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CU, 말레이시아서 최단기간 100호점 열어

CU가 지난 4월 몽골 200호점을 개점한데 이어 말레이시아 100호점의 문을 열었다. 업계 최초 글로벌 300호점이다. CU가 8일 말레이시아 CU 100호점을 개점했다. 해당 점포는 말레이시아 서부 페락 지역 번화가에 위치한 60평 규모의 대형 점포로 해당 지역의 랜드마크로 활용될 예정이다. CU를 운영하는 BGF리테일은 말레이시아 기업 Mynews Holdings의 자회사인 MYCU Retail과 브랜드 라이선스 계약을 체결하고 업계 최초로 말레이시아 시장에 진출했으며 작년 4월 쿠알라룸푸르 1호점을 오픈한 이후 1년여 만에 100호점을 달성한 것이다. 최초 목표인 1년 내 50호점 개점을 2배 가량 앞당긴 것으로 말레이시아 편의점 업계 역대 최단 기간 100호점 기록이다. CU는 현재 쿠알라룸푸르를 중심으로 조호바루, 말라카, 페낭 등 말레이시아 주요 도시에 진출해 있으며 조만간 말레이시아 동부 지역(보루네오섬)으로도 출점 범위를 확장해 올해 말 150점, 향후 5년간 500점 이상의 개점을 목표로 하고 있다. CU는 말레이시아 1호점 개점 때부터 점포 앞에 100m가 넘는 긴 줄이 늘어서며 하루 평균 1천 명, 최대 3천 명의 고객이 방문하며 큰 인기를 끌었다. 주로 한국 상품이 폭발적인 인기를 얻으며 전체 매출에서 무려 60%의 비중을 차지하고 있다. 매출 1, 2위를 차지하고 있는 떡볶이 2종은 하루에 4000컵씩 팔린다. 말레이시아 CU의 성공 사례는 먼저 진출한 몽골 시장에도 전파됐다. 실제 6월부터 몽골 CU에서도 떡볶이 판매를 시작해 점당 하루 50컵 이상 팔리며 좋은 반응을 얻고 있다. CU는 앞으로도 국가별로 검증된 상품들을 상호 지속적으로 도입할 예정이다. 또 그동안 쌓아온 IT 역량과 노하우를 집약한 'BGF 글로벌 IT시스템'을 통해 현지 파트너사와의 유기적인 협업을 이어가 시행 예정인 말레이시아 가맹사업에도 힘을 보탤 예정이다. 김태한 BGF리테일 해외사업운영팀장은 "CU의 우수한 비즈니스 모델과 파트너사의 열정과 경험이 만나 말레이시아 소비자들에게 절대적인 지지를 받는 편의점 브랜드로 탄탄한 성장을 이어가고 있다"며 "브랜드 독립 10주년을 새로운 도약의 원년으로 삼고 글로벌 CU의 확장을 통해 다양한 시너지를 창출해 K-편의점의 위상을 높일 것"이라고 말했다. 한편 CU는 지난 2012년 일본 훼미리마트로부터 브랜드를 독립했다. 2014년 IPO를 추진하며 100% 한국 자본으로 완전한 독자 경영을 시작했다. 이후 국내를 넘어 해외 시장까지 적극 공략해 K-편의점의 글로벌화에 앞장서고 있다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2022-07-10 11:11:46 김서현 기자
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에스아이빌리지, AI 기능 강화해 리뉴얼 오픈…초개인화 제품 추천

