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케이뱅크, 로봇 자동화 시스템(RPA) 도입…업무 효율 대폭 향상

케이뱅크가 지난해 '로봇 프로세스 자동화'(RPA, Robotic Process Automation) 시스템 도입으로 업무 효율을 높였다고 21일 밝혔다. RPA는 인공지능을 가진 소프트웨어 로봇 기술을 활용해 업무처리를 자동화하는 시스템이다. 케이뱅크는 지난해 RPA 도입으로 반복적인 작업을 로봇 소프트웨어가 자동으로 처리하면서 업무시간을 줄였다. RPA가 연간 수행한 업무 건수는 40만 건으로 도입 후 절감 시간은 2만 8000시간에 달한다. 업무 건당 연평균 14시간이 단축됐으며 기존 투입 시간의 90%가 감소했다. RPA 기술이 적용된 업무는 11개 팀에서 수행하는 총 20개 업무로 ▲대출 심사 지원(서류 입력 및 저장) ▲의심거래보고(STR) 보조 ▲신용회복지원 등 고객 중에서 특정 해당 고객을 찾아내는 업무 등이다. 케이뱅크는 RPA를 도입하면서 보안도 대폭 강화했다. 우선 사무실 내 별도 RPA 공간을 마련해 권한이 있는 소수의 담당자만 접근할 수 있게 했다. 또 '1팀 1기기' 원칙으로 한 팀의 업무를 전담하는 팀별 담당 기기를 배치해 업무 간 혼선이 없도록 했다. 케이뱅크 관계자는 "RPA 도입으로 직원들의 업무 시간이 크게 절감되고 다른 업무에 집중할 수 있게 돼 만족도가 높다"며 "올해는 대고객 업무를 넘어 더 다양한 업무에 RPA를 투입해 업무 환경 개선과 업무 효율을 높일 계획이다"고 말했다. /나유리기자 yul115@metroseoul.co.kr

2023-02-21 11:41:42 나유리 기자
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한국예탁결제원 사장 후보 이순호…농협금융 사외이사 사임

한국예탁결제원 신임 사장 유력 후보로 떠오른 이순호 금융연구원 은행보험연구2실장이 NH농협금융지주 사외이사직에서 사임한 것으로 확인됐다. 21일 금융투자업계에 따르면 지난 17일 이 실장은 일신상의 이유로 NH농협금융 사외이사직을 사임했다. 이 실장은 이사회 내 감사위원회 위원으로 농협금융의 업무와 재산에 대한 감사 및 이에 부수되는 사항에 대한 의결이나 심의를 맡았다. 또 사회 가치 및 녹색금융위원회 위원으로도 활동했다. 이 때문에 NH농협금융의 자회사인 NH투자증권이 옵티머스펀드 관련 손해액을 투자자들에게 배상한 뒤 예탁결제원 등을 상대로 구상권 청구소송을 진행하고 있어 NH농협지주 사외이사인 이순호 실장이 차기 예탁원 사장으로 부임할 경우 이해 상충 문제가 제기될 수 있다. 업계 관계자는 원고 신분에서 피고 측 대표가 되는 것이어서 이해충돌 소지가 있을 수 있다고 지적했다. 이 실장은 이같은 논란을 사전에 차단하기 위해 NH농협금융 사외이사직을 사임한 것으로 보인다. 이 실장은 미국 일리노이대 어바나샴페인 캠퍼스에서 경제학 박사 학위를 받고, 2006년부터 금융연구원에서 연구위원으로 재직하고 있다. 지난해 윤 대통령 대선후보 캠프에서 김소영 금융위 부위원장과 함께 경제분야 싱크탱크 역할을 거쳐 대통령직인수위원회에서 비상임 자문위원으로 활동했다. 예탁결제원 임원추천위원회는 이 실장과 박철영 예탁원 전무, 도병원 전 흥국자산운용 대표 등 3명을 사장 후보자 면접 대상자로 선정했다. 임추위는 오는 22일 면접 심사 후 최종 후보자를 선정한 뒤 28일 주주총회에서 신임 사장을 선임할 예정이다. 앞서 업계에서는 관료 출신이 사장에 선임될 것으로 예상했으나 은행 전문가인 이 실장이 차기 사장으로 내정됐다는 소식이 전해지면서 금융투자업계 및 정치권을 중심으로 낙하산 논란이 일고 있다. /원관희기자 wkh@metroseoul.co.kr

