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시원해진 은행원들…반팔에 청바지까지 '복장규정 NO!'

신한은행 '캐쥬얼 데이', 기업은행 '반팔 유니폼'…"가이드라인 있지만 꼭 지켜야 할 규정 아냐" 원피스, 면바지, 반팔 유니폼…. 은행원의 여름이 시원해지고 있다. 그동안 '화이트칼라'로 대표되는 직군 가운데 하나인 은행원은 흰색 와이셔츠에 목 끝까지 꽉 조인 넥타이 차림을 고수해 왔다. 하지만 시대가 변하면서 은행원의 옷차림도 변했다. 시중은행들은 복장 규정 대신 가이드라인으로 표준 복장을 제시하고 있다. 아울러 주기적으로 캐주얼데이 등을 실시해 은행 직원들의 복장 자율화를 추구하는 모습이다. 12일 은행권에 따르면 IBK기업·KB국민·신한·우리은행은 복장 가이드라인을 통해 하계 근무 복장으로 반팔 셔츠와 '노(No)타이'를 제시하고 있다. 시중은행 근무 복장 가운데 기존 은행원의 이미지를 가장 많이 지운 곳은 IBK기업은행이다. IBK기업은행은 최근 바뀐 하계 유니폼을 착용하기 시작했다. 면 티셔츠로 와이셔츠보다 가벼운 소재를 사용했다. 색깔은 소라색, 남색, 회색으로 1인당 3가지 모두 지급된다. 업무 시간에는 유니폼인 반팔 티셔츠를 입고 하의는 정장 바지를 착용한다. 다만 대외업무 수행, 공식행사 등의 경우엔 부점 실정에 맞게 정장 착용을 한다. 이 밖에도 IBK기업은행은 본점과 지역본부에서 매주 금요일마다 캐주얼 복장근무를 실시하고 있다. 신한은행도 최근 '스마트 캐주얼 데이'를 시작했다. 지난 5월부터 본점 직원을 대상으로 매주 금요일마다 비교적 편한안 복장을 할 수 있게 됐다. 기본적으로 신한은행은 보통 남·여직원 모두 정장 혹은 유니폼을 착용하지만, 복장 규정에 대해서는 정해진 조항이 없다. 다만 '품위 유지' 조항에 따라 정장식의 깔끔한 차림새를 추구한다. KB국민은행은 '적재적소'의 차림새를 추구한다는 방침이다. 기본적으로는 반소매 와이셔츠에 노(No)타이를 기본적인 하계 근무복으로 착용하고 있다. 다만 부지점장급 이상인 경우엔 긴소매 와이셔츠를 입어야 하며, 와이셔츠 색깔은 흰색과 파란색 계열로 디자인은 크게 상관없다. 이 외 스마트 전략부 등 일부 부서에서는 자체적으로 캐주얼데이를 실시하기도 한다. 반면 업체 방문 등 업무상 필요한 경우엔 긴소매 와이셔츠와 넥타이를 착용한다. 우리은행은 '금융전문가'로서의 차림새를 유지한다는 입장이다. 현재 남직원은 정장, 여직원의 경우 행원급은 유니폼이고 과장 이상부터는 비즈니스캐주얼을 추구한다. 우리은행의 복장 가이드라인에는 셔츠 색깔과 소매 길이 등이 상세히 적혀 있으나, 규정이 아닌 만큼 비교적 자유롭게 입는 직원들이 많다. 신입행원이나 임원이 되면 스타일리스트를 통해 금융 전문가로서 알맞은 스타일을 전수받기도 한다. 우리은행도 지난 2009년 캐주얼 데이를 잠깐 실시했으나 고객들의 반응이 좋지 않은데다 일부 직원의 특이한 차림새로 금방 사라졌다. 외국계 은행인 SC제일은행은 세미정장 착용이 기본이다. 반소매 셔츠와 노타이를 기본으로 하며, 여성은 유니폼 혹은 정장이다. 제한되는 복장은 청바지, 등산복, 트레이닝복을 비롯해 노출이 지나친 복장이다. 동복일 때도 노타이가 가능하다. 은행 업무 권역 등의 특성상 규정 외 복장이 불가한 곳도 있다. NH농협은행은 신뢰감을 주기 위해 정장 차림을 고수하고 있다. 현재 남자는 반팔 와이셔츠, 여자는 하계 근무복이 기본이며 규정 근무복 외 복장은 입을 수 없다. 시청, 군청 등 공공기관에 입점해 있는 NH농협은행의 특성상 신뢰감을 주기 위해 복장 규정을 유지한다는 입장이다. 농협사무소 등에서는 캐주얼 데이 등을 실시하기도 하지만 농협은행은 정장 차림을 기본으로 하고 있다.

