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페퍼저축은행, 성남시 '희망2020나눔캠페인'에 천만원 기부

페퍼저축은행은 성남시 ABN 아름방송의 '희망2020나눔캠페인' 프로그램에 참여해 경기사회복지공동모금회에 성금 1000만원을 기탁했다고 9일 밝혔다. 성남시 희망2020 나눔캠페인은 ABN 아름방송과 경기사회복지공동모금회가 공동 주최하고 성남시가 후원하는 연말연시 불우이웃돕기 집중모금 캠페인이다. 사회복지공동모금회가 '나눔으로 행복한 세상'이라는 슬로건으로 내년 1월 말까지 전국 단위로 진행하는 '희망2020 나눔캠페인'의 지역 단위 행사다. 이번 캠페인에 참여한 기부 기업 및 기부자들은 지난 6일 성남시청 로비에서 오후 1시부터 약 세 시간 동안 진행된 생방송에 출연해 직접 기부금을 전달하기도 했다. 페퍼저축은행 장매튜 대표와 임직원들도 이날 생방송 현장을 찾아 함께 마련한 성금 1000만원을 직접 기부했다. 이날 방송 현장에는 은수미 성남시장도 함께 참석했다. 페퍼저축은행이 기부한 성금은 사회복지공동모금회가 현장모금 및 연중모금을 통해 모은 성금과 함께 지역 저소득층 주민들에 대한 응급지원, 재난구호 및 긴급구호, 지역복지사업 등에 사용될 예정이다. 장매튜 페퍼저축은행 대표는 "성남 지역의 고객 덕분에 페퍼저축은행이 지금까지 성장할 수 있었기에 이 자리에 당연히 참석해야한다고 생각했다"며 "가까운 우리 이웃들에게 조금이나마 힘을 보탤 수 있는 계기가 되었으면 좋겠다"고 말했다.

2019-12-09 13:28:52 김유진 기자
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JT친애저축은행, 중금리 신용대출 1조원 돌파

JT친애저축은행은 11월 말 기준 중금리 신용대출 상품 총 누적 공급액이 1조 551억 원을 기록했다고 9일 밝혔다. 앞서 JT친애저축은행은 지난 2015년 말 국내 저축은행 업계 처음으로 연 10%대의 중금리 신용대출 상품 '원더풀 와우론'을 출시, 서민 중심의 금융시장을 개척해왔다. 상품 출시 1년 만인 2016년 대출 누적 금액 1000억 원을 넘어선 데 이어 2018년 상반기 3000억 원, 하반기 5000억 원을 넘어섰다. 이에 JT친애저축은행은 지난해 10월 대출 한도와 조건에 따라 원더풀 J론, 원더풀 T론, 원더풀 채무통합론으로 상품군을 확대했다. 상품 확대 1년도 채 되지 않은 올 상반기 누적 공급액은 8000억 원을 훌쩍 뛰어넘었다. 지난 10월 말 기준 원더풀 와우론의 가중 평균금리는 연 15.81%, 원더풀 T론은 연 15.7%로 저축은행 중금리 신용대출 가중 평균금리인 연 16%보다 낮은 수준이다. 가계 신용대출 평균금리는 10월 말 기준 연 16.09%로 동종업계 자산규모 상위 10개사 중 가장 낮은 금리 혜택을 제공하고 있다. 윤병묵 JT친애저축은행 대표이사는 "영업 환경이 갈수록 어려워지고 있음에도 불구하고 꾸준한 실적을 기록할 수 있었던 것은 JT친애저축은행을 믿어주신 고객들의 성원 덕분"이라며 "업계에서 가장 먼저 중금리 신용대출 상품을 출시하고 지속적으로 운용하며 노하우를 쌓은 만큼 앞으로도 금융 지원이 절실한 서민 고객을 최우선으로 생각하며 함께 성장해 가도록 노력하겠다"고 말했다.

