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여의도 불꽃축제 트래픽 급증…이통3사, 비상운영 체제 돌입

SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 이동통신 3사가 오는 8일 열리는 여의도 불꽃축제 행사 기간 동안 통신서비스 사용량 급증에 대비해 비상운영 체제에 돌입한다. 6일 이동통신업계에 따르면 SK텔레콤은 불꽃축제 관람객들의 원활한 통화 품질 확보를 위해 트래픽 증가가 예상되는 여의도 한강공원 부근의 기지국과 교환기의 용량증설·품질확보 작업을 마쳤다. SK텔레콤은 불꽃축제 행사가 열리는 동안 총 이동통신 서비스 이용 시도 건수(시도호)는 평시 대비 약 152%, 데이터 사용량은 약 65% 증가할 것으로 내다봤다. 이에 따라 트래픽 집중지역을 중심으로 이동기지국 5대를 현장에 배치하고, 상시 품질 확보를 위한 고정시설의 용량 확대를 완료했다. 또한 불꽃축제가 시행되는 전일인 7일부터 종료시점까지 총 100여명의 구성원이 비상 상황실을 구축하고 운영할 예정이다. 지역 합동 모의 훈련 또한 진행한다. KT는 3G 기지국과 LTE 기지국을 포함해 이동기지국 200여개국을 설치한다. KT측은 "와이파이 50개 이상과 이동 기지국 차량을 밀집지역에 배치하는 등 만반의 준비를 했다"고 설명했다. 현장에서는 직원들이 상시 대기를 하는 등 고객불편이 없도록 최선을 다하겠다는 방침이다. LG유플러스는 9월 말부터 지난 5일까지 여의도 일대에서 통화·데이터 품질 테스트를 실시하고 최적화 작업을 완료했다. 특히 트래픽이 급증할 것으로 예상되는 여의도 한강공원과 서강대교, 마포대교, 원효대교, 한강대교 등 주요 거점에 LTE 기지국 및 중계기 등을 추가로 증설했다. LG유플러스는 "수십만 인파의 순간 통신 트래픽 집중으로 인한 급작스러운 장애 발생과 통화품질 저하 등 비상사태를 대비한 트래픽 처리와 현장 대응 체계도 마련했다"고 설명했다. 상암사옥에는 비상 종합상황실을 개소하고 축제기간을 전후해 여의도 일대의 네트워크 트래픽 증감과 장애 발생 현황을 실시간으로 모니터링 할 예정이다.

2016-10-06 14:40:24 김나인 기자
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방통위 조사방해 프로그램 설치 의혹에 SKT '당혹'…"개인정보 보호용"

SK텔레콤이 과잉 보조금·경품 등 불법 영업에 대한 방송통신위원회의 단속을 피하기 위해 각 유통점의 기록을 원격 삭제하는 소프트웨어(SW)를 운영했다는 의혹이 제기됐다. 이에 대해 SK텔레콤은 "개인 정보 보호 목적 프로그램일 뿐"이라며 억울하다는 입장이다. 국회 미래창조과학방송통신위원회 소속 더불어민주당 간사 박홍근 의원은 6일 'PIPS(Privacy Information Protection System)' 솔루션 개발업체의 '관리자 가이드'를 입수해 이 같이 주장했다. 박 의원은 해당 자료를 분석한 결과, 이 SW(소프트웨어)가 방통위 단속의 핵심 증거인 '판매일보'와 '정산자료'를 유통점 PC에서 쉽게 편집·전송·삭제할 수 있는 것으로 확인됐다고 주장했다. 박 의원실은 "이는 가입자 개통정보와 장려금 정산 파일 등을 본사가 직접 통제할 수 있다는 뜻으로, 방통위 조사가 이뤄질 때 영업 현장에 따로 자료 삭제를 지시할 필요 없이 증거를 인멸할 수 있다"고 말했다. 때문에 규제기관의 철저한 사실조사가 필요하다는 입장이다. SK텔레콤은 이에 대해 "오래 보관하는 고객 개인정보를 유통점 차원에서 삭제하기 위한 SW"라며 "해당 SW는 원격으로 조정할 수 없어 열람·편집·삭제할 수 있는 기능 자체가 없다"고 반박했다. 해당 SW를 설치해서 플랫폼에 저장하게 되면 8개월 후에 자동으로 보관된 고객의 개인정보 기록을 삭제하는 기능일 뿐이라는 설명이다. 설치 또한 대리점이나 판매점의 의무 사항이 아니고, 개인정보 유출 방지를 위해 권장을 하는 것이라고 부연했다. SK텔레콤 관계자는 "PIPS에 판매 정보가 8개월이나 저장이 돼 있는데 방통위 조사 시 증거 인멸이 목적이면 이렇게 길게 가지고 있겠냐"고 억울함을 호소했다. 이에 대해 최성준 방통위원장은 "이번 사안에 대해 철저히 살펴보겠다"고 입장을 밝혔다.