2016-07-12 14:47:02 채신화 기자
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북촌마을 안내소, 국토경관디자인 대통령상 수상

북촌마을 안내소가 2016년 국토경관디자인 대통령상을 수상했다. 올해 국토경관디자인대전은 '품격 있는 국토, 아름다운 경관'을 주제로 열렸다. 6개 일반부문과 2개 특별부문을 공모해 우수작 20점을 수상했다. 북촌마을 안내소는 서울교육박물관 옹벽을 철거하고 안내소와 공공화장실 등을 주변과 조화롭게 배치하고 단절의 벽을 허물고 인지성·접근성·편의성을 높인 디자인이라는 점을 높이 평가받았다. 국무총리상을 받은 동고지 명품마을은 낙후한 국립공원을 관광프로그램으로 개발해 관광객을 유치하고 지역주민들의 자립기반을 확보했다는 점을 인정받았다. 국토부장관상에는 경의선 숲길 공원조성, 부천 마루광장, 안동 중앙문화의 거리 상점가 환경개선사업, 철로변 부산 철로변 커뮤니티 뉴딜사업, 늘솔길·다님길, 울산대교, GS건설 싱가포르 퓨져노폴리스 연구센터, 청주 육거리 전통시장 테마거리 조성사업이 선정됐다. 이 외에 시흥 배곧생명공원 조성사업 등 10점은 기관장상을 수상했다. 이번 심사는 국토경관 관련 6개 학회가 구성한 심사위원단이 서류 및 현장심사를 통해 진행했다. 시상식은 13일 서울 여의도 콘래드호텔에서 열린다. ㎡

2016-07-12 13:44:42 김형준 기자
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항공기 30분 이상 지연·결항 시 사전안내 의무화

앞으로 항공기가 30분 이상 지연·결항하게 되면 승객에게 전화나 문자를 통해 사전에 안내해야 한다. 또 탑승 후 기내에서 장시간 대기할 경우 항공사는 음식물을 의무적으로 제공해야 한다. 국토교통부는 이런 내용이 담긴 '항공교통이용자 보호기준'을 20일부터 시행한다고 12일 밝혔다. 보호기준을 자세히 살펴보면 항공운송사업자(항공사)나 여행업자(여행사) 등은 국내에서 출발하는 항공권을 판매한 이후 지연(30분 이상)·결항할 경우 이를 문자메시지나 전화·메일·우편 등이나 이에 상응하는 방법으로 고객에게 안내해야 한다. 다만 출발이 임박했을 때(국내선은 출발 30분 전, 국제선은 1시간 전)는 안내방송 등 '공항 내 안내방송'으로 대신할 수 있다. 또 국내에서 항공권을 판매할 때 수하물 요금과 무료 허용중량 및 개수를 정확하게 알려줘야 한다. 2개 이상의 항공운송사업자가 같은 항공기 좌석을 공유하는 형태로 운영하는 '공동운항편'의 경우 실제 탑승하는 항공기 및 판매사와 운항사 간 운임차이가 발생할 수 있다는 사실도 사전에 고지해야 한다. 항공사와 여행사가 취소·환불 비용과 기간 등을 소비자가 쉽게 식별할 수 있도록 제시해야 하는 '항공권 취소·환불'조항도 마련됐다. 아울러 항공사의 항공권 초과판매로 일부 승객의 탑승이 거부되는 상황이 예상될 때 항공사는 '자발적 탑승유예자'를 찾아 원치 않게 비행기를 타지 못하는 사람을 최소화하고 그래도 타지 못하는 사람에게는 공정거래위원회 고시(소비자분쟁해결기준)에 따른 최고한도액을 배상하도록 의무화하는 규정도 마련됐다. 그간 초과판매로 인한 탑승거부 시 소비자분쟁해결기준에 따른 최고한도액을 배상하도록 권고됐는데 이번에 의무사항이 됐다. 소비자분쟁해결기준 최고한도액은 국내선 탑승거부의 경우 대체편을 제공하면 운임의 20∼30%, 대체편을 제공하지 못했으면 운임을 환급하고 해당구간 항공권도 추가로 줘야 한다. 국제선은 대체편 제공 시 100∼400달러, 미제공 시 운임환급과 400달러를 배상해야 한다. 또한 항공사가 책임져야 하는 수하물 분실·파손에 대해서는 상법이나 국제조약(몬트리올협약)의 규정 이하로 항공사의 책임을 축소하지 못하게 했다. 상법과 몬트리올협약은 위탁수하물 분실·파손을 항공사 책임으로 돌리면서 수하물 자체에 결함이 있는 경우 등에만 항공사 책임을 면해준다. 또 수하물 분실·파손 시 항공사 배상 한도를 약 182만원으로 규정한다. 보호기준에는 항공사가 기준과 관련해 서비스계획을 수립해 홈페이지에 게시하도록 의무화하는 내용도 담겼다. 국토교통부 관계자는 "이번 보호기준 제정·시행에 따라 항공분야에서 소비자 보호가 획기적으로 강화될 것으로 기대하고 있다"라며 "앞으로도 지속적 제도개선을 통해 항공서비스에 대한 국민신뢰를 높여가겠다"고 밝혔다. ㎡

