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[카드News]KB국민카드·신한카드·NH농협카드

KB국민카드가 해외여행 할인을 제공한다. ◆ 해외 여행상품 및 호텔, 해외 항공권 등 할인 KB국민카드는 합리적인 해외여행을 위해 제휴 여행사 해외 여행상품 및 호텔, 해외 항공권 할인 행사를 진행한다고 14일 밝혔다. 5월 31일까지 KB Pay 여행 내 제휴 여행사 하나투어, 모두투어, 참좋은여행에서 해외 패키지 결제 시 3% 즉시 할인을 제공한다. 호텔패스에서 해외 호텔 결제 시 8% 할인, 하나투어에서 1박당 10만원 이상 해외 호텔 결제 시 7% 할인을 제공한다. 4월 30일까지 해외 항공권 결제 시 내일투어에서 최대 19%, 인터파크트리플에서 최대 20% 즉시 할인을 제공한다. 와이페이모어에서 해외 항공권 결제 시 전월 이용실적에 따라 최대 8% 청구 할인을 제공한다. 4월 30일까지 NHN여행박사에서 일본/동남아 여행 상품 결제 시 5% 즉시 할인을 제공한다. ▲50만원 이상 결제 시 2만5000원 할인 ▲100만원 이상 결제 시 5만원 할인 ▲150만원 이상 결제 시 7만5000원을 할인 받을 수 있다. 신한카드가 도서 기부 캠페인을 실시한다. ◆ 아름인 도서관에 도서 기부 신한카드는 4월 12일 '도서관의 날'을 맞아 고객과 함께 '아름인(人) 도서관 지원 캠페인'을 실시한다고 14일 밝혔다. 금액에 상관없이 캠페인에 기부한 신한카드 고객 수만큼 전문가가 추천하는 권장도서를 전국 지역아동센터 내 '아름인 도서관'에 기부하는 방식으로 진행한다. 신한카드의 기부 전용 사이트인 '아름인'에서 4월 한 달간 진행한다. 이번 캠페인은 도서관에 대한 이해와 관심을 높이고 이용을 촉진하기 위해 제정된 도서관의 날이 있는 4월에 진행돼 의미를 더했다. 아름인 도서관은 아동, 청소년, 지역주민을 포함해 다양한 계층을 대상으로 금융 지식을 전달하고 디지털 이해력을 높이는 데 기여하고 있다. 신한카드 관계자는 "신한카드의 대표 사회공헌사업인 지역아동센터 내 '아름인 도서관'을 대상으로 고객이 참여하는 기부 캠페인을 마련했다"며 "고객과 함께 상생의 가치를 제고하는 기업으로 계속 발전할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. NH농협카드가 4월 봄 나들이를 위한 프로모션을 진행한다. ◆ LG스타일러 경품 증정 및 농산물, 패션 등 할인 행사 NH농협카드는 4월 봄 나들이 시즌을 맞이해 다양한 혜택을 담은 온·오프라인 프로모션을 진행한다고 14일 밝혔다. 4월 한 달간 위메프에서는 '농협 신선 우리 농축산물 기획전'을 연다. 양곡, 목우촌 등 농협 상품에 대해 최대 20%까지 할인 혜택(1만원 이상 결제 시, 최대 5만원 할인한도)을 제공한다. 티몬에서는'농협 식품관'에서 양곡, 한돈, 과일 등 농협 신선식품에 대해 최대 8%의 할인 혜택(5000원 이상 결제 시, 최대 8000원 할인한도)을 제공한다. 봄 나들이 관련 업종(놀이공원, 편의점, 뷰티)을 대상으로 '꽃단장 나들이 경품 이벤트'가 열린다. 4월 한 달간 응모 고객을 대상으로 ▲놀이공원 ▲편의점 ▲뷰티 등 3개 업종의 합산 이용액 20만원당 1개의 추첨권(최대 10개)을 부여한다. 