2023-02-21 11:31:25 원관희 기자
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[보험브리핑]KB손보·악사손보·KB라이프생명

KB손해보험이 보험료 인상 걱정을 덜어준 신상품을 출시했다. ◆ MZ세대 위한 비갱신형 종합건강보험 KB손해보험은 온라인 채널 KB손해보험 다이렉트를 통해 상해부터 질병까지 꼭 필요한 보장을 보험료 오를 걱정 없이 가입 가능한 'KB다이렉트 건강맞춤보장보험'을 출시했다고 21일 밝혔다. 이번 상품의 특징은 보험료가 오르지 않는 것이다. 최대 100세까지 보장받을 수 있는 비갱신형 종합건강보험이다. 기존 다이렉트 채널에서는 자녀보험 상품만 비갱신형으로 가입이 가능했으나, 종합건강보험까지 가입 대상을 확대했다. 크게 갱신형과 비갱신형 상품으로 나뉜다. 갱신형 상품은 10년·20년 등 기간을 선택해 정해진 기간 동안 보장한다. 초기보험료가 저렴해 부담 없이 가입 가능하지만 위험률 변동과 연령 증가에 따라 갱신 시점에 보험료가 인상될 수 있다. 비갱신형 상품은 가입 당시 보험료가 고정되어 일정기간 동일한 보험료를 납부하고 만기 시점까지 보장받을 수 있다. 상해부터 질병까지 꼭 필요한 핵심 보장으로 구성했다. 골절, 화상 치료 등의 상해 보장부터 암, 뇌, 심장 관련 질병 진단·치료비와 입원일당, 배상책임, 후유장해 등의 다양한 보장을 선택해 가입할 수 있다. 박영식 KB손해보험 다이렉트본부장은 "이번에 출시한 'KB다이렉트 건강맞춤보장보험'도 비대면으로 가입이 편하고 꼭 필요한 보장을 합리적인 보험료로 가입 가능해 MZ세대에게 적극 추천한다"고 말했다. 악사손해보험이 취약계층 교통안전을 위해 앞장선다. ◆ 차량 유지 보수 및 소화기 지원 나서 악사손해보험은 국제구호개발 'NGO굿피플'과 협업해 교통 취약계층의 교통안전을 위한 차량점검 및 유지보수 지원 사업을 진행한다고 21일 밝혔다. 아동과 장애인 등 교통약자의 안전한 차량 이용을 지원하기 위해 기획했다. 차량 정비 대상으로 선정된 사회복지 기관에는 보유 차량에 대한 차량점검 및 유지보수 지원과 함께 차량용 소화기 등 차량 소모품도 함께 제공한다. 서울 용산구에 위치한 악사손보 본사에서 전달식을 진행했다. 사회복지기관의 법인차량을 대상으로 ▲엔진오일 점도 및 상태 ▲타이어 마모 상태 ▲브레이크 패드 이상 유무 ▲냉각수 부동액 및 잔량 ▲자동차 배터리 등을 점검하고 유지보수할 예정이다. 기욤 미라보 악사손보 대표이사는 "모두의 교통안전을 위해 다채로운 캠페인과 지원 사업을 펼치고 있는 악사손보는 앞으로도 고객과 지역사회의 안전을 위해 다방면으로 노력하는 인생 파트너가 되겠다"고 말했다. KB라이프생명이 소비자와의 소통을 강화한다. ◆ 내달 5일 마감, 과제 수행 및 참석에 따라 활동비 KB라이프생명은 소비자의 의견을 청취할 수 있는 '제2기 KB스타지기'를 모집한다고 21일 밝혔다. KB스타지기는 지난해 첫 선을 보였다. 금융소비자와의 소통을 통해 보호 체계를 구축하는 고객 패널 제도다. 라이프 스타지기는 MZ세대 고객 중 사전 과제를 제출한 고객을 대상으로 선정한다. 선발된 고객패널은 오는 3월부터 약 8개월간 온·오프라인에서 서포터즈 활동을 진행한다. 패널의 서포터즈 활동은 ▲신상품 기획 및 개발 단계에서의 소비자 의견 제시 ▲당사 제도 및 서비스 체험을 통한 아이디어 제안 ▲사전 과제 및 수행 발표 등이다. 이환주 KB라이프생명 대표이사 사장은 "KB스타지기와 함께 소비자 중심의 서비스를 구축해 고객이 더 쉽고 편리하게 금융서비스를 만들어 나갈 준비가 되어 있으니 많은 참여 부탁드린다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2023-02-21 11:12:16 김정산 기자
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취약계층 '난방비·생계비' 56조…정부, 상반기만 383조 "역대급 지원"

