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[서울지하철 이대로 좋은가]관할 제각각…유실물 찾기 한세월

운영사 제각각이고 가이드라인 미미해 시민 불편 가중…유실물 찾을 때 힘들어 적극적으로 정보 찾고 숙지하는 게 최선 [편집자주]아침 출근길의 다짐과 지친 퇴근길의 한숨·피로를 고스란히 담으며 시민의 발로 자리매김한 서울 지하철이 올해로 개통 42주년을 맞았다. 서울 지하철의 하루 평균 이용객은 700만명을 넘는다. 지하철은 수도권에서 빼놓을 수 없는 교통 수단이다. 하지만 이런 서울 지하철에 '지옥철'이란 오명이 따라 붙은 지 오래다. 그 이유는 복잡한 노선과 제각각인 운영사, 잦은 사고, 서울메트로-서울도시철도공사 간 지지부진한 통합 속도 등이 주된 요인으로 꼽힌다. 메트로신문은 앞으로 4회에 걸쳐 지하철 운영 실태와 문제점을 다룬다. 지하철이 지옥철이 된 가장 큰 원인은 복잡한 노선에 운영사가 제각각이기 때문이라는 게 업계와 시민들의 공통된 시각이었다. 서울에 사는 박모씨(32)는 분실물을 찾을 때 애를 먹었다며 불만을 토로했다. 그는 "의정부에서 지하철을 타고 가던 중 깜박 졸아서 서울역을 지나쳐 내렸다"며 "휴대폰을 놓고 내려 찾으려고 서울메트로에 전화하니 관할 구간이 아니라며 코레일에 문의하라고 해 물건을 찾는 데 애를 먹었다"고 말했다. 박씨의 경우처럼 지하철을 이용하는 고객 중 상당수는 물건을 잃어버린 뒤 찾으려고 할 때 불편을 겪는다. 운이 좋아 운영사의 관할 노선 내에서 잃어버렸을 경우에는 물건을 찾는 시간이 단축 되지만 그렇지 않을 경우에는 물건을 찾는 데 시간이 오래 걸려 포기하기 일쑤다. 지하철 유실물 처리는 최근 5년간 증가 추세에 있다. 지난해 기준 6만6979건으로 2014년 대비 3.2% 늘었다. 하루 평균 유실물 처리는 184건에 달했다. 유실물의 대부분은 휴대폰 등 전자제품(25.8%)과 가방(22.3%)이다. 이용객들이 물건을 가장 많이 잃어버리는 날은 금요일이었으며 월별로는 가족 동반 여행이나 나들이가 많은 5월에 유실물 신고가 많았다. 2호선의 발생률이 45.4%로 가장 높았고 4호선(23.8%), 3호선(23.3%), 1호선(7.6%) 순이었다. 이런 사태는 '국철=철도청', '지하철=서울메트로'라는 인식이 박혀 있기 때문으로 판단된다. 또한 운영사의 홍보 부족도 한몫한 것으로 보인다. 실제 운영사의 '지하철 알리기' 홍보 비용은 극히 미미한 수준이다. 전체 예산에서 비중을 언급하기 어려울 정도로 작다. 이 점이 시민들의 지하철 이용 정보에 대한 무관심에 영향을 줬을 가능성이 있다고 지적했다. 운영사 관계자는 "시민들이 적극적으로 정보를 찾아보고 숙지하는 게 중요하다"고 강조했다. 수도권 지하철 노선 운영의 대표적인 주체는 서울메트로와 코레일, 서울도시철도공사가 있다. 서울메트로는 ▲1호선 서울역(지하)~청량리역(지하) 10구간 ▲2호선 시청역~시청역(순환선), 까치산역~신도림역(지선), 신설동역~성수역(지선) 50개 구간 ▲3호선 지축역~오금역 34개 구간 ▲4호선 당고개역~남태령역 26개 구간 ▲9호선 언주역~종합운동장역 5개 구간 등 서울 전역에서 125개 구간을 운영 중이다. 코레일은 ▲경부선 남영역-신창역 44개 구간 ▲경인선 구로역-인천역 20개 구간 ▲경원선 소요산역-회기역 24개 구간 ▲안양·과천선 오이도역-선바위역 21곳 ▲중앙선 용산역-용문역 26개 구간 ▲분당선 수원역-왕십리역 34개 구간▲일산선 대화역-삼송역 9개 구간 ▲경춘선 상봉역-춘천역 19개 구간을 운영한다. 서울도시철도공사 운영 노선은 ▲5호선 방화역~상일동·마천역 51개 구간 ▲6호선 응암역~봉화산역 38개 구간 ▲7호선 장암역~부평구청역 51개 구간 ▲8호선 암사역~모란역 17개 구간이다. [!{IMG::20160307000134.jpg::C::480::서울 충무로역 유실물센터에서 직원이 유실물을 정리하고 있다./연합뉴스}!]

