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하나카드, "전국 8대 워터파크 최대 50%할인"

하나카드는 본격적인 여름휴가철을 맞아 '전국 8대 워터파크 S라인 할인이벤트'를 진행한다고 6일 밝혔다. 이번 행사는 ▲강원도 평창의 블루캐니언 ▲홍천 오션월드 ▲경기도 이천 테르메덴 ▲부천 웅진플레이도시 ▲충남 예산의 리솜스파캐슬 ▲경북 경주의 블루원 워터파크 ▲경남 김해의 롯데워터파크 ▲전남 여수의 디오션 워터파크 등 8곳에서 펼쳐진다. 할인율은 20%에서 최대 50%에 이르며 현장 결제시 이용가능하다. 우선 이달 말까지 롯데워터파크에서는 본인회원의 경우 50%, 동반 3인까지 30% 할인혜택을 제공한다. 오션월드를 이용하는 고객은 10월 4일까지 본인포함 4인까지 30% 할인받을 수 있다. 테르메덴의 경우 7월 12일까지 3만원에 본인포함 2명까지 입장가능하다. 또 추가 2명은 40% 할인되는 특별 이벤트를 진행한다. 특별 이벤트 이후에도 내년 2월 28일까지 본인포함 4인까지 40% 할인혜택을 계속 제공한다. 웅진플레이도시에서는 내년 4월 24일까지 본인포함 4인까지 20% 할인되고, 휘닉스파크 블루캐니언에서는 11월 30일까지 본인포함 4인까지 30% 할인혜택을 준다. 아울러 블루원 워터파크와 리솜스파캐슬, 디오션 워터파크에서는 내년 6월 5일까지 할인 이벤트를 진행한다. 블루윈 워터파크는 본인포함 4인까지 30%할인, 리솜스파캐슬은 본인포함 4인까지 20%할인, 디오션 워터파크는 본인포함 2인까지 30%할인 혜택을 각각 받을 수 있다. 하나카드 관계자는 "여름철 필수 놀이시설인 전국 유명 워터파크에서 하나카드 고객만을 위한 차별화된 할인이벤트를 마련했다"면서 "고객들의 카드사용 패턴을 철저히 분석해 적시적소에 꼭 맞는 실용적인 혜택을 제공하기 위해 최선을 다할 계획"이라고 말했다.

2015-07-06 10:08:57 백아란 기자
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KB국민카드, "하반기 '소비자중심경영' 강화"

KB국민카드가 올 하반기 '소비자중심경영 인증'을 추진하는 등 고객 중심 경영을 강화키로 했다. 5일 KB국민카드는 지난 3일 강원도 평창에서 김덕수 사장 등 전 경영진과 부점장이 참석한 가운데 하반기 경영전략회의를 열고 '소비자중심경영' 선포식을 개최했다고 밝혔다. 이날 KB국민카드는 ▲소비자 관점에서 가치창출 주요 활동 전개 ▲소비자 불만 사전 예방 및소비자 만족의 지속적 향상 ▲공정하고 투명한 윤리 경영을 통한 건전한 금융산업 발전 도모 등을 위해 노력하기로 결의했다. 또 오는 8월까지 '소비자중심경영(CCM ) 인증' 획득을 위한 제반 준비를 완료할 계획이다. 이는 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 것으로 소비자중심경영에 대한 최고경영자(CEO)의 리더십과 전략, 조직과 운영 등에 대한 전반적인 실태 평가 결과를 바탕으로 수여된다. 앞서 KB국민카드는 지난 2011년 고객가치를 최우선으로 하는 넘버 원(Number One) 카드 서비스를 CS비전으로 하는 '고객만족헌장'에 이어 2013년에는 금융소비자보호 최고 카드사가 되겠다는 내용의 '금융소비자보호헌장'을 각각 제정한 바 있다. 아울러 지난 5월부터는 고객 민원 접수 시 관련 부서장과 본부장에게 해당 사실을 휴대폰 문자 메시지로 통보하고 필요 시 담당 본부장이 직접 고객에게 조치 사항과 제도 개선 등에 대해 설명하는 'KB-마그마' 프로그램도 운영하고 있다. KB국민카드 관계자는 "이번 '소비자중심경영 인증' 추진은 그간 펼쳐왔던 고객중심경영과 소비자 권익 보호 활동에 대해 공신력 있는 국가기관으로부터 객관적으로 인정 받을 수 있다는 점에 큰 의의가 있다"며 "전 임직원이 소비자 권익에 대한 인식을 제고하고 상품과 서비스 수준을 소비자 관점에서 끊임없이 개선해 나갈 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

