메트로신문

본그룹, 공채 신입사원 다함께 벽화그리기 봉사 나서

본그룹은 2023년 공채 7기 신입사원 봉사활동을 실시했다고 17일 밝혔다. 봉사활동에 참여한 신입사원들은 서울 마포구에 위치한 서울중동초등학교에서 사단법인 '함께하는 한숲'과 함께 교내 노후 벽면에 벽화를 조성했다. 귀여운 동물들이 울창한 숲과 어우러지는 모습을 알록달록한 색감으로 표현했다. 이번 봉사활동 참가자들은 본아이에프와 본푸드서비스, 순수본 등 본그룹의 7기 공채 신입사원들이다. 본그룹은 신입사원 봉사활동을 시작으로 올 한해도 브랜드별 대표 사회공헌 및 지역사회 나눔 등 다양한 활동을 전개할 계획이다. 본그룹 관계자는 "앞으로도 본그룹은 임직원 참여로 지역사회나 가맹점 등 우리 사회 곳곳을 살피는 다양한 활동을 펼칠 것"이라고 말했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-01-17 14:30:26 김서현 기자

LG생활건강, 라이브커머스로 경력보유여성 등 인재육성 확대

LG생활건강은 패션뷰티 업계의 대세 유통채널이 된 '라이브커머스' 인재를 육성하고, 경력보유여성 등 우리 사회 여성들의 사회진출을 위한 ESG 활동인 '내추럴 뷰티Live 크리에이터'를 시작한다고 17일 밝혔다. LG생활건강은 2018년부터 경력보유여성, 2030 취업준비생 등을 대상으로 '내추럴 뷰티 크리에이터'(이하 내뷰크) 프로그램을 운영해 왔다. 지금까지 130여명의 수강생들이 뷰티 크리에이터로 교육을 받았고, 이중 유튜브 구독자 수 1만 명이 넘는 크리에이터도 여러 명이다. 내뷰크는 이들의 사회 진출과 취업의 발판을 제공하며 LG생활건강의 대표적인 여성 인재 육성 프로그램으로 성장했다. 특히 올해는 대세 유통 채널로 주목받으며 올 한 해만 9조 원 대 시장 규모로 추산되는 라이브커머스 채널에 주목했다. 기존 뷰티 인플루언서 양성 교육과정에 라이브커머스 교육 프로그램을 업그레이드 해 라이브(Live) 기능을 강화한 내뷰크 5기 과정을 새롭게 선보인다. 이를 위해 LG생활건강은 지난 13일 서울 중구 프레지던트 호텔에서 내뷰크 5기 참가자 35명이 참석한 가운데 워크숍을 겸한 발대식을 개최했다. 이번 5기에는 경력이 단절된 전업주부, 취업준비생, 연극배우, 아나운서 등 다양한 배경을 가진 사람들 총 244명이 지원했다. 서류심사와 면접을 거쳐 최종 35명(여성 29명, 남성 6명)을 선발했다. 최종 경쟁률은 약 7대1을 나타냈다. 5기 참가자들은 라이브커머스 채널 운영에 필요한 숏폼 콘텐츠를 직접 기획하면서 제작에 필요한 역량을 기르고, 다양한 인프라도 지원받는다. 또 업계 최고의 스타 쇼호스트들에게서 직접 수업을 듣고 개별 밀착 멘토링도 받는다. 특히 이들로부터 라이브 제작 노하우와 방송 진행에 필요한 소통 화법을 전수받고, 라이브 실습을 같이 하면서 1:1 코칭과 소그룹 트레이닝을 받는 등 체계적인 커리큘럼이 준비되어 있다. 이번 교육에서 가장 뛰어난 역량을 선보이는 참가자에게는 피지오겔, 빌리프 등 LG생활건강의 인기 브랜드 제품을 실전 판매해볼 수 있는 기회도 제공할 예정이다. LG생활건강 ESG팀 관계자는 "우리 회사는 이번 라이브커머스 전문가 육성 과정에 선발된 참가자들을 위해 다양한 지원을 아끼지 않을 것"이라며 "앞으로도 지속적인 투자로 경력이 단절되거나 사회진출에 좌절된 인재들을 발굴해 육성하는 ESG활동을 계속해서 사회적 가치를 만드는 일을 더욱 확대겠다"고 말했다. /이세경기자 seilee@metroseoul.co.kr

