메트로신문

신한카드 "新시장, 먼저 잡고 빠르게 추격한다"…투트랙 전략 내놔

신한카드는 지난 19일부터 이틀간 인천 무의도 홈플러스연수원에서 '2015년 사업전략회의'를 개최했다고 21일 밝혔다. 이번 회의는 위성호 사장을 비롯한 임부서장 170여명이 참석한 가운데 열렸으며, 이날 신한카드는 '선도자(First Mover)와 빠른 추격자(Fast Follower)'의 투트랙 전략으로 시장지위를 고수하고 신시장을 선도키로 방향을 잡았다. 특히 위 사장은 스티브 잡스(Steve Jobs)의 'Creativity is connecting things(창의력은 연결하는 능력이다)'라는 말을 인용하며 임부서장들에게 창의와 소통을 강조했다.

2014-12-21 09:11:11 백아란 기자

BC카드, 軍 장병에 도서 1300여권 전달

BC카드는 지난 18일 군장병에게 도서 1300여권을 지원하는 '사랑,해 Book Car 도서 전달식'을 진행했다고 19일 밝혔다. 이번 행사는 문화소외계층 대상으로 도서를 나눔으로써 기존의 물질적 빈곤 해소 목적의 사업 중심에서 정서적 결핍까지 충족시키는 사회적 가치 확대 차원에서 추진됐다. 이를 위해 BC카드는 직원들로부터 기증 받은 책들과 사병들이 원하는 희망서적들을 구입해 강원도 춘천에 위치한 2군단 장병 568명에게 전달했다. 또 BC카드 독서동호회 회원들과 장병들간에 독서 토론회를 열고 '새로운 인연을 만나 새로운 길을 연다'는 주제의 서적을 읽고, 1시간 동안 소통의 시간을 갖기도 했다. BC카드 관계자는 "이번 책 기증을 통해 장병들의 군생활에 휴식과 활력을 제공하고, 전역 후 성공의 자양분이 되길 기대한다"고 말했다. 전경혜 BC카드 경영지원부문장 전무는 "이번에 추진한 '사랑,해 Book Car' 사업은 최근 이슈가 되고 있는 자원의 소유에서 꼭 필요한 곳으로 나누는 '공유경제' 가치 창출과도 맥을 같이한다"며 "앞으로도 군부대는 물론 시장, 병원, 아동복지시설 등 특정 장소를 거점으로 삼고서 보다 많은 사람들에게 마음의 양식을 나눠드릴 예정이다"라고 설명했다.

2014-12-19 14:20:59 백아란 기자

"놀이공원부터 뮤지컬, 온천 할인까지"…하나카드, '크리스마스 대축제' 실시

하나카드는 19일 다가오는 크리스마스를 맞아 놀이공원부터 스키장, 온천 할인까지 다채로운 혜택을 제공하는 '하나카드, 크리스마스 대축제'를 실시한다고 밝혔다. 우선 오는 26일 단 하루 열리는 '롯데월드 나이트파티' 2인 입장권을 하나카드 고객은 특별가인 1만원에 구매할 수 있다. 입장권은 25일까지 하나카드 홈페이지 이벤트 페이지를 통해 구입 가능하다. 밤 10시 30분부터 다음날 오전 5시까지 진행되는 '나이트파티'에는 타이거JK와 윤미래, 나몰라 패밀리, 뮤지믹스 밴드 특별공연과 야간 퍼레이드, 고객참여 이벤트 등 행사가 진행될 예정이다. 이와 함께 뮤지컬배우 옥주현, 김소현 등이 주연한 '마리 앙투아네트' 무료 초청 행사도 연다. 오는 28일까지 하나카드 홈페이지 이벤트 페이지에 통합 하나카드 출범(구 하나SK카드/외환카드) 축하메시지를 남기는 고객 500명은 추첨을 통해 초청권 2매를 받을 수 있다. 초청 공연은 내년 1월 9일 오후 8시, 샤롯데씨어터에서 열린다. 본격적인 스키시즌을 맞아 스키장 할인혜택도 확대한다. 고객은 20일부터 내년 시즌오프까지 휘닉스파크(평창군), 하이원리조트(정선군), 웰리힐리파크(횡성군)에서 리프트권 30~50%, 장비렌탈과 수영장, 사우나 등 부대시설은 30% 할인된 가격에 누릴 수 있다. 혜택은 동반 3인까지 받을 수 있다. 또 오크밸리(원주시) 주간리프트권을 1만원에 이용할 수 있는 '만원의 써프라이즈' 이벤트도 내년 2월까지 계속된다. 이밖에도 하나카드는 겨울시즌 힐링스파 서비스를 내년 1월말까지 실시한다. 이천 테르메덴, 경주 스프링돔, 산정호수 온천, 백암 온천, 수안보 온천 등 유명 온천리조트 이용하는 고객은 1+1 혜택(1매 구매시 1매 무료)을 받을 수 있다.

