메트로신문

진옥동 신한은행장 "전통금융 고집말라…발빠른 변신"

-신한은행, 1분기 임원·본부장 워크숍 실시 -'고객중심! 미래 금융의 기준, 일류로의 도약' -"본원적 경쟁력은 기본 축…유연한 전략으로 기회 모색" 진옥동 신한은행장이 지난 5일 서울 중구 본점에서 스마트 화상방식으로 1분기 임원·본부장 워크숍을 개최해 발언을 하고 있다. /신한은행 진옥동 신한은행장이 속도의 경제 시대를 맞아 발 빠른 변신을 주문했다. 신한은행은 지난 5일 서울 중구 본점에서 진옥동 행장을 비롯한 임원, 본부장이 참석한 가운데 1분기 임원, 본부장 워크숍을 실시했다고 6일 밝혔다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산이 지속되는 상황임을 감안해 스마트 화상회의 방식으로 워크숍을 진행했다. 이번 워크숍의 주제는 '일류(一流) 도약을 위한 신한의 킹핀(King Pin)은 무엇인가'였다. 신한금융그룹 경영포럼에서 제시된 핵심 아젠다를 구체화하고, 이를 은행 사업계획에 반영해 실질적으로 확장하는 방안에 대해 심도있게 토론했다. 올해 신한은행의 전략목표는 '고객중심! 미래 금융의 기준, 일류(一流)로의 도약'이다. 진 행장은 지난해 고객중심을 추구하기 위해 도입한 '같이성장평가'와 그 동안 강조해왔던 '과정의 정당성'과 '신의성실'을 다시 한 번 언급했다. 그는 "2021년에는 고객중심 가치를 위한 추진력을 높여 진정한 변화를 이루고자 한다"며 "소통을 통한 빠른 의사결정과 각 사업 영역 간 긴밀한 협력이 필요하며 리더의 역할이 매우 중요하다"고 말했다. 진 행장은 "현재의 상황은 규모의 경제를 지나 고객의 니즈가 수시로 변하는 속도의 경제 시대"라며 "끊임없이 변하는 시장을 상대하려면 발 빠른 변신이 필요하다"고 역설했다. 이어 그는 신한은행이 추진하고 있는 혁신금융서비스인 배달앱과 금융-게임을 융합해 혁신사업을 추진하기 위한 넥슨과의 제휴 등을 예로 들며 전통적인 금융만을 고집해서는 안 된다고 강조했다. 진 행장은 책 '트렌드코리아 2021'의 내용 중 '거침없이 피보팅하라'를 소개하며 "한 쪽 다리는 축으로 고정하고 다른 쪽 다리로 회전하며 다음 움직임으로 준비하는 '피보팅' 처럼 금융의 본원적 경쟁력을 기본 축으로 삼고, '가설 설정-실행-수정'의 과정을 반복하며 유연한 전략으로 새로운 기회를 모색해 나가자"고 밝혔다. 진 행장은 워크숍에 참석한 임원 및 본부장에게 '디지털 리터러시' 관련 동영상을 소개하기도 했다. 그는 "디지털데이터·위기관리·민첩한 변화·조직소통·집단창조력·3차원 협상력 등 디지털 리터러시를 갖추지 못하면 도태되어 갈 수 밖에 없다"며 "미래 역량 준비는 생존의 문제이며 여기 계신 리더들이 변화의 판을 만들고 옳은 방향을 제시해달라"고 주문했다. 진 행장은 이어 신한은행의 미래형 혁신점포인 서소문 지점 '디지택트 브랜치'를 찾아 직접 화상상담을 체험했다. 또 디지택트 브랜치를 찾는 고객의 반응 등을 살피며 디지털 트랜스포메이션을 통한 혁신 의지를 다지는 시간을 가졌다. 미래 금융, 지속 가능한 같이 성장을 위한 변화에 대해서도 진 행장은 "변화의 기준은 명확하다. '고객을 위한 것인가', '미래를 위한 것인가'라는 두 가지 질문에 자신있게 대답할 수 있다면 실패도 혁신의 과정으로 인정받아 마땅하다"며 "과거 큰 성공을 거둔 방식이라 하더라도 기준에 어긋난다면 원점에서 다시 검토할 것"이라고 설명했다. 마지막으로 진 행장은 1954년 우리 민족이 힘든 시기 백의민족을 상징하는 흰 색의 소를 그려내며 한국인의 강한 정신력을 강조한 이중섭 화백의 작품 '흰 소'를 소개했다. 그는 "코로나19 등 여러 변수들이 어떻게 작용할지 모르는 2021년에도 우보만리(牛步萬里)처럼 우직하게 걸어나간다면 잘 해낼 수 있으리라 믿는다"고 격려했다. /안상미기자 smahn1@metroseoul.co.kr

