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대한상의, 스마트한 기업 전략 6가지 공개

스마트하게 일하는 기업들의 6가지 키워드. /대한상공회의소 대한상공회의소가 똑똑한 기업들의 6가지 비밀을 공개했다. 대한상의는 15일 '기업문화 인사이트 리포트2 보고서'를 통해 '스마트하게 일하는 기업들의 6가지 키워드'를 소개했다. 이 전략은 우수한 기업문화를 만들기 위해 노력해온 기업 8개 사례를 담았다. 대한상의가 기업문화 개선활동을 위해 진행 중인 우수기업 사례 공유모임 '기업문화 커피살롱'에서 발표된 기업들로, ▲ 네오위즈플레이스튜디오 ▲동아쏘시오그룹 ▲스마트스터디 ▲오렌지라이프생명보험 ▲KT ▲토스랩 ▲퍼시스 ▲풀무원이다. 첫번째는 '핵심 가치 공유'다. 구성원들과 기업이 목표를 함께 달성하기 위한 것으로, 함께 핵심가치를 정하고 공유해야 한다는 주장이다. 풀무원과 네오위즈플레이스튜디오가 임직원과 함께 핵심 가치 5개를 설정한 게 예로 들어졌다. 동아쏘시오그룹의 두돈텐텐. /대한상공회의소 핵심가치를 구체적으로 실천하기 위한 업무 행동규범도 강조했다. 그라운드룰을 정해 자발적으로 참여하고 실천하는 분위기를 형성하기 위해서다. 자율성을 부여해 효율성을 높이는 방법도 스마트 업무 전략이다. 시간이나 공간을 정하는 고정관념을 버리고 자율에 맡기라는 것. 소통과 협업도 중요한 전략으로 꼽았다. 구성원들이 경쟁보다는 상호 신뢰를 바탕으로 한 피드백을 통해 조직을 최적화할 수 있다는 분석이다. 협업툴과 미팅으로 상시 소통하는 토스랩과 네오위즈플레이스튜디오가 우수 사례로 들어졌다. 회의문화 개선을 통한 신속한 의사결정, '결론 내는 회의'도 다섯번째 전략이다. 동아쏘시오그룹의 '결론내는 텐텐 회의룰'과 KT의 '1등 워크숍'이 주요 실천 내용이다. 마지막으로 스스로 설정하는 학습으로 동기를 부여하는 '학습을 통한 성장'이 스마트한 기업의 비결로 소개됐다. 직원 스스로 학습방향과 내용을 설정해 참여도와 역량을 한층 높이는 방안이다. 오렌지라이프의 다양한 교육과정과 스마트스터디의 '뢸로데이'가 있다. 박준 대한상의 기업문화팀장은 "스마트하게 일하는 기업의 6가지 노하우를 살펴보면 조직원의 적극적 참여를 통한 가치 공유와 최대한의 자율, 원활한 소통으로 요약된다"며 "밀레니얼 세대가 조직원의 절반을 차지할 정도로 경영환경이 바뀐 만큼 스마트하게 일하는 기업사례를 참고해 일하는 방식의 작은 변화부터 꾀한다면 효율성 증대와 함께 기업문화 개선을 이룰 수 있을 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2021-02-14 12:00:05 김재웅 기자
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무협, "구독경제 생태계 활성화 적극 지원해야"

