메트로신문

금감원, 고령층 어르신 위한 금융교육 영상 제작

금융감독원은 빠르게 변화하는 금융환경에서 소외되기 쉬운 고령층 어르신들의 금융생활을 돕기 위해 금융교육 영상을 제작했다고 3일 밝혔다. 금융교육 영상은 총 12편으로 구성됐다. 주제별로는 ▲노후시기별 돈관리 요령 ▲연금관리 ▲노년기 대출과 유의사항 ▲금융사기 예방 방법 ▲디지털 기기를 이용한 금융거래 등을 포함하고 있다. 이용 방법은 유튜브 계정과 e-금융교육센터를 통해 시·공간의 제약없이 편리하게 학습할 수 있다. 특히 이번 교육 영상은 어르신들이 흥미를 잃지 않도록 단계적 학습전략에 따라 구성됐다. 먼저 동기유발을 위해 주제의 중요성과 필요성을 강조하고, 핵심내용을 명확하고 이해하기 쉽게 전달했다. 또한 어르신들이 학습한 내용을 실생활에서적용할 수 있도록 따라하기 쉬운 형식으로 구성됐다. 마지막으로 학습한 내용을 정리하고 복습함으로써 학습의 성과를 극대화시켰다. 한편. 교육 영상은 어르신들의 편의를 고려하여 짧은 시간(약 10분 내외)으로 구성돼 있으며 각 주제별로 필요한 내용을 쉽게 찾아볼 수 있도록 만들어졌다. 금감원은 이번 교육영상의 폭넓은 활용을 위해 대한노인회 등 유관기관과 지자체에 배포하여 어르신들의 접근성을 높일 계획이다. 아울러 취약계층의 디지털 격차를 완화하고 원활한 금융생활을 영위할 수 있도록 관련 콘텐츠를 지속적으로 개발해 금융교육을 강화한다는 방침이다. 금감원 관계자는 "교육영상을 통해 고령층 어르신들이 금융환경의 변화에 적응하고, 금융상식과 디지털 금융 이용 능력을 향상시켜 안전하고 스마트한 금융생활을 영위할 수 있도록 지원하고자 한다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-08-03 14:01:48 구남영 기자

NH농협금융, 공주시 수해복구 봉사

NH농협금융지주 임직원들이 수해복구 작업에 나섰다. NH농협금융지주는 충남 공주시 탄천면 호우피해 농가를 찾아 일손 돕기에 나섰다고 3일 밝혔다. 이번 봉사활동에는 강신노 리스크관리부문 부사장을 비롯해 모든 계열사의 최고리스크관리책임자(CRO), 농협은행 충남본부 공주시지부, 농협은행 대전본부 직원 등이 참석했다. 40명의 임직원들은 수해로 침수된 농가를 방문해 고추 농장 비닐하우스 철거와 고추대 제거 등 수해복구 작업을 지원했다. 강 부사장은"집중 호우로 농가의 피해가 커 매우 안타깝다"며,"피해 농가의 조속한 회복에 도움이 될 수 있도록 농협금융이 앞장서 나갈 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-08-03 11:18:37 김정산 기자