2019-12-09 13:28:42 김유진 기자
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KB국민은행, '2019 장병 소원성취 프로젝트' 시상식

KB국민은행은 지난 6일 서울 용산구 국방컨벤션에서 '2019 장병소원성취 프로젝트' 시상식을 개최했다고 9일 밝혔다. 이날 행사에는 박재민 국방부 차관과 허인 국민은행장 등이 참석했다. KB국민은행과 국방부가 공동으로 주최하는 '2019 장병소원성취 프로젝트'는 대한민국 장병(병사, 간부, 군무원)이 이루고 싶은 소원을 사연과 함께 응모하면 소원을 이뤄주고 응원의 메시지를 전달하는 프로그램이다. 올해 10회째를 맞은 이번 프로젝트에는 총 3500여 건의 사연들이 접수됐다. 심사를 거쳐 총 60명의 장병들이 선정됐으며, 선정된 장병들은 올해 중 소원을 실현 할 수 있도록 지원받게 된다. KB국민은행 관계자는 "이번 프로젝트가 장병들의 소원을 실현하는데 조금이나마 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 국방부와 지속적인 협력을 통해 장병들의 꿈과 희망을 응원하는 행사로 더욱 발전시켜 나가겠다"고 말했다. 한편 KB금융그룹 윤종규 회장은 장병들을 위한 나라사랑서비스, 군 관사 내 작은도서관 설치 등 다양한 사회공헌 사업을 지원하고 있다. 국군 장병의 든든한 금융파트너로 자리매김하는 동시에 사회와 동반성장하는 '세상을 바꾸는 금융'을 지속적으로 실천할 방침이다.

2019-12-09 09:56:20 안상미 기자
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삼성카드, 고객 만족도 평가 4년 연속 그랜드슬램 달성

삼성카드는 카드업계 최초로 한국생산성본부·한국표준협회·한국능률컨설팅 주관 5개 고객만족도 평가에서 4년 연속 1위를 차지했다고 9일 밝혔다. 삼성카드는 ▲한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) 신용카드 부문 6년 연속 1위 ▲한국능률협회컨설팅 주관 한국산업의 고객만족도(KCSI) 4년 연속 1위 ▲한국표준협회 주관 한국서비스품질지수(KS-SQI) 6년 연속 1위 ▲한국표준협회 주관 콜센터품질지수(KS-CQI) 5년 연속 1위 ▲한국능률협회컨설팅 주관 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 우수 콜센터 11년 연속 인증을 받아 4년 연속 고객 만족도 그랜드슬램을 달성했다. 삼성카드는 금융소비자 권익 보호를 위해 CEO 주관 하에 전사 임원들이 참석하는 '금융소비자보호협의회'를 매월 개최하고 있으며, CEO·고객 패널·전문 자문위원·임직원들로 구성된 '소비자보호위원회'를 운영해 적극적으로 고객의 니즈를 반영하고 있다. 또한 '현장 속에 혁신과 답이 있다'는 생각에서 출발한 '고객체험프로그램'에서는 임직원이 전화상담을 체험하고 VOC 콜 청취를 통해 고객을 접점에서 만나고 있다. 이외에도 고객불만 발생 최소화를 위해 'VOC 체크북'을 제작해 공유하는 등 다양한 제도 운영으로 고객 만족도를 제고하고 있다. 한편 삼성카드는 이번 그랜드슬램 달성을 기념해 고객 감사 이벤트를 진행한다. 오는 31일까지 삼성카드 홈페이지 및 앱을 통해 이벤트에 응모한 고객 중 추첨을 통해 삼성카드 여행 상품권, 스타벅스 아메리카노 모바일 상품권 등 푸짐한 경품을 제공한다. 삼성카드 관계자는 "앞으로도 고객의 일상생활에 믿음과 신뢰를 더하는 디지털 빅데이터 기반 서비스를 제공해 고객만족 경영을 지속적으로 펼칠 계획"이라고 전했다.