2021-01-06 11:00:52 안상미 기자

카드사 점유율 경쟁 심화…1·2위 격차 좁혀져

7개 전업 카드사 신용판매 취급액 현황. 카드업계의 경쟁이 치열해지면서 카드사별 점유율에도 변동이 일어나고 있다. 1위인 신한카드를 맹추격 중인 삼성카드는 점유율 격차를 3%포인트 내로 줄였다. 우리카드는 법인카드 실적에 힘입어 순위가 한 단계 상승했다. 6일 금융감독원에 따르면 지난해 3분기 7개 전업 카드사(신한·삼성·KB국민·현대·우리·롯데·하나카드) 개인·법인카드 신용판매 취급액(일시불·할부)은 147조216억원으로 집계됐다. 카드사별 시장점유율은 신한카드가 21.25%(31조2351억원)으로 가장 많았다. 이어 ▲삼성카드 18.30%(26조9016억원) ▲KB국민 17.64%(25조9358억원) ▲현대 16.31%(23조9802억원) ▲우리 9.43%(13조8641억원) ▲롯데 9.34%(13조7364억원) ▲하나 7.73%(11조3683억원) 순이다. 1위를 뒤쫓는 삼성카드의 확장세가 두드러진다. 전분기에 이어 다시 한 차례 1∼2위 간 격차가 2.95%포인트까지 좁혀진 상황이다. 신한카드의 시장점유율은 21.25%로 전년 동기 대비 0.68%포인트 줄었다. 지난해 1분기만 하더라도 21.97%에 다다르면서 격차가 벌어지는 듯 했지만 이후 같은해 2분기와 3분기에 각각 전분기 대비 0.64%포인트, 0.08%포인트 낮아졌다. 그 사이 2위인 삼성카드가 점유율을 확장하면서 격차를 좁혔다. 삼성카드는 지난 2019년 3분기 17.50%였던 점유율을 1년새 0.8%포인트 늘리는데 성공했다. 지난해 1분기에는 KB국민카드와 점유율 순위가 바뀌기도 했지만 이후 점유율을 2분기 0.49%포인트, 3분기 0.14%포인트 확장하면서 2위를 유지하고 있는 상황이다. 삼성카드 관계자는 "수 년 전부터 이어온 내실경영 강화와 우량 법인 중심의 영업이 효과를 나타내고 있다"며 "요기요와 출시한 제휴카드 등 언택트 부문 강화 영향이 나타난 것으로 보고 있다"고 설명했다. 중소형카드사의 경쟁도 치열하다. 우리카드가 지난해 3분기 점유율을 크게 늘리면서 롯데카드를 제치고 5위로 올라섰다. 우리카드는 지난해 3분기에만 점유율을 0.58%포인트 늘리면서 롯데카드와 순위를 바꿨다. 특히 법인부문 신용카드 판매액에서 큰 성장에 힘입어 점유율을 늘린 것이다. 같은 기간 개인 판매액 증가율은 4.61%에 불과했으나, 법인 신용판매가 39.54% 증가했다. 이같은 점유율 경쟁 구도는 올해에도 이어질 전망이다. 한 카드업계 관계자는 "이전까지는 2위를 차지하기 위한 대형카드사의 경쟁이 두드러졌지만 이번에는 중소형카드사의 경쟁이 나타나면서 일부 순위가 뒤바뀌는 결과가 나타났다"며 "올해부터는 카드사들이 마이데이터 등의 진출을 앞두면서, 신용판매액 뿐 아니라 신사업에서도 경쟁이 심화할 것"이라고 예상했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-01-06 10:11:33 이영석 기자

