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신한은행, '간편 실명확인 서비스' 혁신금융서비스 선정

-신분증 실물제출 없이 신한 쏠(SOL) 앱으로 실명확인 신한은행은 '간편 실명확인 서비스'가 금융위원회의 금융 규제 샌드박스 혁신금융서비스에 지정됐다고 19일 밝혔다. 간편 실명확인 서비스는 신한은행 고객이 신한 쏠(SOL) 로그인을 통해 본인 인증을하면 은행 직원은 상담용 태블릿PC에서 고객이 기존에 제출했던 신분증의 스캔이미지를 통해 실명확인을 하는 방식이다. 신한은행 고객은 언제 어디서나 신분증 없이 앱 로그인만으로 은행 거래를 할 수 있다. 직원은 장소에 관계없이 태블릿PC를 통해 고객의 실명확인을 하고 금융서비스를 제공할 수 있다. 간편 실명확인 서비스를 통해 은행 영업점 환경을 태블릿PC로 대체하고 고객을 '찾아가는 영업'이 가능해져 ▲금융취약계층을 포함한 은행 영업점 방문이 어려운 고객의 금융 접근성 향상 ▲대기시간 및 업무처리 시간 감축 ▲실명확인 방법 개선을 통한 고객 업무 편의성 증대 등이 기대된다. 금융실명법에는 '금융회사 등은 거래자의 실지명의(증표 및 서류)로 금융거래를 하여야 한다'로 명시돼 있다. 그러나 신한은행은 이번 혁신금융서비스 지정으로 은행 앱 로그인을 통한 본인인증, 기 제출한 신분증 스캔이미지를 이용한 신분증 진위(유효성 등)확인, 신분증 스캔 이미지와 실물 대조를 통해 신분증 원본 없이도 실명확인을 할 수 있는 규제특례를 받게 됐다. 이 서비스는 지난 2015년 은행권 최초로 태블릿PC를 활용한 금융상담을 선보이고 운영해 온 신한은행의 노하우와 정보보안 기술이 있어 가능했다. 신한은행은 고객의 실명확인 정보가 교환되는 모든 구간에서 정보가 암호화되고, 태블릿PC에서 정보 교환 과정에 대한 모니터링이 이뤄지는 등 강력한 모바일 보안 정책을 적용해 고객 정보 유출 및 악용 가능성을 차단했다. 신한은행은 오는 12월 직원과 고객의 맞춤 상담을 지원하는 상담용 태블릿 서비스 개편을 시행하고, 내년에는 이 서비스를 활용해 태블릿PC를 이용한 금융거래를 확대해 나갈 계획이다. 신한은행 관계자는 "앞으로 수년 내에 은행의 영업 환경이 크게 변화하고 영업점에서만 은행 거래를 한다는 고정관념이 사라지게 될 것"이라며 "신한은행은 앞으로도 편리하고 안전한 혁신금융서비스를 지속적으로 개발해 고객의 업무 편의성과 금융 접근성을 개선해 나가겠다"고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-11-19 14:23:25 안상미 기자
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KB국민카드, 전산센터 이전 관련 서비스 '21일' 일부 중단

