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금융
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하나카드, '웹어워드 코리아 2016' 특별 대상 수상

하나카드는 지난 15일 서울 잠실 롯데호텔 크리스탈볼룸홀에서 열린 '웹어워드 코리아 2016' 시상식에서 모바일 부문 특별 대상을 수상했다고 16일 밝혔다. 하나카드는 손님들의 생활패턴이 PC에서 모바일로 변화하고 있는 트렌드에 맞춰 지난 7월 모바일 대표 홈페이지와 대표 앱(App)을 리뉴얼한 바 있다. 특히 개인화 서비스를 강화하여 손님 개개인의 니즈를 충족했고 홈페이지 내 다양한 카드 서비스 기능을 반영하여 손님의 이용편의성을 제고한 것에 대해 높이 평가 받았다. 하나카드는 모바일 홈페이지와 앱에서 기존에 정렬방식으로 나열되어 있었던 서비스들을 손님이 좀 더 쉽게 알아보고 간편하게 이용할 수 있도록 혁신적이고 직관적인 디자인으로 전면 개편했다. 또 로그인 기능을 도입하여 이용대금명세서·결제예정금액 등 카드이용정보 조회부터 당월청구금액 선결제 등 결제 서비스까지 이전보다 훨씬 다양한 카드 서비스를 이용할 수 있게 했다. 이 외 마이페이지에 개인별 카드 이용정보 등 개인화 서비스를 제공하고 자주 사용하는 메뉴를 배치하여 모바일 사용환경을 고려한 최적의 UI를 구현했다는 설명이다. 손님 개개인의 카드이용내역조회, 카드상품 추천은 물론 카드실적에 따른 혜택조회, 포인트 혜택 등 차별화된 컨시어지 서비스를 제공하며 각종 이벤트 안내를 비롯하여 고객센터 연결 서비스까지 제공하여 손님의 편의는 증대하고 불편은 최소화했다. 아울러 O2O 서비스 도입을 통해 고객 편의성까지 확대하고 있어 단순한 카드 이용 정보 제공이나 서비스 제공 목적이 아닌 생활 플랫폼으로써 모바일 홈페이지를 업그레이드했다. 하나카드 황인성 핀테크사업팀장은 대상 수상과 관련해 "모바일 디바이스에 최적화된 카드서비스를 제공함으로써 이용 편의성을 제고하는 데서 만족하지 않고 다양한 생활밀착형 서비스를 개발하여 차별화된 소비가치를 제공할 수 있도록 기능을 확대해 나갈 것"이라고 소감을 밝혔다.

2016-12-16 16:18:35 이봉준 기자
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라이프플래닛, 2016 웹어워드코리아 대상 2관왕

교보라이프플래닛생명보험은 '2016 웹어워드코리아'에서 모바일웹 마케팅부문 통합대상과 PC웹 금융부문 생명보험분야 대상을 수상했다고 16일 밝혔다. 웹어워드코리아는 한국인터넷전문가협회가 주최하고 아이어워드위원회가 주관하는 국내 최대 규모의 웹사이트 시상식이다. 라이프플래닛은 홈페이지 내 온라인 추천 설계 서비스인 '나의 리얼 플래너', 최대 7개의 상품을 원클릭으로 가입할 수 있는 '묶음가입' 시스템 등 인터넷보험에 최적화된 신규 서비스를 선보인 점이 좋은 평가를 받았다. 또 공인인증서 없이 스마트폰 등 모바일 디바이스를 통해 손쉽게 가입할 수 있는 전자자필서명을 도입하고 고객들의 아이디어와 경험을 상품과 서비스에 반영하는 오픈이노베이션 플랫폼인 '360플래닛' 사이트를 오픈해 고객 참여 기능을 강화했다. 권두혁 라이프플래닛 마케팅2팀장은 "라이프플래닛은 국내 최초 인터넷 전업 생보사이자 모바일슈랑스 선도기업으로서 고객 편의성을 최우선으로 한 홈페이지 구성과 디자인, 콘텐츠 제공에 주력해 왔다"며 "앞으로도 고객친화적인 웹사이트를 통해 인터넷보험의 우수성과 편의성을 경험할 수 있도록 최선을 다할 것"이라고 말했다. 한편 라이프플래닛은 웹어워드코리아 2014년 홈페이지 금융부문 보험분야 대상, 2015년 모바일웹 금융부문 대상 등 3년 연속 수상 기록을 이어가고 있다.

