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금융
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NH농협은행, 올원뱅크서 꽃배달 등 특화서비스

NH농협은행은 모바일 플랫폼 올원뱅크에서 '올원플라워', 'NH농협은행 실명인증' 등 다양한 특화 서비스를 새롭게 선보인다고 8일 밝혔다. 올원플라워 서비스는 한국화훼농협의 꽃다발, 화환, 난 등 화훼 상품을 올원뱅크에 등록된 농협계좌 및 카드로 결제할 수 있는 서비스로 상품 수령 고객이 직접 배송지를 입력할 수 있는 선물하기 기능을 활용했다. 특히 오전 11시 이전 주문 건에 대해서는 당일 배송이 가능하다. NH농협은행 실명인증 서비스는 금융위원회 혁신금융서비스로 지정된 마이아이디(MyID)와 연계해 비대면 실명확인 절차를 간소화한 특화 서비스다. 금융거래 시 휴대폰 본인인증, 신분증 촬영, 계좌 인증 등 번거로운 절차 없이 간편하게 비대면 실명확인이 가능하다. 또 '음성뱅킹 NUGU'서비스에 날씨·백과사전 등의 기능을 금융권 최초로 추가하고 사용성을 개선했으며 ▲환전 ▲외환 ▲공과금 ▲CD·ATM출금 등 금융 서비스에 사용자 중심 UI·UX를 적용해 고객 편의성을 개선했다. 이종찬 농협은행 올원뱅크CELL리더는 "올원뱅크 고객의 편의성을 제고하고 금융 서비스와 생활 밀착 서비스를 이용할 수 있도록 신규 서비스들을 출시했다"며 "차별화된 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.

2021-08-08 10:28:17 권소완 기자
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가계대출 옥죄니 '자영업자' 대출 증가…다중채무자 증가

국내 5대 시중은행에서 자영업자에게 대출해 준 금액이 올해 들어 16조원가량 늘어난 것으로 나타났다. 금융당국이 가계대출을 옥죄자 자영업자들이 개인사업자 대출을 받고 있다는 분석이다. 통상 자영업자는 개인사업자 대출이 충분하지 않아 주택담보대출, 신용대출 등 가계대출을 함께 끌어다 쓰는 경우가 대다수다. 코로나19 재확산으로 거리두기가 길어지며 자영업자의 다중채무가 늘어 부실가능성이 커지고 있다는 관측이 나온다. 8일 금융권에 따르면 KB국민·신한·하나·우리·NH농협 등 5대 시중은행의 중소기업대출잔액은 6월 기준 531조2420억원으로 전달 대비 6조8516억원 증가했다. 올해 1월 501조1391억원과 비교하면 6%(30조1029억원) 증가한 셈이다. 특히 중소기업 대출에 포함되는 개인사업자 대출 비중은 지난 1월 대비 6.1%(16조6504억원) 늘었다. 개인사업자대출 잔액은 6월 기준 289조1341억원으로 전달(285조5615억원)대비 3조5726억원 증가했다. 이처럼 개인사업자대출 비중이 늘어나는 배경에는 가계대출 심사가 깐깐해졌기 때문이다. 자영업자의 경우 통상 개인사업자대출이 충분하지 않아 주택담보대출, 신용대출 등 가계대출을 받는 경우가 부지기수다. 실제로 지난해 말 자영업자 254만여명중 78%인 199만명은 개인사업자 대출과 가계대출을 동시에 갖고 있는 것으로 집계됐다. 문제는 코로나19가 길어질 경우 자영업자들이 버틸수 있는 자금이 부족해질 수 있다는 것. 이 경우 주로 시중은행에서 심사가 거절돼 2금융권 대출을 받으면서 부채의 악순환이 이어질 수 있다는 분석이 나온다. 나이스평가정보에 따르면 지난해부터 자영업자가 사업자명의로 개인사업자대출이 비은행을 중심으로 더 빠르게 늘고 있다. 지난해 말 기준 비은행권 개인사업자대출은 157조3000억원으로 전년 대비 19.8%(26조원) 증가했다. 전문가들은 자영업 다중채무자를 중심으로 부실가능성에 대비해야 한다고 지적한다. 다중채무자의 대출이 한 권역에서 부실해지면 다른권역의 부실로 이어질 수 있기 때문이다. 전현배 서강대 교수는 "자영업 다중채무자의 경쟁력과 업종별 과당경쟁 여부, 코로나19 이후 회복여력 등을 종합적으로 판단해 맞춤형 관리를 해야 한다"며 "회생이 어렵다고 판단되는 자영업자에게 는 채무조정과 폐업지원을 병행해 재교육과 재도전의 기회를 주는 것이 바람직하다"고 말했다.