2016-03-07 21:25:47 박상길 기자
가계빚 1200조·기업 대출도 부실화…은행 건전성이 위험하다

가계 빚 1200兆 돌파…국내은행 부실채권 규모도 폭증 리스크 대비 충당금 늘리면 수익성 악화…고민 '겹겹' 시중은행들의 리스크 관리에 빨간불이 켜졌다. 지난해 말 현재 가계부채가 1200조원을 돌파한데 이어 올 들어 기업 부실채권 규모도 폭증해 은행 재정에 위협을 가하고 있다. 은행들이 기업부실 위험에 대비해 충당금을 늘리면서 수익성 악화 등 은행 부담이 불가피할 전망이다. 금융감독원이 최근 발표한 '2015년 말 국내은행의 부실채권 현황(잠정)'에 따르면 작년 말 은행권 부실채권 비율(총여신 대비 고정이하여신 비율)은 1.71%로 전년(1.55%)보다 0.16%포인트 상승해 5년3개월 만에 최고치를 기록했다. 부실채권 규모는 28조5000억원으로 전년 말(24조2000억원)보다 4조3000억원이 늘었다. 부실채권은 은행의 대출금 가운데 3년 이상 연체돼 회수가 불확실한 돈을 일컫는다. 전체 부실채권 가운데 기업여신 부실이 26조4000억원으로 전체 부실채권의 대부분(92.6%)을 차지했고 가계여신(1조9000억원), 신용카드채권(1000억원) 순으로 나타났다. 대기업여신 부실채권 비율은 3.45%로 전년(2.28%) 대비 1.17%포인트 상승했다. 업종별로는 조선업(12.92%), 건설업(4.35%) 등 취약 업종이 상승세를 주도했다. ◆수면위로 떠오른 기업부채 문제 기업부채는 지난해 사상 최대치로 늘어난 가계부채 문제에 가려져 있었다. 지난달 24일 한국은행이 공개한 '2015년 4분기 중 가계신용 잔액(잠정)'을 보면 가계 빚 총액은 1206조9798억원으로 전년동기 대비 11.2% 증가했다. 같은 기간 기업대출 연체율은 0.92%로 전달보다 0.14%포인트 상승했고, 지난해 1월에 비해서는 0.06%포인트 상승했다. 은행들은 기업대출 부실 정도에 따라 대손충당금을 쌓는다. 대출 기업이 부실해질 경우 대출금을 떼일 수 있는 위험에 대비해 미리 적립금을 쌓아두는 것이다. 7일 금감원에 따르면 2008년 글로벌 금융위기 이후 저금리 기조가 이어지면서 7년 동안 은행권이 쌓은 충당금 규모는 83조원을 넘어선 것으로 나타났다. 금융권의 충당금과 대손준비금을 포함한 대손비용은 2009년 13조1000억원에서 2010년 15조원, 2011년 12조2000억원, 2012년 10조9000억원, 2013년 11조5000억원, 2014년 9조2000억 원, 지난해 11조7000억원으로 모두 83조6000억원에 달한다. 이처럼 은행들의 충당금 규모가 증가할수록 수익성은 악화하게 된다. ◆부실채권 늘어 은행 충당금↑ 실제 은행 수익성 지표인 총자산이익률(ROA·총자산에서 차지하는 당기순이익 비중)과 자기자본이익률(ROE·자기자본으로 낸 이익 비중)은 지난해 각각 0.16%, 2.14%로 2000년 이후 가장 낮아졌다. 한 시중은행 관계자는 "기업 부실에 대비해 이미 충당금을 넉넉히 쌓아뒀다"면서도 "정부가 지난해부터 한계기업 정리 작업을 본격화하면서 충당금을 더 쌓으라고 압박하고 있어 올해 추가 적립은 불가피해 보인다"고 말했다. 이에 대해 금융당국 관계자는 "기업부실이 은행 실적 악화의 가장 큰 요인"이라며 "대내외 불확실성을 대비하기 위해서는 충분한 충당금 적립 등 선제적인 대응이 필요하다"고 말했다.

