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코로나19, 재해로 보험금 받는다…전동휠은 이용고지 의무화

-보험 표준약관 등 명확화 추진 /금융감독원 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 등 감염병의 재해보상 여부를 확실히 해 앞으로는 보험금 지급 여부를 둘러싼 분쟁이 없도록 했다. 이와 함께 최근 사용이 늘어난 전동킥보드 등 개인형 이동장지의 고치 의무와 휴일재해 사망보험금 지급기준도 명확히 했다. 금융감독원은 보험소비자의 피해 예방을 위해 이 같은 내용으로 불명확한 표준약관과 표준사업방법서 등을 개선한다고 6일 밝혔다. 먼저 코로나19 등 감염병의 재해보상 여부를 명확히 했다. 재해분류표상 재해에 포함되는 감염병(17종)은 재해의 특성(우발적인 외래의 사고)을 지니고 있어 표준약관상 재해로 인정한 취지를 감안했다. 이에 따라 '감염병 예방법' 제2조제2호에 해당하는 제1급 감염병의 경우 한국표준질병·사인분류(KCD)와 무관하게 보험사고 발생 당시 시행 중인 법률에 근거해 재해로 보장된다는 내용을 신설했다. 기존에는 코로나19 등 일부 전염병이 신종질환의 잠정적 지정을 위해 사용하는 'U코드'로 분류되면서 보상대상에 포함되는 동시에 보상하지 않는 재해에도 해당돼 일시적 상충 문제가 발생했다. 전동킥보드나 전동휠 등 개인형 이동장치의 상시적 이용은 상해의 고위험성이 인정되는 만큼 고지·통지의무 사항에 반영했다. 휴일 등에 발생한 재해로 사망 시 사망보험금을 지급하는 상품에 대해서는 피보험자 사망일이 아닌 재해사고 발생일을 기준으로 보험금 지급여부가 결정될 수 있도록 했다. 표준약관 및 표준사업방법서는 사전예고 기간을 거쳐 '보험업감독업무시행세칙'을 개정한 후 시행할 예정이다. 개별약관은 생명보험협회와 손해보험협회 주관으로 보험회사가 자율적으로 개선을 추진한다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-07-06 14:45:23 안상미 기자
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우리은행, 개인정보보호 관리체계 'ISMS-P' 인증 획득

지난 1일 우리은행 본점에서 열린 'ISMS-P' 인증서 수여식에서 권광석(왼쪽) 우리은행장이 김영기 금융보안원장과 기념촬영을 하고 있다./우리은행 우리은행이 국가공인 '정보보호 및 개인정보보호 관리체계 인증(ISMS-P)'을 획득했다. 지난 1일 우리은행 본점에서 열린 인증서 수여식에는 권광석 우리은행장, 김영기 금융보안원장 등이 참석했다. ISMS-P는 금융회사에서 수행하는 정보보호 및 개인정보보호를 위한 일련의 활동이 국가공인 인증기준에 적함함을 증명하는 제도다. 인증 획득을 위해서 정보보호 관리체계 80개 기준, 개인정보보호 관리체계 22개 기준에 대해 금융보안원의 심사를 통과해야 한다. 금융보안원 관계자는 6일 "오늘 8월 데이터3법 시행을 앞두고 개인정보의 안전한 보호가 무엇보다 중요하다"며 "우리은행의 국제표준 개인정보보호 인증(ISO27701)과 ISMS-P 취득으로 우리은행 금융서비스에 대한 고객 신뢰가 더욱 높아질 것"이라고 전했다. 우리은행 관계자는 "개인정보를 활용해 새로운 가치를 창출하는 데이터 중심 사회로의 진입이 본격화하면서 개인정보보호가 더욱 중요해지고 있다"며 "안전한 개인정보보호 체계 구축으로 고객에게 더욱 신뢰받는 은행이 되겠다"고 말했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2020-07-06 14:44:21 이영석 기자
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KB국민은행, '대학생 디지털 서포터즈' 선발