2021-08-08 10:22:56 나유리 기자
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생보사, 코로나19 직격탄에 점포 또 줄였다

보험사의 점포 수가 또 줄었다. 최근 5년 새 2000개 이상의 점포가 사라진 데 이어 지난 1분기 생명보험사의 점포 수가 또다시 줄었다. 특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 대면 영업 비중이 높았던 생보사가 타격을 받고 있다는 분석이다. 8일 생보협회에 따르면 올 1분기 생보사 점포 수는 2802개를 기록했다. 이는 전년 동기 대비 5.9% 줄어든 수치다. 생보사는 2012년 3523개의 점포 수를 보유했지만 지난해 2886개까지 쪼그라들었다. 이어 올 1분기에도 84개 줄어든 2802개로 역대 최저치를 기록했다. 생보사의 점포 수는 지난 2012년 1분기 5172개까지 달했지만 현재 생보사별로 살펴보면 100개 이하의 점포 수를 보유한 곳이 절반 이상일 정도로 크게 감소했다. 올 1분기 기준 삼성생명은 717개의 점포 수를 나타내 생보사 가운데 가장 많은 점포 수를 보유하고 있다. 그 밖에 100개 이상의 점포 수를 보유하고 있는 생보사는 ▲교보생명 581개 ▲한화생명 547개▲오렌지라이프 117개 ▲신한생명 112개 ▲동양생명 110개 ▲메트라이프 109개 등 총 7곳에 불과하다. 반면 손보사의 점포 수는 오히려 전년 동기 대비 5개 늘며 비슷한 수준을 보였다. 같은 기간 손보사의 보유 점포 수는 2708개에 달했다. 전년 동기 2703개였던 것과 비교하면 손보사는 생보사보다 코로나19로 인한 타격이 적은 것으로 풀이할 수 있다. 가장 많은 점포 수를 기록한 손보사는 삼성화재다. 삼성화재는 올 1분기 기준 619개의 점포를 보유하고 있다. 이외에 ▲DB손보 437개 ▲현대해상 436개 ▲KB손보 325개 ▲메리츠화재 306개 ▲한화손보 210개 등 다수의 손보사가 생보사 대비 많은 점포를 보유하고 있는 모습이다. 코로나19 장기화에 따라 대면영업이 어려워진 생보사가 더 큰 타격을 입었다는 분석이 나온다. 생보사의 경우 비교적 상품구조가 복잡한 보장성보험이 주를 이룬다. 손보사의 경우 비대면 서비스 강화와 점포수 유지라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있었지만, 생보사는 발길이 끊긴 점포를 유지하기 어려웠던 것으로 풀이된다. 다만 보험업계는 오는 2023년 새 국제회계기준(IFRS17) 도입과 보험시장 불황 등에 따라 자본 확충에 대한 보험사의 부담이 높아지고 있다. 따라서 결국 보험사의 점포 줄이기는 생·손보사를 불문하고 한동안 지속될 것으로 전망된다. 한 보험업계 관계자는 "보험업계는 지속해서 사업비를 간소화하기 위한 노력을 이어가고 있다"라며 "저금리가 이어지며 투자로 수익을 내기도 어렵고, 방법은 사업비를 줄이는 것밖에 없다"고 설명했다.

