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[이슈진단]이통3사, 영업정지에도 웃는다…왜?

이동통신 3사 영업정지를 앞두고 희비가 엇갈리고 있다. 13일부터 이통 3사의 영업정지가 순차적으로 시작되는 가운데 업계에서는 통신사의 피해는 적을 것으로 전망했다. 성준원 신한금융투자 연구원은 "영업정지가 시작되면 극심한 보조금 경쟁이 멈추는 만큼 이통 3사의 2분기 실적이 10%이상 개선될 것으로 기대한다"고 내다봤다. 신한금융투자에 따르면 통신 3사의 전년대비 예상되는 2분기 연결 영업이익은 SK텔레콤 6433억원(+18%), KT 3375억원(-3.1%), LG유플러스 1909억원(+31.8%)이다. 성 연구원은 "후발 주자로서 마케팅 비용을 많이 사용한 LG유플러스의 이익 개선 폭이 3사 중에서 가장 클 것"이라면서 "삼성전자 갤럭시S5의 예상 출시일인 4월 11일에 LG유플러스 혼자 영업을 하는만큼 수혜를 볼 전망"이라고 말했다. 이통3사 영업정지로 단기적 이익이 큰 곳은 LG유플러스지만 최종적으로 가장 크게 웃는 쪽은 SK텔레콤이란 의견이 우세하다. 업계 1위로서 충성 고객을 많이 보유한 점, 경쟁사에는 없는 신규 통화 서비스 'T전화'의 갤럭시S5 탑재 소식이 이유다. 이밖에 KT는 3사 중에서 LTE 요금 가입자 비중이 제일 낮아 영업정지 피해를 완화할 수 있다는 견해도 나왔다. 안재민 키움증권 연구원은 "가입자 50% 이상을 보유하는 SK텔레콤이 유리한 고지를 점령할 것"이라면서 "다만 지난해에도 영업정지 제재가 있었지만 시장이 안정되지 못했다는 점에서 불안한 요소는 남아 있다"고 설명했다. 한편 스마트폰 제조 업계와 대리점이 제일 큰 타격을 입을 전망이다. 국내 의존도가 높은 팬택은 워크아웃 상태에서 영업정지까지 맞게 됐다. 영업정지 기간 중에 새 전략 스마트폰을 출시하는 삼성전자와 LG전자도 씁쓸하긴 마찬가지다. 통신사 한곳만 맡는 휴대폰 대리점 관계자들은 "영업정지 기간 개점 휴업하게 생겼다"고 울분을 토하는 상태다. 이에 따라 영업정지를 앞두고 보조금도 대거 살포되는 상황이다. 최근 열린 대정부 성명 발표회에서 안명학 전국이동통신유통협회장은 "영업정지 기간 피해를 받는 쪽은 통신사가 아닌 휴대전화 대리점 종사자"라며 "정부의 영업정지 명령은 엉뚱한 피해자만 양산하는만큼 과열된 이통 시장을 본질적으로 가라앉히는 요금제 인하 등의 정책을 수립해야 한다"고 역설했다.

2014-03-11 07:30:00 장윤희 기자
방통위 "KT 홈페이지 해킹 982만명 피해…유출고객 조회시스템 구축"

방송통신위원회는 KT 홈페이지 해킹 사건으로 인한 개인정보 유출 건수가 982만여 명으로 조사됐다고 10일 밝혔다. 방통위는 이날 현재까지 조사 결과에 따르면 KT에서 유출된 총 건수는 1170만8875건이며 1명의 이용자가 여러대의 이동전화를 사용하는 경우 등 중복을 제거하면 통지 대상 이용자는 981만8074명으로 확인됐다고 전했다. 이번에 유출된 개인정보는 12개 항목으로, 이름, 주소, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 신용카드번호, 카드유효기간, 은행계좌번호, 고객관리번호, 유심카드번호, 서비스가입정보, 요금제 관련정보 등이었다. 조사 결과 KT는 처음부터 신용카드 비밀번호와 CVC번호는 보관하지 않은 것으로 확인됐다. 방통위는 KT로 하여금 개인정보가 유출된 이용자에게 이메일, 우편을 통해 통지하도록 했으며, 자사 홈페이지에 개인정보 유출여부를 확인할 수 있는 '개인정보 유출고객 조회시스템'을 구축·운영토록 했다. 또한 개인정보 침해대응 핫라인(136개 방송, 통신, 인터넷 관련 협회 및 주요사업자)을 통해 유출 원인과 대응 방안을 전파해 유사한 방식에 의한 개인정보 유출이 발생하지 않도록 조치했다. 방통위는 '개인정보 유출고객 조회시스템'에서 개인정보 유출 여부를 확인한 뒤 미가입 부가서비스에 대한 요금 청구 여부, 본인도 모르는 휴대전화 가입 여부를 확인하고 피해 발생 사실이 있는 경우 개인정보침해신고센터(118)에 신고해달라고 당부했다. 이와 관련해 방통위는 개인정보침해신고센터를 24시간 가동하고 개인정보를 이용한 스미싱·파밍 등 2차 피해 예방을 위해 개인정보 불법 유통 및 노출 모니터링을 강화하는 등 이용자 피해를 최소화하는 데 모든 역량을 집중할 방침이다. 개인정보 유출 불안심리를 이용한 사이버사기 대처요령은 미래부 블로그(blog.daum.net/withmsip)에도 게시돼 있다. 한편 방통위는 불법 유통 개인정보에 대한 수요를 제거, 유출 유인을 원천 차단하기 위해 '통신분야 특별 조사팀'을 구성하고, 대규모 개인정보를 취급하는 이통3사의 기술적·관리적 보호조치 현황과 영업점(대리점, 판매점 등 하위 영업점)의 개인정보 관리현황을 점검할 예정이라고 밝혔다.

