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'일터 혁신 현재 진행중…'유한킴벌리 '스마트워크 3.0' 본격화

전 직원 주 1회 재택근무, 월 1회 이상 재충전 휴가 2분30초내 모든 직원과 소통…공간, 6개 타입 구현 스마트워크 3.0이 적용된 유한킴벌리 본사 업무공간. 일찍부터 '스마트 일터'로 수 많은 기업들의 벤치마킹 대상이 돼 왔던 유한킴벌리가 '스마트워크 3.0' 시대를 활짝 열며 다시 한번 일터 혁신에 나섰다. 올해 창립 50주년을 맞으면서 서울 송파 롯데월드타워에 새로운 터를 잡고, 100년 기업을 향한 기업 문화 만들기에 착수한 것이다. 6일 유한킴벌리에 따르면 자사 임직원들은 앞으로 주 하루 이상 재택근무를 의무화한다. 걸어서 2분30초만에 전 사원을 만날 수 있는 오피스 공간도 구현했다. 근무공간 역시 다양성과 개성을 반영한 6개 타입으로 마련했고, 미항공우주국(NASA)이 추천하는 공기정화식물을 활용해 2.53%의 녹지율을 갖추며 '그린 오피스'도 실현했다. 유한킴벌리는 코로나19가 본격화되면서 2월 말부터 '거리두기 근무'를 시행해왔다. 지금도 사무직 사원들의 경우 사흘 출근, 이틀 재택 근무를 하고 있다. 당초 우려와 달리 재택근무가 성공적으로 시행되고 있다는 판단에 따라 앞으로 코로나19와 상관없이 '주 1일 재택근무'를 의무화하기로 했다. 월 1회 이상의 재충전 휴가도 함께 시행한다. 본사 사무실을 역삼동에서 송파동 롯데월드타워로 옮기면서 최적의 소통과 협업을 위한 오피스공간도 구현했다. 스마트워크 3.0을 적용한 유한킴벌리 스마트 오피스 전경. 기존에 분산됐던 사무공간을 콤팩트한 구조로 설계해 2분30초안에 모든 구성원들간 대면이 가능하도록 효율을 높였다. 이는 글로벌기업인 구글의 오피스 루틴을 참고했다. 또 구성원들이 선호하는 분리와 통합까지 가능한 5개 타입의 회의공간까지 갖춰 회의실 사용률과 효율성을 평균 40% 높였다. 사원들을 대상으로 설문조사를 통해 ▲건강을 고려한 스탠딩 좌석 ▲짧은 시간 활용할 수 있는 터치다운 좌석 ▲짧은 시간의 토론과 소통을 고려한 오픈 콜라보 좌석 ▲ 집중업무 좌석 ▲임산부 좌석 등 6개 타입의 업무공간도 구현했다. 전국 6곳에 스마트워크센터도 갖춰놓고 있다. 유한킴벌리 관계자는 "이번에 시행한 '스마트워크 3.0'의 핵심가치는 소통과 협업, 민첩성"이라며 "이를 통해 사원들의 자율성과 다양성을 존중하고, 가장 효율적으로 일하는 업무 환경을 선택할 수 있도록 하는 등 디지털 기술과 조화된 그린 오피스를 제공, 개인 및 조직의 성과를 높일 수 있도록 했다"고 설명했다. 90년대부터 일터 혁신을 실천해 온 유한킴벌리는 4조3교대 근무·4조2교대 근무, 유연근무제, 임원실 해체, 본사 전 사원 변동좌석제, '님' 호칭제 도입, 스마트오피스 운영 등을 실천해왔다. 유한킴벌리의 이같은 기업문화 혁신은 2011년부터 현재까지 약 400여 기업 및 단체가 응용했다.