2021-08-08 09:47:25 백지연 기자
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업비트 투자자 보호센터, 올바른 디지털자산 투자 캠페인 런칭

업비트 투자자 보호 센터가 디지털 자산 투자에 대한 사회 전반의 인식을 개선하는 데 앞장선다. 업비트 운영사인 두나무는 지난 6월 업비트 투자자 보호 센터(가칭)의 첫 활동으로 '올바른 디지털 자산 투자' 캠페인을 런칭한다고 6일 밝혔다. 올바른 디지털 자산 투자 캠페인은 건전한 디지털 자산 투자 문화 조성을 위한 대국민 인식 개선 캠페인이다. 이달과 다음달 총 두 달에 걸쳐 TV, 라디오, 디지털, 옥외매체 등 온오프라인을 아울러 진행된다. 두나무 측은 "무분별하게 쏟아지는 정보에 맞서 선제적으로 투자자를 보호하고, 현명한 투자 기준을 제시하자는 취지에서 기획했다"고 설명했다. 특히 이번 캠페인에는 드라마 스토브리그로 2020 SBS 연기대상을 수상한 배우 남궁민이 함께했다. 특유의 부드러운 카리스마와 남다른 존재감, 그간 여러 작품을 통해 구축해 온 진중하고 프로페셔널한 이미지가 올바른 디지털 자산 투자 캠페인이 추구하는 방향과 잘 부합해 모델로 발탁됐다. 캠페인에는 지나침을 경계하고 올바르게 투자 하자는 주요 메시지를 담았다. ▲일상을 지킬 수 있도록 투자는 여유 자금으로 하세요(바다 편) ▲성급한 지름길보다 확고한 투자 기준을 세우세요(산 편) ▲풍문에 휩쓸리지 말고 기술의 가치를 꼼꼼하게 따져보세요(바람 편) 등 총 세 편으로 구성됐다. 국내의 아름다운 자연 풍광을 배경으로 차분하게 깔리는 남궁민의 내레이션은 일상에 쉼표를 찍고 삶의 가치들을 되돌아보며 신중하고 합리적으로 투자해야 함을 강조한다. 두나무 관계자는 "올바른 디지털 자산 투자 캠페인은 업계 최초로 시도되는 매스 캠페인으로 투자자 신뢰를 높이고 시장의 자정 능력을 강화하기 위한 것"이며 "앞으로도 두나무는 디지털 자산 시장의 선두주자로써 언제나 투자자 보호를 최우선으로 기업의 사회적 책임을 다하고, 지속 성장을 위한 변화의 청사진을 제시하고자 노력하겠다"고 전했다.

2021-08-06 12:23:12 이영석 기자
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BNK경남은행, 전 영업점·영업소 무더위 쉼터로 운영

BNK경남은행이 무더위 쉼터 운영을 통해 폭염으로부터 지역민들의 건강 보호에 나선다. BNK경남은행은 오는 31일까지 전 영업점, 영업소 무더위 쉼터로 개방해 운영 중이라고 6일 밝혔다. BNK경남은행 전 영업점 143곳과 영업소 22곳을 무더위 쉼터로 개방해 지역민과 고객들이 자유롭게 휴식을 취할 수 있도록 배려했다. 특히 노약자·임산부·만성질환자 등 건강 취약계층에게는 한지로 만든 친환경 부채를 제공하고 있다. 무더위 쉼터는 은행 영업 시간인 평일 오전 9시부터 오후 4시까지 이용 가능하지만, 지역별 사회적 거리 두기 단계에 따라 이용 시간이 다를 수 있다. 무더위 쉼터를 찾은 지역민과 고객들은 코로나19 확산 방지를 위해 반드시 체온 측정·마스크 착용·손 소독 등 방역 수칙을 준수해야 한다. 김종학 사회공헌팀 팀장은 "한반도를 뒤덮은 열돔현상으로 무더위가 연일 지속되고 있어 온열 질환에 대한 대비와 건강 관리가 매우 중요해졌다"며 "방역 수칙을 준수한 지역민과 고객들이 BNK경남은행 전 영업점과 영업소에 마련된 무더위 쉼터를 자유롭게 찾아 폭염 피해를 예방하기 바란다"고 말했다. 또 그는 "ESG경영 실천을 위해 특별히 한지로 제작한 친환경 부채를 노약자와 임산부 등 건강 취약계층에게 제공할 계획으로, 친환경 부채가 환경을 살리고 뜨거운 열기도 식혀주기 바란다"고 덧붙였다. 한편, BNK경남은행은 무더위 쉼터 운영에 앞서 지난달 말까지 경남 18개 시·군과 울산광역시에 총 5500대의 선풍기를 기탁해 저소득 가정과 복지사각지대 가구를 지원한 바 있다.

