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19일 서울시 코로나19 확진자 180명 증가··· 2명 사망

서울시는 코로나19 사망자 2명이 추가로 발생했다고 19일 밝혔다. 사망자는 80대 2명으로, 기저 질환이 있었으며 입원 치료 중 숨을 거뒀다고 시는 전했다. 이날 시에 따르면 19일 0시 기준 관내 코로나19 사망자는 2명 증가한 364명으로 파악됐다. 서울 지역 확진자는 전일 대비 180명이 늘어난 총 2만7107명으로 집계됐다. 신규 확진자는 집단감염 19명, 병원 및 요양시설 24명, 확진자 접촉 101명, 감염경로 조사 중 33명, 해외유입 3명으로 분류됐다. 주요 집단감염 사례는 ▲용산구 소재 병원 10명 ▲강북구 소재 사우나 5명 ▲구로구 소재 직장 4명 ▲구로구 소재 체육시설 3명 ▲송파구 소재 학원 3명 등이었다. 용산구 소재 병원에서는 입원환자 2명이 12일 최초로 양성 판정을 받은 후 17일까지 177명, 18일에 10명이 추가로 코로나에 걸려 관련 확진자는 189명(서울시 환자 156명)으로 불었다. 18일 확진자는 환자 1명, 종사자 7명, 보호자 1명, n차 가족 1명이다. 시는 해당시설 관계자 등 접촉자를 포함해 총 5642명을 검사했다. 최초 확진자 2명을 제외하고 양성은 187명, 음성 5104명, 나머지는 검사 중이라고 시는 덧붙였다. 박유미 서울시 재난안전대책본부 방역통제관은 "서울시, 용산구, 해당 병원은 확진자가 환자, 간호사, 간병인, 보호자 등 다양한 직군에서 다수 발생함에 따라 추가감염을 차단하기 위해 18일 오후 2시부터 21일까지 외래진료를 일시 중단하기로 결정했다"며 "시는 병원 전체 소독을 실시한 후 환자를 재배치하는 등 감염 관리를 강화하고 있다"고 말했다. 이어 "의료기관의 감염 차단을 위해 방문·면회는 자제해 주시고, 입원 환자는 보호자 1인만 동행해 주시기 바란다"고 덧붙였다. 의료기관에서는 마스크 착용, 유증상자 발생 시 신속 검사, 실내 환경 소독 같은 방역수칙을 철저히 준수해야 한다. 박유미 방역통제관은 "코로나19 재유행을 막기 위해서는 3밀 환경을 피하고, 접촉을 최소화하는 것이 중요하다"며 "주말에도 외출을 자제하고 5인 이상 사적모임 금지 등 방역 수칙을 철저히 지켜달라"고 당부했다. 시는 종교활동을 비대면으로 전환하고 의심 증상이 있으면 가까운 보건소와 임시 선별검사소에서 코로나19 진단 검사를 받으라고 강력히 권고했다.

2021-02-19 12:20:16 김현정 기자
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지난해 서울 지하철 '마스크 관련 민원' 10만건 돌파