추첨을 통해 총 1005명에게 LG 스타일러 오브제 컬렉션(2명), LG 인텐시브 멀티케어(3명), GS 편의점 모바일 상품권 1만원권(300명) 등 다양한 경품을 증정한다. NH농협카드 관계자는 "고객들의 봄 나들이 발걸음이 가벼우실 수 있도록 다양한 프로모션을 준비했다"며 "앞으로도 다양한 혜택 제공으로 고객 만족을 실현하겠다"고 밝혔다. /김주형기자 gh471@metroseoul.co.kr

2024-04-14 09:55:55 김주형 기자
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"올해는 올라갈까?"…카드사, 적격비용 산정시기 '촉각'

가맹점 수수료 조정 여부에 신용카드 업계의 관심이 집중된다. 3년에 한 번씩 논의하는 수수료 적격비용 재산정 시기가 올해로 다가오면서다. 정완규 여신금융협회장 취임 후 첫 재산정인 만큼 임무가 막중하다. 12일 금융업계에 따르면 정완규 여신금융협회장은 올해 신년사에서 가맹점수수료 제도 개선을 시사했다. 카드업계 최대 관심사인 만큼 거듭 강조한 것으로 풀이된다. 정 회장은 지난 2022년 취임사를 통해서도 가맹점수수료 개선을 최우선 과제라고 언급했다. 신용카드 수수료는 지난 2007년 이후 17년간 내리막길을 걸었다. 카드업계에서는 올해 가맹점수수료 조정 시기를 두고 비판의 목소리가 나온다. 이달 치른 총선에 가로막혀 금융당국이 소극적인 태도를 취하고 있다는 지적이다. 소상공인 및 자영업자의 매출에 직·간접적인 영향을 끼치는 만큼 하반기에 첫 삽을 뜰 것이라는 방향에 무게가 실린다. 가맹점수수료는 금융당국이 자금조달비용, 판관비, 밴(VAN) 수수료 등을 바탕으로 책정한다. 주로 상반기에 매듭짓는다. 가맹점 수수료 재산정 논의는 지난 2007년 13번 진행했다. 이중 9번을 상반기에 마무리했다. 금융감독원에 따르면 지난해 신용카드사 8곳(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·하나·우리·비씨카드)의 가맹점수수료는 8조1022억원이다. 가맹점수수료 조정 전년인 2021년 동기(7조7023억원) 대비 3999억원(4.93%) 가량 증가했다. 카드업계에서는 카드승인금액이 증가한 영향이라고 설명했다. 지난해 전체카드 승인금액은 1162조2000억원으로 집계됐다. 지난 2021년 전체카드 승인금액(977조1000억원) 대비 18.94% 증가했다. 한 카드업계 관계자는 "가맹점수수료 재산정 이후 연간 총 신용카드승인금액이 1000조를 돌파했다"며 "해당 시기 조달부담도 커진 만큼 인상안이 나오길 기대하고 있다"고 했다. 한편 금융권에서는 금융당국이 가맹점수수료 인상 카드를 빼들 확률은 희박할 것으로 전망했다. 자칫 소상공인의 부담을 가중시킬 수 있단 비판이 나올 수 있어서다. 그러나 카드업계는 '긁을수록 손해'라는 말이 나왔던 만큼 공정한 수수료 조정을 희망한다는 입장이다. 지난해 카드사 8곳의 판관비는 3조4909억원이다. 가맹점수수료 수익의 43.08%에 달한다. 재산정주기를 기존 3년에서 5년으로 연장해야 한다는 의견도 등장한다. 