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IT/과학>방송통신
"보조금 100% 받으려면 월 7만원 이상 요금제 써야"

다음달부터 단말기 유통구조 개선법이 시행되는 가운데 최고액의 휴대전화 보조금을 지급받기 위해서는 2년 약정에 월 7만원의 요금제에 가입해야 할 전망이다. 이를 두고 일각에선 단말기 유통법 취지가 가계통신비 절감을 위한 것인데 요금제 기준선이 높게 잡히면서 오히려 소비자 부담이 늘어날 것이라는 주장이 제기된다. 22일 업계에 따르면 미래창조과학부는 단말기 유통법 하부 고시에서 최고액의 보조금을 받을 수 있는 기준을 약정 없이 월 9만원, 2년 약정에 월 7만원으로 가닥을 잡았다. 단말기 유통법의 법적 보조금 지급 범위는 25만~35만원이다. 이 같은 보조금 지급 범위는 이통사의 가입자당 평균 예상이익과 제조사 장려금 규모를 더하고 유통과정에서 발생하는 마진을 제외한 금액을 기준으로 정했다. 정부는 시장 상황을 살펴가며 6개월마다 구체적인 액수를 정하도록 했다. 특히 지난 7월에는 고가 요금제와 저가 요금제간 보조금 차별을 없애기 위해 요금제에 비례해 보조금을 차등 지급하도록 하는 규정을 포함한 단말기 유통법 하부 고시를 행정예고했다. 예를 들어 10만원대 요금제를 쓰는 소비자가 30만원의 보조금을 받았다면 5만원대 요금제 가입자는 15만원의 보조금을 받을 수 있다는 것이다. 다만 요금제 구간 상위 30%부터는 이통사가 법정 보조금 한도 내에서 자율적으로 결정할 수 있도록 했다. 결국 이번 결정은 상위 30% 구간을 2년 약정의 경우 7만원으로 규정한다는 것이다. 이렇게 되면 다음달부터 출고가 100만원인 스마트폰을 구입 시 최고액의 보조금인 35만원을 받기 위해선 매달 7만원 이상의 요금제를 2년 동안 이용해야 한다. 여기에 보조금을 제외한 단말기 대금까지 합하면 이 이용자는 매달 10만원에 가까운 금액을 2년간 이통사에 지불해야 하는 셈이다. 이처럼 단말기 유통법 하부 고시가 확정되면 가계통신비가 오히려 늘어날 것이라는 전망도 나오고 있다. 휴대전화를 한번 교체하기 위해서는 불법 보조금이 강력 제재되면서 단말기 비용에 대한 부담이 커진 가운데 고가의 요금제마저 부담으로 작용할 것이라는 주장이다. 과연 소비자간 이용자 차별을 없애고 가계통신비 인하라는 취지가 이번 단말기 유통법 시행을 통해 국민들에게 제대로 반영될 지 귀추가 주목된다.

2014-09-22 16:19:00 이재영 기자
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SK텔레콤 "보조금 경쟁에서 탈피해 고객가치 경쟁시대 이끌겠다"