지난해 서울 지하철에는 '냉난방'과 '마스크' 관련 민원이 가장 많이 접수된 것으로 나타났다. 특히 코로나19로 인해 지하철 안에서 마스크 착용이 의무화되자 관련 민원이 10만건 이상(10만4516건) 접수됐는데 전화·문자에 이어 7월 말부터 '또타 지하철' 앱에 마스크 미착용자 신고 기능이 추가되면서 해당 민원이 크게 증가했다고 서울교통공사는 설명했다. 서울교통공사는 2020년 서울 지하철로 접수된 민원을 분석한 자료를 19일 공개하고 이같이 발표했다. 작년 한 해 접수된 총 민원은 92만3093건(하루 평균 약 2529건)으로 집계됐다. 이는 전년과 비교해 약 0.8% 감소한 수치로, 민원 건수는 3년 연속으로 줄고 있는 추세다. 주요 민원 접수창구인 고객센터의 호선·월별 통계를 살펴보면, 이용객 수 1위를 달성한 2호선의 민원이 가장 많았다. 공사는 수송 인원 수와 민원 건수가 대체적으로 비례했다고 전했다. 작년 대비 1~4호선은 민원이 감소했고, 5~8호선은 늘었다. 고객센터를 통해 들어온 불편민원(지하철 이용 시 불편했던 사항을 언급하며 이를 시정하기를 요청하는 것)은 71만2058건이었다. 가장 많이 제기된 불편민원은 '냉·난방' 관련 내용으로 37만4873건(전체 52.6%)을 기록했다. 공사 관계자는 "냉·난방 민원은 매년 불편민원 중 가장 큰 비중을 차지하는데, 대부분이 '전동차 안이 더우니 냉방을 틀어달라' 또는 '전동차 안이 추우니 난방을 틀어달라'와 같은 내용이다"고 말했다. 이어 "전동차 내 온도는 지하철 실내온도 규정(하절기 25~26도, 동절기 18~20도)에 따라 자동으로 조절되며, 민원 접수 시 곧바로 기관사에게 알려 추가로 수동 온도 조절을 시행하고 있다"며 "다만 같은 전동차 내에서도 '덥다'와 '춥다'는 민원이 모두 들어오는 경우도 있어 대응에 어려움을 겪을 때가 많다"고 덧붙였다. 불편민원은 전년 대비 대부분 감소했으나 '열차이용 예절' 관련 내용은 늘었다. 해당 불편민원은 지난해(9983건)보다 3474건 증가한 1만3457건으로 집계됐다. 이 외에도 열차 내 질서저해(6만3002건), 유실물(4만6735건) 관련 내용이 작년 한 해 많이 접수된 불편민원 유형이었다. 공사 관계자는 "접수된 민원에 대해 신속·정확히 고객에게 답변하겠다는 원칙을 세워 이에 대응하고 있다"며 "민원이 가장 많이 접수되는 고객센터의 작년 응대율은 약 99%였으며, 상담품질·상담지식·이용만족도 평가 결과에서 90점 이상을 기록하는 등 시간당 25건 넘게 접수하는 바쁜 상황 속에서도 우수한 성적을 거뒀다"고 강조했다. 행정안전부에 따르면 2019년 전국 공공기관의 고객센터 평균 응대율은 89.5%였다. 공사 응대율은 이보다 8.9%포인트를 높은 98.4%였다. 공사 직원들의 적극적인 대응을 격려·칭찬하는 민원도 다수 들어왔다. 지난해 접수된 칭찬 민원은 3425건에 달했다. 공사는 지하철 관련 민원을 ▲고객센터를 통한 전화·문자 및 또타 지하철 앱 ▲고객의 소리(공사 홈페이지) ▲서울시 응답소를 통해 접수받고 있다. 오재강 서울교통공사 고객서비스본부장은 "90만건이 넘는 민원은 고객들이 서울 지하철에 보내주신 사랑과 애정이기에 더욱 신속하고 정확히 처리할 수 있도록 노력할 것"이라며 "다만 비상식적인 민원에 대해서는 답변을 제한하는 등 감정노동자 보호 원칙도 잊지 않고 지켜나가겠다"고 밝혔다.

2021-02-19 12:07:14 김현정 기자
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롯데건설, 층간소음 제로화를 위한 전담팀 개설