최근 난방비 급등 등으로 어려움이 큰 취약계층 서민, 소상공인들의 생계비 부담을 덜어주기 위해 정부가 56조원 규모의 재정을 집중 지원하기로 했다. 민생 살리기 지원을 위해 재정과 공공투자·민자 부문을 통틀어 올해 상반기에만 역대 최대 규모인 383조원을 투입한다. 최상대 기획재정부 2차관은 21일 서울 고용복지 플러스센터에서 열린 '재정집행 관계 차관회의'에서 "취약계층·소상공인 생계비 부담 경감에 기여하는 재정 사업을 추가로 선별해 기존 민생·물가안정 지원 사업과 함께 집행 상황을 점검·관리하겠다"고 밝혔다. 정부는 원칙적으로 취약계층에 필수 생계비를 현금 또는 바우처 등으로 직접 지원하거나 이용 비용을 줄여주는 사업 또는 생계형 융자 사업에 재정을 투입할 방침이다. 취약계층을 대상으로 하는 직접적 소득 보전 사업인 에너지 바우처와 스포츠 강좌 이용권 등이 포함된다. 다만, 현금성 지원이더라도 사업 성과를 높이기 위한 인센티브나 보편적인 지원 사업 등은 중점 관리 대상에서 제외했다. 정부는 기존 중점 관리하던 11조2000억원 규모의 민생안정 지원 사업과 5조4000억원 규모의 물가안정 지원 사업을 대폭 확대했다. 가구당 최대 2억4000만원 한도 전세사기 피해자 저리 융자 1660억원, 에너지 바우처 2910억원, 연 350만원 한도 학자금 대출자 생활비 대출 897억원 등 주거·교통·연료비 지원 사업 등이 대표적이다. 경로당 냉·난방비 및 양곡비 지원 715억원과 장애수당 2150억원, 기저귀·분유 바우처 382억원, 여성 청소년 생리용품 지원 136억원, 국가유공자 대부관리 48억원 등 생활안정 지원 사업도 포함됐다. 아울러, 소상공인을 위한 저금리 자금 3조원, 폐업자 재기를 지원하는 새출발기금 재원 보강 2800억원 등도 반영됐다. 중앙·지방·지방교육재정을 중심으로 공공기관 투자와 민자 사업까지 올해 상반기 중에 총 383조원을 투입한다는 게 정부 설명이다. 이는 정부가 연초 계획했던 상반기 340조원 집행에 중앙재정의 세입·세출 마감에 따른 2022년도 이월, 지방 공기업 집행 계획 등을 추가 발굴한 43조원을 반영한 역대 최대 규모란 평가다. 최 차관은 "재정 집행의 규모·속도를 최대화하기 위한 거시 정책적 노력과 함께 체감도가 높은 과제와 재정 사업을 발굴하고, 집행 애로 요인을 파악해 해소하는 등 미시적 집행 관리도 병행해야 한다"며 "생계비 지출 비중이 높은 취약계층의 부담이 가중되고 있는 만큼 필요한 지원을 받지 못하는 사례가 발생하지 않도록 일선 지자체·유관기관과 긴밀히 협력해 정책 홍보와 대상자 발굴에 최선을 다해 달라"고 말했다.

