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채무조정 성실 이행 '후불 교통카드' 허용

채무조정이 진행중인 중·저신용자를 위해 연체가 발생하지 않았다면 신용점수와 관계없이 체크카드를 활용해 후불교통카드를 이용할 수 있는 '재기 지원 후불교통카드' 제도가 오는 3월 23일부터 도입된다. 중·저신용자를 위한 신용카드 '개인사업자 햇살론 카드'도 오는 20일 출시되며, 채무조정을 성실하게 이행중인 중·저신용자도 발급 대상에 포함된다. 금융위원회는 9일 권대영 부위원장 주재로 '재기 지원 후불교통카드'와 '개인사업자 햇살론 카드'의 준비 상황을 점검하고, 출시 일정을 확정하기 위한 '재기 지원 카드상품 점검회의'를 개최했다. 두 상품은 작년 12월 금융위 대통령 업무보고 당시 예고된 상품으로, 채무조정 이후 이를 성실히 이행중인 중·저신용자의 조속한 경제활동 복귀를 지원하는 상품이다. '재기 지원 후불교통카드'는 현재 연체가 없는 채무조정자가 체크카드를 통해 카드사가 제공하는 후불교통카드를 이용할 수 있도록 하는 제도다. 최초 월 이용한도는 10만원으로, 카드대금을 지속적으로 연체 없이 정상적으로 상환할 경우 한도가 최대 30만원까지 늘어난다. 이후 성실 상환이 지속될 경우 신용평가를 통한 일반 체크카드 결제도 허용한다는 목표다. 기존에는 채무조정을 통해 연체를 해소 중에 있더라도 채무조정 관련 공공정보가 삭제되기 이전까지 후불 교통카드 이용이 불가했다. 공공정보 삭제를 위해선 통상 1년 이상의 성실상환 등 요건을 충족해야만 했다. 앞으로는 신정원에 채무조정 정보가 등록돼 있더라도 연체가 없다면 각 카드사의 후불교통카드 기능을 탑재한 체크카드를 사용할 수 있다. 단, 삼성월렛 등 모바일 환경에서는 후불교통카드 사용이 제한된다. 재기 지원 후불교통카드는 오는 3월 23일부터 출시된다. 금융위는 이번 '재기 지원 후불교통카드' 도입을 통해 연체나 체납 없이 채무조정을 성실히 이행 중인 약 33만명의 채무자가 혜택을 받을 것으로 내다본다. 특히 소액부터 상환이력을 축적할 수 있도록 지원하는 만큼, 신용점수 회복에도 도움이 될 것으로도 기대한다. '개인사업자 햇살론 카드'는 신용하위 50% 이하의 개인사업자 가운데 연체가 없고, 가처분소득이 연간 600만원 이상인 경우 서금원 보증을 통해 이용 가능한 상품이다. 특히 채무조정 중에도 이를 6개월 이상 성실하게 이행했다면 신용카드 발급 대상에 포함된다. 단, 휴·폐업 중이거나 보증 제한 업종을 영위하는 경우 지원 대상에서 제외된다. 이번 개인사업자 햇살론카드는 개인사업자의 경영활동을 지원하기 위해 출시된 상품으로, 월 이용한도는 300만~500만원이다. 기존 개인 대상 햇살론카드(200~300만원 한도)보다 증액 됐다. 또한 개인사업자의 부담 완화를 위해 서금원 보증료는 면제된다. 개인사업자 햇살론카드는 기존 개인 대상 햇살론 카드와 동일하게 카드대출(현금서비스·카드론), 리볼빙, 결제대금 연기 등 일부 기능은 이용할 수 없다. 해외 결제와 일부 유흥·사행성 업종에서는 결제가 제한되며, 할부기한은 최대 6개월까지 허용한다. 개인사업자 햇살론 카드는 오는 20일부터 출시된다. 이번 '개인사업자 햇살론 카드'를 통해 민간 금융회사 대출 이용이 어려운 개인사업자 3만4000명 가량이 지원을 받을 수 있을 전망이다. 권대영 금융위 부위원장은 "우리경제의 저성장과 양극화 극복을 위해 포용금용의 중요성이 더 커지고 있다"면서 "코로나19와 고금리 등 외부적 요인으로 연체와 폐업의 어려움을 겪는 분들이 다시 경제활동에 복귀할 수 있도록 지원하는 것은 금융회사에게 비용의 문제가 아닌, 장기적으로는 새로운 고객 확보의 기회가 될 것"이라고 강조했다.

