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에어부산, 활발한 디지털 콘텐츠 소통…'유튜브 구독자 10만명 돌파'

에어부산이 유튜브 채널 및 SNS 채널을 통해 활발한 고객 소통을 이어오고 있다. 에어부산은 항공사 특화 콘텐츠로 가파른 유튜브 구독자 상승세를 보이고 있다고 23일 밝혔다. 에어부산은 올해 3월 국내 LCC 최초로 구독자 수 10만명을 돌파한 바 있다. . '항공사 스탠바이 승무원은 무슨 일을 할까?' 영상은 5분 이상 분량의 국내 항공사 유튜브 콘텐츠 중 조회 수 1위를 기록하고 있고, '새 비행기 출고 브이로그' 영상과 '승무원 부기장 부부가 같은 비행기에서 일하는 모습은?' 영상은 각각 지난 6월과 7월에 유튜브 인기 급상승 동영상 5위와 13위에 랭크되기도 했다. 유튜브 인기 급상승 동영상 순위권 랭크는 현재 국내 항공사 콘텐츠 중에서는 에어부산이 최초이자 유일하다. 유튜브 채널은 콘텐츠 차별화를 위해 노력하고 있다. 유명 유튜버 및 인플루언서와의 협업도 활발히 이어가고 있다. 유튜버 세진과 ▲NPC 승무원 ▲AI 승무원콘텐츠를 협업했다. 유튜브·인스타그램·틱톡 채널에서 각각 ▲1125만 ▲1342만 ▲1591만 조회 수를 기록하고 있다. 직업 체험 예능 유튜브 채널인 '워크돌'과 협업한 'NMIXX 해원의 승무원 체험' 또한 최근 조회수 570만 회를 돌파한 가운데, '외모 췍!' 등의 밈으로 인스타그램 릴스 조회 수 1160만 회를 기록하기도 했다. 에어부산 관계자는 "앞으로도 에어부산만이 선보일 수 있는 차별화된 콘텐츠로 유튜브 마케팅 선두주자로서의 저력을 입증해 보이겠다"고 말했다. /박대성기자 iunmds@metroseoul.co.kr

2024-09-23 14:03:59 박대성 기자
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[어느새 가을…우리집 새 단장 어때]에이스침대, 엘레강스한 침실 연출 '루나토-4'

템바보드·감각적 분위기 연출 '루체-III' 에이스침대가 올해 7월 새롭게 출시한 '루나토-4(LUNATO-IV)'는 은은하게 저물어가는 밤하늘의 달빛으로부터 영감을 받은 제품으로, 이탈리어로 초승달을 의미한다. 우아한 곡선의 날개형 헤드보드와 볼륨감 있는 쿠션의 조화로 엘레강스한 침실 분위기를 연출한다. 제품 컬러는 밝고 화사한 톤으로 아늑한 침실 분위기를 선사하는 도브 베이지와 차분하고 세련된 더스크 퍼플 중 선택할 수 있다. 침실이 수면 공간을 넘어 휴식 공간으로도 사용하는 추세를 반영해 어떤 자세에서도 극강의 편안함을 느낄 수 있게 디자인했다. 요람처럼 몸을 감싸안는 형태의 헤드보드는 심리적 안정감을 주는 것 뿐만 아니라 적당한 볼륨감과 비례감을 갖춰 시각적인 중심까지 잡아준다. 이외에도 깊이 87㎜의 넉넉한 헤드보드 수납공간은 스마트폰, 리모컨, 안경 등 간단한 물건이나 인테리어 소품을 보관하기에 좋다. 이탈리아어로 빛을 의미하는 '루체-III(LUCE-III)'는 고급 인테리어 소재인 템바보드와 은은한 LED 조명을 매치해 감각적인 무드를 연출할 수 있는 아트월 컨셉 침대다. 고급스러운 디자인과 자연광을 닮은 조명이 어우러져 부티크 호텔에 온 것 같은 부드럽고 안락한 분위기를 극대화한다. 헤드보드 전면쿠션은 최적의 각도로 설계해 기대어 쉴 때 마치 소파와 같은 편안함을 제공하며 스테인프리 원단이 적용된 패브릭을 활용해 보풀이나 생활 오염 제거가 편리해 위생적으로 침대를 관리할 수 있다. 에이스침대가 제안하는 룸 세트 협탁을 침대 양옆에 두고 함께 이용하면 실제 호텔에 온 듯 침실을 고급스럽게 연출할 수 있다.

