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유통
[서울 면세점 대전]승자는 두산·신세계, SK워커힐은 패배…롯데는?(종합)

절반 성공 '롯데', 잠실 관광단지 설립 차질 두산의 유통업 부활, 제2의 명동 '동대문'에 면세점 들어선다 신세계DF, 명동 관광객 두고 롯데와의 진검승부 돌입 [메트로신문 김성현기자] 연 매출 8조원의 '황금알을 낳는 거위' 면세점, 14일 서울 시내 면세점 3곳의 주인이 결정됐다. 서울 시내 면세사업자의 절대 강자로 군림했던 롯데면세점(대표 이홍균)은 기존에 운영하던 소공동 롯데백화점 본점과 잠실 월드타워점 2곳 중 월드타워점을 두산타워(사장 동현수)에게 양보해야 했다. 워커힐에 면세점을 운영했던 SK네트웍스(대표 문종훈)는 신세계DF(대표 성영목)에 사업권을 넘겼다. 롯데면세점(1곳), 두산타워(1곳), 신세계DF(1곳) 3개 기업은 향후 5년간 면세사업권이라는 특혜를 누리게 된다. ◆성공한 듯 실패한 롯데…호텔롯데 상장은 '파란불' 미래사업은 '빨간불' 롯데면세점은 호텔롯데의 매출의 약 40%를 차지하는 소공동 면세점은 지켰지만 향후 롯데의 신성장동력인 '관광'사업을 생각하면 잠실 면세점을 빼앗긴 타격이 크다. 롯데의 잠실면세점 수성에는 신동빈 롯데그룹 회장이 직접 나서 총력을 다했다. 또 총 3조8000억원을 투자해 잠실점을 국내 최대 관광단지로 만들겠다는 계획도 추진 중이었다. 이런 점들을 감안할 때 롯데로써는 소공동 면세점보다 잠실점을 빼앗긴 것이 더욱 아쉬울 수 있다. 다만 소공동 면세점을 수성해 신 회장이 추진 중인 롯데의 경영구조 개선은 정상적으로 진행 될 전망이다. 당초 소공동 면세점을 빼앗길 경우 내년 초로 예정된 호텔롯데의 국내 증시 상장 계획도 차질이 생길 것으로 분석됐었다. 롯데면세점 측은 "이번 결과를 겸허히 수용하며 이번 결과에 나타난 부족한 부분을 잘 파악하고 보완해 소공동 본점을 비롯한 나머지 면세점을 더욱 더 잘 운영해 세계 1위의 면세기업이 될 수 있도록 절차탁마(切磋琢磨)의 기회로 계기로 삼겠다"며 "외국인 관광객 유치와 중소기업과의 상생, 사회공헌 등 국민 여러분께 약속한 내용을 지키기 위해 최선을 다하겠다. 또 호텔롯데 상장도 차질없이 진행되도록 노력하겠다"고 전했다. ◆두산의 유통업 부활, '동대문' 키워드 통했다 두산은 20년만에 유통업 부활 신호탄을 쏘아올렸다. 그동안 건설·중공업에만 집중했던 두산은 면세 사업권을 취득함으로 유통경쟁에 뛰어들게 됐다. 당초 부족한 유통업 경력이 약점으로 지목됐으나 '동대문 상생'과 '지역·지방 발전' 키워드가 통한 것으로 분석되고 있다. 두산은 기존 동대문 두타 쇼핑몰은 그대로 유지하면서 다른 층을 면세점으로 활용할 계획이다. 연간 710만명의 외국인 관광객이 방문하는 제2의 명동 동대문에 유일한 면세점이 들어서는 것이다. 두산은 동대문 인근 대형쇼핑몰과 연계해 'K-Style'타운을 조성에 돌입한다. 이와 함께 동대문 상권의 특징인 심야 쇼핑 효과를 높이기 위해 '심야 면세점'운영도 검토 중이다. 또 소상공인들이 많이 밀집돼 있는 동대문시장과의 상생도 진행한다. 두산은 이미 면세점 입찰과 함께 동대문시장상인들과의 여러 차례 업무협약(MOU)를 맺고 '상생' 방안을 모색해 왔었다. 동현수 ㈜두산 사장은 "두산이 각 평가항목 별로 치밀하게 준비한 사업계획이 제대로 평가 받았다고 생각한다. 특히 심사위원들은 동대문의 입지적 조건, 지역 상생형 면세점이라는 두산의 비전을 높이 평가하지 않았을까 판단한다. 동대문 상권의 염원을 담아서 준비했는데 좋은 결과 나와서 기쁘다. 동대문 상권 부활을 돕고 동대문을 서울 시내 대표적 관광 허브로 키워서 국가경제에 기여하는 면세점을 만들어 나가겠다"고 말했다. ◆신세계 "2번 실패는 없다", 롯데 소공점과 경쟁 돌입 지난 7월 고배를 마신 신세계가 11월에는 승자로 변모했다. 신세계DF는 소공동 신세계백화점 본점에 면세점을 설립할 예정이다. 그 동안은 롯데백화점이 면세점을 앞세워 명동을 쥐고 있었다면 이제는 신세계와 명동 외국인 관광객을 두고 경쟁을 해야 한다. 신세계DF는 남대문시장 활성화, 명동 도심 관광산업진흥 등을 위해 향후 5년간 530억원의 사업비를 투자해 신세계백화점 본점인근을 관광명소로 육성하겠다는 계획을 내놨었다. 또 '한국은행·화폐박물관-중앙우체국·우표박물관-분수대-신세계백화점-남대문시장-남산길'로 이어지는 관광코스 개발도 강조했다. 한편, 올해 관세청이 서울 시내 면세사업자로 선정한 대기업은 총 5곳으로 지난 7월10일에는 HDC신라면세점, 한화갤러리아가 신규 면세사업자로 선정돼 용산 아이파크몰과 여의도 63빌딩에 면세점을 조성 중이다.