신세계인터내셔날이 이달 11일 자체 온라인몰 에스아이빌리지를 전면 개편하고 인공지능(AI)을 기반으로 한 개인화 서비스를 고도화했다. 유통의 디지털 전환이 가속화되고 있는 환경에서 개별 소비자들의 요구를 빠르게 파악하고 고객별 차별화된 서비스를 제공하는 업체만이 경쟁력을 갖출 수 있기 때문이다. 에스아이빌리지가 이번 리뉴얼의 핵심으로 삼은 서비스는 '초개인화'다. 온라인몰 이용 고객의 대부분은 20~40대로 이들은 보편적인 상품이나 혜택보다는 개인의 취향과 맞춤 서비스를 중시한다. 에스아이빌리지는 AI 알고리즘을 기반으로 개별 고객에게 세밀하게 맞춘 초개인화 서비스를 제공해 고객들의 체류 시간을 늘리고 구매 전환율을 높인다는 계획이다. 에스아이빌리지는 검색 패턴, 클릭, 구매, 관심 상품 등 개인의 행동 패턴을 자동 분석해 고객별로 맞춤형 혜택과 기획전을 추천해주는 큐레이션 서비스를 새롭게 선보인다. 고객들의 메인 화면은 평소 자주 구매하거나 관심을 갖던 브랜드의 혜택과 기획전을 위주로 개별 구성돼 맞춤형 쇼핑 공간에서 편리한 제품 구매가 가능하다. 여기에 구매 이력이나 장바구니 내역을 기반으로 선호 브랜드, 추천 스타일, 유사 상품 추천, 함께 구매하기 좋은 제품 등 개인별 맞춤 추천 기능을 추가, 고객들의 쇼핑 편의성을 대폭 향상시켰다. 이미지 검색 기능도 새롭게 도입했다. 브랜드나 제품명을 모르더라도 즉석에서 사진을 촬영하거나 갖고 있는 이미지를 올리면 해당 제품을 찾아주거나 그와 유사한 상품을 제안한다. '퍼프 소매' '브이넥' '레이스 톱' 등 패션 전문 용어나 검색어를 넣지 않아도 사진만으로 원하는 제품을 빠르게 찾을 수 있다. 이외에도 럭셔리, 패션, 골프 등 분야별 전문관을 한 눈에 보고 클릭할 수 있도록 메뉴를 배치하고 다양한 상품을 편리하게 볼 수 있는 탐색 기능을 재정비했다. 신세계인터내셔날 이커머스 관계자는 "고객들의 취향을 면밀히 분석한 초개인화 서비스를 통해 수만개의 상품 중 관심과 구매로 이어질 수 있는 제품에 대한 적중률을 획기적으로 높일 수 있을 것"이라면서 "판매자 중심이 아닌 고객 중심의 최적화된 쇼핑 환경을 제공하고 차별화된 경쟁력을 확보해 에스아이빌리지를 국내 최고의 럭셔리 플랫폼으로 만들어나갈 예정"이라고 말했다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2022-07-10 10:52:11 원은미 기자
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GS프레시몰, '매일 최저가 모니터링' 굿프라이스 기획전 매출 쑥↑

GS프레시몰이 7월 1~8일 데이터를 분석한 결과, '에브리데이굿프라이스'(이하 굿프라이스) 기획전으로 선보인 30여종 상품의 매출이 전년 동기 대비 150% 급증한 것으로 확인됐다. '굿프라이스' 기획전은 GS프레시몰이 내놓은 '착한 가격' 정책 일환으로 도입된 행사다. 고객 리뷰, 별점 등을 따져 고객 선호도가 높은 필수 식재료, 생필품 등으로 기획전 상품이 구성되며, 이 상품들은 하루 단위 가격 모니터링을 통해 온라인 최저가 수준으로 판매된다. 굿프라이스 기획전 대표 상품으로 내놓은 '무항생제 신선란 대10구'의 가격은 정가 대비 35% 저렴하다. '국내산 무농약 콩나물500g'은 25% 할인된 가격이며 '팽이버섯 1봉'은 무려 반값 할인된 가격에 판매된다. 두부, 김치, 바나나 및 휴지 등도 기획전 상품에 포함돼 있으며, 최대 54% 할인된 온라인 최저가 수준으로 만나볼 수 있다. GS프레시몰은 상품 이미지에 'Good Price'를 표기해 고객이 '굿프라이스' 기획전 상품임을 손쉽게 인지할 수 있도록 했다. GS프레시몰은 '굿프라이스' 기획전을 일회성 행사가 아닌 상시 행사로 운영할 계획이며, 상품 규모 또한 현재의 3배 이상인 100여종까지 빠르게 확대해 갈 방침이다. 김보람 GS프레시몰 사업운영팀 매니저는 "에브리데이굿프라이스 기획전 상품 매출이 가파르게 상승하고 있어 공급 물량을 기존 대비 최대 300%까지 증량해 갈 계획이다"며 "GS프레시몰의 착한 가격 정책을 필두로 소비자 장바구니 물가 안정에 기여해 갈 방침"이라고 말했다. /김서현기자 seoh@metroseoul.co.kr

2022-07-10 10:44:38 김서현 기자
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CJ그룹, 베트남에서 태권도 대회 개최

