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하나카드 "20일부터 통합 전산시스템 가동…일부 서비스 제한"

[메트로신문 백아란기자] 오는 20일부터 하나SK·외환카드의 통합 전산시스템이 가동된다. 10일 하나카드는 통합카드의 시너지를 본격화하기 위해 (구)하나SK카드와 (구)외환카드의 전산시스템을 통합 운영한다고 밝혔다. 이에 따라 별도 운영되던 홈페이지는 'www.hanacard.co.kr'로 통합되며 모바일 앱 서비스도 하나로 일원화 된다. 기존 '외환카드 앱'을 사용하던 고객은 '하나카드 앱'을 새로 설치하면 된다. 카드 이용에 있어서는 (구)하나SK카드와 (구)외환카드를 모두 사용하는 중복고객의 한도가 통합된다. 가맹점에서 포인트 사용시에는 하나포인트와 YES포인트 합산이용이 가능해진다. 한편 하나카드는 통합 전산시스템의 안정적인 가동을 위해 일시적으로 일부 서비스를 제한키로 했다. 이에 11일 00시부터 20일 09시까지 결제일 변경 등 일부 카드사용정보 변경과 신규발급은 단계적으로 중단된다. 또 17 일 22시부터 20일 08시까지는 홈페이지와 모바일 앱 서비스 이용이 제한된다. 18일 00시부터 20일 09시까지 ARS도 중단된다. 단 오프라인 카드 사용과 분실신고 등 주요 업무는 중단 없이 정상 제공될 예정이다. 이와 함께 하나카드는 전산통합에 따른 고객문의 증가에 대비해 고객센터 인력을 평상시보다 약 30% 확대 운영할 계획이다. 하나카드 관계자는 "안정적인 전산통합을 위해 전 직원이 만전을 기울이고 있다"며 "통합 전산시스템 가동으로 혹여 일시적인 오류가 발생할 수도 있으나, 하나카드 고객센터(1800-1111)로 연락 주시면 빠른 시간 내에 처리될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

2015-07-10 16:55:25 백아란 기자
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현대카드-MoMA, ‘데이터 시각화’ 주제로 전시 개최

데이터가 디자인을 만났다. 현대카드는 9일 뉴욕현대미술관(MoMA)과 손잡고 '디자이닝 위드 데이터(Designing with Data)' 전시를 개최한다고 밝혔다. 이는 현대카드 디자인 라이브러리가 뉴욕현대미술관과 '디자인을 보는 새로운 시각(New Design Angles)'이라는 주제로 진행하고 있는 공동 기획 시리즈 전시 중 두 번째다. 이번 전시에는 뉴욕현대미술관이 소장한 데이터 시각화 작품 중 15점이 선보인다. 작품들이 뉴욕현대미술관 이외의 곳에서 전시된 것은 이번이 처음이다. 관람객은 과학과 사회학, 엔터테인먼트 등 다양한 분야에서 수집된 데이터를 디자이너가 독창적인 언어로 재해석한 작품들을 만날 수 있다. 특히 ▲사용자들이 직접 작성하는 인터넷 백과사전인 위키피디아에서 특정 항목의 편집 과정을 보여 주는 (2003)를 비롯해 ▲'Atari 2600 팩맨' 게임의 코드와 데이터를 시각화 한 (2004) ▲한 마리의 돼지로부터 만들어진 모든 제품들을 3년 동안 추적해 책으로 엮어 낸 (2006) 등을 만날 수 있다. 이와 함께 현대카드 디자인 라이브러리는 1층 전시장에 직접 기획한 체험 작품을 설치해 현장에서 수집되는 데이터를 아날로그 방식으로 바로 시각화해 보여줄 예정이다. 현대카드 디자인 라이브러리 관계자는 "테크놀로지의 발전과 함께 방대한 데이터가 생산되는 현대사회에서 데이터를 직관적으로 시각화하는 것은 특별한 의미를 가진다"며 "관람객들이 독특한 상상력과 효과적인 접근법으로 데이터를 시각화 한 작품을 감상하며 새로운 영감을 얻길 바란다"고 말했다. 한편 전시는 올해 11월 8일까지 약 4개월간 현대카드 디자인라이브러리에서 만나볼 수 있으며, 현대카드 회원 본인과 동반 3인은 무료 입장 할 수 있다.

