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"보험 사각지대 없앤다"…보험사, 보장 확대

보험업계가 보장공백 메우기에 한창이다. 공보험이 보장하지 못하는 거시적인 공백부터 일상생활에서 쉽게 접할 수 있는 사소한 공백까지 메우면서 보험 사각지대 해소에 나서고 있다. 27일 보험업계에 따르면 삼성생명은 업계 최초로 공보험인 노인장기요양보험의 사각지대를 해소하기 위한 '삼성 함께가는 요양보험'을 지난달 선보였다. 해당 보험은 노인장기요양보험의 사각지대인 병원 입원과 가족돌봄에 대한 보장 공백을 해소하기 위해 개발됐다. 장기요양등급 판정을 받으면 노인장기요양보험이 있더라도 요양환자와 가족이 부담하는 별도 비용이 발생한다. 만약 70세 장기요양 2등급 판정자가 공적 노인장기요양보험을 보장받을 경우 본인 부담금은 시설급여 20%, 재가급여 15%만 부담하지만 '병원·요양병원'을 이용할 경우 간병비는 전액 본인 부담으로 잡혀 보장공백이 생길 우려가 있다. 삼성생명은 업계 최초 '가족돌봄' 보장을 도입해 공보험의 사각지대를 대비했다. 해당 상품은 보장개시일(가입 후 90일) 이후에 주보험에서 장기요양상태 1-2등급 판정 확정시 장기요양진단보험금을 보장한다. 장기요양진단 사유 발생 전에 사망할 경우 가입 금액의 100%를 사망보험금으로 지급한다. 삼성생명 관계자는 "이 상품은 요양환자와 그 가족들이 언제 어디서나 안심하고 치료와 돌봄을 받을 수 있도록 구성했다"고 설명했다. KB손해보험은 업계 최초로 자동차 급발진 의심 사고 발생시 변호사 선임 비용을 지원하는 '급발진 사고 변호사 선임 비용 지원' 특약을 지난 11일 출시했다. 해당 특약은 급발진 의심사고가 발생해 보험가입자가 차량 제조사를 상대로 손해배상 소송을 제기할 경우 변호사 선임비용을 지원한다. 보험금은 1심에 한해 변호사 선임 착수금의 80% 해당액을 300만원 한도로 실비 지급한다. 보험기간 중 1회에 한해 지급받을 수 있다. 또한 자동차보험 최초로 민사소송에 대한 법률비용을 보장해 보장공백을 줄였다. 기존 자동차보험이나 운전자보험에서 판매 중인 '법률비용 지원' 특약은 자동차 사고로 인한 형사합의금, 벌금, 변호사 선임 비용 등 형사적 책임으로 발생하는 비용을 보장하지만 이번 변호사 선임 비용 지원 특약은 민사소송에 대한 법률비용을 보장한다. KB손해보험 관계자는 "급발진 의심 사고 발생 시 변호사 선임 비용 지원 자체도 장기보험과 자동차보험을 통틀어서 업계 최초"라며 "자동차보험으로 한정지어도 민사소송에 대한 법률비용도 최초로 보장한다"고 설명했다. 신한라이프는 일반수술에서 보장하지 않던 창상봉합술을 보장하는 꿰맴치료 특화보험 '신한슈퍼SOL상처솔솔보험(무배당)을 지난 5일 출시했다. 해당 상품은 일상생활에서 발생하는 재해로 인한 피부 상처 치료를 보장하기 위해 기획한 수술 특화 보험이다. 기존 수술특약에서는 손상된 부위를 단순하게 꿰매 결합하는 창상봉합술이 약관상 정하는 수술 방법에 해당하지 않아 보험금 지급 대상에서 제외됐다. 신한라이프의 꿰맴치료 보험은 피부 봉합 뿐만 아니라 근육 봉합과 변연절제술을 포함한 모든 꿰맴치료를 상처 부위와 길이에 따라 5만원(급여창상봉합술 1종) 또는 30만원(급여창상봉합술 2종)을 연간 3회(1일1회) 한도로 보장한다. 신한라이프 관계자는 "단순한 창상봉합술은 보장받지 못했던 점을 고려해 고객에게 보다 폭 넓은 서비스를 제공하고자 이 상품을 기획했다"며 "일상에서의 보장 공백을 최소화할 수 있도록 다양한 상품을 선보일 것"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2024-09-27 09:16:37 김주형 기자
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주금공, 신임 사장 취임…"신뢰받는 조직 만들자"

