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이동통신 가입자 5600만명 돌파…KT, 시장점유율 30% '굳히기'

국내 이동통신 가입자가 서비스 개시 30년 만에 5600만명을 돌파했다. 25일 미래창조과학부가 집계한 7월 '무선 통신서비스 통계'에 따르면 우리나라 전체 이동통신 가입자 수는 5600만4887명으로 나타났다. 이동통신 가입자 수는 올해 2월 5500만명을 넘어선 뒤 이통3사의 영업정지가 시작된 3월과 4월 각각 14만3073명, 1만7699명 증가에 그쳤다. 하지만 본격적인 영업이 재개된 5월 28만7685명, 6월 20만3195명 등의 증가를 보이다가 7월엔 한달새 33만3921명의 가입자가 증가했다. 5~6월 시장점유율 확보를 위한 이통사간 치열한 보조금 경쟁으로 가입자 증가가 이뤄졌다면 7월에는 광대역 LTE-A 전국 서비스 개시, 성수기 효과가 반영됐다는 분석이다. 이동통신사별로는 SK텔레콤이 2805만5344명, KT 1689만2495명, LG유플러스 1105만7048명으로 각각 50.1%, 30.2%, 19.7%의 시장점유율을 보였다. 특히 KT는 올해 3월 시장점유율 30%선이 무너지며 우려를 낳았으나 다시 회복세에 들어서면서 30%선을 굳건히 지켰다. 방송통신위원회가 LG유플러스에 27일부터 다음달 2일까지, SK텔레콤에 다음달 11일부터 17일까지 추가 영업정지 제재안을 의결함에 따라 8~9월 점유율에 있어서도 KT의 반사이익이 기대된다. 다만 10월부터 시행되는 '단말기 유통구조 개선법'을 앞두고 과거처럼 보조금 살포를 통한 가입자 유치가 어려워지면서 막바지 가입자 유치를 위한 이통사 행보가 관건이다. 다음달 선보일 삼성전자 '갤럭시 노트4', 애플 '아이폰6' 등 전략 스마트폰의 잇따른 출시 영향도 반영될 것으로 보인다. 업계 관계자는 "SK텔레콤과 LG유플러스의 추가 영업정지를 전후로 시장점유율 확보를 위해 또다시 한 업체가 보조금을 살포한다면 경쟁사들도 따라갈 수 밖에 없을 것"이라며 "이런 공격적인 보조금 마케팅만 없다면 5:3:2의 시장점유율 구도에도 변화 조짐이 보일 수 있다"고 말했다. 이어 "갤럭시 노트4, 아이폰6 등 인기 스마트폰의 출시와 최대 성수기로 꼽히는 추석 연휴를 맞아 8~9월 이동통신 가입자 급증도 기대된다"고 덧붙였다.

2014-08-25 14:48:47 이재영 기자
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SK브로드밴드, 'B tv UHD 셋톱박스' 내달 초 상용서비스 돌입

SK브로드밴드가 IPTV 전용 초고화질(UHD) 셋톱박스 개발을 완료, 9월 초 상용서비스를 시작한다. SK브로드밴드는 풀HD보다 4배 선명한 UHD 화질을 셋톱박스를 통해 구현한 'B tv UHD' 상용화 서비스에 나선다고 25일 밝혔다. 이번 B tv UHD 셋톱박스를 통해 영화, 애니메이션, 다큐 등 다양한 UHD 전용 콘텐츠를 주문형비디오(VOD)로 우선 제공한다. 향후 콘텐츠 업체들과 협력을 통해 제공 콘텐츠 편수를 지속 확대할 예정이다. 특히 SK브로드밴드는 이번 UHD 셋톱박스에 PIP(Picture In Picture) 기능과 음성검색 서비스를 구현했다. PIP 기능은 VOD 방송을 보면서 화면 우측 하단에 실시간 방송을 작은 창으로 동시에 볼 수 있도록 한 것으로, 시청 편의성을 높였다는 평을 받고 있다. 자체 개발한 음성검색 기술은 미디어콘텐츠 검색에 최적화한 것으로, 음성으로 콘텐츠명은 물론, 출연자들의 이름·단축어 등을 통해서도 해당 콘텐츠를 자동을 찾을 수 있게 해준다. SK브로밴드는 이번 UHD 셋톱박스 전파인증과 요금 약관신고를 곧 완료하고 다음달 초 상용화 서비스를 시작할 방침이다. 이인찬 SK브로드밴드 마케팅부문장은 "이번 UHD 셋톱박스 개발 및 상용화는 국내외 IPTV 기술과 시장을 선도, 새로운 시장 창출을 통해 관련 산업 생태계를 조성한다는 데 의미가 있다"며 "지속적인 투자와 기술·시장 선도를 통해 고객서비스를 확대할 계획"이라고 말했다.