2014-12-19 14:19:04 백아란 기자

[사회공헌] 현대카드, 자발· 자활· 재능 기부에 초점

[사회공헌] 현대카드, 자발· 자활· 재능 기부에 초점 현대카드의 사회공헌은 '자발과 자활, 재능기부'에 초점이 맞춰져 있다.이같은 철학은 최근 현대카드·현대캐피탈이 꾸린 '봉평장'에도 고스란히 반영돼있다. 앞서 현대카드와 강원도청은 지난해 3월부터 1년간 전통시장 활성화 프로젝트인 '봉평장 프로젝트'를 준비해왔다. 이 프로젝트는 전통시장의 시설현대화를 넘어 전통시장이 지닌 고유한 매력을 되살리는 등 '지키기 위한 개발'에 역점을 뒀다. 이를 위해 현대카드는 봉평의 대표 특산물인 메밀을 소재로 음식과 기념품을 개발하고, 봉평장만의 이야기가 담긴 로고와 스티커, 상인별 명함 등을 만들었다. 또 봉평장 상인들이 효율적으로 점포를 운영할 수 있도록 돕는 판매전략과 CS 교육도 동시에 진행했다. 이 결과 새로워진 봉평장은 방문객과 점포 수, 평균 매출이 30% 이상 증가하는 성과를 거두고 있다고 현대카드는 전했다. 봉평장 뿐만 아니다. 지난 8월 현대카드는 현대캐피탈, 현대차 미소금융재단과 손잡고 드림실현 9호점 '우리집 김밥'을 열었다. '드림실현 프로젝트'는 자립의지가 강한 소상공인을 선정해 사업 컨설팅부터 경영개선교육, 인테리어 디자인, 마케팅 등 창업에 필요한 토털 솔루션을 제공하는 사회공헌 활동이다. 지난 2010년 시작된 이 프로젝트를 통해 현대카드는 가게 운영 전반에 대한 경영 컨설팅을 진행하며 소상공인의 자활을 돕는다. 재능을 투여해 지속 가능한 성장 기반을 마련하는데 방점을 둔 것이다. 제주도에서는 새로운 철학과 가치를 구현하기 위한 섬 개조 프로젝트인 '가파도 프로젝트'도 진행 중이다. 이밖에도 임직원이 도우미로 참석해 저소득 가정 아동들에게 문화와 자연체험 학습 기회를 제공하는 '신나는 체험' 프로그램과 서울대학생에게 장학금을 지원하는 'SUN-현대카드 멘토스쿨' 등도 운영하고 있다.