2015-07-09 17:59:24 백아란 기자
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1분기 거주자, 해외서 32억달러 긁었다…"역대 최고치"

[메트로신문 백아란기자] 올 1분기 국내 거주자가 해외에서 긁은 카드사용액이 32억달러가 넘는 것으로 나타났다. 9일 여신금융협회 산하 여신금융연구소가 발표한 '1분기 해외카드이용실적 분석'에 따르면 올 1분기 해외 카드이용 대금은 32억1000만 달러로 집계됐다. 이는 지난해 같은 기간(28억2000만 달러)보다 13.8% 증가한 규모다. 해외 카드이용 금액은 2013년 2분기(10.9%)부터 8분기째 두자릿수 증가율을 이어가며 역대 최고치를 경신했다. 여기에는 해외여행자의 면세한도가 400달러에서 600달러로 상향 조정되고, 출국자가 지난해 1분기 393만 명에서 올해 1분기 470만 명으로 19.4% 증가한 점이 영향을 미쳤다. 연구소는 "저비용국적사와 외항사의 노선취항, 유가하락, 엔저와 마케팅 활성화 등으로 내국인의 해외여행이 증가했다"며 "다만 거주자의 해외카드이용금액은 출국자수 보다 환율변동의 영향을 강하게 받기 때문에 지속된 원·달러환율 상승은 향후 해외카드이용금액 증가세 둔화 요인으로 작용 전망"이라고 분석했다. 같은 기간 국내에서의 카드 승인금액은 작년 동기대비 6.1% 증가해 지난해 같은 기간의 증가율(6.2%)보다 오히려 0.1%포인트 감소했다. 국내외 카드 사용흐름이 서로 다른 양상을 보이는 셈이다. 카드 종류별로는 신용카드 이용금액이 22억8000만달러로 전년동기대비 15.7% 늘었고, 직불형카드 이용금액은 9억4000만달러로 9.3% 증가했다. 연구소는 "해외 신용카드시장은 카드사의 마케팅활동과 해외전용 상품개발로 높은 성장세를 보이며 성숙기에 접어든 국내 신용카드시장(4.4%)과 달리 시장 확대를 지속했다"고 평가했다. 해외 카드이용 금액에서 신용카드 비중도 71%로 작년 동기보다 4%포인트 올랐다. 카드 구매는 2012년 1분기 15억2000만 달러에서 올해 1분기엔 24억8000만 달러로 19.4% 증가했다. 반면 해외 현금인출은 올 1분기 7억3000만 달러로 2012년 1분기(7억5000만 달러)보다 2% 줄었다. 업종별로는 통신판매(152.5%)와 음반(78.3%), 여행사·열차표구매(51.0%) 등 해외직접구매 업종에서의 구매액이 급증했다. 국가별로는 룩셈부르크가 81.6%로 가장 크게 증가했으며 일본(34.1%), 싱가포르(32.9%) 등으로 구매액이 높았다. 반면 중국(6.4%)에서의 구매 증가율은 낮은 편이었다. 연구소는 "국가별 해외카드구매금액 성장률은 출국자수보다 해당국가에서의 카드사용 편리성에 따라 결정되기 때문"이라며 "아마존과 이베이 등 다수의 글로벌 ICT(정보통신기술) 업체의 유럽본사가 룩셈부르크에 위치하고 있다"고 설명했다. 한편 국내 비거주자이면서 한국에서 카드를 이용한 실적은 작년 4분기 31억7000만 달러에서 올해 1분기엔 27억6000만 달러로 감소했다. 다만 비거주자의 국내 카드이용 금액 중 유니온페이 비중은 작년 1분기 51.5%에서 올 1분기에 61.6%로 올라 처음으로 60%대를 돌파했다. 연구소는 "계절적요인에 의해 일시적으로 하락했으나 장기적 상승추세는 지속될 것으로 보인다"며 "2분기 비거주자의 국내카드이용실적에 메르스라는 부정적 요소가 존재하나, 이는 일시적 요인으로 장기적 상승추세는 지속될 전망"이라고 내다봤다.