2016-10-06 14:38:28 김나인 기자
삼성SDS ‘첼로’ 솔루션 SaaS 플랫폼 형태로 신규 서비스

삼성SDS가 자사 통합 물류솔루션 '첼로(Cello)'를 클라우드 기반의 SaaS(서비스형 소프트웨어) 플랫폼으로 새롭게 선보이며 글로벌 시장 확대에 나섰다. 삼성SDS는 6일 삼성SDS 웨스트 캠퍼스에서 '첼로 테크 페어 2016'을 열고 클라우드 환경에서 SaaS 형태로 제공되는 물류와 SCM(공급망관리) 서비스를 처음 공개했다. SaaS는 고객이 원하는 소프트웨어를 직접 구매하는 게 아닌, 서비스형태로 빌려 사용하는 것으로, 인프라투자와 관리부담을 피할 수 있는 등 이점이 많아 IT업계에서 각광을 받고 있는 서비스형 소프트웨어다. 삼성SDS는 그간 국내외 고객사들의 물류 아웃소싱 비즈니스(BPO)를 통해 검증된 첼로 솔루션을 SaaS 형태로 제공하면서 앞으로 고객은 편리하고 경쟁력 있는 가격으로 첼로 솔루션을 사용할 수 있게 됐다고 밝혔다. 신규 국내외 고객사들은 이번에 발표한 첼로 SaaS를 이용하면 초기 IT 인프라 투자 부담을 줄일 수 있는데다 빅데이터 분석 기술 적용 등을 통해 최적의 물류배송이 가능한 첼로 솔루션을 안정적으로 사용할 수 있다는 설명이다. 한편 삼성SDS는 이날 행사에서 스마트 로지스틱스(Smart Logistics)와 스마트 SCM이라는 두 가지 주제로 트랙을 나눠, 클라우드 기반의 다양하고 앞선 물류 서비스를 선보였다. 이와 관련, 삼성SDS에 따르면 첼로 적재 최적화 서비스는 창고에 상품을 적재할 때 고객 사업 특성에 맞게 가장 효율적으로 적재하도록 도와준다. 또 첼로 가상창고 시스템을 사용하면 3D 가상현실을 통한 실제 상황의 물류 창고를 연출해 시공간의 제약 한계를 극복할 수 있다. 머신러닝 기반의 SaaS SCM 서비스는 고객의 판매 물동정보를 활용해 미래 수요 정보와 고객이 관리하는 예측정보로 영업 리스크와 기회를 각각 분석 해준다. 삼성SDS는 이와 함께 첼로 애자일 플래닝(Cello Agile Planning) 서비스를 이용하면 수요입력에서 실행까지 SCM 전 영역에 걸친 통합 솔루션을 고객들이 경험할 수 있으므로, 급변하는 비즈니스 환경에 민첩하게 대응할 수 있다고 밝혔다. 삼성SDS SL사업부 신우용 상무는 "첼로 솔루션이 SaaS 형태로 제공됨으로써 다양한 고객들이 쉽고 빠르게 최신 IT 기술 기반의 물류서비스를 경험할 수 있을 것으로 기대한다"고 밝혔다.