하나은행, '하나·핀테크 New Biz 아이디어 공모전' 시상식 개최

하나은행이 하나·핀테크 New Biz 아이디어 공모전 온라인 시상식을 개최하는 모습. 하나은행 미래금융본부 권효용 셀장(오른쪽)과 서울 핀테크랩 고호현 센터장(왼쪽)이 비대면으로 수상자들에게 상패와 상장을 전달하고 기념촬영을 하고 있다./하나은행 하나은행이 '하나·핀테크 New Biz 아이디어 공모전' 온라인 시상식을 개최했다고 6일 밝혔다. 이번 공모전은 하나은행이 Open API 및 공공 데이터를 활용한 신사업 아이디어를 기획하고 실제 구현하는 행사로, 서울 핀테크랩과 공동으로 주관한다. 참가팀은 지난해 12월 API 연계 서비스를 개발하고, 프로토타입(Prototype)을 구현하여 제출했다. 하나은행과 서울 핀테크랩의 API 사업 및 스타트업 투자 전문가들로 구성된 심사위원들이 '혁신성, 실현가능성, 성장성, 기술적타당성'을 종합적으로 평가해 심사를 진행했다. 이번 공모전은 코로나19 확산에 따라 공모 설명회부터 발표 및 질의응답까지 전 과정이 언택트로 진행됐다. 최종 평가를 거쳐 ▲대상 부엔까미노(대표 이수영, 상금 300만원), ▲최우수상 왓섭(대표 김준태, 상금 200만원), ▲우수상 케이크랩스(대표 오주현, 상금 100만원), 푸드노트서비스(대표 강병태, 상금 100만원)등 4개 팀이 수상했다. 수상팀에게는 상금과 함께 하나은행과의 협업 비즈니스 사업화 검토, 서울 핀테크랩 및 하나은행 원큐 애자일 랩(1Q Agile Lab) 선발 시 가점의 혜택이 주어진다. 하나은행 미래금융본부 관계자는 "자산관리, 결제, 구독서비스, 프롭테크(Proptech), AI, 빅데이터 등 다양한 사업 영역에서 참신하고 혁신적인 아이디어가 접수됐다"며, "새로운 디지털 생태계 구축을 함께 할 미래 파트너를 찾기 위해 앞으로도 지속적으로 스타트업과의 상생 기반 협업에 노력을 다하겠다"고 말했다.

2021-01-06 10:06:29 나유리 기자

박종복 SC제일은행장 "올해 새로운패러다임으로 리스타트(Restart)" 강조

박종복 SC제일은행장이 지난 5일 온라인 신년 타운홀에서 임직원들에게 "유례 없는 패러다임 격변에 대응할 수 있도록 총체적으로 리스타트(Restart)하자"고 당부하고 있다./SC제일은행 박종복 SC제일은행장이 "디지털 가속화와 코로나 19 등으로 인해 금융환경 변화의 속도가 유례없이 빠르다"며, "패러다임 격변에 신속히 적응하고 형식과 굴레를 벗어나 총체적으로 리스타트(Restart)하는 지혜로운 대처가 필요하다"고 말했다. 박 행장은 지난 5일 온택트(Ontact) 방식으로 열린 '2021 신년 타운홀'에서 이같이 말했다. 박 행장은 "은행 업무의 일부가 급부상하는 빅테크 산업으로 점차 이전되고 있다"고 며 "증권 비즈니스와 결합한 복합점포를 개설하고 SC그룹으로부터의 향후 5년간 IT 신규 투자를 통해 디지털 역량도 더욱 강화할 방침"이라고 말했다. 박 행장은 SC제일은행이 집중해야 할 목표로 ▲디지털뱅킹 ▲중산층까지 확대한 자산관리 서비스 ▲글로벌 기업금융 3가지를 정했다. 그는 "목표를 이루려면 마음가짐부터 형식과 굴레를 벗어나 새롭게 출발(Restart)해야 한다"며 "근무 복장도 자유롭게 선택하는 등 오래된 형식에 구애 받지 말고 효율적으로 사고하라"고 말했다. . /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2021-01-06 10:06:26 나유리 기자

