메트로신문

삼성전자, 오프라인 매장 '삼성 스토어'로 새출발

삼성 디지털프라자가 새로운 이름으로 출발한다. 삼성디지털프라자는 8일부터 삼성스토어로 이름을 바꾼다고 7일 밝혔다.전국360개 매장과 함께, 백화점과 대형마트 등에 입점한 전체 오프라인 매장도 함께 변경한다. 삼성전자는 이번 명칭 변경을 통해 갤럭시·비스포크·스마트싱스·라이프스타일 TV 등으로 한층 젊어진 삼성전자 브랜드 이미지를 강화하고, 삼성스토어를 차별화된 맞춤형 고객 경험을 제공하는 공간으로 재탄생 시킨다는 방침이다. '원삼성'이 제공하는 초연결 경험 가치를 바탕으로 지역 밀착 콘텐츠와 프로그램을 제공, 지역 커뮤니티 거점으로 변모한다는 목표다. 이를 위해 복합 문화공간으로 조성, 다른 업종과 협업도 강화한다.삼성컬처랩으로 비스포크 가전과 갤럭시 기기 사용법을 공유하는 것뿐 아니라, 쿠킹와 인테리어 등 MZ세대를 겨냥한 프로그램도 운영한다. 특히 삼성스토어 대치·부천중동·용인구성·김해 등 4개 매장에서는 유아와 초등학생 대상 과학·코딩 클래스인 '삼성스토어 코딩스쿨'을 진행해 최신 스마트 기기를 활용한 청소년의 IT 역량 강화를 지원한다. 지속가능한 미래를 위한 노력도 이어간다. 삼성스토어 청담점은 매장 구축 시 ▲물 사용 절약을 위한 절수형 제품 설치 ▲에너지 효율 개선 ▲건설 폐기물 재활용 등 환경 친화적 건축 요소를 도입해 지난 2월 미국 그린빌딩위원회가 제정한 친환경 건축물 인증제도인 '리드(LEED)' 인증을 획득한 바 있다. 삼성전자는 향후 삼성스토어의 국내외 친환경 건축 인증 획득을 확대해 나갈 예정이다. 아울러 온라인 매장 '삼성닷컴'과 함께 온오프라인 연계 서비스도 고도화한다는 계획이다. 삼성전자는 이번 명칭 변경을 기념해 8일부터 31일까지 삼성스토어를 방문하는 삼성 멤버십 회원 선착순 1만명을 대상으로 스타벅스 기프티콘 증정 이벤트를 진행한다. 삼성전자 한국총괄 강봉구 부사장은 "23년만에 새롭게 변화하는 '삼성스토어'가 고객들이 원하는 바를 세심하게 반영해 더욱 젊고 색다른 즐거움을 선사하는 지역 랜드마크로 변모할 것"이라며 "많은 기대와 성원을 바란다"고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-03-07 11:00:15 김재웅 기자

옴디아, 2022년 반도체 수익률 최대 경신 확인…3분기부터 추락

반도체 시장이 지난해까지는 성장세를 이어간 것으로 나타났다. 7일 옴디아에 따르면 지난해 반도체 시장은 총 수익 5957억달러를 기록했다. 전년(5928억달러)보다도 성장했다. 자동차 반도체 시장이 전년 동기 대비 21%나 증가했다. 이미 전년에 두자릿수로 성장했던 유선 통신과 가전 반도체 등도 비슷한 수준을 이어갔다. 그러나 하반기 침체도 깊었다. 4분기를 기준으로 수익은 1324억달러로 전년 동기(1611억달러)와 비교해 82%에 불과했다. 메모리만 보면 3분기 241억달러로 전년 동기(465억달러)보다도 절반에 불과했다. 이에 따라 지난해 데이터 처리 부문 수익은 PC 및 기타 애플리케이션 수요 감소로 전년 동기 대비 6% 줄었다. 옴디아는 코로나19 종식으로 IT 수요가 축소한데 더해 제조업체 높은 투자로 인한 과잉 재고, 거시 경제 위축으로 인한 수요 둔화 등을 원인으로 꼽았다. 1분기에도 같은 추세가 이어질 것으로 내다봤다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-03-07 10:58:13 김재웅 기자