김경환 한국주택금융공사 신임 사장이 26일 한국주택금융공사 본사에서 취임식을 진행하고 공식 업무를 시작했다. 김경환 사장은 지난 1980년 서강대학교 경제학과를 졸업하고 1987년에는 미국 프레스턴대학교에서 경제학 박사 과정을 마쳤다. 이어 미국 시러큐스 대학교, 서강대학교 등에서 경제학 교수를 지냈으며, 2004년에는 한국주택금융공사 비상임이사로 임명됐다. 이어 지난 2010년에는 한국주택학회 회장, 2011년에는 한국부동산분석학회 회장, 2013년에는 국토연구원장을 지냈으며, 2015년에는 국토교통부 제1차관을 지낸 부동산·경제 전문가다. 김 사장은 이날 취임사에서 "인구구조 변화, 디지털 전환 등 정책 환경변화가 주택시장과 주택금융에 미치는 영향이 가시화되고 있다"면서 "공사의 핵심 역량을 키워 수요자들이 원하는 금융상품을 제공하고, 안정적이고 지속가능한 금융서비스를 제공할 수 있도록 부단한 노력을 해 나가자"고 말했다. 이어 "정책 의사 결정을 지원하는 명실상부한 싱크탱크의 역량을 한층 강화해 나가는 동시에 변화와 혁신을 이끌어나갈 역동적이고 창의적인 조직문화를 만들어 나가겠다"고 덧붙였다. 그러면서 "정부와 산업계, 국민에서부터 해외까지 더 큰 신뢰와 인정을 받는 조직을 만들어 나가는데 최선을 다하겠다"고 강조했다. /안승진기자 asj1231@metroseoul.co.kr

2024-09-26 16:51:00 안승진 기자
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한화손해보험, '디네앙블랑 서울 2024' 후원

한화손해보험이 '디네앙블랑(Le Diner en Blanc) 서울 2024' 후원을 시작으로 대한민국 청년들의 새로운 경험을 지원한다고 26일 밝혔다. 2030세대가 더 나은 사회적 연결망을 형성하고 건강한 관계 속에서 성장하는 여정에 힘을 보탠다는 취지다. 한화손해보험이 공식 후원사로 나선 디네앙블랑은 '순백의 만찬'이라 불리는 글로벌 팝업 피크닉으로 오는 28일 개최된다. 참가자 전원이 '화이트' 드레스 코드로 차려 입고 다양한 사람들과 미식을 즐긴다. 만찬에 필요한 냅킨·테이블·음식을 직접 준비해오는 BYO(Bring Your Own) 방식을 따른다. 독특한 룰에 맞춰 자연스럽게 타인과 연결되는 경험이 입소문을 타면서 새로운 경험을 중시하는 젊은층이 주목하는 행사로 자리매김했다. 한화손해보험이 청년들 사이의 거리감을 좁히고 건강한 관계를 형성할 수 있는 문화 행사에 정성을 쏟는 이유는 LIFEPLUS펨테크연구소(펨테크연구소)의 '웰니스(wellness)' 브랜드 철학이 꼽힌다. 여성의 건강한 삶을 연구하기 위해 한화손해보험이 금융업계 최초로 지난해 6월 설립한 펨테크연구소는 이번 후원의 중점을 '젊은층의 새로운 경험'과 '건강한 성장' 그리고 '풍요로운 삶'을 지원하는 데 둔다. 한화손해보험 관계자는 "이번 행사를 통해 청년들이 새로운 사회적 만남을 경험하고 건강한 관계를 기반으로 개인적·사회적 성장을 이루길 기대한다"며 "앞으로도 한화손해보험은 고객 삶에 구체적인 솔루션을 제공하는 든든한 파트너로 함께 할 계획"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2024-09-26 15:13:05 김주형 기자
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BNK경남은행, '스타트업 IR 데모데이'