[보험브리핑]롯데카드·KB국민카드

롯데카드가 개인사업자를 위한 행사를 마련했다. ◆ 최초 조회 회원 대상 김치냉장고 증정 롯데카드는 개인사업자 플랫폼 '셀리(Selly)'에서 '사업자 환급' 서비스 이용고객을 대상으로 경품 행사를 진행한다고 2일 밝혔다. 오는 31일까지 최초로 예상 환급액을 조회한 회원 중 3명을 추첨해 LG전자 김치냉장고를 선물한다. 예상 환급액을 조회하면 이벤트에 자동 응모된다. 세금 환급을 신청하면 환급 수수료 2%를 즉시 할인한다. 자세한 이벤트 내용은 셀리 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다. 셀리의 사업자 환급은 개인사업자가 직접 종합소득세 경정청구를 요청할 수 있는 서비스다. 예상 환급액을 조회하고 환급을 신청할 수 있다. 롯데카드 관계자는 "가게 운영에 도움이 되는 서비스와 이벤트를 통해 소상공인, 개인사업자와의 상생경영 실천하는 데 앞장서겠다"고 말했다. KB국민카드가 학습지 구독료 할인 행사를 준비했다. ◆ 5만원 이상 사용 시 5만원 캐시백 KB국민카드는 여름방학 시즌을 맞아 신규 자동납부 등록 시 추가 혜택을 제공한다고 3일 밝혔다. 이번 행사는 KB국민 ▲교원구몬 ▲웅진씽크빅 ▲비상온리원 카드 회원 대상으로 진행한다. '교원구몬 KB국민카드' 회원 대상으로 36개월간 매달 3000원 추가 청구할인을 제공한다. 17000원 이상 자동납부 등록, 전월 실적 40만원을 충족해야한다. 8월 이전 교원구몬 자동납부 승인 실적이 없는 고객에 한해서 혜택을 제공한다. 'KB국민 웅진씽크빅 카드' 회원은 24개월간 매달 3000원 추가 청구할인을 지원한다. 15000원 이상 자동납부 등록 및 전월 실적 30만원을 채워야한다. 8월 이전 웅진씽크빅 자동납부 승인 실적이 없어야한다. KB국민 비상온리원 카드는 캐시백을 제공한다. 학습지 요금 자동납부를 등록하고, 구독료 외 업종에서 5만원 이상 이용하면 5만원을 돌려준다. 최근 6개월간 KB국민 개인신용카드 이용 실적이 없는 고객만 혜택을 적용한다. KB국민카드 관계자는 "여름방학 시즌을 맞아 학부모의 학습지 구독 부담을 덜어드리기 위한 행사를 준비했다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-08-03 10:43:14 김정산 기자

[보험브리핑]DB손보·한화손보·흥국생명

DB손해보험이 휴가철 장거리 이동을 대비해 차량점검서비스를 준비했다. ◆ 무상점검에 에코백 선봬 DB손해보험은 전국 프로미카 월드점에서 차량무상점검서비스를 실시한다고 3일 밝혔다. 이번 서비스는 오는 18일까지 전국 전국 281개 프로미카월드점에서 진행한다. 특별 보상서비스 가입자를 대상으로 차량 실내 살균, 탈취 서비스를 제공한다. 오토케어 서비스 특약 가입자는 브레이크 오일 등 25가지 항목을 점검받을 수 있다. 이어 점검 특약 미가입 고객에게는 배터리 충전 등 기본 12가지 사항을 지원한다. 현장출동 서비스를 이용하는 고객 중 현장에서 차량을 입고하는 고객 대상으로 차량 내부의 짐을 옮길 수 있도록 친환경 에코백을 제공하는 서비스도 선물한다. DB손해보험 관계자는 "본격적인 무더위 시작과 휴가철을 대비하여 고객분들의 안전하고 쾌적한 차량 운행을 위해 올해에도 어김없이 하계 특별보상서비스를 시행하기로 했다"고 말했다. 한화손해보험이 맞춤형 운전자 상해보험을 선보인다. ◆ 여성전용 보험료 할인 및 납입면제 지원 한화손해보험은 성별 운행횟수 및 이용목적 등을 반영한 맞춤형 '(무) 한화 운전자 상해보험'을 출시했다고 3일 밝혔다. 이번 상품은 자가운전자 대상으로 고유보장인 비용성 담보를 강화했다. 일반교통사고로 인한 중상해(4~7급) 시 보장을 확대한 대인형사합의실손비와 자동차사고 변호사선임비용을 탑재했다. 출산·육아 중인 여성 가입자를 위한 보험료 할인혜택도 제공한다. 만 12세 이하의 자녀가 있는 부모의 경우 신청 시부터 보험료 2%를 납입기간 동안 할인한다. 가입기간 중 출산을 하는 경우 1년간 보험료 납입면제를 지원한다. 여성운전자를 위한 전용 안심상담서비스도 신설했다. 자동차사고 시 여성고객 전문 상담채널을 통해 사고 및 법률 관련 등의 상담을 받을 수 있다. 스쿨존어린이교통사고발생금과 자동차사고 부상발생금을 통해 부모와 자녀가 동시에 보장받을 수 있도록 설계했다. 한화손해보험 관계자는 "이번 상품은 여성에 대한 관심과 아이디어를 가족 특화 보장과 결합해 출시한 것이다"라고 말했다. 흥국생명이 디지털 전환에 속도를 낸다. ◆ 그래픽 처리 장치 기반 서비스로 효율성 제고 흥국생명은 클라우드 컴퓨팅 기반의 통합 회계 관리 설루션인 'Aon 패스와이즈(PathWise)™'를 업무에 적용한다고 3일 밝혔다. 패스와이즈 설루션은 클라우드 기반의 회계 관리 서비스다. 고성능 컴퓨팅을 활용한 실시간 리스크 및 자산부채종합관리(ALM) 모니터링, ESG 시나리오, 새 회계제도(IFRS17) 결산 등 재무 및 리스크 관리를 제공한다. 그래픽 처리 장치(GPU) 기반 서비스는 다량의 연산을 병렬처리할 수 있다. 기존 중앙 처리 장치(CPU) 기반 소프트웨어 대비 속도와 효율성이 높다. 지난 3월을 시작으로 시범 운영한 결과, 신 회계제도 도입에 따른 공정가치 부채 산출 및 분석 업무의 효율성을 높였다고 설명했다. 실시간 모니터링을 통해 주가 및 금리 손익과 자본 변동성을 축소하는 데 성공했다. 흥국생명 관계자는 "클라우드 기반 설루션 도입으로 신제도 하에서 리스크 관리에 반드시 필요한 신속성과 유연성, 안정성 등을 확보했다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-08-03 09:54:19 김정산 기자