2023-01-17 13:59:34 이세경 기자

"VIP 문턱 다시 높아진다" 3고 사태에 유통가 VIP 기준 상향 조정

엔데믹(풍토화)과 함께 닥친 경기침체에 유통업계가 잇따라 멤버십 혜택을 축소하고 있다. 팬데믹 사태 중 보복소비를 잡기 위해 멤버십 서비스를 강화하거나 문턱을 대폭 낮춘 것과는 정반대다. 원자재값 및 인건비 등 부대비용 상승에 줄어드는 마진율 개선에 나섰다는 분석이다. 16일 업계에 따르면 주요 유통업체들이 이달부터 멤버십 등급 산정 기준을 변경하고 혜택을 줄이는 등 서비스 개편에 나서고 있다. 특히 VIP 멤버십을 중심으로 각 업계에서 등급 조정과 서비스 혜택 축소가 이루어지고 있다. VIP 등급 조정이 가장 크게 이루어진 곳은 백화점 업계다. 백화점 업계는 지난해 5대 백화점(신세계·롯데·현대·갤러리아·AK) 70개 점포가 38조9515억원에 달하는 매출을 올려 전년도 대비 14% 성장했다. 1조 클럽 백화점은 11개에 달하지만 VIP 멤버십 산정 기준은 도리어 빡빡해졌다. 롯데백화점은 내년도 VIP 멤버십 서비스를 대대적으로 개편해 기존 7개 VIP 등급을 5개(에비뉴엘 블랙/에메랄드/퍼플/오렌지/그린 순)로 축소하고 산정 기준도 크게 높였다. 내년부터는 가장 낮은 등급인 에비뉴엘 그린 등급 산정 기준이 연간 1000만원으로 변경되며 혜택도 대폭 줄어든다. 기존 멤버십에서는 최저 등급인 VIP 고객 또한 발렛파킹과 VIP 라운지 이용이 가능했지만 내년부터는 에비뉴엘 오렌지(최저 2000만원 구매 고객)부터 제공한다. 에비뉴엘 그린은 VIP 라운지 이용이 중단되며 대신 에비뉴엘 테이크 아웃 바에서 음료를 제공한다. 롯데백화점은 지난해 3월 롯데백화점은 롯데백화점은 우수 회원 고객의 등급을 MVG(초우량고객)와 VIP로 나누고 최저 등급인 VIP 등급의 기준을 400만원, VIP+ 동급은 800만원으로 책정했다. 신세계백화점도 이달 13일부터 멤버스 바에서 제공하던 우유를 매실차로 바꾸고 다음달 1일부터는 대전점 등 일부 지점에서 VIP 등급 고객에게 제공하던 포터 서비스를 중단한다. 포터 서비스란 백화점 쇼핑 후 짐이 많을 때 직원이 차량으로 짐 옮기기를 도와주는 서비스다. 신세계백화점 관계자는 "포터 서비스는 점포 사정에 따라 잠시 중단했다가 재개할 수 있는 부분이며 대전점은 전면 중단이 아닌 것으로 안다"고 밝혔으나, 앞서 포터 서비스가 중단된 사례는 없다고 밝혔다. VIP 혜택 변경에 나선 것은 호텔업계도 마찬가지다. 롯데호텔은 지난 1일부터 리워즈 멤버십 등급 기준을 개편해 기준을 줄였다. 이전에는 투숙횟수와 숙박일수, 결제금 등 3가지 중 한 가지만 충족해도 멤버십 등급을 부여했으나 올해부터는 숙박일수만을 기준으로 한다. JW메리어트 동대문은 지난 3일부터 실내 수영장을 유료로 전환해 투숙객들도 성인 5만원, 어린이 2만5000원을 지불하도록 했다. 워커힐 호텔은 멤버십 '프레스티지 클럽' 연회비를 올렸다. CJ올리브영도 강력한 멤버십 서비스를 바탕으로 온·오프라인 채널이 동시에 성장했지만 멤버십 포인트 적립률을 줄이고 있다. CJ올리브영은 3일부터 멤버십 제도인 '씨제이원(CJ ONE)' 적립률을 베이비 올리브, 핑크 올리브 등급은 1.0%에서 0.5%로, 그린 올리브 등급은 1.5%에서 1.0%로, 블랙 올리브와 골드 올리브 등급은 2.0%에서 1.0%로 각각 축소했다. 유통업계 관계자들은 물가 상승률에 따른 자연스러운 조정으로 설명하지만 고객들의 반응은 부정적이다. 특히 백화점 플래그십 스토어가 위치한 지역 카페를 중심으로 멤버십 등급 기준 및 혜택 변경 소식이 빠르게 퍼지며 주이용 백화점 변경에 관한 상담도 나오고 있다. 익명을 요구한 유통업계 관계자는 "VIP 멤버십 기준을 낮췄던 일부 기업들에서 차별화 혜택에 관한 논란이 있었다"며 "기준을 올리면 턱걸이 고객들이 VIP에서 대거 탈락하기는 해도 매출을 이끌어가는 최상위 고객들의 구매력에 변화가 나타나진 않는다. 기준을 올려도 별다른 매출 변화는 없을 것"이라고 말했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-01-16 16:02:35 김서현 기자

