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하나카드, 설 맞이 선물세트·무이자할부 등 이벤트 실시

하나카드는 정유년 설 명절을 맞아 선물세트·무이자할부 등 이벤트를 진행한다고 19일 밝혔다. 하나카드는 먼저 오는 27일까지 현대백화점에서 20만원, 40만원 이상 식품·잡화 선물세트를 구매하는 손님에게 1만원, 2만원 상품권을 증정한다. 농협하나로마트(31일)와 이마트·홈플러스·롯데마트(28일)에서는 선물세트 구매 시 최대 30% 현장할인 또는 결제 금액대별로 상품권을 증정한다. 롯데슈퍼·이마트 에브리데이·GS슈퍼에서도 오는 29일까지 동일한 이벤트를 진행한다. 각 선물세트별 할인율과 상품권 증정금액은 매장에서 확인할 수 있다. 세이브존(26일)과 NC백화점·2001아울렛·뉴코아아울렛에 위치한 킴스클럽(30일)에서도 인기 선물세트를 최대 30% 할인해 준다. 아울러 위 가맹점에서 5만원 이상 결제 시 최대 5개월 무이자할부 이벤트도 함께 진행한다. 하나카드는 또 명절 연휴 기간을 이용하여 해외여행을 하는 손님들을 위한 이벤트를 진행한다. 내달 28일까지 하나투어 온라인사이트 또는 앱(App)을 이용하여 해외호텔 20만원 이상 결제 시 결제금액의 5%, 최대 5만원까지 캐쉬백 혜택을 제공한다. 손님들이 해외 나갈 때 더 즐겁고 알찬 시간을 보낼 수 있도록 인천공항에서 'Global Must Have' 서비스도 제공한다. 면세점·식음료·교통·라운지·호텔·스파·로밍 등 다양한 혜택을 선사한다. 서울역과 인천공항에서 공항철도를 이용할 시 하나카드로 결제하면 본인에 한하여 1100원을 할인해 준다. 인천공항에서는 카페베네·명가의뜰·하이네켄바 등 가맹점에서 당일 항공권을 제시한 후 하나카드 결제 시 10% 할인혜택을 제공한다. 식·음료를 즐길 수 있으며 마티나 라운지에서 하나카드 결제 시 10% 할인, 스카이허브 라운지에서는 30% 할인 또는 본인 정상요금 결제 시 동반 1인은 무료입장 혜택을 제공한다. 공항 내 위치한 그랜드 하얏트·네스트 호텔·워커힐 캡슐호텔 등에선 객실요금 10% 할인, 스파 온에어는 20% 할인 혜택을 제공한다. 와이드 모바일 매장에서 하나카드 결제 시 포켓와이파이 15% 할인 혜택을 제공하고 SM면세점에서도 10% 할인쿠폰을 증정한다. 한편 하나카드는 인기 온라인 쇼핑몰에서도 설 명절을 맞아 다양한 이벤트를 진행한다. 이달 말일까지 티켓몬스터에서 설 기획전 상품 10만원 이상 결제 시 2만원 할인쿠폰을 선착순으로 제공하며 인터파크에서는 앱을 통해 결제할 경우 3~7% 할인, 11번가는 카테고리별로 최대 15%까지 할인혜택을 제공한다. 하나카드 홈페이지 이벤트 페이지의 설 맞이 홍삼 선물세트 특별 할인을 이용하면 홍삼 선물세트를 정상가 대비 32~72%까지 할인 받을 수 있다.

2017-01-19 13:43:04 이봉준 기자
10대 운전 교통사고 매년 증가…"안전운전 유의해야"

손해보험협회가 갓 운전면허를 취득한 10대 청소년들의 안전운전을 위해 유의사항을 집중 홍보하고 나섰다. 19일 손보협회에 따르면 가해운전자가 10대인 경우의 교통사고 건수는 매년 증가세를 기록하고 있다. 지난 2013년 8020건이었던 가행운전자가 10대인 교통사고 건수는 지난 2015년 9646건으로 2년 만에 20% 이상 늘었다. 같은 기간 교통사고로 인한 부상자 수 역시 1만1538명에서 1만3440명으로 증가했다. 손보협회는 "수능을 마친 고3의 경우 운전경력이 없고 조작이 미숙한데다 시험 압박감에서 벗어나 들떠 있는 상황에서 운전을 하기 쉽다"며 "이들이 교통사고를 일으킬 가능성이 매우 높다"고 설명했다. 문제는 이들이 모는 대부분의 차량이 일정이상 연령의 운전자 범위를 한정하는 특약에 가입하여 사고 운전자는 교통사고처리특례법상 형사적 처벌이 부과될 뿐 아니라 해당 피해자도 적정한 피해보상을 받지 못한다는 점이다. 실제 보험개발원에 따르면 전 연령 가입자의 사고를 보상하는 자동차보험 가입 비중은 0.5%에 불과하다. 이에 따라 협회는 운전면허를 갓 취득한 자녀를 둔 부모님이나 지인의 자녀가 운전 요령을 충분히 숙지할 수 있게끔 해야 한다고 강조했다. 캐나다와 호주 등에선 청소년 운전자에 대해 음주운전의 기준을 엄격하게 적용하고 있고 미국 역시 예비면허제도를 도입해 청소년의 운전 시간대를 제한하고 있다. 협회 관계자는 "올 1월 초에도 술을 마신 고3 학생이 교통사고를 일으켜 3명이 중경상을 당하는 사고가 있었는데 10대 운전자들이 초보운전자 교통사고 예방 요령을 잘 따를 수 있도록 많은 관심과 교육을 부탁드린다"고 덧붙였다.

