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'상쾌환 한정판 굿즈' 나와…레트로 소주잔 2개·LP모양 게임판 등

폴라로이드 카메라, 레트로 블루투스 스피커 등 경품도 제공 큐원 상쾌환, 한정판 굿즈 '상쾌환 음악다방' 출시. /삼양홀딩스 제공 삼양사 큐원 상쾌환이 굿즈로 MZ세대 공략에 나섰다. 삼양그룹 식품, 화학 계열인 삼양사가 큐원 상쾌환의 한정판 굿즈 '상쾌환 음악다방'을 오는 20일 출시한다고 밝혔다. 상쾌환 음악다방은 옛 감성을 새롭고 흥미로운 것으로 받아들이는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 겨냥한 패키지 제품이다. LP 턴테이블 모양의 박스 포장과 굿즈 캐릭터 'DJ 환'을 활용하는 등 레트로 감성으로 옛 다방의 느낌을 재현했다. 굿즈는 상쾌환 6포, 상쾌환 레트로 50밀리리터 잔 2개, LP 모양 게임판, 혜리 스티커 등 즐거운 술자리를 위한 아이템들로 구성됐다. 특히 박스 겉면의 LP 모양 게임판을 활용하면 쉽게 게임을 진행할 수 있어 술자리 재미를 느낄 수 있다. 이번 상쾌환 굿즈는 티몬에서 1만8900원에 한정 수량만 판매 된다. 상쾌환은 굿즈 출시를 기념해 '구매 인증 해시태그 이벤트'를 8월 20일∼9월 2일 진행한다. 굿즈 인증샷을 필수 해시태그와 함께 개인 인스타그램에 올리면 폴라로이드 카메라, 레트로 블루투스 스피커 등 푸짐한 경품을 받을 수 있다. 이벤트와 관련된 자세한 내용은 공식 SNS 채널인 상쾌환 인스타그램에서 확인 가능하다. 상쾌환 관계자는 "MZ세대의 특징인 펀슈머, 가잼비(가격 대비 재미를 추구하는 성향) 등이 소비 트렌드로 떠오르며 레트로 컨셉의 이색적인 굿즈를 출시하게 됐다"며 "상쾌환 굿즈와 함께 추억을 만들길 바란다"고 밝혔다. 상쾌환은 삼양사가 지난 2013년 출시한 숙취해소 제품이다. 효모추출물, 식물혼합농축액(헛개, 창출, 산사나무열매, 칡꽃) 등의 원료를 배합해 환 형태로 만들었고, 숙취해소가 빠른 것이 강점이다. 1회분 3그램씩 개별 포장돼 휴대·섭취 편의성도 높였다. 올해 새롭게 출시한 상쾌환 스틱형은 망고 과즙을 더해 맛있게 먹을 수 있는 숙취해소제다. 음주 전후 가볍게 짜 먹는 슬림한 스틱 타입이며 기존 상쾌환의 주 원료인 효모추출물에 커큐민, 갈근추출물 등의 원료도 첨가됐다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2020-08-18 14:00:09 원은미 기자
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아·태 지역 최초 몬드리안 호텔, 서울 이태원에 론칭…전세계 5번째