수수료를 높일 수 없다면 카드사의 안정적인 운영을 지원해야 한다는 것. 일각에서는 올해 수수료를 동결하고 재산정주기 연장안에서 타협할 가능성이 높을 것으로 분석했다. 한 금융업계 관계자는 "소상공인을 대표하는 기관이나 단체가 협상에 참여하지 못하는 만큼 반발을 우려할 수밖에 없는 상황이다"라며 "수수료재산정 기간을 늘리는 방향으로 가닥 잡힐 전망이다"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-04-12 12:00:15 김정산 기자
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[카드News]NH농협카드·KB국민카드·신한카드

NH농협카드가 지난해 우수실적을 달성한 임직원 및 사무소를 격려했다. ◆ 우수 직원 시상, 자긍심 고취 NH농협카드는 서울 용산구 노보텔 엠버서더에서 '2023 NH농협카드 연도대상'을 진행했다고 11일 밝혔다. 연도대상은 지난 1996년 '카드세일즈왕' 제도를 시작으로 매년 진행하고 있다. 이날 행사에는 이석용 NH농협은행장, 여영현 상호금융 대표이사, 윤성훈 NH농협카드 사장 등 임직원이 참석했다. 2023년도 시상식은 ▲개인 부문(164명) ▲사무소 부문(14개소) ▲명예의 전당(2명) 등으로 분류했다. 개인 부문은 문인제 NH농협은행 포스코대로지점 과장보와 오성근 서서울농협 과장보가 대상을 수상했다. 사무소 부문 대상은 ▲남서울농협과 ▲북부산농협 ▲원주농협 ▲순천광양축협(이성기 조합장) ▲광양농협 ▲진북농협 등이 받았다. 이 행장은 "지난 한 해 동안 일선 영업점에서 큰 열정과 노력으로, 괄목할 만한 성과를 이뤄낸 수상자분들에게 진심으로 축하를 전한다"라며 "올해도 NH농협카드의 성장을 위해 최선을 다해주시기 바란다"라고 말했다. KB국민카드가 KB페이의 범용성을 홍보했다. ◆ '결제에서 라이프까지 KB페이' 강조 KB국민카드는 배우 박은빈이 출연한 신규 광고를 공개했다고 11일 밝혔다. 이번 광고는 짧지만 중독성 강한 메시지를 반복한다. 광고 구성은 상황을 설정해 묻고 답하는 형식이다. 'KB페이' 광고만의 차별화 자산이란 설명이다. ▲쇼핑 ▲항공·호텔 ▲내 차 관리 ▲골프 레슨 ▲운세 보기 등 라이프 서비스 확장성에 초점을 맞췄다. 결제에서 생활영역까지 모두 사용할 수 있음을 전달한다. 신규 광고와 프리퀄 영상은 KB국민카드 공식 유튜브 채널과 케이블TV 등에서 만날 수 있다. KB국민카드 관계자는 "이번에 공개한 신규 광고는 물론 'KB페이'에 관한 고객들의 많은 관심과 성원을 기대한다"고 말했다. 신한카드가 비자(Visa) 브랜드 카드로 크루즈를 예약하면 포인트를 제공한다. ◆ 20만원 수준의 포인트 지급 신한카드는 오는 30일까지 로얄캐리비안크루즈 한국총판에서 '온보드 크레딧' 제공 행사를 진행한다고 11일 밝혔다. 온보드 크레딧란 승선 전 사전 예약 및 선내에서 현금처럼 사용 가능한 포인트를 의미한다. 행사 기간 내 로얄캐리비안크루즈에서 크루즈 예약 완료 후 신한 비자 카드로 1000달러 이상을 결제하면 150달러의 온보드 크레딧을 지급한다. 혜택은 2024년 이내 출발하는 로얄캐리비안크루즈와 셀러브리티크루즈 일정이라면 모두 적용받는다. 로얄캐리비안그룹은 세계 최대 크루즈선을 보유했다. 이벤트와 관련한 자세한 내용은 신한카드 홈페이지 및 쏠페이 앱, 로얄캐리비안크루즈 한국총판 홈페이지 등을 통해 확인할 수 있다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-04-11 13:24:20 김정산 기자