롯데렌터카, 3월 나들이 시즌 단기렌터카 이벤트 실시…할인쿠폰 등 증정

롯데렌터카가 본격적인 나들이 철을 맞아 단기렌터카 고객을 대상으로 3월 한 달간 이벤트를 실시한다고 7일 밝혔다. 3월 한 달 동안 내륙 전 지점(제주 제외)에서 롯데렌터카 단기렌터카를 3일 이상 대여한 고객에게 내륙전용 할인쿠폰 3만원권을 지급한다. 또 화이트데이를 맞아 이달 10~17일 제주를 포함한 전 지역에서 단기렌터카를 24시간 이상 이용하는 고객에게는 1만 4000원 할인이 가능한 내륙전용 할인 쿠폰을 증정한다. 사용 기준 및 자세한 사항은 공식 홈페이지를 통해 확인할 수 있다. 이승연 롯데렌탈 본부장은 "봄의 시작을 알리는 3월에 가벼운 마음으로 나들이를 계획하고 있을 고객들을 위해 이번 이벤트를 기획했다"며 "앞으로도 우수한 차량 관리와 다양한 프로모션을 통해 이용 고객들의 즐거운 이동을 지원하겠다"고 말했다.

2023-03-07 10:58:11 양성운 기자

삼성전자서비스, 11년간 '한국에서 가장 존경받는 기업' 1위 사수

삼성전자서비스가 업계 최고임을 다시 증명했다. 삼성전자서비스는 7일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 발표한 '한국에서 가장 존경받는 기업'에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다. 삼성전자서비스는 처음 조사가 시작된 2012년부터 1위를 단 한번도 뺏기지 않았다. 서비스 업계를 선도하고 있음을 다시금 확인한 셈. 한국에서 가장 존경받는 기업은 국내에서 유일하게 기업 가치를 종합 평가하는 제도다. 애널리스트와 산업계 종사자, 소비자 등 1만2000명이 참여했다. 삼성전자서비스는 12개 평가 항목 중 ▲고객 만족도 ▲서비스 혁신성 ▲기업 신뢰도 등 11개 영역에서 최고 점수를 받았다. 삼성전자서비스는 고객이 삼성전자 제품을 어디서나 편리하게 사용할 수 있도록 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 휴대폰 전문센터 178개, 출장서비스 전문센터 104개, B2B 전문센터 24개 등 유형별로 세분화된 서비스센터에서 제품별 특성에 맞는 서비스를 신속 정확하게 제공한다. '찾아가는 서비스'와 '원격상담' 등 다양한 서비스도 지원하고 있다. 사후관리를 넘어 고객이 불편을 겪기 전에 제품을 최적의 상태로 관리해주는 BS에도 힘쓰고 있다. 삼성전자서비스 송봉섭 대표이사는 "12년 연속 서비스센터 부문 1위로 선정해주신 고객 여러분께 진심으로 감사드린다"라며, "앞으로도 고객 중심의 차별화된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-03-07 10:58:09 김재웅 기자