롯데건설 층간소음 제로화를 위해 기술연구원 산하에 소음 진동 전문 연구 부서인 소음 진동 솔루션팀을 신설했다고 19일 밝혔다. 롯데건설에 다르면 소음 진동 솔루션팀은 최고급 호텔과 초고층 건물을 건설하면서 노하우를 습득한 소음/진동, 구조, 콘크리트, 설계, 디자인 등 관련 분야 석ㆍ박사급 전문인력 13명으로 구성했다. 롯데건설은 그동안 층간소음, 구조물 진동, 콘크리트 재료, 설계, 디자인 개발 등으로 분산되어 있던 업무와 부서를 하나로 통합해 층간소음 관련 데이터베이스 구축을 시작으로 완충재 및 신기술 개발 등 공동주택의 층간소음 제로화를 위한 연구개발을 추진할 계획이다. 롯데건설은 지난 2015년부터 롯데케미칼의 스티로폼 단열재와 고무 재질의 완충재 소재를 활용한 60mm 두께의 최고등급 층간소음 완충재 개발에 성공한 바 있다. 이 완충재를 대구 남산 2-2현장 등 여러 현장에 적용해 층간소음을 개선하여 주거 성능 혁신을 선도해 왔다. 층간소음을 유발하는 바닥 충격음은 흔히 두 가지로 구분된다. 숟가락, 플라스틱 등 딱딱하고 가벼운 물건이 떨어지면서 발생하는 '경량 충격음'과 발뒤꿈치, 농구공, 망치 등 무겁고 큰 충격에 의해 발생하는 '중량 충격음'이다. 층간소음에서 가장 문제가 되는 충격음은 중량 충격음으로 롯데건설은 전담부서를 신설해 그 부분에 주력해 올해 3월부터 새로운 완충재를 개발할 계획이다. 새로운 완충재는 ESG 경영 강화에 따라 롯데케미칼에서 생산되는 친환경 소재인 EPP(발포 폴리프로필렌)를 활용할 예정이다. EPP는 기존의 층간 완충재에 사용하는 재료에 비해 내구성이 높아 스티로폼 부표 소재 대비 부스러기 등이 발생하지 않아 해양 환경오염을 방지하는 친환경 소재로 재활용이 가능하다. 층간소음 저감 성능뿐만 아니라 친환경 성능까지 확보한 완충재 기술을 22년까지 개발하여 롯데캐슬과 르엘 현장 등에 단계적으로 적용해 나감으로써, 층간소음 문제 해결에 앞장서 나갈 방침이다. 또한 바닥, 천장, 벽 등 소음이 발생하는 모든 경로를 찾아내서 아파트 구조 형식을 새롭게 조합해 층간소음을 획기적으로 차단 할 수 있도록 신소재복합구조를 개발할 예정이다. 신소재복합구조에는 그동안 기존의 건설 분야에서는 활용되지 않았던 새로운 완충 소재도 개발 및 적용해 층간소음을 줄이도록 할 계획이다. 소음 진동 솔루션팀을 총괄하는 롯데건설 박순전 기술연구원장은 "향후에는 바닥이나 천장을 이용한 소음차단기술뿐만 아니라 신소재복합구조를 이용하여 층간소음을 획기적으로 차단할 수 있는 기술을 개발할 것"이라며 "최근 대두되고 있는 층간소음이라는 사회적 문제를 롯데건설의 기술로 해결할 수 있도록 앞으로도 끊임없이 연구해 나갈 예정"이라고 말했다.

2021-02-19 11:50:56 정연우 기자
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한화건설, 2020 포레나 도시기부 캠페인 시상식 개최

한화건설은 지난 18일 서울 장교동 한화빌딩에서 '2020 포레나 도서기부 캠페인'에 대한 시상식을 개최했다고 19일 밝혔다. 포레나 도서기부 캠페인은 한화건설의 대표 사회공헌활동인 '포레나 도서관 조성사업'에 대한 참여확대 및 기부문화 확산을 위해 서울시장애인복지시설협회와 협약을 맺고 2017년부터 진행됐다. 지난해에는 일반인 및 임직원이 3500여권의 도서를 기부했으며, 한화건설이 개관한 91개 포레나 도서관에 전달될 예정이다. 이날 시상식은 코로나19 확산방지를 위해 임직원에 대한 시상만 진행됐으며, 일반 수상자들에게는 감사패, 호텔 식사권 및 감사 서신을 우편을 통해 전달했다. 대상 수상자인 한화건설 전재경 과장은 "코로나19로 모두가 힘든 시기지만 기쁜 마음으로 기부한 책을 보며 많은 분들이 힘을 내셨으면 한다. 앞으로도 도서기부와 같이 기부문화 확산에 도움이 될 수 있는 다양한 활동에 적극적으로 참여하고 싶다."고 말했다. 한편, '포레나 도서관 조성사업'은 복지시설 내 유휴공간을 활용해 도서관을 조성하는 한화건설의 차별화된 사회공헌활동으로 2011년부터 시작됐다. 서대문구 홍은동 장애인 직업재활시설 '그린내'를 시작으로 지금까지 91개의 도서관을 개관하고, 총 5만7000여권의 도서를 기증했다. 한화건설 전창수 인사지원실장은 "많은 분들의 정성으로 모인 도서를 기부함으로써 따뜻한 기부문화가 널리 전파될 수 있기를 바란다"면서 "많이 어려운 시기지만 모두가 슬기롭게 극복할 수 있도록 앞으로도 다양한 활동을 이어갈 것"이라고 말했다.