BNK경남은행은 '제1회 BNK경남은행ㆍ산학연계 동남권 스타트업 IR 데모데이'를 개최했다고 26일 밝혔다. 이번 동남권 스타트업 IR 데모데이는 BNK경남은행이 지역대학과 연계해 동남권 내 유망 스타트업을 발굴하고 이들에게 투자 유치 기회를 제공하기 위해 기획됐다. BNK경남은행이 운영 중인 'CHAIN-G INCUBATOR 프로그램'을 기반으로 부산대학교 창업지원단, 마산대학교 스포츠창업지원센터, 경상국립대학교 창업보육센터 등 동남권 소재 대학의 스타트업 지원센터와 BNK경남은행이 협업해 진행한 첫 행사다. 이날 각 기관으로부터 추천 받은 12개의 유망 스타트업들은 11명의 투자자들 앞에서 기업설명회를 진행하고, 투자자들이 선정한 발표 우수 스타트업 3개사에는 BNK경남은행장상과 상금이 수여됐다. 이어 1:1 투자자 상담을 통해 투자 유치 가능성을 모색하는 '투자자 밋업'을 진행한 뒤 스타트업 IR 데모데이를 마무리했다. 서원춘 BNK경남은행 여신고객부 부장은 "이번 스타트업 IR 데모데이는 투자 유치와 네트워킹을 통해 동남권 스타트업들이 더 큰 성장을 이룰 기회를 제공하는 자리다"라며 "앞으로도 BNK경남은행은 지역 내 산학기관들과 연계해 지역 창업 생태계를 지속적으로 지원하고 발전시킬 계획"이라고 말했다. /안승진기자 asj1231@metroseoul.co.kr

2024-09-26 15:01:52 안승진 기자
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[보험브리핑]삼성화재·NH농협생명·삼성생명

삼성화재가 질환 예방 캠페인을 선보였다. ◆ 건강 DB로 계절별 유행성 질환 안내 삼성화재는 데이터 기반의 고객 맞춤형 헬스케어 서비스인 '질환 예방 캠페인'을 운영한다고 26일 밝혔다. 디지털 헬스케어 플랫폼 '애니핏 플러스' 이용자에게 시기별로 유행하는 질환 및 증상, 예방 수칙 등의 건강정보를 제공한다. 이번 가을철에는 진드기 물림으로 유발되는 쯔쯔가무시병을 안내한다. 올 겨울에는 겨울철 유행성 질환에 취약한 성별, 연령 등을 분석해 고객별 맞춤 '질환 예방 안내서비스'를 제공한다. 예방 캠페인뿐만 아니라 실질적인 건강관리 지원을 위해 지난 7월엔 혈당 모니터링 기반의 식단 및 운동습관 관리 서비스인 '슈가핏'을 출시한 바 있다. 이해성 삼성화재 헬스케어사업팀 팀장은 "이번 질환 예방 캠페인으로 고객이 본인에게 필요한 건강정보를 미리 안내받는 차별화된 경험을 할 수 있다"며 "나아가 삼성화재가 고객에게 단순히 보험회사가 아닌 건강관리 전문 컨설턴트라는 새로운 역할로 자리잡기를 기대한다"고 전했다. NH농협생명이 콜센터품질지수 우수 기업 인증을 달성했다. ◆ KS-CQI 최초 인증 달성 NH농협생명은 콜센터 명칭인 '내맘같은 고객센터'가 지난 25일 KS-CQI 우수 콜센터 인증을 달성했다고 26일 밝혔다. KS-CQI는 한국표준협회 주관으로 콜센터 서비스 품질수준을 객관적으로 평가하는 지수다. 행사에는 임순혁 NH농협생명 마케팅지원부문 부사장이 참석해 KS-CQI 인증서를 수여받았다. 임 부사장은 "KS-CQI 우수콜센터 대외인증과 함께 9년 연속 KSQI 인증을 달성할 수 있어 기쁘게 생각한다"며 "앞으로도 농협생명은 고객중심 상담을 통해 업계선도 콜센터로 더욱 나아가겠다"고 전했다. 삼성생명이 '팝콘저축보험' 판매 1만건을 기록했다. ◆ 게임화 요소 접목, 2030세대 인기 삼성생명은 '삼성팝콘저축보험'이 2030 세대로부터 좋은 호응을 얻어 출시 한달만에 1만건 판매를 기록했다고 26일 밝혔다. 해당 상품은 보험업계 최초 6개월 만기의 '초단기 저축보험'이다. 보험료 납입에 게임화 요소를 접목해 색다른 경험을 제공한 것이 인기의 비결로 꼽힌다. 삼성팝콘저축보험은 색다른 경험을 중시하는 MZ세대 사이에 '짠테크' 수단으로 입소문이 나면서 다른 보험상품에 비해 젊은 고객층의 비율이 높은 것으로 나타났다. 전체 가입자 중 2030세대 비중은 약 26%로 전체 상품 평균 대비 2배에 가까운 차이를 보였다. 삼성생명 관계자는 "MZ세대의 높은 관심으로 단기간에 1만건 이상의 판매실적을 기록할 수 있었다"며 "앞으로도 기존 보험의 틀을 넘어 고객에게 새로운 경험을 제공할 혁신적인 상품을 지속적으로 선보일 계획"이라고 말했다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2024-09-26 15:00:47 김주형 기자
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우리금융, 27일 정기이사회...경영진 거취 논의될까?