한국무역협회 전세계 구독경제 시장이 급성장하면서 국내 기업의 해외 진출 지원도 시급하다는 분석이 나왔다. 한국무역협회 국제무역통상연구원은 14일 '글로벌 구독경제 현황과 우리 기업의 비즈니스 전략'을 발표했다. 이에 따르면 전세계 구독 기반 전자상거래 시장 규모는 2018년 132억달러에서 2025년에는 4782억달러로 성장할 전망이다. 연 평균 68% 성장이다. 이미 일본도 2017년 8720억엔에서 2019년 1조1440억엔으로 성장했다. 구독 경제는 일정 금액을 내면 정기적으로 제품이나 서비스를 제공하는 사업이다. 플랫폼을 활용하며 고객 데이터를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공한다는 점에서 전통 구독 서비스와 차이를 둔다. 대표적으로 아마존 프라임은 2015년 5400만명에서 2019년 1억1200만명으로 가입자를 2배 이상 늘렸다. 국내에서도 구독 비즈니스 경험자가 70%를 웃돈다는 설명이다. 무협은 효용을 중시하는 소비 트렌드와 디지털 기술 발달에 힘입어 구독 경제 범위도 확장하고 있다고 봤다. B2B도 마찬가지다. 대기업들도 풍부한 자원과 유통 채널 등을 앞세워 구독 경제에 뛰어드는 상황이다. 국내에서도 렌탈기업들이 동남아에서 정수기와 비데 등 가전 부문에서 사업을 확대 중이며, 기업용 보안소프트웨어 기업도 구독형 서비스로 안정적인 수출을 통한 성장을 이어가고 있다고 설명했다. 성공적인 구독 경제 모델을 확보하기 위해서는 ▲데이터 기반 정보통신(IT) 기술 도입 및 서비스 고도화 ▲새로운 경험과 가치 창출 ▲적정한 가격 설정이 필요하다고 밝혔다. 무역협회 심혜정 수석연구원은 "구독 비즈니스는 제품 판매와 서비스를 연계해 새로운 부가가치를 창출함과 동시에 고정고객을 확보해 안정적인 수익을 거둘 수 있어 글로벌 기업들도 속속 도입하고 있다"며 "우리 기업들은 경쟁력 있는 구독경제 모델 개발에 지속 노력하고 정부도 규제 완화, 수출지원 확대 등으로 구독경제 생태계 활성화를 적극 지원해야 한다"고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2021-02-14 11:50:29 김재웅 기자
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삼성전자, 네오 QLED TV에 '프리싱크 프리미엄 프로' 탑재…게이밍 성능 극대화

/삼성전자 삼성전자 TV가 게이밍 성능도 대폭 높인다. 삼성전자는 네오 QLED TV 전 라인업에 AMD '프리싱크 프리미엄 프로' 기능을 탑재한다고 14일 밝혔다. 프리싱크는 콘솔이나 PC 등 게임 콘텐츠가 디스플레이에서 재생되면서 나타나는 입력 지연이나 화면 끊김, 왜곡 등 현상을 줄이거나 제거해주는 기술이다. 삼성전자는 여기에 명암비 최적화 기술인 HDR을 추가해 끊김 없고 부드러운 구동 뿐 아니라 더 선명한 화질도 제공한다. 아울러 네오 QLED TV는 ▲ 컬러 볼륨 100%와 12비트 백라이트 컨트롤▲ 인풋 랙 최단 시간 적용(5.8ms) ▲ 업계 최초 와이드 게임 뷰 (Wide Game View)▲ 업계 최초 게임바 ▲ 모션 엑셀러레이터 터보+ ▲ 번인-프리 ▲ AI 기반 게임 서라운드 사운드와 무빙 사운드+(OTS+) 등 게임 관련 기능을 여럿 탑재했다. 삼성전자는 사내 토론으로 게임 마니아인 임직원 의견을 청취하며 게이밍 기능 기획을 진행해왔다. 2018년 업계 최초 오토 게임 모드 도입후 4년 연속 CES 혁신상을 수상하기도 했다. 프리싱크 기술도 TV 콘솔 게임 콘텐츠가 급증할 것이라는 의견을 반영해 도입하게 됐다. 실제로 TV 게이머 80% 이상이 콘솔을 사용하고 있는 것으로 파악했다. 삼성전자는 앞으로도 개발, 상품기획, UX, 서비스 등 각 분야의 게임 매니아들을 대상으로 게임 관련 과제를 주고 초대형 화면으로 즐기는 게임의 미래에 대한 창의적인 아이디어들이 나올 경우 이를 적극 채용할 계획이다. 삼성전자 영상디스플레이사업부 성일경 부사장은 "글로벌 TV 시장은 보는 TV에서 즐기는 TV의 시대로 빠르게 넘어가고 있다"며 "더 좋은 화질과 큰 화면으로 즐기는 게이밍 경험은 점점 더 중요해 질 것이며, 삼성이 TV 중심의 게이밍 경험을 주도해 갈 것" 이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2021-02-14 11:00:09 김재웅 기자
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LG전자, 임직원 함께 쓰는 빅데이터 분석 시스템 'LG데이터 포털' 열었다

