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SK텔레콤, 보안 자회사 NSOK 지분 SK텔링크로 넘긴다

SK텔레콤과 SK텔링크는 22일 각각 이사회를 개최, SK텔레콤이 보유한 자회사 NSOK의 지분(83.93%)을 SK텔링크로 현물출자하고 SK텔링크의 보통주 219,967주(2.4%)를 취득하는 것을 결의했다고 밝혔다. 또한 SK텔레콤이 보유한 NSOK 잔여지분(16.07%)에 대한 콜옵션을 SK 텔링크로 이관하고, SK텔링크는 이를 행사해 NSOK를 100% 자회사화할 예정이다. SK텔링크는 SK텔레콤의 국제전화·알뜰폰(MVNO) 계열사다. SK텔링크는 보유 인프라와 경영시스템을 NSOK에 접목해 성장 추세에 있는 물리보안 사업을 차세대 성장동력으로 육성할 계획이다. 향후 상품·유통망 결합, MVNO를 활용한 안심폰 서비스 도입 등 양사간 시너지 창출에 적극 나설 예정이다. SK텔링크는 "알뜰폰 사업처럼 가입자 기반 사업을 단기간 내 성공적으로 안착시킨 경험과 노하우를 보유해 물리보안 사업에서도 의미있는 성과가 기대된다"고 설명했다. 한편 SK텔레콤은 지난 2014년 4월 NSOK 인수 이후, 연간 매출상승률이 47%에 달하는 등 성공적으로 물리보안 사업을 추진해왔다. 이번 현물출자 이후에도 SK텔링크와 NSOK와 적극적인 협력을 통해 비디오 클라우드와 스마트 홈 등 ICT와 결합한 물리보안 서비스를 고객들에게 제공할 예정이다. 이번 현물출자는 법원인가를 거쳐 내달 중 완료될 예정이다.

2016-09-23 11:47:54 김나인 기자
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화웨이-도이치텔레콤, 모바일 통신 속도 1.2Gbps 시연

화웨이는 도이치텔레콤과 함께 베를린 LTE 네트워크 상에서 초당 1.2기가비트(Gbps)를 상회하는 모바일 데이터 전송 속도를 시연했다고 22일 밝혔다. 이번 기술 시연에는 4×4 MIMO 기술(다중 안테나 입출력)과 5개의 통신사 주파수를 활용하는 방식이 상용망에서 진행됐다. 4.5G 기술에 해당하는 'LTE-A 프로'로 고객들에게 빠른 데이터 속도 제공이 가능하다. 도이치텔레콤과 화웨이는 최신 통신 기술인 LTE-A 프로를 적용, 단일 주파수 대신 5개의 통신사 주파수를 활용해 데이터를 전송했다. 여기에 송신국과 수신국 양측의 핵심 요소인 4×4 MIMO 기술을 포함한 모든 구성 요소가 활용될 시 각 사용자들은 1Gbps를 상회하는 속도를 체험할 수 있다. 이번에 도이치텔레콤과 화웨이가 선보인 기술 시연은 독일 내 최고 속도의 LTE 네트워크 구축과 함께 모바일 통신 기술 개발을 위한 양사 간 장기적인 혁신과 협력 행보를 시사한다. 화웨이 측은 "이번 시연으로 기존 기록을 상회하는 동시에 본격적인 기가비트 사회를 구현하는 데 한층 가까이 다가섰다"고 말했다. 클라우디아 네마 도이치텔레콤 이사회 유럽 지역 및 기술 담당 임원은 "기가비트급 전송 속도를 원하는 사용자들이 빠르게 증가하고 있는 만큼, 신속한 인터넷 접속을 제공하기 위해서는 유선 네트워크 및 광통신을 넘어 언제 어디서든 최대 속도를 안정적으로 보장할 수 있어야 한다"며 "도이치텔레콤의 네트워크는 최상의 속도와 안정성을 제공해 업계를 선도하고 있다"고 밝혔다. 린 바이펑 화웨이 도이치텔레콤 고객관리 사장은 "화웨이는 최고의 사용자 경험을 제공하는 것이 곧 도이치텔레콤의 성공적인 미래를 위한 기반이 된다고 믿고 있다"며 "도이치텔레콤과 함께 실제 네트워크 구축은 물론, 향후에도 첨단 무선통신 기술 혁신을 위해 협력할 것"이라고 말했다.