2015-07-05 11:28:14 백아란 기자
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신한카드, 카자흐스탄 영업 개시…"해외시장 공략"

신한카드가 글로벌 시장을 공략하고 나섰다. 2일 신한카드는 지난 1일(현지시간) 카자흐스탄 알마티에서 자사 1호 해외법인인 '신한파이낸스' 개소식을 갖고 현지 영업을 개시했다고 밝혔다. 해외법인인 '신한파이낸스'는 지난해 11월부터 약 7개월간 현지 직원 채용과 메이저 자동차 딜러사와 제휴를 맺는 등 금융영업 라이선스 취득을 위한 준비를 해왔다. 신한카드는 우선 자동차, 가전 할부금융 사업에 주력할 방침이다. 이는 현지 CB(Credit Bureau)사의 정보 신뢰수준과 사업 초기임을 감안할 때 담보물 확보가 비교적 용이한 사업이라고 판단에 따른 것이다. 이와 함께 고객별로 금리를 차등화하고 납부방식을 다양화하기로 했다. 또 할부 수수료 단순화와 CA(Car Agency)제도 도입 등 고객중심적 서비스를 차별화 포인트로 내세울 예정이다. 예컨대 할부 금리의 경우 현지에서는 할부 기간에 따라서만 차등이 있었다면, 신한카드는 고객 분석력을 바탕으로 고객별 금리를 차등화한다는 전략이다. 동시에 납부 방식도 기존 원리금균등분할 상품 외 만기일시, 마이너스방식 등을 개발키로 했다. 현지의 복잡한 할부 수수료 체계는 단순화시키고, 찾아가는 영업인 CA제도를 최초로 도입할 계획이다. 사업영역은 자동차와 가전 할부금융상품 출시를 시작으로 오는 9월 소액신용대출 상품, 2017년 리스상품 출시 등 순차적으로 확대할 방침이다. 아울러 전세계 16개국, 75개 지점에 진출 신한금융그룹의 노하우를 적극 활용하기로 했다. 특히 카자흐스탄 금융당국의 금융정책에 적극 호응하면서 자사의 고도화된 신용분석능 력과 리스크관리능력을 현지 CB사들과 공유하고, 대부분 현지법인화에 성공한 신한금융그룹의 선진금융기법을 전파하겠다는 복안이다. 한편 신한카드는 카자흐스탄에서의 성공적 론칭을 기반으로 동남아시아 이머징마켓 에도 주목하고 있으며 각국의 금융 환경을 면밀히 검토하여 해외법인 추가 설립도 검토 중이다. 위성호 신한카드 사장은 "카자흐스탄은 CIS국가 중 최고 수준의 경제발전을 시현하고 있어 리테일금융시장의 규모 또한 매년 두 자릿수의 연평균성장율을 나타내고 있다"면서 "1인당 GDP가 1만4000 달러 수준에 이르는 등 경제적으로 안정돼 향후 성장가능성이 매우 높은 국가"라고 설명했다. 위 사장은 "1등 신한카드의 성공 경험을 바탕으로 신흥시장에 선진금융의 노하우를 전수하고 안정적으로 뿌리를 내려 'Global 신한'의 위상을 드높일 수 있도록 최선을 다할 것이다"고 말했다.

2015-07-02 19:04:51 백아란 기자
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"갈대가 건축으로?"…현대카드, '젊은 건축가 프로그램' 진행