2020-08-06 09:16:48 김승호 기자
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벤츠 코리아, 코로나19에 신임 사장 부임 포기…김지섭 부사장 대행 체제로

메르세데스-벤츠 코리아 김지섭 부사장. /메르세데스-벤츠 코리아 메르세데스-벤츠 코리아가 결국 사장 자리를 채우지 못하게 됐다. 일단 직무대행을 선임해 경영 공백을 최소화한다는 방침이다. 벤츠는 1일부로 부임하기로 했던 뵨 하우버 사장이 일신상 이유로 부임을 포기했다고 5일 밝혔다. 뵨 사장은 스웨덴 및 덴마크 사장으로, 코로나19가 확산하는 가운데 가족들과 떨어져 근무해야 하는 데에 부담을 가져 부임을 포기했다고 알려졌다. 이에 따라 벤츠는 김지섭 부사장을 대표이사 사장 직무대행으로 선임하고 사장 임무를 맡기기로 했다. 김 부사장은 2002년 글로벌 인재육성 프로그램 '아시아 경영 어소시에이트 프로그램'에 선발돼 입사한 후 호주/태평양 본부와 독일 본사를 거쳐 국내에서는 마케팅과 고객서비스 등 다양한 분야에서 근무하며 2015년 부사장으로 승진해 고객서비스 총괄 부문장을 맡아왔다. 메르세데스-벤츠 코리아는 "한국 시장이 가지는 중요성을 고려해 국내 시장에 대한 이해도가 높고 역량이 뛰어난 김지섭 부사장이 대표이사 사장 직무대행으로 신속하게 임명됐다"며 "본사 근무를 비롯해 메르세데스-벤츠에 18년간 재직하며 괄목할 만한 성과를 보여왔다"고 말했다. 김지섭 고객서비스 부문 총괄 부사장은 "중책을 맡게 되어 엄중한 책임감을 느낀다"며 "메르세데스-벤츠를 성원해주시는 국내 고객들에게 브랜드 명성에 걸맞은 최고의 제품과 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다" 고 전했다. 한편 디미트리스 실라키스 전 사장은 캐나다 지사장으로 자리를 옮긴 상태다. 지난 5월 일찌감치 출국해 배출가스 조작 관련 수사를 '도피'하려는 것 아니냐는 의혹이 있었지만, 벤츠와 실라키스 측은 완강하게 부인했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2020-08-05 20:34:15 김재웅 기자
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삼성전자, 2분기에도 글로벌 TV 1위 '굳건'…유럽에선 OLED 추격 빨라져

삼성디스플레이 아산사업장을 방문한 이재용 부회장. /삼성전자 삼성전자가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태에서도 고급 TV 시장에서 굳건한 1위를 유지했다. 대형 OLED TV가 빠르게 성장하는 모습도 확인됐다. 5일 시장 조사업체 DSCC가 발행한 '분기 고급 TV 출하량과 전망보고서'에 따르면 삼성전자는 2분기 고급 TV 시장에서 출하량 기준 점유율을 61%로 끌어올렸다. 고급 TV는 4K와 8K 해상도의 49인치 이상 대형 LCD 제품과 QLED와 OLED, 마이크로LED 등을 가리킨다. 2분기 전세계 시장 규모는 220만대로 전년 동기보다 12% 늘었다. 삼성전자는 지역별로도 높은 점유율을 차지했다. 북미에서는 63%로 압도적인 1위였고, 서유럽에서도 52%로 과반 이상을 유지했다. 중국에서도 42%로 역대 최대 점유율로 왕좌를 유지했다. 삼성전자는 대형 제품을 앞세워 시장 주도력을 이어갔다는 평가다. LCD TV 시장에서 75인치 이상 제품이 29% 늘어나는 등 대형 비중이 늘어나는 가운데, 삼성전자는 대형 LCD TV와 QLED TV를 통해 높은 인기를 끌었다. DSCC는 프리미엄 TV 출하량이 2025년까지 3500만대로 대폭 성장할 것이라며, 고급 LCD 패널 제품도 연평균 21%씩 늘어날 것으로 내다봤다. 향후 전망도 긍정적이다. DSCC는 삼성전자가 퀀텀닷(QD) 기반 차세대 디스플레이를 양산하면서 8K 해상도 시장 성장을 이끌 것으로 내다봤다. QD-OLED와 QNED 등에도 기대를 드러냈다. LG 올레드 TV 갤러리 디자인. /LG전자 이재용 삼성전자 부회장은 지난해 10월 삼성디스플레이를 QD 중심으로 전환하는 계획을 발표한 바 있다. 2025년까지 13조1000억원을 투자할 예정으로, 최근 LCD 라인을 개편하고 QD 설비를 반입하는 등 체질 개선을 가속화하고 있다. 업계에서는 삼성전자가 일단 QLED TV를 중심으로, 수년 내에 OLED 패널에 퀀텀닷을 적용한 QD-OLED에 이어 QNED 디스플레이 TV를 내놓을 것으로 보고있다. 다만 당장 OLED TV의 추격은 피할 수 없을 전망이다. 글로벌 시장에서는 여전히 삼성이 압도적이지만, 서유럽에서는 OLED TV가 프리미엄 시장 점유율을 높이면서 LG전자를 비롯한 OLED TV 업체 추격이 빨라지고 있기 때문이다. 2분기 서유럽에서 삼성전자 점유율은 상대적으로 낮은 52%에 불과한 상황이다. 8K TV 시장이 언제 대중화될지도 미지수다. 여전히 4K 콘텐츠도 제대로 보급되지 않는 상황, 8K TV 수요가 새로 늘어날 수 있을지 여전히 의문이 제기된다. 한 업계 관계자는 "TV를 시청하는 문화 차이로 북유럽에서는 큰 화면을 선호해 QLED TV 인기가 높은 반면, 유럽에서는 선명한 화질을 더 중요시해 OLED TV 비중이 빠르게 높아지고 있다"며 "8K TV는 콘텐츠 부족뿐 아니라 기반 인프라 문제로 의미 있게 성장하기는 아직 어려울 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2020-08-05 13:57:21 김재웅 기자
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SK렌터카, 3번째 '모빌리티 뱅크' 지원…차량 더 늘렸다