2016-09-22 17:45:44 김나인 기자
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'갤노트7' 환불 기간 이달 말까지 연장…개통 취소는 4% 수준

삼성전자의 신형 스마트폰 '갤럭시노트7' 환불 기간이 19일에서 30일로 연장된다. 삼성전자는 갤럭시노트7을 새 제품이나 다른 기종으로 교환한 고객들에게 통신요금 3만원을 지원하는 방안도 추진 중이다. 이와 별도로, 산업통상자원부 국가기술표준원은 22일 제품안전자문위원회를 열어 삼성전자가 지난 8일 제출한 갤럭시노트7의 '제품 수거 등의 계획서'를 보완해 승인했다. 이에 따라 환불 기간이 '개통 취소 뒤 같은 이동통신사 내 기기 변경' 조건으로 이달 말까지 연장됐다. 제품 교환은 19일부터 내년 3월까지다. 사고 원인이었던 배터리의 안전성 확인을 강화하기 위해 배터리 제조사의 출하 전 X-Ray 전수 검사, 삼성전자의 배터리 입고 검사시 핵심 품질인자 전수 검사 등도 실시된다. 전고객 대상 개별 문자 발송, 충전시 교환을 권유하는 팝업 노출 등의 조치도 추가된다. 삼성전자는 22일 "추석 연휴 등으로 갤럭시 노트7의 개통 취소 기간을 놓친 고객들을 위해 이달 말까지 개통 취소 기간을 연장한다"며 "동일 이동통신사내에서 다른 모델(타사 제품 포함)로 기기 변경을 할 수 있도록 이동통신사들과 추가 협의를 완료했다"고 밝혔다. 삼성전자는 제품을 교환한 고객을 대상으로 내달 통신요금 고지서에서 3만원을 차감하는 방안을 국내 이동통신사들과 협의 중이다. 삼성전자는 지난 14일 갤럭시노트7 리콜과 관련한 사과문을 게재하면서 통신비 일부 지원을 약속한 바 있다. 그러나 새로 갤럭시노트7을 구입하거나 환불하는 고객에는 통신요금이 지원되지 않는다. 삼성전자 관계자는 "오는 28일부터는 새로운 갤럭시노트7의 판매를 재개하고자 한다"며 "삼성전자의 모든 임직원들은 이번 문제를 안전하고 조속히 해결하기 위해 최선을 다하고 있다"고 말했다. 한편, 시장에서는 갤럭시노트7의 배터리 결함에도 예상했던 환불 대란은 일어나지 않았다. 교환 제품 수급도 비교적 순조롭게 이뤄졌다. 이날 이동통신업계 등에 따르면 삼성전자가 지난 19일 이동통신 대리점 및 판매점에서 갤럭시노트7 교환 프로그램을 본격적으로 가동한 결과 개통을 취소한 고객은 약 1만8000명에 그쳤다. 전체 구매자의 4.5%만 제품을 환불한 셈이다. 대부분 고객들은 제품 교환을 선호했다. 삼성전자는 리콜 개시 첫날 차질이 생기지 않도록 갤럭시노트7 10만대를 이동통신 3사 대리점 등 유통 채널에 교환용으로 공급했다. 이후에도 매일 5만~6만대씩 추가 공급해왔다. 반면 소비자들의 실제 교체 수요는 첫날 약 2만명을 비롯 19~21일중 약 10만명 수준을 기록했다. 업계에서는 이동통신사들의 협조와 현장에서의 빠른 일처리도 단말기 교환 지연을 방지하는데 큰 역할을 했다고 평했다. 이동통신사들은 문자 메시지로 교환 일정을 안내하고, 일시에 가입자가 몰리지 않도록 방문 시점을 알리기도 했다. 국가기술표준원 관계자는 "소비자들은 삼성전자 서비스센터에서 실시한 배터리 점검이 제품 안전을 100% 담보할 수 없는 만큼 최대한 신속하게 삼성전자 제품 회수 프로그램에 참여해달라"고 당부했다. 지난 2일 삼성전자의 전량 자발적 리콜 발표 이전에 예약구매를 했다가 미수령한 소비자는 공식 판매 재개일보다 이틀 앞선 오는 26일 제품을 받을 수 있다.