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[카드News]롯데카드·신한카드·KB국민카드

롯데카드가 서울시와 힘을 합쳐 ESG기업을 육성한다. ◆ 상품·브랜드 홍보 지원 롯데카드는 '지역 연계형 청년 창업 및 지역 상생 ESG 활성화를 위한 업무협약'을 체결했다고 10일 밝혔다. 협약식에는 이동률 서울특별시 행정국장과 정동훈 롯데카드 전략본부장 등 관계자들이 참석했다. 협약은 청년 창업 및 ESG기업 지원 등을 골자로 한다. 앞으로 양 기관은 ▲창업·경영 전문가 컨설팅 ▲판로 확대 ▲홍보·마케팅 등을 공동으로 진행한다. 서울시는 지난 2019년을 시작으로 '넥스트로컬' 사업을 진행했다. 지역 자원을 연계해 서울 청년의 창업을 지원한다. 이어 롯데카드는 지난 2022년부터 '띵크어스'를 통해 지역 경제 활성화, 지역민 고용 등을 실천했다. 정 본부장은 "서울특별시와 지역 경제에 긍정적이고 파급력 있는 부가가치를 창출하는 ESG기업을 키워내도록 다양한 협업 기회를 모색할 예정이다"라고 말했다. 신한카드가 비자(VISA)와 함께 일본 F1 경기 스폰서로 참여했다. ◆ F1 인기↑, 선제진입 나서 신한카드는 '비자 캐시앱 RB 포뮬러 원 팀'을 후원한다고 10일 밝혔다. 지난 5~7일 진행한 이번 대회에서 비자 캐시앱 RB 포뮬러 원 팀은 레이스카 차량과 유니폼, 팀 키트에 신한카드 로고를 부착하고 경기에 나섰다. 레이싱 경기의 인기가 높아지고 있는 만큼 선제적으로 진입했다. 고객사의 만족도를 높이고 국제 관객들에게 다가설 수 있는 기회를 마련했다는 설명이다. 신한카드 관계자는 "앞으로도 고객들의 관심사와 맞닿아있는 다양한 스포츠 마케팅 활동을 전개해 고객들에게 더욱 친근하게 다가갈 뿐만 아니라 건강한 스포츠 산업 발전을 지원하기 위한 노력을 지속할 것이다"라고 말했다. KB국민카드가 금융사기 예방을 위해 고객정보 유출이 의심되는 경우 카드발급을 차단한다. ◆ 악성코드 감염 여부 탐지 KB국민카드는 안랩과 협업을 통해 '세이프 거래 서비스'를 운영한다고 10일 밝혔다. 이번 서비스는 안랩의 모바일 금융거래 보안 솔루션인 'V3 모바일 플러스' 기능을 활용했다. KB페이의 악성앱 탐지 솔루션을 더해 '모바일 웹' 채널의 카드 발급 안전성을 강화했다. 모바일 웹 채널로 카드를 신청하면 'V3 모바일 플러스'를 자동으로 구동한다. 바이러스나 피싱앱, 원격제어 툴 등 악성코드 감염 여부를 탐지한다. 악성코드 감염 등 위험 발견 시 자동으로 카드발급 절차를 중단한다. KB국민카드 관계자는 "글로벌 통합보안 기업 안랩의 V3 모바일 플러스와 함께 제공하는 이번 서비스로 더욱 안전한 비대면 금융거래 환경을 제공할 수 있게 됐다"고 말했다.