2026-02-09 09:40:14 안승진 기자
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카드사, 비용 줄이고 조달창구 늘린다

한국은행의 기준금리 인하 기대감이 꺾이며 여전채 금리가 상승하자 카드사들이 비용 절감과 조달 구조 개선이란 '투트랙' 전략을 가동하고 있다. 마케팅을 줄이고 혜택 좋은 카드(혜자카드)를 단종하며 내실을 다지는 한편, 외화채권 시장을 중심으로 자금 조달 창구 다변화에 나섰다. 9일 금융투자협회 채권정보센터에 따르면 최근 여전채(AA+/3년물) 금리는 연 3.48% 수준이다. 앞서 여전채 금리는 레고랜드 사태 직후인 지난 2023년 초 5%대까지 치솟다가 지난해 1분기 2%대로 떨어지면서 안정세를 유지해 왔다. 그러다 지난해 11월 3%대로 진입, 올해 초 3%대 중반까지 다시 올라서며 상승세를 보이고 있다. 여전채 금리 상승은 한은의 기준금리 인하 가능성이 불투명해진 데 따른 결과다. 지난달 15일 한은은 새해 첫 금융통화위원회(금통위)를 열고 기준금리를 2.5%로 동결했다. 지난해 7월부터 올해 1월 사이 총 다섯 차례 연속 동결이다. 금리 인하에 대한 기대감이 낮아진 점이 여전채 금리 상방 압력으로 작용했다. 실제 금통위가 열린 지난달 15일 이후 여전채 금리는 16일 3.440%에서 19일 3.485%, 20일 3.538%로 연일 상승폭을 키웠다. 한은의 기준금리 인하 가능성이 낮아진 상황이 시장 금리에 즉각 반영된 것으로 풀이된다. 지난해 말부터 조달 비용 부담을 느낀 카드사들은 비용 절감에 나서는 모습이다. 주요 카드사 최고경영자(CEO) 대부분은 올해 본업에 집중하는 내실 경영 기조를 택했다. 공격적인 신사업 확장을 통해 외형 성장에 나서기보다는 비용 절감, 수익 구조 안정화 등에 집중하겠다는 방침이다. 실제 카드사들은 이벤트 혜택을 줄이는가 하면 가격 대비 성능을 극대화한 '혜자카드'를 단종하고 나섰다. 무이자 할부 개월 수를 6개월에서 2~3개월로 줄이고, 'MG+하나카드' 등 인기 있는 알짜 카드 발급을 중단하면서 비용을 조절하고 있는 것이다. 여신금융협회에 따르면 전업 카드사 8곳(신한·삼성·KB국민·롯데·현대·우리·하나·비씨)이 지난해 발급을 중단한 카드는 총 525종에 이르는 것으로 나타났다. 지난 2022년 101종에 달했던 발급 중단 카드 수와 비교하면 5배가 넘는 수치다. 비용 절감 대신 자금 조달 채널 다각화에 나선 곳도 있다. 현대카드는 최근 15년 만에 2000만 달러, 약 294억원 규모의 김치본드를 발행했다. 김치본드는 국내외 기업이 한국 시장에서 발행하는 외화 표시 채권이다. 자금 조달의 70% 이상을 여전채에 의존해 온 기존 방식에서 탈피해, 조달 창구를 다변화해 리스크 관리에 나서겠다는 포석이다. 현대카드 관계자는 "김치본드 발행으로 자금 조달 채널을 더욱 다각화할 수 있게 됐다"며 "이 외에도 해외 달러화표시채권, 신디케이트론, 자산유동화증권(ABS) 등 외화를 기반으로 안정적인 조달 환경을 위해 노력할 것"이라고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2026-02-09 07:48:55 안재선 기자