2019-12-09 09:43:42 홍민영 기자
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비씨카드, 크리스마스 맞이 공연 관람 이벤트

비씨카드가 크리스마스를 준비하고 있는 고객을 위해 특별한 공연 관람 기회를 제공하는 이벤트를 진행한다. 이번 이벤트는 오는 15일까지 페이북 및 페이스북을 통해 응모할 수 있으며, 추첨을 통해 총 100명에게 오는 25일 고척 스카이돔에서 진행되는 'SBS 가요대전'의 공연 티켓이 제공된다. 먼저 페이북 이벤트 페이지에서 '응모하기' 버튼을 통해 참여할 수 있다. 추첨을 통해 총 50명에게(1인 2매) 공연 티켓이 제공되며 '응모하기' 버튼 하단에 위치한 '추천 페이북ID'에 타인의 페이북 ID를 추가로 입력할 경우 추천 받은 고객의 당첨 확률을 높일 수 있다. 비씨카드 페이스북 채널 내 댓글을 통해서도 응모할 수 있다. 15일까지 관련 게시물에 보고싶은 가수와 관련된 댓글을 입력하고, 같이 가고 싶은 친구를 태그한 후 비씨카드 페이스북 '좋아요'를 완료하면 응모가 완료된다.(총 50명에게 티켓 제공, 1인 2매) 두가지 이벤트 모두 중복으로 응모 및 당첨이 가능하며, 공연 티켓 수령에 필요한 회원 정보인 이름과 연락처는 필수로 입력해야 한다. 장길동 비씨카드 마케팅본부장은 9일 "올 한해 많은 사랑을 받아온 페이북이 고객을 위해 준비한 특별한 연말 선물"이라면서 "앞으로도 페이북을 통해 문화· 쇼핑·골프 등 생활 전반에 걸쳐 다양한 혜택을 제공할 계획"이라고 전했다. 한편 SBS 가요대전에는 트와이스·레드벨벳·갓세븐(GOT7)·마마무·세븐틴·뉴이스트 등 국내 유명 아이돌 그룹 20여 팀이 참여할 예정이다.

2019-12-09 09:43:26 홍민영 기자
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롯데카드, '충전형 법인 복지카드' 서비스 오픈

롯데카드가 충전을 통해 임직원 복지비나 영업비를 편리하게 지급·관리할 수 있는 '충전형 법인 복지카드' 서비스를 선보인다고 9일 밝혔다. 이 카드는 충전형 선불카드 방식으로, 명절선물·의료비 등 복리후생비나 영업사원에게 지급되는 영업활동비 등을 충전을 통해 간편하게 지급할 수 있다. 충전된 카드는 국내 신용카드 가맹점에서 이용할 수 있어 기존 상품권이나 선물에 비해 활용도를 높였고, 롯데카드 홈페이지를 통해 소득공제 등록 후 이용하면 연말에 체크카드와 동일한 소득공제 혜택을 적용 받을 수 있는 등 다양한 장점을 갖췄다. 또한, 법인은 관련 비용처리를 위한 정산업무를 간소화 할 수 있음은 물론 법인 맞춤형 디자인을 적용함으로써 법인 고유의 기업 아이덴티티(identity)를 표현할 수 있다. 영업활동비 카드로 이용 시, 이용처를 한정할 수 있는 기능도 탑재해 관리가 용이하다. 법인을 위한 충전형 법인 복지카드 웹사이트도 운영 중이다. 법인은 이 웹사이트를 통해 임직원 등록 및 관리·카드 발급·충전·사용내역조회·잔액 관리 등 운영 전반에 필요한 업무처리를 할 수 있다. 이 카드는 이용자의 별도 신용 심사 없이 누구나 신청 및 발급 가능하다. 무기명식은 카드당 50만원까지, 기명식은 최대 500만원까지 충전해 사용할 수 있다. 명제선 롯데카드 디지털플랫폼부문장은 "자체 설문을 통해 법인과 임직원의 의견을 듣고 이를 최대한 반영했다"며 "임직원은 어디서나 편리하게 이용할 수 있고, 법인은 간소화된 정산업무로 업무 효율성을 높일 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다. 롯데카드는 내년 3월까지 신규계약을 맺는 법인을 대상으로 카드 디자인을 무료로 제공한다. 또한 충전금액에 따라 별도 할인혜택도 제공한다. 계약과 관련한 자세한 문의사항은 롯데카드 고객센터를 통해 할 수 있다.

2019-12-09 09:43:20 홍민영 기자