KB국민카드가 전산센터 이전 작업과 관련해 오는 21일 카드 이용, 대출 서비스, 포인트 사용 등 일부 서비스를 일시 중단한다고 19일 밝혔다. 전산센터 이전 작업에 관계없이 오프라인 가맹점을 통한 신용카드 결제는 평소처럼 중단 없이 이용이 가능하다. 다만 이외 기능은 이 서비스 일시 중단에 따른 고객 불편 최소화를 위해 ▲체크카드 결제 ▲자동화기기(ATM)를 이용한 단기카드대출(현금서비스) ▲카드결제 안내 문자메시지(SMS) 발송 ▲케이월드(JCB·유니온페이) 카드의 해외 결제는 오는 21일 자정부터 30분만 이용이 제한된다. 온라인 가맹점 신용카드 결제를 비롯해 ▲온라인 채널을 통한 단기카드대출(현금서비스) ▲알파원 카드 결제 ▲선불·기프트카드 결제 ▲KB페이(앱카드) 결제 ▲모바일 단독카드 결제 ▲ISP 결제 ▲삼성페이 등 간편결제 ▲해외안심결제 서비스는 21일 자정부터 1시간 동안 서비스가 중단된다. 인터넷, 모바일 홈페이지 모두 같은날 자정부터 2시간 동안 서비스가 중단된다. 또한 ▲카드발급 신청과 사용 등록 ▲바로출금 서비스 ▲가상계좌 입금 ▲이용한도, 결제계좌, 결제일, 비밀번호 등 카드 이용 관련 정보변경 ▲포인트 조회·사용·교환 ▲쿠폰 사용 ▲제휴 포인트 조회·사용 ▲리브메이트 앱 ▲ARS ▲장기카드대출(카드론) ▲일반대출 ▲자동차·올리스 금융 ▲대학등록금 납부 ▲자동납부 등록은 21일 자정부터 오전 6시까지 서비스가 일시중단된다. ▲일부결제이월약정(리볼빙) ▲고객 안심 결제 서비스 ▲간편결제 ▲알파원 결제카드 ▲KB페이 ▲ISP카드 ▲모바일 단독카드 관련 서비스 신청·변경·해지 업무도 21일 자정부터 6시간 동안 이용이 제한된다. 이 외에도 챗봇 서비스 큐디는 오는 20일부터 22일 자정까지 서비스가 중단된다. KB국민카드 관계자는 "보다 안정적인 금융서비스 제공을 위한 전산센터 이전과 관련해 카드 결제와 서비스 이용에 잠시나마 불편을 드리게 된 점 고객들의 많은 양해를 부탁드린다"며 "신속한 전산센터 이전 작업 진행을 통해 고객 불편을 최소화할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것"이라고 밝혔다.

2020-11-19 14:19:20 이영석 기자
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하나은행, 사모펀드 판매 재개

/하나은행 하나은행이 사모펀드 판매를 재개한다. 하나은행은 19일 사모펀드 관련 내부 재정비와 판매 기준을 정립하고 사모펀드 판매를 재개한다고 밝혔다. 우선 하나은행은 자산의 실재성을 확인한 상품에 한해 상품판매를 진행한다. 최근 문제가 되는 사모펀드의 경우 복잡한 구조로 자산의 실재성을 확인하기 어렵다는 판단에서다. 또 보강된 상품교육을 이수한 직원에 한해서만 사모펀드를 판매한다. 또 상품제안서에 기술된 내용처럼 실제 운용이 잘 되고 있는지 3개월에 한번씩 점검하고 운용보고서를 설명하고 전달한다. 하나은행이 이같은 재정비를 통해 새로 선보이는 사모펀드 상품은 인천시 청라에 소재하고 있는 하나금융그룹의 청라 하나글로벌인재개발원 선순위 대출채권 투자 상품이다. 이 상품은 하나금융그룹 관계사인 하나대체투자자산운용이 직접 실재성을 확인하고 상품으로 만들었다. 하나은행의 침입방지시스템(IPS)부에서 한번 더 검증하여 안정성을 검토한 후 상품 출시를 결정했다. 하나은행 IPS부 관계자는 "이번 상품은 하나금융그룹 내 협업을 통해 손님의 눈높이에 맞는 상품을 제공하는 모범 사례이다"며 "향후에도 손님 신뢰를 회복하고 손님 니즈에 맞는 상품의 기획 및 출시를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2020-11-19 13:22:21 나유리 기자
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혁신금융서비스 5건 지정…가맹점, 단말기 없이 앱으로 카드결제

