'세대간 연결 고리'…보험업계, "MZ잡아라"

보험업계가 MZ세대 소비자를 확보하기 위해 마케팅에 골몰하고 있다. MZ세대는 미래고객을 넘어 부모세대에게 금융상품을 추천하는 '연결고리'역할을 기대할 수 있어서다. 보험업계는 최근 MZ세대 공략을 위한 핀셋 마케팅을 펼치고 있다. 합리적인 소비를 지향하는 MZ세대의 성향을 반영해 보험상품에 '가성비'와 '가심비'를 모두 담고 있다. 아울러 브랜드가치 제고를 통해 충성고객 확대 또한 지속하고 있다. MZ세대 확보를 두고 손해보험사와 생명보험사의 마케팅 전략에는 차이를 보이고 있다. 손보업계는 MZ세대에게 초점을 맞춘 상품 개발에 몰두하고 있는 반면 생보업계는 대학생을 대상으로 진행하는 서포터즈 활동, 인턴십 확대 등에 무게를 두고 있다. 최근 현대해상은 20세부터 40세까지만 가입 가능한 건강보험 상품을 출시했다. 상품명에 '#'을 더해 사회관계망서비스(SNS) 활동에 적극적인 MZ세대에게 친숙하게 다가가겠다는 전략이다. 3대 질환(암·뇌·심장)은 물론 성별 맞춤 가입 가이드를 마련했다. 악사손보는 지난해 MZ세대를 정조준해 출시한 갱신형 종합보험의 판매고를 올리고 있다. 1년 사이 MZ세대의 신규 가입률이 210%가량 증가했다. '암진단금 특약'에 대한 선호도가 10대, 20대, 30대에서 공통으로 높게 나타난 것을 반영해 담보를 선택할 수 있도록 자율성을 높인 결과라는 설명이다. 생보업계는 보험상품을 통해 MZ세대를 확보하는 데 어려움을 겪고 있다. 종신보험, 저축성보험 등에 초점이 맞춰진 만큼 MZ세대에게 효용성이 떨어지기 때문이다. 생보업계는 활동 중심 프로그램에 힘을 주고 있다. '충성고객 확대'와 '사회공헌활동'이라는 두 마리 토끼를 한 번에 잡을 수 있기 때문이다. 지난달 보험사 5곳이 사회공헌활동 기반 서포터즈·인턴 모집, 공모전 등의 활동을 단행했다. 이중 생명보험사는 4곳을 차지한다. 한 보험업계 관계자는 20일 "대학생을 대상으로 진행하는 캠페인 활동은 사회공헌뿐 아니라 활동기간 동안 참여자들로 하여금 기업의 이미지 제고를 함께 노릴 수 있다"고 귀띔했다. 손재희 보험연구원 연구위원은 MZ세대가 세대 간 연결고리 역할을 할 수 있다고 조언했다. 본인이 알고 있는 내용을 공유하는 행동으로부터 자기만족을 얻기 때문이다. MZ세대를 설득해 판매할 수 있는 상품은 부모세대까지 영향을 미칠 수 있다. 손 연구위원은 MZ세대 확보를 위해선 '설득'이 중요하다고 지적했다. 합리적 소비 성향이 강하게 작용하는 만큼 '불확실 대비'라는 보험상품 본연의 기능을 MZ세대에게 전달해야 하는 것이다. 손 연구위원은 "MZ세대는 경험으로부터 오는 설득에 납득하는 경향이 강하다"며 "MZ세대를 확보하는 것이 다른 홍보수단보다 홍보효과가 더 클 것으로 판단하고 있다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

aT,2년 연속 공공기관동반성장 평가 '최우수' 달성

한국농수산식품유통공사(사장 김춘진)는 중소벤처기업부가 주관하고 대중소기업농어업협력재단이 운영하는 2022년 공공기관 동반성장평가에서 지난해에 이어 2년 연속 최고등급인 '최우수' 등급을 달성했다고 19일 밝혔다. 공공기관 동반성장평가는 공공기관의 주도적인 중소기업·소상공인과의 동반성장 노력을 통해 상생문화를 확산하기 위한 평가제도이다. 중소벤처기업부는 134개 공공기관(공기업형 36개사, 준정부·기타형 98개사)을 대상으로 공정거래, 판로지원 등 51개 지표로 구분된 동반성장 활동 노력과 성과에 대해 평가를 진행했다. 공사는 '2021년 동반성장평가 최우수 등급' 획득, '2022년 11월 동반성장 유공 대통령 표창' 수상에 이어, 이번 '2022년 동반성장평가'에서도 최고등급을 달성해 농수산식품기업을 포함한 중소기업과의 동반성장 노력과 성과를 연이어 인정받았다.

[사진]조재호 농진청장, 경남 밀양 스마트팜 혁신밸리내 스마트팜 실증센터 방문

[포토] 전세사기 등 현안 관련 발언하는 원희룡 국토교통부 장관

원희룡 국토교통부 장관이 서울 용산구 서울역에서 열린 출입기자 기자간담회에 참석해 전세사기 등 현안들에 관련해 발언하고 있다.