2023-02-21 11:02:10 원승일 기자
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서현파트너스, 세무조사 지원센터 출범

PKF서현파트너스 소속 이현세무법인, 서현회계법인, 법무법인 두현이 21일 '세무조사 지원센터' 개소식을 열고 전문 서비스를 시작한다. 서현파트너스 세무조사 지원센터는 최고의 외부세무조사 대응 전문가 그룹과 협업하여 세무조사를 받는 기업의 특성에 맞는 대응을 지원하고 기업에 실질적인 도움을 주는 체계적 플랫폼을 구축하고자 국내 최초로 조사 유형별 '세무조사 지원센터'를 조직하고 본격적인 활동을 시작한다. PKF서현파트너스는 국내 10대 그룹 및 국내 주요 금융기관의 세무조사를 성공적으로 조력하는 등 풍부한 경험을 바탕으로 대기업에서 중소기업에 이르기까지 모든 업종을 망라해 세무조사를 지원해 왔다. 세무조사 유형별로 체계화된 세무조사 지원센터를 구축해 보다 고도화된 세무조사 조력 서비스를 제공할 예정이다. 세무조사 지원센터는 세무조사에 정통한 전 중부지방국세청장 출신 김용균 고문을 필두로 세무조사 실무 전문가, 세법이론에 정통한 세무사, 회계사, 변호사 등 세무조사 대응 전문가 40여명으로 구성됐다. 특히 국세청 조사국 출신으로 세무조사관련 분야에서 역량을 인정받은 마숙룡 대표, 김수경 대표변호사, 백승훈 대표, 이명진 전무 등 전문가들이 다수 포진돼 있다. 세무조사 지원센터의 가장 큰 강점은 세무조사 유형별 전담팀으로 구성된 세무, 회계, 법무분야 전문가들이 유기적인 협업을 통해 세무조사 종합서비스를 원스톱으로 제공한다는 데 있다. 서현 파트너스 세무조사 지원센터는 일반조사, 특별(심층)조사, 재산제세(상속·증여)조사, 국제조세조사, 조세범칙조사, 지방세 조사 등 세무조사 유형별 조직과 추가적으로 위법조사 방지 및 불복지원, 금융추적, 과학조사 등 지원조직으로 구성돼 있다. /박미경기자 mikyung96@metroseoul.co.kr

2023-02-21 10:32:20 박미경 기자
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메리츠증권, ETN 유튜브 강의 누적 조회수 20만 돌파