2016-09-22 17:45:25 김나인 기자
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KT, 모바일 전자지갑 '클립' 새단장…큐레이션 서비스 적용

KT는 모바일 전자지갑 서비스 '클립(CLiP)'의 1000만 다운로드 돌파를 기념해 새로운 편의기능 등을 적용한 업그레이드를 진행했다고 22일 밝혔다. KT는 클립에 잠금화면이나 홈화면에서 터치 한번으로 멤버십카드를 사용할 수 있도록 하는 기능인 '퀵클립' 서비스를 추가했다. 고객 맞춤형 혜택정보를 효과적으로 제공하기 위해 서비스 메인화면의 디자인도 지갑 이미지로 형상화했다. 모바일 전자지갑으로는 최초로 고객의 성별, 연령, 관심업종 정보를 분석해 맞춤형 매장을 추천해주는 '큐레이션' 기능도 도입했다. 고객은 별도로 멤버십 혜택, 쿠폰, 이벤트 정보를 따로 조회하지 않아도 이 기능을 통해 추천받은 매장과 관련된 멤버십 혜택, 신용카드 혜택과 쿠폰, 이벤트 정보를 한번에 확인할 수 있다. 클립은 고객의 신용카드 결제내역을 가맹점 정보와 함께 영수증 형태로 보여주는 '스마트 영수증'을 제공한다. 향후 KT는 국세청 현금 영수증도 간편하게 발급받을 수 있도록 확대 적용할 계획이다. 생활 밀접형 고객혜택을 위한 '전자 스탬프' 기능도 강화됐다. 이미 적용한 BC스탬프, 단골플러스 외 도도포인트를 추가 적용할 계획이다. 이외에도 클립은 서비스 사용에 따라 포인트를 적립해 주는 '클립포인트' 서비스를 새롭게 선보였다. 고객은 클립 전용 잠금화면 설정, 광고용 앱 설치, 출석체크 등을 통해 포인트를 적립할 수 있다. 적립한 포인트는 기프티쇼에서 사용할 수 있다. KT는 클립포인트 서비스 출시기념으로 내달 말까지 포인트를 2배로 적립해준다. KT는 클립 업데이트를 기념해 10월 31일까지 BMW 미니 쿠퍼를 비롯해 총 8282명에게 CJ ONE 포인트, 롯데 L포인트, 아모레퍼시픽 뷰티포인트 등 1억 상당의 멤버십 포인트를 제공하는 이벤트를 연다. KT 융합서비스개발담당 최정윤 상무는 "이번 리뉴얼을 통해 이용자들은 각종 멤버십 카드를 소지하지 않아도 클립 하나로 다양한 혜택을 받을 수 있게 됐다"며 "앞으로도 고객에게 알아서 혜택을 챙겨주는 최적의 소비생활 파트너가 될 수 있도록 지속적인 기능 개선에 노력하겠다"고 밝혔다. 기존 클립 사용자는 안드로이드 구글플레이 등 앱마켓에서 앱을 업데이트해 사용할 수 있으며 신규 사용자는 구글 플레이스토어, 통신3사 통합 앱스토어인 원스토어에서 무료로 다운로드 받아 사용할 수 있다. 애플 앱스토어는 10월초 서비스 예정이다.