[메트로신문 백아란기자] 현대카드는 30일 국립현대미술관 서울관에서 '현대카드 컬처프로젝트 18 젊은 건축가 프로그램 2015'를 개최한다고 밝혔다. 컬처프로젝트는 음악과 미술, 무용, 애니메이션, 건축 등 다양한 장르의 혁신적이고 실험적인 문화 컨텐츠를 소개하는 현대카드의 문화마케팅 브랜드다. 18번째 컬처프로젝트로 진행되는 '젊은 건축가 프로그램(YAP·Young Architects Program)'은 뉴욕현대미술관이 젊은 건축가를 발굴하고 이들에게 재능을 펼칠 기회를 주고자 매년 개최하는 공모 프로그램이다. 이는 1998년 첫 선을 보인 이래 칠레와 이탈리아, 터키 등으로 그 대상지역을 확장하고 있으며, 현대카드는 지난 해부터 아시아 최초로 참여하고 있다. 올해 전시는 국립현대미술관과 뉴욕 현대미술관이 공동으로 주최하며 7월 1일부터 9월 30일까지 진행된다. 특히 '젊은 건축가 프로그램'의 최종 건축가로 선정된 'SoA(이치훈, 강예린)'의 작품 '지붕감각'이 국립현대미술관 서울관 마당에 설치돼 공개된다. '지붕감각'은 잊혀져가는 지붕의 느낌을 되살려보려는 시도에서 출발했으며 갈대발을 활용해 대형 지붕을 형상화했다. 또 제 8전시실에서는 최종 건축가인 'SoA(이치훈, 강예린)'를 비롯해 최종후보군에 오른 국형걸, 네임리스 건축(나은중, 유소래), 씨티알플롯(오상훈, 주순탁), 건축사사무소 노션(김민석, 박현진)+빅터 장의 작품도 소개된다. 아울러 국내에서 1차로 추천받은 건축가들과 2015년 젊은 건축가 프로그램 국제 파트너 기관들의 우승작과 최종후보작도 전시될 예정이다. 한편 전시 개막을 축하하는 특별한 행사도 마련됐다. 우선 30일 개막일 오후에는 '마르티노 스티에를리(Martino Stierli)' 뉴욕현대미술관 건축·디자인 수석 큐레이터와 '피포 쵸라(Pippo Ciorra)' 로마 국립21세기미술관 건축 선임 큐레이터의 강연인 'YAP 큐레이터 토크'가 진행된다. 이날 저녁에는 DJ '마크 나이트(Mark Knight)'와 '줄리안 퀸타르트(Julian Quintart)'가 함께하는 개막 파티인 'YAP 사일런트 파티(Silent Party)'가 열릴 예정이다. 현대카드 관계자는 "건축을 주로 눈으로만 감상하는 것에 그치는 경우가 많은데, 이번 컬처프로젝트를 통해 시각뿐만 아니라 청각과 촉각 등 다양한 감각을 활용해 건축을 새롭게 경험하고 즐길 수 있게 되길 바란다"며 "젊은 건축가 프로그램이 국내 신진 건축가들에게 의미 있는 기회를 제공하고, 일반 시민들이 건축에 보다 친근하게 다가설 수 있는 디딤돌이 되길 기대한다"고 말했다.

2015-06-30 11:30:45 백아란 기자
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신한카드, "'스마트워치'로 앱카드 결제 가능"

[메트로신문 백아란기자] # 저녁거리를 사러 마트에 들린 주부 김지은(39·가명)씨는 계산을 하려는 순간 지갑을 집에 두고 왔다는 것을 알게됐다. 하지만 김씨는 당황하지 않고 계산대 앞에 설 수 있었다. 손목의 시계만 있으면 지갑이나 주머니 속의 스마트폰을 꺼내지 않아도 쉽게 결제할 수 있기 때문이다. 28일 신한카드는 안드로이드웨어(Android Wear)기반의 스마트워치를 통해 결제할 수 있는 '스마트워치 결제서비스'를 시작한다고 밝혔다. 이에 따라 고객은 '신한 앱카드'와 '스마트(Smart)매니저', '올댓쇼핑&월렛'등 3개 앱을 이용해 12가지 서비스를 사용할 수 있게 됐다. 앱카드의 경우, 비밀번호 6자리만 입력하면 결제용 바코드나 QR코드, 혹은 1회용 카드번호가 생성돼 앱카드 결제 단말기가 설치된 오프라인 가맹점에서 쓸 수 있다. '신한 Smart매니저' 앱을 통해서는 이용대금 명세서와 최근 이용내역, 다음달 결제 예정금액, 이용가능한도, 포인트, 샐리(Sally, 신한카드의 빅데이터 기반 개인 맞춤형 자동할인 서비스)등을 조회할 수 있다. 아울러 고객센터 간편연결 기능도 이용 가능하다. 이밖에 '올댓쇼핑&월렛' 앱은 스탬프와 모바일쿠폰, 추천 샐리 조회와 추가 서비스를 제공한다. 올댓쇼핑 '나우딜' 푸시(Push) 알림도 실시간으로 알려준다. 신한카드 관계자는 "스마트워치용 앱을 개발하면서 작은 화면에서도 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 UI(User Interface) 및 UX(User Experience) 설계에 많은 공을 기울였다"며 "제조사의 OS(운영체계)에 맞는 스마트워치 앱을 지속적으로 출시할 계획"이라고 설명했다. 애플워치용 앱은 7월에 오픈할 예정이며, 삼성전자의 '타이젠(TIZEN)'과 LG전자의 'LG 웨어러블 플랫폼'에도 적용되는 앱을 스마트워치 출시에 맞춰 내놓을 방침이다. 신한카드 관계자는 "이번 서비스 개시로 스마트워치 등 웨어러블 기기를 활용한 핀테크 서비스로 오프라인에서의 결제를 위해 매번 스마트폰을 꺼내야 하는 불편함을 없앴다"며 "신한카드가 지닌 핀테크 서비스 역량을 통해 고객들의 카드사용 편의성이 한 차원 높아졌다"고 말했다.