2014-12-19 07:01:06 백아란 기자

[사회공헌] KB국민카드 ,4대 테마 정해 '행동하는 봉사' 펼쳐

[사회공헌] KB국민카드 ,4대 테마 정해 '행동하는 봉사' 펼쳐 KB국민카드는 올 한해 사회공헌 집중 실천 기간을 운영해 임직원이 가진 재능을 기부하고, 금연과 다이어트를 통해 기부금을 조성하는 등 '행동하는 봉사'를 실시했다. 특히 올해는 청소년과 노인복지, 환경과 글로벌을 사회공헌 4대 메인 테마로 정하고 테마 약자를 활용한 'YES, for Good'이라는 사회공헌 슬로건 아래 전 임직원이 참여하는 다양하고 체계적인 사회공헌활동을 펼치고 있다. 가장 눈에 띄는 것은 청소년을 대상으로 한 경제와 금융교육이다. 지난 2011년부터 매년 300명 이상의 임직원이 참여하고 있는 '경제·금융교육' 교실은 서울과 경기지역 초·중·고등학교 학생 9000여명을 대상으로 한 학급당 임직원 강사 2명이 참여해 밀착형 수업을 진행한다. 동호회와 자발적 재능 기부도 활발하다. 지난 8월 말복맞이 어르신 사랑나눔잔치에 참석한 사진 동호회 직원들은 어르신들이 희망하는 상황을 설정해 사진으로 남기는 소망 사진 촬영 행사도 가졌다. 프라모델 동호회는 지난해 3월부터 매달 정기적으로 미혼모 보호시설을 방문해 프라모델 조립을 지원하는 등 어린이들의 창의력 발달을 돕고 있다. 또 임직원들이 손수 손바느질 해 만든 유아용 곰인형과 손목 딸랑이, 조끼 등 250여 점의 유아용품을 어린이 재단에 전달하기도 하고 소아암 어린이를 돕기 위해 노사(勞使)가 힘을 모아 자선 공연을 펼치기도 했다. 담배를 끊고, 살을 빼면서 기부도 하고 격려금을 받는 프로그램도 있다. KB국민카드는 임직원을 대상으로 '건강프로젝트' 실시해 참가자들이 자발적으로 모은 기부금과 매칭그랜트 방식으로 조성한 기부금 1450여만원을 초록우산 어린이재단에 후원했다. 이와 함께 김덕수 사장 등 임직원들은 '희망걷기'행사를 통해 이동한 거리와 참여 임직원 수에 비례한 기부금을 조성해 암환자들을 지원했다. 이밖에도 어르신들의 말벗 역할과 주거환경 개선 등을 지원하는 '독거노인 사랑잇기' 봉사활동과 헌혈봉사, '직원 및 직원 가족 사랑의 빵 나눔', '신입사원 장애인들과 봄 나들이', 정보소외계층을 위한 '마음나눔 PC 기부' 등 다양한 활동을 진행하고 있다./백아란기자

2014-12-19 07:01:00 백아란 기자

"해외 여행서 신용카드 부정 사용 피하려면 '이것' 지켜야"

올 상반기 해외에서 신용카드 부정사용으로 피해를 입은 사례가 1만건에 달하는 것으로 나타났다. 19일 금융감독원이 국내 전체 카드사를 대상으로 신용카드의 해외 부정사용 피해실태를 조사한 결과, 상반기 중 피해신고 건수는 총 9285건으로 피해액은 65억3800만원에 이르는 것으로 집계됐다. 피해 지역별로는 미국이 4313건으로 가장 많았고 인도(201건), 영국(163건), 중국(152건) 순으로 조사됐다. 해외여행시 신용카드 사용이 보편화됨에 따른 것이다. 이에 금감원은 겨울방학 시즌을 맞아 해외여행이 증가할 것으로 예상됨에 따라 신용카드 도난·분실 등에 대한 소비자경보를 발령한다고 밝혔다. 금감원에 따르면 신용카드 해외 부정사용과 관련한 피해를 예방하려면 해외 여행 전 분실신고센터 전화번호를 확인하고 SMS서비스 신청해야 한다. 특히 금감원은 신용카드사마다 '부정사용방지모니터링시스템(FDS)'에 따른 이상징후 감지시 이용자의 휴대폰으로 전화, 문자가 발송되므로 휴대폰 로밍서비스를 이용토록 제안했다. 또 해외가맹점에서 카드 이용시 카드뒷면의 서명이 없으면 거래를 거절할 수 있고 카드 분실 시 보상을 받지 못할 수 있으므로, 여행 전에 카드 뒷면 서명 여부를 반드시 확인하고 사용한도를 조정할 것을 권고했다. 해외 여행 중에 카드 분실을 했다면 최대한 신속하게 카드사 분실신고센터로 신고해야 한다. 아울러 유럽 등의 경우 카드 사용시 비밀번호 입력이 요구되는 경우가 많으므로 신용카드 사용시 비밀번호가 유출되지 않도록 하게 유의해야 한다. 최근에는 외국인 관광객들을 대상으로 한 조직적인 카드 소매치기가 있는 것으로 전문되므로 낯선 사람들의 과도한 호의를 주의해야 한다고 지적했다. 카드 사용시에는 가맹점 직원이 보이지 않는 곳에서 결제하려고 하면 이는 카드 위변조 시도일 수 있으므로, 동행하거나 보이는 곳에서 결제하도록 요구해야 한다. 해외 여행 후에는 카드사고 보상신청서를 작성하고 해외사용 일시정지서비스와 해외출입국정보 활용동의서비스를 이용할 것이 제시됐다. 금감원 관계자는 "카드사고가 발생했다면 귀국한 이후 해당 카드사에 방문해 사고 보상신청서(이의신청서)를 작성, 제출해야 보상여부가 결정된다"며 "카드사의 자체조사 결과에 대한 이의가 있는 경우에는 금융감독원에 분쟁조정을 신청할 수 있다"고 설명했다. 다만 비밀번호가 필요한 거래의 경우 분실 신고전 발생한 제3자의 부정사용액에 대해 원칙적으로 카드사가 책임지지 않는다. 이 관계자는 또 "카드의 해외사용에 대한 일시정지를 등록하면 해외에서의 부정사용을 예방할 수 있다"며 "카드이용자가 입국한 후 해외에서 승인요청이 들어올 경우 카드사가 거래승인을 거부하도록 해주는 서비스도 있다"고 말했다.