"한국에서 가장 트렌디한 이태원에 오픈" 몬드리안 서울 이태원 '클레오'. /아코르 코리아 제공 호스피탈리티 그룹 아코르와 sbe는 아시아 태평양 지역 최초로 한국에 몬드리안 호텔 브랜드를 론칭한다고 18일 밝혔다. '몬드리안 서울 이태원 (Mondrian Seoul Itaewon)'이 요진건설산업과 함께 전 세계 5번째 몬드리안 호텔로 한국에 문을 여는 것. 내년 개장 예정인 프랑스 보르도와 칸을 비롯해 몬드리안은 2022년까지 전 세계에 15개 호텔을 낼 계획이다. 몬드리안 서울 이태원, 몬드리안 보르도 및 몬드리안 칸은 호텔 브랜드는 물론 화려한 수상 경력의 레스토랑과 라운지의 확장을 보여준다. 이 밖에도 sbe는 아코르와 호주, 도미니카 공화국, 독일, 푸에르토리코, 싱가포르, 베트남 등에도 호텔을 선보인다. 서울에서도 글로벌 문화가 가득한 이태원에 짓는 몬드리안 서울 이태원은 대담한 디자인과 생동감 넘치는 예술 작품, 독특한 레스토랑과 나이트 라이프 등을 갖췄다. 마이클 아이젠버그 (Michael Issenberg) 아코르 아시아 태평양 지역 회장 겸 CEO는 "우리의 파트너 sbe와 아시아 태평양 최초로 몬드리안 호텔을 선보이게 돼 영광"이라며 "몬드리안 브랜드는 특유의 창의성과 혁신적인 디자인, 다양한 바와 레스토랑으로 서울의 에너지를 담아낼 것이다. 아시아에서 가장 역동적인 도시 중 하나인 서울은 K팝 문화와 앞선 트렌드로 유명한 동시에 뿌리 깊은 전통이 공존하는 곳이다. 몬드리안 서울 이태원은 서울 활기의 중심에서 완전한 라이프 스타일 호텔의 경험을 제공할 것이다"고 밝혔다. 차디 파하트 (Chadi Farhat) sbe 중동 및 유럽 최고 운영 책임자는 "sbe의 상징적인 브랜드 몬드리안을 전 세계에서 가장 빠르게 발전하는 도시 중 하나인 서울에 선보여 기쁘게 생각한다. 이 호텔은 아코르와 공동 프로젝트 중 첫 번째이며 몬드리안뿐 아니라 sbe의 모든 브랜드들을 세계로 확대하고자 한다"고 소감을 말했다. 최은상 요진건설산업의 부회장은 "이태원은 서울 관광특구로 문화적 다양성과 쇼핑, 다이닝을 즐길 수 있는 곳으로 몬드리안 서울 이태원을 선보이기에 완벽한 위치다. 호텔은 혁신적이고 재창조적인 기운을 이태원에 불어 넣을 것이다"고 말했다. 296개의 객실을 보유한 이 호텔은 여러 다이닝과 레저 공간을 자랑한다. 넓은 데크가 완비된 야외 수영장에서는 서울 전망을 바라볼 수 있으며, 풀 바 '알티튜드 풀 & 라운지 (Altitude Pool & Lounge)'에서는 이국적인 칵테일과 목테일(Mocktail: 무알코올 칵테일), 훌륭한 와인 등을 즐길 수 있다. 모던 지중해 레스토랑 '클레오 (Cleo)'도 호텔 로비에 문을 열며 처음 한국에 상륙한다. 클레오는 특유의 마이애미 바이브와 지중해 음식을 내보인다. 루프탑에는 스타일리시한 분위기의 '프리빌리지 바 (Privilege Bar)'가 라이브 밴드 공연, 위스키 및 와인 셀렉션을 갖출 예정이다. '럼퍼스 룸 (Rumpus Room)'과 '블라인드 스팟 (Blind Spot)' 역시 퇴근 후 사람들과 어울리며 인하우스 DJ의 선별된 음악을 배경으로 시간을 보내는 완벽한 공간을 선사한다. 또 LED 스크린을 갖춘 867제곱미터 규모의 대연회장과 5개의 미팅룸에서는 비즈니스 미팅은 물론 웨딩, 가족연 등 각종 행사가 가능하다. /원은미기자 silverbeauty@metroseoul.co.kr

2020-08-18 14:00:05 원은미 기자
신세계면세점, 매장 방문없이 면세품 GET하자!