2024-04-10 13:04:23 김정산 기자
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간편결제 돌파구 못찾는 카드사…투자도 '진퇴양난'

간편결제 시장에서 신용카드사의 입지가 좁아지고 있다. 결제 편의성을 높이는 데 어려움을 겪으면서 소비자들의 선호도가 빅테크사로 옮겨 붙은 영향이다. 결제시장의 대항마로 오픈페이를 출시한지 1년이 지났지만 유명무실하다는 비판만 나온다. 10일 한국은행이 발표한 '2023년중 전자지급서비스 이용현황'에 따르면 지난해 금융회사의 간편결제 서비스 점유율은 25.6%다. 지난 2020년 30%선을 유지했지만 매년 감소세다. 금융회사에는 카드사 9곳(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·우리·하나·비씨·NH농협카드)과 케이뱅크, 대구은행 등을 포함한다. 간편결제 서비스 이용 규모는 매년 확대되고 있다. 지난해 이용 잔액은 8755억원으로 전년 대비 15% 증가했다. 반면 카드사의 결제 비중은 매년 줄고 있다. 온라인에서는 네이버, 카카오 등 빅테크사의 독무대가 이어지고 있다. 오프라인에선 삼성, 애플 등의 휴대폰제조사가 바짝 추격하고 있다. 지난해 간편결제 서비스 점유율을 살펴보면 ▲전자금융업자(48.9%) ▲금융회사(25.6%) ▲휴대폰제조사(25.6%) 순으로 조사됐다. 지난해 처음으로 휴대폰제조사가 금융회사와 동률을 이뤘다. 지난 2020년 금융회사는 휴대폰제조사와 점유율 격차를 6.7%포인트(p) 벌리면서 앞서가는 양상을 나타냈다. 업계에서는 간편결제 시장 내 카드사의 경쟁력이 떨어지는 배경으로 편의성 저하를 손꼽았다. 손짓 한 번 만으로도 구동할 수 있는 'OO페이'와 비교하면 카드사앱을 켜고 결제화면까지 이동해야 하는 수고로움이 선호도를 떨어뜨린다는 분석이다. 카드업계가 간편결제 시장 진입을 위해 출시한 '오픈페이' 또한 존재감이 미미하다. 지난해 11월 NH농협카드가 여섯번째로 합류하면서 '반쪽짜리'라는 오명은 벗었지만 편의성 별도의 개선 작업은 이뤄지지 않았기 때문이다. 사용처도 제한적이다. 온라인과 해외 가맹점에서는 사용할 수 없다. 특히 해외결제 서비스 개시를 두곤 현실성이 떨어진다며 선을 긋고 있다. 국내 시장에서 성과를 내지 못한 만큼 해외 진출 비용이 매몰될 우려가 있어서다. 통상 페이를 통해 결제 시 카드 정보를 암호화한 '토큰'을 발행해야 한다. 토큰발행을 해외결제까지 확대하기에는 비용적으로 효율이 떨어진다는 것. 카드업계가 오픈페이를 두고 골머리를 앓고 있는 사이 빅테크사는 편의성을 높이고 있다. 최근 네이버페이는 안면인식 결제 시장에 진출했다. 경희대학교 학생식당에 안면인식 키오스크를 설치하고 시범에 나선 것이다. 네이버에 안면 생체정보를 등록하면 지갑과 휴대폰이 없어도 결제가 가능하다. 한편 일부 카드업계에서는 간편결제 시장에서의 경쟁을 과감하게 포기해야 한다는 입장도 나온다. 핵심은 편의성 제고인데 금융회사가 기술사를 따라가기 벅차다는 의견이다. 효율적인 운영을 위해 신용카드 혜택 강화에 초점을 맞추고 간편결제는 빅테크사와 협업으로 선회하자는 전략이다. 한 카드업계 관계자는 "아직까지 간펼결제 시장의 규모는 1조원도 도달하지 못했지만 시대의 흐름에 따른 대비가 요구된다"며 "단 올해 카드사의 관심이 건전성과 수수료 조정에 쏠려있는 만큼 추후 경쟁력 제고방안을 마련할 것"이라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-04-10 08:00:15 김정산 기자
