보호 받을 수 있다. 한 저축은행 업계 관계자는 "저축은행의 예금 금리가 시중은행과 1%p 이상 차이가 나지 않는다면 이용자 입장에선 신뢰도가 높은 시중은행을 선택할 확률이 높은 것은 사실이다"라고 했다. 이에 따라 저축은행이 우대금리를 통해 수신 경쟁력 확보에 나서고 있다. 카드사와의 협업이 그 중 하나다. 실제로 8월 셋째주 저축은행 중 가장 높은 예금 금리 상품은 SBI저축은행과 신한카드가 힘을 합쳐 출시한 복리정기예금으로 나타났다. 우대금리 포함 1년 만기 기준 4.35%다. 해당 상품의 우대금리를 받기 위해선 신한카드의 '신한카드 삑(B.Big)'과 '신한카드 하이-포인트(Hi-Point)'에 가입 후 우대금리 코드를 받을수 있다. 이후 우대금리 코드를 갖고 SBI저축은행의 복리정기예금을 신청하면 된다. 우대금리를 받기 위해선 해당카드의 실적 조건을 채워야 한다. 저축은행과 카드사의 협업은 새로운 트렌드다. 카드사의 경우 회원을 늘리고 회원모집때 발생하는 비용을 저축은행의 우대금리로 전환 할 수 있다. 회원의 수가 경쟁력으로 이어지는 카드사에게는 '회원모집'과 '마케팅 비용 절감'이란 두마리 토끼를 잡을 수 있다. 저축은행 입장에서도 우대금리를 얹어 상품을 판매할 수 있어 경쟁력 확보에 보탬이다. 그러나 여전히 해결해야할 과제가 있다. 우선 우대금리를 받기 위해 신용카드를 만들고 실적을 채워야 하는 과정이 번거롭다. 신용카드 신청 후 적금을 별도로 가입해야하기 때문이다. 번거로움에 우대금리를 포기한다면 상대적으로 신뢰도가 높고 가입 절차가 간편한 시중은행 상품을 선택하는 것. 또 다른 저축은행 관계자는 "시중은행과 수신 경쟁을 하기 위해선 최근 주목받고 있는 파킹통장 등에 힘을 쏟는 등 경쟁력 확보에 나서야 한다"고 말했다.

2022-08-23 10:10:30 김정산 기자
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[보험 브리핑] 교보·미래에셋생명