2014-12-19 06:00:48 백아란 기자

유니온페이, 회원 얼굴 상영하는 '2015 카운트 다운' 실시

유니온페이 인터내셔널은 18일 연말을 맞아 전 세계인들의 축제의 장인 '2015 카운트 다운' 행사를 진행한다고 밝혔다. 오는 31일 상해에서 열리는 '카운트 다운' 행사는 내년 1월 1일 00시가 되는 순간, 뉴욕 타임스퀘어와 상하이 타워(SHANGHAI TOWER) 벽면에 특별 선정된 전 세계 60명의 유니온페이 회원들의 얼굴을 60초간 상영한다. 한국에서는 총 5명의 회원이 선정돼 아시아 최고층 빌딩인 상하이 타워에서 상영될 예정이다. 카운트 다운 행사에 참가하고 싶은 고객은 22일까지 국내 BC 카드 페이스북에 이벤트 참여 신청을 하면 된다. 이벤트 링크를 통해 유니온페이 로고(카드, 가맹점 데칼 등)와 함께 웃는 얼굴 사진을 찍어 전송하면 자동으로 응모되며, 최종 5인의 명단과 얼굴은 23일 저녁 페이스북 페이지를 통해 공개된다. 당첨자에게는 특별한 선물과 함께 행사의 현장 동영상이 함께 전달될 예정이다. 한편 상하이 타워는 내년 6월 공식 오픈 예정인 632m 높이의 아시아 최고층 빌딩으로 앞으로 타워 내 음식점 등에서 유니온페이 카드 회원을 대상으로 하는 다양한 프로모션을 진행할 예정이다.

2014-12-18 22:01:19 백아란 기자

삼성카드, 연말 놀이공원 할인 이벤트 실시

삼성카드는 18일 연말을 맞아 주요 놀이공원과 워터파크에서 특별한 할인 혜택을 제공한다고 밝혔다. 먼저 에버랜드에서는 19일까지 온라인 예매시 본인 자유이용권을 1만5000원에 구매할 수 있으며 20일부터 31일까지는 온라인 예매시 본인 자유이용권을 1만8000원에 구입할 수 있다. 또 에버랜드 홈페이지에서 쿠폰 출력 후 제시시 동반 3인 자유이용권 30% 현장 할인 혜택도 제공된다. 캐리비안베이 입장권도 에버랜드 홈페이지에서 쿠폰 출력 후 제시시 동반 3인 자유이용권을 20% 현장 할인해준다. 내년 1월 31일까지 서울랜드 현장매표소에서 삼성카드로 자유이용권 결제하는 고객은 본인 자유이용권을 1만원 균일가에 구입할 수 있다. 동반 3인까지는 자유이용권 30% 할인 혜택도 제공되며, 서울랜드 자유이용권 이용시 서울랜드 눈썰매장도 무료로 가능하다. 이밖에도 롯데월드에서는 31일까지 자유이용권 구입시 본인 자유이용권을 1만3000원에 구입할 수 있다. 동반 3인까지 자유이용권 40% 현장 할인혜택을 제공받을 수 있다. 삼성카드 관계자는 "크리스마스 등 기념일이 많은 연말과 가족, 연인, 친구와 특별한 시간을 보내고자 하는 분들을 위해 놀이공원 할인 이벤트를 준비했다"며 "앞으로도 고객의 생활 속에서 다양한 실용적 혜택을 제공해 나가겠다"고 말했다.