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[보험브리핑]NH농협생명·삼성화재·삼성생명

NH농협생명이 2026년 윤리경영 실천 결의대회를 실시했다. ◆ 신뢰받는 금융사 다짐 NH농협생명은 윤리경영 실천 의지를 다지고 임직원의 윤리의식을 제고하기 위해 '윤리경영 실천 결의대회'를 실시했다고 8일 밝혔다. 이번 결의대회는 보험사로서의 사회적 책임을 강화하고, 투명하고 공정한 기업문화를 정착시키기 위한 회사 차원의 노력으로 마련됐다. NH농협생명은 윤리경영을 핵심 경영 가치로 삼고, 전 임직원이 이를 실천해 나가겠다는 의지를 공유했다. 행사에서는 윤리경영 실천 선언문 낭독을 통해 ▲법과 원칙 준수 ▲공정하고 투명한 업무 수행 ▲고객 신뢰 제고 ▲건전한 조직문화 조성 등에 대한 실천 의지를 다졌다. 이를 통해 임직원들이 윤리경영의 중요성을 다시 한번 인식하고, 일상 업무 전반에 윤리 기준을 내재화하는 계기를 마련했다. 박병희 NH농협생명 대표이사는 "윤리경영은 선택이 아닌 필수이며, 보험사의 신뢰는 윤리적 행동에서 시작된다"며 "이번 결의대회를 계기로 모든 임직원이 윤리의식을 바탕으로 책임 있는 자세로 업무에 임해 주길 바란다"고 말했다. 삼성화재가 38기 고객패널 발대식을 개최했다. ◆ '고객 체험·설문 검증·전문가 자문' 결합 삼성화재는 지난 4일 서울 서초구 본사에서 '제38기 고객패널' 발대식을 개최했다고 8일 밝혔다. 올해 고객패널은 기존 운영방식에서 한 단계 나아가 ▲오프라인 고객패널 ▲온라인 고객패널 ▲소비자·법률·의료 분야의 전문가 패널을 결합한 3단계 체계로 운영된다. 오프라인 고객패널은 월별 과제를 중심으로 상품과 서비스를 직접 체험하고 고객 입장에서 느낀 불편과 개선 포인트를 구체적으로 제시한다. 매월 다른 활동 주제를 체험해 고객의 실제 이용 흐름과 맥락을 깊이 살펴보는데 초점을 맞췄다. 삼성화재 관계자는 "고객이 직접 체험한 의견을 설문과 전문가 자문 등 다양한 방식을 통해 소비자 관점에서 개선할 수 있도록 고객패널을 운영할 계획이다"며 "앞으로도 고객의 눈높이에 맞춰 신뢰할 수 있는 변화가 이어질 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 밝혔다. 삼성생명이 보이스피싱 예방 공로를 인정받았다. ◆ 제2금융권 최초 FDS 운영 삼성생명은 보이스피싱 피해 예방 성과를 인정받아 지난 6일 서초경찰서 주진화 서장으로부터 감사장을 받았다고 8일 밝혔다. 지능화·조직화 되는 보이스피싱 범죄에 대응해 삼성생명이 이상 거래를 조기에 인지하고, 즉시 대응해 실제 피해를 방지한 공로가 높이 평가됐다. 지난해 12월 삼성생명은 이상금융거래탐지시스템(FDS)을 통해 고객이 평소와 다른 패턴의 해약 시도와 자금 인출 징후를 포착하고 거래를 즉시 중단했다. 이후 고객 확인 과정에서 해당 거래가 허위 기관을 사칭한 보이스피싱과 연관됐음을 확인해 약 1억7000만 원의 고객 자산을 지켜냈다. 삼성생명은 고객의 소중한 자산을 지키기 위해 금융범죄 예방을 위한 내부 통제와 대응 체계를 지속적으로 강화하고 있다. 제 2금융권 최초로 이상금융거래탐지시스템을 도입해 운영 중이다. 시스템 기반 탐지와 고객 확인 절차를 연계한 대응 프로세스를 구축했다. 삼성생명 관계자는 "이상거래 탐지와 신속한 고객 확인 절차를 통해 피해를 예방할 수 있었다"며 "앞으로도 경찰과 긴밀히 협력하고 대응 체계를 지속적으로 강화해 보이스피싱 등 금융범죄로부터 고객 자산을 보호하는데 힘쓰겠다"고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2026-02-08 12:54:42 김주형 기자