신세계면세점, 매장 방문없이 면세품 GET하자! 신세계면세점이 19일 오후 8시부터 90분 동안 라이브 커머스 전문 플랫폼 '그립(GRIP)'과 손잡고 면세품 내수 판매를 진행한다. 최근 유통업계는 코로나19 사태 장기화로 인한 비대면 소비 트렌드가 확산되면서 '라이브 커머스(Live commerce)'를 도입하고 있다. 그립은 판매자와 소비자가 실시간 방송으로 자유롭게 소통하는 국내 최초 모바일 라이브 커머스 플랫폼이다. 7월 기준 누적 다운로드 80만 건, 라이브 방송 수 2000회를 넘어서는 등 큰 인기를 얻고 있다. 신세계면세점은 포스트 코로나 시대에 발맞춰 비대면 판매 채널을 확대하고자 그립과 손잡고 라이브 커머스 방송을 기획했다. 소비자들은 스마트폰에 그립 어플리케이션만 설치하면 어디서나 손쉽게 면세품을 구매할 수 있으며, 제품 수령도 출국과 상관 없이 바로 가능하다. 이번에 판매하는 품목은 ▲스웨덴 명품 스킨케어 디바이스 브랜드 '포레오(FOREO)' ▲뷰티 디바이스 브랜드 '리파(ReFa)' ▲톰포드, 생로랑 선글라스 등 면세 인기 제품으로 면세가 대비 약 30~40% 할인된 가격에 판매된다. 본 방송은 슈퍼모델 이선진이 진행을 맡는다. 이선진은 소비자들에게 직접 시연하며 제품 정보를 라이브 영상으로 생생하게 소개하고, 궁금한 점을 실시간으로 답변해 준다. 또, 15만원 이상 구매 고객에게 1만원 쿠폰을 제공해 쇼핑의 즐거움을 더한다. 신세계면세점 관계자는 "다양한 플랫폼이 대거 등장하고 있고, 소비자들은 빠르게 적응하고 있다"며 "신세계면세점은 시대의 변화에 능동적으로 대응하며 더 나은 쇼핑 환경을 제공하는데 힘쓸 것"이라고 전했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-18 13:58:03 신원선 기자
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G마켓·옥션, 온택트 '베이비페어' 개최…최대 70% 할인

이베이코리아 G마켓·옥션, 온택트 '베이비페어' 개최…최대 70% 할인 이베이코리아가 오는 23일까지 국내외 80여개 유아동 브랜드를 한 데 모은 온라인 박람회 '베이비페어'를 진행한다. G마켓과 옥션에서 동시에 진행하며, 육아 관련 상품을 최대 70% 할인가에 판매한다. 이번 행사는 하기스, 팸퍼스, 다이치, 레고, 헤즈브로, 닥스키즈를 포함한 80여개 인기 브랜드와 백화점, 홈쇼핑 등 대규모 유통 채널이 참여하는 그야말로 역대급 규모다. 코로나19와 장마 등으로 외출이 어려운 일명 '집콕육아족'을 위해 대대적으로 기획했다. 참여사가 많은 만큼 쇼핑 편의를 돕기 위해 '육아용품', '기저귀/분유/물티슈', '유아의류/잡화', '장난감/악기' 등 총 4개의 테마관을 구성했다. 대표 상품으로 ▲피셔프라이스 러닝홈 ▲플레이도 뉴 크리에이티브센터 ▲레고 ▲페도라 주니어카시트 ▲아가드 구름목욕시간 ▲꿈비 놀이방매트 ▲뽀로로/타요 완구 ▲유아 삼천리 자전거 ▲브루더 MAN 청소차 ▲닥스헤지스키즈 역시즌 아우터 ▲플레이키즈프로 주니어 가을의류 ▲하기스 기저귀 ▲팸퍼스 기저귀 등이 있다. 선호하는 브랜드 별로 인기상품을 만나볼 수도 있다. 행사 페이지에 마련된 참여 '브랜드 스토어'를 통해 각 브랜드 별 스테디셀러를 할인가에 선보인다. 할인쿠폰도 풍성하다. 가격대에 맞춰 효율적으로 쿠폰을 활용할 수 있도록 다양하게 마련했다. 우선 5천원 이상 구매 시 사용할 수 있는 할인쿠폰으로 일반고객은 15%, 스마일클럽은 20% 할인쿠폰이 제공된다. 