상생창업지원센터, 창업 관련 무료 세미나

코로나와 고금리 시대로 창업시장이 부침을 겪고 있는 예비 창업자와 프랜차이즈 사업 종사자를 대상으로 무료 세미나가 열린다. 16일 상생창업지원센터에 따르면 오는 2월 1일과 3일 상연재 별관(서울 세종대로 태성빌딩 2층)에서 상생창업지원센터 출범 기념 무료 세미나가 처음 개최된다. 우선 2월 1일에는 예비 창업자를 대상으로 '2023년 실패하지 않는 창업전략 세미나'가 진행된다. 이날 한국창업경영연구소 이상헌 소장과 상가의신 권강수 대표가 강의에 나선다. 이상헌 소장은 2023년 뜨는 창업 트렌드와 함께 수익성 극대화를 위한 매출 대비 경상비의 효율적 설계, 창업자금 운영, 마케팅·고객 서비스 등의 창업 핵심내용을 전달할 예정이다. 이어 권강수 대표는 새롭게 부상하고 있는 신흥상권을 안내하고 지역별·입지적 추천업종을 소개한다. 그 외 상가·창업 시장에서 선호하는 상가 유형과 상권을 집중적으로 살펴보고 입지분석 노하우도 전달한다. 오는 2월 3일에는 프랜차이즈 사업 종사자들을 위한 세미나가 실시된다. 멕세스컨설팅 서민교 대표와 한국가맹거래법률원 홍미미 원장이 강의한다. 분양전문 마케팅사인 금맥산업개발 최신기 대표는 "고금리시대에 부동산 분양시장은 물론 창업시장의 분위기도 위축되고 있는데, 앞으로 다가올 시장 안정화 및 저금리 전환 시점을 미리 잘 준비한다면 지금이 창업자 등 창업시장 구성원 등에게 좋은 기회가 될 수 있을 것"이라고 말했다. 이번 세미나는 각각 40명 선착순 마감이다. 한편 상생창업지원센터는 상가·건물 소유주와 예비 창업자를 연결해 상생기회를 제공하기 위해 구성된 단체다. 지난 4일 출범식을 가진 상생창업지원센터는 국내 창업 시장을 이끌고 있는 유수 컨설턴트와 스타 창업자, 부동산 컨설턴트, 세무사, 변호사 등 전문가들이 자문위원(멘토)으로 참여했다.