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KB국민카드, 생성형 AI 구독 2년 새 413%↑

KB국민카드가 생성형 인공지능(AI) 구독 서비스 결제 데이터를 분석한 결과, 생성형 AI 구독 고객이 2년 만에 413% 증가한 것으로 집계됐다. KB국민카드는 지난 2024년 1월부터 2025년 12월까지 최근 2년간 KB국민 신용·체크카드로 생성형 AI 관련 가맹점에서 결제한 고객 34만8000명의 데이터를 분석했다. 분석 대상은 텍스트, 이미지, 영상, 정보검색 등 총 14종의 생성형 AI 구독 서비스다. 2024년 1분기 기준으로 살펴보면 지난해 4분기 생성형 AI 구독 이용 고객 수는 413% 증가했다. 이용 금액은 516% 올랐다. 특히, 텍스트 기반 생성형 AI 서비스 이용 고객 수는 491%, 이용 금액이 609% 증가하며 생성형 AI 구독 시장의 성장을 주도했다. 이 외에도 이미지, 영상 등 AI 서비스에서는 이용 고객 수가 93%, 이용 금액이 178% 증가했다. 1년 동안 2개 이상 생성형 AI 상품 구독하는 고객도 증가했다. 2개 이상 이용 고객은 지난 2024년 4.9%에서 2025년 6.5%로 1.6%포인트(p) 증가하면서, 유료 생성형 AI 서비스 다중 이용 고객 비중이 확대되는 흐름이 관측됐다. 지난해 기준 텍스트 기반 생성형 AI 구독 고객 연령대별 비중을 살펴보면, 20대가 37%로 가장 높았고, 이어 30대 32%, 40대 18%, 50대 10%, 60대 이상 3% 순으로 나타났다. 장기 결제 이용 고객도 증가 추세다. 2025년 기준 유료 결제 고객 중 60%는 4개월 이상 정기 결제를 유지하고 있었으며, 7개월 이상 장기 구독 고객 비중은 39%, 10개월 이상 구독 고객은 21%로 나타났다. KB국민카드 관계자는 8일 "생성형 AI 서비스가 고객의 일상과 업무에 밀접하게 활용되는 구독 서비스로 빠르게 자리 잡고 있음을 확인할 수 있었다"며 "데이터 분석도 AI 적용으로 변화하는 디지털 소비 트렌드와 고객 요구를 지속적으로 살펴볼 계획"이라고 말했다. /안재선기자 wotjs4187@metroseoul.co.kr

2026-02-08 12:40:30 안재선 기자
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금융지주 실적, 보험 계열사 성적표 '희비'