2024-09-23 14:02:54 김승호 기자
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[어느새 가을…우리집 새 단장 어때]코웨이, '아이콘 얼음정수기' 등 전기료 절감 앞장

프라임 스탠드 정수기, 절전 제어 시스템 개발·적용 코웨이가 에너지 효율을 높이는 혁신적 기술을 탑재해 고객들의 전기료 절감에 앞장서고 있다. 먼저 '아이콘 얼음정수기'는 고효율 얼음증발기와 밀폐형 냉수시스템, 고집적 순간온수 시스템 등 혁신적 에너지 절감 기술을 탑재해 기존 제품 대비 연간 에너지 비용을 약 20% 절감했다. 고효율 얼음증발기는 냉매의 이동을 효율적으로 개선해 제빙 시간을 단축하고 에너지 사용량을 낮췄다. 고집적 순간온수 기술은 열 집적도를 30% 향상시켜 온수 예열 시간을 대폭 줄였다. 또 온수 추출 온도를 45℃부터 100℃까지 5℃ 단위로 설정할 수 있도록 해 에너지 절감과 동시에 고객 편의성까지 높였다. '프라임 스탠드 정수기'는 다중 이용 시설에 적합한 대용량 제품으로 사용량과 빈도가 많음에도 불구하고 높은 에너지 효율을 달성했다. 이 제품은 대용량 정수기에 최적화한 절전 제어 시스템을 개발해 적용했다. 여기에 전력 소모가 낮은 BLDC(Brushless Direct Current) 인버터 압축기, 진공단열재, 미사용 절전 제어 기술을 탑재해 자사 스탠드 타입의 탱크형 정수기 제품 중 최고의 에너지 효율을 달성했다. 코웨이는 정수기뿐만 아니라 공기청정기, 비데 제품에도 다양한 에너지 고효율 기술을 적용하고 있다. '파워업 공기청정기'는 35평형의 청정 성능을 갖춘 대형 공기청정기 제품으로 기존 동급 평형 공기청정기 대비 청정 성능을 17% 향상시켰다. 이 제품은 양방향에서 공기를 청정하는 상하 더블엔진과 듀얼 흡입 시스템 등의 기술을 대거 적용해 에너지 효율성을 높였다.

2024-09-23 14:02:50 김승호 기자
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[어느새 가을…우리집 새 단장 어때]현대리바트, 수제 가구·공예품 온라인 플랫폼 통해 고급화

프리미엄 상품 경쟁력 강화…'리바트몰'서 바로 구매도 현대리바트가 수제 가구·공예품 전문 온라인 플랫폼을 선보이며 고급화 전략에 박차를 가하고 있다. 지난해 프리미엄 원목 가구 라인 '리바트 마이스터 컬렉션'을 론칭한 데 이어 수제 소가구와 공예품으로 영역을 확대해 프리미엄 상품 경쟁력을 강화해 나가면서다. 국내에서 경쟁력 있는 공방들의 판로와 인지도 확대에도 나선다는 계획이다. 리바트 공방에선 현대리바트가 직접 큐레이션 한 전국 가구 장인(匠人)과 수공예품 작가들의 공방 10곳을 확인할 수 있다. 각 공방에서 진행하는 원데이 클래스 등 체험 수업도 신청할 수 있다. 현대리바트는 전국의 공방 50여 곳을 직접 찾아다니며 품질과 디자인 독창성, 체험 수업 과정 등을 면밀히 살펴 최종 10곳을 선정했다. ▲전통 공예품인 나전칠기를 현대적으로 재해석해 가구에 접목한 '김영준 나전칠기 미술관' ▲월넛 원목을 활용해 독창적인 디자인의 목공예 클래스를 진행하는 '호작담' ▲목공과 자개를 결합한 방식으로 소품과 소가구를 만드는 '소목소복' 등이 대표적이다. 특히 각 공방의 주요 상품 60여 품목을 리바트몰에서 바로 구매할 수 있게 했다. 현대리바트가 소비자의 눈길을 사로잡는 콘텐츠와 상품을 선보인 것은 이번이 처음이 아니다. 지난해 3월에는 ESG 경영의 일환으로 중고 가구 거래 전문 플랫폼 '오구가구'를, 이듬달에는 전 세계 10개 국의 가구를 한 자리에 모은 온라인 해외 가구 전문관 '세계가구관'을 각각 선보인 바 있다. 두 플랫폼 모두 국내 가구업계에서는 찾아볼 수 없던 차별화된 콘텐츠로 주목받았다.