2015-06-28 11:03:57 백아란 기자
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카드소비자 "여름 휴가 혜택, '여행상품·숙박할인' 중요"

카드소비자가 여름 휴가 시즌 가장 필요하다고 생각하는 혜택은 '여행상품과 숙박 할인'인 것으로 나타났다. 26일 신용카드포털 카드고릴라는 자사 웹사이트 방문자 2280명을 대상으로 지난 3주간 '여름휴가 시 가장 필요한 카드혜택'에 대한 설문조사를 실시한 결과 이같이 나왔다고 밝혔다. 특히 전체 응답자 가운데 31.6%가 '여행상품과 숙박할인'을 가장 필요하다고 답했다. 2위는 21.5%의 득표율을 얻은 '대형마트, 면세점 등 쇼핑할인'이 차지했다. 이어 '해외결제 할인'(16.2%)과 '항공마일리지 혜택'(13.6%)이 각각 3위와 4위에 올랐다. 이밖에 '주유, 고속버스, 철도 등 교통할인'은 10.1%, '워터파크 할인'은 7%로 그 뒤를 이었다. 카드고릴라 관계자는 "지난 5년간 같은 조사에서 1위를 차지한 바 있는 '워터파크 할인'의 경우, 카드사들은 여전히 본인 현장할인, 본인 및 동반자 할인, 포인트 사용할인 등 다양한 혜택을 제공하고 있지만 최근 메르스 여파로 인해 관심이 많이 줄어든 것으로 판단된다"고 설명했다. 이어 "올해는 예년에 비해 휴가철 여행관련 카드혜택에 대한 관심이 더욱 높아진 것을 확인할 수 있었다"면서 "여행에 앞서 카드사 별로 제공하는 혜택을 잘 활용한다면 보다 알뜰한 여름 휴가를 보낼 수 있을 것"이라고 말했다.

2015-06-26 18:37:40 백아란 기자
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"해외직구부터 라이프 스타일 서비스까지"…삼성카드, '글로벌쇼핑 삼성카드 5 V2' 출시

삼성카드는 해외직구에 특화된 '글로벌쇼핑 삼성카드 5 V2'를 출시했다고 25일 밝혔다. 이는 기존의 해외직구 특화카드들이 해외 가맹점에서의 혜택에만 집중돼 있어 평소에는 활용성이 낮다는 고객 의견을 반영해 기획됐다. 우선 해외직구나 해외에서 이용시 포인트 적립과 국제브랜드 수수료 면제 등 최대 3%의 우대혜택이 제공된다. 우대 혜택은 전월 이용금액과 적립한도에 관계없이 이용금액의 1%를 포인트로 기본 적립받을 수 있다. 또 전월 이용실적에 따라 최대 1만 포인트까지 이용금액의 1%를 추가 적립해준다. 아울러 해외직구 이용시 고객들에게 부담으로 작용했던 1%의 국제브랜드 수수료도 면제된다. 배송대행 서비스 할인 혜택도 마련됐다. 특히 해외 배송대행 전문업체인 아이포터에서 이용 가능한 $20 할인 쿠폰이 연 1회 제공되며, 아이포터 해외직구 배송비 5% 할인(월 1회, 연 12회) 혜택도 주어진다. 여성들의 라이프스타일을 반영한 혜택도 눈에 띈다. 고객은 이마트와 홈플러스, 롯데마트, 코스트코 등 할인점과 주요 백화점, 온라인쇼핑몰, 병원·약국에서 사용시 이용금액의 1%를 포인트로 받을 수 있다. 이는 전월 이용금액과 적립한도에 관계 없이 제공된다. 서점, 학습지, 유치원, 문화센터 등에서 사용시에는 5% 할인 혜택을 누릴 수 있다. 이밖에도 커피전문점, 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠에서 10% 할인 혜택을 제공하며, 전국 CGV 영화관에서의 3000원 할인, 전국 주요 놀이공원 자유이용권 50% 할인, 워터파크 입장권 30% 할인 혜택도 받을 수 있다. 연회비는 1만 8000원이다. 한편 삼성카드는 8월 31일까지 상품 출시 기념 이벤트도 실시한다. 글로벌쇼핑 삼성카드 5 V2로 해외쇼핑몰(중국, 일본, 미국)에서 $100 이상 구매 후 아이포터 사이트에 구매 인증샷을 올린 고객 선착순 500명에게는 $20 배송쿠폰이 주어진다. 같은기간 해외쇼핑몰 오플닷컴에서 $100 이상 구매시 $20 즉시 할인과 오플포인트 2만점을 적립해준다. 삼성카드 관계자는 "해외직구 이용시 다양한 우대 혜택을 제공 받을 수 있는 직구특화 카드를 새롭게 선보이게 됐다"면서 "특히 해외직구 혜택과 라이프스타일에 따른 다양한 우대혜택을 함께 제공해 고객의 목적에 따라 여러 장의 카드를 만들 필요가 없어 더욱 유용하다"고 말했다.