앞으로 '찾아가는 금융서비스' 등으로 은행원이 방문할 경우, 신분증이 없더라도 은행앱 확인을 통해 금융업무를 볼 수 있게 된다. 카드단말기 없이도 스마트폰에 결제용 모바일 앱만 설치하면 국내·외 카드를 결제할 수 있는 서비스도 출시된다. 금융위원회는 정례회의를 통해 5건의 혁신금융서비스를 지정했다고 19일 밝혔다. 지금까지 금융위가 지정한 혁신금융서비스는 총 120건이다. 금융위는 우선 신한은행의 '은행앱을 활용한 간편실명확인 서비스'를 지정했다. 이 서비스는 은행원이 고객을 방문할 경우 신분증 원본을 제출하지 않아도 은행앱 로그인을 통한 본인인증으로 실지명의를 확인할 수 있다. 지금까지 금융회사는 신분증 원본을 확인해야만 금융거래가 가능했다. 금융위는 영업용 태블릿 PC 등을 활용한 '찾아가는 금융서비스'가 확대되고 금융소외계층 및 점포방문이 어려운 고객도 간편하게 서비스를 제공받을 수 있도록 특례를 부여했다. 캐롯손보와 SK텔레콤의 '티맵(T-map)과 디테그(D-Tag)를 이용한 안전운전 캠페인도 지정됐다. 이 캠페인인은 네비게이션 앱(T=map)이용자가 캐롯손보의 퍼마일 자동차보험에 가입하고 운행정보 수집장치(D-Tag)를 장착한 후 안전운전기준을 충족하면, 보험가입자에게 월 1만원의 상품권을 지급하는 서비스다. 보험업법상 보험사는 보험계약 체결·모집시 보험계약자나 피보험자에게 일정금액을 초과하는 특별이익을 제공하지 못한다. 금융위는 안전운전 기준을 충족한 경우 제휴처인 SK텔레콤이 매월 1만원씩 상품을 제공할 수 있도록 특례를 부여했다. 이 서비스는 오는 12월출시된다. 한화생명의 '포인트 플랫폼을 통한 보험금 지급 서비스'는 저축성 보험상품의 중도·만기보험금을 포인트로 지급해, 소비자가 포인트 플랫폼에서 물품이나 서비스 등을 할인된 가격으로 구매할 수 있는 서비스다. 기존에는 포인트의의 사용범위가 제한돼 포인트를 보험금지급형태의 하나로 인정하기 어려웠다. 특례를 통해 중도·만기보험금을 포인트로 지급할 수 있는 저축성 보험상품을 개발 할 수 있게 된 셈이다. 아울러 신용카드 가맹점 모집절차도 간소화된다. 페이히어는 모바일앱을 통해 신용카드가맹점 모집시 앱에 증빙자료만 업로드하면 가입절차가 진행되는 서비스를 출시한다. 에이엔비코리아는 모바일앱을 통해 카드단말기 없이도 가맹점이 국내·외 카드를 결제할 수 있는 서비스를 내놓는다. 금융위는 "이번 서비스로 소비자는 국내 신용카드뿐만 아니라 해외 신용카드도 비접촉식 방식으로 결제할 수 있게 됐다"며 "가맹점은 하드웨어 단말기에 비해 설치 이용 과련 제반비용을 절감할 수 있을 것"이라고 기대했다. 금융위는 연내 혁신금융심사위원회를 2차례 개최해 은행, 보험, 카드 분야의 혁신금융서비스를 추가로 심사할 예정이다.

2020-11-19 12:00:10 나유리 기자
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롯데카드, 'L.Pay 롯데카드Ⅱ' 출시

롯데카드가 롯데그룹사에서 결제 시 추가 적립혜택을 지급하는 '엘페이 롯데카드Ⅱ'를 출시했다. /롯데카드 롯데카드가 롯데그룹사에서 간편결제 엘페이(L.pay) 이용 시 강화된 엘포인트(L.POINT) 적립 혜택을 제공하는 '엘페이 롯데카드Ⅱ'를 출시했다고 19일 밝혔다. 엘페이 롯데카드Ⅱ는 엘페이 간편결제 시 '플러스 가맹점'에서 1.5%, 일반 가맹점에서는 1%를 엘포인트로 적립해준다. 플러스 가맹점은 롯데백화점, 하이마트, 롯데슈퍼, 롯데홈쇼핑 등 13개 롯데그룹사다. 적립혜택은 전월 이용금액이 30만원 이상일 경우 결제 금액과 횟수에 제한없이 제공한다. 전월 이용금액이 30만원 미만일 경우 0.1%만 적립해준다. 적립혜택의 한도는 월 20만 포인트까지다. 또한 카드 출시를 기념해 오는 30일까지 엘포인트 추가 적립 이벤트를 진행한다. 기간 내 엘페이 롯데카드 Ⅱ로 누적 1만원 이상 결제하면 엘포인트 1만 포인트를 적립해준다. 여기에 누적 11만원 이상 결제 시 10만 포인트를 추가로 적립해준다. 이벤트 참여를 위해선 이벤트 페이지에서 응모한 뒤 결제하면 된다. 이벤트 대상은 지난 5월16일부터 11월15일까지 롯데카드 신용카드 결제 이력이 없는 회원이다. 롯데카드 관계자는 "롯데그룹사에서 복잡한 인증없이 간편하게 결제할 수 있는 엘페이 결제 시 엘포인트 특화 혜택을 제공하는 카드"라며 "적립된 엘포인트는 전국 50만여 개의 가맹점에서 현금처럼 쓸 수 있어 편리하다"고 설명했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-11-19 10:31:29 이영석 기자
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현대카드, 배달의 민족과 '배민현대카드' 출시