카뱅, "전월세보증금 대출한도 조회하고 이사지원금 받아가세요"

카카오뱅크가 SGI 전월세보증금 대출 출시를 기념해 최대 1000만원의 이사지원금을 지급하는 이벤트를 실시한다고 3일 밝혔다. SGI 전월세보증금 대출은 임대차보증금 제한 없이 최대 5억원까지 대출을 받을 수 있는 상품이다. 최저 3.79% 금리를 제공하며, 중도상환해약금은 면제된다. 전월세보증금 대출은 카카오뱅크 모바일앱에서 체크리스트를 작성하면 ▲청년 전월세보증금 대출 ▲주택금융공사 전월세보증금 대출 ▲SGI 전월세보증금 대출 등 3가지 상품의 대출 한도 및 금리를 한 번에 조회할 수 있다. 아울러 카카오뱅크는 전월세보증금 대출 한도 및 금리를 조회한 후 약정까지 이어진 고객 중 추첨을 통해 당첨된 333명에게 총 9000만원 규모의 이사지원금을 지급한다. 이 중 당첨고객 3명에게는 각각 1000만원의 이사지원금이 주어진다. 아울러 30명에게는 100만원, 300명에게는 10만원의 이사지원금을 제공한다. 전월세보증금 대출 한도 및 금리를 조회만 한 고객이더라도, 추첨을 통해 당첨된 1만 명에게 배달 서비스 앱 '요기요' 쿠폰 1만원을 증정한다. 카카오뱅크 관계자는 "이사비용 부담이 큰 고객들을 위해 이사지원금 프로모션을 마련했다"며 "카카오뱅크 전월세보증금 대출을 통해 최대 5억원까지 늘어난 대출한도는 물론 중도상환해약금 면제 등의 혜택도 누리시길 바란다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2023-08-03 09:37:40 나유리 기자