2014-03-10 19:06:24 이재영 기자
KT, 해킹 사고 고객안내 및 확인 시스템 오픈

KT가 홈페이지 해킹으로 인한 고객정보 유출과 관련, 고객안내·조회 시스템을 11일 오픈한다. KT는 오는 13일부터 e메일과 우편을 통해 개인정보 유출 고객에게 사과와 함께 사건 개요 및 유출정보 확인 절차를 안내할 예정이며 홈페이지를 통해서는 11일 0시부터 확인이 가능하다고 10일 밝혔다. 이에 따라 KT 고객들은 자신의 개인정보 유출 여부를 '올레닷컴' 홈페이지(www.olleh.com) 및 KT 홈페이지(www.kt.com), 고객센터(무선 114번, 유선 100번)를 통해 11일부터 확인할 수 있다. 불법TM으로 의심되는 전화를 받을 경우 고객센터 및 불법TM신고센터(1661-9558)로 연락하면 된다. KT는 이번 사건을 사칭해 개인정보를 묻거나 피싱이 의심 가는 전화·문자가 발생할 수 있어 방송통신위원회와 협의를 거쳐 문자메세지나 전화를 통한 안내는 하지 않기로 했으며 고객들의 유의가 필요하다고 강조했다. 아울러 KT는 고객정보 유출사고와 관련해 주간에 상담이 어려운 직장인들을 고려, 이번주 24시간 고객센터의 야간 투입인력을 3배까지 확대하고 주요 도심에 위치한 플라자 운영 시간도 기존 오후 6시에서 오후 8시까지 연장 운영한다. 한편 KT는 방통위와 조사결과 카드비밀번호와 CVC번호는 보관하고 있지 않으며, 유출 대상 인원도 1200만 명이 아닌 약 980만 명으로 확인됐다고 덧붙였다.

2014-03-10 18:54:05 이재영 기자
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후지필름 'X100S' 블랙 IF 수상 기념 이벤트

후지필름 일렉트로닉 이미징 코리아는 프리미엄 콤팩트 카메라 'X100S'의 '2014 iF 디자인 어워드' 수상을 기념해 'X100S 블랙' 특별 패키지를 10일 출시했다. X100S 블랙은 2013년 3월 국내 시장에 출시한 프리미엄 콤팩트 카메라 X100S의 특별판으로, 최근 X100S가 '2014 iF 디자인 어워드'를 수상한 것을 기념해 액세서리가 추가 구성된 특별 패키지로 선보이게 됐다. X100S는 필름 카메라를 연상시키는 클래식한 외관과 고성능으로 출시 전부터 화제를 모은 모델이다. 이번 iF 디자인 어워드 외에도 유럽영상음향협회(EISA)가 주관하는 'EISA 어워드 2013-2014'에서 '베스트 어드밴스드 콤팩트 카메라'로 선정되기도 하는 등 세계인의 주목을 끌어왔다. X100S 블랙은 기존 제품이 실버와 블랙의 투톤 바디를 채용한 것과 달리 바디 전체에 블랙 색상을 적용함으로써 세련미가 극대화 된 고급스러움을 선사한다. 기능은 X100S와 동일 사양으로, 자체 개발한 X-Trans CMOS II 센서와 EXR 프로세서 II를 탑재해 빠른 반응속도와 선명한 화질을 자랑한다. 밝고 가벼운 후지논 23mm(35mm 환산 35mm) F2.0 단초점 렌즈를 탑재했으며 광학식과 전자식이 결합된 하이브리드 뷰파인더를 채용했다. 가격은 X100S 블랙 제품과 케이스, 배터리, 후드, 필터 등 액세서리 4종이 포함된 풀 패키지기준으로 159만9000원이다. 케이스와 배터리가 추가 구성된 케이스 패키지, 후드와 필터가 추가 구성된 후드 패키지는 각각 149만9000원에 판매된다.

2014-03-10 17:37:41 박성훈 기자
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KT스카이라이프, 신임대표 후보에 이남기 전 청와대 홍보수석

KT스카이라이프는 신임 대표이사 후보에 이남기 전 청와대 홍보수석을 선임했다고 10일 밝혔다. 이남기 KT스카이라이프 대표이사 후보자는 SBS 편성국장·예능국장·기획본부장·제작본부장을 거쳐 SBSi 대표이사, SBS 콘텐츠허브 사장, SBS 미디어홀딩스 대표이사 사장까지 역임한 후 지난해 대통령 비서실 홍보수석을 맡기도 했다. 현재 성균관대학교 문화융합대학원 교수로 재직 중이다. KT스카이라이프는 복수의 헤드헌팅업체로부터 대표이사 후보자를 추천받고, 공정한 서류심사와 외부 전문가가 포함된 5명의 면접위원의 면접 심사를 거쳐 대표이사 후보를 최종 결정했다. 이남기 후보는 40여년의 방송 경력을 지닌 최고의 전문가로서, 미디어 분야의 해박한 지식과 경험을 통해 KT스카이라이프의 미래 비전을 위한 전략 제시 및 신성장동력 확보를 위한 최적의 인물로 평가됐다. KT스카이라이프는 이남기 후보가 새로운 미디어 시장으로 전환을 선도할 수 있는 신성장 동력 확보, 방송·미디어 시장 전략 및 정책 대응, 조직 역량을 한 곳으로 모아내는 역할을 할 수 있을 것이라고 강조했다. 한편 이 후보는 이날 이사회에서 사내이사 후보로 선정됐으며, 28일 '제13기 정기주주총회'와 이사회를 통해 대표이사 사장으로 선출되게 된다.

2014-03-10 14:28:39 이재영 기자