2023-01-16 15:36:53 박승덕 기자

'3고 사태·첫 대면 설' 설 선물세트, 60%가 3만원대 이하

3고 사태에 3만원대 이하 설 선물세트가 불티나게 팔리고 있다. 16일 티몬에 따르면 설 선물세트 구입 경향을 살펴본 결과 '초실속형' 트렌드가 강하게 나타나고 있다. 티몬이 최근 2주간(1일~13일) 고객들의 설 선물 구매 데이터를 분석한 결과 3만원 미만 '초실속형'상품 매출이 전체의 60%를 차지했다. 지난해 설과 비교하면 10%p 상승한 수준으로, 5만원 미만으로 범위를 확대할 경우 전체의 76%에 이른다. 반면 10만원 이상 선물세트의 비중은 5%p감소한 9%로 나타났다. 고객들이 많이 구매한 상품을 살펴보면 이러한 경향은 더 뚜렷하다. 올해 최다 구매 상위 상품은 애경 프리미엄 선물세트(2만원대~), CJ제일제당 스팸세트(2만원대~) 등으로 나타났는데 지난해 설에는 정관장, LA꽃갈비 등 정육·홍삼이 최상위권을 차지했다. 설 선물세트 가격이 줄어든 데에는 3고 사태도 유효하게 작용했지만 엔데믹 후 처음 맞이하는 '대면 설'로, 모이는 가족이 자연스레 늘어나며 1인당 선물 비용은 감소한 것으로 보인다. 한편, 초실속형 트렌드에 티몬 또한 23일까지 진행하는 설 기획전 상품의 40% 가량을 3만원 미만 상품으로 준비했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-01-16 14:34:42 김서현 기자

이마트24, 2023년 디지털 혁신 원년으로 삼고 신기술 도입

이마트24가 올해를 디지털 혁신 원년으로 삼는다고 16일 밝혔다. 모바일, 3D, 빅데이터 등 ICT기술을 본사에서 점포와 고객에까지 접목한다는 방침이다. 이마트24는 올해 전화 한 통으로 심야 시간 무인 매장 출입이 가능한 '스마트 출입인증기'를 도입한다. 스마트 출입인증기는 낮에는 유인, 밤에는 무인으로 운영하는 하이브리드 매장에 적용된다. 이번에 선보이는 스마트 출입인증기는 코로나19 기간 동안 익숙해진 '안심콜'을 도입한 것이 특징이다. 출입인증기에 안내되는 안심콜 번호로 전화 한 통이면 본인인증이 완료된다. 경영주들을 위해 기존 PDA(휴대용단말기)도 고도화해 사용자의 편의성을 강화한 차세대 PDA도 선보인다. 이번 차세대 PDA는 처리 속도를 기존 대비 2배 향상 시켜, 상품 검수·발주·상품조회 등 매장 운영에 필요한 주요기능을 1초 이내로 빠르게 처리할 수 있다. 일반 스마트폰과 비슷한 안드로이드 OS(운영체제)를 장착하고, 기능성과 가독성을 높인 UI·UX 디자인을 적용해 경영주들이 PDA를 스마트폰 처럼 익숙하게 사용할 수 있도록 했다. 1월 신규점에는 안드로이드 OS를 탑재한 5.5인치 화면의 동업계 최고 사양 차세대 PDA 단말기가 도입되며, 기존점에는 처리속도 개선과 사용자 편의성을 강화한 새로운 버전의 PDA 프로그램이 순차적으로 적용된다. 가맹점 매출 증대에 도움 줄 수 있는 '스마트 담배자판기'를 하이브리드 신규점에 순차적으로 도입한다. 이번에 선보이는 스마트 담배자판기는 셀프 계산이 가능한 키오스크를 담배자판기와 결합해 일반 상품을 결제하는 것처럼 담배를 구입할 수 있도록 개발했다. 진열할 수 있는 상품 규모는 그대로 유지하면서 사이즈는 75% 축소하고 제작비도 35% 절감했다. 구입은 모바일PASS(주민등록증·운전면허증)로 성인인증 후 가능하다. 앞서 이마트24는 무인매장에서 본인 인증 후 주류를 꺼내고 문을 닫으면 자동결제 되는 AI기반 주류판매자판기 '요술술장'을 30여개 매장에서 테스트 중이다. '3D 디지털 창업안내서'도 예비경영주에게 몰입감 있는 시각 정보를 전달하기 위해 도입한다. 3D 디지털 창업안내서는 예비경영주들에게 실제 점포모습을 3D 가상공간으로 구축해, 다양한 점포를 간접 경험할 수 있도록 했다. 매장을 평형·타입·콘셉트별로 유형화하고, 상품의 진열모습, 각종 집기(커피머신, 와인특화매대 등), 내부 인테리어를 3D로 구현해, 예비경영주들은 직접 매장에 방문하지 않아도 실제 점포의 모습을 실감나게 느낄 수 있다. 이마트24는 실제 매장을 방문하지 않아도 다양한 점포를 간접 체험할 수 있어 점포개발담당자와 예비경영주 모두에게 시간·비용의 절감 효과와 함께 업무 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-01-16 14:02:40 김서현 기자