해당 쿠폰 사용 시 최대 5천원까지 할인이 가능하다. 이와 함께 2만원 이상 구입 시 적용되는 할인쿠폰으로 일반 고객은 10%, 스마일클럽은 15% 할인쿠폰이 주어진다. 이 쿠폰은 최대 20만원까지 할인된다. 물티슈와 이유식 전용 할인쿠폰도 있다. 일반 고객은 12%, 스마일클럽은 15% 할인쿠폰이 지급된다. 물티슈 및 이유식 품목을 1만5000원 이상 구매하면 사용할 수 있으며 최대 1만원까지 할인된다. 이 외에도 브랜드 별로 최대 22% 중복할인쿠폰을 선보인다. 자세한 행사 내용은 G마켓과 옥션에서 각각 '베이비페어'를 검색하면 확인 가능하다. 이베이코리아 스포츠유아동팀 김윤상 팀장은 "코로나19와 날씨의 영향으로 오프라인 베이비페어 행사를 찾지 못한 육아부부를 위해 대규모 언택트 육아박람회를 기획했다" 며 "국내외 대표 육아 브랜드 및 대형 유통사가 모두 참여한 역대급 규모인 만큼 본 행사를 통해 안전하고 만족스러운 상품을 구매할 수 있길 바란다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-18 13:54:55 신원선 기자
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11번가, 폭스바겐코리아 전 차종 구매상담 진행

폭스바겐 구매상담 국내 출시 모든 차종으로 확대/11번가 11번가, 폭스바겐코리아 전 차종 구매상담 진행 커머스 포털 11번가가 폭스바겐코리아와 함께하는 구매상담 프로모션을 폭스바겐의 국내 출시 모든 차종으로 확대 진행한다. 11번가는 지난 3월부터 온라인 단독으로 폭스바겐 티구안 상시 구매상담을 진행해 왔다. 오늘부터 시작되는 8월 프로모션에는 티구안 외에 대형 SUV 투아렉, 중형 세단 아테온을 추가해 폭스바겐코리아가 국내 출시한 모든 차종의 구매상담이 가능하다. 이번 11번가 '폭스바겐 올 라인업(All Line Up)' 프로모션은 오는 30일까지 진행된다. 폭스바겐코리아는 '수입차의 대중화' 전략의 일환으로 모델 라인업 확장은 물론 고객혜택을 강화하고 있다. 특히 폭스바겐의 플래그십 대형 럭셔리 SUV인 3세대 신형 투아렉의 경우 폭스바겐파이낸셜서비스의 8월 특별 금융 프로모션 이용 시 투아렉 3.0 TDI 프리미엄 기준 7200만원 대로 구입이 가능하며 여기에 차량 반납 보상 혜택(300만원)까지 더하면 6900만원 대로 투아렉 구입이 가능하다. 11번가는 구매상담 후 출고 시 SK페이포인트 10만 포인트 증정하는 등 11번가만의 추가 혜택도 마련했다. 티구안 올스페이스(Allspace)와 4모션(4 Motion) 모델의 장기 시승 체험권도 11번가에서만 구매할 수 있다. 주중 2박 3일 19만 원, 주말 3박 4일 29만 원으로 내가 원하는 날짜를 선택할 수 있고, 체험권 구매 후 차량 구매까지 이뤄질 경우 체험권 구매 금액 100%를 SK페이포인트로 되돌려 준다. 11번가 박준영 전략사업그룹장은 "11번가의 차량 구매상담은 각 지역 오프라인 대리점을 연계해 비대면 장점을 최대한 살린 편리한 프로세스로 이용 고객의 만족이 높다"며, "폭스바겐 전 차종 소개와 더 나아가 국내 출시 신차종 역시 11번가가 가장 먼저 만날 수 있도록 확대해 나갈 것"이라고 전했다. 11번가는 온라인 차량 구매시장을 확대하기 위해 다양한 국내외 브랜드와 협업을 이어가고 있다. 지난달에는 국내 최초로 코오롱모터스와 BMW의 라이브 방송을 진행해 생방송 중에 차량 구매까지 가능한 단독 프로모션을 진행한 바 있다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-18 12:42:45 신원선 기자