Sh수협은행, 부경대학교 발전기금 3억원

Sh수협은행이 해양·수산 꿈나무를 위한 발전기금을 지원한다. Sh수협은행은 부경대학교를 찾아 '해양·수산 전문인력 양성 및 연구활동 지원'을 위한 학교 발전기금 3억원을 전달했다고 19일 밝혔다. 이날 전달식에는 강신숙 수협은행장과 장영수 부경대학교 총장 등 관계자 약 10여명이 참석했다. 수협은행은 지난 1994년부터 매년 부경대학교에 학교 발전기금을 전달하고 있다. 2011년에는 주거래은행 협약을 체결하고 지속적으로 산학협력 관계를 강화하고 있다. 부경대학교는 국내 유일의 환경·해양분야 전문 종합대학이다. 졸업생들은 해양·수산 기관과 유관단체, 해운업 등 분야에 진출하고 있다. 강 행장은 "수협은행은 부경대학교의 인재 양성과 연구활동을 지속적으로 지원해 우리나라가 해양·수산 강국의 꿈을 실현하는데 최대한 협력하겠다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

BNK경남은행, '장애인 관광 활성화' 업무 협약

BNK경남은행이 경남도 등과 함께 '장애인 관광 활성화 업무 협약'을 체결했다고 19일 밝혔다. 협약식에는 박상호 BNK경남은행 여신영업본부장, 최만림 경남도 부지사, 강용순 경남도장애인단체총연합회 회장, 이국희 한국관광공사 지사장, 강기철경남도사회복지공동모금회 회장 등이 참석했다. 업무 협약 내용은 도내 장애인 관광 활성화를 위한 관광지 조성 및 관광 정보 공유, 저소득 중증장애인 등의 관광 체험행사 지원, 장애인 친화시설 등에 대한 대출금리 우대, 기타 장애인 복지 업무와 관련한 사항 상시 협력 등이다. BNK경남은행을 포함한 협약 은행은 우대금리 제공 등을 통해서 장애인 친화업소 확대에 기여하기로 했다. 경남도는 협약과 관련해 대도민 홍보 및 참여 기관과 관련 사업을 추진하고, 경남장애인단체총연합회는 도내 장애인단체를 대상으로 협약의 취지와 목적을 홍보한다. 한국관광공사는 도내 열린 관광지 조성 및 정비, 관광 정보 공유 등 장애인 여가생활을 지원한다. 박상호 BNK경남은행 여신영업본부장은 "이번 협약이 도내 장애인들의 여가 활동 확대와 더불어 지역 관광업 및 관련 종사자들에게도 도움이 될 수 있길 바란다"고 말했다. /구남영기자 koogija_tea@metroseoul.co.kr

인터넷은행, 불안정 예금·신용대출 비중 높다

인터넷전문은행이 시중은행보다 불안정 예금 비중이 높은 것으로 나타났다. 대출규모도 담보대출보다 신용대출이 많다. 이에 따라 금융시장이 불안정해 차주의 신용리스크가 커지고, 예금의 이탈 가능성이 높아질 경우 은행의 건전성에 위협이 될 수 있다는 우려가 나온다. 19일 금융권에 따르면 지난해 말 케이뱅크의 불안정예금은 9조7615억원으로 1년전(4조3086억원)과 비교해 2배나 증가한 것으로 나타났다. 전체 소매·중소기업 예금의 97%에 달하는 수준이다. 같은 기간 토스뱅크의 불안정예금도 늘었다. 지난 2021년 말 8조4593억원이던 불안정예금은 지난해 말 18조3119억원으로 10조원가량 증가했다. 전체 소매·중소기업 예금의 89%이다. ◆시중은행보다 높은 불안정예금…이탈 가능성↑ 안정적 예금은 예금자보호 한도 내에서 금액이 급여자동예치계좌 등 결제계좌에 예치되거나 1년간 현금화할 가능성이 낮은 자금을 말한다. 불안정예금은 안정적 예금에 해당하지 않는 예금으로, 예금자보호법에 의해 전액 보호되지 않는 예금, 거액예금, 특정 이익추구 목적 또는 고액 개인자산가의 예금, 인출이 용이한 예금(요구불예금) 등을 포함한다. 현재 KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행 등 5대 시중은행의 비중은 60%대이다. 카카오뱅크를 제외한 인터넷전문은행의 불안정 예금 비율이 상대적으로 높다는 분석이다. 문제는 불안정 예금비율이 높을 경우 타 은행보다 수신금리가 낮거나 위기설이 불거질 경우 이탈율이 높아질 수 있다는 점이다. 실제로 지난해 토스뱅크는 타 은행보다 수신금리가 낮아지자 5조원 이상의 예금이 빠져나간 바 있다. 유동성커버리지비율을 산정하기 위해선 현금유출액 중 안정적 예금에는 5%의 일탈률을 적용하고, 불안정 예금에는 10%의 일탈률을 적용하고 있다. 인출이 용이한 불안정 예금이 대거 이동할 경우 이탈률이 높아 유동성 부족 위협을 받을 수 있다는 지적이다. ◆담보대출보다 신용대출 비중 높아…신용리스크↑ 여기에 중저신용자를 대상으로 한 신용대출 규모는 증가하는 반면 담보대출 규모는 저조해 차주의 신용리스크에 따라 은행의 안전성 또한 휘청일 수 있다는 지적도 나온다. 지난해 말 기준 케이뱅크의 주택담보대출과 전·월세 등 보증대출을 합친 금액은 2조4688억원으로 1년전(1조2346억원)과 비교해 2배 가량 늘었다. 다만 지난해 신용대출 규모는 8조3073억원으로 전체 대출의 77%수준이다. 신용대출의 경우 담보가 없어 차주의 신용 리스크 영향을 많이 받는다. 상대적으로 은행의 건전성 또한 취약해질 가능성이 높다는 설명이다. 토스뱅크의 지난해 기준 담보·보증 규모는 2115억원으로 전체대출 금액의 2.45%다. 반면 신용대출(8조4279억원) 규모는 전체대출 금액의 97%에 달한다. 카카오뱅크의 경우 담보·보증 대츨 규모는 14조4925억원으로 52% 수준이다. 경기악화로 차주의 신용리스크가 악화될 경우 케이·토스뱅크를 중심으로 건전성이 악화될 수 있다는 것이다. 금융권 관계자는 "인터넷은행의 경우 중저신용자를 포함한 신용대출 비중이 높기 때문에 신용리스가 커질 수밖에 없다"며 "더구나 불안정 예금까지 많은 상황이어서 위기 시 취약성이 부각될 수 있다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