2014-08-25 13:16:01 이재영 기자
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CJ헬로비전, '티빙이 필요한 순간' 바이럴 영상 캠페인 진행

CJ헬로비전의 N스크린 서비스 '티빙(tving)'이 영상 마케팅 캠페인을 시작한다. CJ헬로비전은 티빙의 새로운 시청자층 확보를 위해 바이럴 영상을 활용한 '티빙이 필요한 순간' 마케팅 캠페인을 전개한다고 25일 밝혔다. 최근 CJ헬로비전은 TV에서 티빙을 이용할 수 있는 스마트영상 기기인 '티빙스틱'을 출시하는 등 한층 강화된 서비스를 선보이며 신규 가입자 유치에 나서고 있다. 이번 바이럴 영상 마케팅을 통해 CJ헬로비전은 티빙 이용에 대한 사용자 공감대를 높이겠다는 계획이다. 이를 위해 가수 정준영과 오렌지캬라멜 등 아이돌스타를 출연시켜 티빙의 바이럴 영상 제작에 공을 들였다. 다음달에는 개그우먼 이국주, 장도연, 박나래가 출연한 바이럴 영상도 선보일 예정이다. 제작된 티빙 바이럴 영상은 티빙 홈페이지와 티빙앱에서 시청할 수 있으며 페이스북과 트위터 등 SNS를 통해 공유할 수 있다. CJ헬로비전은 페이스북을 통해 해당 영상을 공유한 모든 사용자에게 티빙 주문형비디오(VOD)를 이용할 수 있는 '1000 캐쉬'를 제공한다. 베스트댓글 당첨자에게는 블루투스 스피커 등의 상품도 제공한다. 해당 이벤트는 다음달 30일까지 진행된다. '티빙이 필요한 순간' 바이럴 영상은 인기스타(6편), 대학생(6편), 직장인(6편) 등의 테마로 총 18편이 제작됐다. 인기스타 편에는 슈퍼스타K 출신 가수 정준영과 아이돌그룹 오렌지캬라멜을 참여시켜 잠들기 전 침대에서, 정전될 때, 요리할 때, 대기실에서 등 다양한 상황에서 '티빙이 필요한 순간' 영상을 제작했다. 대학생 편에서는 이동 중 티빙 라디오모드로 방송 청취, 4화면 멀티뷰 기능을 통해 프로야구 여러 경기 동시 시청, 홈쇼핑 시청 중 상품 주문, 여자친구 기다릴 때 등 젊은 세대들이 공감할 수 있는 내용을 담았다. 직장인 편에는 중년의 팀장과 워킹맘 등을 등장시켜 직장생활 중 즐겁게 티빙을 이용하는 팁을 제공했다. TV로 티빙 보기(티빙스틱 활용), 야근, 나홀로 점심식사, 아이와 함께 주말출근, 화장실에서 등의 상황에서 티빙을 사용하는 스토리를 재밌게 영상으로 구성했다.

2014-08-25 11:44:28 이재영 기자
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이통3사, 김 빠진 '추석 특수'…추가 영업정지·피해 보상 카운트다운