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이마트×카카오뱅크 26주 적금 출시

이마트X카카오뱅크/이마트 이마트×카카오뱅크 26주 적금 출시 이마트가 카카오뱅크와 손잡고 '26주적금 with 이마트' 금융 상품을 선보인다. 가입 기간은 18일부터 31일까지 2주간이며 최초 가입 금액은 1000/2000/3000/5000/1만원 중에 선택할 수 있다. 금리는 최대 1.1%까지 적용되고 가입은 카카오뱅크 어플을 통해 가능하다. 26주적금은 최초 가입한 금액만큼 매주 납입금액이 증가하는 적금 상품이다. 1주차에 1천원을 납입하면 2주차에는 2000원, 26주차에는 2만6000원으로 납입금액이 증가하는 방식이다. '26주적금 with 이마트'의 금리는 기존 카카오뱅크의 26주적금과 동일한 연 0.9%이다. 자동이체 조건 충족 시 0.2%가 추가된다. 26주적금은 카카오뱅크에서 기존에 운영하던 인기 적금상품으로 26주적금을 다른 기업과 협업해 선보이는 경우는 이번이 처음이다. '26주적금 with 이마트'는 금리 혜택은 물론 추가로 최대 8만8000원의 할인 쿠폰 및 캐시백 혜택을 받아볼 수 있는 것이 특징이다. 먼저, 매주 자동이체 성공 시 3주마다 총 9회 최대 6만8000원의 할인 혜택을 받을 수 있는 이마트 할인 쿠폰을 제공한다. 1주차에는 적금 납입 즉시 '3만원 이상 구매시 3000원 할인 쿠폰'을 제공하며, 이후로는 4주차부터 25주차에 이르기까지 매 3주마다 할인 쿠폰을 제공한다. 4주차부터 25주차까지 제공하는 할인쿠폰은 5천원 할인부터 2만원 할인까지 다양하며, 9회 지급되는 쿠폰의 총 할인 혜택은 6만8천원이다. 발급받은 쿠폰은 이마트앱에 등록 후 전국 이마트 매장에서 사용 가능하다. 또한, 지급된 쿠폰을 이마트 매장에서 3회 사용시 캐시백 1만원, 6회 사용시 캐시백 2만원이 지급된다. 캐시백 금액은 적금 만기일 이후 10일 이내에 카카오뱅크 입출금통장으로 지급한다. 추첨을 통해 '한정판 카카오프렌즈 장바구니'를 제공하는 이벤트도 진행한다. 기간 내에 카카오뱅크 26주적금 with 이마트 상품에 가입한 고객들을 대상으로 총 6만명을 추첨해 '카카오 프렌즈-이마트 캐릭터'가 새겨진 35L 규격의 중형 장바구니를 제공한다. 당첨자는 9월 11일부터 30일 사이 이마트 고객센터에서 장바구니를 수령할 수 있다. 최훈학 이마트 마케팅 담당은 "'26주적금 with 이마트'는 소비자들이 금리혜택은 물론 쇼핑 혜택을 통해 적금을 쌓는 성취감을 더욱 높인 금융상품"이라며 "주력 소비자층이 다른 오프라인 유통과 온라인 금융이 협업을 통해 서로 시너지를 일으키는 사례가 될 것으로 예상된다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-18 12:41:11 신원선 기자
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CJ올리브영, 긴 장마에 '안티-습기' 제품 인기