2021-02-19 11:44:50 정연우 기자
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캠코, '기업연계지원 조정협의회' 신설

캠코 CI. /캠코 캠코(한국자산관리공사)가 개별기업 상황에 맞는 제도를 찾아 지원에 나선다. 캠코는 '기업연계지원 조정협의회'를 신설·운영한다고 19일 밝혔다. 이번 협의회는 중소 회생기업 등 지원을 위한 효율적 의사결정과 실행력 강화를 위해서다. 캠코는 부실징후기업과 회생기업 등의 경영정상화를 돕기 위해 ▲기업구조혁신지원센터를 통한 민간투자 유치 ▲회생기업 신규자금 지원 ▲자산매입 후 임대 지원 ▲동산담보금융 지원 ▲담보부사채 발행 지원 등 다양한 제도를 운영 중이다. 신설된 협의회는 캠코가 운영하는 지원제도를 상호 연계해 개별기업 상황에 맞는 제도를 찾아 지원한다. 지원방안을 종합적으로 검토함으로써 시너지 효과를 높여 조기 경영정상화를 도울 계획이다. 협의회는 캠코 기업지원본부장(위원장) 외 기업지원 5개 부처장으로 구성한다. 이를 통해 협의회는 연계지원 필요성과 지원 효과가 큰 사례에 대해 집중 논의할 예정이다. 제도개선 방안도 꾸준히 모색해 계획이다. 그 밖에도 캠코는 연계지원 활성화를 위해 온기업 회원체계를 개편하고, 기업회원 대상 재무자문 지원도 확대한다. 김귀수 캠코 기업지원본부장은 "이번 협의회 신설을 계기로 투자유치부터 자금지원까지 중단 없는 기업지원이 이뤄질 수 있도록 더 힘쓰겠다"며 "앞으로도 촘촘한 지원으로 사각지대가 발생하지 않도록 제도를 지속해서 개선해 가겠다"고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-02-19 11:42:42 백지연 기자
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DB손보-서울핀테크랩, 인슈어테크 활성화 업무협약

DB손해보험 사옥. /DB손해보험 DB손해보험이 인슈어테크(InsurTech) 활성화를 위한 노력을 이어가고 있다. DB손보는 서울핀테크랩과 지난 18일 '인슈어테크 서비스 활성화'를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 19일 밝혔다. 온라인으로 진행한 협약식에는 고영주 DB손보 부사장, 소영 서울핀테크랩 센터장을 비롯한 양사 관계자들이 참석했다. 양사는 이번 협약을 통해 ▲인슈어테크 분야 스타트업 공동 발굴 및 육성 ▲인슈어테크 사업협력 검토 ▲육성 및 협업 중인 스타트업 대상 인슈어테크 관련 자문 제공 등 다양한 협업 프로그램을 공동으로 기획 및 실행해 나갈 예정이다. 고영주 DB손보 부사장은 "이번 협약을 통해 양사가 서로 윈윈할 수 있도록 인슈어테크 분야에서 구체적인 사업 성과를 만들 수 있기를 기대한다"며 "인슈어테크 스타트업 성장을 위하여 협업을 지속해 나갈 예정이다"라고 밝혔다. 소영 서울핀테크랩 센터장은 "서울핀테크랩은 다양한 금융 유관 기관과의 협력을 확대하고 있다"며 "DB손보와의 제휴로 양사가 협력해 인슈어테크 스타트업 육성을 위해 다양한 협력의 장을 마련하겠다"고 말했다. 한편 서울핀테크랩은 서울시에 운영하는 핀테크 육성센터다. 핀테크 스타트업에 최대 2년간 입주 공간을 지원한다. 그 밖에도 성장 단계별로 맞춤형 전문 엑설러레이팅 프로그램, 투자유치, 해외진출까지 원스톱으로 서비스를 제공하고 있다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-02-19 11:42:40 백지연 기자
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마포구, 화재 신속 대응 위해 원룸·다가구주택에 상세주소 부여