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[카드News]KB국민카드·신한카드

KB국민카드가 국내외에서 모두 사용할 수 있는 여행 특화 카드를 공개했다. ◆ 월 최대 6만5000원 할인 KB국민카드는 'KB국민 위시 트래블' 신용카드를 출시했다고 8일 밝혔다. 이번 상품은 해외 결제 특화 상품이다. 조건 없이 ▲해외 이용 수수료 면제 ▲환율 우대 100%(USD기준) ▲공항 라운지 무료 이용 등 우대 서비스를 제공한다. 국내 여행 할인 혜택도 담았다. ▲온라인 항공·면세점 5% 할인 ▲ KB손해보험 다이렉트 여행자보험 10% 할인 ▲철도·고속버스 10% 할인 등이다. 단, 할인혜택을 받기 위해서는 KB페이를 활용해 결제해야 한다. 이 밖에도 ▲온라인 쇼핑 ▲커피 ▲편의점 ▲영화관 등 영역에서 KB페이로 결제 시 10% 할인을 적용한다. 전월 국내이용 실적 30만원 이상 사용하면 월 최대 3만원을 아낄 수 있다. KB국민카드 관계자는 "이번에 출시한 위시 트래블 카드는 별도의 환전절차 없이 해외에서도 국내와 똑같이 사용만 하면, 자동으로 수수료 면제와 우대환율을 적용하는 획기적인 상품이다"라고 말했다. 신한카드가 CNCF에서 주관한 해커톤에 참가해 3위를 차지했다. ◆ 소스 코드 무료 공개 신한카드는 프랑스 파리에서 열린 'CNCF 유럽 2024'에서 입상했다고 8일 밝혔다. 이번 대회는 UN과 협력해 개최한 첫 번째 행사다. 오픈소스 기술을 활용해 지속 가능한 세상을 만들자는 취지를 담고있다. 본선에는 8개국 22개팀 개발자들이 진출했다. UN에서 제시한 10가지 과제 중 '공동 보행-안전 지도' 부문에 참여했다. 이동 경로를 제시해 야간 보행의 안전성을 높일 수 있는 앱을 개발해 출품했다. 구글 지도와 인공지능을 결합했다. 전 세계 지역별 위험도를 평가해 보행 경로를 제안한다. ▲앱 사용자의 이동속도 ▲주변 사용자 수 ▲인근 조도 ▲가로등 ▲CCTV 위치 ▲관공서의 유무 등 데이터를 모두 사용한다. 신한카드 관계자는 "이번 수상 결과는 급변하는 ICT 기술 변화 속에서도 클라우드, 오픈소스와 같이 새롭게 대두되는 기술 영역에 대한 지속적인 관심과 노력을 기울인 결과다"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-04-08 10:12:39 김정산 기자
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[카드News]KB국민카드·신한카드

KB국민카드가 영업 전략 수립을 위해 소비 데이터를 융합했다. ◆ 외식·보험 업권 활용도↑ KB국민카드는 데이터 얼라이언스 'DATAi'의 위원사들과 함께 이종 산업간 결합 데이터 상품을 출시했다고 7일 밝혔다. '외식소비 결합 상품'은 가맹점의 세부 업종과 메뉴를 표준화했다. ▲인구 특성 ▲통신 ▲유통 ▲신용(CB) 등 데이터를 합쳤다. 공공 기관과 외식사업자가 추천상품을 개발하는 데 활용할 수 있다. '보험정보 결합 상품'은 이용자의 ▲카드 이용 정보 ▲인보험 ▲실손 ▲사고 ▲청구 등의 보험 정보를 사용한다. 생애주기에 따른 보험 상품 추천, 맞춤 마케팅 개발 등에 이용 가능하다. KB국민카드 관계자는 "앞으로도 지속적으로 데이터 결합상품 개발 지원을 통해 ESG 경영 실천에 노력할 것"이라고 말했다. 신한카드가 한국임업진흥원(KOFPI)과 함께 제철 식재료 판매를 진행한다. ◆ 생활용품 및 선물세트 할인 신한카드는 올댓쇼핑에서 '2024 봄 산나물&가정의 달 기획전'을 진행한다고 7일 밝혔다. 이번 행사에서는 임산물 판매를 촉진한다. 