KB금융과 신한금융의 지난해 실적에서 보험 자회사 성적표가 양호했던 것으로 나타났다. KB손해보험은 2025년 당기순이익 7782억원으로 지주 비은행 이익의 '현금창출' 축을 맡은 것으로 나타났다. 신한라이프도 5077억원을 기록해 2년 연속 5000억원대의 순익을 기록했다. 8일 보험업계에 따르면 국제회계기준(IFRS17) 도입 3년차인 2025년 실적은 단순 순이익보다 보험손익·투자손익·보험계약마진(CSM)·지급여력비율(K-ICS) 등 '질적 지표'에서 차별성을 나타냈다. KB손해보험은 2025년 당기순이익 7782억원, 자기자본이익률(ROE) 14.04%를 기록했다. 다만 보험 본업 지표인 보험손익은 6267억원으로 전년 9780억원 대비 35.9% 줄었다. 세부적으로는 장기보험 손익이 7740억원으로 감소했고, 자동차보험 손익은 -1077억원으로 적자 전환했다. '사고 1건당 지급액(단가)' 상승과 자동차·장기 손해율 부담이 보험손익을 압박했다는 해석이다. 그럼에도 실적이 크게 흔들리지 않은 배경으로는 투자손익이 꼽힌다. KB손해보험의 2025년 투자손익은 5284억원으로 전년 1773억원 대비 크게 늘어 보험손익 둔화를 상쇄했다. 자본여력도 개선됐다. K-ICS는 190.2%로 전년 대비 3.8%포인트(p) 상승했고, CSM은 9조2850억원으로 5.3% 증가했다. KB손해보험 관계자는 "2025년에는 장기·자동차·일반보험 전 보종 손해율 상승 영향으로 전년 대비 보험손익 크게 감소됐지만, 대체투자 확대로 투자손익이 큰 폭으로 증가해 순이익 감소가 제한적이었다"라고 말했다. KB라이프는 '수익성보다 체력' 지표에서 존재감을 드러냈다. KB라이프의 2025년 당기순이익은 2440억원, ROE는 5.65%로 집계됐다. 보험영업손익은 2619억원으로 전년 대비 16.5% 감소했지만, CSM은 3조2638억원으로 8.4% 늘었고 K-ICS는 270.2%로 7.1%p 상승했다. 신계약 연납화보험료(APE)는 1조261억원으로 집계됐다. 신한금융에서는 신한라이프가 비은행의 '버팀목' 역할을 했다. 신한라이프의 2025년 누적 당기순이익은 5077억원으로 2년 연속 5000억원대를 유지했다. 세전이익은 7881억원으로 전년 대비 9.2% 증가했으나, 법인세율 인상 영향 등으로 순이익은 3.9% 감소했다. 다만 보험손익이 7090억원으로 6.8% 늘고, 누적 금융손익도 2031억원으로 31.5% 확대되면서 실적의 하방을 방어했다. APE는 1조7209억원(8.9% 증가)으로 늘었고, 연말 CSM은 7조6000억원(4.5% 증가), K-ICS는 204.3%(잠정)로 집계됐다. 신한라이프 관계자는 "재무 안정성을 바탕으로 영업경쟁력을 강화하는 한편 고객 중심의 서비스 개선을 확대해 나가겠다"고 밝혔다. 하나금융은 생보와 손보의 대비가 뚜렷하다. 하나생명은 2025년 연간 순이익 152억원으로 흑자전환했다. 반면 하나손해보험은 지난해 연결 기준 470억원의 당기순손실을 기록했고, 단독 기준으로도 약 350억원 적자였다. 우리금융그룹 편입 첫해를 맞은 동양생명은 지난해 순익 1240억원을 거둬 전년 동기 대비 60.5% 감소했다. 보험손익은 지난해 1140억원으로 전년 동기(2740억원) 대비 58.4% 줄었다. 투자손익 역시 850억원으로 1년 전(940억원)보다 9.6% 감소했다. 동양생명은 "그룹 편입 이후 지난해는 재무 건전성 강화를 최우선 과제로 삼고 경영 전반의 체질 개선에 집중한 해"라며 "올해도 건전성을 최우선 과제로 삼고, 보장성 중심의 상품 포트폴리오 운영과 손해율 관리를 통해 성장 기반을 구축해 나갈 것"이라고 밝혔다.