"10월 단말기 유통구조 개선법 시행 등으로 소모적 보조금 경쟁에서 탈피해 고객의 실질적 혜택이 증대되는 '고객 가치 경쟁 시대'를 이끌겠다." 박인식 SK텔레콤 사업총괄은 22일 서울 명동 은행회관에서 기자간담회를 열고 "이동통신업계 선두 사업자로써 '바른 경쟁'을 선도하고 정보통신기술(ICT) 산업이 함께 발전할 수 있도록 '가치의 공유와 확산'을 위해 노력하겠다"며 이 같이 밝혔다. 박인식 사업총괄은 이를 위해 고객이 주인공이 되고, 고객 가치가 최우선 되는 '창조적 고객가치 혁신'을 내세웠다. 구체적으로는 ▲바른 경쟁 ▲가치 혁신 ▲가치 공유를 내세웠다. SK텔레콤은 단말기 유통법의 조기 안착과 실효성 증대를 위해 다음달부터 연말까지 대국민 이해도 및 유통망 인식 확산을 위한 집중적인 캠페인을 펼친다. 또 최근 수요가 급증하고 있는 웨어러블 기기를 보다 효과적으로 이용할 수 있도록 단말·서비스·부가 혜택을 결합한 상품 등 맞춤형 서비스 3종을 연내 출시할 예정이다. T멤버십도 한 단계 진화해 고객 혜택을 강화할 방침이다. 이를 위해 고객 이용도가 높은 제휴사를 중심으로 멤버십 할인 혜택을 추가하고, 각종 차별화된 이벤트도 지속 제공할 계획이다. 기존 통신서비스 외에 헬스온 샤인, B 박스, 스마트빔 등 미래형 통신 상품의 체험과 구입은 물론, 개인화된 서비스도 제공할 수 있는 '혁신형 프리미엄 매장'도 구축 중이다. 혁신형 프리미엄 매장에서는 고객별 이용 패턴에 맞는 맞춤형 상담 등을 통해 상품·서비스에 대한 정보 접근 기회를 넓히고 개인밀착형 구매 경험을 제공한다. 이밖에 SK텔레콤은 다양한 사물인터넷(IoT) 사업 경험을 바탕으로 국민들의 주거생활 전반에 질적 향상을 가져올 수 있는 스마트홈 사업도 본격 추진한다. 한편 SK텔레콤은 경쟁사와의 협력과 중소 협력업체의 글로벌 진출 지원 등을 통해 이동통신과 ICT 산업이 함께 발전하는 방안도 강구 중이다. 이를 위해 SK텔레콤은 지난 2월 선보인 차세대 통화 플랫폼 'T전화' 서비스의 관련 기술을 경쟁사에게 전격 공개한다고 전했다. SK텔레콤 측은 'T전화' 기술 공개가 기반 기술의 국내 표준화와 통신사 간 협력을 이끌어냄으로써 고객 서비스의 협력적 발전을 이끌어낼 것으로 기대하고 있다. 이날 SK텔레콤의 '고객가치 경쟁'으로의 의지 표명은 단말기 유통법이 10월부터 본격적으로 시작되면서 통신시장에도 새로운 변화가 있을 것이라 내다봤기 때문이다. 윤원영 SK텔레콤 마케팅부문장은 "단말기 유통법이 시행되면 과거 이동통신의 패러다임에 변화가 예상된다"며 "불법 보조금 사용이 원천 금지되는 만큼 보조금 관행에 변화가 있을 것이고, 기존 고객과 신규 고객간 차별도 없어질 것"이라고 말했다. 이어 "고객들이 그동안 이통사를 선택하는 데 있어 단말기 가격이 영향을 끼쳤지만 앞으로는 이통사의 품질, 서비스, 혜택 등을 종합적으로 고려해 선택할 것"이라며 "이통사도 기존 불법 보조금을 통한 고객 뺏기 경쟁에서 상품·서비스 경쟁력 확보에 주력하는 형태로 패러다임 전환을 위해 노력할 것"이라고 덧붙였다.

2014-09-22 15:10:31 이재영 기자
방통위, 내년도 예산안 2193억…이용자 보호에 집중 투자

방송통신위원회는 내년 예산안으로 올해보다 230억원(12%) 증액된 2193억원을 책정하고, 이를 23일 국회에 제출할 계획이다. 방통위는 내년 예산안 편성에 있어서 ▲방송·통신 서비스 이용자의 권익 보호 ▲방송 인프라 확충 및 고품격 방송 콘텐츠 제작 지원 강화 ▲누구나 방송에 접근하고 방송에 참여할 수 있는 환경 조성 ▲재난 대응 강화 등에 중점을 뒀다. 우선 방통위는 방송통신 이용자 권익보호 강화를 위해 올해 대비 20% 증액된 240억원을 투입할 예정이다. 세부적으로는 기업들의 개인정보 실태 점검 및 불법 유통을 막는데 110억원, 신유형 스팸 차단 시스템 개발 등에 30억원, 통신 시장 모니터링 시스템 운영에 32억원, 사이버 폭력 예방 및 피해자 지원활동에 6억원 등이 지원될 계획이다. 방송의 공익적 가치 실현을 위해 KBS·EBS 등에 대한 방송 인프라 확충 및 고품격 방송 프로그램 제작 지원도 강화된다. 이에 따라 KBS 사회교육 방송 및 대외방송 제작지원에 170억원, EBS 방송 인프라 개선을 위한 HD제작 장비 확충, 디지털 통합 사옥 건립, 유아·어린이·청소년·안전 관련 프로그램 제작 등에 390억원, 아리랑 국제방송, 영어FM, 국악방송에 총 358억원이 지원된다. 이밖에 지역·중소 방송이 우수 콘텐츠를 제작할 수 있도록 23억원을 지원할 방침이다. 시청자의 차별없는 방송 접근과 참여를 보장하기 위해 장애인 방송 수신기 보급 및 장애인방송 제작 지원에 94억원, 5개 시청자 미디어센터(부산·광주·대전·강원·인천)의 교육·체험 프로그램 운영 등에 107억원이 투입된다. 아울러 유망 중소기업의 방송광고 제작비를 지원하는데 20억원이 새로 편성됐다. 방통위는 이밖에 신속한 방송 전파를 통한 국민의 생명과 재산 보호를 위해 재난 주관방송사인 KBS의 재난방송 스튜디오를 고도화 등을 위해 25억원, 터널·지하공간에서도 라디오·DMB를 통해 재난방송을 끊김없이 수신할 수 있도록 중계시설 구축을 지원하는데 9억원을 투입한다. 한편 이 같은 내용이 포함된 방통위 2015년도 예산안은 국회의 심의·의결을 거쳐 최종 확정된다.