2016-03-07 21:12:12 김보배 기자
특별한 분만 모십니다…'사모'의 은밀한 유혹

#. 50대인 김모씨는 20억원대의 운용자산(지난해 말 기준)을 보유한 큰 손이다. 그는 물려받은 자산과 금융소득으로 생활하는 '위험 중립형' 투자자로 분류된다. 랩어카운트에 투자했다가 쓴맛을 본 그는 최근 코스피마저 불안하자 고민에 빠졌다. 미국 금리 인상 가능성과 중국 등 전 세계 경기 회복에 대한 기대도 크지 않아 부담을 느낀 것. 이에 김씨가 선택한 대안은 사모형 주가연계증권(ELS)이었다. 무엇보다 사모형 ELS는 맞춤형 설계가 가능하다는 점이 마음에 들었다. 그의 예상대로 사모형 ELS의 지난 1년 간 기대수익률은 연간 6% 중반~8% 후반이었다. #. 지난해 말 우리-블랙스톤PEF는 아이마켓코리아 지분 166만주(4.62%)를 시간외대량매매(블록세일)로 모두 처분했다. 매각 가격은 주당 2만5728원이었다. 이 거래로 우리-블랙스톤PEF는 427억원을 손에 쥐었다. 위험한 도박쯤으로 치부되던 사모시장이 뜨고 있다. 홍콩항셍중국기업지수(HSCEI·홍콩H지수)의 폭락으로 외면받던 ELS시장은 사모 ELS가 불씨를 살렸다. 저금리 기조가 이어지면서 마땅한 투자처를 찾지 못한 법인이나 고액 자산가들이 보다 높은 수익을 쫓아 투자에 나서고 있는 것. 한때 '사망진단'까지 받았던 사모펀드 전문회사(PEF)들은 그동안 소리 없이 모아온 약 60조원 가량의 '실탄'을 갖고 최근 여기저기 사냥감을 찾아다니고 있다. ◆강남 큰손 김여사가 사모 ELS에 빠졌다 7일 한국예탁결제원, 금융감독원 전자공시시스템, 유안타증권에 따르면 지난 2월 ELS발행액은 2조8195억원으로 전달 대비 949억원 감소했다. 발행 건수는 1030건 (전월 대비 22건 감소)이었다. 공모 발행이 1조 5791억원으로 전월 대비 2359억원 줄었다. 반면 사모는 1조 2404억원으로 전달 보다 1410억원이 늘었다. '사모ELS'를 쫓는 이유는 뭘까. 공모와 달리 기초자산, 상품 구조 등을 바꿀 수 있는 데다 투자 시점을 자신이 직접 정할 수 있기 때문이다. 투자자들의 취향을 고려한 '맞춤형' 설계가 가능하다는 것. 또한 예전에는 사모 ELS가 기관들 몫이었지만 지난해부터 거액 자산가를 비롯한 개인투자자를 위한 상품이 증가하면서 상품 숫자가 늘고 있다. 증권사 입장에서도 장사하기 편하다. 증권사 한 관계자는 "회사도 공모보다 쉽게 업무를 진행할 수 있어 사모 ELS를 발행하는 경향이 있다"고 전했다. 사모 ELS를 요청할 때 규모가 적게는 10억원에서 많게는 수 백 억원에 이른다고 관계자들은 전한다. 사모ELS의 가장 큰 매력은 수익률이다. 유안타증권 이중호 연구원은 "공모 발행은 시장의 KI(Knock-In) 우려로 감소했지만 사모 투자자는 오히려 투자를 늘리고 있다"면서 "위험(Risk)를 감내할 수 있느냐의 차이가 나타난 것"이라고 해석했다. ◆M&A시장의 공룡 PEF PEF는 M&A시장에서 없어서는 안 될 큰 손이다. 금융투자업계에 따르면 국내 등록 PEF 규모는 지난해 말 기준 58조5000억원이며 올해 사상 처음으로 60조원을 돌파할 것으로 전망된다. 이중 지난해 설정된 PEF는 총 76개이며 신규모집 규모는 전년 대비 3400억원 늘어난 10조1447억원 규모였다. PEF 등록 숫자도 5개 늘어났다. 올 상반기 내로 펀드 모집을 완료하고 금융감독원에 등록할 예정인 PEF 규모도 최소 3조원대 이상으로 추산된다. 토종 PEF인 IMM PE, VIG파트너스(옛 보고인베스트먼트그룹), 스틱인베스트먼트, 스카이레이크인베스트먼트, IMM인베스트먼트 등이 새 펀드를 결성했거나 준비 중이다. 바이아웃(경영권 인수 후 기업가치를 높여 되파는 것)을 주로 하는 PEF가 전성기를 맞고 있는 것. 현금을 가득 쌓아둔 사모펀드들이 불황이 내려준 기회를 놓치지 않고 있다는 게 전문가들의 분석이다. 지난해 기준 국내 M&A 시장의 총 거래대금은 역대 최대 규모인 약 45조원, 거래건수는 320건에 달했다. MBK파트너스는 영국 테스코로부터 홈플러스를 약 7조2000억원에 인수, 국내 M&A 역사상 최고액을 기록했다. 국내 PEF인 한앤컴퍼니는 비스테온으로부터 한온시스템(舊 한라비스테온공조)을 약 3조9000억원에 사들였다. 한국기업지배구조원 안세완 연구원은 "구조개편을 위한 대기업 간 빅딜과 사모펀드의 약진에서 비롯됐다"고 말했다. IB업계 한 관계자는 "사모펀드가 금융시장 환경 악화의 또다른 돌 파구가 될 수 있다"면서 "그러나 사모펀드 시장이 성공하기 위해서는 회수시장의 발달이 필수적이다"고 말했다. 한편에선 자칫 개미들이 '머니 게임'의 희생양이 될 수도 있다는 지적이다. 또 다른 관계자는 "최근 신흥시장에서 자금 회수가 어려워지면서 사모투자거래가 감소하고 있고, 자금조성에 성공한 펀드 수가 몇 년 안에 크게 줄 것으로 예측된다"고 말했다.

