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이재영
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SK플래닛, 샵킥 인수…미국 모바일 커머스 시장 진출

SK플래닛이 한국에 이어 미국 오프라인 커머스 시장 공략에 속도를 높인다. SK플래닛은 미국 실리콘밸리 모바일 커머스 플랫폼 선도업체 샵킥을 인수하기 위한 계약을 체결했다고 27일 밝혔다. 이번 샵킥 인수 추진은 커머스 시장에서 모바일을 기반으로 온라인과 오프라인을 연계하는 '넥스트 커머스' 사업 실행력을 높이고 글로벌 시장 리더십을 확보하기 위한 것이라고 회사 측은 설명했다. 앞서 SK플래닛은 지난 6월 '넥스트 커머스' 전략을 공개하고 통합 커머스 브랜드 '시럽'을 출시했다. 이번 샵킥 인수를 통해 IT혁신을 주도하는 한국과 미국을 잇는 커머스 생태계를 구축할 계획이다. 샵킥은 2009년 미국 캘리포니아주 레드우드 시티에 설립된 모바일 커머스 플랫폼 기업으로 자체 기술을 활용해 모바일을 기반으로 소비자와 오프라인 매장을 연결해 준다. 2012년 '미국에서 사용빈도가 가장 높은 쇼핑 앱'으로 선정됐고, 사업 개시 5년 만에 경쟁사 대비 가장 많은 제휴사 네트워크를 확보했다. 미국 최대 백화점 메이시스(Macy's)와 베스트 바이(Best Buy), 타겟(Target), 아메리칸 이글(American Eagle) 등 14개 대형 유통업체의 전국 1만2000여개 매장에서 샵킥 서비스를 이용할 수 있다. P&G, 유니레버, 코카콜라, 로레알 등 150여개 글로벌 기업과 제휴를 통해 상품 정보와 할인쿠폰도 제공한다. 작년 말 기준 미국 내 스마트폰 보급 대수는 1억6000만대이고, 미국 모바일 커머스 시장 규모는 42조9700억원에 이른다. 실리콘밸리와 미국 주요 거점 도시를 중심으로 소셜 커머스, 디지털 쿠폰, 모바일 결제뿐 아니라 빅데이터, 사물 인터넷 분야에서 시장 선점을 위한 경쟁이 매우 치열하다. SK플래닛은 국내에서 축적한 커머스 플랫폼 운영 노하우와 기술력에 샵킥의 우수한 인력과 현지 가맹점 네트워크를 결합해 미국 시장에 최적화된 넥스트 커머스 사업을 추진할 방침이다. 이를 통해 모바일 혁신을 주도하는 한국과 미국 커머스 시장에서 독보적 지위를 확보하고, 글로벌 커머스 시장 선도자로 도약하겠다는 목표다. 서진우 사장은 "급변하는 시장과 경쟁환경, 미국 시장의 전략적 중요성을 고려해 시장 경쟁력을 확보하고 시장을 선점하고자 샵킥 인수를 추진했다"며 "국내에서 축적한 OK캐쉬백, 시럽, 기프티콘 등 커머스 플랫폼 사업 역량을 바탕으로 미국 시장에 모바일을 통한 커머스 혁신을 이끌 수 있도록 최선의 노력을 다할 것"이라고 말했다.

2014-09-27 15:20:30 이재영 기자
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유라클, '모바일 컨퍼런스 2014' 성황리 마쳐

모바일 솔루션 전문기업 유라클은 지난 25일 서울 삼성동 코엑스에서 개최한 '유라클 모바일 컨퍼런스 2014'가 성공적으로 마무리 됐다고 27일 밝혔다. 이번 컨퍼런스는 'Beyond MEAP'(부제:모바일 서비스 플랫폼으로서의 모피어스)'를 주제로 총 6개 세션으로 진행됐다. 이날 기조 연설을 맡은 황병선 KAIST 대우 교수는 '모바일 기반 O2O와 사물인터넷'을 주제로 한 기조연설에서 "모바일 기반 O2O와 사물인터넷의 중요성이 주목 받고 있음에 따라 제품들이 더욱 복잡하고 다양해지고 있어 새로운 도전들이 필요하다"고 말했다. 조준우 유라클 이사는 모피어스(Morpheus)의 업그레이드 된 기능 소개와 함께 다양한 기업 및 공공기관 서비스 구축 사례 및 노하우를 함께 공유하는 시간을 가졌다. 특히 한 번의 개발로 모바일 앱 뿐만 아니라 모바일 웹도 지원하는 기능을 출시한 것이 특징이다. 급변하는 기업의 모바일 시장과 향후 다가올 사물인터넷 시대에 성공적인 기업의 모바일 비즈니스 전략과 방안을 제시하며 모피어스의 서비스 플랫폼으로서의 방향을 소개했다. 유라클의 모피어스는 기업의 모바일 업무환경을 구축하는데 필요한 앱 개발 및 관리를 위한 모바일 애플리케이션 플랫폼이다. 모피어스에는 10여 년간 모바일 분야에 집중해온 유라클 만의 개발 노하우가 압축돼 있다. 또 고객사 담당자가 참석해 ▲모바일 SFA 구현 및 활용을 위한 내부 운영 전략 ▲보험 대고객서비스에서의 모바일 구현 전략 등을 주제로 한 특별 강연이 이어졌다. 조준희 유라클 대표는 "이번 컨퍼런스는기업의 모바일 서비스 구현을 위한 방향을 논의하고 모바일 기술을 활용한 다양한 서비스 구현 방안을 모색하는 자리가 됐다"며 "앞으로 모피어스는 단순히 기업 업무만을 적용하기 위한 개발 솔루션이 아니라 사물인터넷을 포함한 다양한 B2C 서비스 개발 툴로써 거듭날 것"이라고 말했다.