2014-09-22 14:02:25 이재영 기자
CJ헬로비전 "소보원 발표 알뜰폰 비싸다는 오해 불러일으켜"

CJ헬로비전 "소보원 발표 알뜰폰 비싸다는 오해 불러일으켜" 한국소비자원이 지난 21일 '알뜰폰의 일부 요금제가 통신사보다 비싸다'는 내용와 관련, 업계에서 우려를 표명했다. CJ헬로비전은 22일 요금제 분석을 할 경우 ▲각각 다른 LTE요금제의 특수성 ▲약정 및 추가(특별)할인 적용 ▲ 다양한 부가 혜택 등을 종합적으로 고려해 판단해야 하는데 단순히 요금제와 제공량만을 비교한 이번 조사결과는 소비자에게 알뜰폰이 비싸다는 오해를 불러일으킬 수 있다고 밝혔다. 또 한국소비자원이 발표 자료에서 언급한 헬로모바일의 9개 요금제 중 5개가 통신사보다 비싸다는 내용에 대해서도 이 같은 기준을 적용하면 실제 통신사보다 최대 14%(3000원~5000원) 저렴하다고 덧붙였다. 특히 추가 약정이나 조건없이 기본료 할인 혜택을 제공하는 유심 LTE, 컨텐츠 결합 프로그램 등 고객 혜택을 극대화한 다양한 LTE 요금제가 출시돼 가입자의 호응을 얻고 있다고 설명했다. CJ헬로비전은 "요금제 비교 분석은 LTE요금제의 구조적 특성, 소비자에게 제공되는 실제 부가혜택 등을 고려해 종합적으로 판단해야 한다"며 "헬로모바일의 경우 추가 할인과 무료 부가 혜택을 적용하면 실제로는 통신사보다 최대 14% 더 저렴한 것은 물론 CGV와 엠넷 등 다양한 생활문화 서비스를 제공하여 소비자 혜택을 강화하고 있다"고 말했다.

2014-09-22 13:54:15 김태균 기자
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곰TV, 무료 영상만 골라보는 '무료관' 개편

인터넷미디어 곰TV는 다양한 장르의 무료 영상을 한번에 즐길 수 있는 '곰TV 무료관'을 개편했다고 22일 밝혔다. '곰TV 무료관'은 영화, 방송, 애니메이션, 뮤직비디오, 게임 등 곰TV가 무료 제공하는 주문형비디오(VOD) 콘텐츠를 별도 로그인 없이도 시청할 수 있는 특화 서비스다. 단순히 무료 영상을 카테고리별로 나열했던 기존 사용자환경(UI)과 달리 매일 업데이트되는 무료 영상을 한눈에 확인할 수 있는 '주간편성표'를 제공, 콘텐츠 접근성을 높였다. 무료 영상 콘텐츠도 대폭 강화했다. 매주 수·목요일에는 각각 애니메이션과 방송 프로그램을 업데이트하고, 금요일에는 무료영화를 업데이트하는 등 매일 새로운 무료영상을 선보인다. 곰TV 무료관에서 매주 업데이트되는 콘텐츠는 약 150편에 달한다. 이번 개편으로 무료관의 영상 웹플레이어가 팝업형 플레이어로 바뀐 것도 특징이다. 팝업형 플레이어를 통해 영상을 시청하면서 웹서핑도 할 수 있게 된 것. 또 웹플레이어에 초당 썸네일을 적용해 원하는 장면으로 편리하게 이동할 수도 있게 됐다. 한편 곰TV는 이번 개편을 기념해 무료관에서 시청한 영상 편수에 따라 곰TV 이용캐시를 제공하는 이벤트를 30일까지 진행한다. 김정은 곰TV 플랫폼본부장은 "곰TV 무료관은 지난해 오픈된 이후 두터운 사용자층을 확보하면서 곰TV만의 특화 서비스로 자리잡았다"면서 "앞으로도 한국형 동영상 시장에 맞춰 시청자들에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.