2016-03-07 21:10:13 김문호 기자
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KB국민은행, 여의도에 본점 통합사옥 추진…부지 매입

KB국민은행은 7일 은행 본점통합을 위해 여의도에 위치한 한국국토정보공사 여의도부지를 매입했다고 밝혔다. 한국국토정보공사 여의도부지는 KB국민은행 여의도본점 바로 인근에 위치하고 있으며 대지면적은 약 4727㎡ 규모다. KB국민은행은 이번 매입과 함께 해당 부지에 본점 통합사옥을 추진할 계획으로, 2020년까지 연면적 약 5만6000㎡ 규모의 건물을 신축할 예정이다. 통합사옥은 지하 5층, 지상 25층으로 지어질 예정이다. 현재 KB국민은행의 본점은 명동본점, 여의도본점, 세우회본점(여의도) 등 3곳에 위치해 있다. 새로 신축되는 본점에는 명동본점과 세우회빌딩 본부 부서들이 들어가며, 이미 운영 중인 여의도본점과 함께 은행사옥으로 사용될 예정이다. 지난해 말 KB생명보험과 KB투자증권은 여의도 증권가에 위치한 KB금융투자타워로 이전했다. 또 KB자산운용도 인근에 있어 추후 은행 통합건물이 신축되면 여의도에 KB금융타운이 형성될 것으로 보고 있다. KB국민은행은 이번 은행본점 통합으로 장기간 분리운영에 따른 임차비용과 무형의 손실이 해소되고, 본부 부서의 근거리 통합으로 사업부문간 시너지도 커질 것으로 기대했다. KB국민은행 관계자는 "향후 불투명한 경제상황 및 국내외 금융기관의 사옥 마련 추이를 고려할 때 단일 건물로의 전 계열사 통합보다는 미래상황 변화에 대처가 용이한 타운형 통합 본점을 추진하게 됐다"며 "장기적인 조직 운영과 효율성 측면에서 한 단계 성장하는 전환점이 되길 바란다"고 말했다.