BBQx딩고 프리스타일, 새해만나 BBQ 미니 콘서트

제너시스BBQ 그룹이 20일 서울 송파구 소재 'BBQ 빌리지 송리단길점'에서 힙합·R&B 음악 전문 채널 '딩고 프리스타일'과 '새해만나 BBQ 미니 콘서트'를 개최한다. 이번 콘서트는 공연을 통해 소비자와 브랜드의 오프라인 접점을 넓히고자 기획됐다. 래퍼 헤이즈와 저스디스, 최근 쇼미더머니 시즌10 출연으로 화제가 된 임플란티드키드가 함께한다. 지난 11월 협업을 통해 '레게 만나 자메이카' 음원 및 뮤직비디오를 출시한 한국 레게 양대산맥 스컬&쿤타도 참석해 자리를 빛낼 예정이다. 티켓은 오는 18일까지 BBQ 공식 인스타그램에서 진행되는 영수증 인증 이벤트를 통해 응모할 수 있다. 올해 BBQ치킨 주문 고객을 대상으로 추첨을 통해 100명을 초대한다. 인스타그램 다이렉트 메시지를 통해 영수증 인증 후 이벤트 게시물에 '참여완료' 또는 '인증완료' 댓글을 남기면 응모되며, 당첨자는 19일 개별 문자로 안내한다. 한편, 제너시스BBQ 그룹 윤홍근 회장은 지난 1일 신년사를 통해 2023년 경영계획의 일환으로 외식 프랜차이즈를 넘어 음악, 영상 등 문화 콘텐츠를 결합한 '복합외식문화기업'으로 나아가 고객 경험을 확장하겠다고 밝혔다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-01-16 13:58:06 김서현 기자

BYC, 설맞이 직영점 할인행사

BYC가 21일까지 직영점 할인 행사를 연다. BYC는 설맞이 행사로 추동제품 구입 시 추가로 20%를 할인해준다. 추동제품은 기능성 발열웨어 보디히트와 에어메리, 양면내의, 기모, 극세사, 밍크 소재 파자마 등 전품목에 해당한다. 신제품 구매 시 10% 추가 할인이 적용된다. 런닝과 기능성 속옷을 포함한 란제리, 양말, 타올, 손수건 세트 및 잡화도 모두 해당된다. BYC 관계자는 "2023년 첫 명절을 맞아, 합리적인 선물 구입을 위한 이벤트를 준비했다"며 "다양한 할인 혜택과 함께 마음 풍족한 명절 보내기 바란다"고 전했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-01-16 13:53:59 김서현 기자