2017-01-19 13:42:50 이봉준 기자
"보험금 50%만 받는 기간은 몇 년인가요?"…보험 해피콜제도 개선

"암진단을 받았을 때 보험금 50%만 받는 기간은 몇 년인가요?" 답은 '1년'이다. 오는 10월부터 불완전판매를 막기 위한 보험 해피콜에 단답형과 선택형 질문이 도입된다. 검증력을 높이기 위해서다. 기존에는 "가입후 1년 이내 암진단시 보험금의 50%를 지급한다는 설명을 들으셨나요?"라는 물음에 '예/아니요'로만 답하면 됐다. 계약자가 상품내용을 잘 몰라도 '네'라고 답변만 하면 되기 때문에 완전판매 여부를 검증하기 힘들다는 지적이 있어왔다. 금융감독원은 이같은 내용을 포함하는 해피콜 제도 전반에 대한 종합 개선방안을 마련했다고 19일 밝혔다. 우선 불완전판매 소지가 큰 핵심 소비자 불만사항에 대해 현행 '예/아니오' 방식의 질문을 단답형·선택형 질문으로 바꾼다. 단답형 5개, 선택형 10개 등 총 15개다. 최근 불완전판매 유형에 대응할 수 있도록 신규 위험에 대한 질문항목을 기존 34개에서 44개로 늘렸다. 새로운 보장이 주계약 보다는 특약으로 개발되고 있는 상품개발 추세를 반영했고, 민원이 많았지만 해피콜 질문에 반영되지 않았던 사항을 중심으로 보완했다. 또 현재 '예/아니오' 방식의 질문에 대한 답변이 '예' 위주로 되어 있는 것을 '예/아니오' 답변이 적절히 혼합되도록 바꿨다. 원금손실 가능성 등 중요사항에 대한 답변이 부적합할 경우 즉시 반송 또는 청약철회 조치가 이뤄진다. 만약 고객이 계약을 철회할 의사가 없는 경우에는 보험설계사가 재방문해 추가로 설명을 실시토록 했다. 금감원은 민원이나 분쟁 발생했을 때 해피콜을 증거로 인정받을 수 있도록 기준과 절차도 마련했다. 해피콜 답변내용이 향후 민원·분쟁조정시 증거자료로 활용될 수 있음을 해피콜 첫단계에서 사전고지하고, 불완전판매로 확인된 경우 보험계약이 반송·철회되므로 신중히 답변할 것을 안내키로 했다. 증거력 인정은 보험계약자가 질문내용을 정확히 이해했음을 명확하게 알 수 있는 단답형, 선택형 질문에 한해 적용된다. 개선된 해피콜 제도는 시스템 개발 등 준비기간을 감안해 오늘 7월부터 3개월간 시범운영을 거친 뒤 10월부터 본격 시행한다.

2017-01-19 13:27:34 안상미 기자
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JT친애저축은행, 2년 연속 '저축은행 소비자만족도' 대상 수상

JT친애저축은행은 19일 한국소비자포럼이 주관하는 '2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상'에서 저축은행 부문 소비자만족도 최고 평가를 받아 2년 연속 대상을 수상했다고 밝혔다. 소비자만족도 조사는 국내에 거주하는 15세 이상 3000여명을 대상으로, 지난해 12월 2일부터 일주일 간 온라인과 모바일과 일대일 유선조사를 통해 진행됐다. JT친애저축은행은 이번 조사에서 선호도를 제외한 ▲품질·서비스 만족도 ▲가격대비 만족도 ▲기대대비 만족도 ▲재구매 의도 ▲타인추천 의도 등 만족도 부문 5개 전 항목에서 1위를 차지했다. 특히 4~7등급에 해당하는 중·저신용자의 금리 단층 해소를 위해 적극 노력해온 점을 바탕으로 '품질·서비스 만족도'와 '가격대비 만족도' 부문에서 가장 높은 평가를 받았다. 실제로 JT저축은행의 중금리대출 상품 '원더풀 와우론'은 작년 말 기준 누적 대출 실적 1300억원을 돌파했다. 원더풀 와우론의 평균금리는 연 16.22%, 원더풀 슈퍼와우론은 연 9.63%로 나타났다. 재구매 및 타인추천 의도 항목에서도 후보 저축은행들의 평균점을 상회하는 높은 점수를 획득윤병묵 JT친애저축은행 대표이사는 "저축은행 본연의 역할인 서민 생활 안정화라는 목표를 위해 달려온 노력을 인정받은 것 같아 기쁘다"며 "2년 연속 대상을 수상한 만큼 2017년에도 대표 서민금융사로서 높은 고객 만족과 강한 신뢰를 줄 수 있는 저축은행이 되기 위해 끊임없이 노력할 것"이라고 말했다.