CJ가 오는 7월 9일부터 13일까지 약 5일간 베트남 호치민에서 'CJ NATIONAL YOUTH TAEKWONDO CHAMPIONSHIP 2022'을 개최한다. 이 대회는 베트남의 태권도 전국 대회 중 유일하게 해외 기업이 대회 타이틀 보유한 대회이다. 지난 2012년부터 베트남태권도를 후원해온 CJ는 2019년부터 'CJ NATIONAL YOUTH TAEKWONDO CHAMPIONSHIP'을 개최했다. 비록 2020년과 2021년에 코로나 여파로 개최되지 못했지만, 올해 'CJ NATIONAL YOUTH TAEKWONDO CHAMPIONSHIP 2022'에 베트남 국내 47개 성과 약 800 여명의 선수들이 참가하기에 베트남 태권도에 다시 한번 활력을 불어 넣는 기회가 될 것으로 보인다. 개막에 앞서 CJ는 지난 5일 하노이시 체육 총국에서 'CJ NATIONAL YOUTH TAEKWONDO CHAMPIONSHIP 2022' 기자간담회를 열고 본격적인 대회 출범을 알렸다. 본 대회는 7월 9일 대회 개막식과 축하 공연 및 축사로 시작된다. 대회 방식은 겨루기, 품새 일반, 품새 자유형으로 이루어져 있다. 겨루기는 남녀 20개 체급 개인 경기로 진행되며, 표준 및 창조적 태권도 품새 17개 항목이 있다. CJ 베트남본부가 있는 호치민에서 진행되는 만큼, 베트남에 진출한 CJ 계열사의 다양한 협업을 보여줄 수 있는 기회가 마련됐다. 최근 베트남 태권도는 상당한 발전을 일구어냈다. 베트남 태권도 여자 국가대표 투 타이 킴 투엔(TRUONG THI KIM TUYEN)은 2017년도 세계 선수권 대회 은메달(베트남 최초) 및 2020 도쿄올림픽 본선에 출전했으며, 현재 2024년 파리올림픽에서 베트남 격투종목 첫 금메달을 목표로 훈련에 매진하고 있다. 베트남은 2022년 SEA GAMES에서 태권도의 19개 종목에서 메달 12개를 획득했다. 동남아시아 11개국이 참가하는 이 대회에서 베트남은 동남아시아 신흥 태권도 강국으로 부상했다. 특히, 여자부 경기에서 전 체급에서 메달을 따냈다는 점은 괄목할 만한 성과라는 평가를 받았다. 이러한 성과로 베트남에서는 태권도의 인기가 상당하고, 약 350만 명이 태권도를 수련하고 있다. 올해는 CJ가 베트남 태권도를 후원한지 10주년이 되는 해이다. 세계적 수준의 한국 태권도 감독 파견, 국내외 전지훈련 및 해외대회 참가지원 등 다양한 노력을 행해온 CJ는 베트남 국가대표 팀의 역량 향상과 기술 이전에 초점을 두었다. 더 나아가 베트남태권도청소년대회를 후원해 베트남 태권도의 전반적인 발전을 촉진해왔다. CJ는 대표적인 한류 컨텐츠인 태권도를 통해 K-콘텐츠 확산을 목표로 하고 있다. CJ는 기존의 K-팝과 K-드라마를 통해 널리 퍼지고 있는 대한민국의 문화에 K-스포츠와 K-푸드 등을 더해 종합적인 K-콘텐츠를 통해 베트남과 한 걸음 더 다가설 계획이다. CJ 스포츠마케팅 관계자는 "3년 만에 다시 태권도 대회를 개최할 수 있게 되어 기쁘다. 지난 2년 간, 선수들이 기량을 뽐낼 수 있는 자리를 만들지 못해 아쉬움이 컸는데, 이렇게 모두들 다시 함께 할 수 있게 되어 다행이다. 올해는 CJ의 베트남 태권도 지원 10주년으로 더욱 의미가 있는 대회이니만큼, 선수들이 기량을 마음껏 발휘할 수 있도록 지원에 최선을 다하겠다"고 대회 개최 소감을 전했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2022-07-08 14:57:09 신원선 기자
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롯데칠성음료 임직원 18명 와인 소믈리에 자격 인증받아

롯데칠성음료에서 근무하는 18명의 임직원이 최근 한국 국제 소믈리에 협회로부터 와인 소믈리에(인터미디에이트 등급) 자격을 인증 받았다. 이번 와인 소믈리에 자격 인증은 롯데칠성음료가 임직원의 역량 강화를 위해 운영 중인 '자기역량 강화 과정' 중 한 가지인 '소믈리에 자격 과정'을 통해, 지난 2월부터 3개월간 국가별 와인, 와인의 역사 등의 이론 교육, 와인 테이스팅 및 푸드 페어링과 같은 실습, 자격 인증을 위한 시험 준비 및 응시를 거쳐 진행됐다. 임직원의 주류 전문성 강화 및 음료/주류 통합 시너지 확보를 위해 기획된 이번 교육 과정은 2019년부터 진행된 자기 계발 시간(점심시간 전후 1시간)을 활용해 진행되었고, 40명의 신청자 중 업무 유관성 등을 고려해 20명을 선발해 운영했다.(선발된 20명의 인원 중 2명은 개인사정으로 시험 미응시) 롯데칠성음료 관계자는 "임직원의 역량 강화를 위해 지난 2019년부터 운영 중인 자기 계발 시간을 보다 알차게 운영하기 위해 도입한 '자기 역량 강화 과정'을 통해 임직원의 자기 계발 및 전문성 강화라는 결과물을 만들었다"면서, "현재 본사 직원을 대상으로 우선 실시하는 자기 역량 강화 과정을 전사로 확장해 나가며 임직원의 역량 강화 및 회사의 경쟁력 제고를 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다. 한편, 롯데칠성음료는 임직원의 심리 케어를 위한 정서Care 과정, 직무 역량을 함양하기 위한 DT/외국어 회화 과정 등을 진행하고 있다. 향후 자기주도적 성장을 지원하기 위하여 자발적 학습조직을 신규 모집할 예정이다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2022-07-08 14:48:06 신원선 기자
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bhc치킨, 이마트24와 협업 "맛초킹 컬래버 제품으로 돌풍"