2014-09-27 15:20:07 이재영 기자
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SK텔레콤 '100년의 편지' 주목…"기술에 감성을 입히다"

현재의 감정을 미래로 배달하는 SK텔레콤의 '100년의 편지' 서비스가 화제다. 100년의 편지는 SK텔레콤이 창립 30주년을 맞아 선보인 서비스로, 사용자는 최대 30년 후 전하고 싶은 이야기를 영상, 음성, 사진 등으로 남길 수 있다. 정보통신기술(ICT)에 감성을 더해 사용자로 하여금 시간을 초월해 감정을 공유할 수 있도록 한 것이 특징이다. 신속성으로 대변되는 디지털 기반 소셜네트워크 시대에 아날로그적 국면으로 전개되는 관계가 역으로 신선한 자극이 된 셈이다. 100년의 편지 서비스의 핵심이 되는 모바일 애플리케이션 제작에는 국내 통합 디지털 미디어 대행사 디자인피버가 참여해 고객친화적 사용자경험(UX) 만들기에 힘썼다. 박재형 디자인피버 대표는 "넓은 사용층을 고려해 더 많은 기능과 정보를 담아내기보단 반대로 기본 아이디어를 제대로 구현하는데 초점을 맞췄다"며 "사용자경험을 해칠 수 있는 요소들은 불필요하다고 판단해 과감히 배제했다"고 말했다. 이어 "남녀노소 연령불문 누구나 쉽게 편지를 쓰고 보낼 수 있는 인터페이스 만들기에 집중했다"며 "앞으로 기업과 브랜드가 전하고자 하는 메시지와 사용자가 만나는 접점을 찾아 뻔하지 않은 '다른' 경험 만들기에 박차를 가할 것"이라고 덧붙였다. 한편 디자인피버는 세계 3대 디자인상인 레드닷 디자인상과 iF 디자인상을 각각 13회, 11회 수상한 디지털 미디어계의 강자다. SK텔레콤이 7월 선보인 사용자 맞춤형 잠금화면 앱 커버앤(Cover&) 제작에도 참여해 한 차원 높은 사용자 경험을 전달했다는 평가를 받은 바 있다. 100년의 편지 앱은 삼성전자 '갤럭시S2' 이후 출시된 스마트폰에서 티스토어, 구글 플레이스토어 등에서 내려받을 수 있다.

2014-09-27 15:19:43 이재영 기자
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나인드림스, 만화책 앱 '코믹랭' 주목…"만화를 영어로 술술~"

나인드림스가 읽기 편한 만화를 이용해 영어를 배우는 '코믹랭' 앱으로 주목받고 있다. '코믹랭' 앱은 현재 10편 이상의 만화를 무료로 서비스하고 있다. 만화 속 대사들을 읽다가 뜻을 잘 알 수 없다면 말풍선을 터치해 한글로 번역된 문장을 확인할 수 있고 상단의 '듣기' 버튼을 누르면 영어로 읽어준다. 중요단어들을 따로 표시해 '영한' 혹은 '영영' 버전으로 그 의미를 확인할 수 있는 사전기능도 지원한다. 나인드림스는 학습용 영어만화 콘텐츠뿐 아니라 우리나라의 인물을 다룬 콘텐츠의 보급에도 관심을 갖고 있다. '만화 안중근'과 '만화 대장금'을 앱으로 출시해 중국어권에 서비스 중이다. 최근 콘텐츠 소비성향은 어렵고 긴 시간을 필요로 하는 것보다 쉽고 편하게, 짧은 시간안에 이용할 수 있는 콘텐츠를 선호하는 쪽으로 움직이고 있다. 박상욱 나인드림스 대표이사는 "'팜툰'이라는 앱을 개발해 앱툰을 쉽게 즐길 수 있는 만화 통합 플랫폼을 만들 예정"이라며 "'팝툰 틴'을 따로 분리해 어린이나 학생들이 즐기면서 지식을 쌓을 수 있는 학습용 만화앱을 제공할 예정"이라고 말했다. 이를 통해 웹툰 작가들이 작품을 올릴 수 있는 공간을 제공받고 아이들이 적합하지 않은 콘텐츠에 노출되는 것을 막을 수 있을 것으로 보인다. 또한 돌다리 회사와 함께 '플레이탭'도 개발 중이다. '플레이탭'은 태블릿PC에 수학과 영어공부를 할 수 있는 교육 콘텐츠를 제공하는 모델로 '수학을 영어로' 영상과 옥스퍼드 동화책, 스마트 교육 앱이 탑재될 예정이다.