메리츠증권은 ETN 시장 확대를 위해 개인투자자들이 보다 쉽게 ETN에 대해 이해하고 투자할 수 있도록 돕는 'ETFN 투자 클라쓰' 강의를 진행하고 있다고 21일 밝혔다. 메리츠증권에 따르면 'ETFN 투자 클라쓰'는 21일 기준 1~9강까지 누적 조회수 20만을 돌파하며 큰 인기를 끌고 있다. 가장 최근에 업로드된 '9강: ETF와 ETN을 활용한 자산관리'에서는 개인 투자자들의 투자성향에 맞춰 주식뿐만 아니라 ETF와 ETN을 통한 자산관리 전략 필요성에 대해 알려준다. ETN은 상장지수펀드(ETF)처럼 기초지수 수익률과 연동하는 파생결합증권이다. ETF와는 달리 증권사가 발행하고 만기가 있다는 특징을 가지고 있다. 증권사의 신용으로 발행되기 때문에 관련 요건을 충족해야만 발행 가능하다. 증권사의 ETN 발행 자격은 자기자본 5000억원 이상, 순자본비율 150%, 신용등급 AA- 이상 등이다. 최근 가격변동성이 급변하고 있는 원유, 천연가스와 같은 원자재 상품뿐만 아니라 국내외 시장 대표지수, 채권 등 다양한 ETN 상품들이 출시되며 ETN 시장은 빠른 속도로 확대되고 있다. 메리츠증권은 지난 2021년부터 ETN 시장에 본격적으로 뛰어들었다. 시장 진출 이후 다양한 국내 최초 ETN 상품들을 대거 출시하며 62종으로 2년 연속 ETN 상품 발행 1위를 달성했다. 특히 채권형 상품을 통한 시장 공략에 주력하고 있다. ETN 시장에 상장된 38종 채권형 ETN 중 상위 36종이 메리츠증권에서 상장한 ETN이며, 2022년 12월 21일 국내 최초로 3배 레버리지 상품으로 상장한 '메리츠 3X 레버리지 국채 30년 ETN'은 1개월만에 지표가치총액이 300억원을 넘어서며 큰 인기를 끌었다. 메리츠증권 관계자는 "개인 투자자들이 보다 다양한 투자에 대한 관심이 높아지며 ETN 판매잔고 및 일간 거래대금이 크게 늘어나고 있다"며 "메리츠증권은 앞으로도 국내 최초 ETN 상품들을 출시하고 유튜브를 통해 ETN에 대한 투자자들의 접근성을 높여 시장을 확장시키는데 노력하겠다"고 설명했다. /이영석기자 ysl@metroseoul.co.kr

2023-02-21 10:31:15 이영석 기자
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유진투자증권, '예드자문형 랩(Wrap) 삼성전자' 출시

유진투자증권이 금융공학 모델에 기반한 운용전략으로 삼성전자 주식에 투자하는 '유진 챔피언 예드자문형 랩(Wrap) 삼성전자'를 출시했다. 21일 유진투자증권에 따르면 이 상품은 삼성전자 한 개 종목을 대상으로 금융공학 모델에 기반한 델타 헤징(Delta hedging) 전략을 통해 운용된다. 최초 투자금 중 약 35% 비중으로 삼성전자 주식을 편입한 후 주가가 하락하면 주식 비중을 늘리고, 주가가 상승하면 주식 비중을 줄여 매매 실현이익을 축적하는 방식이다. 가입 기간 동안 고객이 지정한 전환 목표수익률에 도달 시 안정형 자산으로 전환하여 운용된다. 유진 챔피언 예드자문형 랩(Wrap) 삼성전자의 투자자문을 맡고 있는 '예드(YED) 투자자문'은 금융공학 전문 투자자문사로서 10년 이상 주가연계증권(ELS) 북(Book) 운용을 총괄했던 경험과 다양한 금융공학 관련 상품을 개발한 경력을 갖고 있다. 조성호 유진투자증권 금융상품 실장은 "이 상품은 금융공학 모델을 통해 실현이익을 꾸준히 축적하기 때문에 보합세 또는 약간의 하락세에도 꾸준한 투자성과를 기대할 수 있다"면서 "대부분 수익이 삼성전자 매매차익으로 발생함에 따라, 금융소득 종합과세 대상자 등 절세 니즈가 있는 고객이라면 국내 상장주식 운용수익에 대한 매매차익 비과세 제도로 인해 절세 혜택도 누릴 수 있다"라고 밝혔다. 유진 챔피언 예드자문형 랩(Wrap) 삼성전자는 고위험 등급으로 적극투자형 이상 투자성향을 가진 고객이 가입할 수 있다. 최소 가입 금액은 2000만원으로 기본보수는 연 0.4%이며, 선취수수료 1.8%가 발생한다. 기본 계약기간은 1년이나 최대 3년까지 가입할 수 있으며 자유로운 중도해지도 가능하다. 단 중도해지 시 수수료가 부과된다. 글로벌 주식시장 변동에 따라 원금손실 위험이 있어 투자 전 상품에 대한 충분한 설명을 듣고 투자해야 한다. /원관희기자 wkh@metroseoul.co.kr

2023-02-21 10:31:13 원관희 기자