2015-07-09 14:45:27 백아란 기자
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하나카드, 모비페이 150만 발급 기념 '애플워치 경품 이벤트' 실시

하나카드는 9일 모비페이 150만 발급을 기념해 경품이벤트를 진행한다고 밝혔다. 오는 10일부터 16일까지 7일간 모비페이 누적금액이 5만원 이상인 고객은 애플워치 경품이벤트에 자동 응모된다. 이후 하나카드는 추첨을 통해 7명에게 애플워치(38mm 실버 알루미늄 케이스, 화이트 스포츠밴드)를 선물할 예정이다. 70명에게는 더지니어스 호러레이스 보드게임을, 700명에게 배스킨라빈스 싱글레귤러 기프티콘을 각각 증정한다. 한편 앱방식 모바일카드인 '모비페이'는 스마트폰에서 비밀번호 입력만으로 결제가 완료되는 간편결제 서비스다. 이는 지난해 4월 출시 이후 150만이 발급됐다. 이에 따라 앱방식과 USIM방식을 합산한 하나카드 모바일카드의 발급수는 300만장을 넘어섰다. 이와 함께 하나카드는 최근 '모비페이 2.0'을 통해 PC인터넷쇼핑시 핸드폰번호 자동입력 기능을 추가했다. 또 부정단말기 앱 실행 차단 기능을 적용해 보안을 강화했다. 이밖에 앱 효율화를 통해 사이즈가 30%이상 줄어들면서 결제 속도까지 개선했다. 홍필태 하나카드 미래사업본부 본부장은 "앱카드 방식의 모비페이와 USIM방식의 모바일카드를 통해 온라인과 오프라인에서 가장 편리하고 안전한 모바일결제 서비스를 제공하는 '투 트랙(Two Track) 전략'을 추구하고 있다"며 "하나카드는 이외에도 지난 5월말 세계최초로 출시한 모바일 단독카드를 기반으로 스마트워치 형태의 웨어러블 결제, ESE(Embedded Secure Element), HCE(Host Card Emulation) 등 앞으로 등장할 모바일결제 솔루션을 선제적으로 도입해 다양한 고객들의 니즈에 최적화된 결제편의성을 제공할 계획"이라고 말했다.

2015-07-09 11:25:18 백아란 기자
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KB국민카드, 모바일 특화 '파인테크(FINETECH) 카드' 출시