2014-09-22 13:50:57 이재영 기자
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케이블업계 vs KT, DCS 서비스 논란 재점화…왜?

케이블TV 업계와 KT스카이라이프간 DCS(접시없는 위성방송) 서비스 허용 여부를 두고 갈등이 일고 있다. 21일 유료방송업계에 따르면 KT스카이라이프는 이르면 이달 말께 DCS 임시허가서를 제출할 예정이다. KT스카이라이프는 이달 중 미래창조과학부의 정보통신진흥 및 융합 활성화에 관한 특별법(이하 ICT특별법)에 따른 신속처리 및 임시허가 운영 지침 고시에 맞춰 DCS 임시허가서를 제출한다는 계획이다. DCS는 위성방송국으로부터 전송된 신호를 통신국사단에서 수신해 인터넷 망으로 가입자의 집까지 전송하는 방식이다. DCS를 통한 가입자는 개별 안테나 설치 없이도 인터넷 단자와 셋톱박스간 선 연결만으로 위성방송을 시청할 수 있다. KT스카이라이프 측은 DCS를 이용하면 위성방송에서 발생하는 음영지역, 기상조건에 따른 끊김 현상과 개별 안테나 설치가 불가능한 환경으로 인한 시청권 제한 문제를 해결할 수 있다고 말한다. 이를 통해 서비스 중심의 경쟁을 활성화시킬 수 있다는 주장이다. 반면 케이블TV 업계를 비롯한 유료방송업계에선 DCS 서비스 허용은 KT스카이라이프만을 위한 특혜라며 위법 요소도 존재한다는 입장이다. 실제 지난 2012년 8월 방송통신위원회는 DCS 서비스가 위성방송과 IPTV를 조합한 방식으로, 방송법·전파법상 위성방송 사업 허가 범위를 벗어난 방송이라고 위법 판단을 내렸다. KT스카이라이프가 2012년 6월부터 DCS 서비스를 상용화를 한 데 대해 IPTV법상 허가를 받지 않고 IPTV 방송을 제공한 것으로 판단, 규정을 위반했다는 것이다. 안정상 국회 미래창조과학방송통신위원회 수석전문위원도 최근 발간한 정책평가보고서를 통해 이 같은 부분을 지적했다. 안 수석전문위원은 "DCS 서비스는 새로운 기술이 아닌 단순히 구간별 기술 병용 서비스 내지 종전의 위성기술과 IPTV기술을 혼용해 사용하는 것에 불과하다"며 "KT스카이라이프의 DCS 서비스는 신규기술이 아닌 만큼 ICT특별법 적용대상이 될 수 없다"고 밝혔다. 이어 "DCS 허용 문제는 시장점유율 합산규제법안과 병행해 논의할 필요가 있다"며 "KT스카이라이프에 DCS만 허용할 경우 DCS는 현행법상 위성방송으로 분류돼 점유율 상한규제를 받지 않음으로써 타 유료방송업체와의 형평성 측면에서도 맞지 않아 결국 KT 특혜 문제로 이어질 것"이라고 덧붙였다. 현재 위성방송은 시장점유율 규제 대상이 아니지만 케이블TV와 IPTV는 유료방송가구의 3분의 1 이상을 넘을 수 없다는 시장점유율 상한 규정이 존재한다. 이에 대해 KT스카이라이프 측은 "계속되는 케이블TV 업계를 비롯한 유료방송업계의 반발에 오히려 답답하다"며 "법적 절차나 내용상 전혀 문제될 것이 없는 만큼 법안에 따라 필요 절차를 밟을 것"이라고 설명했다.

2014-09-22 07:30:16 이재영 기자
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SK텔레콤, SW 교육 프로그램 '스마트로봇 코딩스쿨' 론칭