2026-02-08 12:37:58 김주형 기자
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설 명절 은행 이동점포 운영…소상공인 명절자금 공급

금융당국과 국내 금융회사들이 오는 14~18일 설 연휴 기간 동안 국민의 금융이용 불편을 최소화하기 위한 대책 마련에 나선다. 자금난이 예상되는 중소·중견기업에 대한 자금공급도 추진한다. 먼저, 각 금융회사(은행·보험·저축은행·카드 등) 대출의 상환만기가 설 연휴(2월 14일~2월 18일) 중 도래하는 경우에는 연체이자 없이 만기를 2월 19일로 자동 연장한다. 이 경우 대출을 조기에 상환하고자 하는 대출소비자는 금융회사와 협의해 중도상환수수료 없이 2월 13일에 조기상환할 수 있다. 이어 설 연휴 기간 중 카드 이용액 대금 납부일이 도래하는 경우에도 연체료 없이 2월 19일까지 납부가 연기된다. 해당 금액은 고객의 대금납부계좌에서 자동으로 출금된다. 보험료·통신료·공과금 등의 자동납부일이 연휴 기간인 경우에도 출금일은 연휴 이후로 늦춰진다. 또한 모든 금융사는 설 연휴 중 만기가 도래하는 예금에 대해 설 연휴 기간 동안의 이자분까지 포함해 2월 19일에 환급한다. 고객요청이 있는 경우 2월 13일에도 조기 지급이 가능하다. 결제방식에 따라 주식(ETF 포함)매도 후 2일 뒤에 지급되는 주식 매도대금의 지급일이 설 연휴 기간에 해당하는 경우 연휴 직후(오는 19일~20일)로 지급이 순연된다. 단, 결제시한이 매매일 당일인 일부 채권·금·배출권 등에 대해서는 13일에 매도한 경우 거래대금의 당일 수령이 가능하다. 또한 국내 12개 은행은 설 연휴 기간 긴급한 금융거래 수요에 대응하기 위해 13개 이동점포를 고속도로 휴게소 등에서 운영한다. 환전 및 송금 등이 가능한 11개 탄력점포를 공항 및 외국인근로자 밀집지역 등에서 운영한다. 주택연금 주관기관인 주택금융공사는 설 연휴 기간 중 주택연금 지급일이 도래하는 모든 주택연금 가입자에 대해 오는 13일 미리 연금액을 지급한다. 아울러 금융권은 설 명절 기간 동안 예상되는 중소·중견기업의 자금수요에 따라 금리우대 대출을 공급한다. 정부도 정책금융기관을 통한 특별대출 및 특별보증 등 자금 공급에 나선다. 은행권에서는 설 연휴를 전후해 소상공인·중소기업에 거래기여도, 신용등급 등에 따른 금리우대 등을 반영해 총 79조6000억원(신규 32조2000억원·만기연장 47조4000억원)의 대출을 공급하고 있다. 운영기간 및 금리 인하 수준은 개별 은행별로 상이하다. 산업은행은 영업점 상담 및 심사를 통해 운전자금 용도로 총 1조4000억원(신규 8500억원·만기연장 5500억원)을 공급하며, 최대 0.4%포인트(p)의 금리인하 혜택을 제공한다. 기업은행은 원자재 대금결제, 임직원 급여와 상여금 등 운전자금 용도로 기업당 최대 3억원까지 대출을 공급한다. 결제성 자금대출의 경우 0.3%p 내에서 금리인하 혜택도 제공하며, 총 대출 공급 규모는 9조원(신규 3조5000억원·만기연장 5500억원)이다. 신용보증기금도 총 4조8000억원(신규 6000억원·만기연장 4조2000억원)의 특별보증을 공급한다. 현재 운용 중인 특례보증, 우대보증 프로그램 등에 대해 심사절차를 간소화하고 ,보증료, 보증비율, 보증한도 등을 우대한다는 방침이다. 서민금융진흥원은 설 명절을 앞둔 전통시장 상인들의 성수품 구매 대금 수요를 해소하기 위해 시장 상인회를 통해 총 50억원의 명절자금을 지원한다. 전통시장 상인은 오는 13일까지 상인회를 통해 연 4.5% 이내 금리로 최대 1000만원의 소액대출을 이용할 수 있다. /안승진기자 asj1231@metroseoul.co.kr

2026-02-08 12:26:53 안승진 기자