KB국민카드는 8일 모바일 특화 핀테크 기업과 손잡고 'KB국민 파인테크(FINETECH) 카드'를 출시했다고 밝혔다. '파인테크(FINETECH)'는 금융(Finance)·친환경(Eco)·기술(Technology)이 결합된 단어로 스마트폰과 신기술을 활용한 결제 시스템과 환경 보호에 기여하는 '좋은(Fine) 핀테크'를 의미한다. 카드는 NHN엔터테인먼트와 스타벅스, CGV 등 제휴업체의 다양한 모바일 기반 혜택을 제공하는 '베이직 타입'과 항공 마일리지 최대 3마일 적립 혜택을 제공하는 '마일리지 타입' 2개 상품으로 출시된다. 베이직 타입은 NHN엔터테인먼트 콘텐츠와 모바일 게임, 스타벅스 앱 사이렌오더 등 다양한 모바일 기반의 할인 혜택을 준다. 전월 이용 실적이 30만원 이상인 고객은 ▲NHN엔터테인먼트 콘텐츠 10% 할인 ▲모바일게임 및 해외 온·오프라인 가맹점 10% 캐시백을 각각 월 최대 1만원까지 받을 수 있다. 또한 ▲스타벅스 앱 사이렌오더 50% 및 오프라인 매장 30%(월 최대 2만원) ▲CGV에서 7000원 이상 티켓 구매 시 CGV홈페이지·앱 5000원 및 오프라인 매장 3000원(월 2회, 연 8회) ▲이동통신요금 5천원(월 1회) ▲대중교통(버스/지하철) 및 택시 20%(월 최대 1만원) ▲모바일 앱카드 'K-모션'으로 세븐일레븐과 바이더웨이 이용 시 5%(월 최대 5천원)가 각각 할인된다. 만약 이 카드의 연간 일시불과 할부 결제 실적이 300만원 이상이면 포인트리 1만점도 연 1회 적립된다. 마일리지 타입(Mileage Type)은 카드 이용 실적에 따라 대한항공 또는 아시아나항공 마일리지를 최대 3마일까지 적립한다. 전월 이용실적 조건 및 월간 적립 한도 제한 없이 국내 모든 가맹점에서 대한항공은 1,500원 당 1.2마일, 아시아나항공은 1,000원 당 1.2마일이 적립된다. 모바일게임(아이튠즈/구글 앱스토어) 및 해외 온·오프라인 가맹점 이용 시에는 2마일이 적립된다. 전월 이용 실적이 30만원 이상이면 ▲NHN엔터테인먼트 콘텐츠(한게임/티켓링크/벅스뮤직/코미코웹툰) ▲스타벅스 앱 사이렌오더 ▲CGV 홈페이지 및 앱 이용 금액에 대해 월 20만원까지 3마일이 적립된다. 월 20만원 초과 금액에 대해서는 1.2마일이 적립된다. 이와 함께 카드는 발급 신청에서부터 할인 서비스 제공에 이르기까지 핀테크에 기반한 모바일 특화 프로세스가 도입됐다. 발급의 경우 모바일 간편 신청으로 실시간 접수된 건을 비대면 전담 발급 콜센터를 통해 발급한다. 아울러 서비스 제공과 관련 '아이나비'의 모바일 내비게이션 기능을 활용해 가까운 혜택 제공 가맹점을 검색할 수 있다. '스타벅스'의 사이렌오더를 통해선 모바일로 먼저 주문한 후 오프라인 매장에 설치된 비컨(Beacon)과 연동해 결제 및 50% 할인 혜택을 이용할 수 있다. 이밖에 근거리무선통신(NFC) 기능을 활용해 ▲모바일 앱 자동 실행 ▲모바일 앱 간편 로그인 ▲카드사용 등록이 가능하다. 카드 혜택과 이벤트 등 다양한 맞춤 정보를 실시간으로 확인할 수 있는 '굿터치(Good Touch) 서비스'도 함께 누릴 수 있다. 한편 카드의 연회비는 베이직 타입의 경우 국내 전용은 1만 2000원, 국내외겸용은 1만 7000원이며, 마일리지 타입은 국내 전용은 2만원, 국내외겸용은 2만 5000원이다. KB국민카드 관계자는 "이 카드는 단순한 금융과 기술의 결합을 넘어 다양한 모바일 핀테크 선도 기업들이 가진 경쟁력을 결합해 고객들에게 새롭고 최적화된 핀테크 혜택을 제공한다는 점에서 큰 의의가 있다"며 "앞으로도 다양한 핀테크 제휴 파트너들과의 협력을 강화해 디지털 콘텐츠와 모바일 환경에 익숙한 고객을 위한 다양한 서비스를 선 보일 계획"이라고 말했다.