이어 봄나물 가격을 낮춰 소비자 부담을 덜었다. 산나물을 활용한 장아찌, 건나물 등 다양한 제철 식재료도 마련했다. 봄철 산나물에 이어 ▲'K-포레스트 푸드' ▲지정 산양삼 ▲밤 ▲오미자청 ▲선물세트 등의 가격도 인하했다. 생활용품은 한국산림인증(KFCC)를 받은 친환경 CXP목재를 활용했다. 신한카드 관계자는 "KFCC는 산림을 환경, 사회, 경제적으로 지속 가능하게 관리하는지를 객관적으로 평가할 수 있는 기준과 지표를 바탕으로 인증하는 제도다"라고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-04-07 09:59:08 김정산 기자
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[카드News]우리카드·KB국민카드·NH농협카드

우리카드가 항공권 및 호텔 예약 서비스를 탑재했다. ◆ 여행 특화 상품 지속 확대 시사 우리카드는 트래블 테크기업 누아와 업무제휴를 맺고 여행 특화 서비스인'우리원트래블'을 출시했다고 4일 밝혔다. 항공권, 호텔 예약 부문의 편의성을 높였다. ▲사전 좌석 지정 ▲위탁수하물 추가 ▲기내식 추가 등의 부가서비스를 모두 이용할 수 있다. 향후 관광 및 액티비티, 포인트 연동 결제, 법인 출장 등 여행 특화 상품 및 서비스를 지속해서 확대할 계획이다. 우리카드 관계자는 "우리카드 및 누아가 보유한 고도화된 기술과 디지털 채널 운영 노하우를 기반으로 대표 글로벌 여행 플랫폼으로 거듭날 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. KB국민카드가 금융소비자 보호를 위해 소비자 패널과 소통에 나섰다. ◆ 위촉장 수여식 및 간담회 진행 KB국민카드는 '이지토커' 발대식을 진행했다고 4일 밝혔다. 이지토커는 지난해 고객 패널 활동에 적극적으로 참여했던 11명을 선발했다. 이날 행사에는 소비자보호본부 총괄책임자(CCO)가 참석해 감사 메시지와 위촉장을 전달했다. 간담회에는 소비자보호부 담당자들이 참석했다. 패널들이 금융거래를 이용하면서 느낀 불편사항과 개선 사항 등을 청취했다. 향후 논의된 내용을 바탕으로 서비스 개발 등에 적극 반영하겠다는 방침이다. KB국민카드 관계자는 "올해 이지토커는 지난해 우수한 활동을 보여준 고객 패널 중에서 선발한 만큼 KB국민카드 상품과 서비스에 대한 뛰어난 이해를 바탕으로 올 한해 더 깊이 있는 활동이 기대한다"고 말했다. NH농협카드가 대전·충남지역 도시가스 요금 자동 납부 서비스를 시작했다. ◆ 자동이체 신청 시 편의점 모바일상품권 증정 NH농협카드는 씨엔씨티에너지(주)와 업무 제휴를 체결하고 카드자동납부 서비스를 시작했다고 4일 밝혔다. 대전광역시 및 충남 게룡시의 약 65만 가구가 도시가스 요금을 자동으로 납부할 수 있다. 카드자동납부 서비스는 고객행복센터 및 공식홈페이지, 앱 등에서 신청할 수 있다. 오는 30일까지 '카드자동납부 5종 응모 이벤트'를 진행한다. 최대 3만5000원 상당의 편의점 모바일상품권을 증정한다. 최근 6개월 이상 생활 요금 5종의 자동이체 결제 이력이 없는 고객이 대상이다. NH농협카드 관계자는 "이번 제휴로 전국 도시가스 공급세대 중 82%에 해당하는 1630만 세대에 편리한 도시가스 요금 카드자동납부 서비스를 제공할 수 있게 됐다"고 말했다. /김정산기자 kimsan119@metroseoul.co.kr

2024-04-04 13:43:06 김정산 기자
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임기 앞둔 카드사 수장…실적 따라 '희비교차'?