/KB국민은행 KB국민은행은 고객의 디지털 서비스 이용 지원을 위해 '대학생 디지털 서포터즈' 270명을 선발했다고 6일 밝혔다. 이번에 4회째를 맞는 대학생 디지털 서포터즈는 디지털에 친숙한 전국 대학생들로 구성해 고객의 디지털 및 비대면 서비스 체험 확대와 이용 활성화를 유도하는 도우미 역할을 수행한다. 대학생 디지털 서포터즈는 KB스타뱅킹, 리브(Liiv), STM 등의 비대면 서비스와 객장 대기 고객 대상 디지털 서비스 이용 방법에 대해 사전 교육을 받고, 앞으로 두 달간 전국 영업점에서 서포터즈 활동을 수행하게 된다. 또 최종 우수 활동 서포터즈에게는 장학금 지급 등 다양한 혜택이 제공된다. 특히 모바일로 QR코드만 입력하면 업무 신청서를 미리 작성할 수 있는 'KB모바일 신청서 미리 작성 서비스'와 카드·통장없이 창구와 자동화기기에서 거래가 가능한 'KB바이오인증(손쉬운뱅킹)서비스' 등을 적극 홍보할 예정이다. KB국민은행 관계자는 "디지털에 친숙한 대학생들이 고객의 디지털 서비스 경험 촉진 및 변화를 리드하는 홍보대사로 활동할 계획"이라며 "방학 시즌을 활용해 열정 넘치는 대학생들의 긍정적인 디지털 홍보 채널로 확장 운영하겠다"고 밝혔다. 한편 대학생 디지털 서포터즈는 이번 겨울방학 기간에도 규모를 더욱 확대해 운영할 예정이다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-07-06 13:44:07 안상미 기자
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산은, 쌍용차 900억원 대출 연장

경기도 평택시 쌍용자동차 평택공장/쌍용자동차 KDB산업은행이 이달 말 만기하는 쌍용자동차의 900억원 대출금을 올해 말까지 연장하기로 했다. 경영정상화를 위해 최소한의 시간을 확보한 만큼 쌍용차는 새로운 투자자를 모색할 것으로 보인다. 6일 금융권에 따르면 이날 산업은행은 이달 말까지 갚아야 하는 900억원의 대출금을 연장하기로 결정했다. 이번 결정은 지난 3일 쌍용차가 연장신청 한 데 따른 조치로, 쌍용차는 이달 6일과 19일에 각각 700억원과 200억원의 대출을 상환해야 했다. 그 동안 산업은행은 외국계 은행과의 협의가 잘 해결되는 것을 만기연장 조건으로 제시해왔다. 외국계 은행이 만기연장을 해주지 않으면 쌍용차는 연체상태에 놓여 만기 연장을 해줄 수 없기 때문이다. 이에 따라 쌍용차는 지난 6얼 자산 매각 등으로 1600억원의 자금을 확보한 뒤, 만기가 돌아온 외국계 은행의 대출을 일부 상환·만기 연장했다. 다만 이 같은 조치에도 쌍용차의 어려움은 지속될 것으로 보인다. 금융감독원 전자공시서비스에 따르면 1년 내 도래하는 쌍용차의 단기 차입금은 3899억3296만원이다. 이 가운데 JP모건 899억원, BNP파리바 470억원, 뱅크오브아메리카(BOA) 299억원 등 1668억원이 외국계 금융권에서 받은 단기 차입금이다. 현재 쌍용차는 2000억원 규모의 기안산업안정기금을 요청할 예정이지만 산업은행은 지원 대상이 아니라고 공개적으로 선을 그은 상태다. 이에 따라 쌍용차는 새투자자 찾기에 집중할 것으로 보인다. 자금을 확보하기 위해선 유상증자를 성사시켜 외부자본을 확보해야 한다는 판단에서다. 현재 중국 1위 완성차 업체인 지리자동차와, 전기차업체 BYD, 베트남 기업 등 3~4개 업체가 쌍용차에 관심을 보이는 것으로 알려지고 있지만, 아직 뚜렷한 성과는 없다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2020-07-06 12:11:17 나유리 기자
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KB금융, 고객 제안 제도로 고객 중심 금융서비스 혁신

-누구나·어떤 주제라도·언제든지 제안 KB금융그룹은 6일 '고객 제안' 제도를 신규 오픈했다고 밝혔다. 고객 중심 경영을 더욱 확대하고, 고객의 목소리를 회사 운영에 실질적으로 반영하기 위한 프로세스다. 기존에 고객의 불편 사항을 온·오프라인에서 접수해 해당 결과를 안내하는 방식으로 운영했다면 이번 고객 제안 제도는 여기서 한 발 더 나아가 고객이 어떠한 주제라도 자유롭게 제안할 수 있도록 했다. KB금융의 고객 제안 제도는 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB캐피탈, KB생명보험, KB저축은행 등을 이용해 본 경험이 있는 고객이면 누구나 참여할 수 있으며, 상품·서비스·제도 개선·신규 사업 등 다양한 주제를 제안할 수 있다. 참여 방법은 각 회사의 홈페이지(PC) 및 모바일 앱 등에 있는 '고객 제안' 메뉴에 접속해 의견을 제안하면 된다. 연중 365일 24시간 언제든지 제안할 수 있다. 또 우수한 의견을 제안한 고객에게는 KB포인트리 5만 포인트(1포인트는 1원)를 제공한다. KB포인트리는 KB금융의 통합 멤버십 플랫폼인 리브메이트(Liiv Mate)를 통해 이용할 수 있으며, 적립된 포인트리로 KB국민카드 이용대금 및 KB손해보험 자동차보험료 차감 등 KB금융의 계열사 상품 가입 시 활용하거나 계좌이체 및 ATM출금 등 현금처럼 쓸 수도 있다. 고객 제안을 통해 접수된 의견은 각 회사별 철저한 분석과 검토를 거쳐 상품·서비스 개선 등 실제 경영활동에 반영될 예정이며, 고객 관점에서의 금융 서비스 혁신에 중요한 밑바탕이 될 전망이다. KB금융 관계자는 "새롭게 개편 오픈한 고객 제안 제도는 과거의 일회성 이벤트와는 달리 상시적으로 고객의 다양한 목소리를 경청하고 이를 실제로 KB금융에 반영하겠다는 실천 의지를 담고 있다"며 "항상 고객의 의견을 듣고, 고객 눈높이에서 생각하고, 고객 중심의 금융서비스 혁신을 위해 노력하는 KB금융이 되겠다"고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-07-06 10:56:01 안상미 기자
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NH농협은행, 미얀마 양곤사무소 설립 인가…"향후 지점 전환"