치킨 프랜차이즈 bhc치킨이 지난해에 이어 올해도 이마트24와의 협업 마케팅을 펼친다. bhc치킨은 이마트24와 손잡고 인기 메뉴 '맛초킹'을 모티브로 한 콜라보 제품을 선보인다고 8일 밝혔다. 이번에 선보이는 협업 상품은 '맛초킹치즈치밥'을 비롯해 '맛초킹치킨버거', '맛초킹더빅치킨삼각김밥', '맛초킹치즈김밥', '맛초킹닭다리과자', '맛초킹후랑크바' 등 총 6종이다. 협업의 모티브가 된 맛초킹은 bhc치킨이 2015년 7월에 첫 출시한 간장치킨 시리즈로 출시 이후 지금까지 누적 판매량 약 2000만개를 돌파, 뿌링클 및 골드킹과 함께 고객들의 입맛을 사로잡고 있는 bhc의 인기 메뉴 중 하나다. '맛초킹치즈치밥'은 치킨덮밥을 콘셉트로 맛초킹 소스와 가라아게로 맛깔스러운 식감을 살리고 토핑용으로 홍고추와 청양고추는 물론 모짜렐라 치즈까지 제공해 다채로운 맛을 원하는 고객의 니즈를 충족시키는 신개념 치밥이다. '맛초킹더빅치킨삼각김밥'은 통 가라아게에 간장소스, 홍고추, 대파, 다진 마늘 등으로 맛을 잡은 맛초킹 특유의 소스를 가미해 기존과는 색다른 매콤짭짤함으로 차별화를 꾀한 제품이다. 이외에도 두툼한 치킨 패티와 맛초킹 소스로 중독성 있는 풍미를 선사하는 '맛초킹치킨버거'는 간단한 한끼 식사로 제격이며 맛초킹 특유의 양념 맛을 구현한 '맛초킹닭다리과자'와 맛초킹후랑크바는 MZ 세대 공략을 위한 제품으로 특화돼 개발되었다. 이번 bhc치킨이 이마트24가 MZ 세대 공략을 위해 다시 손을 잡은 것은 지난해 bhc치킨의 뿌링클을 모티브로 한 협업 상품이 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있기 때문이다. 실제로 '뿌링클' 협업 상품은 현재까지 누적 판매량 300만 개를 돌파하며 꾸준한 호응을 이어가고 있다. 특히 '핫 뿌링클 삼각김밥'과 '뿌링클치킨버거'는 출시 직후 각 상품군에서 세 달간 매출 1위를 차지했으며 이후 베스트 5에 매달 이름을 올리고 있다. 한편 bhc치킨은 이번 이마트24와의 협업 상품 출시 기념으로 bhc치킨 공식 인스타그램에서 댓글 이벤트를 진행한다. 오는 10일까지 진행되는 댓글 이벤트는 협업 상품 중 먹고 싶은 제품을 고르고 함께 먹고 싶은 가족, 친구, 연인을 태그하면 자동 응모된다. 참여자 중 추첨을 통해 맛초킹 상품권과 이마트24 1만원 상품권을 증정하며 발표일은 12일이다. bhc치킨은 지난해 뿌링클에 이번 맛초킹을 모티브로 한 연이은 협업 제품 개발을 계기로 다양한 협업 마케팅을 확대해 브랜드 인지도 강화와 가맹점 매출 증대에 기여한다는 전략이다. bhc치킨 관계자는 "이번 콜라보 제품 출시로 치밥, 김밥, 스낵, 핫바 등 다양한 형태로 맛초킹의 맛을 만나볼 수 있게 되었으며 향후 맛초킹에 대한 고객 접점이 늘어나 가맹점 매출에도 긍정적인 영향을 끼칠 것으로 기대하고 있다"라며 "앞으로도 MZ 세대의 입맛을 공략하는 다양한 맛 개발을 통해 다양한 제품으로 확산될 수 있도록 제품 개발에 더욱더 노력해 나가겠다"라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2022-07-08 14:44:34 신원선 기자