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BC카드, 부도·휴폐업 가맹점 예측해 고객피해 막는다

BC카드(사장 서준희)는 부도나 휴·폐업 위험이 있는 가맹점을 예측해 고객 피해를 최소화하는 FDS(Fraud Detection System)를 14일 업그레이드했다. 이 시스템은 주로 회원제 가맹점처럼 6개월 이상의 장기간 서비스를 제공하는 조건으로 고객에게 카드 결제를 유도한 후, 몰래 폐업하는 불량 가맹점을 미리 적발하기 위해 개발됐다. BC카드는 가맹점 매출 행태, 상권·업종 정보 등 빅데이터 분석을 바탕으로 FDS를 운영함으로써 폐업 전에 이상 징후를 감지해 고객 피해를 사전 차단할 계획이다. FDS는 고객의 카드 분실이나 3자에 의한 도난, 위·변조로 인한 부정사용을 미리 발견하고 피해를 최소화하기 위해 1997년 BC카드가 국내 최초로 구축?운영해 왔다. 2012년부터는 불량 가맹점 사전 예측 FDS로 기능을 확대해 최근 1년간 560개 가맹점을 정지나 해지한 바 있다. 이번 업그레이드를 통해 고객이 카드 결제하면 미리 이자를 떼고 돈을 빌려주는 불법 할인대출(카드깡) 업체, 카드 결제로 투자 명목의 자금을 조달하는 유사수신행위 업체 등 은퇴자나 노령자와 같은 금융 취약 계층을 노리는 불량 가맹점들이 폐업하기 전에 미리 제재를 가할 수 있도록 사전 탐지 기능을 강화했다. BC카드는 이로써 가맹점이 계약을 맺는 시점부터 미래에 불법 거래를 일으킬 위험이 있는 지 여부를 사전 감지하는 기존 FDS에 이어 휴?폐업 가맹점 예측 FDS까지 구축함으로써 국내 최초로 가맹점 전생애 주기별 위험을 사전 차단하는 시스템을 완비하게 됐다고 전했다. 김진철 BC카드 프로세싱 본부장은 "최근 은퇴 후 노후 자금을 보유한 노인이나 주부 등을 겨냥해 불법 카드 거래 유도 후 고의로 폐업해 고객 피해를 발생시키는 가맹점이 늘고 있다"며 "이번에 적발 범위를 넓힌 불량 가맹점 사전 예측 FDS를 보다 적극적으로 활용함으로써 고객이 카드를 사용하면서 선의의 피해를 보는 일이 없도록 할 것"이라고 말했다.

2015-12-14 12:29:43 이정필 기자
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우리카드, 공항라운지 이용 프리미엄 체크카드 출시

우리카드(대표이사 유구현)는 프리미엄 체크카드 상품인 '그랑블루체크'를 14일 출시했다. 그랑블루체크는 신용카드의 대표 서비스였던 Priority Pass 카드를 체크카드 최초로 제공한다. 매년 제공하는 기프트, 모아포인트 현금 자동입금 서비스, 차별적인 라이프 스타일 혜택 등을 탑재했다. 국내선 동반자 1인 왕복항공권, 10만원 상당 외식이용권, CJONE 포인트 10만점, 롯데시네마 관람권 11매, 신세계 백화점 상품권 8만원, SK주유소/홈플러스 바우처카드 8만원, 롯데면세점 선불카드 9만원 교환 쿠폰 등 7가지 기프트 중 한 가지를 선택해 받을 수 있다. 국내 모든 가맹점에서 조건 없이 0.3%, 업종 또는 결제금액에 따라 최대 1.0%의 모아포인트가 적립된다. 누적잔액 3만점 이상 시, 3만원 단위로 결제계좌에 입금되는 포인트 자동입금 서비스를 도입했다. 또 해외 및 면세점 사용금액 1.0% 모아포인트 적립, 해외 데이터로밍 1일 무료이용, 국내 특급호텔 및 공항 발렛파킹 서비스, 전국 지정 골프장 예약 및 결제 시 최대 40% 할인혜택을 제공한다. 국내호텔·리조트·카라반·글램핑 2박 시 1박 무료, 해외 패키지여행 최대 10% 할인, 국내외 호텔 및 콘도 최대 10% 할인, 제주도 렌터카 24시간 무료 제공, KTX 10% 할인, 국내 섬여행 5% 할인 등 여행특화 혜택도 있다. 아울러 전국 지정 9개 매장에서 자전거 무료 세척서비스를, 치킨업종 10개 브랜드 및 피자 4개 브랜드에서 10% 청구할인 혜택을 제공한다. 연회비는 10만원(BC 글로벌 9만5000원)이다. 마스터카드 브랜드를 선택할 경우 연회비 10만원대 카드에 월드 등급 서비스가 제공되며, Priority Pass 카드를 통해 전 세계 800여 공항라운지 이용이 가능하다. 상품에 대한 보다 자세한 내용은 우리카드 홈페이지(www.wooricard.com)를 통해 확인할 수 있다. [!{IMG::20151214000044.jpg::C::480::}!]