/LG전자 LG전자가 임직원들에 빅데이터 분석 시스템을 공개하고 디지털 전환을 가속화한다. LG전자는 최근 'LG 데이터 포털'을 오픈하고 임직원 누구에게나 제공하고 있다고 14일 밝혔다. 데이터 포털은 데이터 분석 전문가가 아니더라도 대량의 데이터를 클릭 몇 번만으로 분석할 수 있는 기능이다. '셀프 서비스 비즈니스 인텔리전스'로는 포털 사이트에 업로드된 누적 데이터를 분석해 의미 있고 효율적인 정보를 도출하고 차트나 그래픽 등 시각화할 수 있다. LG전자는 데이터를 활용해 새로운 고객 가치를 창출하기 위해 사내에 시스템을 구축했다고 설명했다. CFO부문 업무혁신담당, CSO부문 DX전략담당, CTO부문 서비스플랫폼담당 등 3개 조직이 힘을 모았다. 분석 결과는 유관 부서에 공유할 수 있어 효율성도 높였다. 하나의 분석 결과를 여러 사람이 다양한 각도에서 해석해 숨은 가치도 발견할 수 있게 했다. 분석 결과 공유 대시보드에 댓글 시스템을 도입해 의견 공유도 가능하다. 각각 관리하던 데이터도 편리하게 분석할 수 있다. 유형과 형태, 활용 영역 등 속성에 따라 업로드한 데이터를 분석해준다. LG전자는 이를 통해 여러 곳에 산재한 데이터를 모을 수도 있다. LG전자는 트롬 워시타워 '건조준비' 기능 효용성을 검증하며 포털 활용도를 확인했으며, 고객 사용 패턴 분석을 통한 서비스와 프로액티브 서비스 등에도 활용할 수 있을 것으로 기대하고 있다. LG전자 CSO(최고전략책임자) 조주완 부사장은 "디지털 전환을 가속화함으로써 고객가치를 혁신하고 일하는 방식을 개선해 미래사업 경쟁력을 강화하는 데 기여할 것"이라고 강조했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2021-02-14 10:25:55 김재웅 기자
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LG디스플레이, 설 명절에도 '가치소비 캠페인'…농가·지역민과 따뜻함 나눴다

LG디스플레이 로고. LG디스플레이가 지역 농가 돕기를 이어가고 있다. LG디스플레이는 지난해부터 시작한 '가치소비 캠페인' 시리즈를 설 명절에도 진행했다고 14일 밝혔다. 이 캠페인은 코로나19에 따른 판로 축소와 수요 감소 등으로 어려움을 겪는 농가를 돕기 위해 기획됐다. 임직원에 지역 농산물 구매를 장려하는 내용이다. LG디스플레이는 그동안 파주와 구미에서 생산한 배와 곶감, 자두 등 4개 품목을 사내에서 3차례에 걸쳐 판매했다. 임직원 3000여명과 회사가 구매한 농산물이 2억원 상당으로, 2200여명 지역 소외계층에도 농산물을 나눴다. 이번 설 명절에도 캠페인을 진행해 가족들을 찾아갈 수 없는 임직원들에 마음을 전해주고 농가도 도왔다. 경기 파주배연구회 및 경북 무래곶감영농조합과 협력하여 배와 곶감 선물세트를 사내 판매하고, 회사에서도 임직원들의 구입 물량만큼 추가 구매하여 사업장 인근의 소외된 이웃들에게 명절 선물로 전달했다. 임직원들과 회사가 구매한 배와 곶감 선물세트는 약 1600상자에 달했다. LG디스플레이는 "임직원들의 지역 농산물 구매가 결실을 앞둔 수확물을 보면서도 희망보다는 걱정이 앞선다는 농민들에게 조금이라도 도움이 되기를 바란다"면서 "앞으로도 지역 농민들을 응원하기 위해 '가치소비 캠페인' 등 다양한 노력을 지속해 나가겠다"고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2021-02-14 10:00:20 김재웅 기자
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KCC, 최고 보육 환경 갖춘 '직장 어린이집' 개원