SK텔레콤이 스마트로봇을 활용한 소프트웨어 교육 프로그램을 공식 론칭, 소프트웨어 인력 양성 지원에 나섰다. SK텔레콤은 그동안 국내외에서 시범 적용한 스마트로봇 활용 소프트웨어 개발 교육 프로그램 '스마트로봇 코딩스쿨'로 정식 론칭하고 본격적인 확산을 통한 창의인재 육성에 나선다고 21일 밝혔다. 또한 SK텔레콤은 대만 스마트앱세서리 유통전문 기업인 'CnP Advisory International'사와 78만 달러 규모의 '스마트로봇 및 스마트로봇 코딩스쿨' 수출 계약을 체결했다. 스마트로봇 코딩스쿨은 SK텔레콤의 교육용 스마트로봇 '알버트'와 '아띠'를 활용해 쉽게 소프트웨어 개발 과정을 학습할 수 있도록 하는 프로그램이다. 스마트로봇 코딩스쿨은 소프트웨어 초보 개발자를 위한 교육용 교재와 교구, 스마트폰으로 직접 프로그래밍을 할 수 있는 앱과 이를 통해 작동할 수 있는 스마트로봇으로 구성돼 있다. 교육과정은 총 12단계의 과정으로 구성되며, 학생들은 스마트폰 앱을 통한 프로그램 코딩으로 스마트로봇을 작동·제어하는 기초 단계부터 시작해 국어·음악·수학 등 교과와 관련된 다양한 응용 프로그램을 PC 기반으로 만들 수 있는 고급 과정까지 학습할 수 있다. SK텔레콤은 지난해 하반기부터 서울 잠현초등학교 학생을 대상으로 시범 교실을 운영했으며, 올해 9월 말 강동송파교육지원청 산하 신암·가원초등학교로 확대했다. 10월에는 미래창조과학부·한국과학창의재단·정보통신산업진흥원과 함께 무한상상실 충남거점센터로 지정된 호서대에서 스마트로봇 코딩스쿨을 운영할 예정이다. 12월 중순 이후에는 전국 70여개 초등학교 돌봄교실에서 스마트로봇 코딩스쿨을 운영할 예정이며, 내년까지 총 3000여명의 학생을 대상으로 소프트웨어 교육을 진행할 계획이다. 한편 SK텔레콤은 19일 대만 'CnP Advisory International'사와 체결한 '스마트로봇 코딩스쿨' 계약을 기반으로 스마트로봇 및 교육프로그램의 해외 수출에 더욱 박차를 가할 방침이다. '버띠슈에위엔(알버트 아띠 스쿨)'의 이름으로 수출되는 스마트로봇 코딩스쿨은 이번에 론칭한 교육 프로그램을 대만 현지화 한 것이다. SK텔레콤은 이번 계약을 통해 10월부터 대만에서 알버트와 아띠 등 스마트로봇 3200대를 판매하고 이를 활용한 코딩교육 프로그램을 론칭할 예정이다. 박철순 SK텔레콤 컨버전스사업본부장은 "이미 시장에서 검증된 사물인터넷 기술 기반의 스마트로봇을 이용한 소프트웨어 코딩 교육은 소프트웨어 개발 기반 확대 및 창조경제 인프라 확보에 크게 기여할 것으로 기대한다"며 "스페인에 이은 대만 수출로 스마트로봇 코딩스쿨의 글로벌 경쟁력까지 인정받은 만큼 앞으로 국내외 모두에서 확산을 위해 노력해 나갈 것"이라고 말했다.

2014-09-21 10:54:12 이재영 기자
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LG유플러스, '유와(Uwa)' 출시 1주년 기념 이벤트 실시

LG유플러스가 100% LTE 기반 커뮤니케이션 서비스 '유와(Uwa)' 출시 1주년을 맞아 'Uwa 1주년 365 이벤트'를 다음달 1일까지 진행한다. 지난해 9월 출시한 '유와'는 유플릭스, U+HDTV나 카카오톡, 게임 등 LTE 서비스를 이용하면서 화면 전환 없이 통화할 수 있고, 상대방과 실시간으로 스마트폰의 화면, 음악, 카메라 공유는 물론 스케치 기능을 통해 세밀한 감성까지 전달할 수 있다. 이번 이벤트는 유와 서비스로 전화 중 화면·음악·카메라 공유 기능을 이용하는 고객들이 주로 음식 사진을 친구들에게 전달하는 데 착안해 기획됐다. 이벤트 기간 동안 매일 365번째로 공유 기능을 이용하는 17명에게 10만원 상당의 외식 상품권을, 추첨을 통해 365명에게 케익 교환권을 제공한다. 또 당첨자 전원에게 아이모리 사진인화 이용권을 추가 제공한다. 한편 유와는 스팸차단을 위한 후스콜 탑재, 음성으로 이용하는 핸즈프리 서비스 등 다양한 기능을 제공하며 출시 1년 만에 350만 가입자를 확보하며 인기를 얻고 있다. 한상호 LG유플러스 커뮤니케이션사업팀장은 "유와 출시 1주년을 맞아 이용 고객들에게 실질적인 즐거움을 주기 위해 이번 이벤트를 기획했다"며 "추후 고객의 사용 편의성을 극대화 할 수 있는 커뮤니케이션 서비스로써 삶의 가치를 더욱 향상할 수 있는 100% LTE 기반 커뮤니케이션 서비스를 지속적으로 선보일 계획"이라고 강조했다.

2014-09-21 09:00:00 이재영 기자