/SK렌터카 SK렌터카가 자동차 은행으로 사회적 가치 실현에 나섰다. SK렌터카는 5일부터 19일까지 '모빌리티 뱅크' 3기 대상기업 접수를 받는다고 밝혔다. SK렌터카 홈페이지에서 신청양식을 다운받아 이메일로 응모하면 된다. 모빌리티 뱅크는 사회적 기업과 소상공인 등에 SK렌터카 중고 경상용차를 1년간 무상 임대해주는 사업이다. 기업들은 각자 사회적 가치를 창출하면 된다. SK렌터카 차량종합관리 솔루션 '스마트 링크'와 정비 서비스도 함께 제공한다. 2018년 10월 처음 시행해 60개사의 운영비용 2억5000만원을 절감하고 24억원 매출 창출을 지원했다. 16건의 신규 일자리 창출과 7건의 신규 사업 발굴 등 총 1만7000명에 사회서비스를 제공하는 성과도 거뒀다. 2기로는 69개사가 참여중이며, 대부분이 연장을 희망하고 있다. 이를 통해 지난해 '사회적 경제 박람회'에서 보건복지부 장관 표창을 받는 등 사회적 가치 창출 공로를 인정받기도 했다. 3기는 '참여 기업 대상 맞춤형 서비스'에 초점을 맞출 예정이다. 제공 차종에 다마스 뿐 아니라 레이 밴과 카니발을 추가했으며, 업체당 최대 2대까지 지원 대수도 늘렸다. SK렌터카 관계자는 "1기와 2기 참여기업의 90% 이상이 '모빌리티 뱅크'에 만족하고 주변에 적극 추천한다고' 응답했다"며 "올해 3기 운영은 다양화된 차종과 개선된 서비스를 통해 참가 기업들과 함께 양질의 사회적 가치 창출할 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2020-08-05 13:49:46 김재웅 기자
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스타벅스, 재기 희망 중년층 소상공인 지원한다