LG전자, 틔운 씨앗키트 3종 추가 출시

LG전자가 틔운에 반려 식물을 더한다. LG전자는 최근 틔운에 신규 씨앗키트 3종을 출시했다고 7일 밝혔다. 틔운 미니용으로도 함께다. 새로운 씨앗키트는 채송화와 오발바질, 딜 등이다. 연암대학교와 공동 연구를 통한 결과물로, 디지털전환(DX)을 통한 빅데이터 분석으로 최적의 환경을 찾아 제품에 반영하는 산학공동연구로 개발했다. 꽃 씨앗키트 뿐 아니라 허브도 추가하며 선택의 폭을 넓히기 위함이다. 새 씨앗키트는 채송화, 촛불맨드라미, 비올라 등 꽃 3종으로 구성된 '컬러스오브러브2(Colors of Love 2)' 패키지와 오팔바질, 딜, 루꼴라로 구성된 '이탈리안허브2(Italian Herb 2)' 패키지로 구입할 수 있다. 가격은 컬러스오브러브2 패키지 4만2000원, 이탈리안허브2 패키지 3만6000원이다. 틔운 미니 고객은 딜과 루꼴라로 구성된 '향긋하고 소중한 패키지 B'를 통해 새 씨앗키트를 즐길 수 있다. 가격은 2만4000원이다. 새로운 키트가 나오면서 LG 틔운은 22종 씨앗 키트를 갖추게됐다.미니용 씨앗키트 역시 9종으로 늘었다. LG전자는 신규 식물 3종을 개발단계에서 틔운 공식 카페 회원 중 추첨을 통해 먼저 키워볼 수 있는 기회를 제공하는 '가틔' 이벤트도 진행했다. '같이 틔우다'라는 의미의 이 이벤트는 새로운 식물에 대한 고객들의 의견을 청취하고 반응을 미리 살피면서 고객과 함께 식물생활 문화를 만들어 나가는 활동이다. LG전자 스프라우트컴퍼니 신상윤 대표는 "고객의 목소리에 귀 기울여 다양한 씨앗키트를 선보임으로써 나만의 식물생활을 즐길 수 있는 LG 틔운만의 차별화된 고객경험을 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 한편 LG전자는 틔운 씨앗키트 중 촛불맨드라미, 비올라, 메리골드 등 꽃 3종으로 구성된 '컬러스 오브 러브(Colors of Love)' 패키지로 전체 판매량의 20% 이상을 차지하고 있다고 소개했다. 틔운 미니의 경우도 메리골드가 포함된 씨앗키트 판매 비중이 절반을 넘는다. 여기에 허브를 추가하면서 고객 선택을 넓힌다는 방침이다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2023-03-07 10:57:33 김재웅 기자

CJ올리브네트웍스, 임직원 '워라밸'지키기...자기주도성장 프로그램 실현

CJ올리브네트웍스(대표이사 차인혁)는 7일 자기주도 학습을 지원하는 '오픈클래스 러닝클럽(이하 러닝클럽)' 시즌 3 운영을 성공적으로 마치며 임직원들의 업무 효율을 높이는데 일조했다고 밝혔다. 러닝클럽은CJ올리브네트웍스 임직원들이 자발적으로 학습모임을 구성, 6~12주 동안 목표와 스케줄에 따라 자율적으로 학습 후 결과물을 제출하면 해당 교육비를 지원받는 프로그램이다. 팀 구성은 최소 4인에서 최대 8인으로 현업 기반의 문제 해결이나 노하우 공유를 위한 ▲과제해결형, 업무관련 스킬 향상을 위한 ▲역량개발형, 업무관련 시험을 준비하는 ▲목표성취형 등 크게 3가지 유형에 따라 학습 조직을 신설할 수 있다. 지난해까지 파일럿 프로그램과 3개의 시즌으로 진행, 104개 클럽이 운영됐고 642명의 임직원들이 참여했다. 이는 CJ올리브네트웍스 전체 인원의 약 44%로 높은 학습 참여도를 기록했다. CJ올리브네트웍스는 러닝클럽으로 사내 자율적인 학습 문화 형성과 임직원 성장 지원은 물론, 실제 업무에도 적용하여 고객 만족과 업무 효율성까지 높이는 성과를 만들고 있다. 고객 A사는일반적으로 해외 점포 운영 시, 창업 의뢰인이 직접 지역을 선택한 뒤 본사에서 승인하는 방식으로 업무가 진행되는데 이때 전문 분석 시스템이 없어 1개 점포 검토 기간이 평균 10일 소요됐다. 이에 CJ올리브네트웍스 8명의 직원들은 러닝클럽을 통해 클라우드 기반의 분석 서비스를 구현했다. CJ올리브네트웍스는 이달 중순부터 시작하는 러닝클럽 시즌 4를 더욱 확대 운영할 계획이다. 기존 직무 영역에만 해당하던 학습 주제를 리더십 및 어학 분야로 확장하고, 우수 클럽 포상 강화, CJ AI센터 및 계열사 연계 프로그램 등을 진행한다. 올해는 전년대비 1.5배수의 클럽이 운영되어 전제 임직원의 약 50%가 참여할 것으로기대된다. 장영동 CJ올리브네트웍스 인사담당은 "일하기 좋은 기업이란 워라밸 존중은 물론 구성원의 학습 장려, 기술 공유 등 성장 지원의 문화도 형성되어야 한다"며 "공통의 주제를 가진 직원들이 모여 적극적인 자기주도 학습 문화로 개인 역량 향상과 직무에도 좋은 성과를 거두고있다"고 말했다.