지난해 세대교체를 단행한 카드사의 수장들이 지휘봉을 잡은지 2년차에 접어들었다. 신한·하나카드는 실적방어에 성공한 반면 우리카드는 반등에 어려움을 겪고 있다. 4일 금융업계에 따르면 올해 문동권 신한카드 대표와 이호성 하나카드 대표, 박완식 우리카드 대표 등이 임기 2년차를 맞이했다. 지난해 각 대표별 경영 기조가 뚜렷하게 나타난 가운데 실적에 따라 희비가 교차하는 모양새다. 세 대표 모두 오는 12월 공식 임기가 끝나는 만큼 올해 실적이 연임의 분수령으로 작용할 전망이다. 지난해 신한카드의 순이익은 6206억원이다. 전년(6414억원) 대비 3.2% 감소했다. 금융지주계열 카드사의 순이익이 평균 11.5% 줄어든 것을 감안하면 선방했다는 평가다. 이어 대손충당금 전입액은 8839억원으로 1년새 57.8% 증가했다. 문 대표 취임 후 리스사업 부문의 성장세가 두드러진다. 지난해 신한카드가 리스사업으로 벌어들인 수익은 6895억원으로 전년(5179억원) 대비 33.1% 증가했다. 본업인 신판 결제를 통한 수익 확보가 어려운 상황에서 효율성에 방점을 둔 전략을 채택했다는 설명이다. 올해는 인공지능(AI) 기반 플랫폼 강화에 나설 예정이다. 지난해 문 대표는 취임사에서 디지털 역량 강화를 핵심 과제로 손꼽은 바 있다. 지난달 신한카드는 사업 영역에 AI 기술을 접목하기 위해 'AI 5025' 프로젝트를 추진한다고 발표했다. 하나카드는 지난해 해외여행객 확보에 성공했다. 여행 특화카드인 '트래블로그'를 앞세워 신규 가입자를 확보하고 해외신판잔액을 높였다. 업계에서는 이 대표가 여행업종에서 경쟁력을 갖추기 위해 트래블로그 홍보에 집중한 것으로도 잘 알려져 있다. '여행은 하나카드'라는 공식을 만들기 위해 입지를 다진 것. 하나카드의 지난해 순이익은 1710억원으로 전년 대비 10.9% 감소했다. 단, 4분기 순이익만 놓고 보면 1년 사이 65.5% 증가했다. 리더로서 이 대표의 성패여부는 지난해의 호조세를 올해까지 이어갈 수 있을 지가 관건이다. 우리카드 박 대표는 취임 첫 해 고배를 마셨다. 2023년 우리카드의 순이익은 1120억원으로 전년 대비 45.3%나 줄었다. 아울러 해외여행객 확보를 위해 출시한 '트래블월렛'도 존재감을 보이지 못하고 있다. 지난해 우리카드의 직불·체크카드 해외이용금액은 5455억원이다. 전년 대비 13.1% 증가했다. 반면 여행특화카드를 운영하지 않았던 신한카드와 KB국민카드의 체크카드 해외이용금액도 각각 11.6%, 16.2%씩 증가했다. 박 대표는 지난해 4월 임기를 시작해 세 명의 대표중 가장 늦게 지휘봉을 잡았다. 업황 악화 시기 진두지휘를 맡은 것. 박 대표는 올해 반등을 위해 새판짜기에 돌입했다. 하반기 실적이 시험대가 될 전망이다. 독자결제망 구축은 가시적인 성과로 분류된다. 우리카드의 지속 가능 성장의 초석을 다졌다는 평가다. 업계에서는 올해 우리카드가 마케팅확대 및 상업자 표시 신용카드(PLCC) 출시 등 신사업속도를 높일 것이란 관측이 나온다. 한 금융업계 관계자는 "최근 카드사 대표들이 연달아 연임에 성공하면서 안정성에 방점을 찍는 추세지만 반드시 성과를 내야 하는 자리인 만큼 수익 증감에 따라 임기연장때 희비가 갈릴 수 있다"고 말했다.

2024-04-04 07:00:18 김정산 기자