신한금융, 그룹통합 데이터 플랫폼 '신한 원 데이터' 공식 오픈

신한금융그룹이 국내 금융그룹 최초로 그룹 통합 데이터 플랫폼인 '신한 원 데이터(One Data)' 서비스를 공식 오픈했다고 3일 밝혔다. 신한 원 데이터는 은행, 카드, 증권, 라이프의 데이터를 표준화해 통합하고 사용자 맞춤형 분석 및 활용을 지원하는 데이터 플랫폼이다. 신한금융은 지난 1월 말 신한 원 데이터를 구축한 이후 6개월간 주요 그룹사 임직원 약 700명이 시범 운영에 참여해 다양한 피드백을 제공했다. 이를 통해 신한금융은 차별화된 신상품 및 서비스 개발을 가속화하고 강력한 보안 체계와 내부 통제 프로세스를 적용하는 등 안전성에도 각별히 주의를 기울여나갈 계획이다. 한편, 신한금융은 신한 원 데이터의 공식 오픈에 맞춰 그룹 임직원 대상 데이터 분석 및 아이디어 발굴 경진대회인 '신한 원 데이터 챌린지'를 개최한다. 신한금융 관계자는 "신한 원 데이터의 공식 오픈을 통해 그룹의 데이터 역량 강화 및 고객지향적 디지털 금융으로의 진전이 가속화될 것"이라며, "신한금융은 그룹 데이터 역량을 바탕으로 고객, 기업, 사회 등 다양한 영역의 지속 가능한 성장을 지원해 나가겠다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2023-08-03 09:27:37 나유리 기자

비알엔케이, '무파업 노사 동반자 선언'

현금과 유가증권 등을 운송하는 특수 운송업체인 ㈜비알엔케이(옛 브링스코리아)가 무파업 노사 동반자 관계를 선언했다. 비알엔케이 노사는 지난 2일 서울 본사에서 노사가 하나되어 회사를 살리자고 합의했고 '고객 중심 항구적 무파업 노사 동반자 선언'을 발표했다고 3일 밝혔다. 이날 선언은 고객의 요구와 기대를 충족시키는 품격 높은 서비스 제공으로 고객으로부터 신뢰받고 책임경영을 실현하기 위한 것이다. 노동조합은 사즉생의 각오로 파업(권)을 내려놓고 항구적 무파업을 선언했으며 노사 존립을 통한 '고객서비스'를 최우선으로 뒀다. '대고객 실천 결의문' 서명에 전 직원이 참여했다. 또 '노사 상생 TF'를 발족해 노조위원장을 비롯한 집행부가 회사 운영에 참여하는 '참여형 신노사 모델'을 정립했다 한편 비알엔케이는 경영 악화로 임금체불과 노조의 파업 등으로 고객의 신뢰를 잃기도 했지만 본사 조직 및 사무소 통폐합, 불요불급한 비용 절감, 신사업 진출, 노사관계 회복 등 다양한 경영 정상화 조치를 통해 수년간의 적자에서 탈피했다.

2023-08-03 09:08:00 박승덕 기자

잠자는 신용카드 '5장 중 1장'…신규회원 유치 경쟁 탓?