한국씨티은행 새해맞이 해외송금 이벤트 실시

/한국씨티은행 한국씨티은행이 이달 말까지 해외 송금 이벤트를 진행한다고 6일 밝혔다. 우선 이달말까지 온라인이나 영업점을 통해 이벤트 참여 등록을 하고 누적 금액 미화 1000 달러 이상 송금한 고객은 추첨을 통해 최신형 아이폰과 식음료 쿠폰 등을 받을 수 있다. 이번 이벤트에는 일반적인 해외송금뿐만 아니라 씨티은행 글로벌 계좌이체 서비스를 통한 송금도 포함된다. 씨티은행 글로벌 계좌이체 서비스가 가능한 16개국의 씨티은행 계좌로 송금하는 경우에는 일체의 수수료 없이 실시간 송금도 가능하다. 이벤트는 1월 31일까지다. 또한 씨티은행을 거래외국환은행으로 신규 지정한 고객을 대상으로 하는 이벤트도 진행된다. 거래외국환은행 지정은 영업점 방문 없이 온라인을 통한 간단한 입력만으로 신규 가입할 수 있다. 이 벤트 참여 등록을 하고 거래외국환은행으로 신규 등록까지 완료한 고객은 추첨을 통해 백화점 상품권 또는 커피 쿠폰을 받을 수 있다. 이벤트는 1월 29일까지다. 이번 해외 송금 이벤트 및 씨티은행 글로벌 계좌이체 서비스에 대한 자세한 내용은 한국씨티은행 홈페이지 또는 고객센터에서 확인 가능하다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2021-01-06 10:05:54 나유리 기자

IBK기업은행, '효진오토테크'에 60억원 투자

/IBK기업은행 IBK기업은행이 'IBK-KIP 성장디딤돌 제일호 사모펀드(PEF)'의 투자기업으로 효진오토테크를 선정하고 투자를 완료했다고 6일 밝혔다. 투자금액은 60억원으로, 효진오토테크의 상환전환우선주를 인수하는 형태다. 효진오토테크는 자동차 차체 정밀가공·조립 관련 노하우와 기술력을 보유한 기업이다. 13년부터는 탄소자원화 사업에도 진출해 플라즈마 탄소전환 설비 개발에 성공했다. 기업은행 관계자는 "안정적인 자동차 사업 부문은 물론 제철소, 발전소 등 탄소배출이 많은 분야에서 탄소전환 설비에 대한 수요 증가로 탄소자원화 사업 부문의 성장도 기대된다"고 말했다. 'IBK-KIP 성장디딤돌' 사모펀드는 지난 2017년 성장 가능성이 높은 중소·중견기업 지원을 위해 1000억원 규모로 조성한 펀드다. 기업은행 관계자는 "앞으로도 정부의 탄소중립 정책과 한국판 그린뉴딜 관련 혁신 기업에 모험자본을 적극적으로 공급할 것"이라고 말했다 /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2021-01-06 09:53:13 나유리 기자