2015-11-14 20:06:07 김성현 기자
카페베네 "갑질 없었다"

카페베네가 갑질논란에 종지부를 찍었다. 카페베네는 가맹점에 인테리어 공사를 강요하고 판촉비용 일부를 떠넘겼다는 이유로 부과된 과징금 19억원을 취소해달라며 공정거래위원회에 제기한 행정소송에서 승소했다고 13일 밝혔다. 서울고법 행정 7부 재판부는 "가맹계약 전 정보공개서 등을 통해 미리 '가맹희망자'에게 가맹계약을 체결하는 경우 '가맹본부' 또는 '가맹본부가 지정하는 자'로부터 공급받도록 제안하는 행위는 거래상대방을 구속하는 불공정거래행위라 볼 수 없다"며 거래강제성과 부당성을 인정하지 않았다. 앞서 지난해 카페베네는 공정거래위원회로부터 가맹사업법 위반으로 19억이 넘는 과징금 처분을 받은 바 있다. 법원은 공정위로부터 시정명령을 받았던 2010년 KT와 제휴해 KT 멤버십 회원에게 10% 할인 혜택을 주고 가격 부담을 KT와 가맹점이 반반씩 나누게 한 행위도 가맹점사업자에게 경제적 불이익이 된다고 단정하기 어렵다고 밝혔다. 또 법원은 "특정 광고·판촉활동은 공동의 이익 발전을 위한 행위로, 시행 전 가맹점사업자의 동의 절차 등을 거쳤기 때문에 우월적 지위를 부당하게 이용해 거래상대방에게 불이익을 제공한 행위라 볼 수 없다"라고 결론 내렸다. 카페베네 관계자는 "이번 승소 판결을 계기로 모범적인 프랜차이즈 기업으로서 책임 의식을 가지고 가맹점사업자와 소비자에게 사랑 받을 수 있는 기업이 되기 위해 노력해나갈 것"이라고 전했다. 한편 카페베네는 갑의 횡포에 대한 오명을 벗었지만 기업이미지에 심각한 타격을 받았다. 또 신규 출점이 급감하는 등 가맹사업 확대에도 어려움을 겪었다. 업계에서는 이번 판결을 두고 "오명은 벗었지만 상처만 남았다"고 평가했다. 한 프랜차이즈업계 관계자는 "횡포가 없었다는 판결이 있기까지 카페베네는 수많은 고초를 겪었다"며 "정부가 '갑=횡포' 편견때문을 버리지 않는다면 제2, 제3의 카페베네가 등장하는 건 시간문제일 것"이라고 말했다.