디지털 혁신을 추진 중인 교보생명이 연세대학교와 전문인력 양성을 위해 손을 맞잡았다. ◆교보생명, 연세대와 석사과정 개설 교보생명은 연세대학교 정보대학원과 교보 인공지능(AI) 빅데이터 석사과정 개설을 위한 업무협약을 맺고 전문 학위과정을 운영한다고 23일 밝혔다. 지난 22일 연세대 새천년관에서 열린 협약식에는 조대규 교보생명 인력지원실장, 김범수 연세대 정보대학원장 등 관계자 10여 명이 참석했다. 이번 협약을 통해 교보생명과 연세대 정보대학원은 맞춤형 인재 발굴 및 육성에 나선다. 연세대 정보대학원은 다음 달부터 교보생명에 특화한 교보 AI 빅데이터 석사과정을 개설, 운영할 예정이다. 교보 AI 빅데이터 석사과정은 정규 2년, 6학기 과정이며 교보생명 및 관계사 임직원을 대상으로 사내 공모와 조직장 추천을 통해 20여 명을 선발했다. 이 과정은 주로 금요일과 토요일에 수업이 진행되며 AI부터 빅데이터, 데이터사이언스 등을 이해하고 분석 응용하는 교육을 제공한다. 심도 있는 학습뿐 아니라 다양한 프로젝트 수행이 가능하도록 구성했다. 최근 주목받고 있는 딥러닝, 빅데이터 통계, 데이터 과학기법 등과 경영, 금융의 새로운 접목도 시도한다. 이러한 수업으로 혁신적이고 기술적 역량을 갖춘 전문가 양성을 목표로 하고 있다. 교보생명은 석사과정에 필요한 비용 등을 전액 지원한다. 이 밖에도 연세대 정보대학원과 파트너십을 맞고 상호협력 관계를 확대해 나간다는 전략이다. 특히 교보생명은 디지털 전환 추진 과정에서 미래 성장을 이끌어갈 전문 인력을 체계적으로 확보할 수 있게 됐다. 또 석사과정을 마친 임직원이 혁신을 이끄는 첨병이 될 가능성이 높다는 점도 기대 요인이다. 교보생명 관계자는 "디지털 혁신을 선도할 수 있는 인재 육성을 위해 업무협약을 맺었다"라며 "장기적 관점에서 변화와 혁신을 선도하고 생명보험 회사로서 입지를 강화해 나갈 것"이라고 말했다. ◆미래에셋생명, 생보업계 최초 '디지털 ARS' 오픈 미래에셋생명이 디지털 보험사로의 전환을 위해 앞장선다. 미래에셋생명은 생명보험 업계 최초로 스마트폰을 통해 쉽고 빠르게 상담할 수 있는 모바일 전용 서비스 '디지털 ARS'를 오픈했다고 23일 밝혔다. 통화 대기나 애플리케이션(앱) 설치 없이 24시간 접속할 수 있다. 이를 통해 업무 시간의 제약이나 상담사 연결의 불편함을 덜고, 손쉬운 업무 처리가 가능해졌다는 설명이다. '디지털 ARS'는 스마트폰으로 미래에셋생명 콜센터에 전화하면 음성 안내와 함께 자동으로 디지털 ARS가 연결되는 서비스다. 음성 ARS와 달리 통화 대기시간이 없고, 화면에 나온 업무를 선택해 곧바로 처리할 수 있다. 별도의 회원가입이나 앱 설치 절차가 필요 없어 디지털 환경에 익숙하지 않은 고객도 편리하게 이용할 수 있다. 상담원 연결을 원하는 고객은 서비스 이용 중 언제라도 '음성 ARS' 버튼을 눌러 상담원을 통한 업무 처리도 가능하다. 미래에셋생명은 '디지털 ARS' 화면을 직관적으로 구성해 고객의 편의성을 높였다. 계약조회, 즉시이체, 대출 등 이용량이 가장 많을 것으로 예상되는 주요 업무들을 퀵화면으로 구현해 고객의 모바일 동선을 최소화했다. 간편비밀번호 및 네이버인증 등 본인인증 절차도 간단하게 구성해 빠른 업무처리를 돕고, 디지털 소외계층도 화면별 음성 가이드에 따라 불편함 없이 업무를 볼 수 있다. 이후민 미래에셋생명 고객서비스본부장은 "미래에셋생명이 생보사 최초로 오픈한 '디지털 ARS'를 통해 고객 만족도를 극대화하는 것은 물론, 콜센터 통화량 및 상담시간 단축으로 고객상담 품질이 전반적으로 향상될 것으로 기대한다"라며 "앞으로 미래에셋생명은 고객서비스 전반에 모바일 기반의 인슈어테크를 도입해 차별화된 고객 경험을 제공하고, 뉴노멀 시대를 선도하는 디지털 보험사로 트랜스포메이션(전환)할 계획이다"라고 설명했다.

2022-08-23 09:50:41 백지연 기자
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비트코인, '잭슨홀 미팅' 앞두고 하락세 소강

암호화폐 대장주 비트코인이 주말 하락세를 이어갔지만 '잭슨홀 미팅'을 앞두고 하락세가 진정됐다. 22일 빗썸에 따르면 오후 3시20분 현재 비트코인은 전일 대비 0.13%(3만9000원) 하락한 2932만1000원에 거래되고 있다. 시가총액 2위 이더리움도 전일 대비 1.44%(3만2000원) 하락한 218만5000원에 거래 중이다. 같은 시간 글로벌 암호화폐 거래소 코인마켓캡에서도 비트코인은 전일 대비 0.45% 하락한 2만1380달러, 이더리움은 0.71% 하락한 1595달러에 거래되고 있다. 비트코인은 지난 17일(현지시간) 연방준비제도(Fed·연준)의 7월 FOMC 의사록 공개 후 등락을 반복했다. 이후 지난 19일 2만3000달러대에서 급락한 이후 주말 동안 하락을 거듭했다. 암호화폐 하락세가 진정된 이유는 이번 주 예정된 연준 심포지엄(잭슨홀 미팅)이 예정되어 있기 때문이다. 오는 25일(현지시간) 열리는 잭슨홀 미팅은 연준의 통화정책 향방을 가늠할 수 있는 경제포럼 중 하나다. 이날 제롬 파월 연준 의장이 9월 연방공개시장위원회(FOMC)를 앞두고 향후 통화 정책에 대해 예고할지 이목이 쏠리면서 하락세가 진정된 것이다. 한편 암호화폐 데이터제공업체 알터너티브닷미가 제공하는 공포탐욕지수는 29점으로 지난주(45점·공포)보다 16점 하락했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-08-22 15:39:34 이승용 기자
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DGB금융그룹, 새 유튜브 채널 '디지비'