MG손보, 3대질병 걱정 없는 '다이렉트 진단비보험' 출시

MG손해보험 다이렉트 진단비보험 이미지. /MG손해보험 MG손해보험이 고객의 든든한 보장을 위한 신상품을 선보인다. MG손보는 자사의 온라인채널인 #JOY다이렉트를 통해 한국인의 주요 사망원인으로 꼽히는 3대질병을 빈틈없이 보장하는 '다이렉트 진단비보험'을 출시했다고 6일 밝혔다. '다이렉트 진단비보험'은 암, 뇌혈관질환, 허혈성심장질환 진단비를 보장하는 상품으로 고객의 수요에 따라 ▲실속 ▲표준 ▲고급 플랜 중 선택 가입할 수 있다. 고보장을 원하는 고객을 위해 뇌혈관 질환 수술비, 암 직접 치료 입원비 등 보장을 확대한 표준플랜과 고급플랜도 함께 운영한다. 신담보 탑재로 강화된 상품 경쟁력도 장점이다. 고객 수요가 높은 간암, 위암, 폐암을 포함한 3대 특정 암 진단비와 최근 주목받고 있는 항암치료 기법인 표적 항암 약물 허가치료비 등 인기 담보를 추가해 보장 범위를 확대했다. 실속있는 보험료도 특징이다. 온라인으로 직접 가입해 보험료가 저렴하다. 또 비갱신형으로 가입 시 첫 보험료 그대로 최대 100세까지 보험료 변동 없이 보장받을 수 있다. MG손보 관계자는 "'다이렉트 진단비보험'은 경제적 부담이 높은 암, 뇌, 심장질환을 집중적으로 보장하는 상품"이라며 "진단비부터 입원비까지 알뜰한 보험료로 100세까지 든든하게 보장받을 수 있을 것"이라고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-01-06 09:47:53 백지연 기자

캐롯손보, 지하철 역사에 '퍼마일자동차보험' QR지점 오픈

캐롯손해보험 '퍼마일자동차보험' 강남역 QR지점 이미지. /캐롯손해보험 캐롯손해보험이 고객들과의 상호작용을 위한 노력을 이어가고 있다. 캐롯손보는 6일부터 서울 시내 주요 업무지역 지하철 역사에 '퍼마일자동차보험 QR지점'을 오픈한다고 이날 밝혔다. 모바일 시대에 스마트 단말기를 활용해 고객과 콘텐츠 간 상호작용이 가능하다는 장점을 살려 '디지털 지점'을 모티브로 제작했다. 고객들은 QR코드를 통해 바로 '퍼마일자동차보험'의 상품 설명 페이지로 이동해 예상 보험료 산출 및 가입이 가능하다. 'QR지점'은 유동인구가 많은 주요 지하철 역사의 연결통로 벽면에 위치한 와이드칼라(종각역, 역삼역, 여의도역)와 주목도를 높일 수 있는 스크린도어(을지로입구역, 을지로3가역, 강남역, 잠실역)에서 지속적으로 선보이며 고객들의 가입 편의성을 높여 나갈 전망이다. QR지점 이벤트 페이지를 통해 '퍼마일자동차보험'에 가입하는 고객에게는 백화점 상품권도 제공한다. 그 밖에도 기존 보험사와 달리 '탄 만큼만 내는 자동차보험 상품', 오프라인 지점이 없는 '국내 최초 디지털 손해보험사'라는 캐롯의 혁신적인 정체성을 살려 디지털을 통해 어디서든 '퍼마일자동차보험'을 만날 수 있다는 브랜드 메시지도 지속해서 전달해 나갈 계획이다. 캐롯 관계자는 "QR지점은 디지털 손해보험사에 걸맞은 특색있는 고객 경험 마케팅의 일환으로 '내 차보다 지하철을 더 많이 타는 당신께, 매월 탄 만큼만 후불로 내는 캐롯 퍼마일자동차보험'이라는 광고 문구처럼 합리적인 보험료를 원하는 고객들과 자연스럽게 상호작용하기 위해 오픈했다"며 "캐롯이 국내 1호 디지털 손보사로서 오프라인 지점은 없지만 고객들이 'QR지점'을 통해 언제 어디서든 쉽고 편리하게 캐롯을 만날 수 있기를 기대한다"고 말했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-01-06 09:47:21 백지연 기자