2015-11-13 16:43:23 유현희 기자
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그루밍족의 필수 뷰티아이템은 이것!

뷰티업계가 그루밍족을 겨냥한 제품을 속속 출시하고 있다. 13일 관련업계에 따르면 남성전용 클렌저부터 남성용 BB크림까지 남성 전용 제품이 늘고 있다. 군대 위장 크림은 비누만으로 좀처럼 지워지지 않는다. 때문에 별도의 클렌저를 사용하는 것이 좋다. 올인원 솝으로 유명한 미국 유기농 스킨케어 대표 브랜드 '닥터 브로너스(Dr. Bronner's)'는 군인은 물론 일반 남자들이 특히 선호하는 브랜드로, 베스트셀러인 매직솝은 세안부터 면도, 헤어, 바디 워시까지 한번에 사용 가능하다. 미 농무부 산하 USDA 인증을 받은 유기농 원료만을 고집하며, 코코넛, 올리브, 호호바, 헴프씨드 오일 등 식물성 오일로 풍성하고 미세한 거품을 일으켜 피부 자극은 줄이면서 모공 속 노폐물을 깨끗하게 닦아준다. 천연 에센셜 오일을 넣어 만든 11종 매직솝 중 트러블 케어에 효과적인 티트리, 상쾌한 쿨링감을 주는 페퍼민트, 환절기 비염 등 기관지 개선에 좋은 유칼립투스 매직솝은 남성들이 사용하기에 더욱 좋다. 실제로 닥터 브로너스는 한국기업평판연구소가 발표한 '남자들의 브랜드 온라인 소비지수'에서 화장품 부문 2위를 기록하기도 했다. 이지에프의 '바머 포 맨 세트'는 언제 어디서나 빠르고 간편하게 바를 수 있도록 스킨과 로션의 기능을 하나에 담은 올인원 타입으로, 과잉 피지로 고민하는 남자 피부에 맞춰 피지 조절을 통해 산뜻한 피부를 유지하도록 도와준다. 최근에는 남자들 역시 단순 스킨케어를 넘어 트러블, 잡티 커버에까지 관심을 기울이며 'BB하는 남자', '쿠션하는 남자'가 늘고 있다. 랩 시리즈의 'BB 틴티드 모이스춰라이저'는 피부 톤을 고르게, 피부 결점을 커버해주면서 바른 티가 나지 않아 남자들 사이에서 좋은 반응을 얻고 있다. 아이오페 '맨 에어쿠션'은 자외선 차단은 물론 번들거림 없이 모공과 잡티, 트러블 흔적을 커버해준다. 환절기에는 입술과 손이 부르트고 까칠해지기 마련이다. 건조함으로 하얗게 일어난 입술은 보기에도 좋지 않고 종종 찢어져 피가 나기도 한다. 이에 평소 립밤과 핸드크림을 주머니 속에 넣고 다니며 건조해지지 않도록 발라주는 것이 좋다. 라네즈옴므의 맨즈 립밤은 번들거리지 않으면서 마무리감이 부드럽고 촉촉해 바른 티가 나지 않는다. 피부 속 수분을 장시간 유지해주는 식물 유래 무루무루 버터의 부드러운 보습감으로 자주 바르지 않아도 입술을 촉촉하게 유지해준다. 외출 시 여자들의 촉촉한 피부 비결인 멀티밤도 시도해볼 만 하다. 폴라초이스 '립 앤 바디 트리트먼트 밤'은 피부를 보호하는 바셀린과 피마자 오일, 시어버터 등 천연 식물성 오일을 함유한 밤 타입으로, 입술은 물론 건조하거나 트고 거칠어진 모든 피부에 즉각적으로 보습을 준다.