2024-09-23 14:02:49 김승호 기자
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[어느새 가을…우리집 새 단장 어때]LX하우시스, 구매·시공·A/S 고객 신뢰 제고 '집중'

표준계약서로 투명한 견적…다양한 고객 상담 채널 LX하우시스가 인테리어 구매 과정을 보다 편리하고 쉽게 바꿔나가기위해 제품 구매부터 시공, A/S까지 모든 단계에서 고객 신뢰를 높이는 데 사업역량을 집중하고 있다. 우선, 전국 주요 상권에 위치한 토탈 인테리어 전시장 '지인스퀘어'를 통해 지역별 공식 대리점과 소비자를 연결해 주면서 소비자에게 보다 우수한 제품과 시공 서비스 품질을 제공하기 위해 노력하고 있다. 인테리어 상담·계약 단계에서 고객에게 LX하우시스만의 표준 계약서를 통해 투명한 견적을 제시하고 있다. 시공 단계에선 누가 시공을 하든 보다 정확하고 안전하게 할 수 있도록 본사 차원의 철저한 시공 품질관리 프로세스를 마련해 운영하고 있다. 특히, 대리점이 인테리어 계약 체결 이후 계약을 이행하지 않거나 공사가 과도하게 지연되는 경우를 방지하기 위한 대응에도 적극 나서고 있다. 대리점과 계약 시점 이후 3일 내로 본사 영업사원들이 고객 개개인에게 전화해 계약에 대한 구체적인 안내와 진척상황을 파악하는 계약 관리 시스템을 최근 새롭게 구축했다. 다양한 고객 상담 채널도 운영하고 있다. 고객상담실 전화 연결을 통해 서비스 신청(A/S), 문의, 불만 건이 접수되면 상담실에서 지역별 위탁업체로 자동 배정하고, 해당지역 서비스 엔지니어(SE)가 고객에게 24시간 내로 연락·방문해 신속한 문제 해결 서비스를 제공한다. 비대면 상담 서비스도 강화했다. 지난 2022년부터 365일 24시간 고객이 필요한 시간에 언제든 컨택이 가능한 '챗봇 상담 서비스'를 도입해 운영 중이다. 이외에도 상담사 전문 역량 강화를 위해 콜센터 상담사들은 정기적인 인테리어 제품·시공·CS 관련 교육을 받고 있다.

2024-09-23 14:02:47 김승호 기자
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[어느새 가을…우리집 새 단장 어때]KCC, 국내 최초 4중 유리등 고성능 창호 '클렌체'