2014-12-18 20:40:01 백아란 기자

KB국민카드, 일반 가맹점 대상 'IC카드' 거래 시범 운영

KB국민카드는 18일 일반 가맹점을 대상으로 IC(집적회로)카드 거래를 시범 운영한다고 밝혔다. 이번 시범 운영은 IC카드 거래의 확산을 위해 마련됐으며 내년 1월 말까지 KB국민카드 본사와 25개 영업점 인근 일반 가맹점 300여 개를 대상으로 진행된다. IC카드 거래는 기존 카드 뒷면의 마그네틱선을 긁는 방식 대신 카드 겉면의 네모난 금색 전자 칩을 IC 단말기에 삽입하는 형태의 거래 방식이다. 이는 보안성이 높은 IC칩에 카드 거래 관련 정보를 저장해 해킹, 위변조 등과 같은 카드 부정 사용 방지 효과가 기존 마그네틱 카드 대비 높은 것으로 평가 받고 있다. 현재 IC칩을 활용한 카드 거래는 금융감독원 주관 하에 자동화기기를 통한 입출금과 카드 대출에 대해 시범 운영되고 있다. 가맹점을 통한 일반 카드 거래의 경우 IC단말기 보급 등 인프라 구축 작업 완료 시점에 맞춰 본격 시행될 예정이다. 이에 KB국민카드는 이번 시범 운영을 통해 보안성이 뛰어난 IC카드 거래로의 전환을 촉진하고, IC카드 거래에 대한 가맹점과 고객의 이해도를 높여 IC카드 거래 활성화를 도모할 예정이다. 또 시범 운영 기간 동안 가맹점과 고객들의 다양한 의견을 수렴해 안정적인 IC카드 거래를 위한 프로세스를 개선하고 조정 작업도 병행해 본격적인 IC카드 거래 도입에 철저히 대비할 계획이다. 박규하 KB국민카드 업무지원부 팀장은 "IC카드 거래의 조기 정착을 위해 IC카드 거래 대상 가맹점을 단계적으로 확대하고 가맹점과 고객에 대한 홍보 활동도 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.

2014-12-18 13:38:46 백아란 기자

신한카드, 고객 중심 메시지 담아낸 '코드나인' 광고 내놔

신한카드는 18일 고객의 생활 패턴에 맞는 서비스를 제공하겠다는 코드나인(Code9)의 서비스 철학이 담긴 TV 광고 2편을 제작했다고 밝혔다. 코드나인은 고객의 라이프스타일을 찾아 남녀 각 9개의 코드로 분석하고, 이러한 코드들을 조합해 2만 가지가 넘는 카드 서비스를 만들어낼 수 있는 카드 서비스 체계다. 예컨대 맞춤 셔츠를 구매하거나 멋진 몸매를 위해 운동을 꾸준히 하는 남성이라면 'LOEL' 코드, 자기개발에 적극적인 젊은 감각의 여성이라면 'RUBY'코드 등으로 분류되는 것이다. 이번 광고 역시 고객의 다양한 생활 패턴에 따른 코드를 찾아 이에 맞는 신한카드만의 차별된 상품과 서비스를 제공하겠다는 고객 중심 메시지를 담고 있다. 먼저 '카드는 고객을 몰라도 코드는 압니다' 편은 고객의 눈높이에 맞춰 그에 걸맞은 서비스를 제공하겠다는 의지를 표현했다. 고객에 대한 이해를 바탕으로 만들어졌다는 것을 강조한 것. 아울러 역동적인 화면 구성과 귀를 사로잡는 BGM 등 그동안 선보였던 신한카드 광고만의 아이덴티티도 담았다. '고객사랑법' 편은 70억 인구 중에서 마음에 딱 맞는 인연과 만나는 과정을 코드나인에 빗대어 정서적으로 접근했다. 신한카드 관계자는 "개인 취향과 라이프스타일이 더욱 세분화하고 있는 상황에서 오히려 체계를 단순화하고 이에 맞춰 단순한 혜택을 제공하는 것은 고객의 니즈를 충족시키지 못한다"며 "이번 광고는 이러한 철학에서 출발한 코드나인을 고객들에게 잘 어필할 수 있을 것으로 생각한다"고 말했다. 이 관계자는 또 "앞으로 신한카드는 코드나인을 카드 상품 서비스를 넘어 마케팅 전반에 활용할 계획"이라고 덧붙였다.

2014-12-18 12:57:59 백아란 기자

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