2015-12-14 10:35:06 이정필 기자
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KB국민카드, 해외가맹점 최대 3% 적립 상품출시

KB국민카드(사장 김덕수)는 해외가맹점 이용 시 최대 3% 포인트 적립 등 해외직구 및 해외여행 관련 혜택을 강화한 'KB국민 가온글로벌카드'를 14일 선보였다. 해당 카드는 고객 라이프 사이클과 트렌드 변화를 반영해 해외직구 등 해외 가맹점 관련 혜택을 강화하고, 국내 가맹점 이용 분에 대한 포인트 적립과 함께 여행, 쇼핑 등 고객 선호 업종에 대한 특화 혜택을 더한 것이 특징이다. 우선 전월 실적 조건과 적립 한도 제한 없이 해외가맹점 이용 금액의 1%가 포인트로 쌓인다. 전월 국내 가맹점에서 사용한 일시불과 할부 금액이 △20만원 이상이면 적립 한도 제한 없이 1%가 추가 적립되고 △50만원 이상인 경우 이용금액 기준 50만원까지 1%가 특별 적립돼 최대 3% 적립된다. 또 전월 실적과 적립 한도 제한 없이 국내 모든 가맹점 이용 금액에 대해 0.3%가 포인트로 기본 적립된다. 전월 국내 가맹점에서 사용한 일시불과 할부 금액이 20만원 이상이면 △소셜커머스(쿠팡/티몬/위메프) △온라인마켓(G마켓/옥션/11번가) △커피업종 △면세점 △여행사 △항공사에서 0.7%가 한도 제한 없이 포인트로 적립된다. 이 카드의 연회비는 2만원이다. 카드 신청은 KB국민카드 홈페이지(www.kbcard.com) 및 고객센터(1588-1688), 가까운 KB국민카드 또는 KB국민은행 영업점에서 가능하다.

2015-12-14 08:29:02 이정필 기자
신한카드, 빅데이터 연구소 신설 및 여성본부장 최초발탁

신한카드(사장 위성호)는 2016년 조직개편을 단행했다고 13일 밝혔다. 빅데이터 트렌드 연구소를 신설하고 최초 여성 본부장 발탁 등 여성인력을 전진 배치한 것이 특징이다. 이번 개편에서 신한카드는 부문장으로 부사장을 배치하던 기존 인사운영 방향에서 탈피해, 상무와 본부장도 부문장을 맡을 수 있도록 했다. 부장급에게도 본부장 직책을 부여해 중요 사업영역에서 속도경영을 가속화할 수 있는 구조로 재편했다. 또 기존의 조직 내 속도와 유연성 강화를 위한 의사결정 단계를 축소해 전문성이 요구되는 영역에는 권한과 책임을 부여했다. 아울러 미래환경 변화를 선제하고 선점할 수 있도록 부문조직과 전담 본부(Business Unit)를 신설했다. 트렌드연구소 등 빅데이터 조직체계를 보강해 새로운 수익원 및 트렌드 발굴 기능을 강화했다는 설명이다. 이어 진취적, 도전적 성향으로 강한 실행력을 갖춘 여성인력을 전진 배치하면서 신한카드 최초로 여성 본부장(김효정 모바일사업BU장)을 배출했다. 여기에 조직역량을 강화하고, 새로운 변화를 이끌어 낼 젊고 창의적인 인재를 신한 트렌드 연구소의 책임자로 최연소 부서장을 발탁 선임했다. 이번 조직개편은 미래사업부문과 금융사업부문을 신설하는 등 기존 4부문 14본부 50팀 체제에서 6부문 14BU(Business Unit) 52팀으로 확대했다. 기존 고객중심 마케팅에 '속도'의 개념을 더해 고객이 원하는 시점에 상품과 서비스를 즉시 제공할 수 있도록 새로운 사업체계를 본격적으로 구축한다는 취지다. 신한카드 관계자는 "카드사 최초 빅데이터 트렌드 연구소 설립은 기존 소비패턴 분석영역에서 확대, 복합적인 라이프 스타일 변화를 미래 예측하고 비즈니스 모델에 적극 반영하는 데 의의가 있다"며 "경영효율화 관점에서 유사기능 수행 본사부서 및 콜센터, 지점 등을 통합하는 등 조직슬림화도 동시에 추진했다"고 설명했다. 다음은 2016년 신한카드 임부서장 정기인사 내용이다. <승진> ◇상무 ▲소비자보호BU장 최인선 ◇본부장 ▲법인영업BU장 정광호 ▲ 영남BU장 이영민 ▲ 모바일사업BU장 김효정 ◇부서장 ▲BD분석팀 김지현 ▲신한트렌드연구소 남궁설 ▲ICT개발2팀 유병춘 ▲정보보호팀 유익상 ▲동부산지점 이병환 ▲광주CRM센터 이병철 ▲서울2콜센터 백태현 ▲승인센터 김종화 <이동> ◇부문장 ▲영업1부문 이재정 부사장 ▲기획부문 권오흠 부사장 ▲영업2부문 손기용 부사장 ▲금융사업부문 박영배 상무 ▲미래사업부문 김정수 본부장 ◇본부장 ▲준법감시인 배연태 ▲경인BU장 박시철 ◇부서장 ▲가맹점영업팀 오상률 ▲체크영업팀 문상인 ▲고객서비스팀 여경상 ▲VIP영업팀 김기익 ▲법인영업2팀 안재용 ▲올댓서비스팀 박춘선 ▲Code9추진팀 박창훈 ▲인재육성팀 김영일 ▲고객보호팀 민만수 ▲FD팀 고강신 ▲금융영업팀 박현 ▲신금융개발팀 이강주 ▲플랫폼사업팀 김용 ▲리스크관리팀 송주영 ▲개인신용관리팀 김남준 ▲강남지점 윤경수 ▲안양지점 강미혜 ▲광화문지점 박경래 ▲동대문지점 김영효 ▲부산지점 고한성 ▲창원지점 유인수 ▲진주지점 정동수 ▲포항지점 박원길 ▲광주지점 임동진 ▲전주지점 정성균 ▲순천지점 황규재 ▲대전CRM센터 정철화 ▲서울1콜센터 안정윤