4면 수평밀착구조…대표 제품 'M·Z 시리즈' KCC가 만든 하이엔드 창호 '클렌체(Klenze)'는 국내 최초 4중 유리, 4면 수평밀착구조를 적용한 고성능 시스템 창호다. 19세기 독일의 유명한 건축가 레오 폰 클렌체의 이름에서 영감을 얻은 클렌체는 시스템 단창인 'M-Series'와 시스템 이중창이 가능한 'Z-Series'가 대표적 제품이다. M-Series의 M은 '여러' 또는 '몇몇의'라는 뜻의 독일어 'Mehere'의 약자로 삼중유리 또는 사중유리를 적용한 하이엔드 시스템 단창 제품군이다. 단창임에도 다중기밀구조의 프로파일 설계로 이중창 이상의 성능을 구현한다. 독일 시스템 하드웨어를 통해 P/S(Parallel & Sliding), T/T(Tilt & Turn) 개폐방식으로 안정감있고 부드러운 개폐감을 제공한다. Z-Series의 Z는 '2중' 또는 '두배의'라는 뜻의 독일어 'Zweifach'의 약자로 복층유리를 적용한 슬라이딩 이중창 제품군이다. PVC와 알루미늄 각 소재의 장점을 결합해 세련되고 고급스러운 건물의 외관 디자인을 향상시키면서 단열성능까지 갖췄다. 거주자에게 와이드뷰(Wide View)를 제공하는 유리난간대와 L/S(Lift & Sliding) 시스템을 적용함으로써 차별화한 공간을 선사한다. 이외에 개방감을 극대화하고 창짝 전면에 은은한 컬러유리를 적용해 실내 전자제품 및 내부인테리어와 조화롭게 어울릴 수 있도록 디자인한 주방 및 다용도실 전용 창호 K200, 고급 주택의 테라스 출입을 위한 도어 T200이 있다. KCC는 클렌체 제품의 최고급 가·시공 품질 관리를 위해 클렌체 이맥스 클럽도 운영하고 있다.

2024-09-23 14:02:14 김승호 기자
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[어느새 가을…우리집 새 단장 어때]현대L&C, 내구성등 높인 강마루 '센트라 시리즈'

열효율성 높은 합판마루 특징도 갖춰 현대L&C가 내구성이 좋은 강화마루와 열효율성이 높은 합판마루의 특징을 고루 조합한 강마루 '센트라 시리즈' 2종을 새롭게 선보였다. 먼저, 센트라 스퀘어는 스톤 패턴의 광폭 마루로 폭을 기존 제품 대비 4배 가까이 넓힌 398㎜로 넓은 공간감을 구현했다. 큰 사이즈를 선호하는 트렌드를 반영해 600㎜x 1205㎜ 크기의 '센트라 스퀘어 그란데'도 함께 내놓아 차별화한 개방감을 제공한다. 센트라 스퀘어는 고강도의 고압성형 라미네이트(HPL) 표면재를 사용해 찍힘과 긁힘에 강하다. 바닥면에도 HPL을 적용해 양쪽 면에 힘이 고르게 작용하도록 만들어 대형 사이즈에서 우려되는 휨 현상을 최소화했다. 바닥면에 가로·세로로 홈을 파고 표면 샌딩 작업을 통해 접착제와의 접촉 면적을 늘리는 등 바닥과 안정적으로 접착될 수 있도록 시공 편의성에도 세심한 주의를 기울였다. 포름알데히드 등 유기화합물 방출량을 최소화해 친환경 자재 등급 최고 수준인 SE0(Super E0) 등급을 받았다. 디자인은 웜 그레이·베이지 등 따뜻한 톤의 스톤 패턴 6종으로 구성했다. 이와 함께 기존 인기 강마루 제품인 '센트라 프라임 6.5'의 디자인을 최신 트렌드에 맞춰 리뉴얼한 새 컬렉션 12종도 새롭게 선보였다. 센트라 프라임 6.5는 표면에 입체감을 부여해 프리미엄 제품에서 느낄 수 있는 사실적인 질감을 적용했다. 대표 제품으로 빈티지한 컬러감을 활용해 따뜻한 공간을 연출할 수 있는 '타임리스 세레니티', 소프트한 브라운 컬러로 화이트·우드 인테리어를 돋보이게 할 수 있는 '시크릿 글레이드' 등이 있다.