2021-08-06 12:08:09 이영석 기자
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KB국민은행, KB골든라이프X 인생 레벨업 이벤트 실시

KB국민은행은 이달 말까지 'KB골든라이프X 인생 레벨업' 이벤트를 실시한다고 6일 밝혔다. KB골든라이프X는 활동적이고 진취적인 중·장년층을 위한 헬스케어·라이프정보·금융·참여 등 고객 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 웹기반 서비스이다. 이번 이벤트는 KB골든라이프X 회원이라면 누구나 참여 가능하다. 이벤트 기간 중 KB골든라이프X에 신규 가입한 고객 전원에게 경품을 지급한다. 매일 업데이트 되는 라이프 뉴스 콘텐츠의 매주 1회 깜짝퀴즈에 참여하면 추첨을 통해 100명에게 스타벅스 모바일 쿠폰을 제공한다. 라이프 뉴스는 매일 취향에 맞는 다양한 여가, 금융, 건강정보를 제공하는 서비스이다. 또 헬스케어 건강체크 서비스를 활용하고 나의 건강 상태를 확인한 후 생생한 후기를 댓글로 남긴 고객을 대상으로 추첨을 통해 스타벅스 모바일 쿠폰을 제공한다. 건강체크는 우울증, 골다공증, 유방암 등 총 14가지 질환의 발생 위험도를 간단한 설문으로 체크할 수 있는 서비스이다. KB국민은행 관계자는 "이번 이벤트는 골든라이프X와 함께 인생 레벨업을 준비하는 고객께 감사의 마음을 담아 준비했다"며 "앞으로도 은퇴 전·후 고객을 위한 다양한 혜택과 차별화된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

2021-08-06 12:07:26 이영석 기자
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우리은행, 네이버와 소상공인 지원 업무협약 체결

우리은행은 네이버와 소상공인의 온라인 시장 진출 지원을 위한 전략적 업무 협약을 비대면으로 체결했다고 6일 밝혔다. 이번 협약을 통해 우리은행의 금융 노하우와 네이버의 온라인커머스 노하우를 결합한 소상공인 특화 교육과정 공동 운영을 통해 소상공인의 온라인시장 진출을 적극적으로 지원해 나갈 계획이다. 먼저 이번 교육과정의 모집대상은 ▲온라인시장 진출을 희망하는 소상공인 ▲온라인 스토어 창업을 희망하는 예비 소상공인 등으로 오는 20일까지 우리은행 인터넷뱅킹? 우리WON뱅킹 및 우리은행 영업점과 네이버 파트너스퀘어 홈페이지를 통해 신청 가능하다. 모집인원은 각 분야별 각 30명씩 총 60명을 선발한다. 선발된 소상공인은 네이버 파트너스퀘어 홈페이지에서 정책자금 활용방법, 소상공인 사업자 신용관리 등 금융 전문가의 소상공인 컨설팅은 물론, 온라인 마케팅 전략 등 실질적이고 체계적인 맞춤형 교육이 진행될 예정이다. 특히, 우리은행은 이번 교육과정을 수료한 소상공인 대상으로 ▲보증서 대출 및 대출금리 우대 ▲뱅킹수수료 면제 ▲자금관리프로그램 제공 등 다양한 금융 혜택을 제공해 온라인시장 진출 시 안정적인 경영을 지원해 나갈 계획이다. 권광석 행장은 "이번 협약을 통해 금융과 온라인커머스 분야에서 축적된 양사의 노하우를 융합해 온라인시장 진출을 희망하는 소상공인을 위한 차별화된 교육을 제공할 예정"이며 ,"이번 협약을 계기로 양사의 협력 체계를 더욱 공고히 해 소상공인에게 실질적인 혜택을 제공해 나갈 것"이라고 밝혔다.

2021-08-06 12:07:12 이영석 기자