2017-01-19 12:50:31 채신화 기자
금융위, 서민금융 지원제도 현장점검 건의과제 반영

금융 당국이 서민금융 지원제도 현장점검을 통해 수집한 건의 과제 중 5개 과제를 우선 실시했다. 금융위원회는 서민금융 지원제도를 심층·종합점검 해 도출한 45건의 건의과제 중 5개 과제를 우선 수용했다고 19일 밝혔다. 앞서 금융위는 지난해 12월을 '서민금융 집중 점검의 달'로 지정하고 '찾아가는 서비스' 등을 통해 주요 서민금융 정책에 대한 현장점검을 실시했다. 금융위는 현장점검에서 수집된 건의과제는 우선 수용과제와 추가 검토과제로 분류했다. 우선 수용과제로는 ▲저축은행 사잇돌대출 이용 시 신용등급 하락폭 축소 ▲채권자 변동 조회시스템 도입 ▲전통시장 '명절 긴급자금' 지원에 대한 대출한도 증액 ▲보증기관 개인부실채권에 대한 성실상환 인센티브 부여 방안 검토 ▲서민금융통합지원센터 홍보 강화 ▲대출계약철회권 설명 강화 등이다. 이 밖에 추가 검토과제는 서민금융 지원확대 차원에서 종합적으로 검토해 개선방안을 마련할 계획이다. 금융위원회 관계자는 "현장에서는 일부 개선 필요사항에 대한 지속적인 보완을 통해 서민금융이 서민·취약계층의 삶에 든든한 버팀목이 돼달라고 요청했다"며 "금융위는 앞으로도 장애인·취약계층 현장점검 등을 통해 현장의 목소리를 정책에 반영할 수 있도록 지원할 것"이라고 말했다.

2017-01-19 12:00:00 채신화 기자
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JT친애저축은행, 2년 연속 '저축은행 소비자만족도' 대상 수상

J T친애저축은행은 19일 한국소비자포럼이 주관하는 '2017 대한민국 퍼스트브랜드 대상'에서 저축은행 부문 소비자만족도 최고 평가를 받아 2년 연속 대상을 수상했다고 밝혔다. 소비자만족도 조사는 국내에 거주하는 15세 이상 3000여명을 대상으로, 지난해 12월 2일부터 일주일 간 온라인과 모바일과 일대일 유선조사를 통해 진행됐다. JT친애저축은행은 이번 조사에서 선호도를 제외한 ▲품질·서비스 만족도 ▲가격대비 만족도 ▲기대대비 만족도 ▲재구매 의도 ▲타인추천 의도 등 만족도 부문 5개 전 항목에서 1위를 차지했다. 특히 4~7등급에 해당하는 중·저신용자의 금리 단층 해소를 위해 적극 노력해온 점을 바탕으로 '품질·서비스 만족도'와 '가격대비 만족도' 부문에서 가장 높은 평가를 받았다. 실제로 JT저축은행의 중금리대출 상품 '원더풀 와우론'은 작년 말 기준 누적 대출 실적 1300억원을 돌파했다. 원더풀 와우론의 평균금리는 연 16.22%, 원더풀 슈퍼와우론은 연 9.63%로 나타났다. 재구매 및 타인추천 의도 항목에서도 후보 저축은행들의 평균점을 상회하는 높은 점수를 획득윤병묵 JT친애저축은행 대표이사는 "저축은행 본연의 역할인 서민 생활 안정화라는 목표를 위해 달려온 노력을 인정받은 것 같아 기쁘다"며 "2년 연속 대상을 수상한 만큼 2017년에도 대표 서민금융사로서 높은 고객 만족과 강한 신뢰를 줄 수 있는 저축은행이 되기 위해 끊임없이 노력할 것"이라고 말했다.