중기부 '자상한 기업' 협약 따라 '리스타트 프로그램' 시작 자료 : 중소벤처기업부 스타벅스가 재기를 원하는 중년층 소상공인 지원에 나선다. 중소벤처기업부는 스타벅스커피 코리아와 함께 카페 창업과 취업을 희망하는 중년층 재기 소상공인을 위한 '리스타트(Restart) 프로그램' 참가자를 오는 10일부터 19일까지 모집한다고 5일 밝혔다. 이번 프로그램은 중기부와 스타벅스가 맺은 '자상한기업' 업무협약 체결 후속 조치다. 이에 따라 스타벅스는 사업 실패 경험이 있는 40대 이상 소상공인들의 재도전 지원을 위한 카페창업 전문교육 과정을 만들었다. '리스타트 프로그램'은 100명 규모의 중장년 교육생에게 스타벅스가 보유하고 있는 최신 커피 트렌드 및 지식, 고객 서비스, 음료 품질, 위생관리, 매장 손익관리 등 16시간의 다양한 교육을 제공한다. 교육은 총 5회차로 나눠 운영하며 매 회차당 20명 내외로 선발할 예정이다. 아울러 우수 수료생 중 재창업 희망자는 60시간의 전문기술교육 및 1대1 재창업컨설팅 등 중기부가 운영하는 재창업 패키지 프로그램을 지원하며 취업희망자는 스타벅스 내부 채용 절차를 거쳐 바리스타로 취업할 수 있는 기회도 얻을 수 있다. '리스타트 프로그램'은 올해 하반기 수도권에서 시범 운영하고 스타벅스와 협의해 전국으로 확대해 나갈 계획이다. 스타벅스 송호섭 대표는 "리스타트 지원 프로그램이 소상공인이 다시 일어설 수 있는 실질적 계기가 될 수 있도록 최선을 다하겠다"며 "중장년층의 경험은 스타벅스의 현재 파트너들과 조화롭게 어우러져 우리에게도 귀중한 자산이 될 것으로 기대한다"고 밝혔다. 중기부 조주현 소상공인정책실장은 "자상한기업 스타벅스의 리스타트 프로그램이 단순 전문교육 전달을 넘어 취업의 기회까지 제공하는 실질적인 재기 프로그램으로 마련돼 매우 고무적이며, 자상한기업인 스타벅스의 상생 노력에 감사한다"면서 "코로나19로 어려운 중장년 소상공인 희망을 줄 수 있은 다양한 재기 프로그램을 마련해 나가겠다"고 밝혔다.

2020-08-05 12:01:23 김승호 기자
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LG전자, 퓨리케어 듀얼 정수기 출시 1달만에 1만대 판매 돌파

LG전자 퓨리케어 듀얼 정수기. /LG전자 LG 퓨리케어 듀얼 정수기가 시장에 다시 한 번 혁신을 불러일으켰다. LG전자는 최근까지 듀얼 정수기 판매량이 1만대를 넘어섰다고 5일 밝혔다. 듀얼 정수기는 지난 6월 출시된 빌트인 제품이다. 싱크대에 설치하는 방식으로, 정수된 물은 물론이고, '클린 세척수'를 만들어 식기를 살균할 수 있는 기능도 탑재했다. LG전자에 따르면 지난주 정수기 전체 판매량 중 듀얼 정수기 비중이 40%에 육박하기도 했다. 듀얼 정수기 출시 후 1달여간 전체 정수기 판매량도 10%나 늘었다. LG전자는 제품이 주방 공간을 더 넓게 활용할 수 있는 '빌트인' 디자인인데다가, 위생에 대한 관심이 높아지면서 소비자에 인기를 얻게 됐다고 분석했다. 아울러 LG전자는 3단계 복합 필터를 탑재해 중금속과 세균 등 35종 유해물질을 제거할 수 있도록 했고, 케어솔루션 서비스를 통해 1년에 한번씩 직수관을 무상으로 교체해주고 3개월마다 위생을 관리해주는 서비스를 제공 중이다. H&A사업본부 키친어플라이언스사업부장 윤경석 부사장은 "편리함은 물론 고객이 안심하고 물을 마실 수 있도록 차별화된 위생 기능을 갖춘 LG 퓨리케어 정수기를 앞세워 프리미엄 정수기 시장을 선도할 것"이라고 말했다. /김재웅기자 juk@metroseoul.co.kr

2020-08-05 10:00:17 김재웅 기자
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공영쇼핑 '31일간의…' 행사 효과에 7월 847억 취급고 기록