2015-12-13 14:26:31 이정필 기자
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KB국민카드, 온라인쇼핑몰 직영전환…맞춤상품 추천

KB국민카드는 고객의 카드이용 패턴과 상품구매 이력 등 빅데이터를 활용해 상품 추천이 가능한 온라인 쇼핑몰(www.kbcardshopping.com)을 14일 연다. 기존에 위탁 운영한 KB 포인트리몰을 직영으로 전환해 가격 경쟁력을 높이고, 판매 상품을 다양화했다는 설명이다. 구매 정보와 카드 관련 빅데이터를 결합한 큐레이팅 기능을 도입해 고객별로 차별화된 상품을 제안한다. 쇼핑몰은 △초특가 상품을 판매하는 '샵딜' △신선식품은 물론 생산자 스토리와 연계된 지역특산물을 믿고 구매할 수 있는 '신선한' △쇼핑 전문가의 트렌드 분석에 기반한 추천 상품을 판매하는 '탐나는' △싱글, 패밀리(육아), 시니어, 사나이 등 라이프 스타일 테마별 상품을 판매하는 '기획전' 등 크게 4개 메뉴로 구성했다. 'VIP 고객몰'에서는 양질의 상품과 함께 해외병행수입 명품 등을 구입할 수 있다. '기업고객몰'에서는 각종 사무용품과 판촉물을 판매한다. 쇼핑몰에선 △가전/디지털 △화장품/뷰티 △패션잡화의류 △식품 등 총 8개의 상품 카테고리에 걸쳐 2만여 종의 상품을 구매할 수 있다. KB국민카드(KB국민 비씨카드, KB국민 선불카드 제외) 또는 보유한 KB국민카드 포인트리로 결제 가능하다. [!{IMG::20151212000013.jpg::C::480::}!]

2015-12-13 09:00:00 이정필 기자
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신한카드, 전국 10개 스키장 리프트권 최대 60% 할인