2016-10-06 13:29:19 나원재 기자
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삼성 갤럭시노트7 블랙 오닉스 출시…S펜과 프레임까지 모두 ‘블랙’

삼성전자가 홈 버튼과 S펜, 메탈 프레임까지 블랙 색상을 적용한 갤럭시노트7 블랙 오닉스를 오는 7일 출시한다. 6일 삼성전자에 따르면 갤럭시노트7의 블루 코랄, 골드 플래티넘, 실버 티타늄에 이어 네 번째로 선보이는 블랙 오닉스는 고급스러운 세련미와 탁월한 블랙 색상의 깊이감을 자랑한다. 삼성전자는 지난 1일부터 홍채인식 기능으로 삼성페이를 사용하는 신규 TV 광고에 갤럭시노트7 블랙 오닉스를 활용해 소비자들의 기대감을 불러일으켜 왔다. 이와 관련, 삼성전자는 6일부터 갤럭시노트7 블랙 오닉스를 활용한 신규 인쇄 광고도 시작했다. 고객들의 감동적인 사연을 응모 받아 제작된 이번 광고는 수영장에서 갤럭시노트7으로 딸의 사진을 찍어준 아빠의 이야기와 갤럭시노트7의 S펜으로 회사일로 바쁜 아빠를 그린 딸의 에피소드의 총 2편으로 구성됐다. 삼성전자 관계자는 "갤럭시노트7 블랙 오닉스는 가장 심플하면서도 매력적인 블랙 색상을 적용한 제품"이라며 "국내 소비자들의 선호도가 높은 블랙 오닉스의 출시로 갤럭시노트7에 대한 새로운 기대감을 불러일으킬 것"이라고 말했다. 갤럭시노트7 블랙 오닉스에 대한 자세한 내용은 삼성전자 공식 온라인 사이트 에서 확인할 수 있다.

2016-10-06 13:00:55 나원재 기자
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카카오, 기업용 커뮤니티 서비스 '아지트' 정식 오픈

카카오가 지난 2월 오픈 베타 버전으로 선보인 기업용 커뮤니티 서비스 '아지트'의 정식 버전을 오픈한다고 6일 밝혔다. 아지트는 팀, 프로젝트, TF 등 기업 내 다양한 협업에 효율성을 높여주기 위한 커뮤니케이션 툴이다. 기업 별 아지트를 개설하면 업무 목적에 따라 게시판 역할을 하는 '그룹'을 다양하게 만들어 멤버들과 소통할 수 있다. 메일을 이용할 경우 업무 내용이 파편화될 우려가 큰 반면, 아지트는 특정 주제에 대해 댓글을 남기며 의사소통하기에 구성원들의 부서가 서로 다르더라도 업무 흐름을 빠르게 파악할 수 있다. 업무 소통의 효율을 높이기 위해 다양한 부가 기능도 지원한다. 글을 작성할 때 '@멤버아이디'를 적으면 해당 멤버에게 알림을 보내는 '멘션' 기능과 그룹 멤버 간 스케줄을 공유하는 '일정', 공동 편집이 가능한 '노트' 기능을 제공한다. 나에게 도착한 멘션과 내가 작성한 글의 피드백을 모아보는 '알림센터'를 활용하면 나와 연관된 업무를 한눈에 파악할 수 있다. '대화' 기능을 이용하면 1:1 및 그룹 대화를 나눌 수 있으며 PC에서 제공하는 영상 통화 기능으로 화상 회의도 가능하다. 이 외에도 소속이나 직군 등 공통점이 있는 멤버들을 묶어 멘션을 보내는 '팀' 기능, 같은 팀 멤버들의 활동 내역을 볼 수 있는 '이벤트 스트림' 메뉴도 지원한다. 이용을 원하는 기업은 아지트 웹페이지에 접속해 가입하면 자유롭게 시작할 수 있으며 사이트 내 문의하기를 통해서 아지트 이용에 대한 상담도 받을 수 있다. 카카오는 "아지트는 카카오와 카카오 공동체가 내부적으로도 사용하고 있는 업무 협업툴"이라며 "세계적으로 기업용 협업 서비스 시장이 확대되는 만큼, 시장에서 좋은 평가를 받을 수 있도록 지속적인 서비스 개선을 할 것"이라고 말했다. 아지트는 2010년 카카오가 선보였던 마이크로카페 '카카오아지트'를 업무 협업에 최적화된 형태로 개선해 출시한 서비스다. 2015년 11월에는 비공개 베타 버전으로 먼저 선보인바 있으며 지난 2월 공개 베타 서비스로 전환했다. 별도 마케팅 활동이 없었음에도 총 3100여개의 아지트가 생성되며 스타트업, 자영업, 중소기업 등 다양한 업종에서 활발하게 사용되고 있다.

2016-10-06 11:02:44 오세성 기자