2015-06-25 17:28:18 백아란 기자
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"메르스에 지갑 닫았다"…5월 카드사용액 증가율 '둔화'

[메트로신문 백아란기자] 메르스(MERS·중동호흡기증후군) 공포감이 확산됨에 따라 소비심리에도 빨간 불이 켜진 것으로 나타났다. 특히 지난달 카드승인금액 증가율이 둔화세를 보이는 등 내수회복세가 얼어붙는 모양새다. 25일 여신금융연구소가 발표한 '5월 카드승인실적 분석'에 따르면 지난달 카드 승인금액은 51조7600억원으로 작년 같은 달보다 7.1% 증가했다. 다만 이는 올해 1~4월 평균 증가율인 10.3%를 3.2%p 하회하는 것이다. 공과금업종을 제외한 카드승인금액 증가율(5.5%)도 1~4월 증가율의 평균치(7.3%)를 1.7%p 밑돌았다. 여기에는 지난달 20일 메르스 최초 확진환자가 발생함에 따른 여파가 컸다. 실제 5월 상반월(1∼15일) 공과금 업종을 제외한 카드승인금액은 지난해 동기보다 8.1% 증가했지만 메르스 환자가 나오며 위기감이 확산한 하반월(16∼31일)에는 3.2% 늘어나는 데 그쳤다. 상하반월간 카드승인금액 증가율이 5.0%p 가량 차이가 나는 셈이다. 업종별로는 의료, 여행사·항공사, 학원업종의 하반월 카드승인금액이 눈에 띄게 감소했다. 의료업종의 경우, 카드승인금액(3조6000억원)이 작년 같은 달보다 4.6% 증가했지만 5월 하반월에는 1.7% 감소했다. 여신협회 관계자는 "5월말부터 메르스에 대해 염려와 불안이 확대되면서 일부병원의 외래환자가 감소하고 조기퇴원환자가 증가했다"며 "한방병원을 제외하고 종합병원과 일반병원 모두 5월 하반월의 카드승인금액이 전년동월보다 감소한 것으로 조사됐다"고 설명했다. 정부의 경기부양 정책과 기준금리 인하 등으로 회복세를 보이던 내수 시장이 '메르스'라는 예상치 못한 복병에 주춤한 것이다. 여행사·항공사 업종의 5월 전체 카드승인금액(7646억원)은 지난달 초 황금연휴 덕분에 5.6% 증가했지만 하반기에는 2.9% 감소했다. 메르스 여파로 인한 여행활동 위축으로 5월 말부터 6월 초까지 대한항공과 아시아나 항공의 항공권 예약 취소 건수는 7만여명을 기록하며 하반월 여행업종의 업황이 악화됐다고 여신협회 측은 분석했다. 학원업종의 카드승인금액은 1479억원으로 전년동원대비 0.3% 감소했으며 하반기엔 8.3%로 감소폭이 확대됐다. 영업일수가 감소와 메르스 여파가 복합적으로 작용한 결과다. 5월 영업일수는 작년 20일에서 올해 19일로 줄었는데 이 가운데 상반기의 영업일수는 9일에서 10일로 늘었지만 하반기 영업일수는 11일에서 9일로 줄었다. 이밖에 유통업종 카드승인금액(8조원)은 전년동월대비 13.4% 증가했으며, 상하반월간 증가율차이가 크지않은 것으로 나왔다. 한편 체크카드의 성장과 소액결제화 추세는 여전한 것으로 나타났다. 5월 체크카드 승인금액은 11조1800억원으로 전체 카드 승인액에서 21.6%를 차지했다. 이는 신용카드와 체크카드 통계가 분리집계된 2012년 1월 이래 최고치로 지난해 같은기간보다는 18% 증가했다. 신용카드 승인금액은 40조4400억원으로 전년동월대비 4.5% 늘었다. 건수는 신용카드가 총 7억4000만건으로 전년동월대비 12.5%, 체크카드 승인건수는 총 4억5800만건으로 전년동월대비 23.7% 늘었다.

2015-06-25 10:03:34 백아란 기자