신한카드(사장 위성호)가 국내 10곳의 스키장과 제휴를 맺고 할인이벤트를 진행한다. 제휴 스키장은 곤지암리조트, 비발디파크, 무주덕유산리조트, 용평리조트, 오크밸리리조트, 지산리조트, 엘리시안 강촌, 하이원리조트, 웰리힐리파크, 알펜시아리조트 등 10곳이다. 전월 실적과 무관하게 서비스를 이용할 수 있으며, 제휴 리조트 별 할인 혜택은 다음과 같다. 곤지암리조트(경기 광주)에서는 본인 포함 5인까지 리프트/렌탈/강습 10%, 눈썰매장 20%를 할인해 주고, 패밀리스파에서도 10% 할인혜택을 제공한다. 슬로프 정원제로 사전예매가 필수인 이 스키장에서는 리프트권을 곤지암리조트 홈페이지에서 사전 예매 시 10% 추가할인 혜택을 받을 수 있다. 비발디파크(강원 홍천)에서는 본인 포함 4인까지 리프트 및 렌탈 30%, 기초단체강습 20%, 초/중/상급 강습 10%, 눈썰매장 30%를 할인해주고 부대시설인 오션월드, 아쿠아월드, 오션베이도 20~30% 할인 혜택을 제공한다. 마이신한포인트를 자유롭게 사용할 수도 있다. 무주덕유산리조트(전북 무주)에서는 본인 포함 4인까지 리프트 20%, 렌탈 50%, 스키 스쿨 10%의 할인혜택을 제공한다. 야외노천탕 등 부대시설 이용 시에도 10% 할인을 받을 수 있다. 용평리조트(강원 평창)에서는 본인 포함 4인까지 리프트/렌탈을 25~50%를 할인 해 주고, 피크아일랜드/호텔사우나/곤돌라 40%를 할인 받을 수 있다. 오크밸리리조트(강원 원주)에서는 본인 포함 4인까지 리프트 25~60%, 렌탈 35~50%, 기초단체강습/눈썰매장을 30% 할인해 준다. 또한 매주 월요일에는 신한카드 단독 리프트 45% 할인 혜택이 주어진다. 지산포레스트(경기 이천)에서는 본인 포함 4인까지 리프트 30%, 렌탈 30%를 할인해주고, 콘도식당에서 10%를 할인해준다. 엘리시안강촌(강원 춘천)에서는 본인 포함 4인까지 리프트/렌탈을 30~50%, 기초강습/눈썰매장 30% 할인 혜택을 제공한다. 매주 수요일에는 레이디카드 소지자 대상 리프트권 1+1 행사를 진행한다. 하이원리조트(강원 정선)에서는 본인 포함 4인까지 리프트/렌탈(부분렌탈 제외)/곤돌라 이용 시 30%를 할인해주고 리조트 내 각종 부대시설 이용 시에도 다양한 할인 혜택을 제공한다. 웰리힐리파크(강원 횡성)에서는 본인 포함 4인까지 리프트/렌탈 30~50%, 기초강습 20~30%를 할인해 준다. 사우나, 수영장 등 부대시설 이용 시에도 30~50% 할인 서비스가 제공된다. 알펜시아리조트(강원 평창)에서는 본인 포함 4인까지 리프트/렌탈 25~35%를 할인해 주고, 1:10 강습/눈썰매장 25% 할인 혜택을 제공한다. 또 오션700 워터파크 25~35%(본인 포함 4인), 알파인코스터 25%(본인포함 2인) 할인도 가능하다.

2015-12-11 10:22:59 이정필 기자
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하나카드, 오크밸리 스키장 리프트·렌탈 1만원…80% 할인

하나카드(대표이사 정해붕)는 전국 5대 스키장에서 최대 80% 할인이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다. 우선 2016년 2월 28일까지 강원도 원주시에 위치한 오크밸리 스키장에서 하나카드로 결제 시 회원별 월 2회까지 리프트권을 1만원에 구입할 수 있다. 장비렌탈까지 1만원에 가능하다. 눈썰매장, 부대시설(사우나, 수영장, 강습 등)도 30% 할인혜택을 받을 수 있다. 강원도 홍천에 위치한 비발디파크에서는 리프트권 및 장비렌탈, 눈썰매장, 오션월드 등에 대해 30% 할인을 실시한다. 24일까지 리프트권과 장비렌탈(오후권 제외)을 3만3000원에 패키지로 이용 가능하고 오션월드를 2만원에 즐길 수 있다. 강원도 평창에 위치한 휘닉스파크에서는 리프트권 및 장비렌탈 25~35% 할인혜택을 받을 수 있다. 블루캐니언 워터파크에서도 최대 30%(본인포함 4인)까지 할인된다. 매주 목요일에 하나카드로 결제 시 리프트 오전권 50% 할인혜택을 제공하고 매주 월요일은 최대 50%까지 할인받을 수 있다. 비발디파크과 휘닉스파크에서는 플라스틱 카드가 없더라도 하나 모바일카드로 할인을 받을 수 있다. 웰리힐리파크에서는 성수기시즌 리프트권 및 장비렌탈 30%(비수기 40~50%) 할인혜택을 제공한다. 매주 화, 목요일에는 리프트 오전권 50%, 눈썰매장 1+1(16년 1월) 등 할인이벤트를 진행한다. 무주덕유산리조트에서는 리프트 20%, 장비렌탈 최대 50%, 부대시설 10% 할인혜택을 제공한다. 하나카드는 온천 할인이벤트도 마련했다. 이천 테르메덴 40%, 웅진 플레이도시 20%, 블루원 50%, 리솜스파캐슬 20% 등 본인포함 4인까지 할인혜택을 받을 수 있다. 하나카드로 3만원 이상 결제 시 금액의 최대 20%까지 하나머니로 결제 가능하다. 이번 할인이벤트에 대한 자세한 내용은 하나카드 홈페이지(www.hanacard.co.kr) 또는 모비박스(mobi box) 애플리케이션을 통해 확인 가능하다.

2015-12-11 10:13:41 이정필 기자