휴면카드가 4분기 연속 증가한 것으로 나타났다. 휴면카드란 '장롱 속 잠자는 카드'로 불리며 1년 이상 사용 실적이 없는 신용카드를 의미한다. 카드업계가 신규회원 유치에만 몰두하고 실질적인 혜택을 줄인 결과라는 지적이다. 3일 여신금융협회에 따르면 올해 2분기 누적 휴면카드는 1654만장인 것으로 집계됐다. 평균 휴면카드 비중은 18.77%로 신용카드 5장 중 1장은 휴면카드인 셈이다. 휴면카드의 경우 분실 등의 위험성이 높은 만큼 소비자들의 각별한 관리가 요구된다. 최근 1년간 휴면카드는 매 분기 증가했다. ▲2022년 3분기(1464만2000장) ▲2022년 4분기(1555만5000장) ▲2023년 1분기(1603만)장 순이다. 많게는 하루에 1만장의 휴면카드가 만들어지고 있는 셈이다. 국내 카드사 7곳(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·우리·하나) 중 휴면카드 비중이 가장 높은 곳은 하나카드다. 하나카드의 휴면카드 비중은 15.52%로 1485만장에 달한다. 올해 휴면카드가 가장 많이 증가한 곳은 우리카드다. 지난해 말 13.75%였던 휴면카드 비중이 올 상반기 0.58%포인트(p)상승하면서 14.33%를 기록했다. 우리카드 다음으로 휴면카드 비중이 높아진 곳은 현대카드다. 현대카드의 휴면카드 비중은 10.20%로 지난해 말 9.63%에서 올해 0.57%p올랐다. 이어 ▲삼성카드(0.56%p↑) ▲KB국민카드(0.40%p↑) ▲신한카드(0.39%p↑) ▲하나카드(0.29%p↑) ▲롯데카드(0.17%p↑) 순이다. 휴면카드를 유발하는 주 원인으로는 상업자표시 신용카드(PLCC)와 캐시백을 내세운 마케팅 등이 지목됐다. PLCC의 경우 특정 기업에 혜택을 집중시킨 만큼 제휴 기업의 인지도가 떨어지면 신용카드 사용률이 함께 떨어지는 부작용이 있다. 캐시백 마케팅 강화 또한 휴면카드를 유도한다. 통상 카드사들은 캐시백 행사를 통해 10만~20만원을 소비자에게 지급한다. 캐시백 혜택만 받고 신용카드는 사용하지 않는 '체리피킹(Cherry Picking)' 소비자가 많다는 분석이다. 한 금융업계 관계자는 "캐시백 혜택을 강화하면 혜택만 받고 이용하지 않는 소비가 증가할 수 있다"며 "신용카드 또한 금융상품의 일환인 만큼 충성도 높은 고객을 확보할 수 있도록 노력을 기울일 필요가 있다"고 조언했다. 휴면카드는 1년 이상 사용하지 않은 만큼 분실 시 즉각 알아차리기 어렵다. 업계에서는 분실 후 타인이 무단으로 신용카드를 사용했다면 즉각 해당 카드사를 통해 접수해야 한다고 조언했다. 여신금융업법에서는 타인 명의의 분실·도난카드의 사용을 금지하고 있다. 한 카드업계 관계자는 "각 카드사가 보안에 철저한 만큼 과거처럼 해킹에 의해 소비자 정보가 빠져나가는 것은 현실적으로 불가능하다"며 "도난, 분실 등 소비자 과실이 있어도 본인이 사용한 것이 아니라면 즉각 신고를 접수하면 된다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-08-03 08:10:20 김정산 기자

6월 리볼빙 잔액 또 증가…"위험 알아도 미뤄"