한국거래소, 경남지역 기업 대상 코스닥·코넥스 상장설명회 개최

한국거래소는 경남지방중소벤처기업청·대신증권과 함께 경남지역 우수 중소·벤처기업 35사를 대상으로 증시 상장지원을 통한 기업 성장(scale-up)을 위한 코스닥·코넥스 상장설명회를 개최했다고 19일 밝혔다. 경남중소벤처기업청 대강당(경남 창원시)에서 오후 2시부터 2시간 동안 개최된 이번 설명회에서는 ▲유망기업의 코스닥·코넥스 시장 상장제도 및 정책 변화 설명 ▲최근 코스닥시장 상장 성공사례 공유 ▲기업공개(IPO) 실무 등을 설명했으며, 사전신청을 통해 코스닥·코넥스 시장 상장 희망기업 대상 기업 성장단계에 따른 맞춤형 컨설팅을 진행했다. 이번 설명회는 한국거래소가 코넥스 협회 및 부산·울산·경남 지역 5개 주요 경제단체와 코넥스 상장 활성화 지원을 위해 체결한 업무협약 후속 조치의 일환이다. 거래소는 향후 부·울·경 소재 우수기업들이 자본시장을 통해 자금을 조달해 지역경제 활성화 도움이 될 수 있도록 코넥스 협회 및 지역 경제단체와 업무 협력을 지속적으로 강화할 계획이다. /원관희기자 wkh@metroseoul.co.kr

환경공단, 한국노사협력대상 '우수상' 왜?…산하기관 중 유일

한국환경공단이 한국노사협력대상에서 '우수상'을 받았다. 정부 산하 공공기관들 중 대기업부문 우수상은 환경공단이 유일하다. 19일 환경부 산하 한국환경공단에 따르면 한국경영자총협회(경총)는 18일 서울 프레스센터에서 제35회 한국노사협력대상 시상식을 열었다. 공단은 서로 다른 조직문화를 가진 두 기관이 '공공기관 선진화 계획'에 따라 지난 2010년 통합했다. 현재 통합 전 각 기관으로부터 설립된 노동조합이 복수 노동조합 형태로 운영되고 있다. 공단 관계자는 "지난해 1월 통합 노동조합 출범 후 노-노, 노-사 간 대립과 반목의 관계를 끊고, 구성원간 물리적 통합을 넘어 화학적 통합으로 상생과 화합의 조직문화로 거듭나게 된 점을 인정받은 결과"라고 평가했다. 경총은 매년 노사협력 및 복리후생, 생산성 향상운동 추진 및 성공, 인적자원개발 노력 및 성과, 산업재해 예방, 국가 및 사회공헌, 최고경영자의 경영철학 및 실천노력 등 6개 영역에 대해 공정하고 객관적으로 평가해 수상기관을 선정하고 있다. 안병옥 공단 이사장은 "이번 수상을 계기로 통합과 상생의 노사 문화는 물론, 탄소중립, 그린뉴딜 등 대국민 환경 서비스 질 개선이라는 목표 달성과 국민의 환경 복지 실현을 위해 노력할 것"이라고 말했다.