2023-03-07 09:56:49 최빛나 기자

SK(주) 이사회 다양·전문성 강화...박현주 신규 사외이사 후보 의결

투자전문회사 SK㈜가 오는 29일 정기 주주총회에서 이사회 다양성 및 전문성 강화와 주주가치 제고 노력을 이어간다고 밝혔다. SK㈜는 주주총회 안건으로 ▲신규 사외이사 선임 ▲정관 일부 변경의 건 등을 상정한다고 7일 공시를 통해 밝혔다. SK㈜는 지난 6일 이사회를 열고 1세대 여성 미국 변호사인 박현주 법무법인 세종 선임외국변호사를 신규 사외이사 후보로 의결했다. 박현주 변호사는 프로젝트 파이낸싱(Project Financing), 사모펀드 등 금융 분야에서 풍부한 경험을 쌓았으며, 다수의 대형 인수합병(M&A)에도 참여하는 등 투자 업무에 대한 전문성과 기업 경영에 대한 이해를 겸비했다는 평가를 받는다. 주주총회 의결을 마치면 SK㈜ 이사회는 사외이사 5명 중 여성이 1명에서 2명으로, 여성 사외이사 비율은 40%로 늘어난다. 또, SK㈜는 투자자들이 결정된 배당액을 보고 투자를 판단할 수 있도록 배당기준일 변경을 위한 정관 일부 변경도 추진한다. 현재 정관은 이익 배당의 경우 매 회계연도 마지막 날, 중간배당의 경우 7월 1일 0시를 배당 기준일로 정하고 있지만, 새로운 정관은 배당액 확정일 이후 배당 기준일을 설정할 수 있도록 배당 기준일을 이사회에서 정하도록 했다. 지난 1월 금융위원회와 법무부는 결산배당 배당기준일을 배당액 확정일 이후로 변경토록 권고하는 배당절차 개선방안을 발표했다.