2016-03-07 18:02:45 김보배 기자
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신한금융, 핀테크 협업프로그램 ‘신한퓨처스랩2기’ 출범

신한금융그룹은 일 서울 중구 퇴계로 소재 남산스퀘어빌딩 1층에서 신한퓨처스랩 2기 환영행사를 실시하고, 국내 핀테크 기업 16개사와 공식적으로 협업을 시작했다. 신한 퓨처스랩은 국내 핀테크 기업 육성과 지원을 위해 지난해 출범한 스타트업 프로그램으로, 금융사는 핀테크 기업이 성장할 수 있는 기반과 투자를 제공하고 핀테크 기업은 이를 토대로 혁식적 기술을 통해 편리한 금융서비스를 만들어내는 것이 목적이다. 신한퓨쳐스랩 2기에 참여하는 기업은 총 16개사로, 작년 1기에 선정된 기업이 P2P대출·블록체인·외환송금 등의 기술을 가진 7개사였던 것을 감안하면 그 규모가 두 배 이상 커졌다. 참가 지원 기업은 총 72개사로, 신청 기업의 성장 가능성과 혁신성이 기대했던 것보다 높아 당초 계획보다 선정 규모가 확대됐다고 신한금융 측은 전했다. 신한금융은 지난 1기의 경험을 바탕으로 직접 투자 등을 통해 이들 선정기업과의 협업 규모를 확대해나갈 방침이다. 특히 2기에는 세계 최대 모바일 전시회인 '모바일월드콩그래스 (MWC)'에서 주목받은 가상현실(VR), 인공지능(AI), 온-오프라인연계(O2O) 등 다양한 핀테크 기술을 가진 업체가 선정되면서 신한금융이 만들어가고자 하는 새로운 디지털금융 서비스에 대해서도 관심이 집중되고 있다. 이날 입주한 16개 기업은 신한금융그룹의 주요 그룹사와 기술을 공동 개발하게 되며, 입주와 동시에 시드머니 투자를 지원받는다. 향후에는 신한은행·신한캐피탈 등을 통한 직접 투자도 지원받을 수 있게 된다. 또 법률·특허·경영컨설팅 등 외부 전문 인력도 제공받게 되며, 일산과 죽전의 신한금융 전산센터를 이용한 ICT 테스트도 진행할 수 있게 된다. 약 10개월간의 육성과정을 통해 성과 우수한 기업으로 최종 선정되면 신한금융의 글로벌 네트워크를 활용하여 글로벌 시장으로 진출할 기회도 제공 받는다. 신한금융 관계자는 "금융과 기술의 융합을 통해 고객에게 편리함과 새로운 가치를 제공함으로써 금융의 미래를 바꿀 수 있기를 기대한다"며 "국내 핀테크 산업의 생태계 조성을 위해 '신한'만이 할 수 있는 역할을 지속적으로 강화해 나갈 것"이라고 말했다.