2015-11-13 11:37:05 유현희 기자
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스킨푸드 13~15일 딱 사흘간 11월의 멤버십데이

스킨푸드가 오는 13일부터 15일까지 총 3일간 신제품 '스누피 콜라보레이션 라인'과 함께하는 11월 '멤버십 데이'를 실시한다. 멤버십 데이 기간 중 스킨푸드 오프라인 매장 및 온라인 몰을 방문하면 회원 등급(일반, VIP, VVIP, S클래스)에 따라 전 품목(일부 품목 제외) 15~30%의 할인 혜택을 받을 수 있다. 멤버십 데이 기간 내 새로 가입하는 신규 회원도 할인된 가격에 제품을 구매할 수 있다. 특히 이번 멤버십 데이에는 스킨푸드 오프라인 매장에서 구매한 회원을 대상으로 출시 예정인 신제품 '스누피 콜라보레이션 라인'의 제품을 경품으로 증정하는 영수증 응모 이벤트가 진행된다. 스킨푸드 S멤버십 어플리케이션의 이벤트 페이지에서 구매 영수증 하단의 응모번호를 입력하면 응모가 완료된다. 추첨을 통해 1등(3명)에게는 '스누피 콜라보레이션 라인'의 로열허니 착한 수분크림과 마시멜로 핸드크림 3종, 블랙슈가 허니 마스크 워시 오프를 증정하며, 2등(7명)에게는 마시멜로 핸드크림 3종과 블랙슈가 허니 마스크 워시 오프를 증정한다. 또한, 3등(10명)에게는 마시멜로 핸드크림 3종을, 참여상 80명에게는 마시멜로 핸드크림 1종을 경품으로 증정한다. 스킨푸드 관계자는 "11월 멤버십 데이를 맞아 마음까지 따뜻하게 보내시라는 의미에서 따끈따끈한 신제품을 경품으로 증정하는 이벤트를 함께 마련했다"면서 "스킨푸드에서 탄생 65주년을 맞은 사랑스러운 캐릭터 '스누피'를 만나 볼 이번 기회를 절대 놓치지 마시길 바란다"고 전했다.

2015-11-13 11:36:44 유현희 기자
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일동후디스 음성군 어린이 영양교육행사에 그릭요거트 후원

일동후디스가 음성군어린이급식관리지원센터에서 주최하는 2015년 하반기 어린이집합교육에 건강간식을 후원했다고 13일 밝혔다. 음성군어린이관리지원센터가 음성문화예술회관에서 개최한 2015 하반기 어린이 집합교육은 어린이들의 바른 식생활 실천을 목적으로 인형극 '꺼꾸리의 음식나라 여행'을 실시했다. '꺼꾸리의 음식나라 여행'은 엄마가 차려주신 밥상에 콩을 골라내고, 채소와 멸치를 먹지 않은 꺼꾸리가 5가지 음식장애물을 넘어 안전한 집으로 돌아오는 내용으로, 어린이에게 골고루 먹기의 중요성을 인식시키는 영양교육용 인형극이다. 일동후디스는 교육에 참가한 600여명의 어린이와 교사들에게 그리스 전통 홈메이드 방식으로 만든 그릭요거트 '후디스 그릭'을 제공하고, 음성군 어린이들의 균형 잡힌 식습관 형성과 건강한 성장 발달을 응원했다. 일동후디스 관계자는 "우유 속 단백질과 칼슘은 어린이들의 성장과 발육에 도움을 주는 영양소로 한창 자라나는 성장기 어린이들에게는 필수 식품"이라며 "이러한 단백질, 칼슘 등2배의 우유 영양이 함유돼 있는 그릭요거트는 성장기 아이들의 영양간식으로 아주 적합하다"고 말했다.

2015-11-13 11:36:25 유현희 기자