2015-07-08 17:24:36 백아란 기자
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신한카드 "지식공유 토크 콘서트 개최"

신한카드는 문화마케팅 브랜드인 'GREAT 시리즈'의 일환으로 '신한카드 GREAT 토크 인터러뱅'을 개최한다고 8일 밝혔다. 이는 일상의 질문과 고민들에 대해 다양한 분야의 리더들이 관객들과 인사이트를 공유하며 색다른 깨달음을 선물하는 지식공유 토크 프로그램이다. 오는 31일 저녁 7시 삼성동 올림푸스홀에서 첫 선을 보이는 신한카드 인터러뱅이 던지는 첫 번째 질문은 '당신, 혼자의 힘을 믿나요?'이다. 강연자로는 1인 영화 제작사인 '구혜선 필름'을 설립한 구혜선 감독과 MBC '나 혼자 산다'를 기획하며 1인 가구의 재미와 애환을 그려낸 이지선 PD, 아시아 최초의 1인 미디어 매니지먼트 '트레져헌터'의 송재룡 대표가 무대에 나선다. 이들의 토크가 모두 끝난 후에는 '관객 스피커(Speaker)'의 5분 스피치가 이어진다. 관객 스피커는 오는 19일까지 홈페이지에서 응모를 받아 선정할 계획이다. 한편 각 연사들의 강연 영상은 지식 공유 차원에서 매달 신한카드 페이스북에서 한 편씩 공개된다. 또 2030세대와 공감할 수 있는 트렌드와 이슈를 지속 발굴해 매 분기마다 새로운 주제와 질문으로 관객들을 찾아갈 예정이다. 참여는 인터파크티켓에서 누구나 예매할 수 있다. 신한카드 관계자는 "신한카드 GREAT 토크 인터러뱅은 새로운 인사이트와 창조적 롤모델에 목마른 2030세대의 니즈를 적극 반영해 기획한 프로그램"이라며 "앞으로 2030세대와 교감하며 함께 느낌표를 찾아가는 주요한 소통창구로 활용, 지속적 브랜드 자산으로 육성해나갈 것"이라고 말했다.

2015-07-08 13:48:14 백아란 기자
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"강남·신촌가면 '띵똥'"…우리카드, 위치활용 '비콘' 서비스 실시

[메트로신문 백아란기자] # 여자친구와 첫 데이트를 앞둔 이지훈(29·가명)씨는 데이트 전 휴대폰을 먼저 체크한다. 카드사가 데이트 장소 주변에 있는 커피숍 정보와 음식점 할인혜택을 제공해주기 때문이다. 이 씨는 카드사에서 안내하는 맛집과 다양한 혜택 등을 통해 성공적인 데이트를 준비할 수 있었다. 7일 우리카드는 신촌, 강남 일대에서 스마트폰 위치정보를 활용한 비콘(Beacon) 시범서비스를 개시한다고 밝혔다. 사물인터넷 핵심 기술인 비콘(Beacon)은 저전력 블루투스 기술을 기반으로, 반경 50~70m 범위 안에 있는 사용자 스마트폰 어플리케이션과 신호를 주고받아 위치 정보를 파악한다. 이후 사용자의 소비성향과 패턴 등 조건에 따라 맞춤 정보를 알려주고, 모바일 결제를 가능하게 한다. 서비스는 신촌역과 강남대로 일대, 일산 원마운트 등 시범지역 내 총 29개 가맹점에서 KT가 구축한 기가비콘 플랫폼을 활용해 시현된다. 고객은 스마트폰에 '우리카드 스마트앱'을 설치한 후, 비콘 알림 서비스 이용에 동의하면 사용할 수 있다. 특히 비콘이 설치된 가맹점 인근에 형성된 '비콘존(Beacon Zone)'에 진입하면 비콘과 스마트앱이 통신해 고객의 위치정보를 확인하고 주변지역 제휴 가맹점의 혜택 정보를 휴대폰으로 띄워준다. 한편 우리카드는 비콘존의 가맹점들과 손잡고 혜택도 제공한다. 우선 일산의 도심형 테마파크인 '원마운트'에서는 워터파크·스노우파크 입장료 30% 현장할인, 강남역의 와인펍인 '와인코르크'에서는 우리카드로 결제시 30% 할인 혜택을 준다. 신촌의 인도음식점 '이지인디아'에서는 그린샐러드 무료제공 등 29개 가맹점과 제휴해 다양한 할인과 사이드메뉴 무료제공 등 이벤트를 진행한다. 이밖에 우리카드 비콘알림을 받은 고객 중 선착순 500명에게 스타벅스 아이스아메리카노 기프티콘을 제공한다. 우리카드 관계자는 "이번 비콘 인프라 시범사업 서비스는 실시간·위치·소비자행동을 반영한 미래형 마케팅의 테스트베드"라며 "앞으로 KT가 기가비콘 플랫폼을 고도화하고 실시 지역을 확대한 정식 서비스가 출범하면 첨단 IoT 마케팅으로 발전할 것"이라고 말했다.