2016-07-12 11:44:37 김형준 기자
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동부증권, 15일까지 ELS·ELB·DLS 3종 판매

동부증권은 12일부터 15일까지 KOSPI200 레버리지 지수를 기초자산으로 하는 주가연계증권(ELS) 1종과 원금의 101.50% 이상을 지급하는 파생결합사채(ELB) 1종 등 총 3종의 상품을 판매한다. KOSPI200 레버리지 지수를 기초자산으로 하는 '동부 해피플러스 주가연계증권(ELS) 제1744회'는 3년 만기 상품으로 4개월 주기의 조기상환평가일 및 만기평가일에 기초자산의 조기상환평가가격 및 만기평가가격이 최초기준가격의 88%(4,8,12개월), 84%(16,20,24개월), 77%(28,32개월) 이상이면 원금과 연 6.03%의 수익이 지급된다. 만기평가일에 만기평가가격이 최초기준가격 대비 65% 이상인 경우 원금과 18.09%(연 6.03%)의 수익률이 지급된다. 다만, 만기평가가격이 최초기준가격의 65% 미만시 하락률에 따라 원금 손실을 볼 수 있다. KOSPI200지수를 기초자산으로 하는 '동부 세이프 제 333회 파생결합사채(ELB)'는 만기 1.5년 상품으로 기초자산의 상승뿐만 아니라 하락 시에도 원금의 최소 101.50%이상의 수익을 지급할 수 있도록 설계된 낙아웃 콜(Knock-Out Call) 상품이다. 평가기간 동안 기초자산인 KOSPI200지수의 종가가 최초 기준가격의 118% 초과하여 상승한 적이 있으면 1.50%의 수익을 지급하고 만기평가가격이 100% 미만인 경우에도 원금의 101.50%를 지급한다. 또한 평가기간 동안 기초자산이 최초기준가격의 118% 초과하여 상승한 적이 없고 기초자산의 만기평가가격이 최초기준가격의 100% 초과 118% 이하에 있는 경우 해당 만기수익률만큼 수익을 지급하는 상품으로 최대 5.10%의 수익이 가능하다. 이 밖에도 만기 5년 미국달러화 이자율 스왑 금리(USD CMS 5Y)를 기초자산으로 최고 연 4.0% 의 수익을 지급하는 기타파생결합증권(DLS) 1종을 같은 기간 판매한다 (

2016-07-12 11:04:43 김문호 기자
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부산은행 "단골고객, 종합건강 검진해 드려요"

BNK금융그룹 부산은행이 단골고객을 대상으로 종합건강 검진 서비스를 제공한다. 부산은행은 5년 이상 거래중인 단골고객을 대상으로 매년 20명을 추첨해 종합건강 검진 혜택을 주는 '백년가객(百年佳客) 건강지킴이 서비스'를 시행한다고 12일 밝혔다. 이를 위해 부산은행은 지난 11일 (재)KMI한국의학연구소 부산센터와 관련 업무협약을 맺고 오는 'BNK어울림 듀얼 패키지' 통장 출시에 맞춰 이 서비스를 시행해 나가기로 했다. 오는 18일 출시 예정인 'BNK어울림 듀얼 패키지'는 정기예금과 적금이 결합된 형태로 은행권 최초로 예금·적금 동시 보유기간을 산정해 추가 금리를 지급하는 상품이다. 이 상품은 부산은행과 주거래 혹은 장기거래 시 더 높은 이율을 제공하는 것이 특징이다. '백년가객 건강지킴이 서비스' 대상자는 이 듀얼 패키지 상품을 모두 가입한 5년 이상 부산은행을 거래중인 단골고객으로, 추첨을 통해 매년 20명이 KMI한국의학연구소의 종합건강검진 서비스를 제공받게 된다. 부산은행 마케팅부 노준섭 부장은 "부산은행 단골고객들의 성원에 보답하고자 이번 건강지킴이 서비스를 시행하게 됐다"며 "지속적인 상품개발을 통해 더욱 다양한 혜택을 고객들에게 제공해 나갈 계획"이라고 말했다.

2016-07-12 10:39:32 채신화 기자