2023-03-07 09:34:05 최빛나 기자

행복얼라이언스·SK E&S, ESG 활동 일환 ‘행복두끼 프로젝트’ 진행

사회공헌 네트워크 행복얼라이언스가 당진시 결식우려아동 지원을 위한 '행복두끼 프로젝트'를 진행한다고 7일 밝혔다. '행복두끼 프로젝트'는 기업, 지방정부, 일반 시민 그리고 지역사회의 민관 협력을 통해 아동의 결식 문제를 해결하는 사업이다. 이번 당진시 행복두끼 프로젝트에서는 총 40명의 당진시 거주 아동 대상으로 1년간 양질의 밑반찬을 지원할 예정이다. 당진시청은 결식우려아동을 발굴하고, SK E&S는 대상 아동의 지원에 필요한 재원을 기부했다. 특히, SK E&S는 농어촌상생협력기금을 통해 농어촌 결식우려아동 지원에 힘을 더했다. 농어촌상생협력기금은 농어촌 발전을 위해 민간 기업이 출연하고 대·중소기업·농어업협력재단이 운용하고 있다. 당진시는 행복두끼 프로젝트를 통한 지원 종료 후에도 해당 아동들이 충분한 영양을 공급받으며 건강하게 성장할 수 있도록 아동 급식 제도로 편입해 지속 관리할 예정이다. 지난 6일 당진시청에서 진행된 협약식에는 당진시 오성환 시장, SK E&S ESG본부 류성선 본부장, SK E&S Renewables 개발 Group 박재덕 그룹장, 행복얼라이언스 사무국(행복나래㈜) 조민영 본부장, 대·중소기업·농어업 협력재단 농어촌상생기금운영본부 조태용 본부장이 모여 결식우려아동 지원을 위한 협력의 의지를 확인하고 지속가능한 지원 체계 구축을 위해 논의하는 시간을 가졌다. 지원에 참여한 기업 중 SK E&S는 2020년 9월 행복얼라이언스 멤버사로 가입, 구례 행복두끼 프로젝트, 구미시 겨울방학 결식우려아동 행복도시락 지원 프로젝트 등 행복얼라이언스 활동에 동참하며 활발한 지원을 펼쳐온 바 있다. 이번 당진시 행복두끼 프로젝트에도 참여하며 국내 나눔문화 확산 및 아동의 결식문제 해결을 위해 협력하기로 했다. 조민영 행복얼라이언스 사무국(행복나래㈜) 본부장은 "결식우려아동의 건강한 성장뿐만 아니라 지역사회 상생발전의 가치도 함께 챙길 수 있도록 재원 창출 과정에 있어 농어촌상생협력기금과도 협력하게 됐다"며 "앞으로도 멤버 기업과 지역사회와의 유기적 협력을 통해 콜렉티브 임팩트(Collective impact)를 실현할 수 있도록 노력해 나갈 것"이라고 밝혔다.

2023-03-07 09:32:03 최빛나 기자

교원라이프 '베스트라이프 교원' 누적 80만 달성…감사 이벤트도

1년여 만에 10만 구좌 증가…총 선수금 9000억 훌쩍, 업계 '톱 3' 교원그룹의 상조브랜드 교원라이프가 선보인 '베스트라이프 교원'이 누적 판매 80만 구좌를 달성했다. 이 상품은 지난해 1월 누적 판매 70만 구좌를 달성한 후 불과 1년여 만에 10만 구좌를 늘리며 인기를 누렸다. 교원라이프는 '베스트라이프 교원' 80만 구좌 달성을 기념해 이달 31일까지 고객 감사 이벤트를 진행한다고 7일 밝혔다. 기간 중 LG전자 베스트샵에서 가전을 구입하며 '베스트라이프 교원'을 2구좌 이상 가입한 고객이 대상이다. 이벤트에 참여한 고객 중 총 2380명을 추첨해 ▲LG퓨리케어 에어로퍼니쳐 ▲LG코드제로 ▲교원그룹 스위트호텔 숙박권 ▲30만원 또는 50만원 상당의 마이신한포인트 ▲스타벅스 커피교환권 등 푸짐한 경품을 증정한다. 베스트라이프 교원은 교원라이프가 LG전자, 신한카드와 손잡고 지난 2015년 처음 선보인 가전·라이프케어 서비스 결합상품이다. LG전자 베스트샵 가전 구매 시 구좌당 130만원의 할인 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 이와 함께 교원라이프에서 제공하는 여행, 웨딩, 교육, 어학연수, 장례 등 다양한 라이프케어 서비스까지 보장한다. 이런 가운데 상조업계 후발 주자였던 교원라이프는 지난해 9월말 기준 선수금이 9129억원을 기록하며 업계 '톱 3'에 올라섰다. 교원라이프 관계자는 "앞으로도 베스트라이프 교원과 같이 고객들에게 꼭 필요한 혜택을 담은 알찬 상품을 마련해 고객의 성원에 보답해나갈 계획"이라고 말했다.

2023-03-07 09:24:27 김승호 기자

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