신용카드사의 일부결제금액이월약정(리볼빙) 서비스가 지난 2월 이후 최대치를 기록했다. 시중은행과 저축은행이 대출 문턱을 높이면서 급전이 필요한 저신용자가 늘어나는 모양새다. 3일 여신금융협회에 따르면 지난 6월 기준 카드사 9곳(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·우리·하나·비씨·NH농협카드)의 리볼빙 잔액은 7조3734억원으로 집계됐다. 한 달 사이 300억원가량 늘었다. 금융권이 건전성에 방점을 찍고 대출기준을 높이자 유동성을 확보하기 위한 소비자들이 리볼빙을 선택한 모습이다. 지난 3월 리볼빙 누적 액수는 감소세를 기록하며 주춤했으나 한 달 뒤인 4월을 시작으로 또다시 오르고 있다. ▲3월(7조2150억원) ▲4월(7조2775억원) ▲5월(7조3400억원) 순이다. 1년 사이 1조원 넘게 증가했다. 한동안 시중은행 및 저축은행이 대출문턱을 유지할 것으로 보이는 가운데 리볼빙 잔액 또한 늘어날 전망이다. 소비자들 사이에서 리볼빙 서비스는 금융상품의 '마지노선'으로 불린다. 주로 저축은행의 중금리대출이나 신용대출을 이용하기 어려운 저신용자가 활용하기 때문이다. 한 번 이월하면 신용점수에 따라 법정최고금리(연 20%)에 가까운 이자를 부담한다. 요금을 부과하는 달의 소비 내역과 환급 여력에 따라 또다시 리볼빙 서비스를 활용할 가능성도 높다. 자칫 원금과 이자가 눈덩이 처럼 불어날 수 있다. 리볼빙 누적 잔액이 늘어나면서 카드업계 또한 골머리를 앓고 있다. 환급 능력이 떨어지는 저신용자의 비중이 높아 연체율 상승으로 이어질 우려가 커지기 때문이다. 특히 프로젝트파이낸싱(PF)을 시작으로 2금융권의 연체율이 도마 위에 오른 시점이어서 리볼빙 잔액 증가가 우려된다. 올해 카드사들은 그동안 진행했던 리볼빙 관련 마케팅을 중단하고 있다. 문제는 마케팅 축소 이외에는 뚜렷한 해결책이 없다는 점이다. 아울러 리볼빙은 금융상품으로써 쉽게 사용할 수 있고 연체가 장기화하지 않는다면 신용점수와 유동성을 모두 지킬 수 있다. 리볼빙 사용 시에는 자금계획에 따라 약정비율을 조정하거나 중도상환을 통해 계획적으로 이용하는 등의 준비가 필요하다. 법정최고금리 손질과 정책자금대출을 늘려야 한다는 목소리도 등장한다. 법정최고금리 인하로 대부업권이 영업을 중단하면서 리볼빙 잔액이 늘어나는 '풍선효과'가 발생했다는 설명이다. 이어 저신용자가 활용할 수 있는 대출 상품을 늘려 유동성 확보 방안을 마련해야 한다는 지적이다. 한 카드 업계 관계자는 "리볼빙은 비교적 높은 금리를 적용하는 만큼 자칫 상환금액이 눈덩이처럼 불어날 수 있다"며 "사용 전 수입을 고려해 상환계획을 짜놓는 등 건전한 활용이 요구된다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-08-03 07:50:46 김정산 기자

DGB금융 SNS 채널, 소셜아이어워드 금융부문 '대상'

DGB금융그룹은 한국인터넷전문가협회에서 주관하는 소셜아이어워드 2023에서 그룹 인스타그램 '선넘는 단똑우' 채널이 금융부문 통합대상을 수상했다고 2일 밝혔다. 2004년부터 매년 개최되는 소셜아이어워드는 국내 인터넷 전문가 3800명으로 구성된 평가위원단이 국내 기업/기관 SNS에 대해 평가하는 국내 최대 규모와 권위를 자랑하는 시상식이다. 비주얼·브랜드·콘텐츠·마케팅·서비스 등 5개 부문의 15개 평가지표를 통해 평가한다. DGB금융그룹은 타 금융회사 SNS 채널과 달리 브랜드 노출을 최소화하고 캐릭터에 페르소나를 입혀 콘텐츠를 기획함으로써 새롭게 브랜딩을 시도했다는 점에서 높은 점수를 얻었다. 또 금융회사의 딱딱한 이미지를 탈피하고 일상생활 속 공감할 수 있는 에피소드를 재미있게 풀어냈으며 SNS에서 유행하는 '밈'과 캐릭터를 적극적으로 활용해 MZ세대와 소통하고 있다는 긍정적인 평가를 받았다. '선넘는 단똑우'는 지난 2월 오픈해 현재 팔로워 2만 8000명을 보유하고 있으며 '선넘는' 의미의 다양성을 활용해 유쾌한 콘텐츠를 선보이며 인기를 끌고 있다. 그룹 대표 캐릭터인 단디·똑디·우디를 하나의 단어화(化)로 부르기 쉽게 네이밍했으며 각자 캐릭터가 주인공인 동시에 귀여운 단똑우 컨셉을 새롭게 구축했다. 한편, DGB금융은 이번 수상을 기념해 오는 7일까지 인스타그램 이벤트를 진행한다.'선넘는 단똑우' 계정을 팔로우하고 단똑우에게 대상 수상 축하 댓글을 남기면 추첨을 통해 신세계 상품권을 선물할 예정이다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

2023-08-02 17:12:11 구남영 기자

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