현대카드가 배달 애플리케이션 배달의민족과 협업을 통해 '배민현대카드' 8종 플레이트를 선보였다. /현대카드 현대카드가 배달의민족을 운영하는 우아한형제들과 배민 전용 혜택을 담은 PLCC(상업자 표시 신용카드) '배민현대카드'를 선보였다고 19일 밝혔다. 배민현대카드는 배민에서 현금처럼 사용할 수 있는 배민포인트에 집중된 혜택을 제공한다. 먼저 배민 앱에서 배민페이로 결제할 경우 기존 포인트 적립과는 별개로 결제금액의 3%를 배민포인트로 적립해준다. 여기에 디지털 서비스 이용 비율이 높은 배민 고객의 특성을 반영해 혜택을 제공한다. 13개 국내 주요 온라인 쇼핑몰, 6개 디지털 콘텐츠 서비스 이용 시 결제금액의 2% 적립 혜택을 제공한다. 그 외 일반 가맹점에서는 결제금액의 0.5%가 배민포인트로 쌓인다. 배민 특유의 감성을 담은 디자인 카드 플레이트도 눈길을 끈다. 총 8가지 디자인으로 이뤄진 카드 플레이트는 고등어, 김, 떡볶이 등 음식 이미지를 위트 있게 담은 디자인과 배민의 대표 아이콘을 활용한 디자인으로 구성했다. 카드 출시를 기념해 특별 프로모션도 진행한다. 첫 카드 이용 후 6개월 동안은 추가 배민포인트 적립 혜택을 제공한다. 배민 앱에서 배민페이로 결제시 2% 추가 적립을 제공해, 결제 금액의 총 5.5%가 배민포인트로 쌓인다. 디지털 서비스 부문에서는 3%, 일반 가맹점에서는 1% 특별 적립 혜택을 6개월간 제공한다. 또한 올 연말까지 배민현대카드를 발급받은 모든 회원에게 즉시 사용 가능한 배민 쿠폰 1만원권을 2장씩 제공한다. 배민현대카드는 배달의 민족 앱에서만 신청 가능하며, 연회비는 국내전용, 해외겸용 모두 1만원이다. 배민페이로 연간 10만원 이상 결제할 경우 다음년도 연회비가 면제된다. 현대카드 관계자는 "배민과 함께 언택트 소비에 적극적인 배민 고객들의 카드 사용 특성을 정밀하게 분석해 최적의 혜택을 상품에 담았다"며 "카드 상품뿐만 아니라 데이터 사이언스 마케팅과 새로운 친환경 식품용기 디자인 개발, 배달위크 이벤트 등 다양한 콜라보레이션을 적극적으로 추진 중"이라고 밝혔다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-11-19 09:58:00 이영석 기자
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'미래차·신재생에너지' 뉴딜 투자설명회 개최