2016-09-22 11:44:15 김나인 기자
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LG유플러스, 서울 오금지구에 최첨단 IoT 아파트 짓는다

실내 환경과 집안 내 모든 가전을 스마트폰 애플리케이션(앱)으로 제어할 수 있는 최첨단 사물인터넷(IoT) 아파트가 서울 오금지구에 1400여 세대 들어선다. LG유플러스는 서울주택도시공사와 홈IoT 플랫폼이 구축된 프리미엄 아파트 시범단지를 건설해 주거환경 고급화에 나선다고 22일 밝혔다. LG유플러스는 서울주택도시공사의 서울시 오금지구 보금자리주택 1, 2단지 총 1400여 세대에 유·무선 통합 홈IoT 시스템을 구축한다. 입주 시 제공되는 현관 보안, 조명, 냉·난방 등 유선 홈네트워크 빌트인 서비스는 물론 직접 구입한 LG전자와 삼성전자의 TV·냉장고·세탁기 등 IoT 생활 가전도 추가로 IoT 앱 내에 연동해 관리할 수 있다. 시범단지에는 기존 유선 기반의 홈네트워크 영역을 무선 기반의 IoT 연동으로 통합한다. 거주자는 빌트인 가전뿐 아니라 다양한 생활 가전을 추가로 연동할 수 있어 확장성이 뛰어나다. LG유플러스는 오금지구 보금자리주택 단지 내 통합 IoT 플랫폼을 구축하고, 전용 앱을 제공한다. 특히 IoT로 연동된 가전제품들을 음성으로 제어할 수 있는 특화 기능을 제공한다. 단순히 가전제품의 전원 기능제어를 넘어 구체적인 행동 명령이 가능하다. 스마트폰에 "청소하자"라고 말하면 환풍기, 공기청정기, 로봇청소기, 커튼이 동시에 작동하는 식이다. 거주자의 현재 위치에 따라 모드를 전환하는 위치기반 솔루션도 구축한다. 집과의 거리가 일정 거리 이상 벗어나게 되면 스마트폰 푸시 알림을 통해 "외출모드로 전환됩니다"라는 메시지가 나타나고 자동으로 실내 온도와 조명, 가전제품의 전원이 조절된다. 반대로 집과 점점 가까워지면 "실내모드로 전환됩니다"라는 알림과 함께 난방을 미리 켜두는 등 실내 환경을 자동으로 조정할 수 있다. LG유플러스는 서울 오금지구 내 시범단지를 시작으로 향후 서울주택도시공사에서 시행하는 주택 사업에 홈IoT를 적용해 국내 주거환경 수준을 끌어올리는 데 앞장설 계획이다. 변창흠 서울주택도시공사 사장은 "이번 업무협약을 계기로 신규로 건설되는 아파트에 대해서도 스마트 홈IoT 플랫폼을 확대 적용해 국내 주거환경 수준을 한 단계 끌어올리는데 서울주택도시공사가 한 축을 담당하겠다"고 밝혔다. 권영수 LG유플러스 부회장은 "서울 오금지구 내 시범단지 구축을 시작으로 전국 신규 분양 아파트 단지에서 LG유플러스의 감동적인 홈IoT 서비스를 이용할 수 있게 될 것"이라며 "LG유플러스는 고객 감동을 위한 혁신을 계속 이어가겠다"고 말했다.

2016-09-22 11:43:55 김나인 기자
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정부 앱, 실효성 있나…업데이트 안되고 개인정보 유출 논란까지