2016-12-16 16:18:25 이봉준 기자
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진웅섭 원장 "美 금리인상…자산운용사, 리스크관리 만전 기해야"

진웅섭 금융감독원장이 미국의 금리인상과 정치적 혼란으로 금융시장의 불확실성이 높아지는 가운데 금융사들의 철저한 리스크관리를 주문했다 진 원장은 15일 금융투자협회장과 자산운용업계 대표들을 초청해 '자산운용사 CEO 간담회'를 열고 "이번 미국의 금리인상은 저금리 시대의 종언을 알리는 신호탄일 수 있어 금리가 지속 상승할 가능성에 대비해야 한다"며 이같이 밝혔다. 이날 오전 미국 연방준비제도이사회(Fed·연준)는 연방공개시장위원회(FOMC) 정례회의를 열고 기준금리를 0.25%포인트 인상한 0.5~0.75% 수준으로 결정했다. 같은 날 열린 한국은행 금융통화위원회는 기준금리(1.25%)를 동결했다. 진 원장은 "미국의 금리인상과 보호무역주의 심화, 가계부채 증가 등 대내외 경제변수가 자산운용 각 부문에 위험요인으로 작용할 수 있다"며 "금융시장 불확실성 증가에 대비한 리스크 관리에 만전을 기해달라"고 당부했다. 리스크 요인으로는 금리상승에 따른 채권형펀드 및 MMF의 자금이탈 우려, 신흥국에 투자하는 펀드의 환위험 등을 꼽았다. 또한 금융감독원도 저금리 등으로 수탁고가 증가한 채권형펀드, MMF가 금융시스템의 불안요인이 되지 않도록 펀드유동성을 점검하는 등 위험관리를 강화하겠다고 밝혔다. 대내외 리스크요인이 증가한만큼 투자자 신뢰회복을 위한 자율적 내부통제도 강화할 것을 주문했다. 진 원장은 "최근 급증한 전문사모운용사의 부적절한 투자자 유치경쟁 등 경쟁심화에 따른 불건전 영업행위가 우려된다"며 "자산운용업계가 자율적으로 내부통제시스템의 운용실태를 점검하고 이해상풍 방지체계도 구축해달라"고 말했다. 그는 "특히 저금리시대에 상응해 불합리한 수수료체계의 개편 등 투자자 이익보호를 위한 운용사의 노력이 중요한 시기"라고 덧붙였다. 신상품 개발과 운용 역량 제고 등으로 자산운용산업의 경쟁력 강화에도 힘써줄 것을 요구했다. 진 원장은 "증권사의 사모펀드 운용업 겸영, 은행의 일임형 ISA 운용 등 타 업권의 자산운용업 진입은 이미 시작됐다"며 "내년에도 타 업권의 도전이 거세질 전망으로 한층 더 굳건한 경쟁력을 확보해야 할 것"이라고 강조했다. 이 밖에도 동남아시아 등 주요 신흥국 진출 등을 통해 한국을 동북아 자산운용의 중심지로 구축하기 위한 국제화 추진도 주문했다. 진 원장은 손자병법의 '이환위리(以患爲利)'를 인용해 "환란을 오히려 기회로 만들 줄 알아야 한다"며 "향후 직면할 금융시장의 환경변화를 오히려 자산운용산업 발전의 기회로 활용하는 지혜가 필요하다"고 말했다.

2016-12-15 16:06:19 채신화 기자
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우리카드 위비배구단, 홀트학교 학생 홈경기 초청

우리카드는 지난 14일 장충체육관에서 열린 우리카드 위비배구단 홈경기에 홀트학교 장애아동을 초청하고 홀트아동복지회에 교육지원금 1000만원을 전달했다고 15일 밝혔다. 우리카드는 국제장애인의 날을 기념해 홀트학교 학생들 30여 명에게 장충체육관 배구경기 무료관람을 제공했다. 우리카드 배구팬의 편의를 위해 운영하고 있는 '위비버스'를 홀트학교 측에 보내 학생들이 편안하게 장충체육관까지 올 수 있도록 편의도 제공했다. 우리카드는 이날 경기 내내 위비배구단을 응원해준 학생들에게 사인볼과 기념티셔츠 등 푸짐한 선물을 증정하고 경기 직후에는 선수들과 기념사진을 찍을 수 있도록 했다. 한편 홀트아동복지회는 지난 1955년 전쟁과 가난으로 부모를 잃은 어린이들에게 새로운 가정을 찾아주는 입양을 시작으로 아동복지·미혼한부모복지·장애인복지·지역사회복지 등을 비롯 다문화가족·해외빈곤 아동 등 지원에 이르기까지 소외된 이웃을 위해 전문적인 사회복지를 제공하는 종합사회복지기관이다. 홀트학교는 홀트아동복지회에서 설립한 사립 특수학교다. 우리카드는 이 외 서울 종로구 다문화가족 야구장 초청 행사, 중구 내 취약계층에 김장김치 전달, 장애인 음악회 후원 등 '우리나눔 프로젝트'를 지속적으로 실천하고 있다.

2016-12-15 14:48:40 이봉준 기자