-설립신청서 제출 후 10개월 만에 최종 인가 획득 -MFI 법인, 범농협 계열사와 시너지 추진 지난 2019년 2월 농협금융지주 김광수회장(왼쪽에서 세번째)과 농협은행 손병환은행장(왼쪽에서 두번째), 농협파이낸스미얀마 김종희법인장(왼쪽에서 첫번째) 출장단이 미얀마 중앙은행을 방문해 미얀마 중앙은행 Mr. Soe Thein부총재(왼쪽에서 네번째) 및 인허가 담당자들과 함께 기념촬영을 하고 있다. /농협은행 NH농협은행은 지난달 29일 미얀마 중앙은행으로부터 양곤사무소 설립을 위한 최종 인가를 획득했다고 6일 밝혔다. 지난 2019년 8월 인가신청서 제출 이후 약 10개월 만의 성과다. 농협은행은 2016년 미안마 소액금융(MFI)법인인 '농협파이낸스미얀마'를 설립해 소매영업에 대한 경험치를 축적해왔으며, 이번 사무소 설립으로 은행(지점/법인) 설립의 발판을 마련하게 됐다. 농협은행 양곤사무소는 미얀마 금융당국과의 유기적인 네트워크 구축과 금융동향 모니터링 및 은행업 진출을 위한 사전 영업기반 구축 등 실질적인 업무를 수행할 예정이다. 또 현지인 사무소장 채용을 통해 미얀마 금융환경에 최적화 된 제반 시스템 구축 등 글로벌 사업 현지화에 한걸음 더 다가설 것으로 보인다. 특히 미얀마에서 별도로 운영 중인 농협파이낸스미얀마 뿐만 아니라 진출 예정인 범농협 계열사들과의 시너지 사업 역시 적극 추진할 계획이다. 손병환 행장은 "미얀마는 농업 비중이 큰 1차 산업구조를 가지고 있어 농업금융 전문은행으로서의 강점을 충분히 활용할 수 있을 것"이라며 "향후 영업기구로 전환해 타 은행들과 차별화된 사업모델 도입 등으로 수익 창출에 기여할 것"이라고 말했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2020-07-06 10:04:19 안상미 기자
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씨티은행, 청년 취업준비생들을 위한 임팩트커리어 포럼 후원

2020 임팩트커리어 포럼 '경로를 이탈하여 재검색합니다' 진행모습/씨티은행 한국씨티은행과 씨티재단이 지난 4일 2020 임팩트커리어 포럼 '경로를 이탈하여 재검색합니다'를 후원했다고 6일 밝혔다. 이번 포럼은 사회적 가치 추구 활동을 통해 긍정적 영향력을 끼치는 '소셜 임팩트' 커리어를 주제로 진행됐다. 포럼에는 소셜 섹터의 전·현직자와 대기업 사회공헌(CSR) 담당자, 프로보노 전문가 등 다양한 조직의 실무자들이 패널로 참여하고 또한 마케팅, 기획, 디자인, 경영관리 등 다양한 분야에서 활동하는 창업자 및 전문가들이 연사로 참여해 자신의 노하우를 공유했다. 특히 이번 행사는 정부의 사회적 거리두기 원칙에 따라 현장참석을 일부 인원으로 제한하고 온라인세미나 형식을 통해 참여기회를 추가로 제공했다. 온라인 세미나에는 400여명이 넘는 참석자가 접속해 질의응답을 하는 시간을 가졌다. 씨티은행 관계자는 "사회의 긍정적 변화를 위해 소셜섹터에서 일하고 있는 실무자들의 경험과 같은 분야의 진로를 준비하는 청년들의 생각을 공유하는 기회를 가져 기쁘게 생각한다"며 "앞으로도 소셜 섹터 취업을 준비하는 청년들을 위한 다양한 활동에 관심을 갖고 지속적으로 지원하겠다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2020-07-06 09:36:09 나유리 기자