# 직장인 김모씨(34)는 경주지진이 일어난 다음날인 지난 13일 기상청의 지진정보알리미 애플리케이션(앱)을 다운 받았다. 지진이 일어나면 바로 알림을 받고 대비를 하기 위해서다. 그러나 이후 19일 4.5 규모의 여진이 또 다시 발생했지만 알림은 지진이 지나간 50분 뒤에서나 울렸다. 김씨는 "지진 때문에 불안한 나머지 믿고, 앱을 다운받았는데 실시간 알림이 뜨지 않아 TV를 보고 나중에야 지진 사실을 알아 어처구니가 없었다"며 "최소 5분 안에는 알림이 와야 대비를 하든 할 게 아니냐"고 분통을 터뜨렸다. 정부 및 공공기관이 운영하는 앱이 사후관리를 제대로 하지 않아 서비스 수준이 낮거나 관리가 제대로 되지 않고 있다는 지적이 이어지고 있다. 또한 앱 대다수가 이용자들에게 외면 받고 있는 것으로 나타나 예산과 인력 낭비가 아니냐는 논란도 일고 있다. 21일 한정애 더불어민주당 의원이 기상청으로부터 제출받은 자료에 따르면 기상청이 7400만원의 예산을 들여 구축한 지진알리미앱의 지진통보가 평균 19분에서 최대 40분까지 걸리는 것으로 드러났다. 앱 리뷰를 보면 지진통보까지 약 1시간 정도 시간이 걸렸다는 이용자들이 다수를 차지한다. 일각에서는 지진알리미앱이 아니라 '뒷북 치는 앱'이 아니냐며 쓴소리를 남기기도 했다. 국민안전처가 만든 '안전디딤돌' 앱 또한 이번 지진사태로 서비스 수준에 한계를 드러냈다. 업데이트가 이뤄지지 않아 십 수년 전 지진 대피소 위치 정보를 제공하는 등 일부 자료가 잘못 표시됐기 때문이다. 국민안전처 측에서는 이용자들이 앱 리뷰를 통해 잘못된 정보가 나와있다는 항의에 "주소를 위경도로 변환하는 과정서 일부 오류가 있었다"며 "오류 사항을 확인해 수정했다"고 답했다. 하지만 일부 이용자들은 "미리 대응할 수 있는데 안 한 것 아니냐"며 뒷북치기 행정이라고 지적하고 있다. 최근 선탑재 논란이 일었던 행정자치부의 '정부 3.0 서비스알리미' 앱은 개인정보가 유출되는 것이 아니냐는 우려까지 이어지며 정부 앱에 대한 불신도 수면 위로 드러나는 모양새다. ICT소비자정책연구원은 정부3.0 앱에서 연결되는 91개 정부앱을 전체 조사한 별과 평균 10개의 권한을 요구해 해당 앱이 '스마트폰앱 개인정보보호 가이드라인'을 위배한다고 주장했다. 정부 앱 대다수가 정작 국민들에게 외면받고 있다는 지적도 이어지고 있다. 더불어민주당 김병욱 의원은 지난 19일 교육부와 산하기관이 만든 앱 28개 중 6개의 설치 건수가 1000건도 안된다고 밝혔다. 김 의원이 교육부로부터 제출받은 지난달 기준 교육부 및 직속기관·산하기관 앱 현황 자료에 따르면 전체 앱 중 16개도 설치 건수가 1만건을 넘지 않는 것으로 나타났다. 김 의원은 "공공기관에서 수요조사도 없이 주먹구구식으로 스마트폰 앱을 제작하고 방치하다보니 제대로 사용도 안 되고 폐기돼 예산만 낭비되는 앱 낭비 악순환이 계속되고 있다"고 지적했다. 실제로 지난 3월 행정자치부는 사용도가 낮고 민간앱과 크게 다르지 않는 공공앱 642개를 폐지한 바 있다. 많게는 5000여 만원씩의 세금을 들여서 만들었지만 제대로 운영이 되지 않아 결국 효과도 보지 못한 채 사라지게 된 셈이다. 시민단체 측에서는 비슷한 성격이 앱이 우후죽순 격으로 서비스 되고 있다고 지적하고 있다. 정부에서 권한을 한군데로 모아 공공기관 앱을 정리하고 처음부터 실효성 있는 앱을 제대로 만들어야 한다는 설명이다. 윤문용 녹색소비자연대 ICT정책국장은 "정부가 난립된 앱을 통합하고 관리해야 해야 이용자들이 헷갈리지 않고 더 나은 서비스를 제공받을 수 있다"며 "애초에 선탑재 하지 않아도 국민들이 먼저 찾을 수 있는 앱을 제대로 만드는 게 가장 중요하다"고 말했다.

2016-09-22 05:56:12 김나인 기자