전년 동기비 33.2% ↑, 김치등 히트상품 많아 공영쇼핑이 7월 한 달간 847억원의 실적을 거뒀다. 지난해 같는 달보다 33.2% 늘어난 수치다. 공영쇼핑은 7월에 진행한 '31일간의 프러포즈' 효과에 힘입어 7월에 847억원의 취급고를 기록했다고 5일 밝혔다. '31일간의 프러포즈'에선 3회의 매일특가 판매, 2회의 10분 게릴라, 1회 돌발찬스, 마스크 판매방송 등을 다양하게 선보였다. 특히 ▲대박 프러포즈 ▲돌발 프러포즈 ▲10분 프러포즈 등 총 187회의 방송을 통해 224억원(주문액 기준)의 판매고를 올렸다. 그중에서도 2500원의 배송비만 내면 상품을 구매할 수 있는 '돌발 프러포즈'는 3만1000개의 준비수량이 모두 판매되며 큰 인기를 끌었다. 시청률이 오르며 집객효과도 컸다. 공영쇼핑 관계자는 "기존엔 0.04%(평균) 수준이던 시청률이 7월 들어 높게는 0.09% 이상으로 올라 TV홈쇼핑 1위를 기록하기도 했다"면서 "이는 신규 가입으로 이어져 7월 한 달 간 가입 고객이 6월보다 20% 늘어난 31만명을 돌파하기도 했다"고 전했다. 이런 가운데 김치가 7월에 가장 많이 팔린 상품에 이름을 올렸다. 도미솔 김치가 20억원, 김순자 명장 김치가 18억원 어치씩 팔렸다. 또 '집콕' 트렌드를 반영해 이조 농방 황토 흙침대가 14억원, 수정의료기 흙침대가 12억원의 판매고를 각각 올렸다. '아라벨르'의 침구세트는 7억원 이상 판매됐다. 한편 공영쇼핑은 8월 한 달 간 초특가·역시즌 세일을 진행하는 '8월의 크리스마스' 이벤트도 진행한다. '돌발찬스'로만 판매하던 마스크를 정규 편성으로 확대해 'KF80 유아용 마스크' 등을 판매할 예정이다. 개국 5주년을 맞아 6월부터 특별 방송한 '이윤제로' 식약처 인증 마스크는 1000만장이 판매되기도 했다.

2020-08-05 09:35:34 김승호 기자
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기보, 폭우 피해 中企 대상 '재해 특례보증' 시행

특별재난지역 운전자금 최대 5억, 일반재난지역 3억원등 지원 기술보증기금이 폭우 피해기업에 대한 '재해 중소기업 특례보증'을 시행한다. 5일 기보에 따르면 재해 중소기업 특례보증은 정부와 지자체로부터 재해 중소기업으로 확인받거나 재난복구 관련 자금지원 결정을 받은 기업이 경영위기를 극복할 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 특별재난지역의 경우 운전자금 최대 5억원, 시설자금은 소요자금 이내, 그리고 일반재난지역은 운전 및 시설자금 각 3억원 이내에서 긴급 자금을 지원받을 수 있다. 이번 특례보증에는 ▲보증비율 상향(85→90%) ▲보증료 우대 등을 통해 피해기업의 금융부담을 최소화했다. 보증료 우대는 특별재난 0.1%, 일반재난 0.5%의 고정보증료율을 각각 적용해 기존(약1.2%)보다 낮췄다. 또 ▲간이평가모형 적용 ▲취급직원의 책임 경감조치를 적용해 신속 지원도 도모했다. 아울러 피해기업을 확인할 수 있는 서류 발급이 어려운 경우 현장조사 등을 통해 확인 내용으로 대신하도록 하고, 폭우 피해기업의 만기도래 보증에 대해선 상환 없이 전액 연장해 피해기업의 부담을 덜 수 있도록 했다. 이에 따라 국지성 폭우로 인명과 재산피해가 전국으로 확대되는 가운데 피해지역 중소기업의 경영안정 및 피해 복구에 특례보증이 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 기보 김영춘 이사는 "폭우 피해를 입은 중소기업이 빠른 시간 내에 정상적인 가동과 영업활동을 전개할 수 있도록 다른 업무보다도 특례보증을 최우선으로 처리하도록 조치하는 등 피해기업 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 기보는 특례보증 시행과 동시에 경영진이 전 영업점 화상회의를 개최해 보증기업의 피해 상황을 긴급 점검하고, 피해기업에 대한 특례보증을 적극적으로 지원할 것을 당부하기도 했다.