서울 마포구는 응급 상황이 생겼을 때 신속하게 대응하고 우편물을 원활히 배송할 수 있도록 상세주소가 없는 원룸, 단독·다가구주택, 상가에 상세주소를 부여하는 사업을 벌인다고 19일 밝혔다. 상세주소란 공동주택 도로명주소의 건물번호 뒤에 표기하는 동, 층, 호를 의미한다. 구 관계자는 "그동안 아파트나 공동주택과 달리 원룸, 다가구·단독주택, 상가에는 상세주소가 부여되지 않아 화재 및 응급환자 발생 시 신속한 대처가 어려웠고, 우편물 분실 같은 불편 사항이 빈번하게 발생해왔다"고 설명했다. 이에 구는 원룸, 다가구·단독주택, 상가 등의 소유자나 임차인의 신청이 없더라도 담당 공무원이 직접 현장조사, 의견수렴, 이의신청 절차를 거친 뒤 상세주소를 직권으로 부여토록 할 방침이다. 그외 건물 소유자나 임차인이 상세주소를 부여·변경하고자 할 경우 마포구 부동산정보과나 해당 지역 동주민센터 또는 정부민원포털 '정부24시'를 방문해 신청하면 된다. 상세주소를 부여받으면 관할 동주민센터에서 주민등록 정정 신고를 한 다음 이를 공적 주소로 활용할 수 있다. 상세주소 부여 신청과 관련된 자세한 내용은 마포구 부동산정보과로 문의하면 된다. 유동균 마포구청장은 "앞으로도 구민이 도로명주소를 사용함에 불편함이 없도록 보행자 중심의 도로명판을 확충할 것"이라며 "사물주소와 상세주소 부여 확대, 최신 위치 정보를 수록한 도로명주소 안내도 제공 등을 통해 도로명주소를 손쉽게 이용할 수 있도록 노력하겠다"라고 말했다.

2021-02-19 10:52:04 김현정 기자
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한미, 복합성분 이중작용 입술포진 치료제 '헤리엔톡' 출시

한미약품이 복합성분의 이중작용 입술포진 치료제 '헤리엔톡'을 출시했다. 헤리엔톡은 항바이러스 작용을 하는 아시클로버 5%와 염증 반응을 억제하는 히드로코르티손 1%를 함유한 복합성분의 일반의약품이다. 입술포진은 헤르페스 바이러스 감염으로 발생하는 질환이다. 한번 감염되면 평생 사람 몸속에 바이러스가 남게 되는데, 평소에는 잠복하다 특정 요인에 의해 바이러스가 활성화되면 증상이 바로 나타난다. 헤리엔톡은 항바이러스 효과와 염증반응 억제라는 이중작용을 통해 단순 포진이 궤양성 병변으로 악화하는 것을 예방하고, 병변 부위 면적도 감소시킬 수 있다. 입술포진 병변 부위에는 물집이 생기고 가려움, 따가움, 통증 등 증상이 나타나는데, 이후에 물집이 터지면서 궤양이나 딱지가 생길 수 있기 때문에 조기에 예방하는 것이 무엇보다 중요하다. 한미약품은 관계자는 "입술포진은 피로, 스트레스, 면역력 저하 등의 원인으로 흔하게 재발하기 때문에 초기 증상이 있을 때 신속히 치료하고 관리해야 한다"면서 "항바이러스 효과와 염증반응 억제를 동시에 하는 헤리엔톡이 빈번한 입술포진으로 불편을 겪는 현대인들에게 좋은 대안이 될 것으로 기대한다"고 말했다. /이세경기자 seilee@metroseoul.co.kr

2021-02-19 10:46:02 이세경 기자