이동통신 3사가 빛 바랜 추석을 맞이하게 됐다. SK텔레콤과 LG유플러스는 추석 연휴에 추가 영업정지에 들어가며 KT는 개인정보 유출 고객에게 10만원씩 피해 배상을 하라는 판결을 받았다. 24일 통신업계에 따르면 방송통신위원회는 21일 전체회의를 열고 SK텔레콤과 LG유플러스에 추가 영업정지 제재안을 의결했다. 방통위에 따르면 LG유플러스는 27일부터 다음달 2일까지, SK텔레콤은 다음달 11일부터 17일까지 신규 가입자 모집이 금지된다. 다만 기기변경은 허용된다. 두 사업자는 지난 1~2월 차별적인 보조금 경쟁을 벌인 혐의로 일주일씩 추가 영업정지 징계를 받았다. 통상 명절 연휴는 고객 유치 대목이지만 SK텔레콤과 LG유플러스는 추석 특수를 놓치게 됐다. 아울러 방통위는 이통 3사에 과징금도 부과했다. 불법 보조금 살포에 따라 SK텔레콤은 371억원, KT 107억6000만원, LG유플러스 105억5000만원 등 총 584억1000만원 규모의 과징금이 매겨졌다. 이로써 2010년 9월부터 최근까지 4년간 이통 3사에 부과된 과징금은 총 3127억4000만원에 달한다. 누적된 과징금 규모는 업계 1위인 SK텔레콤의 한 분기 순이익과 비견될 정도다. KT는 추가 영업정지의 칼날은 피했지만 개인정보 유출 피해 배상이라는 난관을 겪게 됐다. 22일 서울중앙지법 민사32부는 2012년 KT 전산시스템 해킹으로 인한 정보유출 피해자 2만8715명이 KT를 상대로 낸 손해배상 청구소송에서 원고들에게 각 10만원씩 배상하라고 판결했다. 앞서 경찰청은 2012년 7월 KT 가입자 870만명의 개인정보가 무분별하게 유출된 사실을 확인했지만 KT는 이 사실을 사건 발생 5개월 뒤에야 알았다. 해커 2명은 고객정보 해킹 프로그램을 만들어 이름과 주민등록번호를 비롯해 휴대전화 가입일, 고객번호, 요금제, 기기 변경일 등의 각종 개인정보를 빼냈다. 하지만 여론에선 '10만원도 부족하다'란 의견이 팽배하다. 2011년 터진 네이트·싸이월드 해킹 사건의 경우 SK커뮤니케이션즈는 지금까지도 20여 건의 피해 보상 소송에 연루됐다. 지난해 2월 서울 서부지법은 SK커뮤니케이션즈가 네이트·싸이월드 정보 유출 피해자들에게 1인당 20만원씩 위자료를 지급하라고 판결한 바 있다. 이번 판결에 대해 KT 측은 "항소를 준비 중"이라고 밝혔다. 재판 판결을 떠나 KT는 신뢰도에 큰 타격을 입었다. 특히 지난 3월에도 올레클럽 고객 정보 유출 사건으로 인해 추가 소송도 제기된 상태다. SK텔레콤과 LG유플러스의 추가 영업정지 시기가 다가오는 가운데 이통 3사는 그 어느 때보다 흥을 잃은 추석을 맞이하게 됐다.

2014-08-24 12:04:38 장윤희 기자
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KT, '광대역 LTE 기지국수' 광고 온에어

KT가 국내 최다 광대역 LTE 기지국을 통해 최고의 품질 서비스를 제공한다는 자신감을 담은 새로운 광고를 온에어한다. KT는 100년 전통의 국수 장인이 만든 기지 '국수' 이야기를 담은 '광대역 LTE 기지국수' 광고를 시작하고 고객 참여 이벤트를 진행한다고 24일 밝혔다. 이번에 선보인 '광대역 LTE 기지국수'는 우리 일상에서 쉽게 접할 수 있는 국수와 광대역 LTE 기지국 수를 위트있게 연결해 표현한 광고다. 주변에서 쉽게 접할 수 있는 소재차용을 통해 보다 친근하게 고객들에게 KT의 광대역 LTE 서비스를 소개했다. 광대역 LTE 기지국수 동영상은 주파수를 '맑고 깨끗한 물'로, 전국 방방곡곡에 연결된 망을 '빈틈없이 촘촘한 거름 망'으로, 광대역 LTE-A의 3배 빠른 속도를 '세곱빼기' 서비스로 재해석했다. 여기에 가수 양희은의 맛깔스런 목소리로 광고의 재미를 더했다. KT는 새로운 광고의 온에어에 맞춰 실제로 고객들이 컵국수 형태의 광대역 LTE 기지국수를 직접 시식할 수 있는 이벤트도 개최한다. 광대역 LTE 기지국수 체험 이벤트는 23일 홍익대 인근에서 시작돼 31일까지 신사동, 강남역 등 유동인구가 많은 서울 주요 지역에서 진행된다. 현장에서 이벤트에 참여한 고객들은 광대역 LTE 기지국수를 받을 수 있다. 신훈주 KT 마케팅부문 IMC담당 상무는 "광대역 LTE 기지국수는 커버리지 우위에 대한 자신감을 바탕으로 진행되는 광고"라며 "고객이 직접 체험하고 함께 확산시킬 수 있는 재미있는 콘텐츠를 만들고자 했다"고 말했다.

2014-08-24 10:15:31 이재영 기자