2017-01-19 11:01:32 채신화 기자
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'민선 1기' 우리은행장, 오늘 윤곽 나온다

우리은행의 첫 민선 은행장 후보에 대한 윤곽이 오늘 나온다. 현직 2명, 전직 8명 등 총 10명의 후보가 도전장을 내민 가운데 면접 대상자가 절반가량 압축될 것으로 보인다. 19일 우리은행에 따르면 이날 임원추천위원회(임추위)는 외부 업체에 의뢰한 평판 조회 결과를 바탕으로 차기 행장에 지원한 10명의 후보군 중 압축 후보군을 선정할 계획이다. 앞서 지난 11일 차기 우리은행장 공모에는 전·현직 우리은행 임원 11명이 출사표를 던졌으나, 이병재 전 우리파이낸셜 사장이 철회 의사를 밝히면서 10명으로 후보가 줄었다. 우리은행장 지원자는 김병효 전 우리 프라이빗에쿼티(PE) 사장, 김승규 전 우리금융지주 부사장, 김양진 전 수석부행장, 오순명 전 우리모기지 사장, 윤상구 전 부행장, 이경희 전 부행장, 이광구 우리은행장, 이동건 영업지원그룹장, 이영태 전 부행장, 조용흥 전 부행장 등이다. 임추위는 이들 가운데 4~6명의 압축 후보군을 추릴 예정으로 알려졌다. 이날 압축된 후보군을 대상으로 오는 23일께 1차 면접을 실시한 뒤, 설 연휴 전 2차 면접을 진행해 최종 후보를 선정할 것으로 보인다. 금융권 안팎에서는 이광구 행장과 이동건 그룹장, 김승규 전 부사장, 김병효 전 사장 등이 유력 후보로 거론되고 있다. 이광구 행장은 16년 만에 우리은행 민영화를 성사시키고 재임 기간 중 수익성·건전성 측면에서 견실한 실적을 올려 연임 가능성이 높다는 평이다. 이동건 그룹장은 인사·영업·외환 등 은행 업무를 두루 거쳐 민영화 이후 조직을 안정적으로 이끌 수 있는 인물로 평가 받고 있다. 김승규 전 부사장은 2014년 우리금융지주 계열사 매각 작업을 주도했으며 퇴임 후에도 우리은행 민영화에 숨은 조력자 역할을 했다. 김병효 전 사장은 26년간 우리은행 영업점에서 근무하며 일선 현장 파악에 능하고 후보자 중 유일하게 생보사와 PE 커리어를 갖췄다는 점에서 눈길을 끈다. 한편 지원자 중 한일은행 출신은 6명, 상업은행 출신은 4명이다. 우리은행은 지난 1998년 한일과 상업이 합병한 뒤 번갈아가면서 행장을 맡아왔는데, 이광구 행장으로 넘어오면서 전례가 깨진 만큼 올해도 결과를 예측하기 힘든 상황이다.

2017-01-19 10:45:09 채신화 기자
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KB국민은행, 'UCC 공모전' 시상식

KB국민은행은 지난해 12월부터 한 달여간 진행한 'KB국민은행 UCC 공모전'의 시상식을 개최했다고 19일 밝혔다. 시상식에는 대상 1,000만원 1개팀과 최우수상 1개팀, 우수상 2개팀, 장려상 5개팀, 특별상 3개팀 등 총 12개팀이 상을 받았다. 특히 특별상은 우수한 공모작들이 많이 접수되어 애초 계획에 없던 상을 추가했다. 이번 사용자제작콘텐츠(UCC) 공모전에는 총 205건의 작품이 접수됐다. 공모작마다 다양한 아이디어와 독창적인 표현방법, 나만의 작품을 완성하기 위한 노력과 열정이 돋보였다는 평가다. 특히 대상을 받은 'Liiv! OH! 기분 UP!' 작품은 KB국민은행의 '모바일 생활금융 플랫폼 리브(Liiv)'를 소재로 자작곡을 만들어 뮤직비디오 형식으로 만든 영상이다. 상품의 특성과 주요 타겟인 젊은 층의 요구를 잘 표현해 심사위원 전원의 호평을 받았다. 대상 수상자인 안용진(홍익대 영상영화전공3), 안우진(용인송담대 의료정보과2) 형제는 "제작할 때 노래하고 녹음하며 둘이 즐겁게 촬영하였는데 이렇게 큰 상을 받게 되어 너무 기쁘고 감사하다"고 수상 소감을 밝혔다. KB국민은행 UCC공모전 관계자는 "독창성을 바탕으로 예술적 감각까지 가미된 우수한 작품들을 많아 이번 공모전이 풍성한 축제의 장이 될 수 있었다"며 "1인 미디어 시대를 맞아 창의적이고 즐거운 아이디어를 함께 공유할 수 있는 기회를 계속 만들겠다"고 말했다. 공모전 수상작 및 관련된 기타 자세한 사항은 KB국민은행 페이스북 등을 통해 공개할 예정이다.

2017-01-19 09:28:20 안상미 기자