2014-09-27 14:52:57 이재영 기자
미래부, 리눅스 계열 OS 취약점 공격 발생…"보안 조치 필요"

미래창조과학부와 한국인터넷진흥원은 최근 리눅스 계열 및 맥 OS X 운영체제에서 사용하는 GNU 배쉬(운영체제의 명령어 실행 인터페이스)에서 취약점이 발견됨에 따라 보안 조치와 주의를 당부했다. 이 취약점은 쉘쇼크(Shell Shock)라고 명명됐으며, 공격자는 배쉬가 설치된 취약한 서버를 대상으로 원격에서 악의적인 시스템 명령을 실행해 정보 유출 또는 권한 획득 등 다양한 형태의 공격이 가능하다. 특히 웹서버 관리자 페이지, 게시판 등에 주로 활용되는 CGI를 사용하는 웹 서버, 네트워크 장비 등이 취약하며 국내에서도 이 취약점을 악용한 공격사례 탐지가 보고되고 있어 즉각적인 보안 조치가 필요하다. 해당 취약점을 해결하기 위해서는 이용자가 사용중인 운영체제 제조사 홈페이지를 방문해 최신 보안패치를 업데이트 해야 한다. 현재 센트OS·데비안·레드햇·우분투 리눅스 운영체제는 25∼26일 관련 보안패치를 발표했다. 보안패치가 발표되지 않은 운영체제 사용자는 취약점을 악용한 공격시도를 최소화하기 위해 침입차단시스템 등에 네트워크 공격 탐지 패턴을 추가해야 공격피해를 최소화할 수 있다. 또 CGI 서비스가 필요하지 않는 이용자는 안전한 보호조치를 위해 관련 서비스의 중지 또는 제거 등이 필요하다. 강성주 미래부 정보화전략국장은 "이번 취약점에 대한 공격이 당분간 지속될 것으로 보여 집중 모니터링을 강화하고 있다"면서 "기업이나 기관에서도 정보 유출 등의 해킹사고에 대비해 최신 업데이트를 신속히 적용해 달라"고 당부했다. 자체 보안조치가 어려운 중소기업 등은 한국인터넷진흥원(국번없이 118번)에 문의하면 기술지원 및 자세한 안내를 받을 수 있다.

2014-09-26 21:57:19 이재영 기자
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KT노사, 14년 연속 무분규 교섭 타결…임금 2% 인상·격려금 지급키로

KT와 KT노동조합은 '2014년 KT 단체교섭'에서 합의를 도출해 14년 연속 무분규 타결을 달성했다고 26일 밝혔다. 주요 내용은 ▲임금 2% 인상 및 LTE 1000만 달성 격려금 지급 ▲자기계발비 지급, 업무용폰 구매지원, 복지기금 출연 ▲경영 최적화를 위한 인사평가제도 및 보수체계 개선 등이다. KT는 최근 지속된 적자로 특별명예퇴직 실시, 사업구조 조정 등 경영 정상화를 위한 특단의 조치들을 시행했다. 이에 주주 등 이해관계자는 임금인상에 대해 부정적 시각을 표명해 왔다. 하지만 KT노사는 거듭된 임금동결로 직원들 사기가 저하된 점, LTE 1000만 달성에 기여한 임직원들의 노고를 격려할 필요가 있다는 점을 고려해 물가상승률 수준의 임금인상안에 전격 합의했다. 특히 LTE 1000만 달성에 따른 격려금을 온누리 상품권으로 지급함으로써 소상인과의 상생은 물론 전통시장 활성화에 기여할 전망이다. 또 KT노사는 임금인상과 복지상향 외에 인사평가, 성과급, 승진보상 등 주요 인사보수제도를 직원 동기부여와 사기진작이 가능하도록 개선하는데 합의함으로써 향후 경영위기 조기극복과 기가토피아 실현에 필요한 제도적 기반을 마련하게 됐다. 정윤모 KT노동조합 위원장은 "이번 임금인상은 조합원들의 기대치에는 다소 부족하지만 회사·조합원·주주 등 이해관계자 모두를 고려한 고뇌에 찬 결단이었다"며 "향후 회사가 정상화되면 반드시 합당한 보상을 해줄 것을 강력히 요구하면서 협상을 마무리 지었다"고 말했다. 황창규 KT 회장은 "위기상황을 조기에 극복하고 1등 KT 실현을 위해 하나로 마음을 모은 KT 임직원 모두에게 감사드린다"며 "국가대표 통신기업으로서의 소명과 함께 글로벌 1등 KT를 위해 다 함께 나아가자"고 강조했다. 이번 단체교섭 가협약안은 10월 1일 조합원 찬반투표를 거쳐 가결시 최종 확정될 예정이다. 한편 KT노사는 최근 이슈가 되고 있는 통상임금과 관련해서도 이번 단체교섭에서 진지하게 논의했으며, 현재 국회에 제출돼 있는 관련 법률 개정시 노사간 재논의하기로 합의했다.

2014-09-26 19:19:16 이재영 기자