2024-09-23 14:02:12 김승호 기자
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[어느새 가을…우리집 새 단장 어때]교원 웰스, 디자인 특허·직관적 UI '아이스원 얼음정수기'

시각적 편안함, 뛰어난 인테리어 효과 교원 웰스(Wells)의 '아이스원 얼음정수기'가 디자인 특허를 획득한 아이코닉한 디자인과 사용자의 조작 편의성을 높인 직관적인 UI 구성으로 소비자들에게 좋은 반응을 얻고 있다. 이 제품은 사용자의 시선에 맞춰 디스플레이를 3도 기울임으로써 시각적인 편안함을 높였다. 다채로운 컬러의 LED 히든 라이팅바를 적용해 정수기 작동 상태를 직관적으로 확인할 수 있도록 하면서 고급스러운 인테리어 효과까지 연출한다. 특히, 출수부 커버를 간편하게 분리·세척할 수 있도록 설계했다. 5개 특허 신기술을 적용해 성능과 품질을 대폭 강화한 것도 특징이다. 냉각 장치를 혁신해 제품 크기는 업계 최소 수준인 폭 23㎝, 깊이 48㎝로 줄이면서 업계 최대인 1kg 대용량 아이스룸까지 구현했다. 또, 온수와 탈빙, 위생 등 성능 강화를 위한 다양한 신기술을 총동원했다. 아이스원은 우수한 물맛과 온수 품질도 갖추고 있어 사계절 가전으로 활용하기에도 손색이 없다. 봄과 여름철에는 미네랄 얼음이 들어간 시원한 음료를, 가을과 겨울에는 맞춤형 온수로 차와 커피를 집에서 간편하게 즐길 수 있다. 물속 유해 물질을 99.9% 제거하면서 면역력 강화와 신진대사 촉진 등에 도움을 주는 미네랄을 함유한 건강한 물을 제공하는 '미네랄 필터 시스템'을 탑재했다. 특허 기술인 '기포 분리 기술'로 물이 끓으면서 발생하는 기포를 실시간으로 제거해 온수 출수 시 물이 튀거나 끊기지 않게 했다. 출수부와 출빙부, 얼음 트레이, 아이스룸까지 4중 UV 살균 시스템을 갖췄다. 물과 얼음이 닿는 아이스룸과 출수부 커버를 간편하게 분리·세척할 수 있도록 설계했다.

2024-09-23 14:02:10 김승호 기자
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[어느새 가을…우리집 새 단장 어때]SK매직, 디자인·기능·성능 강화 '원코크 얼음물 정수기'

한 번의 터치로 얼음·물 동시 출수 가능 SK매직이 디자인은 물론 기능과 성능을 대폭 강화한 24년 신모델 '원코크 얼음물 정수기'로 시장을 공략하고 있다. 원코크 얼음물 정수기는 한 번의 터치로 얼음과 물, 동시 출수 가능한 신개념 얼음 정수기다. 'CES 2024'에서 국내 정수기 브랜드 중 유일하게 초소형 직수 정수기와 함께 CES혁신상을 수상하며 글로벌 기술 경쟁력을 인정받았다. 핵심 성능인 제빙량도 압도적이다. 1일 최대 600개, 약 60잔의 얼음을 생산한다. 또 얼음물 기능으로 아이스 아메리카노 등 각종 홈카페 음료를 사계절 내내 편리하게 즐길 수 있다. 냉·온·정수는 물론 얼음까지 '올(All)-직수 시스템'을 적용했으며 물이 흐르는 직수관부터 얼음을 얼리는 제빙봉까지 오염, 부식, 세균에 강한 스테인리스 재질을 사용해 미세 플라스틱 등 각종 유해물질 걱정 없이 항상 위생적으로 사용할 수 있다. 가장 차별화한 부분은 디자인이다. 컬러도 고객 니즈를 적극 반영해 화사한 파스텔 톤의 ▲옵틱 화이트 ▲파스텔 세이지 그린 ▲파스텔 핑크 ▲파스텔 블루 총 4가지 색상이 있다. 온수 기능은 유아수, 차, 온수, 고온수(약 100도)까지 4단계로 이용 가능하다. 출수 용량도 120ml부터 1000ml 연속 출수까지 4단계로 세분화했다. 정수기 핵심인 필터는 프리 블록카본 필터와 복합 나노 PAC 필터를 탑재했다. 총 6단계 필터링 시스템으로 적용해 물 맛과 몸에 좋은 미네랄은 살리고, 물 속 유해한 박테리아, 바이러스 등은 완벽하게 제거해 깨끗하고 신선한 물을 제공한다.

2024-09-23 14:02:08 김승호 기자