금융위원회와 산업통상자원부, 기획재정부는 19일 '미래차-신재생에너지 분야 뉴딜 투자설명회'를 개최했다 이번 투자설명회는 미래차와 신재생에너지에 대한 이해도를 높이고 해당분야의 투자 확대를 위해 마련됐다. 정부의 정책방향과 함께 전문기관의 산업동향 분석, 민간의 실제투자사례 소개 등도 함께 구성해 진행됐다. 첫 번째 세션에서는 미래차 확산및 시장 선점을 위한 정부의 정책방향과 연구개발(R&D) 추진전략을 발표했다. 현대자동차는 자사의 사업구조 전환계획과 수소펀드 및 스타트업 육성펀드 운영사례를 발표하고, 부품기업 및 스타트업들과 함께 미래차 생태계를 구축해 나가겠다고 밝혔다. 에너지이노베이션파트너스대표는 현대자동차, 한국지역난방공사, 정유사들이 참여하는 상 용 수소충전소 특수목적법인(SPC) 설립 계획을 발표하고 투자자들의 많은 관심과 참여를 요청했다. 두 번째 세션에서는 신재생 에너지 정책방향 발표와 함께 재생에너지, 수소경제, 에너지벤처 등 세부분야별 산업동향 및 지원계획을 발표했다. 에너지 경제 연구원은 '신재생에너지의 현재와 미래'를 주제로 글로벌 신재생에너지 공급확대, 가격경쟁력 확보현황을 설명하고, 에너지산업의 패러다임이 신재생에너지 중심으로 변화하고 있다고 밝혔다. 산업은행은 중소형 태양광 산업 등 신재생 에너지 분야 투자사례를 소개하고, 투자 의사결정기준, 주요 위험요인 및 관리방안 등에 대해 발표했다. 강경성 산업통상자원부 산업정책실장은 "기후변화와 4차 ㅅ나업혁명으로 촉발된 친환경·디지털화의 흐름은 거스를 수 없는 거대한 추세"라며 "한국판 뉴딜이 민각투자의 마중물이 될 수 있도록 공공 투자를 속도감있게 집행하고, 제도개선과 규제혁신을 통해 민간이 새로운 비즈니스를 창출하고 투자할 수있는 여건을 마련하겠다"고 말했다. 이번 행사는 유튜브에서 실시간 중계됐으며 행사 종료 후 녹화 영상도 게재될 예정이다. 다음 뉴딜 투자설명회는 '그린 뉴딜'을 주제로 오는 26일 열린다.

2020-11-19 08:58:40 나유리 기자
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DGB금융그룹, 2020 사회복지현장 '사회공헌 With-US' 시상식

사회공헌프로그램 공모전 'With US' 시상식에 참석한 최태곤 DGB금융그룹 상무(뒷줄 왼쪽에서 여섯번째), 정병주 대구사회복지협의회장(뒷줄 오른쪽에서 다섯번째) 및 수상자들이 기념촬영을 하고 있다. /DGB대구은행 DGB금융그룹은 DGB대구은행 제2본점에서 2020 사회복지현장 사회프로그램 공모전 '사회공헌 위드-어스(With-US)'의 시상식을 개최했다고 18일 밝혔다. 이번 공모전은 대구광역시사회복지협의회가 주관하고, DGB금융그룹이 후원했다. 지역의 다양한 사회복지현장의 아이디어와 제안사항을 사회공헌 기업제 제안, 매칭사업 진행을 위해 마련했다. 사회복지현장의 실무진들이 사회공헌기업과의 연계가 필요하다고 생각하는 모든 분야에 대해 약 20여일 기간 동안 관련 의견을 접수받았다. 지난 17일 서류심사를 거쳐 본선 진출팀의 결선 발표대회를 진행했다. 심사 결과 최우수상으로 경증치매노인의 모바일 학습지원 및 접근성 향상 프로그램을 제안한 '기억학교협회'가 선정됐다. 또한 우수상에는 지적장애인의 심리적 방역을 위한 정서교류 빨간 우체통 사업을 제출한 '자유재활원' 뽑혔으며, 이 밖에도 총 6개팀이 상금과 상장을 수상했다. DGB금융그룹 관계자는 "언택트 시대에 맞게 저소득 치매노인에게 모바일 학습지원서비스 사례가 눈에 띄었다"며 "수상 프로그램에 대해서는 전문 컨설팅 등의 혜택을 제공할 예정"이라고 밝혔다. 공모전을 통해 제안된 사업은 종이책자나 웹북 등을 통해 사례집으로 작성할 예정이다. 또한 사회공헌 참여 의사를 밝히는 사회공헌기업에 제공해 사회복지현장에 필요한 자원 발굴에 초점을 맞춰 공모전 취지를 강화한다는 방침이다. 김태오 DGB금융그룹 회장은 "공모전을 통해 지역 사회복지시설의 욕구를 파악하고 현실을 반영한 사업 제안들을 접할 수 있게 되어 의미가 깊다"며 "앞으로도 지역 사회복지시설과 소통하며 꼭 필요한 사회공헌활동이 이루어질 수 있도록 적극적으로 노력하겠다"는 뜻을 밝혔다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-11-18 17:00:06 이영석 기자