연휴 기간 반짝 특수를 누린 '안티-습기템'을 살펴보고 있는 고객의 모습/CJ올리브영 CJ올리브영, 긴 장마에 '안티-습기' 제품 인기 90% 안팎의 습도를 기록한 날이 연일 계속되면서 휴가철 '습기와의 전쟁'이 지속됐다. 이에 CJ올리브영이 광복절 연휴 기간을 포함한 최근 일주일간(8월 11일~8월 17일)의 매출을 살펴본 결과, 보송함을 유지시켜 주는 '안티-습기' 주요 상품군 매출이 전년 동기간 대비 32% 반짝 증가한 것으로 나타났다. 역대 최장기간 장마에 코로나19로 인한 마스크 착용이 겹치면서, 휴가철 땀이나 끈적거림을 잡아줄 수 있는 상품들의 수요가 늘어난 것으로 풀이된다. 얼굴뿐만 아니라 헤어와 바디 등 부위별 사용이 가능한 아이템이 다양하게 각광받고 있다. 대표적인 상품은 파우더 팩트다. 모공을 메워 번들거림을 없애주는 파우더 팩트는 휴가지에서 피부를 보송하게 유지하려는 수요가 늘면서 이 기간 전년비 매출이 36% 늘었다. 인기 상품 100위권 내에 파우더 팩트 제품이 없었던 지난해와 달리 올해엔 '루나 프로 포토 피니셔'와 '투쿨포스쿨 아트클래스 피니쉬 파우더'가 각각 순위권에 들었다. 바디와 헤어 카테고리에서도 '보송함'을 키워드로 한 상품이 인기다. 여름철 대표 인기 상품인 데오도란트는 전년비 매출이 27% 증가했다. 그중에서도 티슈 형태로 출시돼 사용 편의성을 높인 '데오 티슈'가 특히 인기로, 이 기간 45%의 매출 신장률을 기록했다. 대표 인기 상품은 'MS44 슈퍼 쿨링 파우더 시트'다. 습기로 인해 기름진 모발 관리에 도움을 주는 드라이 샴푸도 특수를 누리고 있다. 처진 모발에 분사 시 상쾌함과 자연스러운 볼륨을 주는 드라이 샴푸는 이 기간 매출이 31% 늘었다. 지속된 무더위에 휴대가 용이한 소용량과 오래 쓸 수 있는 대용량 드라이 샴푸가 골고루 인기를 끄는 추세다. CJ올리브영 관계자는 "올해 휴가 시즌엔 역대급 더위와 습도로 불쾌지수가 높아진 데다 마스크 착용까지 겹쳐 습기 제거에 특화된 상품이 인기를 끌고 있다"며 "얼굴·헤어·바디 등 부위별, 기능별로 사용할 수 있는 다양한 '안티-습기템'이 지속적으로 각광받을 것으로 전망된다"고 밝혔다. 한편 CJ올리브영은 오는 20일까지 전국 올리브영 매장과 공식 온라인몰에서 '리프레시 썸머 특가' 행사를 펼친다. 휴가철 분위기 전환을 위한 아이·립 메이크업과 마스크에 지친 피부를 위한 트러블케어, 선케어 등 주요 카테고리 상품을 선별해 최대 50% 할인된 가격에 선보인다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-18 12:37:08 신원선 기자
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롯데마트, 본격 무더위에 여름 상품 기획 행사

룸바이홈원터치모기장 /롯데쇼핑 롯데마트, 본격 무더위에 여름 상품 기획 행사 역대 최장 기간 장마가 끝나고 본격 무더위가 시작됐다. 롯데마트는 뒤늦게 찾아온 무더위 시즌에 발맞춰 오는 26일까지 전 점에서 '이번주 무더위 시작' 행사를 준비, 여름 시즌 제품들을 기존 판매가 대비 최대 50% 할인된 금액에 선보인다. 우선, 튜브와 비치타월 등 물놀이 관련 상품들을 준비해, 'BW 타고노는 점보돌고래'를 기존 판매가에서 1만원 할인된 9900원에, 'INTEX 킹쿨라운지'를 기존 판매가에서 20% 가량 할인된 1만 5900원에 판매한다. 비치타월 1+1 행사도 준비해 '룸바이홈 아동후드 비치타월'을 1만 900원에 선보인다. 물놀이 상품 이외에도 다양한 무더위 추천 아이템 1+1 행사를 준비했다. 대표 상품으로 '룸바이홈 접촉냉감 3종 세트(차렵이불+패드+베개커버)'를 5만 9900원에, '룸바이홈 울트라쿨/시어서커 시리즈'를 1만 2900원에서 2만 9900원에 판매한다. 장마가 끝나고 기승을 부리는 모기에 대비할 수 있는 '룸바이홈 모기장(캐노피/원터치/사각추)'을 1만 2900원부터 3만 4900원까지 판매한다. 또한 여름시즌 패션 잡화 클리어런스 행사도 진행해 슬리퍼와 모자 등을 균일가에 판매한다. 