서초구 본사 옆에 위치…정원 42명, 3월부터 입소 KCC 본사 옆 신축 별관에 개원한 KCC 직장 어린이집 내부. KCC가 육아 부담이 큰 직원들을 위해 최고의 보육 환경 구축에 나섰다. 14일 KCC에 따르면 임직원들의 보육 고민을 덜어주고 즐겁게 일할 수 있는 기업문화를 조성하기 위해 서울 서초구 본사 옆 신축 별관건물에 'KCC 직장 어린이집'을 이전·개원했다. 이에 따라 KCC 및 KCC글라스 직원들을 대상으로 오는 3월부터 2021년 신입 원아들을 받는다. KCC의 직장 어린이집은 312.84㎡(약 95평) 규모로 보육실 3개, 원장실, 교사실, 유희실, 학습실, 조리실 등의 시설을 갖췄다. 내부엔 친환경 자재와 우수한 공조 설비를 갖춰 아이와 교사 모두 쾌적하고편안하게 지낼 수 있는 자연 친화적인 공간으로 꾸몄다. 특히 어린이집은 아동 돌봄뿐만 아니라 아이들이 정서적 안정과 열린 사고를 기를 수 있도록 체계적인 교육프로그램도 운영한다. 일명 '레지오 에밀리아 접근법'에 의한 교육으로 아이들의 선천적인 호기심과 배움에 대한 관심을 북돋아 주는 방식이다. 아이들이 책 읽기의 즐거움을 느낄 수 있도록 오픈형 도서관을 배치했고, 다양한 공동 활동을통해 협력의 가치와 즐거움을 깨닫게 한다. 아이들 먹거리도 신경 썼다. KCC 직장 어린이집은 정부 지침 기준 2배 이상의 급식비 예산을 편성해 아이들에게 질 높은 급식을 제공한다. 당일 공급된 신선한 식자재와 재단 전문 영양사의 균형잡힌 식단을 통해 아이들이 맛있고 영양가 높은 급식을 먹을 수 있도록 했다. KCC 관계자는 "직장 어린이집을 통해 수준 높은 교육 프로그램을 제공하며 직원들이 육아 문제로 인한 어려움을 겪지 않고 일에 집중할 수 있도록 최선의 지원을 다하겠다"며 "특히 새롭게 별관에 어린이집을 개원한 만큼 더욱 쾌적하고 안전한 환경에서 보육이 이뤄질 것"이라고 전했다.

2021-02-14 09:12:38 김승호 기자
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미국 스마트폰 시장, 코로나19속 삼성·애플만 승승장구

아이폰12. / 애플 삼성전자와 애플이 코로나19에도 미국 판매량을 늘리는데 성공했다. 12일 카운터포인트리서치에 따르면 삼성전자는 지난해 4분기 갤럭시S20 팬에디션을 앞세워 판매량을 전년 동기 대비 5% 늘렸다. 애플도 아이폰12를 새로 출시하면서 판매량을 전년 동기보다 14%나 높였다. 반면 4분기 미국에서 전체 스마트폰 판매량은 전년 동기 대비 6% 감소했다. 브랜드별로도 LG전자는 12% 줄었고, 노키아는 44%, 모토로라는 69%, ZTE는 83% 떨어졌다. 미국 시장이 전분기 보다는 24% 증가하면서 회복세로 돌아선 상황, 삼성전자와 애플만이 선전했을뿐 다른 브랜드들은 여전히 코로나19 영향에서 벗어나지 못한 셈이다. 올해에는 애플이 더욱 성장할 전망이다. 아이폰12가 공급부족 사태를 겪을만큼 수요가 많기 때문. 삼성전자는 갤럭시S21을 출시했지만 비수기에 애플 인기에 상대적으로 저조할 것으로 내다봤다. 제프 필드핵 카운터포인트리서치 연구원은 "지난해 4분기는 중저가 스마트폰 제조업체들에게 특히 더 어려운 시기였다. 2020년이 끝나가는 시점에서도 미국에서 코로나19가 진정되지 않으면서 1000만명 이상의 실업자가 발생했고, 이는 중저가 스마트폰 판매에도 영향을 미쳤다"며 "하지만 프리미엄 기기는 상대적으로 선전했는데 코로나19로 인한 보복소비가 연말 성수기동안 프리미엄 스마트폰 구매로 이어졌다"고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2021-02-12 18:42:17 김재웅 기자