DGB금융그룹이 고객과의 소통을 위한 유튜브 채널을 선보인다. DGB금융그룹은 유튜브 채널 '디지비'를 신설하고 첫 콘텐츠로 '히든(Hidden)X'편 라이브 방송을 진행한다고 22일 밝혔다. '디지비'는 DGB의 한글 글자를 강조했다. 디지비를 세로로 나열했을 때 모음이 일자로 길게 이어지는 형태의 이미지를 만들었다. 기존의 메인 유튜브 채널인 'DGB프렌즈'와 투트랙으로 운영한다. 하지만 디지비 채널은 무미건조한 금융 이야기가 아닌 재미와 흥미 위주로 콘텐츠를 제작할 계획이다. 디지비 채널의 첫 콘텐츠는 '히든엑스 라이브(HiddenX Live)'다. 흥신소 탐정 느낌을 살려 '용신소-누구든 찾아드립니다'라는 타이틀로 제작했다. SBS 웃찾사 공채 개그맨 김용명이 진행을 맡는다. 소통을 위해 실시간 라이브 방송으로 진행한다. 22일 오후 7시 30분 유튜브 채널에서 만나볼 수 있다. DGB금융그룹 관계자는 "신설 채널 기획 콘텐츠와 기존 채널 콘텐츠 간의 연계성 부족으로 신규 제작 콘텐츠를 통한 채널 활성화에 어려움이 있어 두 개 채널을 운영하게 됐다"며 "'디지비'라는 세 글자에 대한 브랜딩으로 인지도를 제고하면서 많은 사람이 웃을 수 있는 콘텐츠를 만들기 위해 노력할 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2022-08-22 15:11:53 김정산 기자
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[단독]토스뱅크, 이달 1500억원 유상증자…롯데카드 때문 아냐

인터넷전문은행 토스뱅크가 이달 1500억원 규모의 유상증자에 나선다. 출범 후 5번째 유상증자로 롯데카드 인수를 위해 받는 것은 아니라고 선을 그었다. 22일 금융권에 따르면 토스뱅크는 기존 주주를 대상으로 1500억원 규모의 유상증자를 추진한다. 이번 증자를 받게 될 경우 토스뱅크의 총 납입자본금은 1조2000억원까지 늘어나게 된다. 토스뱅크는 출범 당시 자본금 2500억원으로 시작, 지난해 10월(3000억원), 올해 2월(3000억원), 6월(1000억원), 7월(1000억원)에 각각 유상증자를 진행했다. 출범 당시 토스뱅크는 5년간 1조원, 매년 최대 3000억원의 추가 증자가 목표라고 밝혔지만 출범 1년도 안 돼 이미 8000억원의 추가 자본 확충에 성공했다. 다만 이번 유상증자 목적은 시장에서 언급되고 있는 롯데카드 인수를 위한 증자는 아니라는 입장이다. 토스뱅크는 지난해 카드업 진출을 선언하면서 롯데카드가 인수 후보군으로 거론되고 있다. 인터넷은행들이 신용카드업을 영위하기 위해서는 금융당국으로부터 허가권(라이선스)을 획득하거나 인수를 통해 라이선스를 취득할 수 있다. 시장에서는 허가를 받게 될 경우 최소 4년의 시간이 필요하고 인수를 할 경우 최소 1년의 시간밖에 소요되지 않기 때문에 인수를 할 것이란 의견이 대부분이었다. 하지만 롯데카드 몸값이 3조원이란 점에서 비싸다고 판단해 현재는 인가를 통한 자체 출범을 생각하고 있는 상태다. 익명의 관계자는 "3조원이라는 가격은 터무니없이 비싼 가격이다"며 "인수할 경우 빠른 포트폴리오 확장으로 더 많은 고객 편의와 상품을 출시 할 수 있지만 무리해서 인수할 상황은 아니다"라고 말했다. 이어 "유상증자는 롯데카드 인수를 위한 목적이 아니다"고 덧붙였다. 이번 증자가 마무리될 경우 토스뱅크의 대출 여력은 더 확대된다. 토스뱅크는 7월 대출 잔액을 공개하지 않았으나 인터넷은행들이 7개월 연속 증가세를 이어간 것을 보면 6월말(4조2000억원) 대비 대출이 더 늘었을 것으로 예상된다. 지난해 말 대출잔액이 5315억원 인 것을 감안하면 9배가량 성장했다는 업계 의견이다. 토스뱅크는 무보증·무담보 개인사업자 대출, 비대면 전세자금대출, 주택담보대출 등 다양한 상품을 고객들에게 제공할 계획이다. 주주사 관계자는 "남은 하반기 추가 증자에 대한 협의도 진행 중이다"라며 "기존 주주들은 빠짐없이 참석할 것"이라고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-08-22 14:32:51 이승용 기자
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은행연합회, 매월 20일 예대금리차 비교 공시 서비스