2016-03-07 18:01:50 채신화 기자
[사회초년생 위한 보험 상품](26)NH농협생명 '내맘같이NH유니버셜종신보험'

수많은 종신보험 가운데 NH농협생명 '(무배당)내맘같이 NH유니버셜종신보험'만의 특장점을 꼽으라면, 고객의 보험료 납입 편의성을 높였다는 점이다. 가입고객의 경제상황에 따라 입출금을 자유롭게 설계한 '내맘같이 NH유니버셜종신보험'은 이와 같은 특징으로 용돈이 급한 사회초년생에게 큰 호응을 얻고 있다. NH농협생명 '내맘같이NH유니버셜종신보험'은 추가납입은 물론 의무납입 기간인 24개월 이후 연 12회까지 수수료 없이 중도인출이 가능하다. 또한 연금전환특약을 통해 은퇴 후에는 노후자금으로도 활용할 수 있어 종신보험 본연의 사망보장 기능과 노후대비를 동시에 준비할 수 있는 상품이다. NH농협생명 '내맘같이NH유니버셜종신보험'은 행복플러스3대질병진단특약(비갱신형)을 통해 한국인들의 주요 사망원인인 암·뇌출혈·급성심근경색증 등의 3대 질병도 보험금을 두 배나 보장한다. 이외에도 주계약 가입금액 5000만원 이상 고객에게는 헬스케어 서비스도 무료 제공한다. 고객 건강상 이상 징후가 발생하면 24시간 운영되는 헬스콜센터를 통해 전문 의료진에게 건강 상담과 국내외 병원의 진료안내 및 예약대행 서비스도 받을 수 있다. 또한 암 진단시에는 암 전문 간호사가 일대일 케어 서비스도 제공한다. 치매진단 및 예방, 심리상담 서비스도 이용 가능하다. 상품 가입나이는 만 15세에서 최고 70세까지이며, 실납입보험료는 주계약 가입금액 5000만원, 20년납으로 월납 가입시 40세 남자는 10만5930원, 40세 여자는 8만8600원이다.

2016-03-07 17:00:29 이봉준 기자
카드사 연체이자율 인하 '최고 27.9%'

카드사들이 연체이자율 인하에 나섰다. '대부업법 개정안' 시행에 따른 움직임이다. 7일 카드업계에 따르면 국내 7개 카드사는 일제히 연체이자율을 최고 27.9%로 낮췄다. 기존 7개 카드사의 연체이자율은 KB국민카드 29.3%, 신한카드 29.2%, 롯데카드·우리카드·하나카드·현대카드 29.0%, 삼성카드 28.9% 등이었다. 업계 관계자는 "연체이자율은 고객의 연체에 따른 징벌적 성격이 강해 그간 높은 수준의 금리가 유지되어 왔다"며 "다만 정부의 관련 법 개정으로 법정 한도가 27.9%까지 낮아지면서 카드사들 역시 연체이자율을 인하했다"고 전했다. 각 카드사들은 연체이자율에 이어 현금서비스, 카드론, 리볼빙 등의 금리도 낮출 것으로 보인다. 하나카드가 먼저 현금서비스와 현금서비스 리볼빙 이자율을 26.9%로, 기존 27.9%에서 1.0%포인트 낮췄다. 하나카드 관계자는 "기존 하나카드의 현금서비스와 현금서비스 리볼빙 이자율은 27.9%로 개정된 대부업법과 법정 최고 대출금리가 같았다"며 "개정안 시행 이후 부랴부랴 이자율을 낮춰 대부업체의 금리와 차이를 뒀다"고 설명했다. KB국민카드와 롯데카드, 현대카드는 하나카드에 이어 현재 현금서비스 이자율 인하를 검토 중이다. 업계 관계자는 "'대부업법 개정안' 시행으로 대부업 최고 금리가 낮아지면서 카드사들이 대부업체와의 경쟁을 위해 현재 보다 금리를 더 낮출 가능성도 없지 않다"고 말했다. 한편 지난 3일 국회 본회의를 통과, 이례적으로 같은날 국무회의를 거쳐 공포·시행된 '대부업법 개정안'은 법정 최고금리를 종전 연 34.9%에서 27.9%로 낮추는 것이 골자다. 금융위원회에 따르면 이번 법정 최고금리 인하로 최대 330만명이 약 7000억원의 이자부담을 덜 것으로 예상한다. 법 시행 유효기간은 2018년 12월 31일까지다.

2016-03-07 17:00:08 이봉준 기자