2020-08-05 08:44:12 김승호 기자
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노란우산, 의료·재해 대출상품도 나온다

중기중앙회, 도입안 추진중…무이자 가능성도 국세청 과세 정보 활용도 가능, 가입 간편해져 소기업·소상공인들을 위한 공제 상품인 '노란우산'이 갈수록 강력해지고 있다. 기존 약관대출에 더해 질병 등 의료나 재해에도 긴급자금을 융통할 수 있는 대출까지 가능한 상품이 추가로 예정되면서다. 또 노란우산을 운영하고 있는 중소기업중앙회가 국세청 과세 정보를 활용할 수 있게 됨에 따라 가입과 공제금 청구도 기존보다 훨씬 간편해진다. 게다가 전국 지방자치단체의 장려금 지원도 확대되면서 가입도 빠르게 늘고 있다. 2007년 처음 도입한 노란우산공제는 지난 7월 말 기준으로 가입자만 133만명을 훌쩍 넘어섰다. 이들이 납입한 부금만 13조5000억원에 달한다. 4일 중소벤처기업부와 중기중앙회에 따르면 정부가 이날 국무회의에서 '중소기업협동동조합법 시행령' 개정안을 의결하면서 국세청이 갖고 있는 과세 정보를 노란우산 가입과 공제금 청구시 활용할 수 있는 근거가 마련됐다. 이에 따라 중기중앙회가 국세청, 행정안전부와 협의해 행정정보 공동 이용이 승인되면 9월부터 가입 절차가 간편해진다. ▲공제가입자격 확인을 위한 사업자등록증명 ▲소기업 및 지자체 지원대상 확인을 위한 부가가치세 과세표준증명원, 부가가치세면세사업자수입금액증명, 표준재무제표 ▲공제사유(폐업) 확인을 위한 폐업사실증명 ▲공제금 지급시 소득공제 금액 확인을 위한 연금보험료 등 소득·세액 공제확인서 등을 별도로 제출하지 않아도 되기 때문이다. 기존엔 소기업, 소상공인들이 이들 서류를 세무서에서 추가로 발급받아 노란우산 가입시 내야했다. 연간 이렇게 해서 제출하는 서류만 80만건에 달했다. 이런 가운데 중기중앙회는 납입한 부금내에서 대출이 가능한 기존의 '약관대출' 외에 의료대출, 재해대출 상품도 추진하고 있다. 중기중앙회 강형덕 공제기획실장은 "현재 추진 중인 의료대출이나 재해대출은 노란우산 가입 소기업, 소상공인들의 안전망을 더욱 강화하고 부담을 완화하기 위해 가급적 낮은 금리를 적용할 계획"이라고 전했다. 특히 이들 대출 상품은 경우에 따라선 무이자 대출까지도 가능할 전망이다. 현재 구상하고 있는 안은 의료대출은 최대 1000만원, 재해재출은 최대 2000만원까지로 1년 또는 2년내 일시상환할 수 있도록 하되 수시 또는 중도에 갚는 것도 가능케할 예정이다. 의료대출은 '질병·상해로 5일 이상 입원치료를 받는 가입자', 재해대출은 '재해확인서를 발급받은 가입자'를 각각 신청 대상으로 구상하고 있다. 이런 가운데 중기중앙회는 올해 연말까지 노란우산 가입자 목표치를 138만명으로 계획한 바 있다. 가입자가 지난해 말 122만4621명에서 7월 말 현재 133만4820명으로 11만명 이상 늘어나는 등 순항하고 있어 이같은 가입추세라면 목표치를 훌쩍 넘어 140만명 이상도 가능할 전망이다.

2020-08-05 05:00:26 김승호 기자