CJ올리브영, 지난해 100억 매출 처음 올린 브랜드 21개

올리브영이 지난 3년간 입점 브랜드 매출을 분석한 결과, 지난해 올리브영에서의 연 매출이 100억원을 넘어선 브랜드 수가 2021년 대비 38% 증가했다고 16일 밝혔다. 지난해 입점 후 처음 매출 100억원을 넘긴 브랜드 수는 21개로, 올리브영에서 이들 브랜드의 매출은 2021년과 비교해 127% 증가했다. 이 중 19개 브랜드는 중소기업 브랜드였다. 이들 브랜드를 살펴보면 기초화장품과 색조화장품, 헤어용품, 건강식품 순이었다. 닥터지, 클리오, 라운드랩, 롬앤 등 국내 브랜드들이 해외·대기업 브랜드를 제치고 상위권에 오른 가운데 넘버즈인, 어뮤즈, 데이지크, 어노브 등 신진 브랜드 또한 1년 만에 100억 클럽에 들었다. 올리브영은 이번 쾌거가 판로지원과 함께 신진 브랜드와 동반성장 하기 위해 새로운 트렌드를 만들고 인큐베이팅한 전략이 주효했다고 평가했다. 올리브영은 올해도 신진 브랜드 발굴부터 수출까지 전천후로 지원하며 연 매출 100억원 이상의 브랜드가 전년 대비 30% 이상 더 늘어나도록 육성할 계획이다. 한편, 올리브영은 올해 트렌드로 뷰티에서는 '슬로에이징(Slow-aging)', 헬스에서는 'W케어(W Care)'와 '이너뷰티'를 선정했다. 슬로에이징은 급성장하고 있는 기능성 화장품 시장을 겨냥한 새 트렌드로, 신진 브랜드를 중심으로 관련 시장을 키울 계획이다. 'W케어'는 여성들에게 건강한 습관을 제안하기 위해 지난해 말 론칭한 새 카테고리로, 올해 본격적으로 확대할 예정이다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2023-01-16 13:50:20 김서현 기자

미식 플랫폼 '블루스트리트', 가정간편식 선보여

미식 플랫폼 블루스트리트는 미쉐린이 연속 선정한 '세미계', 젊은층의 인기를 끄는 트렌디한 맛집 '파머스마켓 팥집'과 협업해 첫 선을 보이는 PB제품, 레스토랑 간편식(RMR)을 출시했다고 16일 밝혔다. '쌈싸먹계'는 미쉐린이 3년 연속 인정한 닭 특수부위 맛집, 세미계의 이색 메뉴다. 얇게 슬라이스 된 또띠아에, 담백한 닭 안심구이를 얹고 세미계 특제 간장소스와 별미인 갈릭 마요 소스와 함께 즐기는 요리다. 또 '파머스마켓 팥집'과 협업해 '고기 듬뿍 장칼국수'를 내놨다. '파머스마켓 팥집'은 청년들이 건강한 식재료로 만드는 트렌드에 발맞춰 블루리본 서베이에 선정된 맛집. 진한 장을 풀어 칼국수 면을 넣고 걸쭉하게 끓이는 '장칼국수'는 강원도의 대표 향토 음식이다. 남녀노소 좋아하는 부산 물떡탕을 토대로 기획한 전통시장 '물떡탕'도 있다. 부산시장에서만 느낄 수 있는 깊은 국물 맛과 쫄깃쫄깃한 떡의 식감을 그대로 살린 별미 제품이다. 블루스트리트는 지난 2020년 11월부터 검증된 로컬 맛집과 협업해 총 54개의 RMR(레스토랑 간편식) 제품을 출시했고, 마켓컬리, B마트, 쿠팡, SSG 등 다양한 유통 채널을 활용하고 있다. 블루스트리트 관계자는 "맛집 브랜드의 가치를 담아 간편식 전성시대인 현 시장에서 차별화된 제품을 지속적으로 제공해 나갈 것"이라고 말했다.

2023-01-16 08:26:20 박승덕 기자

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