은행연합회는 소비자포털 홈페이지에 예대금리차를 비교 공시하는 등 대출·예금금리 공시를 개선했다고 22일 밝혔다. 예대금리차는 평균 대출금리에서 저축성수신금리를 뺀 것으로 한국은행 금융기관 가중평균금리 기준과 동일하다. 우선 예대금리차 비교공시는 전체 은행의 예대금리차를 비교공시하고 공시 주기는 기존 3개월에서 1개월로 단축됐다. 예대금리차는 월별 변동 추이를 확인할 수 있도록 신규취급액 기준으로 산출된다. 연합회는 ▲대출평균(가계+기업) 기준 ▲가계대출 기준 예대금리차를 모두 공시할 예정이다. 특히 가계대출 기준 예대금리차는 소비자가 활용하기 쉽도록 신용평가사(CB) 신용점수(9단계, 50점 단위) 구간별로 공시된다. 중·저신용자 대출비중이 높은 은행의 경우 평균 예대금리차가 확대되는 현상이 나타날 수 있어 신용점수 구간별 예대금리차를 공시하기로 했다. 은행연합회는 은행이 판매 중인 주요 예금상품의 금리정보(기본금리, 최고우대금리)에 전월 평균금리(신규 취급기준)도 추가 공시하기로 했다. 다만 소비자가 실제 대출 시에는 은행 자체 신용등급에 따라 거래조건이 결정되기 때문에 금리·한도 등 상세 내용은 해당 은행에 문의해야 한다. 은행연합회 관계자는 "이번 공시 개선을 통해 정확하고 충분한 금리 정보를 제공함으로써 금융소비자의 정보 접근성이 크게 제고될 것으로 기대된다"며 "내년 상반기 중 이번 공시체계 개선이 은행권 여·수신 금리 및 소비자 부담에 미치는 영향 등을 모니터링해 나가겠다"고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-08-22 14:32:19 이승용 기자
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은행권, 예대금리차 공시…전북은행 6.33%p로 1등

국내 19개 은행 가운데 예금금리와 대출금리 차이가 가장 큰 곳은 전북은행인 것으로 나타났다. 시중은행에서는 신한은행이, 인터넷은행에서는 토스뱅크가 가장 큰 것으로 집계됐다. 은행연합회는 22일 홈페이지 소비자포털에 7월 기준 은행권 예대금리차를 비교공시했다. 이번 공시에서는 가계·기업대출을 포함한 대출평균 기준 예대금리차와 가계대출 기준 예대금리차가 모두 공시됐다. 예대금리차는 예금금리에서 대출금리를 뺀 차이로, 은행권 '이자장사'의 핵심 지표로 거론되고 있다. 공시에 따르면 지방은행인 전북은행이 7월 가계예대금리 차가 6.33%p로 가장 높게 나타났다. 가장 낮은 부산은행(0.82%p)의 7.7배에 달했다. 전북은행의 경우 서민금융진흥원 연계대출인 햇살론뱅크·햇살론유스 비중이 높아 예대금리차가 커졌다는 설명이다. KB국민·신한·하나·우리·농협 등 5개 은행의 7월 가계예대금리 차는 1.04~1.64%p로 신한은행이 1.64%p로 가장 높았으며 우리은행과 농협은행은 각각 1.40%p, 국민은행 1.38%p, 하나은행 1.04%p다. 인터넷은행들 중에서는 토스뱅크의 7월 가계예대금리 차가 5.60%p로 가장 높았다. 케이뱅크와 카카오뱅크가 각각 2.46%p, 2.33%p로 집계됐다. 토스뱅크 관계자는 "상대적으로 대출금리가 높은 중·저신용자 및 개인사업자를 중점적으로 포용한 데다 예대금리차 공시에서 높은 요구불예금 금리가 반영되지 않아 수신금리가 체감금리 대비 낮게 공시됐다"며 "담보대출보다 비교적 금리가 높은 신용대출을 주로 취급한 여신 포트폴리오도 공시에 영향을 미쳤다"고 설명했다. 외국계은행 중에서는 SC제일은행이 1.34%p, 한국씨티은행이 0.92%p로 나타났다. 이번 공시는 최근 가계대출 금리가 크게 오르며 금융소비자들의 부담이 커지자 금융당국이 은행별 예대금리 차를 쉽게 비교할 수 있도록 '금리정보 공시제도 개선방안'을 마련한 데 따른 것이다. 은행연합회는 대출금리 공시기준도 은행 자체 신용등급 기준에서 신용평가사 신용점수로 변경해 공시하도록 변경했다. 이에 소비자가 본인 신용점수에 맞는 금리 정보를 비교·확인하는 것도 가능해졌다. 또한 주요 예금상품의 금리정보에 전월 신규취급액의 평균금리도 추가로 공시하도록 했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2022-08-22 14:31:15 이승용 기자