2015-07-07 17:00:32 백아란 기자
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신한카드-스마트카드, "앱카드·티머니 플랫폼 결합서비스 제공"

[메트로신문 백아란기자] 오는 9월부터 앱카드를 활용한 후불교통카드 서비스를 이용할 수 있게 됐다. 7일 신한카드는 이날 명동 본사에서 한국스마트카드와 핀테크 업무 전략적 제휴 조인식을 가졌다고 밝혔다. 이번 협약으로 양사는 ▲앱카드 교통서비스 ▲선불교통 P2P(개인간 거래)충전 ▲교통 빅데이터 ▲고속버스 앱카드 예매 서비스 등 교통 핀테크 전 영역에서 양사 플랫폼을 결합, 서비스를 제공하기로 했다. 제휴서비스는 시스템 개발 과정을 거쳐 9월부터 제공된다. 특히 이번에 도입하는 앱카드 후불교통 서비스의 경우 기존에 티머니 앱과 앱카드를 따로 이용해야 하는 불편을 없앴다. 고객은 앱카드 메뉴에서 후불 티머니 사용신청만 하면 자동으로 이용할 수 있다. 또 각종 교통이용내역 조회와 청구금액 조회 등도 가능하다. 앱카드 안으로 모바일 후불 티머니가 자동으로 탑재되는 셈이다. 티머니 선불 충전 간편결제와 송금도 가능해진다. 앱카드 화면에서 티머니 충전 선물하기를 선택하면, 상대고객 선물받기 동의과정을 거친 후 모바일 티머니로 실시간 충전할 수 있다. 아울러 NFC 터치를 통한 앱카드에서 플라스틱 티머니 충전도 가능하다. 이는 앱카드에 티머니 충전금액을 결제하고, 스마트폰에 플라스틱 티머니를 NFC 방식으로 접촉하면 자동으로 충전되는 방식이다. 신한카드측은 국내 티머니 선불 충전 시장을 연간 2조원 규모로 보고 있다. 이밖에 빅데이터 분석을 통해 앱카드 교통서비스 이용고객의 승하차 정보를 실시간으로 제공하는 한편, 고속버스 앱에서 신한 앱카드를 통해 각종 예매. 결제, 탑승권 조회도 가능해진다. 신한카드 관계자는 "이번 한국스마트카드와의 핀테크 전략적 제휴는 모바일카드의 대표 오프라인 영역인 교통시장에서 고객들의 편의성을 크게 높여, 국내 최대 앱카드 고객 플랫폼을 지속적으로 업그레이드하겠다는 취지"라며 "특히 올 하반기에는 앱카드 오프라인 결제 확대를 위해 제휴 파트너들과의 개방과 협업을 확대추진, 차별화된 한국형 핀테크 비즈니스 모델 개발에 집중할 예정"이라고 말했다.

2015-07-07 11:18:38 백아란 기자