우리금융지주가 오는 27일 정기이사회를 앞두고 있어 시장의 관심이 집중되고 있다. 최근 손태승 전 우리금융 회장 친인척 부당대출 사건 등으로 현 경영진에 대한 책임론이 불거진 만큼 임종룡 우리금융 회장과 조병규 우리은행장에 거취가 논의될 지 관심이다. 26일 금융권에 따르면 우리금융은 27일 정기 이사회를 개최한다. 이번 정기 이사회는 금융당국 수장들이 우리금융 이사회 언급 후 첫 이사회다. 지난 8월 우리은행이 손태승 전 우리금융 회장의 친인척에게 부당대출 약 350억원을 내준 사실이 금융감독원 조사 결과 드러나며 경영진에 대한 책임이 불거진 상황이다. 이와 관련해 김병환 금융위원장은 "우리금융지주, 우리은행 경영진도 이번 금융사고 관련해 아마 깊은 책임감을 느끼고 있을 것"이라며 "경영진의 거취 관련 여러 이야기가 있지만 기본적으로 우리금융 이사회, 주주총회에서 판단할 사안이라고 생각한다"고 말했다. 이복현 금감원장 역시 "경영진에 대한 직접적인 책임은 이사회나 주주가 묻는 게 맞는 것 같고, 그것에 대한 판단은 이사회나 주주가 할 일"이라고 압박했다. 당국 수장들이 우리금융에서 발생한 부당대출에 대해 경영진의 책임과 이사회의 판단을 언급하면서 이사회의 셈법은 복잡해졌다. 우리금융 이사회는 이날 정기 이사회 안건 등을 조율하기 위한 사전 비공개 간담회를 개최했다. 간담회는 27일 정기 이사회와 자회사 대표이사 후보 추천위원회(자추위)의 원활한 진행을 위한 사전 조율 절차로 마련됐다. 금융당국이 제시한 지배구조 모범관행에 따라 최고경영자(CEO)의 공정한 선임을 위해 최소 3개월 전부터 선임 절차를 개시해야 한다, 조병규 우리은행장의 임기가 올해 말이기 때문에 이사회에서 거취 여부가 논의될 가능성이 높다. 금융당국 역시 조 행장의 거취에 대한 이사회 결정을 주시할 것으로 보인다. 또한 부당대출과 관련해 임 회장도 사고에 대한 책임이 도의적으로 무겁지만 이번 이사회에서는 논의 되지 않을 전망이다. 임 회장의 임기만료가 오는 2026년 3월인 데다 금감원의 정기검사와 국정감사 등이 남아있기 때문이다. 금감원은 지난 24일부터 우리금융지주와 우리은행에 대한 사전검사에 착수했으며, 다음 달 7일부터 11월까지 본 검사를 진행할 예정이다. 현장 검사가 종료되더라도 최종 결과가 나오기까지 수개월이 소요된다. 또한 지주와 은행 CEO가 한 번에 공석이 될 경우 회사가 흔들릴 가능성도 있어 시간을 두고 거취가 논의될 것으로 보인다. 시중은행 관계자는 "우리금융 이사회와 자추위의 선택이 향후 임 회장의 거취에도 영향이 있을 것으로 보인다"며 "조 행장의 연임은 사실상 힘들 것으로 업계에서는 보고 있다"고 말했다. /이승용기자 lsy2665@metroseoul.co.kr

2024-09-26 14:58:45 이승용 기자