우리은행, '직장인 우리같이 시작해' 이벤트

우리은행이 새해를 맞아 사회초년생을 대상으로 직장인 추천 상품 가입시 추첨을 통해 경품을 제공한다고 6일 밝혔다. /우리은행 우리은행은 새해를 맞아 첫 발을 내딛는 사회초년생을 응원하고 첫 금융생활을 우리은행과 함께 시작하고자 '2021년 직장인 우리같이 시작해!' 이벤트를 실시한다고 6일 밝혔다. 이번 이벤트 대상은 우리은행 통장으로 오는 2월말까지 50만원 이상의 급여를 처음 받거나, '첫급여 우리적금' 또는 '우리 슈퍼(SUPER) 주거래적금' 등 직장인 추천 상품을 가입하고 우리은행의 모바일뱅킹 우리원뱅킹 또는 인터넷 뱅킹을 통해 이벤트를 응모한 고객이다. 추첨을 통해 '아이폰12미니+애플워치+에어팟프로' (1명), 에어드레서 (2명), 다이슨 헤어드라이기 (20명) 등 총 2053명에게 경품을 제공할 예정이다. 자세한 이벤트 내용은 우리은행 홈페이지 또는 우리원뱅킹 이벤트 페이지를 통해 확인할 수 있다. 우리은행 관계자는 "새해를 맞아 사회초년생 고객 마음속 첫 번째 은행이 되고자 이번 이벤트를 마련했다"며 "앞으로도 직장인 고객이 만족할 수 있는 양질의 금융서비스와 혜택을 제공해 나갈 것"이라고 밝혔다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2021-01-06 09:40:46 이영석 기자

김성한 DGB생명 사장 "성장기반 구축해야"

김성한 DGB생명 대표이사가 '2021년 비대면 시무식 및 경영전략 설명회'에서 2021년 계획과 포부를 밝히고 있다. /DGB생명 김성한 DGB생명 대표이사가 "가치중심의 내실 경영으로 지속 가능한 성장기반 구축해야 한다"고 강조했다. DGB생명은 지난 5일 2021년 시무식 및 경영전략 설명회를 비대면으로 개최했다고 6일 밝혔다. DGB생명은 사회적 거리두기 2.5단계 방역수칙 준수를 위해 비대면 화상회의 프로그램 줌(ZOOM)을 통해 시무식을 진행했다. 시무식과 함께 김성한 대표이사의 경영전략 설명회를 진행하여 전 임직원이 함께 목표 달성을 위해 단합하는 소통과 화합의 장을 마련했다. 김성한 대표이사는 이날 행사의 발표자로 나서 지난 2020년 한 해의 성과를 돌아보고 2021년의 계획과 포부를 밝혔다. 그는 DGB생명의 2021 새해 미션을 '가치중심의 내실 경영으로 지속 가능한 성장기반 구축'으로 정립하고 ▲판매 채널의 균형 있는 성장을 통한 내실 성장 기반 확보 ▲변동성 확대에 대응한 리스크 관리 ▲지속 가능한 핵심역량 강화 ▲미래 지향적 디지털 전환과 소통 등 네 가지 핵심 계획을 제시했다. 이를 위해 상품과 채널의 근본적인 체질 개선을 통한 변액전문회사로의 도약을 지속한다는 계획이다. IFRS17 및 K-ICS 등 제도시행에 대비한 자산운용 전략 실행, 장기적인 손익 확보 관점의 경영 패러다임 전환, 업무 영역 전반의 디지털화 등도 중점 추진해 나간다는 방침이다. 또 김 대표이사는 "'현재의 어려움을 극복하고 새 길을 개척한다'라는 의미의 극세척도(克世拓道)의 자세로 모든 임직원이 한마음 한뜻으로 희망의 길을 열어가면 이루지 못할 일이 없을 것"이라며 "서로 신뢰하는 조직문화와 작지만, 임직원 모두가 근무하고 싶은 회사가 되어 창의적이고 신명 나게 일할 수 있는 직장으로 만들겠다"라고 강조했다. /백지연기자 wldus0248@metroseoul.co.kr

2021-01-06 09:37:42 백지연 기자

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