대표적으로 'S9 아동 애니멀 샌들(160mm~210mm)'을 각 5000원에, 'S9 컬러 플리플랍(240~280mm)'을 각 3000원에, '보나핏 천연초/라피초 선캡'을 각 9500원과 1만 4500원에 판매한다. 이상진 롯데마트 마케팅부문장은 "역대 최장 장마가 끝나고 늦더위가 시작되며 관련 제품들을 할인된 가격에 선보이는 행사를 기획했다"며, "물놀이 용품은 물론 여름철 추천 아이템들을 최대 50% 할인된 금액에 준비했으니 많은 관심 바란다"고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-18 12:27:05 신원선 기자
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롯데百, 명품 '라방'으로 고객과 온라인 소통

롯데백화점 시크릿 라이브 방송 캡쳐/롯데쇼핑 롯데百, 명품 '라방'으로 고객과 온라인 소통 명품의 온라인화가 지속되면서 명품 브랜드의 상품 소개 및 판매 방식도 변화하고 있다. 롯데백화점은 오는 21일 롯데백화점몰의 라이브 방송 채널 100LIVE를 통해 스위스 명품 시계 브랜드 '태그호이어' 한정판 및 신상품을 선보인다고 18일 밝혔다. 오랜 역사와 전통을 자랑하는 명품 브랜드들은 쉽게 변하지 않을 것이란 인식이 있지만, 명품 구매 고객층이 젊어지고 '패션테크'가 주목을 받으며 명품 산업도 온라인 판매에 있어 다양한 시도들이 이뤄지고 있다. 또한, 최근 코로나 19로 비대면 소비 트렌드가 가속화 되고 명품 온라인 판매에 대한 소비자들의 관심이 높아지며 명품 브랜드들도 라이브 커머스 채널을 활용한 상품 홍보와 판매를 긍정적으로 고려하고 있다. 이에 롯데백화점은 라이브 방송을 통해 명품 브랜드의 스타일링 클래스 진행하며 판매 및 오프라인 방문 예약을 하는 등 디지털 콘텐츠 제작에 적극 나섰다. 지난 7월 시크릿 라이브 방송을 통해 진행된 명품 스타일링 클래스는 VIP고객에게 링크를 전송해 비공개로 진행됐으며, 5000뷰와 8000만원의 매출을 기록한 바 있다. 오는 21일 오후 2시에 시작하는 명품 라이브 방송에서는 백화점 웨딩 프로모션 기간에 맞춰 '태그호이어'의 인기 예물 시계 라인인 '포뮬러 1'의 리미티드 에디션과 신상품 스마트 워치를 포함 5개 라인을 선보이며 스타일링 팁을 소개할 예정이다. 방송 기념 당일 구매하는 롯데웨딩멤버스 고객에게 더블 마일리지를 적립해 주는 이벤트를 진행하고, 방송 기념 특별 혜택도 준비했다. 한편, 롯데백화점은 8월부터 월 2회 우수고객에게만 특별히 시크릿 라이브 방송을 진행하며 고객과의 소통을 강화하고 있다. 기존에 우수고객을 대상으로 오프라인 공간에서만 만나볼 수 있던 명품 스타일링 클래스를 온라인 라이브 방송으로 진행한다. 우수고객에게만 특별히 제공되는 '히든 링크'를 통해 접속할 수 있고, 명품 매거진 편집장과 모델이 신상품과 패션 트렌드를 직접 착용해 보여주고 실시간 채팅으로 고객과 소통하는 등 다양한 디지털 쇼핑 경험을 제공할 계획이다. 김혜라 롯데백화점 해외패션부문장은 "코로나가 가속화한 비대면 커머스 채널의 활성화는 기존에 생각지 못했던 명품 파트너사들과의 라이브 방송 협업도 가능하게 했다"며, "하반기에는 다양한 브랜드와 행사를 기획해 명품 라이브 방송을 활성화해서 지속적으로 VIP 고객들과 소통하고 관계를 맺는 공간으로 꾸밀 계획이다" 이라고 말했다. /신원선기자 tree6834@metroseoul.co.kr

2020-08-18 12:21:33 신원선 기자